Libertium Lescar Concessionnaire de véhicules de loisirs

Aucun commercial un vendredi après-midi midi pour nous renseigner. L'hôtesse nous a dit allez voir dur le parc.

On peut toujours attendre que l'on s'occupe de vous. Pas pressé de vous renseignez. Et ne rappelle pas comme convenu...

Nous avons acheté un camping car dans le réseau Libertium, pour son équipement nous sommes venus chez ATC 64 à lescar, excellent équipementier, très professionnel, mais la veille nous avons eu une panne importante, fuite eau évier. ATC 64 se trouve à côté de Libertium, ces derniers n'ont pas voulu venir constater la panne et ont préféré nous laisser repartir en l'état. Ils ont été lamentable ! Jamais Libertium Dax nous aurait traité de la sorte !

Merci, à toute l'équipe de m'avoir permis de partir en vacances avec une panne arrivé la veille de mon départ, ils ont été vraiment top.

Achat d' un camping car ... merci a Julien Vanessa et tout l équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse.je recommande cette concession . cordialement.

JE REMERCIE L EQUIPE LIBERTTIUM LESCAR TOUJOURS A L ECOUTE DE SES CLIENTS

Bonjour je ne regrette pas d avoir fait 1200 km pour l achat de mon camping car. Très bien accueilli, de vrai professionnels aussi bien à l'accueil que Patrick merci

Très mécontent des services achat d’un véhicule d’occasion pratiquement neuf retour en concession deux fois par manque de professionnalisme . Je ne recommanderais pas Cette concession

Bon accueil et bonne année à toute votre équipe à bientot

Toujours au top, accueil, délais de rdv, réponse technique, des pros !!!!

J'avais apprécié l'accueil et le professionnalisme de Tatiana mais beaucoup moins la facture payé par l'assurance, pour changement du marché pied de mon fourgon 2300€ environ après un devis à 1700€ 4h30 de MO dont le prix horaire à doublé par rapport au devis,, véhicule déposé à 9h et repris à 12h mais fini à 11h en réalité vu les alertes de mes traceurs, donc 2 h réellement effectués Changement des supports qui n'ont pas été changés et qui coûtent une petite fortune et manque toujours la plaque de protection qui était dans le devis à 1700€ Sans oublié un port qui coûte plus cher que d'envoyer une batterie en chine ...

Personnel très compétent a l accueil

De passage et en panne totale d électricité dans notre fourgon, nous n avons eu aucune écoute, aucun conseil, juste un refus indifférent.

Service sérieux professionnel et bienveillant

Prestation de rachat d'un fourgon d'occasion, prix de reprise stimulant, réactivité, fiabilité, efficacité

Bonjour ya du choix !!!

Très bonne concession pour camping car.. Personnels très agréables, gentil et de très bon conseil... je recommande

Locaux tout neuf équipe sympathique et professionnelle matériels et choix de fourgons et camping-cars divers.

Je recommande vraiment cette concession. Nous leur avons acheté un cc et depuis, nous sommes toujours bien accueillis. Ils sont d'une gentillesse extrême, de bons conseils et très réactifs quand on rencontre un problème : une qualité de services au top! Encore merci. Loetitia et Bruno

Super accueil et dépannage rapide pour un soucis de fuite de gaz alors qu on est passé sans rdv. Merci au technicien efficace et sympa.

Très bonne expérience équipe sérieux, j'ai eu affaire à Stephane sérieux disponible et compétent, je 'oublie pas sont collègue idem ainsi que les secrétaires Enseigne que je recommande il est sur que la je viens d' acheter un véhicule, donc le SAV a voir par la suite Mais ils sont intervenue sur mon ancien véhicule rien à redire là preuve je viens d'acheter un camping car très récent en 2 heures les yeux fermés

Je remercie la concession pour son écoute et sa rapidité intervention cordialement

Je n’ai pas mis 5 étoiles car je n’ai pas eu à faire à l’étendu du service proposé par Béarn Loisirs. J’ai dû solliciter le service après vente, qui a été proactif, réactif et disponible 🤩. J’ai été surpris par rapport au SAV lié à l’agence à laquelle j’avais acheté mon véhicule. Une chose est sûre, la prochaine fois que je commande un véhicule, cela sera chez eux. Quand on voit le nombre de véhicules sur le parc, c’est certainement que le service commercial est aussi très compétent 💪🏻 Le magasin s’agrandit également pour pouvoir proposer encore plus au client. Donc je vous les recommande vivement. Je précise que cet avis est objectif et que je n’ai pas reçu de peaux de vin…

Entreprise sérieuse, je recommande.

