MERCEDES BYmyCAR Cannes Concessionnaire automobile

Superbe accueil par la gentillesse, l'attention et le professionnalisme. Merci Yannick et Carolyne

Compétences et efficacité.

Services de qualité ! Équipe au top !

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à ma récente visite chez Mercedes à Cannes pour la prise en charge de mon véhicule. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec courtoisie et professionnalisme. Le personnel a fait preuve d'une écoute attentive et d'une grande compétence, ce qui m'a immédiatement mise en confiance. Les échanges ont été clairs et transparents, ce qui est très appréciable. De plus, la concession met à disposition un espace d'attente confortable rendant l'attente agréable. Je recommande vivement. LH

Le personnel est très à l’écoute, souriant aimable et professionnel. Très satisfait de la qualité de mon véhicule et du contrat d’entretien.Merci à l’équipe.

Rien a redire, parfait jusqu'à présent !

Excellente prise en charge. Voiture réparée mais aussi lavée intérieur extérieur plus jantes. Le petit plus qui fait la différence.

Sortie peu pratique du fait du sens de la circulation indépendante de la volonté de la concession

Super accueil de la part de Céline, explications sur la voiture au top! Et merci à Matteo pour sa gentillesse et ses conseils lors de l’essai! Bravo à tous les deux! Didier Couderc

Très satisfait pour la révision annuelle tant pour l'accueil que le résultat.

Le personnel très agréable et professionnel Merci à toute l’équipe de Mercedes Belle journée

Très bon accueil et explication de qualité

Excellent prise en charge du client (on se sent attendu !), qualité du service, niveau du véhicule de courtoisie, respect du délai ... bref, ne changez rien !

Parfait pour l’accueil et le délais d’intervention ! Merci !!!

Équipe sympathique et professionnelle !

Commerciale (karine)tres sympathique et professionnelle, pour la livraison (céline) ,un tres grand sourire, a l ecoute de tout,tres professionnelle, un grand bravo au 2 Mr Treffe Sylvain

Très bon accueil , équipe très professionnelle.Très satisfait

Sur une dizaine voiture à mon actif, j'en ai acheté que deux dans la région faute d'accueil 'correct' pour parler sobrement. Et la concession de Mercedes de Cannes en fait partie. Pablo a été professionnel et sympathique tout comme l'équipe que j'ai pu rencontré. Merci aussi à Céline et Damien pour leur accueil. N'hésitez pas a aller les voir.

Pour ma part, je suis content d’avoir acheté mon véhicule au sein de cette concession. J’ai acheté un véhicule à distance en ayant vu que des photos et à ma grande joie, le véhicule était encore mieux que sur les photos et je remercie énormément la concession de M’avoir repris les micros, défauts sur la carrosserie sur lesquels je me serais même pas rendu compte, mais j’ai beaucoup apprécié leur honnêteté Pour ma part, j’ai échangé avec Celine qui a Pris le temps de me checker le véhicule pour que je puisse le récupérer dans le meilleur état qui puisse l’être Je la remercie encore, car la seule interlocutrice c’était elle et je peux vous dire que je suis très très satisfait de mon Achat dans cette concession

Équipe très compétente

Concession agréable à taille humaine personnel accueillant convivial et attentionné avec le respect du délai de reprise véhicule

Très bon service après vente. Vendeur de très bons conseils Personnel très à votre écoute. Cette concession fait honneur à la marque Mercedes.

Accueil chaleureux. Service impeccable. SAV remarquable. Je remercie toute l'équipe de Cannes et tout particulièrement Céline et Antony.

Un service et une gentillesse irréprochable !

Accueil parfait au niveau de la concession et de la partie commerciale mais aussi au niveau de la partie SAV / Révisions. Le mode de paiement est important, très heureux d'avoir pu régler par Amex. J'ai changé de concession entre La Garde et Cannes pour des raisons de proximité par rapport au domicile. Je reviendrai

Je n’ai jamais été aussi bien reçu chez un concessionnaire Mercedes. Bravo

rapide, efficace très pro! On récupère notre véhicule comme neuf

Tout s’est très bien passé Bon accueil, révision ok

Malheureusement, je n'ai pas reçu de réponse à ma demande de remplacement d'un feu de croisement sur ma CLK-500 même après une semaine. Oh oui, une réponse automatisée qu'ils me répondront. Malheureusement, vous ne l'avez jamais fait. Que croient ces gens ? Un phare n'est pas si important ? Le client ne doit pas forcément conduire la nuit ? En attendant, j'ai déjà fait faire cette réparation dans un autre magasin Mercedes. Sans mots. C'était la première et dernière fois que je contactais cette entreprise. Aucune recommandation

impossible de se garer des voitures partout même en doublec file et depuis longtemps difficile de pouvoir aller demander un renseignements ou acheter un voiture

Une expérience super agréable !! Un accueil et un professionnalisme hors pair, avec une personne très souriante ,sympathique et avec de très bons conseils Celine. Merci pour tout

Je recommande ce garage Mercedes pour son professionnalisme et son respect des délais et toute sa sympathique équipe

Superbe avec des voitures magnifiques et un très beau showroom.bravo

Un accueil impeccable, des délais respectés, un service irréprochable. 👍☺️

Accueil agréable et chaleureux Large choix de modèle et de couleurs Toutes les réponses à toutes les attentes Conseiller clientèle très professionnel et très sympathique Merci MR Damien pour tout You are the best Bonne continuation

