MG Motor Besançon Concessionnaire MG

Le seul point positif est le véhicule ... Le commercial Lepère Victorien qui m'a vendu le véhicule ne répond ni aux mails, ni aux sms nous somme au courant de rien sur la préparation du véhicule après 3 mails et 2 sms une réponse pour me dire que tout était ok pour le véhicule, mais le jour de la livraison rien était fait. Il nous à prévenu 1h avant notre départ qu'il ne pourrait pas nous livrer le véhicule ce jour car il n'était pas prêt. Mon mari et moi avions pris notre journée au travail pour venir l'a récupérer (3h de route aller retour) nous avions fait garder les enfants et le lendemain je me retrouvai piétonne. J'ai donc appelé son responsable qui lui a été très gentil et réactif il a fait préparer ma voiture pour les 16h merci à lui. Arrivé à la livraison nous avons attendu presque 45min pour que monsieur Lepère s'occupe de nous. Nous faisons les papiers le tour du véhicule tout est ok, il me dit qu'il m'envoi les factures de la révision et des pneus par mail et que si j'ai des questions ou un souci de l'appeler (comme il m'avait dit lors de la première visite). Sur le chemin du retour au bout de 15 min 1 voyant s'allume, je le contact et 1 semaine plus tard toujours et encore aucune nouvelle de sa part et bien entendu je n'ai pas non plus reçu les factures qu'il devait m'envoyer.

Impeccable merci à vous

Au top ! Merci à victorien pour l'accueil, la prestation, tout dans les règles de l' art ,du premier contact ,au départ de la concession dans le véhicule , transparence sur le suivit du véhicule origine etc ...Livraison impeccable, véhicule propre ,avec nécessaire d' entretien ,trousse de secours ( offerts), des personnes qui redorent le blason de la vente automobile .

Super expérience avec V. Carry dévoué à ses clients, toujours présent pour répondre aux questions ou solutionner les problématiques. Bravo et merci

Bonjour. Je suis passé j'ai u a faire un petit jeune. Il devait me rappeler il m'a jamais rappelé. Ces pas sérieux

Superbe concession

Voiture d'occasion achetée début janvier dans le garage, préparation esthétique soi-disant offrete d'une valeur de 200 €... Le résultat est juste catastrophique... Une proposition de lustrage a été faite... Mais plus de réponse depuis un mois. Voiture révisée et contrôlée malheureusement l'était dû filtrer à air est aussi catastrophique... A voire les photos ci dessous.

Nous avons acheté une MG EHS LUXURY de couleur Diamond réd. Nous avons été reçu par Clément qui est très agréable et très sympathique et très arrangeant. Un superbe vendeur. Une tres bonne concession et l avantage d avoir un véhicule tres rapidement. Un très bon vehicule, très agréable à conduire.

Très contente de mon MG4 Merci à vous

Réception de notre MG ZS EV ce jour, commande début décembre. Mr CARRY est à l'écoute de ses clients et très réactif.

Merci à la concession MG Besançon à Mr Devaux pour la découverte de mon 1er véhicule électrique la signature du bon de commande et la livraison et explication de ma ZS EV2 luxury par Mr Clément Royer . Jamais déçu par le Groupe Autobernard depuis des années

Merci beaucoup à la concession qui ont été au top pour tout Et surtout pour leur accueil chaleureux Encore merci

Très content des véhicules et de l’accueil que j’ai reçu chez MG.

Très bonne accueil concession sérieuse venue pour récupérer ma MG4 Luxury je repars ravi de mon achat.

Très bien reçu, excellent vendeur ( Mr Carry), très sympathique et bon conseiller

merci à Mr Carry pour son professionnalisme lors de la livraison de mon véhicule neuf

Très bon accueil, de bons conseils pour un achat en toute sérénité.

Livraison de mon véhicule le lundi 16 octobre 2023. Lors de la réception de celui ci nous avons détecté avec le conseiller une multitude de micro rayures sur l'ensemble de la carrosserie avec photo à l'appui ainsi que la propreté du vehicule laissant a désirer. Je me permets aujourd'hui de publier mon mécontentement suite au non retour de MG Besançon.

Super concession où nous avons acquis notre Xpower. Un grand merci à Clément pour son amabilité et ses conseils. Au top !

Très belle expérience lors de notre visite.Clément est professionnel, à l'écoute et donne de bon conseil tout cela avec une attitude chaleureuse. Nous avons donc une MG4 standard et nous en sommes extrêmement satisfait.

Bonjour Très satisfait de résolution de problème lié au retard du livraison par M. Valentin Carry, professionnel et au service de ses clients. Je recommande Marvel R sans hésitation

Super vente !! Très bon conseiller et soucieux de l'envie du client 👌 On recommande à 100%

Vendeur très sympathique et professionnel avec l’essai de la MG4 merci de votre accueil

Merci à Valentin pour ces conseils, très à l’écoute ! C’est top

Dommage, jusque-là très satisfait de la concession et du professionnalisme de MR Devaux, mais une fuite d’huile sur un reniflard de ma MG4 m’amènes à la déposer pour 15 jours .Mais à la récupération de ma voiture, le véhicule est rendu sale avec toutes les projections d’huile sur l’arrière .Dommage c’était pourtant facile de marquer des points.

