Jean Lain Occasions Seyssinet Concessionnaire automobile

Bonjour, nous avons acheté une 508 qui avait quelques défaut carrosserie et un voyant au tableau de bord allumé. Nous avons passé un accord sur les travaux réalisés et tout a ete respecté. Au bout d une dizaine de jours tout à été réglé et nous avons récupéré un véhicule en parfait état. Un grand merci à Lucas d avoir été à notre écoute, pour sa sympathie et son professionnalisme. Nathalie et Philippe

Quel service !! Ayant crevé à une centaine de mètres de cette concession et le kit anti-crevaison n'ayant eu aucun effet, je m'y suis rendu plein d'espoir. A plus de 100 km de chez moi et devant rentré sur Lyon dans la nuit c'était mon ultime chance. La dame à l'accueil a été très agréable et bienveillante, est allée chercher Marin, le chef d'atelier, qui malgré l'heure tardive en fin d'après-midi et le départ de ses mécaniciens est venu jusqu'à ma voiture avec un compresseur (malheureusement inefficace de part la déchirure du pneu), m'a aidé a rapatrié ma voiture au garage, mis sur un pont et trouvé un pneumatique sensiblement similaire pour me permettre de rentrer sur Lyon (doucement mais en sécurité) et de tenir jusqu'au remplacement (effectué) de mon train de pneus avant. Chaque commercial qui m'a vu tour à tour attendre dans le hall est venu vers moi pour voir si j'étais pris en charge et m'a proposé de m'asseoir avec un café. Il est peut probable que je repasse dans le secteur ni même que j'achète une voiture à cette concession mais, pour en avoir fait plusieurs ces derniers mois, je tenais juste à souligner l'accueil, le professionnalisme et le service des personnes rencontrées dans ma mésaventure. Et mention spéciale à Marin. Merci pour le temps passé sur mon véhicule. Bonne continuation à vous et à l'équipe de Jean Lain Occasions

Merci à Davut pour ses conseils et pour m’avoir trouvé mon véhicule rapidement. Très satisfaite de mon achat.

J'ai commandé une voiture neuve début février. Date extrême de livraison début avril. J'ai réglé entièrement ce véhicule. Aujourd'hui, toujours pas de voiture et impossible d'obtenir le remboursement. Conclusion, je suis à pied, mon virement de remboursement est bloqué par la direction et JEAN LAIN ne me contacte pas... C'est un véritable cauchemar.

J'ai acheté une Passat WW en Juillet 2022, lors d'une panne j'ai été informée que la voiture avait subit des modifications non conformes avant mon achat, j'ai exigé un changement de véhicule. En Octobre 2022 je reçois une PEUGEOT 308, conformément à mon contrat d'entretien je la confie au garage Jean Lain pour la révision en Juillet 2023 avant mon départ en vacances. Le 25 août 2023 je tombe en panne en Espagne, ma voiture sera rapatriée en Octobre 2023 et Jean Lain la confiera à Peugeot, depuis ce jour j'ai un véhicule de remplacement. J'apprends qu'il s'agit d'une casse moteur due à la rupture de la courroie. Une expertise sera diligentée par la garantie pour identifier les responsabilités le 20 février 2024 (5 MOIS APRES !!!!) l'expert conclut à un défaut de conception. ou d'entretien. (pour mémoire c'est Jean Lain qui gère l'entretien de ma voiture !!!!!) Je souhaite aujourd'hui annuler la vente ou faire réparer ma voiture. Jean Lain ne veut rien prendre en charge. Je ne conseille à personne d'acheter un véhicule Jean-Lain puisque en moins d'1 an j'ai reçu 2 véhicules présentant des problèmes majeurs non traités, c'est inadmissible !!!!! je vais évidement continuer mes démarches pour obtenir réparations et dédommagements.

Si vous voulez acheter une voiture ne venez pas ici. Tous les vendeurs sont sur leurs portables et vous ignorent.

Bonjour, ont tiens a remercier et a recommander Lucas Hubert beaucoup de professionnalisme. Il a contribuer a l'achat de notre nouvelle voiture. Très sérieux et sympathique au sein du groupe Jean Lain occasion Seyssinet

Accueil w pro, précisions développées avec Sérénité et confiance réciproque

Professionnalisme de Kilian! Il a pris le temps nécessaire pour informations et essais. Je recommande...

Très bon équipe de vendeurs (Nicolas et Valentin) ! A l’écoute et respectueuse du besoin du client Merci

Très déçue du service. Achat d'un véhicule d'occasion à 32000 €: présentation du véhicule, aucun problème, on nous explique qu'un dernier nettoyage sera fait pendant la signature des papiers. Lorsque nous récupérons le véhicule après signature nous constatons 3 rayures qui n'étaient pas présentes précédemment nous le faisons remarquer à notre vendeur qui nous propose de nous donner rendez-vous ultérieurement pour régler le problème. Lors de ce rendez-vous (pour le quel nous avons du le relancer) seul un lustrage est fait, les rayures sont toujours présentes et cette fois on m'explique que l'on ne peut faire que des retouches ou laisser en l'état. Non satisfait de cette proposition nous faisons un mail pour demander la reprise de la peinture sur l'ensemble des éléments de carrosserie concernés, notre demande a été transmise au service après-vente et il a été convenu de reprendre le capot et les 2 portières coté conducteurs. Après avoir constaté un travail bâclé (traces de projections sur l'ensemble du véhicule et traces blanche sur les vitre) nous nous plaignons du résultat. Nous avons était traité de menteur sur l'état du véhicule et notre échange avec le préparateur très en colère nous avons décidé de partir. Au bout d'une semaine le verni au niveau des rayures s'est enlevé. La concession de Seyssinet prétend qu'il ne peuvent rien faire et ose même nous dire que ce serait un impact différent. Très déçu et souhaitant résoudre le problème au plus vite sans avoir à faire à la même concession nous présentons nos véhicule à Crolles prêt à faire le nécessaire à nos frais, la personne nous recevant repère directement des traces et nous dis que la qualité du travail est inadmissible au vu du prix du véhicule et que nous ne devrions pas en rester la. En recontactant notre vendeur nous avons droit au même discours, le nettoyage est refait mais des traces restent visibles (derrière le rétroviseur). Selon la personne qui nous a reçu pour finir, il s'agit de nouveaux impacts qui seraient survenu entre temps: il me parait peu probable d'avoir des impacts qui se superposent comme par hasard aux précédents. Aucune compréhension de notre problème et de nos attentes, nous avons été pris de haut. L'accueil laisse à désirer. Nous ne passerons plus par cette concession pour quelque motif que ce soit quitte à faire plus de kilomètre. Si cela avait était possible nous aurions mis 0 étoiles et nous nous serions fait rembourser le véhicule.