L'atelier : Équipe très sympathique

Très satisfait du service après-vente, réponse adaptée et prise en charge immédiate. Concession sérieuse, personnel compétent et accueil attentionné

Je me suis présenté avec mon épouse le 29/11/2023 pour l'achat d'un véhicule neuf EQE dans votre concession avenue du Campon à Le Cannet. La jeune femme commerciale qui nous a reçu répondait à nos demandes d'explications de façon impatiente, désagréable ... nous nous sentions presque coupables de ne pas connaître les spécificités et options du véhicule... Nous avons constaté lors de l'essai du véhicule avec le jeune homme qui nous accompagnait que le système Intelligent Park Pilot ne fonctionnait pas... Malgré plusieurs passages, les places de stationnement disponibles (même suffisamment larges et marquées) n'ont pas été détectées par le système. Nous avons alors convenu d'un nouvel essai dès que le véhicule serait révisé. Nouveau rendez-vous le 08/12/2023 pour essayer le Park Pilot. La même jeune femme (présentée comme chef vente véhicules neufs) est toujours aussi désagréable. J'ai faillis me lever et partir... J'étais désolé de l'importuner. J'ai contacté un autre concessionnaire le lendemain (Villeneuve Loubet). Le jeune homme qui m'a reçu a été parfait. J'ai été par ailleurs pleinement satisfait des cinq Mercédès haut de gamme avec lesquelles j'ai roulé pendant 32 ans, de 1990 à 2022 (votre concession SAGA Lille)

Impeccable. Réponse rapide ! Travail bien fait. Que des bonnes personnes à la réception, du vrai haut de gamme !

Une équipe agréable et efficace. Merci à Celine et Killian pour leur accueil et leur accompagnement dans l acquisition et la réception de notre véhicule.

Une équipe à l'écoute de vos besoins, compétente, serviable, efficace et agréable dans les échanges. Un grand merci à Anthony, Céline et Margaux

Parfait comme d’habitude, prise en compte rapide du véhicule suite à une panne électronique sans rdv et mise à disposition d’un véhicule de prêt immédiatement.Merci à Monsieur Weidmann et l’assistante qui sont très professionnels

Prestations excellentes de cette concession,Mercedes.Reçu par Mr Damien Magnardi il a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse tout au long de la vente, à recommander.Le Chef d'atelier Mr Gregory Lettieri au top ainsi que Mme Céline Viala. Ils font tout pour vous donner satisfaction .B Richard

Livraison ce jour , c’est un régal de recevoir autant d’attention pour la livraison de mon GLC , je félicite les filles , c’est aussi pour cette qualité de service que je suis fidèle à Mercedes .

un accueil au top et un chef d atelier très impliqué . 1000 merci a yannick , un vrai plus .

Ce sont des escrocs, mon cousin à acheté une voiture à 40000 euros après deux jours il decouvre un problème de suspension ainsi que les pneus sont des pneus norauto de très mauvaise qualité et le pire qu'après sa reclamation le responsable s'enfoutait complètement de lui et il lui à proposé de reprendre le véhicule à 30 000 euros après deux jours. Evitez d'acheter des voitures chez eu aucune confiance c'est grave pour un représentant de mercedes c'est une honte

Très bonne avis sur mercedes le cannet le personnel très sympa l accueil pareil

Très bonne expérience de l acceuil et du personnel qui très sympa merci pour cette expérience

Excellent accueil réservé lors de la prise du véhicule neuf. Nombreux conseils avisés et très intéressants pour une prise en main optimale du véhicule par la conseillère menager . Remerciements aux personnels.

Merci Anthony ! Très bon service.

J'ai une Mercedes Classe B de 15 ans ! J'ai eu un problème avec l'ESP ! Envoyé à Mercedes Vendredi matin à 8 heures, ils ont fait des analyses ! Découvrez un problème de traction et les contacteurs des modules étaient cassés et je dois revenir le jour même pour récupérer la voiture ! Ventilation à la maison et 930 ils trouvent la pièce à villeneavelobet pour que je puisse récupérer la voiture le jour même à 1400 kl ! Quel bon service de Vincent et Frank! Même avec cette vieille voiture, les pièces de rechange n'étaient qu'à 12 km ! Superservice avec des superpersonnes, je suis tellement contente ! Bon week-end Mercedes Cannes !

Livraison de mon glc aujourd’hui, rien à redire , mon dossier a était suivi par Pablo qui a était au top .

Ce matin, Quelle expérience ! Voilà une livraison effectuée avec un professionnalisme et le sourire. Tout est expliquée de A à Z. Rien n’est laissé au hasard. Un grand merci pour tout à Céline ! 🤗🤗🤗🤗

Réception aujourd’hui de mon nouveau GLC . Merci à Pablo et à Celine pour tout ! Une super ambiance dans cette Concession.

M. Franck Soley très responsable et professionnel ainsi que M. Killian notre vendeur et Céline à la remise du véhicule. Tous très accueillant et très aimable

achat d un GLC très bon accueil Mme Viala et Mr Chaumont au top excellent contact bon professionnels par contre la direction a refusé un geste commercial ( tapis de coffre !!!) mesquin pour le prix du véhicule

Mon mari et moi (Galvagno/Bader) sommes extrêmement satisfaits du professionnalisme et de la gentillesse d’Anthony qui nous a vendu une voiture. Merci

Très content du service commerce , ravi de ma nouvelle voiture. Un grand merci à Antony et Céline

Un magnifique moment pour la récupération de mon nouveau véhicule un grand merci à Céline et Killian pour leur professionnalisme et leur accompagnement nous reviendrons pour la prochaine

Un accueil chaleureux et de qualité. Merci à Céline et Killian !!

