NISSAN Service BYmyCAR Lyon Vaise Concessionnaire automobile

Ce garage est malheureusement fermé depuis la mi Mai 2024 . Obligé d’aller à Rilleux la pape . Merci de mettre à jour Un centre Nissan serait le bienvenu dans le Nord de Lyon , entre Vaise et Dardilly . Merci d’y penser

Monsieur Tougeron, explique-moi ! Je me suis fait arnaquer en allant chez NISSAN ! Car je n’ai toujours pas de réponse de votre part. J’attends toujours des explications sur les options qui ne fonctionnent pas. Peut être que d’autres personnes sont dans le même cas ! Mon véhicule un modèle TEKNA dont des options qui ne fonctionnent pas, quand je fais la cote argus sur internet ou même chez un concessionnaire, par le numéro de série (VIN) ou l’immatriculation, il apparait comme un modèle ACENTA. Expliquer moi aussi, vous (votre service client) me dites que j’aurais un geste commercial de 902.77 euros, alors que je reçois un chèque de 610.01 euros pour les 380 jours de retard, par la concession Nissan de Tourlaville, POURQUOI ? Et je précise par la même occasion, les 5 fois que mon véhicule NEUF a été en concession pour plusieurs problèmes Vous dites « Cette dynamique va créer les conditions d'un retour à la croissance et d'une meilleure rentabilité pour le réseau » Je ne pense pas, si vous n’avez de parole avec vos clients cela va être dure ! Au moins vous êtes un homme de parole vue que vous ne répondez pas à vos clients.

Bonjour, Ma pédale d’embrayage à lâché ce jour et je réussi à la remettre et j’appelle pour un dépannage ou au minimum un contrôle vu la dangerosité de la chose : on me renvois sur mon garage Nissan qui me suit depuis 5 ans (entretien et visite de 04/2023) et là on me dit c’est RILLIEUX la pape et le 19 mars !!! C’est du grand n’importe quoi On se fout littéralement du client même fidèle M Levrat

Bonjour, La personne que j'ai eu au téléphone était très agréable, à pris en compte ma demande

Prise de RdV et intervention rapide Je suis satisfait du travail.

Très bon accueil, professionnalisme et réactivité

Toujours très bien reçus!

Acheté mes pneus avt. Rv impeccable pour le montage sur ma voiture. Excellent travail. Merci !

Comme chaque année, nous déposons notre véhicule pour la visite technique annuelle, et comme chaque année nous sommes reçus par des collaborateurs de Nissan très courtois et disponibles. Devant repartir en métro et revenir récupérer mon véhicule par le même mode de transport, Nissan m'a offert des tickets de métro. C'est une démarche que je trouve louable et qui mérite d'être signalée. Nous sommes ravis de l'ensemble de la prestation.

Que du positif !

Heure et durée de l’intervention parfaitement respectées

très pro et réparation parfaite à conseiller merci à philippe

Bon accueil, rapidité d’intervention.

Suite à une intervention carrosserie ( aile/parechoc), j'ai confié mon véhicule nissan de 2022 au garage nissan de vaise, pour être sur d'avoir un résultat parfait, j'ai récupéré ma voiture avec des traces de vernis sur les poignés, portes, pare choc et avec une aile avant pas positionné correctement. Nissan vaise sous traite sa carrosserie à des garages peu professionnelle. Nissan refuse de réparer ses erreurs, j'ai dû engager ma protection judiciaire. Je déconseille fortement ce garage.

Professionnalisme, technicité, écoute et amabilité sont très appréciés. Merci pour votre sérieux.

Service rapide pour trouver la pièce détachée dont j'avais besoin.

Super accueil, professionnalisme et prêt d'un véhicule de courtoisie.

Trois personnes derrière le comptoir dont un sur son tel... 10 min sans un regard alors que nous sommes dejà 5 personnes à attendre J'addoore

Très bon accueil Bon diagnostic de la voiture et précision du devis avant intervention

Prise en charge et informations claires. Excellent accueil de M Bonnet. Véhicule nettoyé même pour une simple détection de panne. C'est très appréciable.

Très Pro en atelier pour la révision de mon véhicule.

Toujours bien reçu . Travail exécuté dans les temps et bien fait

Vraiment parfait, accueil, prise en charge du véhicule, travaux. Dommage que cela soit trop cher sinon je reviendrais plus souvent.