Disponible. Agréable. De bons conseils. Très satisfaite. Merci beaucoup Monsieur Buzzy

Visite chez MG, le jeune vendeur au top très sympathique et bons conseils

Nous avons acheté une Scala suite à la mise à la casse de notre ancien véhicule, j’ai eu Olivier au téléphone le jeudi qui a de suite su qu’elle véhicule aller nous convenir et nous l’avons acheté le samedi ! Après un coup de neuf nous avons eu la voiture une semaine plus tard et depuis (2mois) aucun problème et nous en sommes très content ! Merci encore à Olivier pour le suivis

Très professionnel et à l'écoute du client. Tarif identique à ceux de vendeurs Internet avec le service et le sourire en plus ! Merci plus spécialement à Lucas qui a tout fait pour que le véhicule soit livré à temps !!

Très bon accueil et très bon service après vente Toujours à l’écoute Nous avons acheté un Skoda karoq Et avons été très bien renseigné par m.Hubert Lucas qui fait preuve d’un très grand professionnalisme

Accueil bienveillant ! Et un personnel engager et de bon conseil ! Merci à eux

Très bon accueil, sérieux et attentif à notre demande. Je conseille vivement.

des vendeurs très sympathiques à l'écoute et beaucoup de choix.

Equipe très professionnelle, à l'écoute et cherchant à satisfaire au mieux les besoins du client. Très satisfaite et une image très positive de l'entreprise jean lain occasions

Excellent service ! Mon interlocuteur Davut OZDEMIR a été extrêmement bienveillant et rapide pour répondre à toutes mes questions. Une expérience d'achat très positive!

Bonjour nous avons déjà acheté un t.roc pour ma compagne avec Killian Crapez et Valentin je leur et redonner mon entière confiance pour trouver le véhicule qui me plaisez et pouvoir le financer merci à cette super équipe qui et toujours à l'écoute de nos souhaits.

Bonjour, Je tiens à remercier et à recommander Lucas Hubert qui a fait preuve de réactivité ainsi que de professionnalisme. Il a contribué à l’achat de ma nouvelle voiture au sein du groupe Jean Lain occasion Seyssinet.

Nous avons eu à faire à Jean Lain occasions Seyssinet à 3 reprises (2 ventes et 1 achat). L'accueil et les conseils sont au top... Nous remercions particulièrement Nicolas Thebeault, Davut Ozdemir et Tony. Odile et Jean-Claude M.

Une étoile et si j'avais pu c'était une demi ! Ils sont nuls en relations clients en service après vente et même en vente !!! Soit tu sais exactement ce que tu veux et tu te débrouilles car sur place pas de parking dispo pour le client pas de fiches techniques sur les véhicules, propreté et démonstrations a pleurer. En terme d'offres commerciales remises ils sont nuls zéro nada. Une voiture avec 9 mois et 10000km livrée sans tapis de sol et sans la deuxième clé, une honte ! Heureusement que contrairement à mon père je suis resté à Jean lain Chambéry qui eux méritent leurs 5 * et même 6. Vous faites tâche et vous êtes une honte pour la marque ! Je me permets donc de rajouter, que lorsque mon père est venu chercher enfin la deuxième clé, il vous a dit merci car il s'est faire preuve de respect et être courtois ! Tout comme moi d'ailleurs, bonne journée.

Beaucoup de modèle et un personnel très professionnel.

Un accueil de qualité avec un personnel très compétent et a l'écoute des besoins !

Très bonne expérience. Mr Hubert, personne à l écoute, professionnelle et bienveillante.

Je viens de acheté une suv c5 aircross super content le vendeur très sympa je conseille superbe

vendeur à mon écoute, ça fait plaisir

Parfait du début à la fin Merci pour tout Tony et valentin 😉

Content du service et de Tony, qui vend les voitures de occasion. En 1 mois nous avons acheter 3 voitures entre connaissance et famille. La garantie Jean lai' c top.

Concession avec beaucoup de choix de véhicules. Super accueil, conseillers disponibles et professionnels.

Achat de ma première Golf GTE, Un bon accueil très chaleureux. Je recommande à 300% Jean Lain occasion ! Merci à Matteo et Nicolas.

Un accueil très chaleureux ! Une équipe très à l’écoute de nos attentes ! Livraison rapide en temps et en heures, avec un véhicule au top Je recommande à 100% 😊

Mon père a acheté sa voiture ici Je recommande fortement une prepa au top assez rapide et une voiture en très bonne état ! Nous sommes contents !

Fortement déçu, on commande le véhicule dans un de leurs autres garages, et on découvre le jour de la livraison alors que tout est déjà signé que le véhicule est grélé.. À la livraison une panne survient au bout de 5 minutes, les véhicules ne sont pas contrôlé en atelier avant de les vendres? Acheté chez vous car un proche travail dans votre entreprise. La prochaine sera achetée ailleurs.

Très bon accueil , très réactif ,et attentif à la demande du client . J' espère être contente de ma voiture J' ai bien réceptionné ma voiture ! Nickel sans soucis bon pour le moment elle n' a qu'un jour , mais j' ai fait 200 km en 1 jour je me suis régalée ! Douce, très agréable à conduire ! Bravo

Merci à Tony et Nicolas pour leur professionnalisme. Un plaisir de travailler avec eux.

Premier achat chez Jean Lain : Une équipe au top ! Un responsable commercial très pro ! Tony le commercial, toujours dispo, de très bons conseils… Réception de ma voiture parfaitement bien dans les délais. Super accueil .....what's else !!! Je recommande à 300% !

Nous venons d'acquérir une MG4. Nous remercions Antoine notre conseiller qui est super sympa, réactif aux mails et à l écoute. En allant chercher notre voiture, nous avons eu également à faire à Andréas pour l'explication complète du fonctionnement de celle ci. La remise de la voiture a été au top du top. Sous bache, sac avec un kit de nettoyage bref parfait. Merci à tous les 2.

Un garage à taille humaine qui répond au téléphone (ce qui est rare aujourd'hui) des vendeurs qui ne sont pas des vendeurs mais des conseillers. J'ai acheté un véhicule d'occasion OPEL CORSA- en Avril 2023, un nom à vous conseiller Olivier SNAIDERO- disponible, professionnel, patient. 6mois plutard j'ai besoin de lui... il assure le SAV!!!! me trouve une solution, prend les choses en mains. C'est grâce au SAV que l'on reconnait la qualité d'un service. Je ne me suis pas trompée. Je recommande à 1000 %

En bref j'ai acheté une voiture acheté en avril 2023 pas de notice, qui était prévue..... je la réclame depuis 5 mois sans succès malgré mes nombreuses relances,pas cool et pas très sérieux au niveau service client je suis passé ce jour, merci à Thomas pour sa réactivité et son aide précieuse et ses conseils Merci beaucoup

J’ai acheté chez eux par le biais de mon garagiste une Fiat 500 dolce vita essence / hybride 0 km (destockage) Ils sont très à l’écoute , très professionnels et font le nécessaire si besoin. Je recommande mon conseiller Davut OZDEMIR qui a su être présent pour cette transaction.