Le service Mercedes ne vaut même pas une étoile ! Demande de devis depuis plus d’une semaine sans réponse , on me dit par téléphone qu’une personne me rappelle en début d’après midi . Bilan toujours pas de réponse !

Accueil et prestations de grande qualité. Établissement à recommander.

J ai été tres bien accueilli et très bien renseigné par Caroline et Yannick. Ils se sont occupés de ma Voiture avec Brio. Ils m'ont bien arrangés au niveau du contrat qui m'a été proposé, plus des remises supplémentaires, ils n'hésitent pas à vous arranger. C'est le genre de personnes qui savent que la Vie est chère et du coup se mettent à votre place, c'est rare de nos jours. Je recommande Vivement de venir chez eux, si vous avez le moindre soucis avec votre Jolie Auto Merco 💥🏎💙.

Bon accueil , le personnel fait au mieux pour satisfaire les clients. J'ai toujours été satisfaite du travail, j'y fait toutes les révisions de mon GLK depuis plus de dix ans .

Très bonne prise en charge. Mention spéciale pour Mme D’Angelo pour ses compétences

Une très mauvaise expérience téléphonique avec un MONSIEUR DE L'ATELIER à qui j'ai expliqué ma situation j'étais en PLEURE MON voyant moteur venant de s'allumer .NI connaissant rien en voiture j'étais paniqué aucune empathie aucun professionnalisme aucune proposition même de passer pour mettre la balise pour voir se qu'il en était. Cette personne m'a répondu tout simplement NON AUCUNE PLACE ET JE VOUS SOUHAITE DE PASSER UNE AGRÉABLE JOURNÉE.... A VOUS MR JE VOUS SOUHAITE UN JOUR D'AVOIR UN SOUCI DANS N'IMPORTE QUEL DOMAINE ET QUE VOUS SOYEZ AUSSI BIEN REÇU QUE VOUS L'AVEZ ÉTÉ AVEC MOI ET TRAITER. Je tiens à remercier Mercedes NICE qui a reparer mon véhicule

Très bon accueil personnel pro Execution rapide Je recommande

Satisfaite de la réparation . Très bon atelier de confiance , mais tarifs plutôt élevés

Une revision à 1800€… qui dit mieux ?

Je suis déjà passé choux les prestations super par contre pour prendre rdv qu elle galère Il faut être motivé

Tout simplement Magique !!!!Concession de référence ! Efficacité, compétences et gentillesse. Tout y est ! Allez y les yeux fermés ! Merci encore à toute l’équipe et à Mr Legrand en particulier!

Très bon service rapidité et qualité d’exécution

Bonjour, Rien à redire sur l’accueil du personnel atelier n’y sur les prestations qui me semble excellentes, par contre pour le standard, il y à peut-être des heures particulières car le 22 /08 j’ai tenté 3 appels et à chaque fois j’ai attendu 7 a 8 minutes finissant par abandonner car j’ai d’autres occupations.

Garage sérieux, bon accueil et travail sérieux. Respect du délai . j recommande

Super accueil chaleureux et professionnel de Mr Weidman

Extrêmement satisfait du service et de l' accueil ! Merci à Pablo et Céline on se sent comme à la maison quand on vient vous voir.

Merci à Céline pour son accueil et sa gentillesse ! Merci également à Matteo pour sa réactivité et l'accompagnement au top. (CLA SHOOTING BRAKE)

Un grand merci à Céline pour sont accueil et sa gentillesse!

Impeccable. Réponse rapide ! Travail bien fait. Que des bonnes personnes à la réception, du vrai haut de gamme !

Passage au garage ce jour et sans RDV pour voyant d’alerte sécurité freinage apparu subitement. Accueil très professionnel. Prise en charge immédiate pour diagnostic rapide malgré un planning chargé. Problème résolu en 15 minutes sans rien attendre en terme de règlement de facturation. Amabilité, rigueur et professionnalisme assurés. Un grand merci à la direction et aux équipes de l’entreprise.

Révision des 40000 km sur un SLK 866€ . Travaux effectués : filtre a huile, filtre à pollen , filtre à air, vidange: 5 L a 27€ le litre ( peu être ont ils mis un peu de poudre d’or? ), 4 bougies . On y voit jamais un mécano, seulement des commerciaux aux pompes vernies et aux cheveux gomines.? Je me suis fait en ……..une fois, ce sera la dernière …. Dr Pierre Stanislas FUNCK!

J ai confié le remplacement du pare choc avant de ma Mercedes Classé E en juillet. Service rapide MAIS GROS GROS DÉFAUT.....leur service Standart est nul. Vous appelez pendant des heures ( touche 1 -:pour l atelier) et personne ne répond. Lorsque nous faisons la remarque à l accueil de la concession, la réponse : nous savons mais je ne suis pas le standard, veuillez le signaler à l Atelier. Bref, même l' accueil refuse de faire remonter l info à la Direction Générale. Pour une marque comme Mercedes c est inadmissible !!!

BRAVO….!!!!!! Tout est parfait : l’accueil, les explications du conseiller commercial, les démarches administratives, la livraison du véhicule ……. Très très satisfait. Merci à vous. Je recommande sans hésitation. Une vraie concession de professionnels compétents.