Bonjour, toujours très bien reçu et à l'écoute , prise en compte de mes demandes.... Révision annuelle très satisfaisante. Bonne journée. JPC

Très bon accueil et services rendus Voiture rendue propre

Merci à toute l'équipe, efficace, rapide, propre et à l'écoute pour vous aider. Merci

Tres bon acceuil, rapidité, à l'heure bravo

Professionnel et efficace

Le responsable de l atelier est un vrai pro. En tant que chef d entreprise pouvoir se reposer sur des personnes comme monsieur SUANNO est un vrai plus

D'accord

Un très bon accueil et et qualité prix raisonnable, je reviendrais.

très satisfait par accueil et travail depuis plusieurs années

Je suis une habituée du garage de Vaise pour l’entretien de mon qashqai. Le technicien est toujours accueillant et bienveillant, le tarif annoncé et respecté et les délais tenus. Bref. Tout est parfait 👍

Tout est parfait quand je leur confie un véhicule pour révision ou réparation

Fuyez Nissan! J’ai emmené ma voiture pour une perte de puissance mi mai, véhicule immobilisé dans la concession 1 mois et demi, pas de solution de véhicule de prêt, nous louons à nos frais un véhicule. Verdict : la concession nous change sans nous prévenir l’échangeur pour la somme de 700€ , et nous envoi un devis pour le changement du turbo pour 3000€ ( notre voiture est récente et a seulement 40 000 km ). Comment un turbo peut tomber en panne à 40 000 km ? Le défaut est reconnu par le constructeur NISSAN FRANCE nous informe avoir déjà eu des soucis sur leurs véhicules sur les turbos et les injecteurs. Cependant ils ne prennent que 50% des frais estimés à plus de 3000€ hors main d’œuvre, il nous propose une réparation seulement début août Impossible d’attendre encore un mois pour nous en raison de départ en vacances. Nous décidons de faire changer la pièce par notre garagiste habituel, qui lui nous facture le changement du turbo + main d’œuvre pour 1710€ avec la pièce d’origine. La réparation a été faite en 48h. Je sollicite Nissan pour la prise en charge de mon dossier et notamment pour le remboursement, ils ne veulent rien prendre en charge pour prétexte que la réparation n’a pas été réalisé dans leurs ateliers. Du vrai vol. Nous allons engager une procédure avec notre avocat pour prouver la mauvaise foi de ce constructeur. Nous étions fidèles chez Nissan ( Juke et ensuite qashqai nous envisagions un changement cette année pour le Xtrail mais nous ne risquerons pas de renouveler une expérience avec une marque aussi peu sérieuse ).

Très bon service, même avec cette nouvelle équipe réduite.

Pratiquement pas de place pour ce garrer, sinon ras.

Super expérience avec bymycar de Vaise. Monsieur Lièvre qui nous a vendu la voiture et nous a aider dans le dossier à super bien gérer et est très gentil et fait tout son possible pour faire plaisir à ses clients. Quant à Noam qui nous a livrer la voiture était tout aussi gentil à pris le temps de tout m'expliquer. L'équipe est top l'accueil est top ils nous mettent à l'aise. Super expérience et c'est sûr que je repasserai par eux pour un prochain véhicule. Je vous recommande les yeux fermés ! !!

Les conseils du centre NISSAN Vaise pour la pose/dépose de la rotule d'attache-caravane m'ont été très utile . Et pourtant je ne suis pas un client du centre !!! Je suis ravi et encore merci à toute l'équipe.

Voilà, çà y est, nous avons choisi et reçu notre véhicule Leaf. Flore, a merveilleusement tenu son rôle d'accompagnement, conseil et d'aide jusqu'à la réception de la voiture ce matin.

Je n'aurais qu'un mot, enchantée ! Je remercie chaleureusement Brahim et Flore pour leur accueil leur professionnalisme et leur gentillesse. Je suis l'heureuse détentrice d'un magnifique Juke, je recommande cette concession sans hésiter.

Bien que nous n'ayons finalement pas fait affaire, la réactivité, l'écoute et la volonté de nous satisfaire montrées par notre conseil commercial, monsieur Bouchachi, a été parfaite du début à la fin de notre recherche. Il s'est en outre montré très au courant de l'actualité du marché des voitures électriques et de son développement.

Très bon service, rien à redire!

J'ai été agréablement reçu par Flore qui à su trouver le véhicule qu'il me fallait. Vous y trouverez, une personne qui va tout faire pour vous satisfaire et répondre au plus vite à vos besoins. Un essaie? Pas de problème, Flore vous trouvera votre véhicule en essaie en un claquement de doigt! Super Expérience au contacte de personnes Humaines, un vrai plaisir. Merci à vous Flore et bonne continuation à vous.

