NANTES MOTO | Honda Concessionnaire de motos

Accueil très à l écoute.Bonne prestation

Une équipe a notre écoute

Respectueux, a l’ecoute du client, et travail serieux! Bravo ne changez rien, continuez dans la performance!

Personnel professionnel et efficace, bon accueil

Achat moto et entretien fait chez Honda, toujours bien accueilli, travail impeccable,un plaisir de passez chez eux

Sympa manque un peu de chaleur ( personnelle) le plus ancien mécano est excellent 👍

Equipe très sympa et professionnel ✌️

travail impeccable, mon ntv est métamorphosé suite au passage à l'atelier, merci à l'équipe et particulièrement au mécanicien qui à pris soin de ma moto

Révision des 24000Kms de mon Forza125 : impeccable.

Bel espace de vente dommage que l’accueil commercial y soit aussi déplorable.

Village Moto, ambiance et choix regroupés dans un même lieu, ambiance motards et spécialistes.

Très professionnel et à l'écoute ✌️✌️

Des personnes ultra pro ........Alan , David , Jérôme et la responsable des accessoires . Si vous avez à acheter un 2 roues c'est l'endroit où il faut aller . 👌👌👌👌👌👌👌 le TOP

Services et conseils de la part de Steven Brochard. Ils m'a bien aidé à faire mon choix. En l'occurrence, la Transalp qui me correspond très bien. Merci aussi à Jérome Loiseau pour les petits services annexes. Concession sérieuse.

Très satisfaite. De l’accueil, de l’offre , de la rapidité de la commande et de la réception de mon véhicule. Un grand merci à David.Je recommande vivement.

réparation efficace, prêt d'un véhicule de courtoisie, rien a dire de +

Très bon accueil et communication avec le chef d'atelier , entièrement satisfait des travaux réalisés, un établissement à recommandé !!!!

ACCUEIL, parfait Entretien fait dans les temps scooter de courtoisie pendant la réparation Ne changez rien , tout est parfait

J'y ai trouvé une bonne occasion et ma moto précédente a été très bien reprise. La garantie proposée est honnête. Suite à un changement de Kit Chaine non prévu, la concession a pris son coût en charge malgré une intervention réalisée dans un autre garage (au moment de m'en rendre compte, j'étais en périple à moto à 400km).

Moto récupérer vendredi matin pour le week-ends, elle a été préparée par l’atelier avec la pose de plusieurs options ( déflecteur de bulles haut et bas, poignées chauffantes, shifter, top case , silencieux SC project , sabot moteur, crash barre inférieur et protections mains ) un peu de travail !! très bien fait et rapidement suite à une livraison retardée par le transporteur. Un véhicule de courtoisie m’a été mis à disposition par Steven ( une Transalp ) pour le retard. Merci à l’équipe pour le travail effectué.

Prestation conforme au devis.

Les +. Accueil, prestations , véhicules de remplacement gratuit Les - prix , lavage vraiment express Concessionnaire sérieux 👍

Train de pneu changé sur une BMW 650cs, et oui, pas une Honda, mais les mécanos savent tout faire à la perfection. Batterie tombée en panne chez eux, un peu difficile à changer à cause de l'habillage, remonté aux petits oignons, avec attention et professionnalisme. Je recommande sans réserve .

Changement de démarreur sur mon scooter swing 125 deja fait 2 fois sur mon précédent scooter de modèle identique (PB récurrent sur ce modèle). Par contre il m'a cette fois ci été facturé 2H de main d'oeuvre pour cette opération alors que les 2 fois précédentes 1h avait suffit ! (A 78€ de l'heure ca pique) Cela m'a été justifié par téléphone pour la recherche de la panne!!! Dur à avaler.

Bon accueil et explications claires.

Suivi par la concession pour l’acquisition d’un Hornet 750. Du choix des modèles , de l’équipement jusqu’à la livraison puis la révision des 1000, le personnel a été serviable et disponible.

Une magnifique acquisition. Personnel compétant et agréable. Seul bémol, un véhicule qui n'a pas été livré dans les temps.

Top accueil sérieux 👍

Service rapide accueillant et très professionnel.

Sympathiques avec le sens du service.

Très bonne expérience d’achat avec Steven, arrangeant et transparent sur du produit d’occasion.

Le personnel compétent , sympathique, efficace et professionnel. Je recommande a 100%

Bon service bon accueil et moto rendue toujours impeccable.

Magasin très bien Vendeur très bien Mais remises limitees pour un concession aussi grande Je conseille cette concession pour le service et le professionnalisme

Bonne équipe à l'atelier, j'apprécie le prêt d'une moto lors des interventions mécaniques. J'ai testé le service commercial avec le prêt d'une moto à l'essai et j'ai apprécié la communication. Le shop est agréable. Une adresse appréciée.

Service commercial merci sourire bon conseil et très agréable. Service après vente rien à dire rapide efficace je me suis occupé de rien. Franchement c'est vraiment super merci a toutes l'équipe de chez Honda Nantes

Excellent conseil et ne force pas à la vente S’est adapté à mon profil Belle expérience pour une première moto à 53 ans !

Prestations de qualité,tarif cohérent.

Un petit oublie pour installer le boîtier sentinelle sur la moto mais un geste commercial à été effectué pour cette faute très sérieux

Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme. Je pense changer de crémerie au vue des éléments que vous m'avez récemment rapporter. A bientôt !