Merci bcp à Céline et Matteo pour leur expertise et leurs conseils! Super accueil pour un super véhicule! Merci encore!!!

Excellente réception de l'équipe de vente tourné vers le client.Merci à Céline et Antony pour leur professionnalisme

Super accueil, prise en compte des attentes clients. SAV de qualité, respect des délais et propreté irréprochable. A recommander même en venant du 83.

un accueil super Merci Killian et merci C. via.. vous etes Top. reactifs, serviables, souriants encore merci.

Merci à Vincent et Yannick pour leurs accueil, sérieux et professionnalisme pour la partie atelier. Merci à Antony pour les mêmes qualités en ce qui concerne la partie vente.

Ravie comme toujours....accueil éminemment chaleureux et les techniciens sont au top....un grand merci à Caroline pour sa gentillesse ainsi qu'à Sébastien et Yannick...😊👍

Agréablement surprise. J'avais pris rdv pour le toit ouvrant de ma Mercedes que je croyais hs; la personne qui m'a accueilli à d'abord fait un essai et s'est aperçu qu'il était simplement déprogrammer. Rdv annulé et remise en état gratuite. Je n'oublie pas et reviendrai

Super concessionnaire qui sait être à l’écoute de ses clients! Matteo et sylvain on été très réactif et on réussi à trouver le véhicule remplissant tous mes critères en 2 jours!! Très grande réactivité et excellent accueil. Je vous remercie énormément pour votre qualité de travail

Professionnels rapide et consciencieux de la prise de rdv à la prise en charge du véhicule tout à était impeccable

J’ai acheté un véhicule chez eux, j’ai très bien été accueillie par Céline et Mateo. Agréable accueil, à l’écoute, très patient, de parfait vendeurs merci à vous

Bravo à toute l'équipe pour l'achat de mon GLA MERCEDES Un grand merci à Céline pour son accueil et son professionnalisme

Très satisfait du service et du temps de réparation sur mon véhicule et surtout un grand merci à VINCENT TRÈS PRO ET SURTOUT EFFICACE . Je recommande cette concession.

Accueil, disponibilité, et qualité du travail. Merci

Depuis plusieurs années un service irréprochable et rapide! Parfait à chaque passage.

Prise de rendez-vous , accueil , intervention et restitution parfaits . C’est toujours un plaisir de se rendre au sein de la concession du Cannet . Félicitations .

Un grand merci pour l’accueil à Caroline et Sébastien un service au top Merci vous tous

Une étoile à beaucoup de valeurs que ce concessionnaire, des escrocs qui font tout pour récupérer l'argent des gens et qui ne prennent aucune responsabilité même deux jours après l'achat du véhicule (voiture achetée à 40 000€ même pas 48h je signale un problème il me propose de la racheter à 30 000€). À éviter absolument n'achetez surtout pas des voitures chez eux, je ne comprend pas comment le géant allemand accepte être représenté par des gens pareil. A fuire de loin

Tres bon service et staff

Je change d’avis car j’ai été rattraper par le directeur , personne très aimable et bien sympathique mais j’ai quand même payer par ce temps de crise , très bon commercial je recommande mnt

Imade le commercial nous a accompagnés dans notre achat de très bon conseil avec un accueil chaleureux il a était tres disponible et très gentil j’adore by my car Le cannet 👍👍

Pour mon deuxième passage dans la concession du Cannet, j'ai retrouvé le très bon accueil et l'écoute du personnel. Je ne suis donc pas prêt de faire entretenir ma Mercedes ailleurs !

Matteo a réussi à trouver le véhicule remplissant tous nos critères. Très grande réactivité et excellent accueil. Nous le remercions vivement.

Très déçu d'un commercial de l'agence qui devait me rappeler le lendemain sur une information d'une CLA 250e en stock qui m'intéressait mais qui ne m'a jamais rappelé. De plus les informations initialement données étaient erronées car la CLA n'a pas le régulateur adaptatif Distronic de série en AMG (très surprenant pour cette gamme d'ailleurs..). Non seulement je n'ai pas été rappelé mais en plus le commercial a vendu le modèle en stock sans m'en informer le jour où il devait me rappeler. Pas sérieux. Je n'achèterai jamais dans cette concession.

Je suis client Mercedes depuis 20 ans dans de nombreux pays quant à mon entreprise, il y a 13 ans Mercedes de Monaco le service était parfait !! J'ai même invité à leur fête aussi. Et maintenant mon expérience à Cannes jeudi dernier j'ai envoyé ma voiture au service après-vente ils ont endommagé mon seuil, j'ai essayé de contacter mes commerciaux, puis parce que c'est lui qui parle anglais dans ce magasin, mais il m'a dit qu'il je ne peux rien faire car c'est un département différent. Mais ensuite j'ai essayé d'appeler le service automobile, ils ne parlent pas anglais et j'ai raccroché immédiatement au fil des heures où j'appelais !! Peut-être qu'ils étaient trop timides pour même passer à celui qui parle anglais 😅 on dirait que lorsque vous essayez d'acheter une voiture là-bas, ils sont internationaux ! Mais pas le service après-vente🤣 et mon service coûte 633€, je suis surpris de la façon dont ils mettent sur les listes !! Cela n’arrivera pas à Monaco, du moins d’après ma propre expérience !! Eh bien, je vous recommande de vérifier la liste avant de faire le service b ! Et soyez conscient que votre voiture ne subira pas de dommages par la suite. Il existe une micro-caméra que vous pouvez obtenir sur Internet, juste au cas où vous auriez besoin d'une preuve ! après tout, j'envoie l'e-mail au service client pour obtenir une réponse de leur part, j'attendrai la réponse et je suivrai pour revenir pour évaluer à nouveau et voir comment ça se passe !!