C'était parfait, une vendeuse à l'écoute souriante et professionnelle qui laisse aussi le temps et la place à ses clients pour réfléchir donc nous avons été plus que ravis d'acheter dans cette concession.

Très bon Acceuil de la part du personnel . Équipe très professionnelle Véhicule prêt à l heure prévue Je recommande ce concessionnaire sans hésiter !

TOP NIVEAU ...!

Nous sommes en région parisienne et avons trouvé notre Nissan qashqai 1 5 dci 115ch tekna plus d’occasion chez ce Concessionnaire nous avons hésité car n’ayant pas vu le véhicule nous avions quelques apprehensions. Le contact avec l’équipe de vente a été très persuasif et avons décidé de nous lancer. Nous avons signé le bon de commande, versé un acompte à distance et avons obtenue rapidement une date de livraison à domicile sous 15 jours du véhicule. Il y avait une petite réparation de carrosserie au niveau d’une portière, qui nous avait été signalé avec photos. 48 heures avant nous avons viré le solde et avons été livré comme convenu. Le véhicule était comme neuf, même le livreur a été très professionnel. Je n’aurais jamais pensé pouvoir acheter un véhicule d’occasion (modèle 2019) à distance. Nous sommes très content c’est sans hésiter qu’on recommande ce concessionnaire. Merci à Monsieur Rous et à toute son équipe. Encore bravo 👍

Très bonne concession, David Blanche a été de très bon conseil et a su trouver une solution pour reprendre mon ancienne voiture avec laquelle je rencontrais que des problèmes malgré les multiples visites au garage (Renault Twingo 3). Je peux enfin profiter d’une voiture agréable à conduire, avec une boîte automatique de qualité comparé à la concurrence. Très bon accueil, rapidité et efficacité. Petit plus pour les cadeaux remis lors de la livraison de la voiture.

Lorsque l'on cherche un nouveau véhicule, il est difficile de faire son choix. On fait le tour des concessions, on découvre des modèles, les prix variant d'une marque à une autre, on se retrouve souvent seul face un marché qui nous semble complexe. Lorsque je suis entré dans cette concession, j'ai été accueilli par Brahim. Celui-ci m'éclaira sur mes questions et compris très rapidement ce que je recherchais. Sa disponibilité, sa franchise et sa sympathie ont été les arguments qui ont fait toute la différence.

Bonjour J'ai été livré le 16 septembre sur la concession de nissan Vaise de la nouvelle nissan juke couleur rouge passion moi je dirais bordeaux Mr David Blanche en tant que vendeur m'a accompagné de l'achat à la livraison C'est un vendeur très compétent et professionnel Il est très sympathique et serviable Si vous voulez acheter ou vous renseigner pour une nissan n'hésitez pas à faire appel à lui vous serez Ravi Bravo a David

Le service laisse à désirer une fois le véhicule acheté. Des progrès à faire.

Nous avons été reçu par Brahim. Son accueil et ses conseils ont été très précieux et nous ont guidé dans notre achat d'un Nissan Qashqai. Disponibilité rapide du véhicule et service après-vente de qualité nous ont convaincu.

Bon accueil!

Un très bon accueil de la part de mr Bouchachi vendeur très aimable et serviable qui s'est terminé par l'achat d'une Nissan Micra un très bon suivis de la part de mr Bouchachi.

Nous remercions l'aimable vendeur Sophien pour son professionalisme, son écoute, ses conseils et son efficacité lors de l'acquisition de mon nouveau Qashqai à la concession BYmyCAR Lyon Vaise. Nous sommes très contents de notre véhicule qui correspond à nos attentes ! Merci encore à lui pour sa coopération à maintenir le délai de livraison !

Achat d'un Qashqai récupéré ce jour, un grand merci à Brahim pour nous avoir aider à concrétiser ce projet, je conseille vivement ce Nissan By my car!

Remplacement récent d'un NISSAN à Vaise. Le vendeur, Brahim à été très bien et je le remercie pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout son efficacité et le respect de tous ses engagement initiaux (délai, équipement, prix, livraison, reprise de l'ancien véhicule).👍👍👍

Superbe Juke N Design, très agréable à conduire avec le pack techno. Merci à Brahim, toujours très patient, très disponible et de très bons conseils .... je vous le recommande comme vendeur !!!

