Mercedes-Benz HAMECHER Rodez Concessionnaire Mercedes-Benz

Je recommande vivement cette concession.

Très attentionné à votre écoute et temps d’attente respecté Très bonne concession

En prospection depuis quelques mois pour un SUV Mercedes avec une reprise d’une autre allemande, Clement a su conjuguer la voiture que je cherchais et une offre de reprise parfaite. Le suivi jusqu’à la livraison du suv c’est déroulé dans une gestion irréprochable. Je conseille cet établissement et son leader commercial.

Très bon accueil. Camille et toute l'équipe d'Hamecher Rodez sont très agréables et souriants. Très bonnes prestations, véhicule rendu nettoyé intérieur et extérieur. Je recommande cette concession.

Un personnel opérationnel, sachant être efficace tout en étant très sympathique.

Accueil à la fois Pro et sympathique, vraiment à la recherche de solutions, et pas en mode pousse- produit

Très satisfait

Très satisfaits

Professionnel et arrangeant. Camille est au top. Ruthenois de naissance, j'ai déménagé à 300km dans le sud... je resterai fidèle malgré tout à Hamecher Rodez car eux comprennent (contrairement à d'autres) que pour pousser les clients a rester Mercedistes il faut que le SAV soient à la hauteur de l'estime que ces mêmes clients portent pour la marque ! Hamecher Rodez l'a compris ! Et je dis Bravo. Propriétaire d'une classe C Coupé sport de 2011 et d'une classe C Berline de 2023... je reviendrai en Terre Aveyronnaise pour les entretiens, réparations et renouvellements !

Excellent accompagnement pour notre projet d’achat LOA. Très satisfait de mon EQA

Sérieux et sans surprises.

Excellente prestation pour la location d'une Classe A option AMG. L'hôtesse Angélique très Pro - Elle m'a donné les bonnes informations. Je recommande cette agence pour la location qui de plus vous propose des véhicules d'exception !

Super accueil chaleureux, merci à Camille et toute l’équipe Hamecher Rodez pour son professionnalisme. Je ne changerai pas de concession même en habitant dans le Sud, je n’hésite pas à faire 200km pour entretenir mon véhicule. Je recommande !

Rien à dire sur leurs interventions

Équipe au top au niveau compétence et relationnel. Toujours un plaisir de se rendre à la concession de Rodez

Très bon accueil et professionnalisme Je recommande

Équipe commerciale, accueil, administratif et sav très attentionnée.

L'équipe a eu très gentil et professionnel. J'avais un problème avec ma Smart pour deux d'occasion et Monsieur Marut à expliqué tout après de réparation.

Prise de rendez vous très facile. Personnels à l'écoute. Entièrement satisfait

Très professionnel et sympathique.

Très bon accueil et à l'heure. Très bonnes explications malgré la complexité. Super

Super expérience avec ce garage. Le Commercial Clement est au top, quelques imprévus après la livraison mais tout est réglé rapidement. Je recommande

Très bonne prestation avec une une qualité irréprochable d’accueil et de conseils de l’ensemble de l’équipe de la concession.

Accueil professionnel et chaleureux, travail soigné. Tarif contenu.

Super service, le vendeur Luca au top.

Très bon accueil aussi bien administratif que technique. Très bonnes explications pour la prise en main du véhicule.

Vendeurs neuf et occasions très agréables et très professionnels

Je recommande !

Commercial au top. Très bon accueil Des professionnels qui vous chouchoutent

Équipe au top ! Ravi de l’accueil Chef d’atelier très pro Et service commercial parfait

Mauvaise expérience avec ce concessionnaire qui pour moi n'est vraiment pas digne de la marque à l'étoile en ce qui concerne leur atelier. Véhicule neuf réceptionné chez eux fin 2022 avec un problème d'étanchéité. Problème non résolu par la concession avec un comportement du Chef d'atelier inadmissible (Désagréable, peu serviable et qui ne cherche pas la solution). Le véhicule a maintenant un an et constat du problème par une autre concession (autre que le groupe Hamecher) lors de la révision avec un Chef d'atelier à l'écoute et qui cherche et trouve lui réellement la solution. Nous savons maintenant où nous diriger pour suivre notre véhicule et commander la prochaine (certainement plus chez Hamecher).

