Libertium Vesoul Concessionnaire de véhicules de loisirs

Ce professionnel fait son maximum pour satisfaire la clientèle

Personnel compétant accueil chaleureux de bon conseil le vendeur connait bien son produit de très bonnes explication de la part du chef d'atelier lors de la remise de notre camping car merci à toute l'équipe

Bonjour, je suis venu le 16/05/24 pour un contrôle d’étanchéité annuel, je voudrais remercier toute l’équipe du SAV atelier, enfin des personnes à l’écoutent et surtout compétentes. Sur mon contrôle j’ai un problème, tout de suite l’équipe c’est mis en quatre pour trouver des solutions, je suis vraiment très heureux d’avoir rencontré ces personnes, cela me réconcilie avec la notion de services. Je voudrais remercier tout particulièrement Léa qui à pris mon problème, certes pas encore complètement solutionné, mais je pense que c’est en bonne voie, je fais confiance à toutes ces personnes. Merci à tous et surtout ne changé rien.

Très mécontente . On a acquis un Mac Louis sur base Renault. Après 400 kms . (120 déjà au compteur lorsqu’on l’a eu) On s’est aperçu que la radio n’est pas connectée à l’antenne. Les leds du plafonnier tombent. Le camping car tape sur route bosselée. La fameuse tv ne fonctionne pas . Les caches vis tombent les uns derrière les autres. Pour signaler tous ces pb on a eu une première personne très désagréable. Puis elle nous a passer la partie garage plus à l’écoute.

De bons conseils la part de toute l'équipe, aussi bien Christophe Jeanniot, Joffrey le commercial, le magasin d'équipements. Ils prennent le temps de tout expliquer. Le SAV est très réactif, c'est très appréciable. Nous sommes très satisfait.

Ni mécontente, ni satisfaite. Installation d'une batterie lithium+++ quelques déboires sur le véhicule mais qui devrait être réglé prochainement et je viens de m'apercevoir qu'une vis a traversé une cloison de trappe où a été installé la batterie ☹️ c'est en nettoyant mon CC que mon chiffon est resté accroché après. Je vais leur signaler lors de ma prochaine visite. Personnel sympathique, accueillant et l'équipe du magasin au top (Alix)

Ets très compétent a l'écoute du client personnel atelier Nickel,je recommande c'est établissement aux camping caristes

Vraiment déçu d'avoir acheté un Camping car neuf dans cet établissement !....Le SAV n'a vraiment rien n'a faire de vous,obligé d'aller dans le département voisin pour une intervention de 45 minutes sur mon frigo, même en prenant RDV 1 mois avant, et en plus on vous dit clairement d'aller ailleurs parce qu'on dérange !

Au top! De passage pour une réparation en urgence, ils ont été géniaux, disponibles et compétent. Je recommande vivement.

Je remercie sylvie qui a été au top pour une serrure de camping car très professionnel et la secretaire très agréable merci a vous sa fait plaisir d'avoir des vendeurs comme sa

Très aimable et très serviable

- Bon accueil à l'atelier. - Techniciens compétents. - Explications avant et après installation au top. - Délai respecté. - Les 2 vendeurs du magasin sont compétents et fournissent de bons conseils.

Jusqu'à la livraison du véhicule, tout était nickel.. commercial et secrétaires au petits soins... mais voilà ! C était convenu que certaines pièces devaient être changées et un beau jours une partie de celles-ci arrivent par la poste 🤔 J appelle, on me dit qu effectivement on va reprendre contact avec moi pour planifier ces remplacements. Rien eu - entre temps soucis avec la montee baisse du lit. vu l heure , envoie de mail en précisant que cela était un quelque peu urgent - SILENCE RADIO - Dois je en conclure qu'apres la vente d un véhicule (a un certain prix ) LIBERTIUM vesoul n attache plus d importance à ces clients 😬 Nous réfléchirons en 2 temps pour le prochaine achat .

A l'écoute du client. Très réactif. On recommande à 100%

A fuire . Preparation a peine finis. Travaux à surveiller en permanence. L'atelier se moque de vous 150 euros pour brancher 3 fils pour un autoradio non fixé. Il faut sans arrêt revenir. Surtout ne pas s'arreter.

Très professionnel et accueillant. A tout mis en œuvre pour nous satisfaire et à su nous proposer le produit qui nous convenait au mieux suivant nos critères.

Très bien

Très bonne équipe 👍

Bon conseil avons loué un fourgon

Merci à l'équipe libertium vesoul lors de notre passage non programmé de hier. Merci à Léa pour son écoute et son accueil, à Mickaël pour les travaux et à Fred pour les renseignements.

nickel sur toute la ligne. merci pour le café et merci a Yoris et Michelle pour la propreté du véhicule.

