MINI Car Premium Béthune - Groupe Lempereur Concessionnaire MINI

Tres bonne experience avec cet etablissement, personnel sympathique et de bon conseil, je recommande.

Très satisfaite. Entretien et réparation OK. Ma Mini était nickel 🥰 En plus, j'ai eu la chance d'avoir une voiture de prêt au top Merci à l'équipe 😊

Un immense merci pour l’accueil et le professionnalisme de Laure Morel, je suis entièrement satisfaite de l’expérience cliente pour ma Mini . Je recommande vivement cette concession !

Une expérience globale de qualité,une équipe agréable a l écoute des clients

Accueil et personnel agréable et souriant A l’écoute du client Intervention et explications précises Voiture restituée très propre après lavage ce qui est appréciable

J'ai été reçu par Cédric, le vendeur d'occasion qui a su être à l'écoute et qui m'a proposé une solution parfaitement adaptée à mes attentes. La livraison était parfaite et tout s'est passé conformément à ce qui avait été convenu. Réactif, sérieux, efficace, vous pouvez faire confiance à cette concession et à ce vendeur. Mille mercis

Après une mauvaise expérience chez BMW LILLE, la différence à Béthune est flagrante. Un bon accueil, des explications claires et honnêtes et des réparations faites rapidement. Lorsqu'on achète un véhicule BMW, on s'attend à un service de qualité et c'est le cas à Bethune. Merci à eux pour leur respect envers la clientèle.

Toujours reçu avec le sourire pour l’entretien de mon BMW. Mention spéciale à Thomas (accueil chaleureux, gentil, tres poli) L’équipe au sens général est très accueillante ! Les tarifs sont même plus avantageux que la Belgique (qui fait payer le véhicule de prêt …) avec un personnel largement plus accueillant.

Personnel très agréable

Prise de RDV rapide par contact téléphonique, personnel très courtois et révision rapide.

Garage au top. En.particulier Cedric Vanhout jamais rencontré un vendeur de voiture aussi pro. De la vente à l après vente au remplacement de véhicule. Conseil Service Prix Je recommande les yeux fermés. Merci encore à lui et son équipe.

Rendez-vous rapide. Personnel agréable et réactif.

Accueil très chaleureux avec du personnel au top. Concession très sérieuse, à l’écoute et se coupe en quatre pour nous satisfaire. Rarement vu ça ailleurs.

Tres pro et tres efficace, le sourire en plus! Que demander de plus?

De l écoute, du conseil avisé, de la disponibilité. Un accueil remarquable de Laure.

Tres professionnel Tres bon accueil

Très pro,,rapide,,véhicule rendu aspiré et lavé,, acceuil irréprochable. Merci

Excellent service du groupe Mini, bon commercial. Excellent garage que je recommande pour sont sérieux

Accueil très chaleureux Laure est une très grande professionnelle Un grand merci!

Acceuil et service au top! Gentillesse, efficacité, réactivité Je recommande a 100%

Un grand merci à Sébastien H pour sa patience son accueil son professionnalisme Je crois que je n’oublierai jamais le jour de la réception de ma voiture Bonne continuation à vs et merci aussi au jeune stagiaire

Personnel compétent, agréable.

Si vous avez besoin de faire entretenir votre véhicule, n'hésitez pas c'est ici qu'il faut vous rendre!!

équipe accueillante et très professionnelle

Tout était parfait comme d'habitude

Serviable ,à l écoute et bonne prestation

Venue pour la révision de ma voiture, personnel accueillant, toujours un bonjour et toujours au petits soins. Mise à disposition d’un espace pour moi travailler le temps de la révision. Voiture rendue nettoyée, intérieur et extérieur. Rien à redire service au top !

Nous avons été reçu par Laure elle nous très bien accompagné pour notre projet Laure est très agréable et très professionnelle Très bon accueil tout été très bien A bientôt

Très bon accueil

Top 5⭐️ Accueil, efficacité, fiabilité du commerce à l’atelier!

Lieu très agréable et soigné, personnel très avenant, un super accueil ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Garage ou les prestations sont réalisées dans les délais, accueil professionnel et sympathique.

Bon accueil et bon suivie

Excellent garage très competent

Excellent accueil, bons conseils, véhicule d'occasion très bien préparé. Félicitations pour la qualité du service.

Très satisfaite, notre voiture d'occasion paraît neuve! Excellent accueil. Merci!

Merci à Monsieur Halluin pour son accueil. Même si cela était pour acheter une voiture d'occasion, nous avons été reçu comme des clients privilégiés. Nous sommes ravis de notre achat et pensons également réitérer l'expérience chez BMW pour la prochaine voiture.

Personnel compétent à l écoute.

Communication attentive et polie du vendeur. Les voitures sont garées à l'extérieur et peuvent être vues sur demande.