Très bon accueil et conseils avisés de Valentin. A recommander

Bonjour, comment puis-je prendre rendez-vous pour le premier contrôle technique de ma voiture ?

J'ai pris rendez-vous pour une révision, ils me l'ont donné 2 mois plus tard, je suis arrivé au rendez-vous et ils n'avaient pas ouvert, j'ai attendu et à la surprise que le gérant me dise que je ne pouvais pas recevoir le camion car il ne l'avait pas voir le rendez-vous que la personne qui l'avait fixé a démissionné. Malgré tout, j'ai demandé un nouveau rendez-vous et il m'a dit qu'il n'était pas possible de prendre rendez-vous car je n'y avais pas acheté ma voiture, ils n'ont pas respecté le fait que la garantie soit valable à tout moment. Mauvaise attention Service épouvantable.

Jean-Luc Devaux est un vendeur au top. Amabilité, disponible, patient et compétent. Très contente de ma voiture MG . Je recommande vivement. Maud Duvales

Très agréable très pro.un super achat par un super conseiller.

Trop.top.merci Jean Luc.

Très belle découverte de la marque MG. Achat du MARVEL LUXURY R BLACK. Suite aux conseils de Clément ROYER. Il a fait preuve d’écoute et de professionnalisme. MERCI ENCORE je recommande

Très bien accueillie par Mr Deveaux qui nous a très bien vendu la voiture, renseignements clair et précis. Le jour de la réception était au top et les explications complètes. Un plaisir de conduire notre mg4

Achat d'une MG4. Encore un grand merci à Mr Devaux pour son super accueil et son professionnalisme.

Achat d'une MG 4.Très satisfait de l'accompagnement de Mr Devaux. Compétence, réactivité et disponibilité. Bref un professionnel comme on en voit plus beaucoup. Je recommande vivement.

Très bon commercial, c'est débrouiller pour avoir une MG4 dans les temps, car le mienne n'arrivait pas. Merci a Jean Luc Deveau qui a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la voiture.

J'ai fait faire la révision des 2 ans de ma MG. Monsieur Devaux au top m'a même prêté une voiture. A ce jour je n'ai toujours pas reçu la facture le détail.pourtant malgré tous les appels. Relance et courrier envoyé au garage Renault qui font le travail.monsier Devaux les relances également. Je comprends pas pourquoi ? Le chèque lui a bien été encaissé.Donc j'attends encore quelques jours et je vais monter directement voir le patron de Renault . C'est quand même grave d'en arriver là...

Accueil agréable, explications claires, tarifs compétitifs.

Notre Marvel est en panne depuis le 3 janvier. Depuis aucune nouvelles malgré les nombreuses relances. SAV catastrophique. Nous avons acheté 4 MG, Mr devaux a fait un travail remarquable mais sa direction est vraiment ridicule. Nous avons un véhicule de prêt qui n’est pas équivalent à ce qu’on devrait avoir pourtant nous devons payer tous les mois. Quand ça marche c’est bien, quand c’est en panne c’est pas pareil. Ce serait à refaire, on serait allé ailleurs.

Voiture mg4 réceptionné sans problème! Merci à Mr Devaux pour l'accueil, l'installation du matériel et la démonstration du véhicule. Je recommande+++++

COMMERCIAL AU TOP TRES BON ACCUEIL

Ravi de l accueil et de la disponibilité du vendeur! Et très content de notre nouvelle MG5!👍🏻😁

Sur les très bons conseils de M.DEVAUX de MG Besancon et après deux essais, un court et un long, j’ai commandé une MG4 en version confort. Les délais annoncés ont été plus courts que prévu et je l’ai reçue hier. Les dernières explications ont été précises et claires. L’accueil a été parfait du début à la fin. Je recommande donc vivement MG Besancon et toute l’équipe. Darwin.

Pour une voiture impeccable et livrée dans les temps définis demandez M. DEVAUX ! Vraiment au top, très sympathique, commercial et arrangeant, je recommande sans hésiter ;)

Le vendeur est top et trouve les solution a nos problèmes merci pour cette achat

Un service client irréprochable et disponible. Je recommande fortement ce concessionnaire MG à quiconque cherchant à acheter une voiture électrique avec un excellent rapport qualité prix! Cela fais presque 2 ans que je roule en ZS EV et j’en suis ravi. Merci à l’équipe professionnelle et sympathique dont fait partie M. Devaux !

