Libertium Albi Concessionnaire de véhicules de loisirs

Merci à Fabien pour son écoute ses conseils sa disponibilité et surtout sa réactivité en rapport à mon problème Ça donne vraiment envie de rester dans le réseau Libertium quand on voit des chefs d’ateliers de ce rang

Depuis la nouvelle direction il y a du beaucoup mieux. Accueil plus chaleureux.

Vu Alix pour achat camping cars Très professionnelle et accueillante Je recommande

Accueil professionnel et sympathique. De bons conseils. Commande arrivée comme prévue. Appel pour nous prévenir comme dit Aide a l installation du matériel. Établissement très fiable

Majorie à été très efficace, elle prend son travail à cœur, ça fait plaisir ! Félicitations !

Équipe super sympa. Service après vente au top. Et très compétentes. Ils ont su me dépanner par téléphone aujourd'hui. Vraiment a l écoute. Un 10 sur10.😉.

Je vous préconise Libertium d'Albi pour un futur achat d'un van ou camping car 😉 ( neuf ou d'occasion). Un personnel aux services des clients 🙂

Très bien accueillis pour le contrôle de l' humidité de mon camping-car, les collaborateurs très agréables et professionnels, je les recommande vivement. ( Ça change de la plupart des concessions Libertium ).

Client depuis près de 3 ans je ne peux que féliciter le professionalisme de l'équipe de Libertium (anciennement Loisireo).

Excellent accueil. Le personnel est disponible et à l'écoute. Une mention particulière pour Fabien, une personne compétente qui cherche la meilleure réponse à la demande du client.

Rencontrés au printemps du camping car à Agen. Équipe très à l'écoute de nos besoins autant pour des petites bricoles que pour du matériel plus important. Nous avons beaucoup discuté et apprécié leur professionnalisme. Nous serons prêts à faire les kilomètres nécessaires pour avoir affaire avec eux. Et merci à Teddy qui a fait le plus gros des ventes de ce jour avec nous.

Merci Teddy pour votre accueil et votre gentillesse. Jeune homme a l'écoute et très professionnel. Je vous le recommande

Personnel sympa et compétent

Quel bon accueil !! Enfin des vrais pro du camping car …. À l écoute essayant de trouver des solutions!!je recommande !!!!

Excellente équipe, excellent accueil. Très pédagogue, très professionnel et très commerçant.On recommande !!!!

Equipe très performante, compétente et professionnel, très bonne ambiance

Une super équipe qui effectue un travail remarquable dans la bonne humeur ! Une précision indéniable quant aux soucis rencontrés, une efficacité incontournable. J'ai complétement adopté ;) Merci à eux

J'ai été reçu par Teddy, de très bons conseils je recommande

Vincent est de très bons conseils. Disponible, très à l'écoute,il a su comprendre mes besoins. Je recommande libertium albi et ce vendeur en particulier 🙂.

Très pro.

Un grand merci a M.Laderval pour l'achat d'un magnifique fiat ducato. Je recommande ce vendeur et la concession.

Très bon accueil mais de prix au dessus de mon budget

Un accueil chaleureux, de très bons conseils, une équipe dynamique à l'écoute du client. Je recommande !

En Dordogne nous avons eut la surprise de constater que notre skydome était fendu.. appel sos ... accueil téléphonique top, accueil physique top, et Cedric en 2/2 nous a mis un beau pansement sur la plaie. Nous avons pu repartir sereins , avec des conseils. Merciii merciii on peux finir nos 4 j de vacances 🥰 Les sudistes en Bavaria 😉

Bien accueilli

Reprise de notre camping-car pour l'achat d'un tout neuf. Après quelques incompréhensions avec le vendeur d'une autre concession du même groupe, l'équipe a tout mis en œuvre pour trouver des solutions et que la transaction se passe au mieux. Merci à Benoît pour son engagement et ses explications lors de la prise en main de notre nouveau BB.