Dès vrais professionnels

équipe aux petits soins avec ses clients autant chez MINI (merci Laure pour votre professionnalisme) que chez BMW

ravie !!!!!

Très bien

Très satisfaite de la prestation ! Je recommande

Accueil parfait. Grand professionnalisme. Strictement rien à redire

Encore merci à Laure pour son sérieux, son professionnalisme et son magnifique sourire...

Toujours au top

Très satisfaite de l’achat de mon véhicule en 2021. J’ai décidé de renouveler l’expérience au sein de cet établissement pour mon nouveau véhicule qui sera disponible octobre 2023. Merci à Monsieur Demeester pour son écoute, ses conseils et sa réactivité.

Accueil agréable et prise en charge de mon véhicule satisfaisante.

Parfait très pro

Super service

Tout est parfait

Accueil chaleureux et qualité de service extra

Lieu agréable,lumineux, accueillant et chaleureux. Aide ponctuelle au choix de voiture suivant les besoins du client. Fiabilité assurée en terme de motorisation, très bon choix dans la sécurité et l'esthétique des voitures. Aucun regret,au contraire c'est une manière de se faire plaisir avec un achat durable et solide. Le petit plus, un conseiller à votre écoute pour partager et répondre à vos éventuelles interrogations. Merci

Le grand professionnalisme de notre ambassadrice Mini nous a permis d'acheter notre véhicule en toute confiance.

Parfait 👍 👍👍

Une équipe accueillante, café proposé dès mon arrivée, prise en charge du véhicule, une équipe aux petits soins. Un service Premium que je recommande à tous ceux qui auraient la tentation d'opter pour des concurrents. A très bientôt.

Excellent accueil et service. Prise de Rdv rapide, rapidité d'exécution de la révision et bon conseil. On peut reprendre la route en toute sécurité.

Très bon conseil Vendeur sympathique

Accueil, ponctualité, efficacité, professionnalisme, prêt de véhicule, cordialité

Equipe au top pour les interventions...

Très très bonne concession super équipe commerciale toujours à l'écoute des clients

Très bon accueil et les excellentes compétences professionnelles de Laure ont répondu à mes attentes

je suis tres satisfaite , je vous le recommande , j y suis allee pour ma mini il y a quelques jours , rien a dire ,tres bien.

Laure est très professionnelle,très bon accueil et très gentille,sans oublier Rudy et le reste de l’équipe qui ont toujours été à mon écoute

Très bon accueil, merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Mr Demeester.

Laure est une excellente conseillère ,très professionnelle. Je recommande. Je suis très satisfaite de ma mini .

Un accueil convivial et tout sourire, des explications et des conseils avisés de la part de l'hôtesse font que la visite se passe dans d'excellentes conditions et que l'on quitte cet établissement en toute connaissance des renseignements que l'on était venu chercher.

Tres bon accueil cordial et respectueux pour un premier contact

Accueil parfait Très satisfaite de l'entretien du véhicule

Prise en charge rapide, accueil personnalisé (on me reçoit toujours en m’appelant par mon patronyme), prévenance des employés (café, espace pour que je puisse travailler si je reste sur place, espace détente avec télévision et fauteuil), ma voiture est nettoyée à chaque fois, on me raccompagne toujours jusqu’à ma voiture, on me prête une voiture lorsque cela est nécessaire. Vraiment une excellente concession.

Je recommande très bon accueil je suis très satisfaite

Garage sérieux accueillant et à l’écoute à recommander

Très bonne communication et échange rapide voiture reçu très propre même pour une occasion merci à l équipe BMW Bethune

Parfait, Je recommande Mini Béthune. Ma conseillère Laure a été très professionnelle et disponible. Délai de livraison plus court que celui annoncé à la commande ( 5 mois au lieu de 6) . Je viens de recevoir ma mini, et je suis très satisfaite de mon véhicule.

Accueil, écoute, bienveillance, explications claires et précises et délai respecté une équipe au top

Très bon accueil !! Personnel sympathique

Concession agréable et accueillante . Sens du service et humanité chez Thomas pour une prise en charge très réactive et professionnelle . Avec ma fidélité reconduite à toute cette équipe bienveillante

Très bien reçu

Très bonne accueil Personnel très aimable et compétent

De grands professionnels. Très bel accueil.

Excellente prestation de la part de l'équipe de chez Mini Béthune. Nous tenons particulièrement à remercier notre commerciale prénommée Laure. Laure est fort sympathique, simple, très compétente,disponible et d'une incroyable gentillesse. On est tout de suite à l'aise avec elle. Nous avons réceptionné notre mini ce jour, elle est superbe.

