NISSAN Beuvry - Groupe Lempereur Concessionnaire automobile

Ravie de mon achat que ce soit de la préparation à la livraison ! Je recommande sans hésitation.. un grand merci pour la disponibilité et le professionnalisme de Mr Pollet et Aude

Très bon accueil. Disponibilité. Respect des délais.

Nous avons fait + 50 km pour un passage à la valise Nissan nous avons été reçu par Laurent. Tout s est très bien déroulé du début à la fin. Laurent s est démené pour nous trouver un timing pour les réparations. Toute l équipe est vraiment au top ; on prend soin du client. Nous devons repasser dans 3 semaines (retour de nos congés) pour une réparation non urgente. Nous recommandons cette concession les yeux fermés. Nous avons acheté neuve notre Nissan Qashqai il y a dix ans (site de Bruay) et déjà à l époque nous avons bien aimé leur prise en charge du client en comparaison d autres concessionnaires. La prise en charge du client est vraiment au top.

C'est ma 2ème Nissan juke que je prends chez eux et pour conseil Mme Aude Paszkier est super

Concession a recommander sans problème. Tout est réuni pour un achat parfait.

Bonne expérience J'ai déjà eu recours à ce garage sur Bruay Bonnes prestations !

Bonne réception dépannages efficace personnels professionnels

Très bonne accueil.... Victor solmon au top ,de la commande jusqu'à la livraison du vehicule👌 Très heureux de notre achat...🤝 Au plaisir

Disponible à l écoute du client et accompagnement fu client du début à la fin

très bonne prestation d'entretien j'ai pu travailler pendant 3 h sur place

Très bon accueil client par Laurent lors d'une réparation. Tout est bien expliqué. Intervention efficace et prix très correct. Je reviendrai pour mes prochaine revisions.

Excellente concession. Un vendeur Franck BIENCOURT qui nous a bien conseillé, et qui connaît très bien ses produits. De très bons conseils. Je recommande ++++

Deuxième véhicule en entretien toujours aussi bein. Accueil au top avec mr polet Laurent. Hey surtout très professionnel.

Très bon accueil et compétence professionnelle de Monsieur Laurent .

Super accueil très bien renseigné et mon entretien au top

Excellent accueil à l'atelier de la part de Laurent.

Satisfaite du service suite à un accident. Belle voiture de prêt.

Très bon accueil

Comme toujours professionnels de qualité ! Merci Laurent pour votre réactivité et disponibilité

Très bon accueil et bon conseil. Concession claire et agréable - personnel disponible et à l’ecoute

Accueil au top et très bonnes prestations

Qualité de l accueil, écoute et prise en charge pour la detection de la panne,le service pendant l immobilisation du véhicule, exécution rapide des travaux en conformité au devis, la reconnaissance auprès d un client de la concession de près de 20 ans.

Très bon accueil, informations compréhensibles, la conseillère en vente compétente et professionnelle.

Tres acceuillent et professionnel

Très bonne accueil et équipe professionnelle je recommande

Accueil au top, de l'écoute, des conseils et des réparations effectuées dans les temps, impeccable !

Une équipe très agréable et très professionnelle

Parfait

Parfait un accueil chaleureux ! Merci Nissan Beuvry

De la vente au service atelier, l'équipe est professionnelle et à l'écoute du client ! Merci a Franck B pour le coté commercial, il a su répondre à ma demande. Et à Laurent P lors de deux petits soucis sur mon Qashqai une solution a su être trouvé dans l'heure. Accueil chaleureux lors de l'attente pendant les réparations. Véhicule de prêt irréprochable. Merci à Laurent de se rendre disponible à chaque demande. Je suis très satisfaite et regrette pour rien au monde d'être venue chez vous !

5 étoiles suite révision annuelle sur mon véhicule faite le 13/02/2024. Très bon accueil de Laurent (réception atelier) avant pour le devis et pendant l'entretien, de même pour Franck mon conseiller commercial....2 personnes de bon conseil toujours à l'écoute du client !!