Je viens d'acquérir une nouvelle JUKE 2020. J 'ai été très bien conseillée par Sophien. Je suis ravie de mon achat. Je recommande +++

Je suis super satisfaite de la prestation commerciale de Sophien. Sophien est une personne très efficace dans son travail aussi bien relationnel que professionnel; Je lui souhaite une bonne carrière dans le domaine de l'automobile qui maîtrise à merveille. Cordiales salutations. Chantal RODON

Merci à l’accueil extraordinaire que nous ont réservé Sofiane et Brahim, deux supers vendeurs qui ont su répondre à nos besoins, et ils ont su instaurer cette confiance nécessaire pour acheter un véhicule. Merci pour leur sourire , merci pour tout ! Cela est rare et précieux de nos jours.

Bon accueil, bon conseil... venu pour un projet d'achat qui devrait se concrétiser

Tres bon accueil mais avec le prix des entretiens je ne comprend pas qu'ils ne mettent pas la clim lorsque les clients attendent....

Véhicule clé en main récupéré début juin en très bon état. Un grand merci à Brahim pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Sans hésitation, nous ferons à nouveau appel à lui pour notre prochain achat.

Merci à sophien de m'avoir bien conseillé et suivis. Il m'a accompagné jusque dans mes démarches. C,est un très bon conseillé. Et Je suis très satisfait de mon nouveau qashqai et j'ai bénéficier des meilleures offres Nissan. Un grand merci à lui.

Merci NISSAN et surtout Sofien SERANO pour son accueil et sa persuasion à nous faire réaliser une bonne opération. Je le remercie aujourd'hui pour la remise de mon nouveau véhicule avec toute les explications et réponses à mes question. NISSAN Vaise ! Gardez ce commercial jeune et dynamique, il a de l'avenir pour vous !

Prise en compte d'un nouveau véhicule. Je suis venu tout exprès de Paris pour le service à la fois professionnel, attentionné et individualisé. Je recommande. Brahim est exceptionnel à plus d'un égard. Merci

Brahim est un vendeur compétent sympathique qui connaît son métier et qui met ces clients en confiance pour l'achat d'un véhicule ma femme et moi recommandons vivement ce vendeur et la concession Nissan by m'y car de Lyon vaise

Suite à un appel pour l'achat d'un véhicule neuf, après 12 minutes d'attente, on me propose de rappeler ultérieurement sans même prendre mes coordonnées pour être rappelé par un commercial.

Très bon accueil, commerciel disponible et qui m'a tres bien expliqué le fonctionnement du véhicule.

Personnel commercial très accueillant

De passage à Lyon j'ai dû m'arrêter chez ce concessionnaire car j'avais un témoin qui s'était allumé et mon bluetoot qui ne fonctionnait plus. Je remercie infiniment Brahim qui a pris le temps de m'expliquer clairement le problème du voyant et de reconnecter mon portable. Ah ça fait du bien autant d’amabilité et de professionnalisme. MERCI !!!

Je remercie le conseillé Brahim Bouchachi qui m'a écouté pour une location et m'a bien conseillé. Je reviendrai c'est sûr.

merci à Brahim de nous avoir bien reçu le jour de notre visite, ses conseils et son aide à été très précieuse pour le choix des pièces achetés et les réglages apportés à notre voiture. Grand merci pour son professionnalisme.

Rossi Clara étant ma petite fille de 12a et ne pouvant pas afficher notre nom, M. et Mme MARIE, nous tennons particulièrement à remercier M. BOUCHACHI pour sa compétence, sa gentillesse et sa patience de nous avoir trouvé cette très belle voiture au tarif que nous ne voulions pas dépasser, le 1er jour de déconfinement. Nous reviendons pour la prochaine voiture. Bravo

un accueil exceptionnel et une réactivité plus qu’appréciable de la part de monsieur bouchachi je suis ravie de ma nissan leaf nous ne manquerons pas de faire à nouveau appel à ce vendeur pour notre second véhicule

Aucun suivi client . Très mauvais. Dommage

Premier achat chez Nissan pour un Navara .Suivi fait par Monsieur Serano.Personne à l'écoute aux petits soins pour ces clients.Doté d'un sens commercial au top et surtout nous avons apprécié son côté humain et à l'écoute.Même Après la vente le suivi est parfait.Extrêmement satisfait des prestations fournies par Monsieur Serano ainsi que Nissan.Merci et à bientôt. La famille K..

très bonne réception par le vendeur, qui nous a écouter avant de nous proposer une voiture qui correspondait a nos besoin. l'affaire a été réglée rapidement et sans regret. pour ne pas le siter M. SERANO, aura une belle carrière, nous changeons de voiture tout les 3 ans et nous lui ferons appel