Très satisfaite de la révision faite sur mon scooter. Un pneu a du être changé. Première bonne nouvelle, le pneu était en stock. Même avec ce changement l'atelier a respecté les délais. Prestation rapide et efficace. Une pile a du être changée et la pile m'a été offerte. Interlocuteurs clairs et agréables. Bref, nickel. Merci

Révision rapide et bien faite ! Merci pour le nettoyage car elle était pas propre

Personnel très accueillant et professionnel !

Accueil et réception au top. Je recommande!

Je viens d'acheter un Varadero 1000 d'occaz, super bécane, accueil et conseils au top !

Dépose de la moto pour une vidange et un changement de joint Spy de fourche. Le garage a rencontré un problème d'origine électrique que je n'avais jamais eu. Immobilisations pendant un mois et demi, aucune nouvelle de leur part. Je les appelais régulièrement mais pas d'info. Au final le problème est réglé. Concernant les joints Spy, boulot correctement réalisé mais ils n'ont pas mis la bonne huile de fourche, problème de viscosité, l'huile est trop fluide et la fourche arrive en butée a la moindre imperfection de route... Grosse déception quand une amène une Honda chez Honda! Pour une vidange et des plaquettes ils doivent avoir le niveau mais pour le reste, passez votre chemin.

Expérience réussie. 2ème moto que j'achète chez eux. Toujours ravie de l'accueil et mes attentes ont été répondu à 100 %

Bons conseils et à l écoute au calme et sans pression. Du coup on est reparti avec une moto. Bien joué David.

Une équipe super et un vendeur a l écoute vraiment cool, super bien reçu reprise d une Indian pour et achat d un k 1600 gtl 🤠🤟🏍️ Que du bonheur

Très bon accueil, Je connais bien cette concession. Un atelier très professionnel, suivi respectueux du client. Une très bonne équipe franchement ne changez rien. Christian Jouny

Très bonne expérience. Le vendeur (david) a été très clair du renseignement à la livraison.

Beaucoup de choix, personnel agréable.

Très bon accueil, très professionnel, les motos livrées dans les temps avec une très belle surprise. Merci à toute l'équipe.

Accueil, conseils, et démarche de vente au TOP ✌️

Superbe accueil lors de la révision de ma moto. Merci à David pour tous ses conseils.

Je recommande cette concession Honda .

Très satisfait de mon achat malgré l'annonce de livraison de mon véhicule alors que ça n'était pas le cas (une compensation m'a été proposé sans réclamation donc très sympa). Réception toujours accueillante, David a été à chaque fois réactif et clair sur mes questionnements. Je recommande sans hésiter !

Rdv pris pour révision complète de ma mamie Transalp 650 de 2002. Aucun retard, tout à été fait, service sympa.

J'ai amené ma moto afin de la faire réparer ainsi que pour l'entretenir. Je suis satisfait de la rapidité ainsi que du résultat des opérations.

Bonjour, suite à un avis négatif ici, j'ai été contacté par Honda. Je tiens à remercier Stanislas qui a su répondre rapidement à mes questions et qui a levé tous mes doutes et m'a fourni les documents souhaités. Rapide, cordial et compréhensif. Tout fini bien. Merci

Top expérience ! Un grand merci à Steven pour son professionnalisme !

Concession à l’écoute du client. Des conseils avisés. Bravo à toute l’équipe Honda Orvault

Je suis venu dans la concession pour un changement de pneumatiques, et j’ai été agréablement surpris de constater la qualité de la prestation. Un accueil en OR, des tarifs plus que correct, une prestation de qualité / rapide et lorsque j’ai récupéré les clefs, une tentions de chaîne et un lavage de la moto avait été effectué. Je remercie toute la concession pour son travail plus que professionnel, j’adore et je reviendrai !!

Contrat respecté délai de livraison optimisé Service au client bien

Équipe jeune et dynamique. Très bien reçu, très bien conseillé. Ne changez rien.

Très bien accueil est très bien conseillé

Super pro et très sympa. Toujours à l'écoute.

Délais d’intervention respecter. Les détails de l’intervention m’ont bien été expliqué. Je reviendrai avec plaisir.

Très accueillant et très sympa, à l'écoute et professionnel

Accueil très professionnel et mise en service rapide.

Signalé problème d'ouverture de la trappe à essence : pas résolu Signalé bruit sur tableau bord au passage de petits trous : pas résolu Signalé différence de 3° en plus de la température réelle sur indicateur du tableau de bord, ceci est embêtant car quand il fait 0° dehors cela indique 3° si c'est 1° cela indique 4° et ainsi de suite donc en finalité si il fait entre 0 et 5°, nous n'avons pas l'indication de risque de verglas signalé par un flocon sur le tableau de bord ( dangereux, non !) : pas résolu Durée de la révision respecté scooter lavé à l'eau : agréable amabilité du personnel.