Mathéo a été exceptionnel. Très disponible à l'écoute et de très bon conseils. Encore merci

Très professionnel, la voiture est comme indiquée dans les échanges avec Monsieur SNAIDERO, je suis ravie de mon achat

Acquisition d'un véhicule avec Florian, très sympathique et professionnel.

Un grand merci à Florian pour son écoute son professionnalisme et sa gentillesse qui m’ont permis d’acquérir le véhicule que je recherchais

Une équipe très à l'écoute, patiente avec nous, une relation parfaite claire et cohérente merci à Nicolas.

Je viens d'acheter une MG4 chez ce concessionnaire. Malgré un délai de livraison un peu long, j'ai apprécié l'étape achat puis l'étape livraison et l'étape conduite enfin. Je suis ravi de cet achat et en particulier la qualité de la conduite. MJG.

Cher Jean Lain Occasions Seyssinet, Je me permets de vous écrire afin d’exprimer ma profonde déception suite à mon expérience avec vous. Récemment, je me suis interessée à un véhicule que vous proposiez et j’ai été très enthousiaste à l’idée de l’acheter. Le vendeur de chez LowCaz avec qui vous collaborez a mis une option d’achat sur ce véhicule me permettant de le réserver et de venir l’essayer avant de potentiellement l’acheter. Le lendemain je me suis rendue sur place avec beaucoup d’expectatives. Vous m’avez généreusement mis le véhicule à disposition pour que je puisse l’essayer. Cependant, PENDANT L’ESSAI du véhicule, FLORIAN vendeur chez vous a mis une option de vente sur celui-ci et l’a finalement vendu à quelqu’un d’autre. Vous pouvez imaginer ma déception alors que ce véhicule me plaisait énormément. Je trouve cela tout simplement inadmissible qu’on me fasse déplacer pour venir essayer un véhicule, pour finalement me le vendre sous le nez pendant l’essai. Cette situation est non seulement irrespectueuse envers moi en tant que cliente, mais elle porte également atteinte à la crédibilité et à la fiabilité de votre entreprise. J’espère sincèrement que vous prendrez des mesures appropriées pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Soyez assuré que je ferai part de cette expérience décevante à mon entourage. Dans l’attente d’une réponse et d’un geste commercial de votre part pour compenser cette mauvaise expérience, je vous adresse mes salutations les plus déçues. Cordialement, Mme BERIC

Personnel accueillant et de bons conseils, je recommande ce concessionnaire. Un merci tout particulier à Matteo, notre conseiller, et à Zac pour la préparation de notre voiture ! Très à l’écoute, réactif et arrangeant, Matteo nous a déniché la voiture d’occasion qui correspondait parfaitement à nos attentes. Merci encore pour votre aide et votre professionnalisme.

Après avoir fait l acquisition d un 4ème véhicule ,toujours aussi Satisfaite des voitures achetées chez vous. De plus nous avons été reçu et conseillé par MR BERARDI mateo pour notre KONA. Un grand merci à ce vendeur pour son professionnalisme, gentillesse et bienveillance, toutes ces attentions qui de nos jours se font rare. Je recommanderai avec plaisir. Bien cordialement. Mme et Mr LOTITO

Toujours bien accueilli, voilà notre 4 ème MG de commander et reçu. Notre commercial Maxence est toujours réactif et à l'écoute, nous renseigne toujours au mieux. Je recommande les yeux fermés ce commercial et cette concession.

Je remercie Mattéo de m’avoir aidé à trouver ma premier voiture avec tous les critères que j’avais demandé. J’adore ma voiture merci beaucoup.

Je recommande cette concession sérieuse et qui propose une large gamme de véhicule. J'ai été conseillé et suivi par le conseiller Matteo BERARDI pour la reprise de mon véhicule et l'achat d'un nouveau. Un vrai professionnel, souriant et disponible. De plus en plus rare de nos jours.

J’ai pris possession de mon tiguan chez jean Lain voilà une semaine, quel plaisir ce véhicule, pour la concession un accueil remarquable par Mathéo et Mikael, qui ont su faire preuve d’un professionnalisme sans faute d’une politesse irréprochable. Je n’ hésiterai pas de recommandé à mes amis un passage dans cette concession. Merci encore à toutes l’équipe 👍👏👏

Merci a Matteo pour l'achat de mon vehicule. Je tiens a remercier Mickael et Zach pour la preparation. Je recommande!!

Je viens actuellement de récupérer mon nouveau véhicule ! Très satisfait de l’accueil et des vendeurs … Je recommande !

Merci a Davut et Matteo pour l'accueil chaleureux et leurs conseils aiguisés. Nous viendrons comme convenu en août pour l'acquisition de notre future voiture.

Merci a Mattéo pour l’achat de ma voiture et Zach pour la préparation. Je recommande vivement.

Ravis de notre achat, très bon contact avec notre vendeur Matteo, que nous remercions pour son professionnalisme.

Merci à Andréa pour la prise en charge rapide de mon véhicule et le lustrage parfaitement fait par Zack.

Merci beaucoup à Thomas à l’accueil avec un accueil exceptionnel et un très très grand merci à la prépa gérer par ZAC après avoir récupérer un véhicule digne d’une vrai Prepa !!

La qualité des services est au top. La voiture est conforme aux photos sur internet. Le seul bémol, c'est la recherche de l'entrée de l'endroit.

Achat pour ma compagne d'une C1. Écoute active du vendeur (Florian), excellents conseils et proposition correspondant aux critères. A la réception véhicule comme neuf (super préparation) et conseils avisés de la part d' Andrea.

Service très professionnel, rapide et souriant. Une grande variété de véhicules à choisir.

Merci à Olivier SNAIDERO et Noemie Marrali, pour leur proféssionalisme, gentillesse et bienveillance. J'ai été en totale confiance avec eux.Ils sont à l'écoute et savent vous orienter sur le bon produit. Ce sont des conseillers avant tout, ça fait tellement plaisir d'avoir travaillé avec des personnes compétentes et hônnetes. Olivier a su me proposer LE véhicule qui correspondait à mon cahier des charges. MERCIIIIIII, je vous recommande JEAN LAIN et leurs conseillers au tooooop

Bonne expérience avec cette concession. Le vendeur Mattéo Berardi a été à l'écoute de nos besoins et toujours disponible avec le sourire.