Super merci Fabien et a ton équipe pour le sav et les conseils continue comme ça magasin accessoires bien fourni vente et secrétariat au top bonne équipe

Une super équipe, il nous on montrais beaucoup de choix et pris en compte toutes nos demande. Nous avons trouvais le fourgon idéal et la réception c’est très bien passer. Des gens de confiance. Merci encore

Suite à un problème d’étanchéité sous un orage diluvien , nous nous sommes déroutés vers la concession de Puygouzon. Nous avons été reçus comme des VIP , Le technicien d’atelier à abandonné son travail pour s’occuper de nous pendant plus d’une heure. le responsable d’atelier, le directeur de la concession , la secrétaire, l’équipe, de vente du magasin on été plus qu’accueillants . on nous a offert un café , prêté une voiture pour aller faire une course. Le seul reproche que je pourrais formuler est de ne pas avoir construit cette belle concession à Aubagne ( et oui en plus nous ne sommes pas de la région ). Donc 25/20 pour la note.

Magasin très agréable. Nous avons été très bien reçu. Le personnel est très très agréable, courtois, à l'écoute, et de très bons conseils. Je recommande vivement cet établissement car le client est écouté et tout est pris au sérieux ! Merciiiiiiiii à eux !

Libertium de Puygouzon est une très bonne adresse pour acheter un camping car et n'hésitez pas à vous adresser à son directeur M. SALVAN Gautier qui est quelqu'un de très professionnel. Très fiable et très professionnel ! Merci encore

Bonjour,mis en contact par un vendeur d un autre site et achat camping car occasion site Albi, accueil au top, du technicien qui fait la mise en maintenance, a la secrétaire commerciale,en passant par le magasinier ,tout le monde est compétent et au service du client .Mr SALVAN c'est un bonheur de venir dans votre concession.

Services accueil attente positif RAS toute l'équipe à votre ecoute aussitôt écouté et pris en charge par Bessiere Fabien qui nous a pas laissé tomber étant de passage il a été formidable merciii Fabien .Mme leleu😊😊

Nous avons acheté un camping-car d'occasion et s'il y a un souci, on vous trouve toujours une solution. Bon conseil et acceuil agréable

Merci pour votre dépannage express et pour votre competence pour le changement du lanternaux.

Je suis très satisfaite de l établissement loisiréo ,un soucis avec mon camping ,j ai tel , ils ont tout de suite réagi et ont solutionné le problème malgré l heure tardive un samedi, j etais de passage, je vous recommande vivement cet établissement, Grand merci à toutes l équipe .👍👍👏👏

Une équipe dynamique et très professionnelle à l 'écoute du client de la commande à la livraison du fourgon . Merci à Mme Senaud , M Salvan et toute l 'équipe ! Je recommande fortement cette concession.

Concession sérieuse, personnel compétent, serviable et à l'écoute qui a toujours répondu rapidement à nos attentes que ce soit à la direction, au secrétariat, au magasin et au service après vente. Bravo à Benoît à l'atelier pour les explications, les conseils et les dépannages ainsi qu'à Gautier pour sa bonne équipe.

Achat d'un fourgon 2eme main à 37K avec un contact humain moyen et un tour du véhicule attaché au réseau. Une fois partie en autonomie, les anomalies s'annoncent ... Un compte rendu d'un concessionnaire dans ma région et le dénis total de responsabilité sous garantie. Batteries de cabine défaillantes, fuites dans la toiture, liquide de refroidissement système moteur défaillant et j'en passe. Je vous déconseille de travailler avec eux. C'est une usine à gaz dont vous n'êtes que numéro X.

Merci beaucoup à l'équipe de Loisireo Puygouzon. C'est une jeune équipe sympathique et particulièrement motivée et très patiente. Je souhaite pouvoir les soutenir dans leur travail, surtout lorsqu'ils sont obligés d'attendre pratiquement 4 mois pour la livraison d'une plaque de cuisson Dometic de rechange sous garantie!! Merci beaucoup de votre service. Renée

Notre seul regret pas assez d article pour améliorer l intérieur de notre fourgon... Filet..etc..... mais accueil parfait

M Gautier. c'est M spileers ce n'est pas pour vous. C' est pour votre collègue qui s'occupe des van. Merci

Un grand merci à toute l'équipe Loisireo! Un sérieux qui devient rare de nos jours.Un commercial au top qui connait c'est modèle sur les doigts de la main!(Mr Salvan Gautier) Avec son assistant qui indique au mieux tous les aspects du véhicule.(Vincent) .Une secrétaire professionnelle, aimable et souriante.(Alix) Des vendeurs accessoires au top pour renseigner sur chaque point technique du véhicule.(Teddy Romain), ainsi que des techniciens sérieux et consciencieux sur la poses des accessoires. (Hadrien/Benois/Romain)