Ravie de l'accueil,des bons conseils de Madame Sabatini de BYmyCar Nissan Lyon Vaise, et de sa patience 😇 Trop contente de mon nouveau Qashqai, top niveau, livré dans les délais, des options sécurité dont je ne veux déjà plus me passer (signal angle mort...), la puissance et la couleur aussi au rdv ! Belle année en perspective avec Nissan

Bonjour, Je remercie Madame SABATINI CHRISTINE du concessionnaire Nissan by my car vaise de tout ce qu'elle a fait pour nous moi et ma femme. C'est une commercial de renom en qualité humain, à l’écoute de ces clients, qui trouve toujours des solution au problème et que j’inviterais avec plaisir à Mayotte mon île natal. merci pour votre accueil et votre sourire rassurante et vos conseille ( vous êtes une commercial en or ) mille merci

Une concession ou l' on est bien reçu , depuis le nombre d' année je n' ai jamais été déçu ;Je conseille

Reçu par Christine Sabatini accueil très sympa doublé d'un grand professionnalisme !! disponibilité sans faille,conseils très judicieux !!!

Un grand merci à Mme S. Professionnalisme, disponibilité, réactivité, bienveillance et une attention particulière portée aux attentes du client : je recommande!

Accueillie, conseillée et accompagnée jusqu'à la remise des clés par Brahim Bouchachi, je recommande vivement cette concession ! Personnel sérieux, de bons conseils et à l'écoute des besoins. Merci Brahim, me voilà fière au volant de ma nouvelle Micra !

Après de Nombreux achats de véhicules sur les 25 dernières années effectuées auprès d’amis comme d’inconnus je suis tombé un peu par hasard sur la Concession Nissan de Vaise et depuis mon premier contact avec Mlle SABATINI, le cheminement pour trouver le véhicule parfait, le financement idéal, les meilleurs avantages clients, une livraison parfaite, agréable et professionnelle......avec une disponibilité absolue, un sourire permanent.......que dire de plus ......n’hésitez plus ou si vous hésitez encore et bien passé vite à la Concession.

Injoignable après 13 minutes d'attente ...

Je modifie mon précédent message, je me suis trompé car nous avons eu une petite incompréhension. Le personnel est très accueillant ,a l'écoute et surtout très disponible. Je les recommande chaudement.

Je viens de louer une nissan micra a nissan lyon vaise pour la premiere fois. J ai été tres bien accueilli et orienter lors de mon choix par un conseiller mr brahim bouchachi avec lequel j ai fais affaire. A la livraison de la micra toujoirs recu par le même conseiller. Il ma détailler tout les fonctions du véhicule et j ai peu m apercevoir qu il avait prevu des petis cadeaux que je n avais pas demander. Comme un gilet jaune,un porte clée nissan un triangle de route signalétique en cas de panne,le porte carte grise,sans oublié les tres beaux tapis de sol signé micra non vraiment brahim m'a fais vivre une bonne experience.merci encore je reviendrai c est sûr. Stephane kuppert.

Je réitère roulant NISSAN, TOP👍

Nous avons eu 4 véhicules nissan, acheté en concession, le dernier chez bymycar ayant racheté la concession nissan, très content dans l ensemble jusqu'au moment ou vous rencontrez un soucis de sav. Ayant souscrit une extension de garantie vendu par bymycar comme un allongement de la garantie constructeur, le discourt est différent lorsque l on à besoin de celle ci. bymycar refuse la réparation se retranchant sur l avis de nissan panne non prise sous garantie malgré un problème dénoncé sous la garantie initiale. Je ne m'attendrais pas sur le nombre de fois ou l'intervention prévu n'a pas été faite de façon convenable et il à fallut rapporter le véhicule une 3 eme voir une 4 eme fois. Sachez qu il faudra perdre plusieurs demi journée de travail pour le moindre soucis. Le garage doit constater la panne demander l'avis à nissan et ensuite peut être réparer cela dépendra de l avis de nissan. Notre dernière promenade au sav aura eu raison de la marque, devant la non prise en charge de la panne et la mauvaise fois du mécanicien. Deux solution s'offraient à nous le tribunal ou la vente du véhicule. Afin de gagner du temps nous avons vendu notre dernier véhicule nissan et dit ADIEU à cette marque.