Bon vendeur il serait 2 vendeur sa ne gênerait pas souvent beaucoup de monde et les gens reparte moi j'ai trouvé très désagréable le fait qu'il doive toujours aller voir les client qui arrive vue qu'il vend pas mal de voiture.. moi très content du marvel reparte luxure que je viens d'acheter

Achat d’une MG ZS, nous sommes ravis de l’accueil de Mr Devaux qui s’est occupé de tout jusqu’à la livraison du véhicule. Le véhicule est très bien en rapport qualité prix et ce monsieur aura été très professionnel du début à la fin. Bravo !

Merci à Mr Devaux et à toute son équipe. Nous avons été ravis de l'accueil, des explications reçues, et la qualité du véhicule est au RDV. Une vraie pépite la marque MG, un rapport qualité/prix exceptionnel, on espère qu'elle se fera davantage connaître.

Très bon relationnel. Une symphatie de bonne aloi. Les explications concernant la prise en main du véhicule sont claires et instruites avec bienveillance.

Achat d'une MG ZS luxury, très bon accueil , bonne présentation du véhicule. Par contre toujours en attente de ma carte grise malgré plusieurs relances. On demande un accusé d'enregistrement ( pour l'assurance) mais jamais de réponse ni d'envoi de celle-ci. Ça commence à être long....

Accompagnement très professionnel de la mise en service de ma MG 4 luxury

Très bonne expérience, nous avons acheté une MG Marvel R , Jean Luc a su être à notre écoute, nous conseiller, et être à notre disposition pour tout. Je recommande vivement ...

Achat de 2 MG simultanément dans cette concession : voitures en stock livrées rapidement mais pour le reste, je suis vraiment très déçu. La garantie de 7 ans est une véritable poudre aux yeux et un argument de vente qui n'est pas du tout assumé par la suite. Deux mois après l'acquisition et avec une liste d'anomalies qui s'allonge, on nous fait comprendre qu'il faudra faire avec (après tout, c'est du made in China, donc faut pas trop s'attendre à ce que ça marche !). Je ne parle même pas de l'attelage dont le montant a bien été encaissé, par contre pour la pose, je verrai peut-être pour l'année prochaine. Je vous passe tous les détails mais vous comprendrez que si c'était à refaire, nous n'aurions pas de MG.

Commercial très professionnel, très bon accueil.

Le responsable de la concession est vraiment très disponible et très agréable. J ai eu beaucoup de plaisir à traiter l achat de ma MG4 avec lui .Merci

Très bon accueil. Monsieur Devaux a pris le temps pour nous faire une présentation complète et sérieuse de la voiture.

Réception de ma MG4 hier, livraison au top , explications de mon commercial, M.Devaux, parfaites, je recommande vivement la concession avec cette nouvelle marque MG qui revient sous drapeau Chinois ...

Au top! Malgré une attente d'impatience, voiture livrée dans les temps...vite oubliée une fois installé au volant... Accueil et sérieux font parti de ce plaisir de rouler en MG ! Sébastien...

Super conseils de Monsieur Devaux très à l'écoute un vrai pro je recommande vivement

Superbe expérience, M. DEVAUX est très professionnel ! 🤩

Très bonne concession, personnel très accueillant et chaleureux. Merci encore pour la voiture.

Une concession vraiment parfaite grâce notamment à Mr Devaux un commercial comme on ne fait plus dans le milieu automobile. Allez y les yeux fermés.

J’ai acheté mon véhicule MG zs dans cette concession en Décembre et franchement une concession comme ça on peut que recommander avec un très bel accueil ! Une mention spéciale au commercial Mr Jean Luc devaux, qui a été très professionnel jusqu’au bout .

Très sympa et patients M jean Luc

Très bon accueil et très bons conseils. Merci

J'enlève une étoile, car demande de sav car le chauffage de ma voiture fait des siennes. Près de 2 semaines et toujours pas de nouvelles....

Bravo et merci à M Devaux très pro sympa et à l écoute du client

JEAN LUC DEVAUX, en résumé : Professionnel, réactif , et surtout très sympa!!!!! Je recommande les yeux fermés !

Tres bon accueil et bien renseigné. Je pense Acheter une voiture chez Eux.

Lieux propre et spacieux. Commerciaux sympathiques et très accueillant.

Un grand Merci au meilleur commercial de France du MG Besançon. Mr Devaux est : Disponible , a l'écoute , Communicatif , professionnel, humble ( rare ) .vous devriez faire des formations pour les petits vendeurs qui se la pète .... Et surtout très Commercial . je referais les 700 km.qui nous séparent sans hésitation . Un lien de confiance au top . Concession très bien entretenue et véhicules de qualités . Je recommande ++++++

Super concession à l’écoute des clients et pro Merci à vous !

Super concession et merci à Mr Devaux pour son accueil et le temps consacré à nous répondre sachant qu'il est seul.

Personnel à l' écoute avant et après achat

Super accueil de la concession avec Mr Jean-Luc devaux, très aimable, je vous le conseil fortement. Encore merci à vous, Mr Rosart