Accueil et service impeccable, personnel fort sympathique et souriant. Je recommande !

Accueil agréable et très professionnel.

Très bien

Vendeur au top. Écoute puis solutions adaptées

Accueil et personnel au top. Merci de votre professionnalisme.

Excellent garage. Visite pour un problème de voyant moteur. Personnel accueillant qui sait expliquer. Rendez-vous pris rapidement, voiture restituée dans les temps et nettoyée.

Très bon accueil et bel établissement.

Toujours un excellent accueil. Personnel très agréable. Fidèle à Hamecher Rodez depuis maintenant une dizaine d'années.

Personnel très agréable et surtout TRES COMPÉTANT !

Très bon accueil. Service bien fait.

Très bien reçu, personnelle très attentif continuez comme ça, c'est parfait.

Accès qualité service 👍👏👏👏

Travail impeccable , très satisfait du service et l’accueil . 👍🏻

Excellent accueil, très professionnel, parfaitement à l’écoute, en un mot : Parfait Merci

Personnel à l'accueil fort sympathique et efficace

Tout d'abord je tiens à remercier Clément pour son accueil ,sa simplicité et son professionnalisme pour la vente de notre classe A200 ,il a pris le temps de nous laisser essayer la voiture malgré l'heure tardive de notre arrivée (fin de journée) et tout ça avec le sourire. Je remercie aussi le personnel de l'accueil pour leur gentillesse. Une très bonne équipe jeune et dynamique Ne changer rien.

Mon véhicule a été acheté par téléphone grâce à CLEMENT qui m’a de suite inspiré confiance et s’est montré très professionnel. Lors de la livraison du véhicule l’accueil à été au delà de mes attentes, une très belle expérience digne d’une marque ainsi que d’un personnel Premium. Merci à Clément et à la concession Hamecher Rodez que je recommande fortement.

Bon accueil,personnel très professionnel,je recommande

Très bon accueil et très professionnel

Je ne connaissais pas votre garage,mais j'ai été agréablement surpris par l'accueil du personnel et, tout particulièrement Clément jeune vendeur sympathique et attentionné.

Professionnalisme, convivialité, sourire, attention voilà toutes les qualités qui définissent au mieux cet établissement et les personnes qui y travaillent.

Commerciaux sympathiques et efficaces, voiture correspondant à mes attentes, superbe

Équipe toujours aussi accueillante et à l’ecoute de sa clientèle

Changement de clef pour une smart de 2009• délais rapide, devis exact, excellent accueil. Établissement à recommandé.

Garage impeccable et très sérieux ! Accueil chaleureux, à l écoute ! Je recommande ce garage sans hésitation !

Un commercial au top ( Merci Clément), une secrétaire un peu froide et un preparateur VO à former ou à remplacer… Malgré cela, très satisfait d’avoir fait le voyage depuis Toulon pour l’achat d’une VO…Clément s’est montré très pro, super dispo et vraiment très sympa …👍🏻

Très bon garage avec du personnel très compétent et agréable

Très bonne concession, qualité et satisfaction au rendez vous.