Je tiens à remercier Mattéo qui a été de très bons conseils pour ma nouvelle acquisition. Il a su être à l'écoute de mes besoins tout en me laissant le temps de réflexion. Toujours sympathique et souriant à chaque visite. Je recommande ce concessionnaire 👍

Nous sommes passés en visite chez ce concessionnaire sans idée précise Mathéo est vite venu à notre rescousse et nous a présenté plusieurs véhicules, nous nous sommes laissés convaincre et à ce jour nous ne le regrettons pas nous avons apprécié son expérience son discernement son aptitude rapide à comprendre nos souhaits. Nous vous conseillons Mathéo qui a répondu à toutes nos attentes. Professionnel et dynamique des jeunes comme on aimerait bien en voir plus. Famille Honoré Dekeyser

Je suis venue acquérir un bien et le service client a été formidable. Rapide, agréable et compréhensif sur mes besoins ! Merci infiniment thomas et antoine ! À bientot j'espère

Bonjour suite à notre achat de véhicules nous remercions Olivier, valentin, Andrea pour leurs professionnalisme et leurs équipes on vous remercie encore cordialement

Je viens d’acquérir un véhicule, Mathéo m’a conseillé et a parfaitement rempli son rôle de conseil et de vente avec très grand professionnalisme. Il a été très attentif à la livraison mais également en amont . Le véhicule correspond exactement à ce qui était prévu . Je ne manquerais pas de conseiller autour de moi le garage qui dispose d’un grand choix mais également ce vendeur . Si il y avait la possibilité de noter avec encore plus d’étoiles je le ferais sans aucun doute . Félicitations également au jeune homme qui a procédé à la mise en main et qui a pris le temps de fournir de très précieuses indications et qui a pu répondre à toutes mes questions . Merci à tous

très bonne concessions, et merci à florian de m avoir pris en charge au top, et très bonne accueil mercii beaucoup

Première fois que je me pointe chez un concessionnaire avec un budget de 15k€ mais pas de chance, je ne sais pas si c est la pluie ou un conseiller pas intéressé par mon budget mais après 15 seconde de discussion, rien à proposer pour ce budget sur l ensemble de leurs parcs... en sortant de l enseigne (tout en hallucinant sur la réponse qui venait de m être faite) je vois une clio à 15500 €... ?!? Je ne suis pas retourné lui en parler tellement l impression de lui faire perdre son temps etait grande... Incroyable !!

Matteo Matteo Matteo, il faut le garder :) , sa disponibilité lors de l’achat de mon véhicule. Il m'a ramené de paris pour son professionnalisme, très sympas !! Encore merci à vous

Très bon contact et très bon service de la part de Mattéo BERARDI qui a su m'aiguiller dans le choix d'une voiture correspondant au mieux a mes besoin. Merci aussi a Andréa pour tous les détails lors de la prise en main.

Troisième voiture acheter à ce jour avec M.Berardi Matteo, une personne très professionnel, très gentil et humaine, au delà de ça il est de très bon conseil. Il ne vend jamais « juste » pour vendre, nous lui faisons une confiance aveugle. Cordialement la famille Campos ☺️

Je suis tombé sur ce garage par hasard, et je ne suis vraiment pas déçu, j’ai très apprécié le professionnalisme des conseillers, en particuliers Mattéo Berardi, je suis ravie d’avoir eu la chance de tomber sur un conseiller très sympathique et très professionnel. Je recommande vivement ce garage. De la part de Bombino Tatiana

Achat de mon Tiguan R-Line avec Matteo je recommande a 300%!! Merci également à Mickael Giroud pour la préparation du véhicule vous êtes au top !!

Je souhaite souligner le professionnalisme de Matteo Berardi. Super vendeur, je recommande

Pour l’achat de ma polo Matteo a était à l’écoute de mes besoins et à répondue à toute mes questions. Équipe très accueillante et disponible !!

Je tiens à remercier Killian , pour ses conseils ainsi que son professionnalisme. Si vous cherchez un véhicule, il sera parfait pour vous renseigner !

Bravo à MATEO , super vendeur , c’est la troisième voiture que j’ achète chez JEAN LAIN

Gros choix de véhicules et personnel vraiment a l écoute et il prennent le temps pour vous guider ne force pas a la consommation vraiment bien 👍

Réactivité et sérieux du service des ventes d'occasion ! Véhicule acheté les yeux fermés. Je recommande sans hésiter

Nous avons eu à faire à Killian pour 2 contrats de location. Toujours de bon conseil. Très bon accueil, compétent et réactif.

Merci a Matteo qui as été à l’écoute et a su m’expliquer les choses simplement concernant le véhicule. Il as su se rendre disponible pour répondre à mes questions. Très réactif pour répondre aux mails et/ou au téléphone!

Un grand merci à Matteo pour son accueil, son écoute et sa disponibilité lors de l’achat de mon véhicule. Je remercie aussi Andrea pour ses explications lors de la livraison du véhicule. Je recommande ce garage, ils sont très professionnels, très sympas !! Encore merci à vous !

J'en suis à ma troisième voiture achetée chez eux, et je suis toujours aussi satisfait que se soit du service ou de la qualité de l'offre proposée. En plus, ils reprennent plutôt bien les voitures. Le vendeur Matteo est très sympathique et compétent.

Un hall très froid et impersonnel. Trop longue attente pour très peu de renseignements. On ne m'a pas proposer un essai du véhicule .

Achat d’un véhicule d’occasion peu kilométré en décembre 2020 avec une garantie de deux ans. On a demandé que soit posée une baguette de protection du seuil de coffre… Celle-ci a visiblement été posée en ignorant les consignes du constructeur. À cause de cette mauvaise pose, la peinture s’abîme et de la rouille apparaît. En investigant avec notre concessionnaire d’Angers, on apprend que la peinture du coffre et du pare chocs a été refaite, et que visiblement la mauvaise pose de l’accessoire a altéré la peinture qui a été refaite causant de la rouille. Le chef d’atelier prend les gens pour des i… au téléphone, ne sachant soit-disant pas de quoi on parle (ou alors ne comprend-il pas quand une femme s’adresse à lui ?…) Aucune réponse à un email que l’on nous a demandé d’envoyer… 2 étoiles car le vendeur (qui est maintenant parti) était sympa. Mais quel regret de vous avoir acheté 2 voitures le même mois ! Ils savent envoyer des emails pour ramener l’auto en révision…mais niveau service client : ZÉRO !

Suite à l’achat de mon véhicule dans cette agence. Je tiens à remercier plus particulièrement Mr Davut pour sa gentillesse et son accueil… réactive et tres à l’écoute il a su me conseiller et me guider vers le bon véhicule….

Excellent service client. Les conseils sont pertinents et adaptés. Tout le monde est très à l'écoute, Encore merci énormément à Killian C pour ses conseils et son temps. Je recommande vivement!!

Un accueil et une écoute au top. De la disponibilité et de très bon conseil. Le conseiller Nicolas Buzzi est a recommandé.

