Mazda Salon de Provence - Garage le National Concessionnaire Mazda

J'avais prit rdv pour un claquement sur le train avant sur une mx5, hyper mal reçu par la dame à l'accueil pour commencer ensuite on vient me dire qu'il n'y a pas de jeu sur mon train avant mais qu'on ne peut rien toucher car beaucoup de pièces non d'origine. OK pas de problème sauf que le mécano n'a jamais trouvé le bruit que je lui ai fait trouver en 10s... donc je pars avec mon claquement et prend rdv chez un spécialiste mazda qui en 2 minutes trouves le problème (3 vis sur 4 biellette direction pas serrées totalement...) donc le mécanicien en plus de pas trouver un bruit ment sur son diagnostic car s'il avait vérifié le train avant il aurait vu qu'elles étaient desserre. Chapeau pour un concessionnaire 👏🏻👏🏻 Mr mossan

Bonjour j'ai décalé mon rendez-vous sans problème ils m'ont offert le café et en plus nettoyer mon véhicule je conseille vivement ce garage

1er fois pour une révision de mon 3roues chez eux. Rien à redire, service, secrétariat, explications , tarifs et délais nickel.

Haut! 5*

Bon accueil.

Merci au garage Mazda salon de Provence et surtout a Mr Berthier fin connaisseur de la marque J ai achete une Mx5 a distance 850 km et la voiture était parfaite en tout point vue comme annoncé par téléphone .De plus on est venu me chercher a aix tgv pour aller a la concession !!!! Et le plein en plus !!! MERCI

Première fois au garage Mazda de Salon et nous venons de récupérer notre nouvelle Mazda 3. Nous avons été très bien accueillis, nous tenons à souligner le professionnalisme, l'écoute et la gentillesse de Monsieur Berthier. Nous remercions toute l'équipe et nous reviendrons avec plaisir à Salon même si c'est un peu loin de chez nous et que d'autres concessions seraient plus proches...

Le commercial et l'accueil sont parfaits...

Très bon accueil et professionnel je recommande fortement.

Très bon accueil! Une première expérience Mazda très positive, une prise en charge et une écoute impressionnante je ne suis absolument pas déçu d’avoir fait mon achat je recommande fortement

Clients Mazda depuis de nombreuses années , nous avons toujours été satisfaits par la qualité des véhicules de la marque , l’accueil au garage le national, le suivi de nos véhicules à l’atelier , la réactivité de M Goletto quand le besoin s’est fait sentir … Merci à tous

Une très bonne expérience pour l'achat de notre première Mazda. Nous avons été très bien accueillis par le commercial et son stagiaire que ce soit pour l'essai ou pour l'achat. L'équipe de cette concession est disponible, réactive et la volonté de satisfaire le client est bien tangible. Merci à vous !

Propose des véhicules d occasion mais ne répond pas à mes multiples demandes d informations complémentaires. Je dois être inintéressant financièrement pour eux….

Parfait A l'écoute Toujours disponible

Parfait

Garage très professionnel. Très bon accueil, explications sur le travail effectué. Je recommande vivement.

Emmanuel Berthier, parfait, merci beaucoup. 2eme véhicule Mazda, très satisfait.

J’ai acheté ma petit honda dans ce garage, ils ont été géniaux. Étant dans le nord, c’est ma famille qui a été voir la voiture. Ils ont été très bien accueillis et très bien guidés. Les échanges avec mon compagnon, ont été courtois, agréable, une discussion de passionné à passionné. Quand celui ci est descendu en train pour récupérer la voiture, le responsable est venu le chercher à la gare. Ils ont su être patients et à l’écoute face à des situations épineuses. Il n’y a pas à dire, ce garage est une pépite.

Entretien des deux en effectuer sur ma cx3 le 25 du mois. En ces temps où tu coûtes cher, je demande à payer par chèque pour un encaissement en début de mois suivant. Refus. Sympa et très commerçant.