Un grand merci au vendeur teddy qui m'a renseigné mieux que quiconque, vendeur tres motivé qui connaît très bien son métier je reviendrai

Nous avons eu l'occasion d'une négociation de reprise avec Loisiréo Cet établissement est très sérieux ainsi que les collaborateurs Les Rdvs ont été respectés, les documents ont été rédigés dès notre accord, le règlement s'est fait dans la foulée Nous avons aimé travailler avec cette société sérieuse, nous nous sommes sentis en sécurité et respectés Merci à eux

Un grand merci à Gautier et à toute son équipe pour la qualité d’écoute qui leur permet de répondre au mieux aux attentes, et pour leur faculté d’adaptation aux contraintes inopinées qui surviennent souvent lorsque les délais ne finissent pas de s’allonger, situation internationale oblige. Nous avons finalement perdu patience et annulé notre commande, mais nous garderons plus qu’ un excellent souvenir de cette collaboration étroite avec Loisiréo Albi. Cette collaboration nous aura permis de longuement murir un projet que nous avons finaliser avec un véhicule sur parc, différent et ailleurs, mais ils ont apporté beaucoup de piéces à l’édifice. Cordialement

Quelle belle équipe que celle de Loisiréo /Narbonne accessoires d'Albi !!! Bravo à Gauthier SALVAN pour avoir su s'entourer d'un excellent responsable magasin : Romain FLEURY et d'un formidable chef d'atelier : Fabien BESSIERE , sans oublier Teddy et aussi Alix ,efficace secrétaire !!!!! Vous êtes tous des AS ! Andrée et Jean-Claude BIGO.

Super satisfait de cette concession.une équipe très professionnel.vous pouvez conter sur teddy et Pour faire installer tout ce que vous avez besoin pour l'équipement des options. Son technicien Benoît ainsi que Alix pour les papiers, garantie etc. Ainsi que Vincent qui à fait la vente de notre véhicule.

Très bon accueil et serviable rien à dire

J'ai tenté d'obtenir depuis fin août un boudin de remplacement pour mon auvent gonflable. J'ai relancé à deux reprises. Après m'avoir promis un rappel, je n'ai à ce jour toujours pas eu de retour 😒. J'ai fini par contacter la maison mère et j'ai obtenue mon boudin en seulement une semaine 🤔. Bref je suis un peu déçue...

Concessionnaire pas du tout compétant pour la vente champion la tres fort beaucoup de beaucoup de promesses mais à l'arrivée on vous livre un camping car avec beaucoup de défauts et j'en passe je ne retournerais pas chez loisireo

Acceuil agréable, personnel compréhensif, dispo et très professionnel

Pb batterie cellule sur fourgon neuf Font Vendome. Pièce défectueuse changée le jour même, au titre de notre garantie. Merci tout particulièrement à Fabien

reçu par le vendeur Teddy; a pu réparé mon problème de TV Je recommande

Très bon accueil, sans rendez bien suite à une panne de pompe a eau malgré leur surcharge de travail, nous avons été depanné Un grand merci

Super 👍

Très bonne concession. Accueil et vendeurs très professionnels.

Très bonne équipe disponible compétente et à l'écoute de ses clients

Il ne faut pas être pressé.les employés sont plus nochalant que les clients.

Une équipe très professionnelle , dynamique, a votre écoute. Personnel très sympathique. Endroit très accueillant .

Déjà un grand merci à Alix qui est très professionnelle ,super suivi, disponible, réactive... enfin bref sa fait plaisir d avoir une personne a l écoute du client, content aussi du véhicule dans les délais. Continuer comme ça 😉

Pour un 1 er achat de camping car, à l'écoute, analyse très bien les besoins de l'acheteur, explications claires. Très bonne équipe, du responsable du magasin ( Gauthier ) à la secrétaire qui gère les dossiers ( Alix ) et à celui qui s'occupe des explications de fonctionnement et la remise des clés ( Benoist). Bravo pour cette équipe.