Une arnaque. Je suis venu il y a 1 semaine pour un problème de start and stop. On prend la voiture en charge sans me parler prix. Je suis resté à côté. Après 2 heures on me dit qu'il faut régler le diagnostic de 100 euros. Je m'agace et demande si ils savent la cause. Réponse non on sait pas et pour eux c'était normal de rendre un véhicule sans cause mais en payant.. . Le ss fonctionne toujours pas et en plus on me dit je vous ai fait un geste sur la main d'œuvre : 1h30 facture alors que le temps Réel diag à dure 20 min... Pfff

Suite à un problème mécanique, réparation rapide et bon accueil.

Après un accueil déplorable à la concession Nissan de Vénissieux suite à un essai de la Nissan Leaf avec Amaury, j'ai cherché une autre concession pour finaliser ma commande. C'est en voyant le nombre de commentaires positifs sur Nissan ByMyCar Vaise que je me suis décidé de les contacter. Un premier contact par téléphone avec Richard très agréable ou le vendeur a pris de le temps de me rappeler, de répondre à toutes mes questions et de me proposer un devis par mail qui correspondait à mes attentes. Suite à cela j'ai pris un RDV physique où la rencontre a confirmé mon opinion. Richard a été à mon écoute, sans me mettre la pression sur l'achat. Il a pris le temps de me montrer la voiture. J'ai été très bien pris en charge. Bref concession à recommander, vendeur Richard top, très gentil et professionnel.

Personnel agréable

Sympa. Pro

Personnel très efficace et très sympathique

Bon accueil voiture rendue nickel rien à redire

Accueil agréable et sérieux

Bien

Très bon accueil

Conseils avisés des vendeurs, atelier performant, du grand NISSAN

Accueil sympathique conseil pratique j'ai cédé et je suis partie avec un Juke

Personnes pour s’occuper de vous, je suis passé commander une pièce et 3 semaines plus tard ils ne l’avaient toujours pas commandé! Équipes incompétentes

Et après 1800 km seulement d utilisation (voiture quasquai neuve d un mois) un soucis d abs et un retour au garagiste. Réparation prévue pour au moins 4 semaines, et Nissan Assistance qui propose une voiture de remplacement pour 3 jours pas plus. Un voiture neuve qui a un soucis d abs... et après réclamation et de nombreux appels toujours pas d autres solutions.... Nissan take care of you... really? Il s agirait peut être de revoir votre slogan...

Après une panne de batterie, j'étais à la recherche du code pour remettre en route l'autoradio de ma Nissan Micra Must. J'ai été accueillie très rapidement par un technicien qui a très vite solutionné mon problème. De plus, l'accueil chez Nissan BYmyCAR Vaise est toujours très chaleureux et les personnes très compétentes. Merci à eux !

J'avoue que visiter les concessions n'est pas mon fort tant les vendeurs sont stéréotypés et récitent leur jargons maison pour vendre, avec une façon de faire bien trop souvent hautaine ou désintéressée. Là, c'est carrément différent, j'ai eu à faire à Jordan qui, en plus d'être agréable, est resté naturel et discret, ce qui est bien rare dans la profession. Je n'ai pas eu droit aux multiples relances téléphoniques qui ne font que prendre la tête. Là, un simple SMS court et simple, juste parfait. Merci à Jordan donc et à l'ensemble de la concession qui m'a livré une Leaf qui nous convient à merveille. Bien à vous!

Aymeric à été un receptionnaire parfait, souriant et disponible, un vrai professionnel.

Endroit chaleureux. Personne sympa, compréhensible mais galère après pour avoir la roue de secours

Nouvelle avis pour mon quatrième LOA dans cette concession . Je reste entièrement satisfaite de l’accueil jusqu’à la réception de la voiture. J’ai retrouvé auprès de Brahim et de Flore les deux commerciaux un service de qualité et une résolution à mon problème avec une attention particulière à m’expliquer les choses avec la plus grande clarté et franchise. Je ne me suis pas sentie abandonnée alors un grand merci. Je retrouve grâce à Brahim et Flore une confiance retrouvée et j’ai plaisir à continuer l’aventure chez Nissan. Bravo une nouvelle fois à Brahim et Flore pour leur véracité dans leurs actions et leurs paroles. Zakia Nawel Belmiloud

Très bon accueil et service parfait. Ça change des garages que je fréquentais auparavant ! Toute l’équipe est à l’écoute, un grand Merci à Aymeric qui a tout fait pour que je récupère ma voiture au plus vite dans la journée et en plus je l’ai récupérée propre à l’intérieur et à l’extérieur !

Parfaitement reçu par Aymeric, aimable, disponible et très pro. Je recommande !