Révision de mon véhicule Mazda cx3 ce matin délai tenu (1 h) voiture rendue lavée aspirée Très bon accueil Je recommande 👍

Ponctualité, accueil de qualité, salle d attente agréable, diagnostic et réparation impeccables. Très bonne concession

Excellents commerciaux à l'écoute et atelier compétent et de confiance. Mériterait de faire partie des meilleurs garages de France.

A la recherche d'un VO depuis plusieurs semaines, j'ai trouvé dans cette entreprise des interlocuteurs de qualité qui ont su, au travers d'une relation de confiance, apporter une solution concrète à mon projet d'achat. Je recommande.

Excellente concession avec un très vaste choix de Mx5 d’occasion .J’ai particulièrement apprécié la possibilité d’essayer ma Mazda mx5 avant achat, le prix très doux, la garantie de 2 ans sur une voiture d’occasion et l’énorme bouquet de fleurs !! Merci à Emmanuel Berthier pour ses conseils

👍😁😁😉

J'ai acheté une MX5 d'occasion en mai 2021 avec garantie d'un an; Début juin 2022 gros problème de pont autobloquant , mais heureusement le garage propose immédiatement de prendre en garantie les réparations même hors délais de garantie en raison du faible kilométrage réalisé depuis mon achat ! C'est assez rare pour être signalé , comme quoi j'ai bien fait d'acheter ma MX5 chez un vrai concessionnaire !

Vraiment très satisfait de l'expérience et du service. Tombé en panne à 250km de chez moi, le garage m'accueille à l'ouverture et réalise le diagnostic dans la foulée. Le problème est a priori connu sur le véhicule mais problème... Le planning est complet et rien n'est possible avant un mois. Finalement, l'équipe fera le nécessaire pour compléter le diagnostic en 1.5 semaine puis le véhicule sera réparé avec 1 semaine d'avance sur le mois initalement annoncé (malgré un petit couac immédiatement repris par l'atelier!). Tout au long, le garage s'est montré disponible pour m'informer de l'avancée et m'aider autant que possible à gérer ce problème (le chef d'atelier m'a attendu après la fermeture pour récupérer les clés du véhicule, le garage s'est coordonné avec de la famille proche pour récupérer le véhicule à ma place etc etc). Bref, merci pour votre sens du service client et votre professionalisme!

Ma fille a acheté sa voiture chez mazda et avec un accueil une ecoute comme ça, on est obligé de vous recommander cette adresse ,de plus la mazda 3 de ma fille est géniale

Une soirée découverte du nouveau SUV MAZDA CX 60. Beau et imposant, le moteur hybride semble puissant, peut être des amortisseurs a améliorer. Le personnel de la concession est toujours aussi sympathique et professionnel

Un accueil toujours au top. Des tarifs compétitif. A recommander.

Super bien accueilli et renseigné par Mr Berthier, vraiment un plaisir d'être venu car sinon j'aurai pas ma NOUVELLE MAZDA 3. Je l'adore, je suis pas prête de vous la rendre 🥰😍😂

Apparemment pour avoir une réponse de leur part sur les reseaux , il faut avoir une apparence qui leur conviennent ! Ce n'est pas grave j'hésitai entre Mazda et Kia et bien ce sera Kia ! On est mieux reçue et au moins elles sont garanties et pas de problème de peinture de carroserie sur les derniers modèles

Mr Dominici au top

Belle concession avec un accueil chaleureux et agréable. Lieu accueillant et propre. Plusieurs modèles de véhicules en exposition. Je recommande

Très bon concessionnaire, que se soit à l'achat du véhicule, nous remercions Emmanuel Berthier ou le garage pour l'entretien et les révisions, l'accueil, le service et le professionnalisme sont au top et les prix sont canons comparé aux autres concessionnaires mazda autour qui double leur prix(avignon)

Merci Mr Berthier pour votre écoute attentive sur mes besoins, votre accueil et toujours présent pour répondre aux différentes questions, même aprés l'obtention de mon véhicule CX5 dont j'en suis ravi. J'ai eu aussi une expérience atelier, j'en suis trés satisfait aussi ! Le jour où nous déciderons de changer de véhicule j'irai chez MAZDA Salon de Provence sans hésiter.