Client depuis 2 ans suite à l'achat d'un véhicule, ils sont toujours au top ,je recommande.

Très bon accueil et de bons conseils

Excellente concession. J'ai acheté un véhicule d'occasion, satisfait et très bien renseigné par Madame Aude Paszquier, très agréable et professionnelle. Je recommande Nissan Beuvry 👍

Accueil au top, dans l’urgence suite à une crevaison sur le flanc du pneu par un clou, Laurent a su trouver une solution avec rapidité (le véhicule ne disposant pas de roue de secours). Je suis reparti avec une roue galette en attendant la livraison des pneus à J+1. Durant l’intervention, j’ai eu le droit à un petit café et bureau privatif pour exercer mon activité professionnelle. Bref un accueil de qualité avec réactivité. À recommander ++

Très bon accueil de Laurent à la réception atelier. Diagnostic et prise en charge parfaite de mon véhicule en toute transparence.

Garage efficace, honnête. Très bon accueil. Chef d'atelier efficace,très pro !!

Très bonne accueil a l'écoute et réactive je ne manquerai pas de vous recommander bonne continuation et un grand merci

Très bon accueil, explication claire. Au top merci à Laurent pour la prise en charge du véhicule et Franck pour la discussion pour le projet de changement de véhicule

Très bien accueilli par Laurent. Conseiller au top, disponible et à l'écoute qui m'a donné pas mal de conseils sur ma voiture, très récemment achetée dans un garage et qui rencontrait des soucis. A votre service : je vous confirme, et le service est de qualité. Je recommande vivement et reviendrai sans hésiter !

Dommage qu'il ait fallu montrer un certain mécontentement pour avoir entière satisfaction ce jour.

Comme toujours ,excellent accueil de Deborah Dufresne et de Laurent Pollet au service réception. L'ensemble du personnel est top toujours prêt à vous renseigné et prendre soin de vous

Que tous les concurrents de nissan prennent exemple surtout un pour accueil la qualité des services la c'est le top

Tres bonne prise en charge efficace et attentive Je recommande sans souci

Je tein à remercier Mr Pollet Laurent du garage nissan Beuvry. De ca rapidité d exécution et l écoute. Je mais un point sur son professionnalisme .

Prestations impeccables, mais tarifs trop élevés.

Personnel réactif souriant. Prestation de qualité

Pas de soucis pour l'entretien de mon véhicule Qashqai! Bonne prise en charge et Bon accueil.

Quelques mois que j ai ma voiture Nissan une découverte. Très heureuse de l équipe des échanges et de la communication. Des débuts difficiles cet été ( par manque de communication) je recommande. Ponctuel, arrangeant et hyper pro. Merci

Je suis juste aller chercher des pièces détachées pour ma voiture, ne connaissant pas le magasin je suis entré par l'entrée principale, accueil à revoir ou il faut peut-être rentré en costard, par contre derrière la partie pièces détachées personnes très sympats et très professionnels

Très content des services et fidèles depuis 10 ans

Accueil au top Personnel aimable et serviable Merci !

Personnel au top, qui prend le temps de nous écouter et de nous répondre.

Personnel très sympathique et petit café offert pendant l'attente de l'entretien du véhicule. Top!

Bon équipe, à l'écoute...bonne prise en charge et prestation de qualité..

Très bonne concession service atelier très réactif très bon accueil c'est rassuré sa clientèle merci à Laurent pour sa réactivité pour notre véhicule.

Un excellent garage au top

Accueil sympathique, proposition commerciale intéressante

Professionnalisme, écoute et bienveillance En 3 lettres: TOP Sandrine Vandromme

Je recommande vivement ce garage prise en charge rapide accueil chaleureux réparation nikel

Équipe agréable prévenante et courtoise. Service impeccable

Notre conseillère madame Paszkier nous a très bien conseillé sur l achat de notre véhicule et elle est très professionnelle

Top merci !

Très bon acceuil

Très bon accueil, prestations de qualité à prix raisonnable.