Pour faire court Forza 125 acheté neuf en février chez honda Nantes, 1ère révision des 1000 kms ok. Révision en temps et en heure à 6000 kms début Novembre. 20 kms plus tard en sortant du concessionnaire honda Nantes moteur serré car oubli serrage bouchon de vidange. L'erreur est humaine mais la prise en charge, les excuses au client, et les gestes commerciaux pour faire oublier l'erreur, ne sont pas du choix de honda Nantes. Réparations effectuées avec de la pièce neuve Honda France à la charge du concessionnaire heureusement. Le problème est traité comme si c'était normal et on vous prend limite de haut. Et je vous passe les petites erreurs qui montrent un manque de sérieux. Peut être pas assez de personnels, trop de travail vite fait car pas le temps, ou peut une mauvaise gestion du personnel de l'atelier, je ne sais pas.C'est dommage car j'aimais beaucoup mon Forza mais je n'ais plus confiance en honda Nantes. Maintenant petite question que j'ai posé à un employé de l'atelier : Prenez 2 honda Forza identique en kms, année...etc mais l'un avec le moteur refait suite à un serrage moteur, lequel achetez vous? Ma question est restée sans réponse....Donc Forza repris chez un autre commerçant qui n en propose pas des clopinettes (car honda Nantes à ma demande me proposait une reprise) et rachat d'un Yamaha Xmax 125 neuf. Début d'une nouvelle aventure qui je l'espère sera moins décevante que chez honda Nantes.

Excellent accueil et conseils avisés tant au niveau du magasin (achat chaussures) que de la concession

Magnifique accueil et de bon conseil ! L' équipe est au top 👌👍

Très bon accueil de Steven dans cette concession pour achat d occasion

accueil au top. j'ai été rassuré par les différentes explications sur le scooter et sur son entretien. il est clair que si j'ai un autre achat a faire dans le futur je commencerais par Honda moto. 👍🏍️

Bien accueilli, bien suivi Vidange faite comme prévue et nettoyage du scooter en prime, plus prêt d'un véhicule Parfait

Révision des 12K faites sur ma CBR. Lors de ma sortie de l’atelier, mon tracer ce fonctionne plus. Révision faite en 45 min et 1h30 de main d’œuvre facturé

Vraiment bien accompagné de l'essai à la réception

Excellent accueil et prise en charge de ma demande, très bons conseils sur l’orientation du choix de moto en fonction de mon utilisation. Merci également à David d’avoir pris en compte ma fidélité à la marque et à la concession. Je recommande fortement cet établissement.

Un service de très bonne qualité, un bon suivi de la commande. Merci à David en particulier.

Prise de rdv, accueil, entretien très satisfait

Très bon accueil et très sérieux prise en charge de ma moto XL 750 transalp. Révision des 1000km. Horaires et temps d' intervention respectés. je recommande cette concession +++

Bon accueil, un large choix de moto et de scooter neuf et de belles en occasion. Accès facile par periphe proche de la porte de Sautron no 35.

Ils sont toujours ponctuels, efficaces et bienveillants. Merci à toute l'équipe.

D'une visite un samedi pluvieux à la commande de ma Hornet 750, tout a été parfait. Bravo à l'ensemble du personnel ( vente et accessoires ) pour l'accueil, la qualité d'écoute et le suivi. Je recommande sans hésitation. Merci !

comptoir entretien accueillant et délai révision 1h maxi service commercial disponible et fort sympathique

Les personnes à l'accueil atelier (et les autres aussi bien sûr) sont toujours très aimables et répondent à toutes nos questions. Etant (un peu) handicapé il n'y a jamais de problème pour que l'employé me rende la machine en zone dégagée et bien à plat, ce qui m'évite des manoeuvres à pied éventuellement hasardeuses. De plus, j'ai noté que mon scooter n'avait pas été aussi propre depuis longtemps. La note a été salée, mais je m'y attendais sachant qu'il y avait beaucoup de travail à faire cette fois-ci (travail très bien fait comme d'habitude).

Achat satisfaisant avec steven, livraison ok dans les temps. Après de légers déboires suite à l installation de Feux additionnels sur ma moto . Tout à été parfaitement repris et tout est rentré dans l ordre . Merci à l équipe atelier.

Bonjour à tous Établissement très professionnel….accueillant et très sérieux…bravo 👌

Très professionnel je le recommande, lors de mon voyage à travers la France j’ai eu un problème avec ma Honda Pan European 1300 et ils m’ont aidé de manière très professionnelle, je suis très reconnaissant de leur attention, ils sont champions.

Revision Dès 1000km Sur cbr650r Bien reçu et bon travail.

Accueil au Top. Qualité de la prise en charge, de l’entretien et des réglages, et de la remise en main propre de ma moto nettoyée.

Très professionnel a réussi à rendre une deuxième jeunesse au carbu de ma cbf600

Excellent accueil , restitution dans les délais annoncés . Révision annuelle avec changement pneumatique à un prix raisonnable comparé à d’autres marques …. Très satisfait de mon concessionnaire.

Moto immédiatement pris en charge. La révision a pris moins d'une heure. Le prix fut annoncé a l'avance donc pas de surprise

Très bonne expérience ! Personnels accueillants et à l’écoute.

Parfait très bon vendeur rien à redire merci encore a ce jeune vendeur

Je possédais une CMX 1100 Rebel mais en duo, c était vraiment pas ça pour ma passagère. Je recherchais une nouvelle moto, plus précisément une routière. Après beaucoup de recherche sur internet et plusieurs essais en concession Honda, malgré mon hésitation entre la Dct ou la boîte meca, j'ai été séduit par la NT1100. Malheureusement les délais pour l obtention de cette moto était vraiment trop long. En passant chez Honda moto Nantes, pour signer quand même un bon de commande, elle était là et elle n attendait plus que moi.... 😉 Merci Mr Baltereijo.

Très bon accueil et prise en charge de la moto. Révision des 1000km. Horaires et temps d intervention respectés. Très bon conseils. Seul bémol un accessoire (prise au tableau de bord) le seul négocié lors de l achat de la moto n était pas en magasin. Choix de cet accessoire 3 semaine. Affaire à suivre...... sinon équipe très sympa et compétentes.