C'est de le deuxième véhicule que je prends chez Jean Lain SEYSSINET. Le vendeur, Rémy BUCARI est exceptionnel par sa gentillesse mais surtout son professionnalisme et son adaptabilité. Il sait écouter, conseiller mais surtout être une force de proposition. Il est certain que je me rapprocherai de lui pour un futur achat

J’ai acheté une Polo dans cette concession, mon commercial Nicolas Buzzi a été top avec moi, très bon suivi, réponse rapide et véhicule en très bon état a la livraison. Je recommande à 100%

Très bon accueil, le commercial à été tres professionnel. Toute l’équipe commercial a été à mon service. Je recommande fortement cette concession.

Ça a beaucoup cafouillé. Pas de communication entre le vendeur et sa hiérarchie. Je viens essayer la voiture elle me plaît. Je la réserve et je propose de faire un chèque avec l’argent de l’apport (chose que j’avais faite avec Peugeot sans aucun soucis de ce fait il avaient déjà encaissé l’argent de l’apport lorsque j’avais pris mon ancien véhicule) Je lui pose donc la question si c’est gênant que je paie avec un chèque normal il me répond que non car le reste est un virement. Le jour où je dois récupérer la voiture. Je vends la mienne juste avant. Je leur laisse 15000 euros et ils ne sont pas capable de faire un effort pour la reprise de mon ancien véhicule. Le vendeur fait quand même l’effort de venir me chercher chez vendezvotrevoiture .fr. Donc tout le monde sait que je suis à pied Nous arrivons à la concession ils m’expliquent la voiture et là le vendeur m’explique que sa hiérarchie refuse que je récupère la voiture car mon chèque d’apport n’est pas de banque sachant que ce jour là ils avaient reçu un virement de 10000 euros. Je leur demande donc un prêt de véhicule ils me répondent que ce n’est pas la politique de l’établissement. Je suis infirmière je travaille à l’hôpital et j’avais 4 collègues en arrêt maladie pour Covid et moi je me retrouve une semaine à pied alors qu’il fallait simplement me dire la vérité dès le départ qu’il n’acceptait que le chèque de banque j’aurais fait le nécessaire De plus la voiture avait déjà été accidentée et ils se sont bien gardés de me le dire

Très mécontent ,personnels pas sérieux malgré plus de 45 minutes dans la cours pour choisir un véhicule,le personnels passe et repasse devant moi sans poser de questions,sans s'intéresser à ma personne,j'avais l'impression d'être ignoré,bref de plus les véhicules d'occasions avaient l'aire très salles et pas présentable leurs attitudes m'a poussé à aller voir d'autres marques ou garages mon budget est de 40 000 euros vu l'accueil c'est très dommage pour cette concession . Voilà mon ressenti personnel et l'expérience que j'ai vécu.

Nous étions 2 personnes durant 30 min. Pas un seul vendeur pour nous aider dans notre recherche, habituellement dans le métiers de la vente et surtout de la vente Automobile, l accueil et le service proposé aux clients font partie de l attitude du professionnel, décevant. Les véhicules sont sale en carrosserie c est un manque de soin a tout les niveaux.

Très bon accueil de la part d'Antoine R qui a été bien à l'écoute de ma recherche et a également suivi mon dossier jusqu'à la livraison effectuée par Andréa pour les explications d'usage. Merci à tous les deux ! De manière générale que ce soit à l'accueil de la concession, au crédit et à la finalisation de l'achat, très bon ressenti des personnes rencontrées.

Très bon accueil et commercial vraiment très professionnel. Je recommande ce garage Jean L’Ain de Seyssinet

Essais d'un véhicule de démonstration l'après-midi à 14h. Le véhicule essayé empestais le Mac Donald, étais très sale. Debrief après l'essaie avec un Commercial qui ne connaissais pas son produit. Décevant de la part du groupe Jean Lain.

Des conseils de qualité, un bon accompagnement du vendeur (Antoine). Nous avons trouvé exactement le véhicule que nous cherchions.

Très bien reçu bonne occase automobile j'ai acheté une Fiat 500 cabriolet pour ma femme préparation 5 sur 20 surtout pour le prix 150 € ses très limit un peu desu bonsoir

Super. On est très bien reçus, pour ma part très bonne prise en charge par Antoine et Nicolas. A l'écoute des clients et très disponibles, cherchant ce qui est le mieux pour le client et d'une grande patience. Voiture (occasion) livrée irréprochable même si je n'ai pas pris un modèle haut de gamme. Merci à Andrea pour ce point qui a pris le temps de rester après l'heure. En conclusion je recommande sans hésiter.

Nous avons acheté dernièrement une Skoda d'occasion et tout c'est très bien passé. Antoine a été très efficace, disponible et sympathique. Bonne continuation à lui et à ses collègues. Emmanuel et Nathalie Roth.

Accueil formidable je suis très satisfaite conseiller très à l'écoute merci pour le sourire et l'écoute et l'accueil du conseiller auto au conseiller qui s'occupe du crédit auto merci à vous je ne me suis pas sentir étrangère par vous.

Achat de véhicule occasion. Dossier géré par le responsable. Rien a dire. A l'écoute du client et réactif. 5 ème véhicules chez le groupe Jean lain. Suivis exemplaire

Merci a Tony pour son professionnalisme. Les modalités de rachat ne sont rapides et sans contrainte. Contact agréable et qui inspire la confiance. Grégory

Nous avons acheté un véhicule d'occasion et sommes satisfaits de la transaction Très bon Accueil du vendeur Rémy de bons conseils, à notre écoute et un bon accompagnement dans l'achat sans pression. Un vrai plaisir MERCI Nous recommandons fortement JEAN LAIN Equipe au top (accueil tél, conseiller financier etc...) Christophe M

Véhicule acheter d'occasion, personnel agréable et aimable, remise des clés très professionnel, mise en circulation au poil. Je recommande vivement !

Une catastrophe, nous y avons acheté notre voiture il y a 4 mois et les retouches carrosserie qui était compris dans le prix de vente ne sont toujours pas faites, c'est un vrai combat et en plus ils nous on envoyé chez 2 de leurs partenaires pour se débarrasser de notre cas ! Nous pensons que le vendeur a essayé de nous roulé !!!

Très satisfait de la prestation ainsi que du professionnalisme du personnel. Personne agréable, compétente, souriante. Bien sûr, ils sont là pour vendre... Mais pas n'importe quoi et pas n'importe comment. Je recommande vivement.

Un très bon contact avec Rémy à la vente. Reprise de mon véhicule pour l'achat d'un autre en occasion. Très bien conseillé. Encore un contact téléphonique aujourd'hui pour savoir si le véhicule me convenait. Vraiment satisfait.

Merci a Mr AZZOUZ EL HAZZAT concernant la réception de mon véhicule occasion TIGAN R LINE , très bon accueil , très professionnel une attention particulière , a l'écoute , tout était près pour la réception . Je recommanderai les Ets JEAN LIN pour son sérieux .