Simple, gentil et efficace

Un grand merci à Laurent et Déborah pour leur professionnalisme et pour les conseils apportés, je recommande ce garage à 200%

Si vous n’êtes pas un fidèle client de Nissan faites un tour vous risquez d’être convaincu !

Belle concession ,beau choix de véhicules d'occasions, equipe bien accueillante

Très bonne acceuil et efficace

Un accueil souriant et dynamique des explications claire sur la panne de mon véhicule. Une réparation rapide et à juste prix Bravo et merci à Laurent et toute l équipe

très professionnel !!!!

Très commerciale Service après vente au top Très clair et limpide Je recommande sans aucune difficulté

Garage et personnel à l'écoute de votre demande !!

Très pro et correct Merci

Malgré le déménagement de la concession de Bruay Labuissiere vers la concession de Breuvry rien n'a dérivé d'un chouilla. Toujours pareil. NICKEL. Et que dire de la prestation de Mr Pollet Laurent (réceptionnaire): AU TOP, Toujours à l'écoute des problématiques des clients afin que tous se déroule sans accrocs. À cette concession nous y allions, nous y allons toujours et continueront à y aller tant que ça se déroulera de cette façon.

Bien conseillé, et conforme à mes attente.

Accueil chaleureux aussi bien au téléphone qu'en agence. Explications claires, efficacité, service au top !

Super accueil, professionnels prevenant et à l ecoute. Je recommande vivement

Garage facile d accès et très agréable. Accueil chaleureux

Très sympathique et à l'écoute du client, je recommande ce concessionnaire en toute confiance

M. Laurent Pollet et Madame Déborah Dufresne sont à l'écoute, réactif et soucieux du client. Je les félicite de leur professionnalisme.

Très bon accueil du personnel, à l'écoute du client. respect de la facture par rapport au devis ainsi que le temps des travaux pour l'entretien. Bonnes préventions du réceptionniste concernant les futurs travaux concernant le véhicule.

TRES bien continuez comme ça

Laurent a été très accueillante pris en charge très rapide et être très professionnel quand à la prise en charge et donner des nouvelles suite à la panne de mon véhicule

Toujours très bien reçu

Très bon accueil et dispo

Concession au TOP dans tous les domaines Le personnel très professionnels. Je remercie tout particulièrement Mr Laurent POLLET (Réceptionnaire prise de RDV entretien et réparations) ainsi que Mr Gobleville (chef des ventes) qui sont très transparents avec vous et très honnêtes. Je recommande à 100% cette concession.

Vendeur agréable et très à l'écoute. Répond très volontiers à toutes questions.

Concession très a l écoute de ses clients que ce soit a l atelier ou au service commercial. Je recommande sans aucune restriction.

Concession qui est bien située. Le choix en véhicule neuf ou d’occasion est conséquent.

Très bon accueil, bon achat et merci pour toute les explications. Très content

Excellent accueil et très professionnel ! Enfin un garage honnête en qui on peut avoir confiance.

Garage au top ! Une réelle écoute du client, réponses et solutions apportées rapidement, un accueil super, je recommande vivement !!!

toujours reçu avec le sourire

toujours satisfait de l' acceuil et de la prestation

Nous avons été très bien accueilli chez nissan autostanding bruay très bon conseille merci à Aude .

Je fête bientôt mes 3 mois a bord de mon xtrail et c'est toujours un réel plaisir de conduire ce véhicule .Encore bravo a Nissan Bruay son équipe est au top .Merci à Mr BIENCOURT qui nous a accompagné de la cde à la réception .

Très bon accueil et service

Très bon accueil et très bons conseils.

très bien reçu et professionnaliste. Bravo

Aude PASZKIER A était très professionnel de la prise de renseignement , pour la prise de commande du véhicule ou de la réception du véhicule tous étaient excellent bravo à aude je conseillerais sans hésitez le garage bravo à vous Pruvost timothee

Très professionnel, parfait et tjrs à l écoute

Très bon accueil et bon professionnalisme Véhicule lavé avant e Restitution comme d' hab 👍

Garage super ....services de qualité tant matériels qu'humainnement ne pas hésiter pour y aller

Accueil, explications, prestation prêt de véhicule Top!