Pris en charge rapide mais ce qui est dû depanage 2 heure avant de voir le bout du nez de la dépanneuse

Un bon accueil Je suis très satisfait je recommande ce garage Mercedes de l'Aveyron

Nous remercions particulièrement Mercedes Rodez via notre conseiller commercial véhicule d'occasion très passionné et perfectionniste vis à vis de la marque Mercedes et de ses contacts, qui nous a permis de concrétiser notre rêve à l'acquisition d'un GLC 300 hybride de très peu kilometre et de 09/2021, sous garantie constructeur et entretien sur 6 ans. Nous sommes venus des Yvelines, car nous n'avions trouvé aucun conseil et suivi aussi sérieux et aussi précis que le vôtre. Nous remercions particulièrement le service occasion de Mercedes rodez ainsi que son directeur de site. Nous avons fait l'aller-retour sur un Week-end mais nous regrettons rien, car sans vous, nous n'aurions jamais sauté le pas de venir chez Mercedes. Merci infiniment et ne changez rien dans votre relation clientèle et votre immense amabilité car vous avez tout compris, un rêve réalisé. Et ce véhicule est magique et magnifique, très confortable et sécurisant. Merci

Respect des horaires d'intervention et accueil très agréable

Garage au top, super accueil

Garage sérieux,accueil gentil et souriant,je recommande.

Toute l'équipe est très gentilles, et très professionnels

Accueillant et disponible, très professionnel

Très bon accueil et professionnalisme … merci encore

Parfait : accueil + chef d'atelier. Je recommande sans problème

Très bon accueil,professionnalisme de tout le garage

Expérience parfaite comme d'habitude...

Main-d’œuvre très rapide Nettoyer voiture devant le passager 👍👍👍derrière oublié 👎👎👎

Bonjour j ai acheté une mercedes par téléphone sans la voir. Clément le commercial m'a envoyé toutes les photos et les renseignements par téléphone la voiture est comme neuve merci très bon accueil et très bon commercial à recommander

Accueil personnalisé parfait Ont su répondre à nos demandes très rapidement Véhicule parfait livre en date et heures

Je n’écris jamais un avis en principe, mais cette équipe en mérite vraiment un, en plus d’être compétents dans leur domaine, ils sont gentils, attentionnés, à l’écoute et de bons conseils! Ne changez rien. À bientôt!

Prestation de qualité personnel sympathique

Désolé de posséder une mercedes car lorsqu il arrive un petit soucis et que l on demande de mettre la voiture sur la valise pour vérifier la panne on nous repond pas possible aller voir ailleurs dans un autre garage mercedes C est aberrant vous les révisions que l on paie Surtout amis mercedes ne vous arrêter pas chez ce concessionnaire

Personnel compétent, agréable très professionnel

5/5- comme à chaque visite on retrouve une équipe au top ...accueil souriant ,Lucas un conseiller parfait attentif, compétant , sérieux et patient pour démontrer tous les usages de la voiture !toute l'équipe est toujours accueillante quelque soit le poste !!!!!

Equipe au top! Service et conseil parfaits. Je recommande Mercedes Rodez.

Très bien accueilli, l'équipe est très sympathique et professionnelle, je recommande à celles et ceux qui souhaitent acquérir un véhicule neuf ou d'occasion d'aller faire un tour chez hamecher rodez.

Très professionnel et un super accueil des hôtesses

Super expérience à distance clément a été super du début à la fin pour une vente à distance je n’ai absolument rien eu à faire à part venir récupérer le véhicule!Super contente de mon achat merci encore pour tout

Rien a dire. Super acceuil.

Personnels bien accueillants, prestations bien faites..

Incapable de réparer ou même de trouver une panne sur une Mercedes CL. Honte à eux de même plus savoir travailler sur des vrais moteurs. Oú est le prestige de l’étoile ??

Super accueil du personnels à votre écoute pour entretien de mon véhicule. Révision faite dans les règles et les explications sur le déroulement de cette opération. Je recommande vivement le garage mercedes à rodez. Cordialement Mr Marolle.

Toujours très satisfait de de l'écoute et du suivi pour mon Classe R. Je recommande.

Concession très sérieuse. Ponctuel, professionnel, tarif très correct et surtout le personnel est très aimable. Je recommande sans problème.. Albigeois, Obligé de faire 1h00 de route pour trouver une concession mercedes digne de ce nom😡😡

Très bon établissement ainsi que toutes les autres garages Hamecher

Je recommande vivement ce garage, sérieux, écoute de nos besoins, voiture très bien préparée que du bonheur, merci Clément !!!