Très professionel et d'une grande gentilles. Merci à Monsieur Berthier et son équipe.

La pire expérience de non-achat automobile que j'ai connu! Si à première vu l'accueil est chaleureux, le suivi après réservation du véhicule (occasion pour ma part) a été catastrophique. Contact fantomatique, très nombreux appels tous sans réponse (fixe et mobile), jamais de rappels, perçu pour ma par part comme un manque de respect. Obligé de se déplacer pour savoir quand vous allez récupérer votre voiture. Véhicule toujours pas prêt plus d'un mois après réservation (alors que la voiture est bien en concession). Pendant ce temps vous faites toutes les démarches nécessaires, notamment assurances que vous payez alors que vous n'avez aucune visibilité sur la finalisation de l'achat. Je ne parle même pas de la gestion tout aussi compliquée de la reprise de mon véhicule actuel. J'ai fini par annuler l'achat pour le faire ailleurs avec la même reprise, en moins de 10 jours l'affaire était conclue (avec un pro plutôt normal donc)

Toujours aussi pro. Que la concurrence prenne exemple....

Equipe sympathique et très pro

Excellent accueil, écoute et professionnalisme, à recommander

Client Fidèle chez ce concessionnaire, ma voiture date de 2009 et je continue de la faire réviser dans cet etalissement même hors garantie. J'étais très content du Garage Le National, au point d'avoir passé l'éponge sur un problème en Atelier qui m'a couté quelques centaines d'euros... (car les erreurs arrivent à tout le monde). Malgré cela, j'ai continué à être client et j'ai recommandé la concession à ma famille qui ont acheté du Neuf là bas. A prèsent je suis très décu du service après vente qui ose me réclamer (et d'une façon très autoritaire et sans aucune formule de politesse) un montant de 30 Euros suite à une erreur de facturation sur ma dernière révision. Je vais les payer, ca visiblement les propriétaires de l'établissement sont à 30 euros près, mais je trouve ça très déplacé de leur part (et encore je ne cite pas les termes employé par la personne qui m'a contacté). Malheureusement je vais devoir faire plus de kilomètres à l'avenir, mais je change de concession Mazda !

Garage au top le personnel est génial je recommande de venir acheter vos véhicules sans hésitation.

Professionnel ça roule Super accueil Véhicule d occasion garantie 2 ans et 💐 de fleur en prime Bravo

Des professionnels à l'ecoute et à votre service . Je recommande cette concession

Je recommande particulièrement l'équipe de Mr Goletto, distributeur MAZDA à Salon de Provence non seulement pour la qualité de leur accueil, de leur service et de leur professionnalisme en général mais aussi pour leur qualité d'écoute au dessus de la moyenne. Par ailleurs, une ardente capacité à gérer les situations, qui peuvent être parfois plus ou moins faciles, apporte satisfaction et confiance dans la durée. Client depuis 2015 et plusieurs MAZDA plus tard, l'équipe de Mr Goletto sait parfois même aller au delà de ce qu'une bonne marque comme MAZDA peut offrir ! Continuez !

J'ai profité de mes congés d'été dans le secteur pour y acheter un véhicule d'occasion. Tout s'est parfaitement bien déroulé : de la prise de contact et description détaillé du véhicule, photos supplémentaires, documents à prévoir pour la vente. Le passage au garage pour l'essai routier et la signature du contrat d'achat. La réception du véhicule 4 jours plus tard. Merci Monsieur Berthier pour votre accueil et le professionnalisme de vous et votre équipe.