Malheureusement on ne peut pas mettre moins qu'une étoile mais ma VRAIE NOTE est (moins 5 ) vendeurs nuls prétentieux et hautains ça se prend pour je ne sais quoi alors qu'en réalité ce sont des petits vendeurs sans intérêt !

Très bon accueil de la part de l’atelier qui ne ménage pas son temps pour expliquer clairement les actions de maintenance prévues. Révision effectuée rapidement. Très beau véhicule prêté.

Ne semble pas intéressé par les clients qui ont des voitures d'occasion. Malgré cinq ou six neuve acheter à Caen chez Mr Brun à une autre époque et un autre monde. Mais à 75 ans je ne suis plus consommateur de voitures neuves pour parcourir 3000 Kms par ans. Cordialement

Bonjour je garde un très bon souvenir de la concession by mycars Mercedes cannes effectivement ils sonts très professionnels en l occurence Céline qui est venu me chercher avec mon véhicule d'achat au domicile très gentille accueil irréprochable et a l écoute et aussi Pablo très satisfait de mon véhicule je vous les recommandes vivement .

Révision parfaite, voiture impeccable, tarif presque raisonnable grâce à l'offre de deux révisions groupées et collaborateurs impeccables, que demander de plus ?

Pour un voyant triangulaire d'alerte, J'ai été rapidement pris en charge et rapidement rassuré avec les explications techniques sur le déclenchement de ce voyant !

Excellent accueil avec le sourire, surclassement du véhicule de remplacement, on s’est occupée de moi même un peu avant l’heure d’ouverture du service après-vente, un grand merci Caroline pour votre gentillesse et qualité de service, au plaisir de vous revoir prochainement pour l’entretien de mon véhicule, merci Aurore

Un grand merci à Karine et Sylvain pour leurs accompagnements dans l’achat de notre véhicule. Et merci à Matteo pour la très bonne livraison de notre véhicule.

Vincent ainsi que toute l’équipe du service atelier est toujours aussi efficace , sympathique et professionnel ! Nous sommes extrêmement bien reçu et les délais sont respectés . Les prix également sont en adéquation avec la qualité . Ma Mercedes achetée à cannes restera entretenue à cannes avec grand plaisir !

J’ai reçu ma nouvelle mercedes AMG GT 63 S Performance ce jour chez Mercedes Le Cannet (06) et je peux affirmer que le service de Monsieur GASPERMENT, commercial, a été plus que parfait depuis la commande jusqu’à la livraison, un service exceptionnel, toujours prévenant et a l’écoute. Service parfait y compris pour toutes les explications de prise en main du véhicule avec toutes les multiples fonctions de la voiture. Un service très sérieux que vous ne trouvez pas partout, par expérience. Merci Monsieur GASPERMENT, je suis très satisfait et le véhicule que vous m’avez livré avec soins est formidable. Je recommande les yeux fermés.

Anthony au top très professionnel accueillant Franchement high level continuez !!

Toujours l’excellent accueil de Sebastien et Caroline Très satisfait par la qualité du service

Lors d’une visite chez Mercedes Le Cannet et ayant le souhait éventuellement de changer de véhicule, j’ai flashé sur un coupé Classe C. Je pensais que le véhicule était neuf vu son état et à ma grande surprise, ce véhicule était d’occasion avec une garantie proposée de 24 mois associé à un tarif adapté à l’état du véhicule et sans excès de prix. Après échange avec un commercial, des échanges ont répondus à toutes mes interrogations. Afin de me satisfaire, le commercial à rajouter quelques options supplémentaires sans augmentation de tarif ( entre autres, des antivols sur les 4 roues). Le plus chez ce concessionnaire est : - un accueil chaleureux - une réelle disponibilité - des réponses claires - une large gamme de services ( assurance, financement...) - une livraison, avant prise en main, avec des explications sur l’intégralité de mise en route du véhicule et autres fonctions fondamentales - une proposition de contact après vente Ma proposition d’amélioration, est une surface qui mériterait d’être étendue pour un garage qui gagne à être connu. Félicitations,

Toujours un plaisir d’aller chez Mercedes, toujours très bien accueilli par Celine toujours souriante à l’écoute de toute vos demandes. Merci encore à Killian pour sont professionnalisme et pour ses conseils pour l’achat de ma nouvelle voiture. Service vraiment parfait du début jusqu’à la livraison de la voiture, très rapide et efficace encore merci à eux. Merci vraiment à ses deux personnes qui sont au top

Trouver un garage pour une bonne prise en charge d'un véhicule ancien n'est pas évident. Le garage Mercedes Bymycar de Cannes est un garage à recommander. Ma Pagode de 1970 très mal en point qui broutait et dont le moteur claquait après avoir consommé de E10 à la place du Sp98 a été très bien remise en état de marche par du personnel très compétent. J'ai particulièrement apprécié l'accueil, l'écoute et la communication du chef d'atelier Mr Soley qui m'informait régulièrement de l'évolution des opérations. Je ne peux que conseiller ce garage pour l'entretien des Mercedes anciennes.

Mon deuxième véhicule chez Mercedes, tout est toujours parfait. Remerciement particulier à Anthony.G et Céline.