Très bon accueil et tarif correct comparé à un autre garage de la même marque . Et un client de gagné !!

Très bon accueil

Honte à Mercedes Rodez. J’ai acheté il y a un an et demi un véhicule classe B 180. Dès le départ, celle-ci a présenté des anomalies hayon qui s’ouvre seul naturellement. C’était de ma faute jusqu’au moment où le responsable automobile clé main, a vu le phénomène par la suite. Problème de capteurs. Problème de fermeture de porte là aussi, c’est de ma faute, Et comme par hasard quand ils veulent fermer les portes ça leur arrive également. Bizarre bizarre Le véhicule se met à freiner d’urgence tout seul problème de capteurs Stop and start qui ne fonctionne pas au bout de un mois et demi batterie hors service. Monsieur c’est de votre faute, vous ne roulait pas assez même apprécie 600km consécutifs. 😢 là j’ai vraiment l’impression qu’on me prend pour un pigeon. Étrier de frein qui rouille Monsieur chez votre produit mais j’utilise des produits adéquate. destelling Mettez-le par écrit non non non c’est votre faute vous êtes un ment… sous-entendus Voilà la réponse😨 Dernièrement, on m’a changé ma batterie après avoir tiré les sonnette d’alarme dans tout les sens mais on me l’a fait payer de surcroît. On me fait payer la main-d’œuvre et la remise en service de celle-ci. 307 €. La batterie n’est pas sous garantie.MDR Normalement un véhicule vendu chez Mercedes à plus de 160Points de contrôle Je pensais que Mercedes était un service premium Premium à encaisser votre argent. Il est sûre que je ne ferai pas une bonne publicité à cette maison et engagerai toutes mes amis à ne pas acheter chez eux, et moi, je me tourne vers d’autres marques Voilà

Accueil super sympathique très proche du client. Merci à l'équipe

Super équipe.. Tous aux petits soins pour expliquer le fonctionnement de la voiture.... Patience et professionnalisme... Excellent accueil...

très bon accueil et service

Comme toujours très bon accueil personnel très competants Nous vous remercions A bientôt

Équipe très sympathique, Clément est très attentionné et à su répondre à toutes nos demandes avec toujours le sourire, je recommande vivement cette concession.

Merci Clément pour votre disponibilité et votre bonne humeur

Sérieux et professionnalisme pour ma deuxième visite. Une mention spéciale pour la responsable des pièces détachées, Martine, qui répondra à toutes vos demandes et inquiétudes avec rigueur et bonne humeur.

Factuel Problème boîte auto Devis oral estimé: 2’000€ Devis écrit reçu : 3500€ Réparation effectuée chez indépendant: 1’000€

Très bon garage, très pro et personnel agréable.

Très bon accueil Personnel compétent, professionnel à l'écoute du client.

Un très bon accueil.une équipe dynamique. Entretien fait dans les temps avec le sourire. Je le recommande. Rien à dire de plus. C'est la première fois que je me suis rendu pour mon entretien de boîte et pont pour ma Mercedes. 👍👍👍

Première visite pour un essai à Montauban qui c'est très bien passé.

Concession très pro et des gens très sympathiques. Visite pour entretien, très bon accueil, informé de l’avancée du début à la fin avec le café offert.

J ai pris livraison d une Mercedes neuve et je dois dire que je regrette pas d avoir fait plus de 250 kms pour acheter ma voiture j ai eu affaire à des personnes très compétentes ,accueillantes et professionnelles je peux citer Lucas et Isabelle Je recommande la concession Hamecher à 200 %

Grand professionnalisme de l'ensemble du personnel !

Aucun problème, très bon et agréable accueil ;)

très bien reçu , consultation de la voiture et réparation rapide ,toujours tenue au courant de se qu'il y faisait. une équipe avec le sourire permanent sa fait plaisir.