Reçu par Teddy Blanc, celui ci s´est montré très réactif suite à l´achat d´un produit defectueux et le remplacement a été effectué rapidement et sans aucune réticence. Je recommande fortement ce magasin et remercie à nouveau ce commercial, Teddy Blanc.

Je souhaite remercier toute l’équipe de Loisireo Albi pour leurs efficacité et professionnalisme. Je vous recommande vivement ils seront à l’écoute et vous trouverons des solutions pour vos projets.

Très bonne concession. Nous avons acheté un véhicule neuf chez eux et habitons à plus de 400km. Très bon contact avec l’équipe. Il manquait quelques éléments lors de la livraison mais le suivi est fait, ils restent à l’écoute et le sav est pour le moment une réussite. Je recommande leur sérieux.

Je tiens a remercier la nouvelle équipe d'Albi, bon équipe a l'écoute des clients ,est du service après vente

Une équipe dynamique et professionnelle à l'écoute du client. Je recommande et j'y reviendrais!

équipe sympathiques, de passage sur Albi je tiens à remercier le vendeur Teddy qui a solutionné mon problème sur mon frigo dometic ainsi que sur mon antenne, très réactif, je recommande à 100%

Achat camping car occasion dans cette agence.Accueil aimable et professionnel de tout le personnel.Merci a GAUTIER qui a tenu tous ses engagements après la decouverte d'un problème d'infiltration. Je recommande fortement cette agence.

En panne de chauffage ( le Truma ne voulant pas redémarrer après le changement de bouteille) de passage à Albi je me suis rendu chez Loisireo ou je fus super bien accueilli. Fabien pris les choses en mains et solutionna le problème renoncent même à son repas ! Un grand merci. Cordialement.

De très bons professionnels ! Très bonne prestation. Merci beaucoup!

merci aux deux techniciens qui nous ont reçues pour un problème de frigo et de TV. Leurs conseils furent judicieux et encourageants, même si la réparation n'a pu se faire de suite à cause des contraintes de plannings de part et d'autre.

Achat d'un fourgon avec de nombreux accessoires. Du choix, une équipe dynamique et professionnel avec de très bon conseil. Merci encore à toute l'équipe de Loisireo Albi et au directeur monsieur Salvan qui a su faire preuve d'un sens commerciale à la hauteur de mes attentes.

Pause de panneaux solaires sur le camping-car de mon conjoint ! 4000 € de dépenser ! On a problème sur problème ! On les appelle pour faire part de ces soucis nous disent de rappeler mais si on insiste pas ils nous rappellent pas ! Oui effectivement à fuir !

Très très déçu, service déplorable , nous ne reviendrons pas , nous sommes toujours en attente de notre devis , nos amies nous on fait confiance et on acheter leur cc chez vous panne sur panne ,vous leur avez fait prendre une assurance qui ne rembourse rien . Je vous recommande pas à fuir .

Super équipe à l'écoute et professionnel, merci à Fabien et aux autres dont je n'est pas retenu leurs prénoms qu'ils m'en excuses. Moreno

Merci au directeur de la concession monsieur Salvan pour ses conseils et son professionnalisme. Nous avons pris livraison de notre premier camping car . Je conseil fortement

Bonsoir Merci a la personne qui s'occupe du service après vente. Problème réglé en moins d'un moi pour notre véhicule Madame B est une personne très réactive, compétente et de plus aimable. Merci a cette concession

Bonjour, Nous avions commandé un fourgon carado en Octobre 2021 pour une livraison en Juin 2022 chez ce concessionnaire. Aujourd'hui le gérant du site, nous appelle pour annulé notre commande soit disant que celle-ci ne pourra pas être honoré pour motif que carado à annulé des châssis alors que lors de nôtre commande on en avait bien un de réservé! Aucune proposition sérieuse de cette personne et aucun geste commercial ça aurait été la moindre des choses vu la situation! A fuir...

De très bons conseils de la part de toute l'équipe pour l'achat d'un véhicule neuf. Directeur très aimable et arrangeant. Je recommande fort ! Félicitations !