Je passe chez Mazda pour régler un problème électronique sur un Fiat 124 Spider sœur jumelle du MX 5, je suis chaleureusement accueilli chez Mazda. Deux personnes prennent soin du problème et le technicien met le nez dedans et résout le problème en 2 minutes... Bravo pour votre aide et ceci sans aucune sorte d'intéressement.

Concession et fabricant a fuir a tout prix Aucun service, personnel agressif et menaçant Fabricant n'assumant pas les reprises sous garanties dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 etoile

Même si je n'y ai pas trouvé la voiture désirée, on vous accueille bien. Mention particulière à M.BERTHIER, qui c'est montré professionnel et convivial. On sent que la concession est saine.

Parfait , très bon accueil

Très convivial tout en restant professionnels, très bon accueil des vendeurs. 5 stars méritées 👍

Superbe Concession !! Accueil chaleureux, conseil avisé de la part du personnel. Un endroit où l'on doit acheter sa voiture !! Je recommande !!!!

Premiere visite pour revision annuelle Bon accueil 1 heure chrono Delai et montant comme annoncé Vehicule ramené par mécano qui commente ce qui a ete fait Bien qu'habitant je trouve que cela vaut le détour

Vendeurs sympas et honnêtes, équipe souriante et efficace

Ayant acheté une Suzuki je recommande tres fortement ce concessionnaire automobile,que se soit chez Suzuki,Hyundai ou Mazda les équipes sont super chez Goletto.Mon commerciale très professionnelle et a l'écoute as su parfaitement répondre à ma demande Merci Monsieur De domimici David et Merci au patron pour son accompagnement et gentillesse

De nos jours on a du mal à faire confiance à un garage. Et bien franchement quel soulagement d avoir trouver le garage goletto ! Sincèrement ! Personne au top gentillesse professionnalisme compétences. Un patron génial.. Humain rassurant compétent.. Les 5 étoiles sont mérité largement car l accompagnement du début jusqu'à la fin à été parfait. Même au début alors que je n étais pas client chez eu. Alors allez y les yeux fermé si vs voulez être tranquille !

Très bon accueil lors de la livraison de notre voiture. De plus, le personnel est professionnel et la direction exemplaire avec en prime un véhicule livré avec le plein d'essence, une bouteille de vin pour monsieur et un magnifique bouquet de fleurs pour madame. Chapeau tous les concessionnaires devraient en prendre exemple.

Accueil et professionnalisme chez ce concessionnaire que je recommande

Merci à vous mr Berthier ,pour votre temps passé, pour votre écoute attentive sur mes besoins , et votre professionnalisme globale pour l'acquisition de mon cx5, toujours présent pour répondre aux différentes questions même une fois l'obtention du véhicule.

Une très bonne adresse, des personnes sérieuses et passionnées

Toujours très bon accueil avec une gamme Mazda au top.

Personnes sympathiques et compétantes

Attention manque de transparence est de connaissance pas capable de me dire la marque de la pièce qu il veule me changer devis exorbitant

Présentation de la nouvelle Mazda X30 super soirée merci au établissement Goleto 20/20

Très bon accueil et voiture au top

Accueil et professionnalisme sont au rendez vous chez Mazda Salon

Très bon accueil et un vendeur qui connaît le sujet, je suis en cours de réflexion mais la concession m'a fait très bonne impression.

Concession au top, merci encore à Mr Berthier et Mr Golletto pour votre gentillesse, vos conseils et vos attentions. Nous sommes ravis de notre CX 3.

Excellent accueil. Beaucoup d,'informations. Cordialité. Amabilité 5sur 5

Acceuil super le vendeur mr berthier prend son temps et explique bien bouquet de fleur à la livraison de la voiture attention qui marque merci encore

Personne pour avoir des informations...

Une équipe a l'écoute des clients Emmanuel le vendeur est au top

Très bien

J'ai rarement vu un garage aussi sérieux. SAV au top.