Très bon accueil à l'atelier et équipe sérieuse et bien organisée. Respect les délais, et travail soigné.

Bien conseillé, j'ai pu acquérir une moto adaptée à mes besoins. Après avoir pas mal roulé avec, je suis très satisfait ! Merci à vous !

Très mal accueilli vu que c'est monsieur qui achetait la moto moi j'étais complètement invisible heureusement que nous avons eu de charmantes personnes entre temps sa remonte le niveau

Grande concession qui fait la part belle aux motos dans le sens où elles sont très nombreuses, neuves ou d'occasion.

Très satisfait de l'efficacité de l'équipe qui s'est occupée de l'entretien de ma moto CB125R pour ma révision des 1000 km

Très bon accueil, le temps d'intervention a été bien respecté. En revanche j'ai du refixer ma protection de chaine qui n'avait pas été bien réalisée. Dommage pour ce petit détail. Cordialement

Super professionnalisme clair et transparent tout cela avec gentillesse et courtoisie! Super mécanos et réceptionnistes à l’atelier Ravi!!

à l'origine, je pensais devoir changer mes plaquettes arrière, mais le chef d'atelier à jugé que ça n'était pas nécessaire. très professionnel de sa part. pour patienter, on m'offre un café. enfin le nettoyage de la moto à la fin de la révision ça fait toujours plaisir.

Accueil de l’équipe sympathique , notre conseiller , Steven a été agréable et nous a bien conseillé. La moto a été livrée pile au délai annoncé. Je recommande Nantes Moto Honda.

Je fréquente cette concession ,comme client depuis longtemps. Toujours avec la même satisfaction.

1ère révision parfaite ! pris à l'heure, accueil sympa, sms lorsque la moto est prête, quelques conseils en partant ... et moto nettoyée ! :) Petit bémol : dur à contacter par téléphone pour la prise de rdv

Accueil agréable. Révision moto Ras. Aucun problème. Je conseille.

Décevant et manque de professionnalisme Je suis profondément déçu par l'expérience que j'ai eue avec la concession Honda Nantes Moto. J'avais pris un rendez-vous pour un service plus d'un mois à l'avance, planifiant ma journée en conséquence. Cependant, à ma grande surprise, la concession a annulé mon rendez-vous sans fournir la moindre explication ou motif valable. Cette annulation de dernière minute a non seulement perturbé mon emploi du temps, mais cela dénote également un manque flagrant de professionnalisme de la part de l'établissement. J'aurais au moins espéré une communication transparente de leur part, voire une alternative proposée pour remédier à cette situation regrettable. Le fait de ne pas proposer de solution pour réparer leur erreur démontre un manque de considération pour leurs clients. En tant que fidèle client de la marque Honda, je m'attendais à un niveau de service bien supérieur à celui que j'ai reçu. Cette expérience a sérieusement ébranlé ma confiance envers cette concession, et je suis désormais incertain quant à la poursuite de ma relation commerciale avec eux. En somme, je déconseille fortement la concession Honda Nantes Moto pour son manque de respect envers ses engagements professionnels et sa gestion inadéquate des rendez-vous. Les clients méritent un traitement bien plus attentif et respectueux de la part d'une entreprise réputée.

Très très pro et en particulier Steven , achat à distance , 1000 kilomètres, arrivée à la concession Honda moto Nantes après 9 heures de route , achat CVO , nickel , tout a été parfait. Merci à Steven et à son jeune collègue. Je reviendrais !!!!’ Bravo 🎉🍾🎈

Une grande concession. Un personnel accueillant et sympa. Des tarifs un peu cher

Ravi de mon achat chez Nantes Moto Honda, j'ai été très bien conseillé par Steven

Changement de la dalle de compteur, défectueuse et prise en charge intégralement, malgré une garantie passée. Ponctualité, sérieux, respect du temps prévu pour l’intervention. Parfait

Atelier de bons conseils, malheureusement difficilement joignable. Service commercial à l'écoute.

4 mois d'attente pour recevoir ma moto neuve, les commerciaux ont bien géré. Merci

Mauvaise expérience de l'achat d'un véhicule qui avait chuté et rien ne m'a été dit

Sur ST 1300 : Intervention très efficace suite à une panne électrique. Équipe sympa et toujours aussi performante 👌

Rendez vous obtenu rapidement, moto prise et restituée à l'heure (et propre !). Le personnel de l'atelier est agréable et arrangeant.

La meilleure façon de donner un avis , c'est l'expérience d'un achat avec une reprise, afin de voir l'engagement du vendeur Steven qui est très professionnel dans sa démarche, qui sait faire fonctionner ses réseaux, il a la connaissance des motos sur le bout des doigts, un vrai pro.

Client depuis 5 ans dans cette concession. Toujours bien reçu, et les engagements sont tenus ! Merci à Steven et à l'atelier pour leur travail.

Pas mal de motos en boutique, neuves et d'occasion. La concession est couplée à un magasin d'accessoires intéressant avec beaucoup de choix. Située dans le village moto, c'est un plus pour qui aime les bécanes...