Un garage sérieux et professionnel. J'ai acheté un fourgon occasion là-bas il y a un an. Je viens d'y retourner pour un problème de batterie, j'ai acheté une batterie plus puissante au magasin et la main d'oeuvre de remplacement et de test de batterie m'a été offerte sans rien que je demande. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Une équipe au top réactive honnête et sérieuse surtout en cas de problème c’est là qu’ils font la différence. Je ne regrette pas d’avoir acheté mon camping car auprès d’eux. Du commercial au technicien et personnel administratif la confiance et les compétences sont là et je les remercie tous. En cas de nouvelle achat je n’hésiterai pas à faire le déplacement depuis les Vosges pour revenir chez eux.

Vu Mr d'un certain âge m'a demandé le type et le modèle de mon camping car et si je l'ai acquis neuf, je lui ai répondu achat d'occasion d'1 an de moins de 1000 kms à un tarif très competitif de suite j'ai décelé un agacement de la part de ce commercial qui a pris la fuite en direction des bureaux ?😁

Très professionnel

Très bon accueil au SAV. Très a l'écoute, nous sommes très satisfaits . Merci à toute l'équipe.

Personnels du SAV très très accueillants et très compétents. À l'écoute de nos demandes et explications très claires. Ils sont tous très sympas et souriant. À l'accueil du SAV un magnifique sourire vous accueille avec une grande efficacité (merci Léa) .

J ai appelé suite à une annonce parue dans le bon coin ,la secrétaire devait transmettre au vendeur jamaiscontacté

Bon accueil pour les portes ouvertes.

Bon accueil, travail soigné , les explications et les prestations sont de grande qualité.

Très bon accueil du SAV dans cette entreprise, très professionnel et à l’écoute. Je reviendrais sans aucun doute.

Les personnes qui m’ont accueilli sont très avenantes, Professionnel et répondu, très bien à mes attentes, gentillesse, compétences et empathie sont toutes leurs qualités. Je conseillerais vivement le recours.

Magasin à éviter ont cet fait traiter de cassos

Très aimable, arrivé à 11h45 pour souci de batterie. Fermeture à midi mais n'a hésité à faire un peu de rab.. Merci.

Nous avons acheté en 2021 un camping-car RAPIDO neuf chez Jeanniot Loisirs Vesoul. Le conseil pour l’achat de ce véhicule a été inexistant. Le commercial qui nous a vendu le véhicule ne s’est pas soucié de notre besoin, mais s’est soucié uniquement de concrétiser une vente. On nous a vendu un véhicule « 3 places » pour le couchage, alors qu’en réalité, la troisième place en question n’était pas un lit, mais une sorte de banquette très inconfortable dont il est difficile de passer quelques minutes dessus. Le service technique de la concession a réussi à vider la batterie de notre véhicule neuf en se trompant dans les branchements au tableau électrique d’une alarme anti-gaz… Quant à lui, le SAV est désagréable et nonchalant, tout comme le vendeur de la boutique de la concession. Après quelques semaines d’utilisation, nous avons décidé de rendre le véhicule et avons demandé au gérant de la concession de nous rembourser un store que l’on avait payé mais qui n’avait jamais été installé. Mais ce dernier n’a jamais procédé au remboursement de cet équipement jamais reçu. Ainsi, ne vous arrêtez surtout pas à Vesoul pour Jeanniot Loisirs.

Merci pour l'accueil et l'aide

Je suis outrée par la publicité mensongère sur le site. j ai demandé à voir un camping car ( figurant sur le site web ) d occasion prix fixé à 29900€ et a mon arrivée, il est vendu a 39900€. Malgré la photo que j avais faite depuis mon ordi, impossible d avoir gain de cause. On m a proposé en échange et en guise d excuses, un autre camping car a 37700€. Comment faire confiance à l avenir envers cette concession.

Grand merci à Libertium Vesoul Nous avons eu un petit souci avec notre camping-car acheté récemment chez CLC . Après avoir appelé trois concession 🥵Libertium Vesoul service Ateliers A pris le temps de nous écouter avant nous conseiller . Nous ne sommes pas des spécialistes du Camping-car mais la moindre des choses ce serait de conseiller ses clients en cas de petits soucis. Grand merci libertium Vesoul 🤝🤝🤝 Grâce à votre professionnalisme . Merci au charmant monsieur qui nous a répondu !

Accueil sympa. Technicien compétant et honnête.Tres satisfait de sa prestation.

Voilà la réparation au bout de même pas un ans 🤦

Équipe de professionnels au top.

Visite du parc d'exposition très agréable avec un vendeur compétant et à l'écoute.

Un nouvel agencement. Alix klkun de compétent, à l'écoute et de bons conseils.

Jeune homme très accueillant. Connaît bien son boulot il a su nous expliquer correctement le pourquoi du comment d'une climatisation pour camping car . A recommander sans hésitation.

Personnel très accueillant et compétent

Suite à un bris d’une baie latérale jet un départ en vacances imminent j’ai pris contact avec le Sav de la concession Jeanniot loisirs . Malgré une charge de travail importante sur les devis j’ai obtenu le mien dans l’heure afin de faire ma déclaration à l’assurance. Un Grand Merci à Mme Sylvie Mirandelle pour sa diligence sa rapidité et son amabilité

Nous sommes toujours très bien reçus à chaque visite !