Très bon accueil de la part de Camille pour une réparation en urgence sans rendez-vous sur une E 220 CDI. Thomas V. est d'une efficacité remarquable et rapide (remise en place du contact de frein de secours et changement de la durite de Turbo). Ce qui nous a permis un retour à Nancy dans de bonnes conditions, alors que la voiture était en régime de sécurité...

Superbe équipe, Clément excellent commercial, Isabelle pour son savoir-faire et sa rapidité concernant notre carte grise, Thomas toujours à votre écoute, disponible,Édouard à l'image de la maison Mercedes-Benz, Martine excellente , et bien sûr Stéphane qui orchestre l 'atelier comme un chef,et Camille une vraie secrétaire à votre écoute

Client depuis 2012 nous n'avons jamais été déçu. 10 ans chez Hamecher Rodez.

Bon accueil, équipe au top

Accueil parfait, comme d'habitude, professionnalisme, écoute et conseil au top. Très satisfait !! Merci beaucoup.

Très bon accueil et service de qualité de la part de l'ensemble de l'équipe de la concession.

En simple visite dans le but d'un futur achat, nous avons été très bien accueilli par les vendeurs. Une belle exposition était présente en plus de ça.

Personnel au top. Prestations effectuées dans les temps. Service clients parfait

Problème de boîte de vitesse sur un véhicule garanti avec voyant d’alerte allumé. Le responsable à l’accueil a tout simplement refusé de passer la valise sur mon véhicule prétextant que je n’étais que de passage, pas prioritaire donc pas question de mobiliser un mécanicien pour mon véhicule. Résultat je suis tombé en panne à Montpellier. Bravo pour votre manque professionnalisme et votre non-respect des clients de passage. J’adresse également mon mécontentement à Mercedes france

Accueil agréable, information préalable à l'intervention, respect délais.

Très bonne expérience, équipe pro, dynamique et accueillante.

Professionnel très sérieux et accueil sympa

5/5- Professionnelles, chaleureux, disponibles, endroit sympathique et agréable. A l'écoute du client . Avis posté par Mr BRUEL Cyril

Du 1er contact à la livraison de la voiture tout et tout le monde a été parfait, adorable, abordable, pro et compétent. Ravie d’avoir fait confiance à cette concession et du conseiller commercial Édouard qui a été super ! Merci

Je recommande Hamecher Rodez Excellent, du personnel au TOP. Merci pour cette belle livraison.

Parfait ! La relation client est exceptionnelle. Continuez ainsi !

Garage qui se permet de vendre une voiture (Mercedes glc coupe) à un autre client alors qu’on devait conclure l’affaire le jour même .. aucune parole et encore moins de professionnalisme. A fuir d’urgence

Très bon accueil, ainsi qu'un excellent professionnalisme de la part de toute l'équipe de l'enseigne.Ils sont à l'écoute et ont su me trouver des solutions adaptées pour mon véhicule. J'ai même bénéficié d'une remise!Cool

Super accueil bon conseil des véhicules nickel et un super commercial ( clément ) que je recommande 👍

Bon etablissement et serieux bravo a equipe atelier et le chef stephane

Equipe accueillante, sympathique et professionnelle. Aux petits soins avec le client.

Courtoisie et très grande compétence !!! Du 1er accueil à la livraison de mon véhicule, le personnel de la concession est très compétent ! Excellent accueil, courtoisie et compétence sont les qualificatifs illustrant parfaitement mes interlocuteurs.

Très bon accueil. Très PRO Toujours à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement cette concession et celles de leur groupe. SVP ne changer rien à votre sens commercial

Aucun respect des conventions signées Aucune lettre envoyé Client depuis des années Traiter comme un chien C’était mieux et plus respectueux du temps de Mr Benoit

Le garage HAMECHER a un service que je recommande, super prestation . J'ai une mercedes CLA depuis 3 ans j'y fais l'entretien chaque année et en cas de souci je l'ai appel et il me donne un rendez vous dans la foulée. Super reactif et a vrai dire aller y faire l'entretien de votre mercedes et vous ne serez pas déçu.