Très bon accueil ; le client est très bien reçu et le personnel est à l’écoute quant aux questions qui pourraient se poser sur son véhicule. Merci pour votre sérieux et cordialité

Je recommande cet établissement. Très bon accueil

Bonne prestation

rien a dire super accueil et efficaces

Personnel sérieux et accueillant, très rapide en ce qui concerne les réparations mécanique et prise de rendez vous. Très satisfait

A découvrir

Rien à redire..équipe très professionnelle ! Le chef d atelier Franck Queval est remarquable et compétent. Idem pour le jeune Clement qui travaille dans l'atelier.

Apres 10 minute d'attente, cest pas le meme accueil quand on vient pour une voiture de 2008, en tout cas merci, je met en vente ma bmw,

Mon avis concerne la concession MINI.Un accueil irréprochable, des compétences professionnelles exemplaires, une commerciale à l'écoute et très réceptive aux multiples questions. Si vous hésitiez à franchir la porte, n'hésitez plus, vous n'en sortirez que ravis. Que du ++++++++

Que ce soit lors de la première prise de contact par téléphone, à la configuration du véhicule, jusqu’à sa livraison en concession, Laure Morel a su faire preuve d’un professionnalisme irréprochable avec un accueil des plus chaleureux. Merci Laure pour tous vos efforts et Cerise sur le gâteau: Ma mini a été livrée plus tôt que prévu 🥳🤩

Equipe très professionnelle orchestrée de main de maître par M Queval! Bravo.

Réactivité, professionnalisme et écoute de Laure qui a su nous guider au mieux dans notre projet d'achat.

Super accueil,MERCI, pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Juste parfait... de l accueil jusqu'à la recuperation du vehicule... merci à toute l équipe...

Un des meilleurs garage que j'ai connu, le personnel est au top, accueillant souriant à l'écoute de ses clients et surtout professionnel ! Je recommande à 100% bravo à vous, vous m'avez réconcilié avec le monde des concessionnaires qui ne sont pas tous comme vous malheureusement !

Sérieuse et dynamique je recommande Laure Morel tout était parfait merci

Très bon accueil et service

Equipe professionnelle et au top je recommande vivement

Nous sommes toujours ravis de nos experiences avec la concession BMW de Bethune, les Différents collaborateurs sont à l’écoute et l’accueil se fait avec le sourire. Merci à Monsieur Dujardin pour son professionnalisme !

accueil parfait, professionnalisme, disponibilité, merci particulier à Laure pour sa bienveillance.

Bon accueil Revison complète d une mini de 2011 Lavage sommaire du véhicule Véhicule rendu feux de position allumé malgré le signal sonore d alerte (heureusement que la batterie est bonne) Protocole sanitaire respecté à la lettre

Excellente concession, le personnel commercial comme l’après vente sont très compétents et on s’y sent comme chez soit ! Je recommande !

Je recommande cette concession Personnel très accueillant et professionnel Informations et conseils clairs et sans surprises

Un grand merci à Laure Morel pour son écoute, l’accueil, sa disponibilité et son professionnalisme!

Professionnel sérieux

Je recommande absolument

Laure est à l écoute de ses clients et est très dispo pour nous aider à faire le bon choix

Vraiment on achèterait une Mini par plaisir. Accueil très sympathique en même temps que très professionnel. J'ai reçu toutes les infos nécessaires à mon choix. Bravo Laure ne changez rien à votre manière de travailler

Accueil et travail de qualité.

Un accueil au Top! Petit passage en concession en décembre dernier pour découvrir la Sidewalk au Showroom. Gros coup de coeur pour cette jolie F57 Edition Limitée que nous avons commandé en Cooper dans sa version LCI2. Avec la petite cerise sur le gâteau d'un Essai durant tout un week-end sur la Côte d'Opale. Encore un grand merci à Laure Morel une commerciale efficace, charmante, à l'écoute du client et avec qui nous avons accroché sitôt notre première rencontre! Une concession que je recommande!!!!!! Au plaisir de se revoir à la livraison en Avril prochain.

Un service de grande qualité

Concession super chaleureuse, on s’y sent tout de suite bien ! La conseillère est très à l’écoute, connaît son produit sur le bout de doigts et en plus de ça, très agréable ! Je recommande

Excellent accueil et très bons conseils. Je reviendrai sans hésiter pour un futur achat.

Super accueil de la part de l'ambassadrice Mini, qui prend le temps d'expliquer les choses, et qui, surtout, cherche à trouver des solutions alternatives. De plus, le showroom est IMPECCABLE !

Très bon accueil de la commerciale mini a su trouver le véhicule correspondant a notre attente encore merci

J’ai été dans cet enseigne pour changer de véhicule , J’ai été agréablement surpris de l’accueil !! Ainsi que de mon interlocuteur qui a su se rendre disponible à l’écoute et qui c’est adapter à mais besoin.👌 Je vous le conseille les yeux fermés