Du grand professionnalisme une écoute exceptionnelle et un service haut de gamme. Merci Mr. SALVAN pour vos conseils. Félicitations

equipe super sympa suite a des problèmes d antenne dépannage rapide je conseille loisireo

Un grand merci à Gautier nouveau directeur de l agence, pour son accueil, son écoute, sa patience et son professionnalisme. Bravo à vous.

Entreprise pas sérieuse, j'ai commandé deux fauteuils le 24 juin et je les ai récupérer le 02 septembre, c'est long, pas d'appel de leur part, à chaque fois que je suis passé on m'a fournis des excuses bidons, pour vendre tout le monde est là et après plus aucun suivi, pour mes prochaines commandes j'irai chez destinéa juste à côté

Une bonne équipe dynamique avec bon vendeur.

Par ce message je voudrais témoigner de la satisfaction que nous avons des services dispensés par Loisiréo Puygouzon. Notre fourgon Roller Team Livingstone 2 Sport Selekt réceptionné début Août 2021 correspond en totalité avec le bon de commande. La mise à disposition a été faite avec beaucoup de professionalisme même si la remise des clés fût faite à une heure tardive. Le technicien a pris son temps pour tout nous expliquer dans les moindres détails. Félicitations et continuez en ce sens. L'accueil très chaleureux est à noter d'autre part. Nous recommandons Loisireo Puygouzon pour aussi son bon rapport qualité prix.

Merci encore pour votre dépannage sur notre cassette sanitaire entre 12 et 14h alors que vous étiez normalement ferme , un service très professionnel pour des camping-caristes de passage !! bravo et continuez ainsi !!! Carole et Frédéric de l'île d'Oléron.

je remercie loisiréo pour toute l'attention qu'ils ont porter a notre dossier et panne

Passez votre chemin. Equipe pas sérieuse. Ne vous rappelle jamais. Oublie vos demandes. Travail fait à moitié. Je déconseille.

Bon accueil et aimabilité

De passage à Albi et curieux d‘en savoir d’avantage sur les camping cars, j’ai été agréablement conseillé par Gauthier. Il a pris le temps et m‘a donné envie d‘envisager un achat futur. Merci pour son accueil.

Nous sommes passés avec notre camping-car Rapido en pleine après midi car nous avions un soucis électrique ,l atelier était complet mais ils nous ont trouvé un créneau dans la demie heure pour nous dépanner ,très professionnel et très commerçant ,bravo et merci

M'a aidé à choisir le bon régulateur de gaz et vérifié que je l'avais correctement installé. Parle anglais.

L'équipe en place vous accueille avec le sourire, sont à l'écoute des clients et trouve une solution. Après 2 passages chez eux nous avons trouvé notre bonheur et très apprécié l'attention et l'intérêt qu'ils on apportés à notre égard. BRAVO Loisiréo ! Une visite de plus ce jour 16/11/2022 c'est toujours aussi sympa !

Accueil très chaleureux. Sérieux et compétences de Mr Gautier qui m'a conseillé. A recommander

Bien reçu De bob conseils

Journées Portes ouvertes . Personnel sympathique et très professionnel

SAV désastreux !! A fuir. Aucune réponse aux appels. Communication et professionnalisme à revoir ! Depuis janvier 2019, les problèmes se multiplient. Pièces défectueuses à plusieurs reprises (pour un véhicule acheté neuf), c'est vraiment inadmissible. Les problèmes ne sont jamais réglés. Obligé de les relancer... pour qu'au final, les soit disant commandes ne soient, en réalité, pas effectuées... Même pas capables d'informer les clients, lors de la vente, des contrôles à faire sur le véhicule.

Arrivé dans la concession à 11h45 sans RDV accueil très agréable et prise en main de mon problème au bout de quinze minutes ! recherche panne par un pro (repas ) retour du technicien et incident réglé Merci Nous sommes de normandie et je conseille cet établissement

Merci à Gautier pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés . Vous trouverez les moyens de faire votre choix en adéquation à vos besoins . Merci !

Super (nouvelles) jeune équipe À l'écoute du client Alix, Yannick, Fabien, Philippe ect..... sont des professionnels averti. C'est une période difficile pour tous, mais vous avez répondu présent Muriel & Claude vous remercie et à très bientôt pour continuer nos rêves

Très mécontent de cette concession. Le chef d'atelier, narquois et imbus de sa personne, se prenant pour un être supérieur est un pur incompétent. Heureusement que la secrétaire Alix relève le niveau !