Nul, refus de dépanner mon camping car Rapido sous garantie (fuite d'eau)

Toujours très très bien reçu … une grande compétence dans ce métier pas toujours facile … une chance de vous avoir dans notre région … merci 🙏🏻 Patrick valli

Bien Sympa, accueil très bien, Contrôle humidité prix super correct. Amicalement

Très bien accueilli

Remise en état de mon camping car ok et accueil très bien ce qui n était pas le cas il y a 2 ans

Très très satisfait. Une équipe du tonnerre. MERCI à tous.

Je remercie vivement le service atelier qui a pris en charge au pied levé un soucis d'infiltration d'eau suite aux pluie de ces derniers jours lors de notre périple qui va ainsi pouvoir se poursuivre. Accueil plus que parfait avec du personnel a l'écoute malgré une charge d'activité évidente. Problème de vis au niveau du store de toit posé par Libertium Montpellier.

Bonjour, très bien accueilli. Professionnels à l’écoute de nos attentes et qui tiennent leurs engagements ! Merci beaucoup Ludovic

Suite aux déconvenues régulière avec le responsable de CLc Belfort nous avons trouvé un grand changement avec CLc Vesoul qui sont vraiment a l écoute et très sympathique dommage pour le reste du personnel de Belfort de subir ce genre de personne irrespectueuse et de mauvaise foi

Très compétitif 🤗🤗🤗

Belle concession dommage dirigè par une personne qui est d'une impolitesse en vers ses clients et qui ne daigne pas se détourner voir les éviter pour dire bonjour la moindre des choses là politesse et la courtoisie.

Accueil, professionnalisme…

Tres bon accueil. Intervention traitée rapidement. Merci

Achat d un camping car neuf en 2012. Que des problèmes. Mauvais service après vente. Des réparations faites à l arrache. Je l ai revendu 3 ans après, en ayant fait les réparations ailleurs. Je me suis jurée de ne plus jamais acheter dans cette concession. J ai été vacciné de tous ces problèmes

Personnel qualifié et de bon conseil Bon accueil

Super salon avec de nombreux modèles exposés vraiment génial

Professionnel avant tout je recommande. J ai ajouté une etoile car le simple fait de repondre prouve que l on a affaire a des gens concernés et ça c est quelque chose.

Très bon contact... Cela nous a permis d'affiner nos chois, comparer les différents modèles.. À très bientôt...

Du choix... beaucoup de choix de modèles, d'équipementiers... En revanche, quelle déception s'agissant des renseignements espérés de la part d'un vendeur. Je n'ai peut-être pas eu de chance et je ne suis pas en mesure d'évaluer la compétence de ce monsieur ; je peux juste dire que je n'ai eu aucune réponse à mes nombreuses questions. Quel dommage pour un trajet d'1,5 heure à l'occasion du salon des véhicules de loisirs.

Super sympa, très Pro, formation hivernage intéressante et sympa. Merci à toute l équipe.

Bonjour, Je tiens à vous remercier, pour votre aide de l’envoie à CLC Chalons sur Saone de la Gâche haute de ma porte Cellule Hymer B698 Experience. Le montage a été effectué la semaine dernière et fonctionne parfaitement. La solution Hymer était de changer tout le système avec un coût exorbitant alors , qu’il s’agissait seulement de remplacer un ressort cassé . Continuer dans cette voie de trouver toujours quand c’est possible une solution alternative et le Client sera satisfait et sera fidèle sinon, il ira voir ailleurs. Cordialement,

Superbe travail et accueil exceptionnel

Merci à toute l'équipe du sav pour leur professionnalisme et leur efficacité et rapidité

Excellent accueil. Pose d’une antenne satellite. Vérification du chargement de batterie.Compétence.

Bonjour acheter cc autostar année 2014 très content depuis 2ans seul bémol financements chez vous sur 12 ans avec extension de garantie pour soit disant être tranquille au cas de problème donc 2021 problème de voyant tableau de bord quand on actionne le régulateur de vitesse plusieurs voyants s’allume sav ne prend pas en garantie 2022 bac à douche fissuré idem pas garantie baie qui fissure pas garantie a quoi me sert l’extension de garantie ???

Accueil, respect des horaires et le sourire

très bon diagnostic et bonne prestation un grand merci à eux

Je peux dire bravo pour l’accueil et la prise en charge là où toutes les autres concessions ont beauté en touche alors que je suis en vacances cette concession m’a pris en charge est en cours de gestion de mon problème. Ma chaudière truma 4 est en panne alors que mon véhicule est tout récent ils ont pris en charge sous garantie et normalement demain matin ma pièce arrive et je croise les doigts pour que tout fonctionne néanmoins ça n’aura pas été faute d’essayer l’accueil est excellent je dis bravo à toute l’équipe.