Grand merci à azzouz le vendeur très pro et d une grande gentillesse.Equipe superbe le véhicule livré en temps est en heure dans un état comme neuf merci jean lain est n hésité pas a demander azzouz vous ne serez pas dessus.

Achat véhicule en Juillet. Avons été reçu et conseillé par Rémy Burani.Personne très professionnelle, très agréable, de conseils précieux. Recommandons vivement. Merci recommandons.

Bien accueilli pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Personnel très sympa, belle présentation du véhicule et bon suivi. Remy le vendeur en vacance lors de la livraison de ma nouvelle acquisition m'a appelé la semaine suivante pour savoir si tout c'était bien passé. Parfait rien à dire.

Très bon accueil et du professionnalisme dans cette concession. Azzouz est un vendeur à l'écoute. Il a su me trouver un véhicule qui me satisfait pleinement. Merci encore. Je recommande !

J'ai traité avec Célia pour une reprise Cash de véhicule. Un peu méfiant au début, Célia a sut me rassurer quant aux démarches et me proposer une reprise honnête comparé au marché. C'est une personne professionnelle, souriante et agréable, le service proposé est top, la cotation rapide et sans perte de temps. J'étais habitué au concurrent situé à Lyon ST..TERRE qui a tendance à joué les stars et nous prendre un peu pour des pigeons. Je reviendrais pour un achat ou une reprise! merci

Avec mes sincères remerciements à Monsieur Killian CRAPEZ pour son écoute et ses compétences qui m’ont permis d’acheter une Toyota d’occasion en pleine confiance. Merci

Agréablement surprise par le professionnalisme de Azzouz qui a su nous convaincre de part sa disponibilité et son suivi de notre dossier. Je l'ai trouvé extrêmement compétent. Il a réellement réussi à analyser mon besoin pour me proposer le meilleur produit et le plus adapté à mes contraintes (Hyundai Tucson). Je suis ravie d’avoir acheté mon véhicule dans cette concession que je recommande. Merci à toute l'équipe Jean Lain Seyssinet . Hania

Je suis venu début de semaine dernière pour voir une voiture. J’ai été renseigné directement par Azzouz. Personne très sérieuse et très à l’écoute. Qui validera la vente rapidement grâce à son implication . Je recommande ce vendeur si vous passez chez eux. Au plaisir pour la future et encore merci à toi!

Commercial pas du tout agréable. Il était en plein milieu d'une conversation et entre 2 phrases il me dit au loin qu'est ce qu'il vous faut ? (déjà on commence par bonjour), puis il reprend sa conversation et de nouveau entre 2 phrases Vous avez un model en tête? j'ai fini par lui dire de finir sa conversation et puis on discutera de ce que je souhaite. Puis ensuite il vient et me laisse pas placer 2 mots sur ce que je cherche, mais de toute façon il n'a rien, rien pour moi. Puis je lui demande si il a des idées d'endroit ou je peux aller, mais il ne connait aucun endroit, mais vraiment il n'a aucune idée, il est commercial dans l'automobile mais il ne connait rien... (j'ai du mal a le croire). Je n'ai pas du tout appréciée son comportement, l'accueil, la façon de parler, le fait qu'il me coupe quand je parle.... c'est pas parce-que je suis jeune et a la recherche de mon premier véhicule qu'il faut me mépriser. Bref je n'y retournerai pas, c'est dommage car on m'avait recommandé de passer les voir, peut être que les autres commerciaux sont plus sympa...

Un grand merci à claude et Rémy de m'avoir permis de changer de véhicule. Remy est un vendeur très compétent toujours avec le sourire et il m'a aider à trouver le véhicule ce que je voulais ! Le responsable des ventes Claude ma fais une offre de reprise à la hauteur de mes espérances. Merci beaucoup à Monsieur Valery qui a su trouver une solution avec son équipe. Extrêmement satisfaite. En ce qui concerne la livraison un grand merci à Lucas pour ces explications précises !

Impeccable ! Équipé au top Particulièrement Azzouz Ils ont su capter nos besoin et nos envie pour nous trouver le meilleur véhicules Absolument rien à reprocher à ce concessionnaire

Achetant une voiture a distance, un grand merci à Azzouz qui à permis une vente parfaite grâce à son professionnalisme, à l'écoute et répondant à toutes mes demandes. Préparation de qualité du véhicule. Merci pour tout.

Avec mon mari nous sommes enchantés de l’accueil et du professionnalisme de Rémy Bucari. N’hésitez pas à le contacter... Merci encore et au plaisir Mathilde et David

Un grand merci à Azzouz qui a effectuer un service de qualité. Je recommande fortement ce vendeur qui a su me rassurer et tenir ses engagements.

Je suis contente de l accueil et des précieux conseils qui M ont été apportés lors de ma visite pour acheter mon véhicule. Nous sommes passés ce samedi et n avons rien eu à redire. Les commerciaux présents ce jour là nous ont dit bonjour et chacun portaient un masque, les règles sanitaires étaient respectées comme elles doivent l être en cette période. Merci et très contente de mon véhicule

À la recherche d’une citadine, je suis passé cet après-midi. Aucun vendeur n’est venu à notre rencontre, quand nous sommes rentrés dans le show room aucun bonjour....Les vendeurs étaient agglutinés sans masques dans un coin du show room préférant sans doute discuter ensemble....

Du service commercial au service financement, tout est vraiment top. Merci à Rémy pour ces précieux conseils, sa bonne humeur et surtout sa patience. Nous avons trouvé grâce à lui, le véhicule qui nous correspond parfaitement... Merci également à Stéphane pour sa réactivité, ses réponses complètes à nos demandes. Je recommande sans hésiter cette concession. 👌👍

Très bonne accueil et le choix est niquel. Le vendeur est super, merci à . A part l'atelier qui quand je mis suis rendu pour prendre juste un rendez-vous met 20 min à venir et quand je leur demande le prix il mette 25 min de plus à m'informer c'est scandaleux pour moi !!!

Un grand merci pour l'accueil, Merci à Monsieur Buzzi pour son accompagnement et son grand professionnalisme, nous sommes ravis de notre achat de notre Tiguan SUV et je recommande fortement ce grand travail de professionnels et un grand Merci à Mr BUZZI qui est très très sympa très sérieux dans c'est recherche qui nous a mis en confiance dès le début pour son service du début jusqu'à la fin hâte pour un prochain véhicule chez jean lain un grand Merci.😀😆😏😏😏.

Merci à Monsieur Buzzi pour son accompagnement et son grand professionnalisme, nous sommes ravis de notre achat et attendons impatiemment cette nouvelle voiture! Marine et Florian

Très bonne expérience, merci à Rémi et Lucas. Ravi d'avoir fait la connaissance de Rémi qui est un vendeur très agréable, fort sympathique et à l'écoute du client. Je recommande !

Accueillie par Azzouz, il a de suite compris ma demande. Professionnel et à l'écoute, il a trouvez mon véhicule en peu de temps. C’était une urgence ! Service irréprochable Merci pour vos services et vos conseils.