Accueil parfait. Je recommande cette agence. J'y reviendrai 👍

Je viens de rencontrer Gautier, le nouveau commercial sur Albi et vous en remercie. Empathique, disponible, à l'écoute, il connait bien les camping-cars et a su me donner les réponses et me trouver des solutions à mon projet. Je suis plutôt une femme exigeante et j'ai été satisfaite d'être venu à Albi pour les services de cette équipe. je recommande vivement.

Super concession,nous avions un probleme de batterie,ils nous ont depanné rapidement,tarif correct,merci

Bons conseils du vendeur, expo agréable et propre. N'hésitez pas à entrer. Il y a le choix, parc de véhicules neufs et d'occasions.

Nous sommes en vacances , suite à quelques gouttes de pluie camping-car inondé après une réparation faite chez Loisireo pour une petite fuite , totale trombes dos dans le camping-car catastrophe teste étanchéité fait est OK soi-disant . j’ai acheté un camping-car pas une barque alors messieurs dames avant d’acheter faites attention où vous allez Voilà nous sommes en fin 2023 et à part des bla-bla-bla rien n’a bougé toujours les mêmes fuites ! Haaaa ils m’ont fait souvent revenir sans compter mes kms mais je pense que quand on arrive au summum de l’incompétence, il vaudrait mieux arrêter le SAV , ah pour vendre ils sont exceptionnels, vous serez tous contents

Lamentable, aucune considération du client une fois la vente effectuée. C est à être dégoûté d avoir acheté un camping car. Service après vente nul! Promesse non tenue!!

Très bon contact

Bonne équipes

Bonjour j'apprécie beaucoup les 2 Loisireo de muret et d'Albi puygouzon (je ne connais pas les autres) pour plusieurs raisons : Soit ils peuvent faire la prestation et ils le fond bien et leurs tarifs sont tout à fait corrects. Soit ils ne peuvent pas et ils vous expliquent pourquoi et c'est assez rare pour ne pas être signalé. J'ai acheté un pilote g600 Aventura en boîte automatique d'occasion au salon de Toulouse en Septembre 2019. Pour des raisons personnelles les déplacements me sont compliqués et ils ont tout fait pour m'arranger un seul déplacement à muret pour la reprise de mon ancien camping car et la livraison du nouveau. Et depuis je m'adresse à Albi puygouzon qui est plus proche de chez moi. Le service et les prestations sont presque parfaits (je suis un peu exigeant) et l'accueil et toujours au top. Je recommande et je les remercie Cette compétence me rassure en cas de panne (personne n'est à l'abri) car ils ont un service dans tout le sud mais aussi des contacts dans le reste de la France 🇫🇷..... Pour le reste du monde 🗺 on verra 😉 Éric

Pas sérieux impossible d avoir un responsable au téléphone pour une pièce commandée depuis le mois avril.

De vrais pro ! Accueil, écoute, disponibilité, avec en plus la convivialité.

Bonjour. Notre camping car rapido nous a été livré un mois avant la date prévue. Il répond tout a fait à nos attentes. Nous tenons à remercier Anthony,le responsable du site:Ludivine,la commerciale et le préparateur.Ce sont des professionnels avertis. Nous recommandons vivement cette concession conviviale et sérieuse. Elle est également associée au groupe Narbonne accessoires. Cordialement. Martine et Serge.

Félicitation à Ludivine la secrétaire du service après vente, qui nous a réservé un super accueil et fait très bien son travail. Elle est d'une efficacité remarquable, tout en étant très agréable avec le client.