Accueil super sympa je suis venu pour l'entretien de mon véhicule et le remplacement du pare-brise. Pour cela j'ai loué un véhicule auprès de hamecher (je recommande et vous pouvez disposer d'un des derniers modèles) . Lors de la journée ils m'ont appelé au travail pour me signaler que les pneus avant été mort, ils ont pu me les changer pour l'ensemble de la facture j'ai pu disposer de 25% de remise. je m'attendais a avoir une facture salée et en fait au vu des prestations j'en suis resté étonné . Je recommande fortement hamecher rodez super

Commercial au top , de très bons conseils et à l'écoute du client.

Super prise en charge.

C’est toujours un plaisir de venir chez Mercedes Hamecher Rodez. L’accueil est parfait de même que les prestations. Merci encore je recommande +++

Accueil toujours aussi sympathique et professionnel, service pièces détachées au top même pour mon ancienne (30 ans et bientôt 700 000 km). Toujours un plaisir a venir ! Merci pour tout !

Le professionnalisme, la qualité du suivi, l’échange de qualité avec chaque interlocuteur de chaque service contacté.

Je voyage beaucoup. Et je n'ai jamais un accueil comme celui-là. Prise de contact vendredi fin d après midi pour un éventuel dépannage lundi matin. Mme C P à la réception et incroyable. Promesse tenue lundi matin ma voiture était réparé. Et j'ai pu repartir 40 min plus tard. L équipe du garage de rodez surtout ne changé rien. Ils devraient recevoir une prime de qualité et rapidité. Salutations Alexandre

Accueil très agréable !!! très gentils !! Et surtout à l’écoute. Une équipe au top !!! Je recommande

Vendeurs faisant preuve d'un grand professionnalisme et qui savent accueillir la clientèles dans un environnement lumineux et moderne avec un esprit dynamique...je recommande Clément.

j'ai acheté via La Centrale une Mercédès classe C. La transaction s'est très bien déroulée, un véhicule conforme à l'annonce et à mes attentes. Une négociation à distance ( monsieur Dunand) efficace et gagnant gagnant. Je suis entièrement satisfait et je recommande ce professionnel.

Super commercial « Clément « avec de bon conseils et à l’écoute .Je recommande

très bon magasin le personnel très gentil est aimable seul problème qui ma choquer nous avons changer l'intérieur de notre voiture nous avons demander une voiture de pret on nous à répondu qu'il fallait en louer une je ne comprend pas qu'un magasin comme mercedes n'est pas de voiture de courtoisie à preter au client dans d'autre garage il vous prete une voiture pour la journée la rien.Mon mari a attendu plus de 4 heures cela est impensable de mettre tout le monde a la meme enseigne ce n'est pas parce que il y a des gens mal intentionner qu'il faut cataloguer tout le monde voilà ce que j'avais à dire. Mme DROUIN et Mr RICHARD

Chez Hamecher Group, Élégance, classe et technologies, caractérisent l’achat d’une Mercedes alors que professionnalisme et courtoisie animent l’équipe commerciale. Un vrai coup de cœur, pour la voiture et pour cette concession, qui représente une très belle et sérieuse enseigne, à Rodez, en Aveyron. 10/10

Bien arrangeant pour tout. Accueil sympa et pro.

Accueil chez Hamecher Rodez toujours très bien.

Comme d habitude nous avons été très bien accueilli. Prise en charge de notre véhicule avec efficacité, et rapidité, meme si la pièce n étais pas garanti nous avons apprécié le geste commercial. un accueil agréable .Merci à toute l équipe

Très bon accueil, commerciaux très avenant à l'écoute. Voiture agréable facile d'adaptation. Je recommande.