Très bon accueil et prestation impeccable.

Très bon accueil. Véhicule rapidement disponible, tout a été réglé rapidement, reprise intéressante de notre 2008. Aude, notre conseillère a été très professionnelle

Très bien

Garage très sérieux pendant la révision touj une voiture de prêt et votre véhicule et toujours lavé

Clients depuis plusieurs dizaines d'années, nous sommes toujours ravis de l'accueil et des explications.

Tout est mis en œuvre pour satisfaire le client. Vraiment pas déçu d avoir fait presque 100 kms pour acheter mon véhicule. 👌

Nous avons affaire à des professionnels à tous les étages, que ce soit Mr Pollet Laurent à l'accueil ou au commercial Mr Biencourt Franck,,je vous recommande ce garage soit pour un achat et ensuite le suivi,,je suis ravi,,,bravo,continuez, j'ai lu quelques avis, des personnes mecontentes,il y en aura toujours, à bientôt 😉

Bjr très dessus pour mon premier achat un véhicule occasion cher vous preparation du véhicule très mal faite surtout intérieur du véhicule Mr Leleu achat nissan qashqai

Très bon accueil et professionnalisme

Très bonne accueil personnel réactif prise en charge rapide et surtout pas d'abus pour les prestations garage très honnête 😉😁

Tres bon accueil ,Reparation rapide je recommande

Toujours satisfaite du service, gentillesse, professionnalisme et relations commerciales sont au rendez vous,merci

J'ai fait pas moins de 90kms pour ce garage car je devais acheter des jantes pour mon Nissan Qashqai, arrivée sur place on a été reçu 5mn, le commercial ne nous a même pas fait rentrer, je ne recommande pas ce garage.je suis allé chez Nissan Amiens, ils sont tellement professionnel et accueillant que je suis reparti avec le nouveau Nissan Qashqai, tant pis pour Nissan Bruay la Buissière,ils ont perdu un client

Si vous acheter une voiture vous êtes les bienvenues sinon ils ne savent même pas vous dire bonjour vous ne me verrai plus

rdv trouvé rapidement un samedi matin pour diagnostiquer le problème de ma voiture et le régler dans la foulée. bon accueil explications claires. je recommande.

Très satisfait de manière générale. Personnel à l'écoute et très professionnel.

Très bon accueil disponible et très à l'écoute.

Équipe très à l'écoute et très professionnelle

Très bon accueil que ce soit la partie commerciale que la partie atelier Un responsable d atelier sympathique à l écoute et toujours la pour rendre service ou trouver une solution afin de satisfaire au mieux le client Je recommande sans hésiter

Super accueil , des explication claires , pièces à l'appui si vous le souhaitez . Réparation rapide dans les délais . Bref que du positif

très bon service, le véhicule m'a même été rendu lavé, pour un simple codage de clé sur mon x-trail !

Prêt d'un véhicule gratuitement pour les clients de la concession, transparence de l'intervention, accueil privilégié. Top !

Merci pour avoir pris le temps de prendre mon véhicule sans rdv et résoudre mon problème dans la journée. Je recommande vivement Nissan Bruay pour son sérieux et son efficacité.

très bon garage agréable et au peu soins pour c'est clients

Très bon accueil

Satisfaction clients au Top et une qualité d'écoute extraordinaire

Très bon accueil avec conseils de professionnels. Personnels compétents - Très satisfait de ce garage

Conseiller très pro. Accueil au top . Très a l'ecoute

Très bon accueil personnel agréable, rapidité +++.

Je mets 5 étoiles pour le groupe Nissan dut au geste commerciale pour l'entretien de mon véhicule, ainsi qu'au chef d'atelier Gilles de Bruay la Buissière, personne toujours a l'écoute et très serviable.

prise en charge rapidement sur place après un coup de téléphone pour rendez-vous. Explications claires, précises avec sympathique vendeur.