Lieux pas pratique pour aller en camping car. Niveau accessoires on ne trouve pas tout

Avons étés bien reçus , commercial très sympa et surtout honnête .on vient de le récupérer , on aura quelques remarques qui devraient s'arranger .à prendre bien comme un service pour leurs futurs clents .aucun regrets .attendons de voir à l'usage . Je recommande !!!!!

Rendez vous rapide malgré le personnel restreint en période de vacances. Dépannage sur un douze volts frigo Dometic et explication par le technicien sur l'intervention. je suis tout à fait satisfait . Merci

Atelier ou magasin, on est bien reçu

Accueil sympathique

Accueil chaleureux et conseils à la hauteur de nos attentes concernant le choix du véhicule et de son équipement.

Après une visite concernant un problème de hauteur du châssis avant. On me propose un kit bras de force renforcé. Je dit OK délais 4 semaines. Je dépose mon intégral le mardi matin, prêt d'un véhicule de courtoisie. Je récupère mon véhicule le mercredi après midi heureux il a pris 7cm de garde au sol. Très bon travail l

Nous avons emmené notre camping car samedi, pour 1 vidange et 1 réparation de l évier Bon accueil, ensuite nous avons laissé le véhicule 3h, ils nous ont prêté 1 voiture ce qui nous a permis de faire des courses Les réparations sont faites au juste prix, pas de débordement d horaires ni fournitures On est vraiment très contents de toute l équipe dans les ateliers

Achat de notre camping car chez CLC Jeanniot Vesoul. Accueil au top. Delphine et Ludovic vraiment à notre écoute. Nous recommandons cette concession à 100%. Encore merci à vous.

Très bon accueil

Très bon accueil de la part de tout le personnel du secrétariat aux commerciaux en passant par le magasin je recommande de à à z pour votre futur achat vous aurez l expérience et les conseils avisés de tout le monde bravo à toute l équipe👍

Accueil sympathique, beaucoup de choix

Très mauvais accueil Ils ne connaissent plus le client une fois que c payé La pièce qu'on recherchait ils ne cherchent pas si on peut l'avoir donc sav nul, on l'a trouvé dans un autre magasin avec un super accueil

Personnel accueillant et souriant très contents

Super SAV. J ai fait appel à eux afin de gérer un accident (capucine fracassée)avec mon CC mis en location à un particulier. Super accueil (alors que le CC ne venait pas de chez eux), prise en charge immédiate, et surtout de bons et précieux conseils.... Merci à vous et à très vite.

Tes sérieux très bon accueil prix moin cher que l on pensais

Accueil et services... Tout ce qu'il faut pour votre camping car ou fourgon...

Très bon accueil. Disponibilité des vendeurs, sans être envahissant. Nous avons apprécié !

éviter tout simplement de leurs laisser votre véhicule... si vous êtres prêt à attendre des mois sans que rien ne bouge....alors que les pièces sont dispo chez la concurrence en 48h🤦🏻‍♂️.eux nous on donné 6 mois de délais....En plus d'avoir attendus des mois pour une réparation de frein pour laquelle j'ai fournis une partie des pièces ils n'ont même pas fait ma réparation de tuyaux de salle de bain alors que le véhicule est resté 3mois et demi chez eux... soit disant problème de communication entre la personne à qui nous avons renvoyé le devis et l'atelier... Tout simplement à éviter... vive les grands groupes ...aller plutôt dans les enseignes familiale quitte à attendre pour avoir un rdv mais au moins votre véhicule sera fait rapidement... 6 mois plus tard le changement de bloc porte = vis ne tient plus ..HS

Du choix en magasin, une équipe magasin performante

Très satisfait très bon accueil

Pour une première fois, je suis très satisfait de l'accueil ,de l'atelier et du magasin que j'ai contacté à 700 km pour commander des béquilles électrique de stabilisation .RDV ponctuel Montage à l'atelier dans la journée comme prévu et avec le sourire Félicitations à tous et ne changer rien

Très bon accueil aussi bien au sav qu'au service commercial. C'est notre troisième camping car acheté au sein du groupe CLC (le deuxième à Vesoul) Mention spéciale pour Delphine et Ludovic pour leur professionnalisme.

Personnel sympathique et professionnel. Services proposés appréciables en ce qui concerne l'attribution d'un véhicule de courtoisie durant l'immobilisation du camping-car en réparation. Petit malentendu au sujet de l'heure d'arrivée pour réparation. Je n'ai pas reçu de sms ou mail me précisant l'heure exacte.

Nous sommes très contents de l'entretien de notre ccar de l'accueil et du professionnalisme des collaborateurs.

Au début tout va bien et malgré notre fidélité l'accueil et le service se dégrade. Dommage !

Bon vendeur de camping car, service après vente en test......