Très mauvaise expérience ! J'ai pris rdv pour un essai moto avec un commercial. Je fais 40 min de route et on me refuse l'essai pour une histoire d'assurance professionnelle vaseuse. Aucun effort pour trouver une solution. Je suis vraiment déçu des 2 interlocuteurs que jai eu (hors commerciaux). Chez kawasaki juste à côté, j'ai pu faire un essai dans les même conditions sans aucun souci. Pour faire suite à votre réponse, à la prise de rdv le commercial a précisé de le présenter de préférence physiquement, dans ce cas il faut dire obligatoire. C'est trop facile de rejeter la faute sur le client une fois sur place. Prenez vos responsabilités et cherchez des solutions plutôt que justifier et rejeter la faute. C'est ce qu'on attend d'un service client digne de ce nom!

Efficacité. Qualité de l accueil. Respect des horaires. Et quelle gentillesse de la part de tous et en prime café offert

Prestation sans reproche. Pris pour ma révision à l'improviste sans rdv mais avec sympathie et compréhension. Merci à l'atelier.

Toujours de bons conseils. Rapide et à l’écoute. Ça me rassure ! J’amène ma moto sans crainte !

concession HONDA ??????????,un premier contact pour acheter une moto neuve qu ils on refuse de me vendre( deja bien degoute)j ai achete ma moto ailleur,puis un 2eme coup de telephonne pour commander de l huile pour ma vidange(huile vendu en exclusivite chez HONDA) qu ils ont egalement refuse de me vendre....... il me semble que ce magasin n a pas besoin de client, allez chez eux pour un tee shirt et encor il sera plus cher qu ailleur......

Pourtant j'ai cherché un sacré bout de temps, mais je n'ai trouvé aucun motif pour râler !!! En effet j'ai eu à faire à STEVEN pour l'achat de ma Deauville d'occasion , j'ai été très bien reçu et conseillé. En plus, pour le même prix, non seulement il a été très compétant et hyper sympa !!! Je ne dirais que deux mots : BRA VO.....

Je suis passé à l’ouverture, il y a 2 ans , en début d’après-midi pour un devis pour une moto , j’avais vraiment l’impression de déranger, peut-être un peu trop tôt avant le café ! Mal accueilli, Donc achat d’une Honda chez un généraliste , qui lui ma bien reçu et écouté ! J’appelle pour un devis d’une moto de gamme supérieur pour un devis à présenter à ma banque et j’attends toujours que l’on me rappelle pour un rendez-vous !!! quinze jours et toujours pas de nouvelles !! Comment dois-je le prendre (Concession pas sérieuse ) ? Je suis chef d’entreprise et j’avoue que j’ai du mal à comprendre leur fonctionnement, depuis deux ans rien n’a changé !!! Honda souhaite vraiment vendre des motos ? Je viendrai l’essayer et je l’achèterai ailleurs du coup !

Tout s'est bien passé - j'ai pu faire reprendre mon scooter à un prix correct et repartir avec un nouveau scooter dans la même journée! J'ai vraiment eu le sentiment d'avoir en face de moi des commerçants compétents avec un vrai sens du client, c'est très appréciable! 👍

Je viens d'acquérir un 125 Dax. David de la concession Honda est très serviable et le service a été impeccable. Je recommande fortement ce concessionnaire.

Très bon accueil. Merci à Steven pour son professionalisme. Très beau hall d'exposition. Achat Honda CB d'occasion. Un moto shop cinq étoiles.

Très Bon accueil..je recommande cet établissement pour l'achat d'une moto Honda ,bien sûr, mais aussi pour d'autres modèles.

Disponible, à l'écoute, tous mes entretiens se font chez Nantes Moto et j'y vais les yeux fermés !

Premier contact en Décembre 2022, et chaleureusement accueilli par une personne de l’atelier pour avoir des infos sur un Forza 125cc, au top, très complet on est même allé jusqu’à la partie entretien. La formation passée avec succès je n’ai pas hésité à revenir il y a 10 jours pour réaliser mon achat avec confiance, le second accueil et l’essai m’ont convaincus. Merci à Steven pour les précisions et à David avec qui j’ai pu faire la livraison avec tous les détails qu’il me fallait pour me parer à mes futurs kms. Le scooter est comme neuf le comble pour un modèle d’occasion !!

Très professionnel Prestation sans reproche

Une disponibilité immédiate, un accueil exceptionnel, de vrais pros. Je suis très satisfait de cette concession.

Facile d'accès, zone très agréable puisque dédiée aux motards.

Service commercial très efficace. Steven Brochard a été très professionnel, de bon conseil et à l'écoute. Je recommande fortement cette concession.

Non seulement la réparation a été très bien faite et même plus rapidement que prévu, mais les personnes rencontrées sont très aimables et professionnelles et ont été à même de répondre (mieux que les principaux concernés, en l'occurrence le cabinet d'expertise) aux questions que je leur ai posées sur un sujet qui ne les concernait pas directement.

Première fois pour moi de travailler avec ce concessionnaire, de la prise de rendez-vous à la récupération de ma moto, des pros, que des pros. Mon seul souhait, c'est que ce soit toujours comme ça.

Je suis un très vieux client de Nantes Moro Honda, où j'ai acheté ma première moto, une Honda 125 xls dans le centre de Nantes, à l'époque! J'y suis retourné pour acheter des motos et cela depuis 1980... j'y retrouve toujours l'accueil, les compétences, le suivi après vente que nous recherchons tous.

Très bien accueilli comme toujours et prise en charge rapide et efficace. Merci encore.

Accueil correct. Prise de RDV rapide pour réglage jeux aux soupapes sur une Goldwing. Travaux effectués dans les temps. Rien à redire. Très bien.