Magasin en cours de travaux, mais toujours disponible pour nous conseiller. Merci

Très bien , personnel très professionnel

Grand choix neufs et occasions. Personnel professionnel et sympathique

En travaux.

Un grand merci pour le professionnalisme de toute l'équipe. Une explication complète et en détail pour la prise en main du camping car. Entièrement satisfait. Je recommande, et j'attends de voir le hall d'exposition après l'agrandissement.

Bien, certains produits sont très cher, d'autres moin(même que sur internet)

Vente de camping car et accessoires Très bon accueil

29.10.21 installation d une antenne omnimax 189 e forfait posé 249.99 e pas de problème bon travail au mois de juin un pigeon percute le pare brise et par ricochet arrache le haut de l antenne Le 25.8.22 retour pour réparation si le prix de l antenne n a pas bougé toujours 189e par contre le forfait c est envolé 360 e même si le travail est bien fait je trouve l’addition très salée et me fera réfléchir à revenir

Personnel très agréable et très professionnel malgré les travaux de la concession. Merci de m’avoir dépanner pour la réception de ma télévision fais en 5 minutes. 🙏

Pas reactif

En panne de bloc EBL un samedi matin sur un Adria 640 slb. Appel chez YPOCAMP Lescar pour explication du problème. Mr alonzo David nous demande de venir de suite pour être pris en charge. Accueil agréable de tout le personnel ainsi que de Mr alonzo. Le remplacement à été fait en à peine 2 heures. Nous sommes très satisfaits de ce concessionnaire. Nous pouvons maintenant poursuivre nos vacances grâce à eux tous. Merci encore.

Très déçu de leurs services techniques, de passage et suite à une panne électrique, je leur demande juste de regarder, ils n'ont pas voulu se donner la peine de regarder quoi que ce soit vu que le camping car n'était pas acheté chez eux... Il fallait prendre rdv... Alors que je suis encore sous garantie. Une honte je ferais remonter mon mécontentement au service après vente.

Personnel très sympathique et professionnel.

Top concession ou l'accueil client est au meilleur de sa forme. Je recommande ++++++

Personnel aimable qui m a dépannée vite fait

Un accueil digne d'une concession Ypocamp !

Personnel au top

Accueil agréable !!!

Très bon accueil et surtout professionnel.

Bonne réception

Personnel très sympa et compétent. SAV très réactif donc rapide. Je vous recommande ce concessionnaire que cela soit à Lescar ou Bayonne.

Équipe très sympa et pleine de bon conseils. Continuez comme cela .

Super équipe Bon accueil,conseil. Personnel bienveillant. Je recommande fortement

Très bien.

En visite lors de la féria du camping car à Biarritz le 25 septembre et pris contact avec un vendeur de cet établissement, nous attendons toujours le devis pour un fourgon campérève que nous devions recevoir dans la semaine suivante. On attend toujours!!! En revanche pour les pub il n'y a pas de soucis on reçoit bien les mails. Concession à fuir si vous voulez obtenir un devis. Il serait peut-être envisageable de changer vos vendeurs.

Sympa

Toujours un excellent accueil et une solution au problème posé pour le SAV. Compétence alliée à un engagement de satisfaire le client. Je recommande cet établissement

Nous sommes enchantés de cette concession et de son personnel. Disponibilité, efficacité et amabilité : un trio gagnant auquel s'ajoute un professionnalisme sans faille... Merci à toute l'équipe !

Super simpa, l'équipe

Très bon accueil une personne très compétente et sympa ce qui ne gâche rien merci

Service top et pro.