Très professionnel et le personnel bien agréable aussi bien au service entretien qu’au magasin ,après je trouve que la capsule désinfection c’est un peut chère et ne connaissant pas le pris pour le certificat d’etancheité je m’attendais a plus chère . Pour moi ce concessionnaire est adopté

Satisfait de la concession, que ce soit au niveau des conseils donnés par le vendeur pour l'achat de mon Camping Car, que du SAV qui répond avec un grand professionnalisme aux questions posées et au traitement des sujets.

Très bien, merci beaucoup pour votre accueil.

sav tres bien mais alors les commerciaux zero enfin celui que l'on a eu une fois sa vente faite il connait plus ses clients et de plus d'une mauvaise fois de 1ere dommage car ce monsieur fait un peu de mal a la concession pour ma part c'est le 2emme camping car que je prend chez eux mais malheureusement tant qu'il y aura des commerciaux comme ce messieur je n'y retournerai plus

personnel sympa à l'écoute.

serviable et compétent

très satisfaisant

Bonjour. Très agréable et accueillent. Et on n'a acheté notre camping car . Bonne journée

Très bon accueil . Très sympathique et de bon conseils.

la perfection n'existe pas donc 5 étoiles non plus

Très bien pleins de véhicules en expo et des vendeurs qui donne de bon conseils.

Une équipe de professionnels à l'écoute, attentionnée connaissant parfaitement leur domaine. Conseils, disponibilité ...

Vendre à tout prix....

Les vendeurs sont sympa mais leur technique de vente est plutôt dépassée. Cherchent à vendre leur produit plutôt que de rechercher le besoin du client. Dommage.

Personne au magasin très accueillante, professionnelle et souriante. Le SAV bien aussi, ils sont assez pros.

Très bien reçu, équipe efficace et compétente, en une heure réparation faite alors que notre concessionnaire ne trouvait pas depuis 2 ans. Merci encore aux établissements Jeanniot

Nous sommes très satisfait de l'accueil et de la prise en charge du vendeur, du magasinier et de la direction de CLC Vesoul. Par contre nous sommes insatisfaits des fabricants du véhicule. Manque des accessoires. Inadmissible pour un véhicule de ce prix.

très efficace merci

Idéal pour achetez un camping car personnel sérieux et toujours à la écoute si il y a un problème Et on vient vous cherchez à la gare de Vesoul si vous devez chercher votre camping car

Très bien dépanner rapidement

BONJOUR IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE MAGASIN SA REPONDS PAS JE SAIS PAS COMMENT IL TRAVAIL JE JETTE L EPONGE VENDEUR MAGASIN PAS AIMABLE TRES DECU

Très bon matériel pour les campings car

Super bien et très bien conseillé le personnel sympathique

Rien à dire sur le travail accompli, par contre quelle tension on ressent !!... Je pense que certaines personnes ne sont pas courtoises avec eux et que donc d'autres personnes en subissent les conséquences ... dommage ..

demande d'un devis de pièces le 30 avril, le 12 mai, aucune réponse. Finalement j'ai bien fait de ne pas acheter le camping car d'occasion en 2020 dans votre concession!!

Très content du SAV

Bien

Nous sommes clients depuis des décennies, puisque nous avons commencé nos escapades en caravane. La dernière que nous avons achetée neuve chez Jeanniot, c'était en 1995. Mais nous avons fait la transition avec des campings-cars achetés neufs également, deux Mac-Louis, et le dernier est un Pilote. Nous recommandons cette concession, pour son professionnialiste et son service après vente. La concession reste à l'écoute de ses clients. Nous faisons partie d'un forum campings-caristes depuis des années et nous échangeons entre nous lors des rencontres que nous faisons plusieurs fois par an (une vingtaine de campings-cars de toutes marques). Ce n'est pas toujours le cas ...

Très bon accueil et professionnel

Très mauvais accueil les prix exagéré très mauvais établissement

Je voudrais remercier pour la réactivité et professionnalisme du SAV. Mélanie et sont équipe merci à Fabrice pour avoir intervenu sur notre van Hanroad merci Eric et Caroline a bientôt

Bon accueil

Équipe après-vente tres compétente

Personnel toujours à l'écoute des problèmes rencontrés sur notre véhicule. RDV assez rapide. Prise en compte du SAV si besoin. Travaux effectués rapidement et conformément à notre demande. Avis de fin des travaux par sms et mail, nickel. Merci à CLC Vesoul.

Rien a dire tout était très bien.

Responsable du sav très pro à l écoute et techniciens au top travail soigner et personne à l accueil souriante

Comment dire ... bonsoir messieurs dames !!le mec derrière son comptoir te regarde droit dans les yeux et pas un mot le Vendeur à côté fais celui qui te vois pas le seul qui te salue de loin doit être le patron j'imagine mais personne ne te demande si tu as besoin de quelques choses. Et bien je dis allez vous faire ...j'investirai mes 60 000 euros ailleurs. Un conseil passer votre chemin...

Très bien, un service compétent avec des techniciens très professionnels !

Leur professionnalisme a été à la hauteur de nos attentes. Les explications de fonctionnement et les conseils ont été de très bonne qualité, surtout pour un premier achat.