Tout le personnel de cette concession sont tous très professionnels et très accueillant et à l'écoute du client.

Très bon accueil. J'y suis allé samedi matin pour remplacer mon câble d'embrayage qui s'était rompu au niveau de la poignée de ma moto, moto que j'utilise tous les jours . Les mécaniciens n'étant pas disponible car débordés de travail, un employé du magasin au service pièces et SAV m'indique une semaine de délai pour avoir un rendez-vous à l'atelier. Ma moto étant mon moyen de locomotion principal, il va chercher un câble d'embrayage neuf et me propose qu'on le change nous mêmes. J'accepte, nous chargeons le câble en 5 minutes. Je reçois la facture, je ne paie que la câble d'embrayage neuf (un peu plus de 17 €), la main d'oeuvre offerte car j'ai participé à la réparation. Super geste commercial, super pro. Ce genre de petits services et d'entraide se font rares. Merci beaucoup HONDA. Je recommande.

Top concession ; accueil, conseils, explications, coup de main et disponibilité. C'est parfait depuis mes débuts chez Honda (4 ans)

Deuxième moto achetée chez Honda eu à faire 2 fois à Steeven, supers conseils, hyper arrangeant, à l'écoute on voit qu'il aime ce qu'il fait et le fait avec beaucoup de professionnalisme. Super équipe.

Très accueillant, le personnel prend le temps de tout bien expliquer. Je recommande sans hésiter !

Très bon accueil, que se soit au niveau commercial, qu’accueil atelier ou accessoires moto, équipements motard(e), conseils, réactivité, l’intérêt d’un village moto. Quand il n’y a pas forcément là se dont on a besoin, l’équipe se démène pour vous trouvez auprès des autres collègues des autres boutiques sans que vous bougiez de la machine à Café, après que l’ont vous ait installé là pour patienter tranquillement. Merci à l’ensemble de l’équipe et a ceux de l’ombre que l’ont ne voit jamais, mais qui font aussi que l’ont repart en sécurité sur nos 2 roues

C'est mon deuxième véhicule d'occasion que j'achète chez Honda Nantes. Accueil courtois, transaction et livraison limpide. Seul bémol un commercial de plus serait appreciable au moins sur les mois d' avril, mai et juin. Commerciaux bien occupés, faut être patient...

Equipe sérieuse, réactive, professionnelle et respectueuse de ses engagements, notamment en terme de delais.

Accueil, relation commerciale, et véhicule au top !

Très bon accueil et conseils ,suivis d' un achat d' une moto ,honda 650 R. Atelier, boutique et un grand showroom ou sont exposés les motos .

Merci pour la remise en état de ma CB suite à son vol! Elle a l'air de bien tourner, mais coupe un peu à froid. Service disponible au téléphone avec un bon suivi de dossier.

Très bon accueil, très bonnes prestations. Prêt d'un 2 roues pendant les travaux. Je suis très satisfait.

Pas de problème, Bon suivi du scooter.

Une équipe souriante et très professionnel, un service toujours soigné et de qualité. au top aussi pour les conseilles en accessoires. Bravo à toute l'équipe! je recommande

Ma dernière visite était pour changer mon train de pneus sur ma Honda Crossrunner VFR850. Le devis m'a été transmis et le changement a été fait avec précision. On a bien répondu à mes questions et je suis repartie sereinement et avec précaution pour les 100 premiers km. L'accueil téléphonique et sur place est toujours agréable.

Accueil très bien et je en plus on a eu le droit au défilé des pères Noël c'était juste génial

Tarif des réparations correspondant au devis effectué plusieurs mois à l’avance. Demande de remplacement d’un carter origine Honda fournie par mes soins effectué avec plaisir mais main d’œuvre 0.5h à ma charge. Je trouve le temps passé un peu élevé.

Première expérience pas concluante! Ce matin vers 10h30, je vois une annonce pour un 500 CBF très bien placé, moins de 1500€ pour environ 50000 km. Je scrute les photos et je vois que le réservoir est à reprendre, je décide d'appeler et demande confirmation du prix, oui c'est bien 1490€, une personne doit venir dans lam mais le vendeur me dit je ne sais pas à quelle heure. Je dis ok je passerai cet am, on ne me demande ni mon nom, ni mon tel par contre on me dit demandez David... 13h je prends la route direction Nantes (75 km) pour avoir le max de chances de mon côté. J'arrive sur place, je fais le tour du magasin pour voir les nouveautés et finis sur la CB, je décide de prendre une photo pour envoyer à Madame. On m'interpelle (un vendeur), je dis oui j'ai appelé ce matin et on m'a dit de demander David... David n'est pas là mais la moto est réservée par téléphone, bilan 150 km aller retour pour rien, on prend mes coordonnées: on vous rappelle avant 19h... il est 21h28 j'attends toujours le coup de fil. Ils n'ont surement pas besoin de clients actuellement au vu du nombre de motos affichées vendues. Un brin de déception mais c'est comme ça, si je dois en acheter une neuve je sais où ne pas l'acheter! C'est peut être une erreur de communication entre vendeurs, un coup de fil aurait pu lever ce malentendu avec un petit mot d'excuse! Je viens de prendre connaissance d'un message vocal de Steven suite au dépot de ce message me stipulant qu'il m'avait laissé un message vocal me proposant un autre 500 cbf, je ne l'ai jamais reçu. En tout cas, il y'a eu quelque chose de fait par Steven, Merci.Je reste à l'écoute si nouvelle propo