Merci pour l’accueil et le professionnalisme de l’équipe et du responsable des ventes Mr Gras.

Travail impeccable dans les temps à prix correct Avec lavage vehicule et aspirateur interieur OFFERT par Mercedes !!

Une équipe très sympa et très professionnel L accueil est chaleureux Le plaisir de vouloir revenir Mercedes L élégance Merci à toute l équipe

Merci à toute l,equipe commerciale Mr.soley Mme.Angelo Sont des piliers de l,établissant Mercedes Cannes Je recommande vivement

Grande amabilité , grande écoute et Professionnalisme ! Un grand merci à Antony et Céline .

Après avoir acheté un véhicule il y a quelques mois, je remercie l’ensemble de l’équipe commerciale et la bonne prise en charge des équipes techniques pour l’entretien de mon véhicule.

Accueil de qualité, disponibilité des collaborateurs très appréciable. Explications détaillées sur les travaux nécessaires sur la voiture.

Accueil et prestations au Top. Merci à BymyCar Cannes. Je recommande sans aucune restriction.

j ai acheté la 3eme voiture chez bymycar et je suis vraiment content du professionnalisme du personnel qui est vraiment a l attention et surtout du service après vente..je vous conseil fortement pour acheter un véhicule d allé chez eux.

Très bon accueil Essai satisfait pour passer la commande Rien a redire

Les conseils sont à la hauteur de l'accueil: excellents!

Un grand merci à Killian et Céline pour leur accueil et leur professionnalisme. Dossier traité rapidement. Tout est fait pour vous faciliter la vie. Expérience à la hauteur de mes attentes

Un grand merci à Matteo et à Céline pour un service sans faute! L'achat de ma voiture a été une expérience agréable, rapide et j'en suis très satisfaite. Merci pour votre attention aux détails.

Je tiens à remercier très sincèrement Céline et Imad pour leur accueil et leur professionnalisme. Tout particulièrement Celine pour sa gentillesse ! Encore Un grand merci !!

Prise en charge rapide et efficace suite à un rappel de la marque. Véhicule rendu lave intérieur /extérieur ( que du bonheur) Merci pour votre accueil

Rapide, efficace, aimable, bon rapport qualité-prix

Très bonne équipes commerciales, accueillant serviable. Merci encore pour le véhicule.

Merci à toute l’équipe commerciale avec qui nous avons été en contact lors de l’achat et de la livraison de notre voiture pour sa compétence ,son amabilité et chaleureux accueil.

Le vendeur Kilian qui s'occupe des voitures d occasion est vraiment top . Je conseille vivement cette concession .

Acheté par internet, après quelques angoisse sur le délai de livraison, force est de constaté la très bonne qualité du véhicule ,nous ne regrettons pas Merci plus particulièrement à Matteo pour son relationnel Mr et Mme Garel amllllllhatmmmmmm

J'ai perdu mon temps. Suite à la simulation de reprise de mon véhicule sur le site internet, j'ai pris rdv et la proposition de reprise était finalement de 50% de celle indiquée sur le site. Autant d'écart pour un véhicule sans surprise particulière..? Je me suis deplacé pour rien, le commercial a aussi perdu son temps.. Pas très professionnel tout ça..

Irréprochable. Accueil et qualité de travail excellent. Merci a Vincent et a l ensemble des techniciens.

Accueil très agréable. Bonne communication, facilité et réactivité pour la prise de RV et la réalisation de la révision de mon véhicule.

Personnel au top...respect du client et très professionnel..réparation rapide ..je recommande vivement

Excellente concession Mercedes tant du point de vue acquisition d'un véhicule qu'entretien de celui-ci. Accueil, compétence, sérieux ...une très bonne adresse ...en toute confiance.

Accueil irréprochable, suivi de qualité, Karine s'est montrée disponible et très réactive ! Une très bonne expérience.

J'ai eu une mauvaise expérience avec Vincent Debasa. Mercedes n'a pas été en mesure de définir des attentes appropriées. On m'a dit que le service de réparation durerait 2 jours, mais il durerait environ 1,5 semaine. J'ai dû remplacer les plaquettes de frein, l'éclairage intérieur et les amortisseurs arrière (garantie). Le travail a été fait de mauvaise qualité, l'intérieur n'a pas été emballé après le changement d'éclairage. Concernant les amortisseurs de lecture, j'attendais depuis 4 mois qu'ils soient livrés et puis on m'a demandé de payer un supplément de 50% Je ne recommande pas le service à moins que vous souhaitiez qu'on vous le retire pendant quelques semaines.

Accueil chaleureux, personnel compétant et très professionnel ! Un grand merci à Vincent et Caroline ! Je reviendrai avec plaisir !

Aujourd’hui on a retiré notre nouvelle voiture Gla e 250.La voiture est très belle. On veut remercier Antony et Céline pour nous avoir assistés de façon professionnelle soit pendant la partie commerciale soit pour les explications de la voiture. Toutes les fois on a été reçu avec courtoisie. Merci encore. Mario et Federica Ceriani

Bon accueil, délai respecté. Merci

Personnel sympathique et très efficace. Réparation effectuée dans les temps. Excellent contact.

Excellent sens du service. Prestation à la hauteur et surtout un accueil et des échanges dans la joie et la bonne humeur. Continuez comme cela et ne changez absolument rien.