Équipe, très professionnel à répondu à mes attentes à Reconmender

Très bon accueil. Explications nettes sur la prestation et prise en charge de mon véhicule. Personnel à l'écoute. Merci à M. POLLET pour son professionnalisme.

Très bon accueil et professionnalisme de Laurent à la réception atelier comme toujours. Par contre, avant les vendeurs et vendeuses savaient dire bonjour pas du tout le cas de la nouvelle équipe de vente de la concession de Bruay bien dommage après l’achat de trois voitures. Si je retourne à Bruay je pense pas que ça sera pour un prochain achat

Mon fils a fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion le 10/11/21 ,5 jours plus tard problème au niveau d'un pneu arrière. Retour chez eux et malgré nos remarques sur la vieillesse des pneus craquelures etc....(pneus de 2017 monté sur un véhicule 2018 avec 47000 de roulage) aucune remise en question, aucun geste et de plus réponses désagréables ( vous n'avez qu'à prendre un expert, faites comme vous voulez, faisant mine de prendre un portable en disant vous pouvez appeler la DRH) Responsable de la concession autin et dédaigneux à notre égard. Mon fils a dû racheter 2 pneus pour 197€ pour un véhicule sortant du garage de 5 jours !!!!!! Concession à éviter et à surtout ne pas recommander autour de vous 🤮

Merci pour la prise en main du dossier, véhicule propre et révisé Délai respecté Très bonne expérience

Très bonne prestation sur mon Juke Et très bonne communication avec Mr Pollet Laurent Je recommande à 100% cette concession Nissan Beuvry

Des collaborateurs très professionnels qui rendent un travail de qualité dans les délais prévus. Top, je recommande la concession Nissan de Bruay La Buissière

Toujours bien reçu chez Nissan Bruay! Franck conseillé très pro avec toujours de bon conseils. Laurent a l’accueil super sympa et à l’écoute. Mécano top qui t’explique tout de A à Z Je recommande ! À bientôt ✌🏻

Qualité d'accueil et rapidité d'intervention

Accueil Courtois, je suis satisfait

Garage sérieux personnels très professionnels et accueillants

J'ai acheté mon véhicule auprès du garage sans jamais y mettre les pieds car en région parisienne. J'ai reçu un très bon accueil téléphonique de la part du vendeur et ai bénéficié d'un accompagnement de qualité tout au long du processus de vente, puis livraison. Les formalités administratives pour l'établissement de la carte grise ont été gérées efficacement par l'équipe administrative du garage. Je suis ravie de mon véhicule et adresse mes remerciements à tous les membres du garage.

Un commerciale au top! (BRUAY LA BUISSIERE) Mr GOBLEVILLE pour ne pas le citer, merci pour votre professionnalisme et votre écoute.

Je recommande à 100% Nissan Bruay-la-Buissière. Nous avons acheté un qashqai, très surpris lors de la première visite chez ce concessionnaire ou le vendeur nous a décris les véhicules et a pris le temps de nous faire le comparatif des modèles ! Thierry nous a trouvé le modèle idéal, il a été formidable de A à Z! 😊 Très satisfaite et n'hésitez plus !

Accueillis par Monsieur Ogez, le professionnel s'est montré accueillant et très aidant dans le choix du véhicule. Nous sommes ravis de cet accueil chaleureux et de la disponibilité du professionnel qui a répondu de façon réactive à nos questions. Nous recommandons ce concessionnaire.

Superbe accueil vendeur très sympathique et à l'écoute du client 10/10

Très bon garage, personnel accueillant, réactif en plus d'être compétent, à des mille lieues du garage Nissan Lomme... Je recommande 👍

Je remercie tout particulièrement Mr Germain Lecocq pour son investissement

Très bonne accueil très satisfait de ma voiture

Toujours un très bel accueil que ce soit physiquement ou par téléphone. Les prestations au niveau des entretiens ne sont pas excessif et la communication est présente .