Tout c'est très bien passé, révision dans temps, accueil. Toutefois pour ceux qui, comme moi, attendent une bonne heure la fin des travaux, une chaise, un peu de lecture et un café seraient les bienvenus ;)

j'ai acheter plusieurs moto neuve et d'occasion ses dernières années et sur ma dernière moto j'ai acheté pour plusieurs milliers d'euros des accessoires divers et variés ... Que ne fut pas ma surprise hier quand suite a une crevaison sur une vielle bmw en rentrant du travail Honda m'a refusé toute assistance a cause de la marque de ma moto ... Moche attitude... Vous apprendrez qu'on est motard avant d'être porte drapeau. Ma femme et moi devions acheter deux motos neuve cette année, Merci grâce a vous je souhaite pas faire partie de ce type de mentalité. On garde nos vielle moto et notre esprit qui n'a de marque que la liberté ... Je déconseille

Beaucoup de choix. Très bon accueil

Accueil, gentillesse, dynamisme... Et cela depuis plus de 2ans. Ne changer rien Avant on venait contraint et forcé chez Honda, maintenant on vient pour vous ( l'équipe ). Bravo.

Acceuil, conseil et bien vaillance règne au cœur de l équipe du premier passage et au fils du temps jusqu'au moment où tu viens demander si ton pneu tiendra la saison et que par surprise ils s arrangent pour te le changer vite fait ! Là tu te dis et bien, eux je les adores ! Le partage de la passion et le respect semble régnier. 😍🙏

Très bon concessionnaire, plutôt satisfait de l'entretien réalisé, dans les temps plus le prêt d'un véhicule rien à redire de ce coté. Mais que dire du forfait révision à 400 euros !!! Vous nous prenez pour des ricains… la prochaine c'est combien 800 ??? Vais voir ailleurs peut-être bien pour la prochaine !!!

Travail très soigné et personnel très professionnel. Moto rendue nettoyée , lavée. Recommandations faites du fonctionnement du top case faite par le responsable. Jamais déçu a chaque fois que je dépose mon VFR. Je recommande vivement cet établissement

Révision annuelle rapide, à l heure et à un prix très acceptable Scooteur lavé en plus 😊

Première achat chez cette concession, pas déçu, très bonne explication du fonctionnement globale de la machine et explication des commandes. Attention cependant, manque d’information au niveau du suivi de la commande mais sinon c’est top !

Changement de pneumatique sur NC700S.Rendez vous suivi du changement dans les 48H. Ils ont été arrangeants par rapport aux disponibilités de l'atelier. Sourire et compétence. Dans l'intervalle, j'ai pu essayer la dernière Africa twin. Donc, prestation top, rien à redire.

Top niveau!! -Équipe toujours disponible et de très bons conseils. -Aide très pertinente pour les accessoires moto. -Travail très rigoureux à l'atelier. - véhicule à l'essai très accessible. J'ai acheté mes 5 dernières motos et scooters à cette concession, très content de la fiabilité des produits, je n'en changerai pas 👍✌

Excellent conseil de l'équipe commerciale! Mise à disposition très rapide de mon véhicule. Je suis vraiment très satisfait, merci à vous tous

Equipe accueillante . remise du véhicule sympa avec tous les conseils utiles.

Qualité du travail et accueil très professionnel, ma visite annuelle plus pose d’un accessoire ( dosseret) ont été parfaitement réalisés

Service très sérieux et vendeur agréable

parfait ! en 2021 toujours aussi parfait en 2022 Je ne sais plus quoi dire pour 2023 : merci pour le service rendu : moto neuve en panne (batterie hs à 3 semaines 850 kms), TOUT je dis bien tout a été géré et pris en charge. Je ne connais pas beaucoup de garage (auto ou moto) qui m'ont pris en charge comme ça ! Je ne dis que les faits ! Merci et bravo

Moto Prise sans Rendez-vous pour une prise usb et restituée rapidement avec tous les contrôles faient gracieusement. Merci !!

Très bien. Sympa, bon accueil. Show room bien agencé. Bon accueil, heure de rdv respectée. Pas d'attente pour la prise en charge et révision faite dans le délai prévu lors de la prise de rdv. Bon d'atelier avant travaux et facture correcte. Petit bonus, la machine a été lavée ! cela fait toujours plaisir ! (sans supplément de prix bien sûr, mais c'est à souligner). Quelques conseils, rappel de l'importance du control de pression pneus à faire. Utile car effectivement j'avais un peu négligé la chose ... Bref un grand merci à toute l'équipe.

Très bon accueil atelier, prise en charge rapide et révision de qualité. Dommage quand même qu'une boisson chaude ne soit pas naturellement proposé surtout au vue des températures extérieures et des 160kms aller retour pour venir à la concession. 02/2021 Très bonne expérience d'achat pour une ATAS, Steven est au top, prix convenable juste un effort accessoire plus conséquent aurait été bienvenu. Je recommande la concession en attendant de tester l'atelier et le Sav.

Très bon scooter Honda forza 125 .Steven très bon commercial très réactif merci beaucoup. A recommander fortement . Dommage délai pour mettre le selle confort un peu long

Domage que je ne peux pas mettre zéro étoiles, je demande s'il est possible d'avoir un manuel conducteur pour un CB500F suite à la perte de celui-ci, j'attends plus de 10 minutes au comptoir car le gars savait même pas combien le facturer, car sur la facture la référence est codifiée en DIVERS, soit le prix qu'il veulent. 33 € pour un pauvre petit livret qu'ils ont certainement gratuitement. C'est une grosse arnaque !!!