Très Accueillants

Concession de haut niveau , respecte le client , est a l'ecoute , le renseigne, Une équipe trés sympatique , disponible tres serieuse dans leur travail et propre . Petite equipe mais trés efficace dans la pose des équipements ,une finition parfaite .,ponctuelle sur la prise de RDV .Le directeur trés agréable , professionnel , arrangeant et prend la peine de passer du temps avec le client, Une concession à recommander fortement ce qui n'est pas le cas de celle de Muret ,la Direction devrait prendre exemple sur celle ci . Dommage pour le personnel qui est top dans l'ensemble. Des fois il ne faut pas hesiter a faire quelques kilometres ,pour avoir la qualite de service ,et le respect du client Merci l'equipe. B/Perier

Accueil très bien surtout quand ont arrivent à l improviste surtout pour une antenne teleco bloquer Merci à Christophe

Je voulais partager avec vous ma déception quand à la gestion par le groupe Loisiréo du service après vente. Cela fait un an que nous sommes propriétaire( si on peut dire car il a déjà passé plus 7 mois en concession!!!) d'un challenger 398XLB acheté neuf au salon de Toulouse. Très vite différents gros problèmes de fabrication sont apparus. (lit pavillon sorti de ses rails, lanterneau avant s'ouvrant en roulant, infiltration angle arrière...sans compter tous les petits désagréments. A ce jour nous sommes toujours sans véhicule et l'ensemble des pièces n'est toujours pas en leur possession ( commandées pour certaines depuis mai 2018). L'accueil reste courtois mais nous restons sans rien !!! ( plus de vacances, plus de sorties possible que des eme....)

accueil très sympathique

Excellent accueil, très bons conseils, nous avons ressenti une bonne ambiance au sein de cet établissement, ce qui est très agréable. Nous reviendrons très prochainement pour notre prochain projet. Merci à l'équipe.

Équipe sérieuse et compétente

Merci a toute l 'équipe de Libertium Puygouzon .Des gens attentionnés et des professionnels de grande qualité .Il devient rare de trouver autant de dévouement ,de gentillesse et d'honnêteté . Restez comme vous êtes avec cette envie de faire plaisir ,de donner de super conseils comme vous savez si bien le faire et être a l'écoute des camping caristes en leurs rendant de grands services grâce a votre disponibilité.!!!

Concessionnaire à proscrire pas de S.A.V digne de ce nom, de mauvaise foi, a facturé le gavage des vitres mais ne l’a pas effectué, attache remorque non posée dans les normes avec une pièce rapportée non similaire à l’origine, manque le certificat d’installation GPL, fuite sur l’installation des amortisseurs pneumatiques etc.… Je change mon camping-car fin d’année, il ne m’aurons plus comme client comme d’autre camping cariste que je côtoie le long de mes multiples voyages

Accueillants, disponibles, et surtout serieux dans le travail, les RDV sont tenus.

Quel bel accueil. Nous n'étions pas clients ici ..On se demande pourquoi d'ailleurs ??!! Maintenant... Bravo à tous et toutes. Un grand merci pour notre réparation qui à été faite plus rapidement que prévu . On voit bien que le professionnalisme de cette équipe est au rendez-vous. Merci aussi pour le contrôle étanchéité fait aussi vite . (Dans la journée après mon appel téléphonique ). Une Adresse que je conseille vivement. Encore un grand MERCI

Nul pas compétant

A l'écoute de tout vos besoins.Une équipe accueillante,chaleureuse,réactive en cas de problème et très professionnel.Notre famille recommande vivement!!une visite s'impose...

La personne qui s'est occupé de nous a été super agréable et de bon conseil. Je recommande.

Très bien. à l' écoute. bonne équipe. rien à dire.

Matériel de qualité et bon conseil

Accueil très agréable, professionnalisme au top , bons vendeurs 😃merci à tte l equipe!!!!

De trés bons conseils, trés professionnel

Très bien, bons professionnels

superbe concession, accueillant, professionnel, je conseille sans hésiter. Le directeur d'agence ainsi que son équipe sont top! Mathieu.

Accueil sympat

Très bon accueil professionnel Super équipe Je recommande cette concession

J'ai été très satisfaite du service dans sa globalite de cette concession. C'est une équipe accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Je la recommande à tous.

Le personnel est très accueillant, il manque une personne qui ait plus de «bouteille» Les explications étaient claires mais nous n'avions pas capté les frais de mise en marche de 300€ on doit être sourd ! Surtout que nous avions déjà tout le matériel fourni , nous sommes frustrés et déçus. Pour 300€ on aurait pu avoir 4 pastilles pour WC et 1 rouleau de papier toilette 62500€ un camping-car et en cadeau: 2 casquettes et 2 stylos publicitaires Les temps sont durs...