RECHERCHE DE PANNE ET RÉPARATION EFFECTUÉE, C'EST NIKEL MERCI.

De passage à Vesoul et en désarroi avec notre TV satellite en panne , nous nous sommes adressés à un technicien de cette concession qui nous a dépanné en un 1/4 heure et ce avec sourire et compétence. Un grand merci pour cet accueil et le dépannage, sans rendez vous et rapide. A recommander.

Très bon accueil, des conseils déjà par téléphone, puis sur place: efficacité, rapidité, et amabilité : extra. Merci au personnel de l'atelier !

Très bon travail fait avec courtoisie !

encore merci a TONY qui a réussi a me dépanner encore une fois car j'attend toujours le rappel de deux SAV concernant pile EZA Tony ma contacté pour savoir si j'avais eu des réponses mais rien donc il ma expliqué comment faire l'intervention Bravo a lui

Suite aux difficultés COVID chez les fournisseurs , Christophe Jeanniot a su faire part d'une grande énergie et d'un professionnalisme afin que je réceptionne dans les meilleurs délai et conditions mon nouveau camping car . Toujours satisfait de la direction commerciale et de l'équipe du SAV Je recommande

Bien reçu visite suivie par une commercial agréable

Souhaitant acheter un camping-car, nous nous sommes rendu dans cette concession, (110km). Un jeune homme très sympathique nous accueil et nous appel une commerciale. Plutôt que de se faire mouiller les cheveux à l’extérieur, à préférée rester dans son bureau et survoler son site, après quelques clics nous as fait comprendre que nous avions pas le budget !! Je peux la comprendre nous sommes venu en jogging basket, décontracté, en week-end .. Sans prendre connaissance de nos coordonnés adresse mail ... ( inadmissible pour un vendeur ) nous a guidé vers la sortie en nous conseillant le bon coin pour retrouver leurs annonces, si toutefois nous pouvions trouver notre bonheur. Chose faite ce jour, de trouver un camping-car à un particulier 15000€ au dessus de notre budget initial. Comme tout le monde, on se fixe un budget. Cela dit, il peut être extensible, chose que cette personne n’a pu voir Elle n’à même pas notre téléphone pour reprendre contact avec nous. Nous ne devions pas paraître intéressant financièrement Changez de métier madame Merci le bon coin

Tres bon accueil et professionnel

J ai acheté le possl d occacasion, lors de l achat il y avait une alarme le jour de la livraison elle était plus dans le véhiculesoit disant ne fonctionnait pas j aurais bien voulu extraverti, nous somme partis en vacance le jour même avec premier problème robinet salle de bain HS changement de la pompe a eau a Limoges (cellule) et maintenant pannes de chauffage alors que je m en suis pas servis, 50 euros de gazoil facturé non mis , je vais le faire réparer par CLC mais j ai des doutes sur le sérieux du SAV et sûrement plus de garantie, a voir lors des réparations. Les véhicules d occasion ne sont pas convenablement révisés prochain avis après réparation, véhicule réparé le 22/ 02/20 un très bon accueil par Lea tres pros ainsi que l equipe de mécanicien, merci encore à CLC VESOUL

Intéressée par l'achat d'un camping car je me suis rendu dans cette enseigne. Mais entre l’accueil d'un commercial trop prétentieux aux renseignements douteux et un parc d'occasion en mauvais état pour des prix trop élevés j'ai préféré me rendre chez un autre professionnel. De plus, à la vu de certains avis, relatant de mauvaises expériences je ne recommande absolument pas cette enseigne.

Très bien

Après une année avec mon deuxième camping car venant de cette concession je ne peut que être pleinement satisfait de la prise en charge (inévitable) des petits problèmes rencontrés.écoute rapidité et sérieux j'ai passé 3 année a me battre avec Carthago et j’apprécie vraiment le changement.

j ai achete un camping car d occasion il y a un mois et demi que jedevais receptionne samedi 28/11/2020 9h pour qu il puisse faire la préparation comme y faut mais la rien ne ce passe comme prevu et en plus je les ai appelle le mercredi pour etre sur que tout était fait et personne me confirme que oui . une fois les papiers admiratif effectuez et payez les accessoire supplémentaire commande a la commande on me dit que le camping car un un probleme il y a le voyant moteur allume et perte puissance depuis ce matin . apres 2 h d attente en me dit qu il est prêt pour la mise en main . déjà camping car sale presque pas nettoye on devais me change le marche pied un bricolage avec une cornière mal coupe pour cache l enfoncement, un démarrage tres difficile voir impossible et oubli de l installation de la tele dans la chambre alors que je l ai payer le matin meme et on me repond de reprendre rendez vous alors qu il on eu 1 mois et demi pour le faire et qu on ma confirme que tout était fait . du coup une fois qu on perd patience on me propose de le laisse et de me livre dès que tout sera regle . pour prendre l argent il n y a pas de probleme une semaine avant on vous oblige de faire le virement et apres vous avez rien !!!! je trouve sa tres honteux pour un grand groupe d avoir des prestations de ce genre sur des vehicules a plus de 60000 euros . ce qui est sur c est moi qui vais allez le cherche car j ai zero confiance en eux et une fois le vehicule reception le ferait contrôle avec expertice d un expert car la c est trop.