Nous remercions Rémy pour son accueil et son professionnalisme. Nous avons commandé notre voiture sans l'avoir vu et sommes très satisfaits des conseils d'achat. Nous recommandons hautement ce vendeur.

Je recommande à tous le monde cette concessions. Remy m'a très bien conseillé, à su me rassuré, et est très à l'écoute !! N'hésitez pas si vous voulez changer de voiture allez y et demander remy !!!!

J'ai acheté un polo 6 en décembre dernier. Le vendeur nommé Azzouz m'a très bien aidé lors de cet achat. La voiture (découverte le jours de l'achat, covid oblige) était encore mieux que prévu! Après plus d'un mois de conduite j'ai toujours le sourire au volant. Merci encore à Azzouz pour son professionnalisme. Je recommande!

Très bien reçu, l'accueil est agréable. L'achat de mon véhicule s'est fait le jour même et à un montant supérieur à ce que j'en avais espéré. Rien à redire, je recommande.

Vous voulez un vendeur avec un bon état d'esprit, loin des requins habituels ? N'hésitez pas une seconde : demandez Rémi ! Super sympa, très compréhensif, très disponible. Merci à vous Rémi et à bientôt !

Excellent accueil , très professionnel La vente s'est effectué à distance, Sylvain a su me mettre en confiance pour acheter ce merveilleux véhicule sans l'avoir vu, uniquement en photo. Véhicule livré très propre, conforme aux photos et à l'annonce. Merci

Nous avons acheté un véhicule ce mois ci, nous sommes tombés sur le garage comme il en existe quasi plus. Accueilli par Azzouz, qualité d’accueil parfaite, conseil et professionnalisme étaient présents et ce au delà de nos espérances. Un grand merci à ce garage et plus particulièrement à Azzouz que nous recommandons +++

Nous avons acheté ce jour une 308 GT LINE. Merci à Azzouz qui a fait preuve d'un professionnalisme hors pair !! La voiture nous a été livrée dans un état irréprochable comme il nous l'avais assuré !!

un grand merci à Azzouz pour avoir traité notre dossier avec tant d'intérêt, merci également à Lucas pour toutes ses explications et sa patience, acquérir une voiture avec autant d'options ce n'ai pas si simple !!! en bref, je recommande vraiment ce garage !!! au TOP

Nous avions besoin d'un transporteur T6 L2 H1rapidement. Nous sommes mis en rapport avec Jean Lain occasion grâce au site Volkswagen occasion. Nous avons été mis en relation avec Maxence. Très professionnel et très réactif. Nous avons donc finalisé notre achat en toute confiance, grâce au relationnel de cet excellent vendeur. Nous recommandons fortement.

J’ai acheté une golf 7 et j’en suis vraiment content. Un grand merci à Azouz pour son professionnalisme et son écoute. Je vous le conseil.

Je suis vraiment très contente de l'achat de mon nouveau véhicule, un grand merci à Remy pour l'accueil, les conseils et le suivi du véhicule qui m'a apportée. Mon véhicule est arrivé en très bon état, très très satisfaite. Je recommande vraiment cette concession.

Bonjour, Je suis très surpris de la communication du groupe Jeanlain. Ma commande de roues hiver est passée a Sallanches depuis le mois de mai. Je ne vois pas de coordination entre les sites, est ce si difficile d'écrire un email et suivre un numéro de commande pour votre groupe Leader en Rhône Alpes. Il n'est pas normal de devoir relancer plus 10 fois et attendre 5 mois sans avoir de retour d'un service client.

Une concession avec beaucoup de choix, je suis très satisfaite de mon achat ! Je remercie Maxence pour son professionnalisme et ses conseils, vendeur très à l’écoute 👍🏼

Très bon accueil. Rémi est un commercial attentif à mes demandes , à l'écoute et très disponible. Il a su trouver un véhicule qui correspondait à mes attentes. Je le recommande vivement. Un grand merci egalement à Lucas pour ses explications très clairs et détaillées concernant l'utilisation de mon véhicule.

J'ai acheté un transporter t6 utilitaire, un grand merci à Maxence pour cet accompagnement, vendeur professionnels et digne de confiance toujours à l'écoute. Je vous le conseil !!!

Lors de notre recherche d'un véhicule d'occasion, je me suis rendue chez Jean Lain à Seyssinet, l'accueil, le conseil que j'ai eu de la part de Maxence ont été agréable, avisé. L'essai du véhicule réservé par Maxence au top. En ce qui concerne la réception du véhicule là aussi aucun soucis et pour les conseils techniques Lucas est à l'écoute et explique bien. Merci à tous les deux.

Que dire de plus que j'ai pu trouver mon Bonheur!!.. Et j'en suis plus que ravie de ma nouvelle voiture' J'ai pu faire quelques autres concessionnaires qui n'ont su répondre à ma demande et mes attentes... Là en une semaine j'ai trouvée ma voiture grâce à Maxence!! Qui est un vendeur hors-pair, qui se démène pour vous, pour que vous partiez non déçu!! Un Grand Merci aussi à toute l'équipe qui est d'une sympathie... et à votre petit soin. Je recommande en ++++ .

Vraiment je suis satisfaite j'ai reçu un accueil parfait avec REMI. J'ai apprécié toutes ses propositions surtout que je demandais une voiture difficile à trouver petite voiture boîte automatique. Sa proposition de crédit pour avoir une garantie de 5 ans m'a rassurée sur le parfait état de la voiture proposée explications très claires. Il a compris ce que je voulais et surtout ce que je ne voulais pas sans forcing ce qui est important. Vraiment très satisfaite.

Très bonne concession, professionnels à votre écoute! Merci à Azzouz de s'être démené pour nous trouver la voiture idéale !

J'ai acheté mon véhicule à Jean lain Seyssinet, très satisfaitede l'accueil du vendeur Azzouz que je recommande vivement. Il est très avenant, à l'écoute et de bon conseil. Très disponible même les mois qui suivent l'achat pour me rassurer sur la prise en main du véhicule et répondre à toute mes questions. Merci Azzouz

Merci Azzouz pour l’accueil incroyable pour l’achat d’un TIGUAN R-Line . Très bonne prestation de service dès le première jour chez JeanLean. Je recommande a tous qui souhaite avoir une belle véhicule avec les meilleures options et garanties possible .

Je remercie Rémi pour son professionnalisme, il a sut trouver le véhicule idéal par rapport à mes demandes. Vendeur à l’écoute et très agréable, l’accueil par Didem était parfait. Je conseille fortement ce garage et Rémi, vendeur qui sera vous conseillez et trouver votre bonheur. Un grand merci à toute l’équipe.

Très bon accueil. Un commercial comme on en voit rarement..... excellent ...humain ... agréable et souriant.. c est monsieur Azzouz!!! Nous vous le conseillons.