Accueil et explications nickel. Une équipe dynamique et très professionnelle. Révision d'un X-Trail.

Bonjour, 1er Rdv à vaise : Très bon accueil, à l'heure, par Aymeric. Je profite d'un coin bureau pour patienter le temps de la révision . Un petit café et je pouvais déguster un croissant. La révision est faite, un petit coup d'aspirateur .C'est bien je recommande !

Merci à aymeric pour son accueil et son professionnalisme

Bonjour , très bon accueil cela fait plaisir de trouvé une personne a l'écoute du client reçu par service après vente aymerik bravo

Super accueil souriant et très gentil

Je reçois Mr Aymeric, le service après vente pour ma demande du mon premier entretien annuel pour mon véhicule MICRA. Il a demandé à son technicien de réaliser rapidement l'entretien : Résultat en trois quart d'heures ; l'entretien, mise à jour GPS, nettoyage (tapis, carrosserie, vitre et jantes) sont impeccable. Très bien accueilli et souriant.

Bien reçu par Aymeric. Super acceuille , cordial

Très bon accueil, merci à Aymeric pour son efficacité et sa sympathie. Equipe très professionnelle. Je recommande vivement cette concession.

Je voudrais remercier Cyril et Aymeric qui m'ont reçu avec beaucoup de courtoisie et de professionnalisme. Leur approche commerciale et leur sens du contact sont très agréable.

super équipe le service pour l'entretien de mon véhicule a été irréprochable je les conseille vivement

Excellent accueil de l'équipe en place, Un grand merci à Aymeric et Cyril pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous reviendrons chez Nissan Vaise

Equipe accueillante ! Merci Aymeric pour votre efficacité et votre gentillesse

Très bon accueil et de bon conseil .

merci à Philippe pour son intervention rapide et professionnelle à l atelier

Très bon accueil ! Equipe dynamique et à l'écoute. J'ai été très bien reçue et conseillée. Je recommande vivement cette concession.

Excellent accueil de l'équipe Nissan, Jordan répond à toutes vos questions et demandes d'une manière claire et précise (ce qui est très agréable !), service après-vente efficace, en bref aucun regret et grief à formuler !

passage express à l'atelier suite à une perte de pression, service au top! j'ai acheté mon véhicule sur rillieux et c’était également du même niveau! ne changez rien!

Garage qui dispose de toute les compétences rien à améliorer

Je n’est jamais eux de problème avec se garage personnellement ils sont vraiment au top

Super équipes souriantes et à l’écoute

Très bien reçu par Flore, très efficace et professionnelle. Dossier de financement express, livraison rapide. Bref que du bonheur.

Une équipe très sympathique, professionnelle, accueil et conseils au top. Avec une mention particulière à Jordan

Excellent quand on aime on compte pas

Si vous avez une urgence style:voyant bloc moteur allumé, inutile de contacter Vaise ils ne s'occupent que d'entretien et Rillieux réclame 150€ et un mois d'attente pour un diagnostic.Sur le carnet d'entretien il est bien spécifié l'urgence de contacter le concessionnaire au plus vite....Je reste pantois devant un tel laxisme.

Bonjour je vous fais partager mon avis sur la visite dans cette concession, pour commencer une fois rentré aucun des vendeurs ne dis bonjour trop occupé à discuter et à boire café... le seul point positif c’est l’acceuil du responsable SAV qui était très agréable, par la suite après 15 min d’attente avant d’etre reçu par responsable d’atelier pour un défaut de peinture. Une fois devant le véhicule (le véhicule a 15j et bien sûr pas acheter chez eux) ça été un non catégorique c’est de notre faute si la peinture est partie, en gros il ne faut pas laver le véhicule, de plus il nous rajoute que d’apres son expérience professionnelle c’est impossible que la peinture saute... plus toutes les taches soit disant des crottes d’oiseaux qui auraient attaquées le vernis .... pour répondre à toutes ces critiques et argument de l’atelier, une fois retourné où je l’ai acheter (20kms plus loin) le problème à été résolu en 15 min la tache blanche était en faite un morceau d’amballage du véhicule quand il est sorti d’usine et les soit disant crottes d’oiseaux c’est des restes de paraffine. En conclusion je ne confirais pas mon véhicule à ce garage, surtout pour un chef d’atelier qui a 50 ans d’expérience comme il me la bien fait comprendre mais avant de faire ce genre de réflexion au client, il serait préférable que ce genre de diagnostic qui est minim soit fait correctement. Pour l’entretien je préfère faire 20kms pour aller dans une autre confessions Nissan que celle-ci pour une première visite cela met pas du tout en confiance.