Bonjour. Au mois de juin 2019 un controle d'étanchéité a été effectué sur un camping car bavaria par CLC Jeanniot loisirs vesoul. Ce contrôle avait pour but de déterminer l'état du vehicule au niveau de son etancheite avant un achat de ma part. Aucune anomalie n'est signalée. Rassuré par le diagnostique, j'achete donc le vehicule a son ancien proprietaire . 3 mois plus tard, suite aux premières pluies apres la canicule qu'on a connue cet été, je constate que le lanterneau du salon de mon nouveau jouet a une fuite au niveau du cadre. Je prends contact avec CLC Jeanniot pour leurs faire part de mon étonnement mais pour eux il semble normal qu'un controle ne détecte pas ce problème d'étanchéité . !! A quoi sert un controle d'etancheite alors!!! (A part bien sur à dépenser 128 euros) Si des clients veulent faire un controle sur l'etat des ouvertures de leur camping car, je leurs conseille d' attendre patiemment assis dans leur vehicule qu'il pleuve. Ce sera plus efficace et moins cher que de faire appel à ce professionnel. Cela me rend egalement perplexe sur l'efficacite des controles qui nous sont imposés et facturés pour bénéficier d'une eventuelle garantie . Cette expérience ne me donne pas envie de confier l'entretien de mon bavaria a CLC vesoul... Pour ce qui en est de la fuite, je vais démonter le lanterneau et refaire un joint en sika. Il semblerait que, comme le dit l'adage, on est jamais mieux servi que par soi même 🤔 Pour finir, suite a la demande de l'ancien propriétaire qui a ete tres correct, une intervention avait ete faite pour refaire le joint de jonction cabine/cellule sur le toit du bavaria qui est de 2011 en même temps que le controle d'etancheite et que ces 2 interventions lui ont été facturées plus de 600 euros. Je ne vous dis pas merci CLC Jeanniot pour cette prestation de service ni pour votre écoute . Chacun se fera son opinion. Salutations.

Accueil chaleureux bon travail à l'atelier mais serait il possible de payer en deux ou trois fois sans frais

Toute l'équipe, notamment du SAV, ainsi que l'accueil,est à l'écoute et offre des prestations de bon niveau. Établissement à recommander.

Très sympathique, professionnel, efficacité sont leur mot d d'ordre

je suis passée voir les petits camping car pour des renseignements mais le vendeur ma juste donné des dépliants et merci j'ai mieux à faire, déçu

Bonjour très satisfait de votre accueil très professionnel et sympathique .

Le service commercial et la boutique sont à l'écoute du client, il font preuve d'un professionnalisme certain dans la satisfaction du client, et ce avec une très agréable sympathie. Je recommande ce magasin.

Très pro à votre écoute

Très bon accueil du service commercial, qui fait preuve de professionalisme et de patience. Un grand merci à Monsieur Bon qui etait à l'écoute de nos demandes et très réactif. Benoît

Mr et Mme RICHARD Nous tenons à remercier toute l'équipe pour le traitement de notre commande du Leader Camp de Font Vendôme, réceptionné dans les délais, la qualité est là et le professionnalisme de chacun. Nous les recommandons 😊

Bien accueilli par le chef d atelier et très bon ne explication

De magnifiques camping cars, ça fait rêver !

Personnels qualifiés et très sympathiques.

Très bon accueil téléphonique et physique. Dépannage en atelier rapide et efficace. Personnels compétents.

Très bon accueil. Merci pour vos conseils.

Pas clair dans les explications, ambiance un peu bizarre pendant les entretiens.

Nous sommes allés avec notre camping car très bien accueilli

Client depuis plusieur années, la structure est de moins en moins à l écoute des clients surtout depuis qu ils sont passé sous l enseigne clc

Nous avons été très bien reçu le personnel est très sympa et à votre disposition ne changez rien

Les vendeurs connaissent leur travail

Service commercial irréprochable , le vendeur est posé , à l'écoute compétent et ne force pas à l'achat . Toutes les démarches administratives ont été assurées avec sérieux . La prise en main du véhicule m' a bien été expliquée en détail avec le temps nécessaire. Pour l'instant parfait , on verra pour la suite.

Vendeurs pas très correct, hormis le couple d indépendant tsalagos au top. Préparation de véhicule mauvaise.

Excellent acceuil.Vendeurs au top.

Une entreprise familiale ou certains membres du personnel prennent leur métier à coeur mais il manque un vrai accompagnement avant la livraison (accueil du client, le rassurer, ...)