Le produit de qualité qui n’en réside n’exclut pas le désir. Une envie de vendre, le véhicule en tant que commercial et pas simplement la marque. Quand je vois les valeurs de l’entreprise où il y a marqué bienveillance, je ne suis en général pas vraiment rassuré car pour moi c’est un mot jingle, pub qui, dans le fond, résonne avec rendement. J’ai eu l’occasion d’y passer, il y a peu de temps pour demander des renseignements et je vais le profond sentiment comme beaucoup de garage, représentant la marque Mercedes, il n’y a pas l’effort de chercher la vente, car contrairement à des marques générique Renault Citroën Peugeot etc. il y a une forme d’arrogance nous sommes premium. Si vous venez chez nous c’est que la marque vous en est déjà un peu dépendant par la qualité qu’il en découlent.

Merci à Matteo et Céline pour leur professionnalisme, et leur amabilité.

Commerciaux accueillante Professionnelle a l'écoute de nos besoins... N'hésitez pas

Très content de ma Mercedez Classe A berline😉Je tenais à remercier MATHEO pour son professionnalisme il a su être à mon écoute et a été très rapide à gérer mon dossier. Je recommande vivement MERCEDEZ-By-My-Car Cannes…! Un accueil irréprochable 👍👍

Je suis bien plus que satisfaite de l’accompagnement qui m’a été apporté, vraiment pro, à l’écoute et en plus une jolie cadeau après l’achat de mon véhicule. Je recommande a 200% ce concessionnaire et je fait un client d’œil à Mateo et Céline

Super service à la hauteur de la réputation ! vendeur très commerciaux accueillant et surtout souriant

Belle concession et merci pour l’accueil et le professionnalisme d’Imad et Céline😉

Mon mari et moi avons été assistés par Matteo et son service était exceptionnel. Il était très patient et poli, et toujours prêt à répondre à toutes nos questions. La voiture a été livrée à temps comme il l'avait promis, et il a rendu toute la transaction très facile et confortable.

Accueil parfait. Explications complètes et judicieuses. Voiture impeccable. Conseils pour la suite de la ventes très clairs. L'équipe de Mercedes Smart du Cannet est remarquable. Les locaux sont également magnifiques, et la présentation des voitures est bien faite. Donc 10/10 a ce concessionnaire. Il est évident que je le recommanderai autour de moi. Cordialement. Mme et Mr. BRON

Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur attention. Je suis ravie de ma smart. Le dossier de crédit bail a été parfaitement géré ainsi que les explications de mon véhicule électrique.

Un grand merci à IMAD pour son accueil et sa gentillesse ! Il nous a été d’une grande aide pour trouver la voiture qu’il nous fallait.

Au-delà de ma satifaction globale, je tiens à féliciter et remercier particulièrement Caroline qui incarne la continuité du sourire et de l'accueil dans un garage qui a connu beaucoup de changements. Outre son sérieux et son efficacité , elle manifeste des qualités qui de toute évidence sont solidement inscrites dans sa personnalité et vont bien au-delà de celles que requiert toute fonction commerciale. Ne la laissez pas partir et conservez encore un peu de ce que l'on appelle aujourd'hui le monde d'avant Philippe MARTIN (qui vient aussi du monde d'avant)

Un rdv et service premium de la part de Caroline et Yannick. Tout à été parfait de ma prise de rendez-vous, la prise en charge et la rapidité du service. Merci à vous deux. Car il faut le dire ce n'est pas la même chose chez les autres concessionnaire s. Un exemple a suivre. 👍

Execellent accompagnement top Je recommande vivement by my car cannes Accueil suivi parfaits félicitations à Karine. Barthe

Merci à Imad et son équipe pour les renseignements et l achat récent de notre Smart. Nous en sommes super content.... Bravo encore à l équipe...

Compagne de Mr Soboul acheteur d une Smart électrique nous sommes enchantés de vos collaborateurs merci à Céline et à Matteo

Un grand BRAVO à Imad pour son accueil et son professionnalisme. Son implication et ses conseils ont été précieux. Il devient rare (hélas) d'avoir quelqu'un d'attentionné et fiable connaissant bien ses produits. Continuez ainsi, une belle carrière vous attend ! La livraison effectuée par Céline était parfaite. Merci à tous les deux

RDV pour la révision Top la possibilité de laisser le véhicule la veille grâce au dépôt sans contact Véhicule récupéré sans surprise propre Prix correct

Personnel très agréable, accueillant et à l'écoute. Travail consciencieux. Merci à M. MOGENOT et à toute l'équipe Mercedes BYmyCar Cannes.

SAV efficace, Mr Wiedmann au top qui connaît bien son boulot et les attentes des clients.

Toujours ravi du service après-vente et du professionnalisme de la partie commerce ( Antony et Celine ). je recommande la concession Mercedes Le Cannet les yeux fermés.

Très satisfaite de mon expérience équipe à l’écoute et disponible en passant par l’équipe vente ,atelier,et secrétariat au top En tant que professionnel taxi il est important d’avoir des équipes réactives À très vite Christine

Très bon accueil dès l'horaire fixé avec le responsable et remise du véhicule à l'heure qui m'avait été définie. Cela fait plus de 30 ans que je roule en Mercedes mais sincèrement c'est l'une de mes meilleures expériences. A recommander

Un accueil chaleureux et très sympathique du chef des ventes, personne dynamique et très professionnel qui a su cibler mes attentes. Je recommande vivement cette concession.

Nous avons été reçus par Madame Karine Barthe qui nous très bien accueillis et a su nous mettre à l’aise. Elle a répondu à toutes nos questions. Nous avons apprécié sa gentillesse, son écoute et son professonnalisme. Merci encore pour tout.