Super accueil de la part de clément, Explication complète du véhicule. Très bon relationnel. Je recommande vivement la concession. J’avais 5:00 de route pour mon retour à domicile,presque déçu d’être déjà arrivé à la maison 🤣 J’ai même eu droit à ma casquette 😉 Je recommande vivement. Mr RAMPAL Alex Valence(26)

Accueillis comme il se doit par Clément pour l'achat de notre GLC, il a été très professionnel, on recommande vivement ! Merci à lui et à l'équipe d'Hamecher pour leur très bon travail.

Très bon accueil et très réactif pour une petite réparation .

Concession très pro, personnel agréable et dynamique, merci à Camille pour le suivi des informations concernant les travaux effectués sur le véhicule, sa gentillesse et le café.

Accueil au top toute l’équipe est performante et surtout aucunes surprises pour la facture. Je recommande à 100%

Accueil et service sympathique et efficace

Excellent accueil et personnel très compétant et chaleureux

Très bon accueil, à l'écoute du client. Le personnel se met en quatre pour vous satisfaire. Concession à la hauteur de la réputation Mercedes. Qualité Prémium Plus...

Nous avons été accueilli comme il se doit avec bienveillance et respect. Merci Clément pour cet accueil standing a l image de la marque et surtout de nous avoir accompagné tout le long de notre achat , du choix a la remise des clés. Je reviendrai pour mes révisions sans problème avec plaisir pour découvrir la ville de Rodez je suis en régions parisienne

Accueil chaleureux et personnel très professionnel.

Bonjour Je suis très satisfait de l'accueil et du professionnalisme du personnel Je recommande avec joie

Professionnalisme et accueil soigné. Efficacité et ponctualité.

Excellent accueil de Mercedes rodez, équipes formidables et à notre écoute pour un premier achat chez Mercedes. Je recommande à 100/100 le concessionnaire Mercedes de rodez. Merci encore

Concession de rodez de très belle qualité. A l’accueil Patricia et Stéphane très agréable et disponible. Il en est de même pour les vendeurs, toujours de bons conseils et disponibles.

Personnel SAV très réactif et compétent suite à un problème rencontré sur une Classe A. Je recommande la concession.

Appel pour avoir des renseignements sur un suivi d’entretien d’un véhicule qui m’intéresse. Très bon accueil, courtois et bienveillant !

Super service attentionné et prix raisonnable

Première visite chez cette concession, très bonne accueil, à l'écoute café compris, bravo à la concession je recommande

Très bon accueil avec respect des consignes de sécurité. Les différents collaborateurs que nous avons rencontrés sont à l'écoute, serviables et sympathiques. Nous ne regrettons pas d'avoir fait le déplacement depuis Toulouse !

En vacances à Rodez, j'ai eu un problème avec mon vehicule. L'accueil a été très sympathique et le mécanicien s'est débrouillé avec une extrême gentillesse pour que je puisse rentrer dans ma region en toite sécurité dès le lendemain. Merci, dommage que vous ne soyez pas dans ma region.

Excellent service. Le commercial véhicule d'occasion est compétent et très sympathique.

Commercial très sympathique. Nous avons achetez un c180 d'occasion en toute confiance Accueil impecable

Le commercial Yannick WILLEMIN est très compétent, à l'écoute et disponible. Nous recommandons donc ce garage à 200 %

Service commercial au top!! Excellent accueil, professionnalisme, à l'écoute des clients.

Très belle expérience chez Hamecher Rodez. Malgré une visite de la concession non programmée et en fin de journée un samedi, l'accueil a été top. Edouard a été de très bon conseils face à nos incertitudes concernant la motorisation, très professionnel, sans pression et a tout fait pour que nous recevions notre véhicule dans les plus bref délais. Cédric a pris le relais pour la livraison et les mêmes éloges peuvent être faits. Très disponible et très pro.

Une équipe au service des clients. Bien accueilli. Service premium.