Professionnalisme, gentillesse, à l'écoute du client, le top

Très bon accueil, entretien du véhicule assuré sans travaux excessifs. Explications et réponses aux questions claires . Devis présenté dans le cas où des réparations seraient à envisager. Prêt de véhicule de courtoisie possible. Merci pour l'accueil courtois.

Très bon accueil. Reçu par un professionnel (Mr POLLET) qui sait prendre du temps pour répondre au mieux aux attentes du client. De plus, un travail de qualité est réalisé par l'équipe technique. Concession à recommander !

Vraiment satisfaite de mon achat. J'ai fait confiance au vendeur ( Mr Biencourt) qui a su répondre à mes questions et à mes demandes . J'ai de même testé le service après-vente pour un impact sur le pare brise. Une vraie Réactivité et du professionnalisme. Je recommande vivement

Lieu agréable. Commercial aimable et à l’écoute de ses clients. Je recommande

Très bonne concession jamais déçu de mes voitures très bien conseiller par franck😁 j'adore ma voiture je recommande à 1000%

Le commercial (Monsieur Lecocq) est très professionnels et à l'ecoute du client. Je suis très satisfait de mon achat et je recommanderai sans hésiter cette concession.

Je déconseille fortement d'acheter un véhicule d'occasion dans cette concession. En effet ce weekend je suis allé voir un véhicule violet bleu Qashqai de 65000 km avec les pneus avant à changer ainsi que les plaquettes de frein (plus de 50 % d'usure sur ces deux organes de sécurité et les pneus qui craque légèrement sur les côtés) le vendeur me dit que ce n'est pas lui qui décide de ce qu'il ya a changer sur le véhicule que c'est le mécanicien. Celui-ci me rappelle du lundi et me stipule que le mécanicien ne changera pas les pneus les plaquettes de frein qui sont a plus de 50 % d'usure car pour lui tout vas bien. En sachant que ce sont deux organes de sécurité je trouve cela aberrant que le garage n'effectue pas ces changements. Cela n'est pas à la hauteur de la réputation du groupe l'empereur.

Mon avis concerne l’atelier (Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait). Suite à un problème avec le ventilateur de mon juke et après diagnostic effectué en atelier, je change la résistance (environ 250€). Le lendemain, de nouveau en panne! Re- Rendez-vous pour un nouveau diagnostic et finalement, c’est le moteur qu’il faut changer (et de nouveau la résistance bien sûr...). 295€! Résultat : 4 après-midi de perdues, une addition 550€ Et même pas désolé pour le « désagrément »... Lorsque je fais remarquer à la personne à l’accueil mon agacement quand à tout ce temps perdu et ce Manque de professionnalisme, il me répond juste « Mon Chef est au courant... »! Bref, à fuire et je ne suis plus prête à y remettre les pieds.

Excellent service vente d'occasion!

J'y suis allé pour 1 piece que malheureusement on ne trouve que chez eux. Ils arrivent à faire regretter d'avoir choisit la marque Nissan aux clients. Pas agréable, pas vendeurs, ben pas rien au final. En plus endroit assez sale pour un concessionnaire automobile. Donc prochaine voiture plus de Nissan.

Super accueil de Franck, je recommande

Très bonne expérience. Le commercial est vraiment un pro de la vente de voiture, très accueillant, disponible et dispensant les conseils à même d'aider un client aussi exigent que moi.

Garage très pro , a l écoute du client .

Tres bon accueil. Voiture impeccable

J ai été très bien accueilli personnelle souriant et aimable

très bon accueil

Personnel compétent et à l'écoute des clients, chose rare de nos jours.

Personnels toujours accueillant, très à l'écoute, et possibilité de réparation immédiate, matériels toujours disponibles.