Competent et très réactif si problème. Personnel au top

Aucun soucis tout est conforme à ma commande prise en main du véhicule super la vidéo je suis 100% satisfait super fourgon aménagé merci Bearn loisirs félicitations à Patrick

Suite à l'installation d'un ventilateur pour frigo réalisée dans cet établissement je me suis aperçu que le ventilateur était monté à l'envers il est inadmissible de devoir contrôler le travail de professionnels. Quelle déception au prix facturé!!! Pour venir complementer mon avis Première sortie après installation et le frigo sort de son logement je ne recommande vraiment pas cet établissement !!!

Très bon accueil professionnalisme toujours à l'écoute

Personnel très accueillants et a l ecoute je recommande

Génial , équipe au top !!! Je recommande

Vendeuse magasin très sympa qui a pris le temps de nous tout nous expliquer pour nous, novices dans le CC. Merci

Personne de l'accueil très sympa et compétente

Accueil très sympa

De bons conseillers

Super concession avec une équipe très professionnelle où rendez-vous et délais sont respectés. Equipe courtoise et joviale qui devient presque familiale. Bonne continuation. Rendez-vous, délais respectés.

Accueil et professionnel a votre service

Toujours très bien accueilli ! De bon conseil de professionnel, Tres arrangeant !

Compétant et sérieux, rien à redire.

Accueil de la part de Tatiana elle connais de ce qu'elle parle très agréable et gentille.

Nous sommes très satisfaits d' YpoCamp Béarn toujours personnes disponibles de très bon conseils.

Le digne fils de la concession de Bayonne. 😃 Toujours très bien servi.

Meilleur concessionnaire camping-car du sud-ouest de la France de loin !!!!

Comme toujours très bon accueil et bon sav.

Une équipe super sympa, et professionnelle Un suivi et conseils des vendeurs exceptionnels.

Personnel compétent qui comprend les besoins et attentes des clients

Superbe ,comme d'abitude.

On aimerait plus souvent tomber sur de vrais professionnels comme ce magasin YpoCam Béarn Loisirs à Lescar. En pleine vacances en panne sur la réserve d’eau usée de mon Camping Car, ils ont su trouver la solution adéquate immédiatement. Encore une fois mille fois merci !

Personnel très disponible et pro. Merci

Malgré leur planning complet ils ont pris le temps de dépanner notre frigo. Nous les en remercions .

J'ai acheté mon camping chez bearn loisir et suis satisfait des prestations et suivi de mon vehicule Le personnel est acceuillant et de bons conseils La boutique est bien tenue et la vendeuse sympathique Celine est competante pour les conseils Le chef d'atelier nous reçoit toujours professionellement avec amabilité malgré sa charge de travail Merci a tous

Tania toujours au top et gentille

Vraiment très très bien Pas cher et le personnel hyper sympa !!!

Accueil miserable, n'y allez surtout pas, le vendeur vous prend de haut.

accueil chaleureux surtout point magasin .Le commercial fait une reprise a un prix mais le jour de livraison ( surprise) le patron mr AL.... n''a pas tenu compte de la reprise du cial et a reclame un cheque pour la difference et pas le choix si je voulais avoir ma livraison vu que ce mr refuse le cheque de banque donc j'ai du faire un virement ,pas le choix ,bon de commande pas respecte .Ce monsieur pas de parole ,bien faire preciser l'etat du vehicule pour eviter ces surprises

Nous avons fait le deplacement de Lyon et nous avons enfin trouve notre camping car Stéphane nous a consacré sa matinee Une equipe pres de ses clients Merci a vous

J'ai été déçu par leur manque d'effort à me vendre un camping car d'occasion que je cherchais à prix maximum de 15000e, je l'ai acheté ailleur et moins cher (13000e). Chez eux il m'était proposé un véhicule en état très médiocre pour 18000e difficilement négociable.

Merci.Merci a toute l'équipe. Enfin des pros à l'écoute qui vous suivent et accompagnent tout au long de votre projet. Ne change rien et encore un grand MERCI

Rien à dire...

Avons été très satisfait de l'accueil, de la prise en charge rapide, pour la réparation de notre lanterneau. Une concession vraiment au top avec une équipe très professionnelle. Très souriante, efficace, dynamique et pourtant surbouquee. 2 bretons de passage à Pau.