Excellent accueil de Julien L. Très à l'écoute.

belle JPO samedi pleine de joie et de bonne humeur pour acheter mon troisième jUKE!!

Une équipe ( Jordan et Jérôme ) d'extraterrestres, des professionnels de grande valeur, conviviaux, à l'écoute de leurs clients, et continuellement à la recherche de solutions convenant à toutes les parties. Une mention particulière à Jordan qui s'est particulièrement occupé de moi, il est rare de constater une telle amabilité, courtoisie et compétence chez un professionnel aussi jeune. Ils sont totalement à l'opposé du shéma classique du vendeur de voitures formaté et apathique ( la plupart ne se lèvent même pas de leur chaise pour venir s'informer des désirs des clients, et les laissent repartir de la même manière) qu'on peut rencontrer dans les concessions d'autres marques et même celles appartenant au groupe Bymycar. J'ai été tellement ravi de leur prestation que je leur ai envoyé d'autres clients qui ont eux mêmes généré d'autres ventes pour leurs proches. Je continuerai d'ailleurs à leur faire bonne presse et bonne publicité. En clair, je recommande à toute personne ayant un projet d'achat de commencer par une visite à la concession de Nissan Vaise, elle trouvera certainement une oreille attentive et les meilleures solutions.

Je suis très satisfaite de l'achat récent d'une Micra. Un accueil excellent, (enfin une concession où on n'a pas l'impression de déranger!!),un conseil avisé et correspondant à mes attentes, sans vente forcée, et de très bonnes conditions. Bravo à l'équipe (vendeur et administratifs) et une mention spéciale à Jordan qui a fait preuve de professionnalisme. Je recommanderai cette concession !

Bon accueil sérieux

Une équipe très dynamique et toujours disponible

Une prestation offerte, merci

voulant changer de voiture pour partir sur un SUV et après avoir fait le tour de toutes les différentes marques et concession, mon choix c’est logiquement porté sur le nouveaux nissan qashqai et surtout sur la concession de lyon vaise. Voiture au top correspondant à mes attentes mais surtout enfin une concession digne de ce nom. Dès notre arrivé avec ma compagne nous avons etaient pris en charge par jordan qui à mon sens et le meilleur vendeur auto de la région. Sourire, politesse, gentillesse et j en passe. La vente n’a pas été forcée, il a pris le temps de répondre à toutes mes question et mes attentes, enfin du personnel qualifié. Et que dire du directeur jerome, dans la lignée de cette concession que je re commande fortement. Un véhicule à acheter n hesitez pas plus longtemps c’est chez nissan vaise que cela ce passe. Mr le barazer Merci à l’equipe

Je suis venu poser une question sur mon véhicule Nissan acheté d'occasion (pas en concession). J'ai été reçu à la limite de la politesse.

Desirant changer de vehicule ,je me suis donc rendu dans ce magasin dans lequel j ai reçu un accueil chaleureux.Le contact est passé tout de suite grâce à deux personnes tres competentes ne menageant pas leur temps et leurs efforts pour me donner des explications claires et detaillées.Pas de forçage à la vente, un respect du client que je suis devenu chez eux suite à leur professionnalisme et,je dois reconnaitre qu ls ont tout fait pour me satisfaire....le 5 etoiles est largement merité.. Je recommande cette concession! Merci encore de ce superbe qashqai

Service commercial correct

Convivial souriant professionnels

Viste aujourd hui le 1 decembre 2017 , nous sommes arrives ma femme et moi pour acheter un juke . Nous avons pas eu le temps de renter dans le magasin , car tres difficille de se garer. Ma femme cest donc mis sur le trottoir en face de l atelier , on nous a dit de reculer car on genaient . Ma femme a dit que cetait pas pratique sans parking pour la clientiele. Le mosieur nous a repondu Je fais avec se que jai Donc nous sommes parti jusqu a villefranche a nissan et laun parking un acceuil chaleureux Donc eviter vaise ,rillieux aller directement a villefranche .

Je remercie encore l'équipe qui a accepté de prendre mon véhicule en réparation sans RDV / Personnel honnête / Bon accueil .. je recommande

Bien

Equipe accueillante. Vente et exposition uniquement de voitures neuves.

Concessionnaire minable et personnels incompétents. On est chez Nissan de toute façon, ça ne m'étonne guerre.

un grand choix de véhicules ,des vendeurs sympas et commerçants