J'y suis allé pour un contrôle, au moins visuel, de ma moto suite à un achat auprès d'un particulier. Ils se sont montrés très pro et ont même fait différents contrôles et réglages. J'y suis retourné pour différentes maintenances. Rien à redire, tout a été parfait. Je ne peux que recommander

Tellement déçu par le côté commerciale, j'ai mis mon pcx en réparation 2 fois et ça a été 2 mois d'attente à chaque fois, j'ai fait rapatrié dans un autre garage tellement c'est long et ça ne leur a posé aucun problème, il ne m'ont proposé aucune solution à part le on fait au plus vite pout tout le monde, oui c'est une concession er il y a du monde c'est normal mais faut pas exagérer. Résultat scooter acheté neuf chez eux, je ne le ferai plus entretenir là-bas car j'ai trouvé autre part de beaucoup plus sympathique !

Accueil, Écoute et disponibilité rien à redire. Café offert et box pour poser son casque en toute sécurité. Propreté du véhicule après intervention au top avec le petit coup de Karcher.

Un service formidable vient d'apparaître et vraiment très utile étant de pouvoir acheter et réserver une pièce sans au préalable d'aller chez Honda pour donner un acompte. Tout se fait en ligne. Reste à le récupérer à la réception à la concession.

Un grand merci pour le service rendu au rayon équipement ! reparation d'un casque dans les temps. Accueil très agréable, souriant. Tout cela est très positif et me laisse une excellente impression ! Merci à votre équipe

Finalement je revois mon avis, un mois que régulièrement je me bat au téléphone avec la réceptionniste qui me dis que je suis agressive au combiné....si à chaque fois que on exprime son mécontentement on était agressif on finirait en tuerie!!, un mois que je suis obligée de rappeler car personne ne me rappelle !! Je veux bien croire que nous soyons en période de vacances mais là...après cet avis je vais peut-être attendre encore longtemps....

Mécaniciens de très mauvaise qualité. 400€ pour une révision faite même pas à la moitié.... Ne savent pas faire de la VRAI mécanique, obligés d'aller dans un vrai garage avec une note supplémentaire mais au moins nous saurons où aller....

Arrivé 45min avant la fermeture pour régler une facture proche des 1000 euros, le premier vendeur se présente à moi au bout de 5min pour m'annoncer qu'un collègue va s'occuper de moi. 5min après (le vendeur toujours en face de moi devant mon ordi...), je redemande si c'est bien ici qu'il faut que j'attende (2 clients avaient été pris en charge entre temps). Il se décide enfin à relancer un collègue pour qu'il vienne s'occuper de moi. Relation moyenne pour une première fois. Je reviendrai que si nécessaire. Édit : 4500km plus tard, trouvant le levier d'embrayage très mou, je décide de démonter le couvercle du liquide d'embrayage et qu'elle surprise la vidange n'a pas été faite vu la couleur et cela m'a été facturé. Résultat je me retrouve bloqué chez moi sans embrayage. Quel professionnalisme !! J'ai aussi payé pour le changement du liquide de frein, comment savoir si cela a été correctement fait?!!

Suite à un problème de santé j'ai du demander l'annulation de ma commande de scooter, je ne peux que féliciter et remercier l'équipe de Nantes moto, son directeur et le commercial qui m'ont restitué mon chèque d'acompte sans difficulté. Bravo pour le geste commercial peu commun

Il y a deux mois j'avais fait un commentaire Au sujet d'un top case pas adapté a mon pc X neuf d'ou apparemment pas de solution. Depuis tout a été réglé en excellent professionnel. Le tout avec gentillesse. Donc je suis satisfait

Très bonne concession. Le personnel est sympa, dynamique et compétent (tant masculin que féminin). Il est aussi sérieux est très impliqué et je pense bien managé par le Directeur, Mr GOUPIL , qui sait motiver son équipe et lui donner les moyens de satisfaire au mieux le client. J'apprécie l'écoute et le respect des engagements pris. C'est fort appréciable, tout comme le fait de savoir reconnaître ses clients. C’est assez rare aujourd’hui. BRAVO !

Toujours un bon accueil et une bonne écoute. Je suis motard depuis peu et je n'y connais rien en mécanique. Quand j'ai un doute je me rends chez Honda et j'ai toujours le même accueil courtois, les bons conseils et au besoin ils prennent toujours le temps de jeter un coup d'œil. C'est très rassurant. Super équipe.

J'ai déposé ma VT Shadow un vendredi soir pour un problème de prise de tour à partir de 70/80. Je la récupère 1 semaine plus tard, le chef d'atelier se montre sceptique et m'annonce qu'ils n'ont rien vue de particulier. Je ne sais pas si le démontage / nettoyage a changé quelque chose en attendant la bécane a une pêche comme jamais elle n'a eu ! Bref ce qu'il y a de sûr c’est que je reviendrais, accueil sympa, prestation gratuite (pour ce cas précis malgré le temps de diagnostic), partage des points observés, je recommande vivement.

Je suis passe chez eux pour du matériels et il y a 1 mois pour l'achat d'un PCX neuf. Possibilité d'essai avant achat Bon conseils, geste commercial lors de l'achat (un top case fournit et installe). Livraison rapide du scooter. Pour l'instant rien a redire i