Très bon accueil

Pour les campings caristes

Ras

Très bien

De très bons conseillers techniques qui connaissent bien leurs multiples produits autant en accessoires qu'en véhicule de loisir

Concessionnaire sérieux et equipe super sympa je le recommande sans problème

Super accueil avec compétence pour résoudre notre problème de pièce détachée. Nous reviendrons.

À voir sans modération tout est super , personnels et autres😍😍

SUPER AGENCE ACCUEIL EXCELLENT LA DAME AU MAGASIN TRÈS SERVIABLE JE SUIS PASSER CHEZ EUX DÉBUT SEPTEMBRE POUR UN PROBLÈME DE WC SUR UN CAMPING CAR LE CHEF ATELIER NOUS A PRIS ENTRE 2 CLIENTS DÉPANNAGE RAPIDE. NOUS SOMMES REPARTIS AU BOUT DE 20 MINUTES. POUR LES CAMPING CARISTES ADRESSE A RETENIR. ENCORE MERCI G NOWAK DE FREJUS

Tatiana au magasin accessoires est professionnelle, compétente et particulièrement aimable.

Liberte

Très bon accueil,concession très sérieuse à recommander

Livraison dans les temps. Petit malentendu sur les conditions de crédit ...ou mauvaise compréhension de notre part..

Enfin un professionnel du camping car ! Nous vous remercions pour votre accueil et votre disponibilité. Nous avons apprécié l'efficacité de votre équipe et l'omniprésence de M. Alonzo ainsi que la rapidité en ce qui concerne le diagnostic et la réparation. GAUTHIER Jean-Pierre 32110 CAUPENNE D'ARMAGNAC

Accueil sympa...

Visite chez YpoCamp Béarn Loisirs, accueil toujours aussi chaleureux et très professionnel à la fois. Toujours prêts à rendre service et dans les meilleurs délais. Cette fois modification de la douchette de la salle de bain, du très bon travail à l'atelier et bravo à Patrice d'avoir trouvé la solution. Encore merci à toute l'équipe. Jean-Pierre

Aujourd'hui visite à HYPO CAMP BEARN un accueil chaleureux un dépannage rapide quoi dire de plus MERCI !¡! Nous aimerions avoir le même accueil dans tous les concessions HYPO CAMP CARABITA KIKIGINOU

Très cordiaux et très professionnel s

Une équipe très sympathique, à recomander vivement pour l'achat d'un camping car

Très bien accueilli et bon conseil

Personnel très serviable

Endroit très accueillent

super concessionaire de camping car fourgons travail bien fait a recommander

Nous recherchons du matériel de camping et chez Ypocamp ils ne sont pas insistants, mais s'ils sentent que vous avez trouvé quelque chose à votre goût ! Pau et Bayonne disposent toutes deux d'un large choix de camping-cars.

Belle concession très pro . Super accueil

Nous avons acquis, depuis peu, notre camping-car d'occasion chez Béarn Loisirs, un véhicule qui nous a été fourni après avoir été parfaitement revu dans sa mécanique et son fonctionnement. En tant que camping-caristes novices, nous avons eu besoin de conseils pratiques pour l'utilisation du véhicule, pour l'installation d'accessoires et pour des réparations en service après-vente. Le personnel s'est montré très patient et compétent, toujours à notre écoute et à notre service. Merci à Patrick, Tatiana, à qui nous avons eu le plus souvent affaire. Merci à toute l'équipe de Béarn Loisirs, un établissement à recommander!

Concession au top de ses clients

Excellent, toujours bien accueilli. Concessionnaire très professionnel.

Une équipe au TOP. À privilégier pour l'achat et le suivi d'un camping car a choisir dans une large gamme de véhicules pour tous budgets.

suite à des problèmes de pneus sur un bavaria de deux ans et demi qui ont du être remplacés à 12000 Kms (fendu sur les flans les 4 ) la direction ne prend pas ses responsabilités .concessionnaire à éviter. il faut faire appel à un service juridique pour éventuellement avoir un recouvrement