En contactant le magasin de pièce de rechange par téléphone, j'ai eu la chance de tomber sur Mme MIRANDELLE d'une efficacité remarquable, avec une réactivité, et un sens de l'accueil du client que bien d'autres commerces pourraient envier. Personne impliquée, et engagée dans son métier. Toutes mes félicitations !.

Bien accueilli

accueil moyen surtout pièces détachées sinon du choix mais un peu cher pour des occasions

Belle concession, on y installe des vérins Autolift ! Travail soigné

Longue attente à la caisse

Très bon accueil par le service commercial . Le personnel atelier est au top pour le sav. Après l'achat d'un véhicule neuf. Merci.

Bien accueilli et très bien conseillé

Un excellent accueil nous a été réservé pour la recherche de notre nouveau camping-car pendant la porte ouverte. Je renouvelle car le Sav est rapide et efficace.(merci à Frédéric) Je recommande.

camping car acheté neuf stoker a l'extérieur je suis venu le chercher en date et heure , carrosserie non lavé présentant de grandes traces noires, centra multi média non fixer je m'en suis aperçu car le tour est tombé... quoi encore comme mauvaises surprise ....

service après vente performant et efficace .2 pannes électronique sur mac louis neuf résolu dans la journée .signalé a 9h résolu a 17h bravo.Participation au Frais de goil oil (2 fois170 km) A recommandé contrairement a d'autre CLC que je nommerait pas encore Bravo

Très très beau parc de camping-car. Personnel très sympathique et le Patron est un Monsieur très agréable et un passionné.

Une équipe de choc et de beaux véhicules

Très grand choix de camping car: profilés, intégrals, van. Nous sommes allés le weekend des portes ouvertes et avons pu les visiter à notre guise. Les prix et options sont clairement affichés. La boutique est propre et bien achalandée et ne manque pas de documentation sur les différentes marques

Très bon accueil Excellents conseils Prix ajustés pour les accessoires Qualité attendue

Très bon accueil, sympathique. Large choix.

Beaucoup de choix à tous les prix.

Très sérieux très sympa très bonne équipe

Je fais part de mon expérience chez ce concessionnaire. C'est mon quatrième camping car et c'est la première entreprise avec laquelle j'ai apprécié négocier. J'ai eu à faire à Ludovic, qui m'a fait une bonne reprise malgré l'âge de mon véhicule. Bel esprit et on ne se sent pas avec un couteau sous la gorge pour acheter!! L'équipe est à l'écoute et prend du temps pour bien conseiller. Le coin accessoires est très bien aussi avec un bon choix ....bonne communication avec le vendeur...merci à lui. Voilà pour moi mon expérience Jeanniot 👍

Service après vente réactif, prend en compte les soucis des clients, donne de bonnes explications

Nous ne sommes pas satisfaits du Service après vente nous avons signalé un défaut sur la porte latérale après l'achat du fourgon vany 114 vendu neuf La porte étant ouverte quand nous avons visité nous n'avons pas vu que toutes les vis plastique sont En fait fissurees le panneau doit être change et ça n'a pas été signalé à l'achat Depuis nous n'avons toujours pas de réponse quant au délai de livraison de cette pièce après avoir appelé aujourd'hui

Nous avons acheté un camping car mac louis Yearling 74 G neuf en avril 2013 et la négociation était basée sur les accessoires et une reprise de notre ancien camping car. Notre camping car était en bon état et ils ont fait une très bon affaire car il a été revendu avec une bonne marge. Par contre, nous avons eu de gros soucis avec les accessoires installés. La radio posée n’étaient pas celle prévue lors de la négociation d’achat (pas de bluetooth) . On nous a précisé que ça ne rentrait pas dans le tableau de bord alors qu’il restait une place vide juste au dessus. Il suffisait tout simplement de démonter le tableau de bord. On peut aussi citer le montage à l’envers de notre alarme, les joints pas nettoyés, le store de 4 m qui s'est effondré dans nos premières sorties après une courte pluie. Il apparait que le store n'a pas été posé droit et seulement sur 3 pattes au lieu de 4 comme préconisé par le constructeur. On ne nous a pas fourni de kit anti-poche (barre + crochet de fixation centrale). Le SAV a conseillé de prendre contact avec notre assureur car ils n'ont rien voulu entendre pour nous dédommager ! Le câblage de la tv n’a pas été fait correctement. Ça marche une fois sur deux et à ce jour, toujours pas réparé. Nous n’avons toujours pas la notice pour installer le 5ème lit malgré plusieurs demandes téléphoniques et écrites. Il est clair qu'il ne faut pas habiter trop loin de la concession et que nous n’aurions jamais du réceptionner notre camping car un samedi matin car à 12 H 30, on nous a remis les clefs avec très peu d’explication car le SAV fermait. La personne qui a préparé notre camping car avait des grosses lacunes et nous sommes très mécontents du résultat ! ! Direction et SAV incompétents et absents dès qu'il y a des soucis. Juin 2015 : Une solution à l'amiable a enfin été trouvée. Nous avons pu clore ce dossier.