Aucune volonté de vous mettre en confiance pour vois garder en éventuel client avenir

Super accueil très pro comme d habitude

Bonjour a tous pour revenir sur le sujet de ma 208 acheter chez vous le 6 mai bilan de la situation réparation a mes frais des amortisseurs effectivement complètement mort meme celui a droite cassé au démontage le garagiste sa n a jamais vu sa es ma confirmé qui ll y a de grandes chances que c était bien un vise cacher de la voiture j ai pris des photos a l appui des amortisseurs de mon coté j avais était voir un spécialiste au contrôle technique qui a passé ma voiture au banc est qui a comparé le ct du mois d avril effectué par vos soins es le rapport récent de ce passage au banc c es alarmant les anomalies détectées le contrôleur ma bien affirmé que ces un véhicule qui aurait du être refusé systématiquement lors du contrôle technique donc voilà le bilan désastreux de cette voiture entretenue par vos soins j ai conservé tout éventualité de preuve en cas de plus gros soucis prochainement je n hesiterai pas a saisir l assistance juridique!!

Je suis allé cet après midi chez nissan porte nord. J'ai eu le temps d'observer une équipe au top. C'est tellement rare de nos jours pour que ce soit signaler. Franchement ne changez rien. Client satisfait. Super groupe.

Quel déception !les grandes joies sont comme les grandes douleurs elles sont muettes

Très belle agence Nissan et un personnel à notre écoute et de bon conseils

Vendeur au top rien a dire ravie de ma prochaine acquisition hâte d'y être

Accueil déplorable lorsqu'on achéte pas le véhicule chez eux.....

Tres bien recu. a l'ecoute du client

Equipes commerciales et après-vente accueillants et à l'écoute du client. Choix de véhicules neufs et d'occasions disponibles rapidement........

très bon accueil. conseillers compétents.

Super accueil, super techniciens et très bon travail

Concessionnaire très sympathique et une équipe très professionnelle, nous sommes repartis avec une juke connect rouge et noire magnifique....

Équipe au TOP 👍 Je suis passée parce qu'un voyant était allumé. On m'a changé la pile de la clé, effacé des griffes sur une porte et lavé ma voiture, sans aucun frais. Les derniers garages que j'ai fréquenté m'aurait fait changé le moteur et les 4 pneus pour le même voyant... 🤔

Équipe très accueillante et prestations à la hauteur des attentes . A recommander.

Magasinier incompétent qui commande les mauvaises pièces pour telle voiture et qui ne veut point les remplacer ni les rembourser ! De vrais voleurs

Très sympathique accueil super je recommande

accueil prestations delais , parfait

Enfin des professionnels à votre écoute . très satisfait de leurs services merci

Garage sympa, Laurent au top et a l’ecoute , et travaux et révision nickel, excellent garage.

Conseiller technique très professionnel Qui connait parfaitement son travail

De belles voitures. Atelier super. Par contre j avais un problème avec nissan connect on a demandé au vendeur qui nous a répondu qu il ne connaissait pas ... pas sympa car notre voiture achetée ailleurs.

Personnel sympathique et professionnels, bon accueil Travail sérieux

Très mauvais relationnel, on prend les clients pour des imbéciles, véhicule acheté à Beaurains (autostanding nissan) encore sous garantie (xsara picasso), problème fuite huile moteur, prise de rdv à nissan bruay qui met tout en œuvre pour que je prenne rdv à beaurains, en prenant comme excuse qu'ils ne connaissent pas la voiture, que nissan beaurains serait en mesure de me trouver un véhicule de remplacement en cas d'immobilisation du véhicule (ceci étant inclus dans ma garantie), aussi pour une remise à zéro du compteur (prévoir révision), nissan m'explique que c'est compliqué, qu'il faut prendre rdv avec citroen ......c'est dommage pour l'image du groupe lempereur un tel manque de professionnalisme. j'ai dû, moi qui suis client, faire l'intermédiaire entre l'équipe de beaurains et celle de Bruay la buissière, à la demande de ce dernier, qui ne voulait pas se donner la peine de rappeler lui même. au final, j'ai passé un temps fou au téléphone, Bruay devait me rappeler et ne l'a pas fait, je ne peux donc que de vous déconseiller nissan Bruay, qui n'inspire ni la confiance ni l'honnêteté.