Gentillesse, disponibilité, savoir faire, contact client excellent, bref j'y vais en toute confiance.

Très bon accueil du chef d'atelier et de son équipe. Intervention rapide. Je recommande.

Révision de ma classe A White Art. Accueil et prise en charge du véhicule très professionnel. Véhicule récupéré 2 heures après. Je suis très satisfaite de ma visite dans cette concession. Un merci tout particulier à Pierre LOUBAT qui est venu nous saluer avec toute sa gentillesse et son professionnalisme. Un atout pour la concession.

Parfait, comme toujours. Je suis un client heureux.Toujours bien accueilli à .....l'accueil, toujours écouté avec gentillesse au service atelier. Et aujourd'hui, voiture neuve remise par mains de maître par Isabelle. Mention spéciale à Luca pour son professionnalisme, ses conseils, son bon sens et son éternelle bonne humeur. Bravo à toutes et tous et continuez comme ça, c'est top!

Service irréprochable-bon accueil, Horaire respecté, délai d'intervention optimisé

Accueil, disponibilité, conseil et courtoisie... au top

Très bien reçu personnel toujours aussi sympa à chaque visite

Mercedes les collaborateurs sont très accueillant aux services de leurs clients.

Personnel très sympa. Une halte un peu forcée suite à une panne de voiture proche de ce garage

A la hauteur de ce que l'on attend d'un service après vente. Ca change !

Garage sérieux qui pratique une tarification honnête sur la main d’œuvre et pièces courantes. A recommander

J'ai acheté ma voiture chez il ya deux ans .mo.n control technique est arrivé à échéance à ma surprise le contrôleur me dit que les dimensions des pneu arrière n'est pas la bonne donc il faut les changer. J'ai appeler Le garage Mercedes ils ont rien voulu savoir. C est grave ce que fait ce cette concession pour des éléments de sécurité et surtout si j'ai un accident ne dédommage pas à cause de se manquement merci Mercedes hacher Rodez.

Accueil parfait, équipe dynamique et réactive !!! Cela fait maintenant 6 ans que nous sommes clients et le service est toujours de qualité.

Très bon service après vente personnel sympas et à l écoute des clients

Bon accueil, personnel compétent et professionnel. Horaires de rendez-vous respectés. Rien à redire. Je conseille.

Super commerciaux aussi bien en occassion que pour les voiture neuve concession vraiment au top recommande beaucoup

Une équipe de professionnels attentive et très sympathique. Un superbe hall toujours très bien achalandé en véhicules neufs et un beau parking agrémenté d'un stock important de véhicules d'occasion. Tout ce qu'il faut pour trouver notre bonheur lorsque l'on cherche une Mercedes. En plus, le café est bon. Je resterai un client fidèle...

Très bon accueil. De super promos en cette fin d'année.

j ai acheté un cls shutting break pack amg de démonstration 2017 dans ce ce garage depuis la région parisienne par téléphone sans l avoir vu sur place le véhicule est conforme a mes attentes tous les renseignements étaient exacts le vendeur très sympathique la secrétaire avenante amis parisiens vous pouvez aller dans ce garage les yeux fermés je pense que le sérieux est la devise de ce garage

Une équipe jeune, dynamique et professionnelle est là pour vous accueillir et vous servir! Des prix hyper compétitifs et un large choix de véhicules en stock neufs et occasions. Des plans de financement adaptés à vos budgets et une large gamme de véhicules à couper le souffle. A très bientôt chez Hamecher Mercedes à Rodez!

Service comptabilite a voir et a revoir .. ns reclamer une facture deja reglée .ns envoyer un courrier .. on leur tel on dit qu on a deja payé, la personne ns reponds c est bon alors ... Pas d excuse bien sur..... et quand on le dit a cette dame , elle ns repond c est pas a moi de vs faire des excuses ??? Alors je sais que l erreur est humaine mais un excuse ns , c est une erreur de notre part serait deja un peu plus commercial ...