Je remercie l'ensemble de l'équipe BYMY CAR Cannes Et un grand merci à Karine qui m'a suivi tout au long de mon projet d'achat Merci encore à vous

Très bonne expérience chez BymyCar Cannes ! Personnel accueillant, à l'écoute et performant. Je recommande cette concession automobile !

Je suis venue pour un problème de carrosserie ,toute l’équipe du service après vente est adorable (merci Vincent !) et très efficace ,je recommande chaudement cette adresse !

Excellent accueil Directeur sympathique qui à su guider dans notre recherche Je conseille vivement.

Merci a Yannick et Caroline toujours au top

Garage à oublier ! Venu pour un simple rappel du modèle, je reprends mon véhicule le soir même mais après 50 kms le moteur se met en position de sécurité. Je téléphone au garage pour faire part de ce problème et la première chose que l'on me réponds c'est ce n'est pas de notre faute!. Après discussion avec le chef d'atelier celui-ci me propose de contrôler le véhicule. Verdict : la batterie est défectueuse Je fais changer la batterie (350€), on m'assure que tout ira bien mais après une cinquantaine de kms, même chose la voiture se met en sécurité Je retourne pour la 3ème fois au garage qui accepte de repasser la voiture au contrôle et là, c'est le filtre à particules qui est défectueux… que me dit alors la personne qui m'a reçu faites quelques kms, nous avons réinitialisé les données et si ça recommence il faudra le changer Conclusion, après avoir été privé de véhicule pendant 1 mois (15 jours pour le premier rendez-vous, une semaine avant le deuxième et encore une semaine avant le troisième) je suis allé voir un vrai garagiste qui m'a changé le capteur et mon véhicule (Mercedes ML 350 Grand Edition) fonctionne enfin !!! Merci Mercedes

Je remercie l'ensemble de l'équipe BYMY CAR Cannes pour leurs professionnalismes, leurs écoutes, leurs disponibilités et surtout leurs réactivités a l'ensemble de mes demandes. Je tiens à remercier particulièrement Imad qui m'a suivi tout au long de mon projet d'achat et bien sur Sylvain qui l'a aidé à monter mon projet de financement dans un temps record. Vous êtes une équipe géniale ! Bravo à vous Rudy

Suite au devis recu par mail pour une revision service B je prend rdv à l'atelier comme je le fais depuis des années. Devis recu a plusieurs reprise et relances commerciales pour prendre rdv pour la revision. Montant du devis me convient et sans réserves sauf celles liées au travaux supplémentaires si cela est necessaire, ce qui est bien normal. Je depose mon véhicule et la personne qui me recoit me précise que le devis envoyé est HT alors que bien évidemment un seul montant sans détail est indiqué sur le devis. Je trouve cela bien décevant venant d un groupe comme celui-ci malgré la courtoisie et les explications des agents commerciaux qui evidemment ne pouvaient que ramer devant cet etat de fait. Vérifiez bien que le montant est bien TTC bien que pour le client lambda cela va de soi puisque rien n est precisé et que rien de laisse préfigurer la mauvaise surprise lors du dépot du véhicule. Un homme averti en vaut deux. S.v

Très satisfaite des services proposés, équipe très professionnelle et à l’écoute du client. Je recommande vivement.

J'ai mis une très bonne note car, tout s'est bien passé pour ce contrôle. Personnel sympathique et bonne ambiance générale dans l'établissement. Propre, facile d'accès. Et Sébastien est très pro !

Excellent service de la part de toute l'équipe. Personnel bienveillant, disponible et à l'écoute.

Venu sans rendez vous pour une panne subite, l'acceuil a été très agréable dans d'excellentes conditions. Prise en charge rapide. Panne réparée rapidement et remise du véhicule nettoyé. Un garage de confiance à recommander.

7 ème Mercedes et 3 ème CLB . Merci à l équipe pour son soutien (la 6eme à été gravement accidentée mais nous à bien protégée) . Équipe sympa. Travail sérieux sans se prendre au sérieux. Professionnelle et conviviale. Un grand merci à Matteo et Sylvain sans oublier Céline et Margot.

Accueil et service très professionnel de la part de Sylvain Gras. Il ne nous a pas fallu plus de 30 minutes pour conclure notre acquisition. Merci encore.

Service client/vente super serviable et très efficace. Mes parents y ont acheté une superbe Mercedes et les services et réparations ont été impeccables (l'atelier est impeccable et peut être vu par les visiteurs). Très honnête lorsque nous avons eu de petits problèmes récemment et que nous avons obtenu un stylet de retouche de peinture le même jour alors que cela aurait pris des années via le site Web de Mercedes.

Grande rapidité pour la prise de rendez-vous et professionnalisme dans l'exécution!!!

Merci M.Raponi pour votre accueil, vos conseils, votre professionnalisme. Même surbooké, il arrive à être très présent. 2 véhicules achetés dans cette concession, et rien à redire.

J’ai pris le rdv pour changer l’air bag, c’était vite fait, propre. Par contre l’opérateur qui me confirmé le rdv a dit que ça va duré la journée 😀. Contente

Hier j'ai déposé mon cls pour une révision annuelle. Tout à été parfait. Par contre aujourd'hui je reçois un message me disant que jusqu'au 31/12 il y a une remise de 25% sur la révision. Pas de chance ! A moins qu'il y ait un geste de la concession. J'ai le droit de rêver. 🤔🤔