Dans l'acquisition de mon nouveau véhicule, je remercie le service commercial pour son écoute et surtout un très grand merci à Lucas pour la livraison, je pars en toute connaissance produit !

Très bon accueil, un grand merci à Azouz, vendeur très sympathique et à l'écoute, il s'est parfaitement occupé de mon achat. Très content de mon acquisition (Toyota Auris).

Je suis très satisfait par ce concessionnaire!!! Un grand merci à mon commercial Antoine Remene pour la qualité de son travail est les recherches que vous avez effectué pour trouver mon véhicule ! Vendeur très professionnel, dévoué à son poste, disponible ++, sérieux, patient et très sympathique. Je le recommande vivement. Merci encore.

Nous sommes très satisfait de notre achat chez Jean-Lain. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Rémy. Avec les vérifications mécaniques et le nettoyage approfondi, la voiture nous a été livrée dans un état nickel. Pour notre prochain achat, nous repasserons sans hésiter par ce concessionnaire.

Bon suivi de la voiture que j ai acheté cet été. Bon accueil de tout le personnel. Mes petits problèmes sont à chaque fois résolus. Grande gamme de véhicule.

J'ai eu un excellent vendeur, Rémy Bucari une gentillesse incroyable, je le remercie vraiment, il est très disponible, à l'écoute, patient encore un Grand merci !! Je suis fière d'avoir acheté ma voiture dans cette concession sachant que je suis de Lyon. Ce qui a fait la différence c'est Rémy qui est très professionnels ! Je vous le recommande à 3000%

Nous avons acheté un SEAT ATECA d'occasion dans cette concession alors que nous habitons dans le 06. Tout s'est très bien déroulé avec l'aide de Rémy BUCARI qui a été très professionnel, réactif, sérieux, et très sympathique. Il nous a tenu informé de l'avancée des préparations mécanique et esthétique du véhicule. Il est venu me chercher à la gare le jour de la livraison. Nous sommes enchantés par ce modèle et allons pouvoir monter dans le Nord voir les grand-parents en toute sécurité. Nous recommandons cette concession sérieuse et rigoureuse et notre vendeur Rémy.

Très bon accueil de Rémy qui nous à admirablement conseillé mon épouse et moi lors de l'achat de notre Skoda Octavia Scout. Très bon professionnel et très accueillant avec des explications très claire et détaillées. Merci Rémy.

SUPER concessionnaire avec beaucoup de choix et de marque differente. Accompagnement, une disponibilité, une politesse, une communication et une gentillesse de mon vendeur Rémy Bucari, tout a etait parfais je recommande a 100 % !!!

Un accueil chaleureux et une compétence sans faille, notre vendeur Rémy BUCARI a été parfait. Sympathique, il a été de très bon service et il semble avoir un avenir prometteur devant lui. Mention spéciale aussi pour Elodie PERRET pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci à vous.

Achat de la voiture mars 2020 une Seat Ateca. Vue une fois un jour pluvieux et au moment de venir la chercher de même. On part avec la voiture on ouvre le toit et la surprise toute sale!! On fait un petit tour dans la voiture et la nous constatons que l'état est le même que au moment de notre première visite et a l'essai de la voiture. On prend l'autoroute pour rentrée (nous habitons a Annecy) et la au bout de 10min pression des pneus anormal , on s'arrête , et la les pneu sont sous gonfler de façon anormal (1bar de moin). La semaine d'après il a fait un temps ensoleillé et la surprise! L'endroit où la porte a été repris est pleine de trace, visible uniquement au soleil mais se voit clairement.... Nous allons voir un carrossier qui n'a pas été surpris du manque de professionnalisme et que cela étais courant... 900 euros pour refaire toute les petites imperfection et la porte mal reprise par Jean Lain. Sachant que la voiture a déjà coûter 23 000 euros j'ai du mal a trouver sa normal. Si je peut donc donner un conseil au futur acheteur faite très attention a l'état de la voiture surtout si des reprise on été faite dans ce Garage... Nous avons eu Nicolas en vendeur qui a été très simpas et agréable avec nous .

Très bon accueil de la part de Rémy notre vendeur. Il ne pousse absolument pas à l'achat, il nous a donné de très bon conseil. Une relation de confiance c'est très vite installé dès notre premier contact téléphonique. Nous vous recommandons fortement jean Lain pour toute les qualités évoquées et aussi nous vous recommandons notre vendeur Rémy qui c'est montré très professionnel tout en restant bien veillant sur nos attentes .

Pratique commerciale douteuse J'y suis allé dans l'intention d'acheter une petite voiture vue sur le site de La Centrale. Comme ils ont beaucoup de voiture chez Jean Lain Seyssinet celle que je voulais était inaccessible, le vendeur m'en a fait essayer une autre du même modèle. Sauf que je me suis rendu compte en regardant la fiche que celle que j'ai essayé était un modèle 75CV alors que celle que j'envisageais d'acheter en faisait 60CV. Le vendeur ne m'a rien dit. Ensuite le prix de vente sur La Centrale est qualifié dans les prix de marché. Sauf que le prix proposé au garage est majoré de 1000€ au titre de frais de préparation. Bref j'ai acheté ailleurs dans un garage où j'ai essayé la voiture que je voulais acheter et où le prix annoncé = le prix payé, comme quoi ça existe.

L achat d une voiture personnel très sympathique et professionnel

J'ai une très bonne expérience de cet établissement. Rémy BUCARI, qui s'est occupé des formalités d'achat d'une voiture à été efficace, aimable et professionnel. Super !

Je suis ravie d'avoir acheté notre véhicule chez Jean Lain. C'était la première fois que j'achetais une voiture d'occasion et ne regrette nullement cet achat. J'en profite pour remercier Rémy Bucari pour ses conseils avisés, son professionnalisme et sa gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Nathalie (Meylan)

Superbe expérience, grand merci à Sylvain ! L'accueil a été parfait, l'accompagnement de même ! Vous pouvez faire confiance à cette enseigne, la bonne humeur est de mise.

Très bon contact avec mon vendeur Nicolas, de très bon conseil, souriant et très agréable. J'ai été également très bien reçu du côté d'ELodie, la conseillère financière.

Reçu par Nicolas qui a ensuite géré mon dossier. A pris le temps nécessaire pour la recherche d un véhicule correspondant à mes critères dans tout le parc auto du groupe. M a montré différents modèles en réel pour sélectionner le bon et identifier les différences d un modèle à l autre. Sérieux et efficace la livraison du véhicule a été plus rapide que prévu, j ai même reçu ma carte grise avant de récupérer la voiture. Mon choix s est arrêté sur une seat Ibiza, je suis satisfait de la prestation de ce garage.

Premier achat de véhicule, content de l’avoir fait avec Florian de chez Jean Lain, très professionnel et très disponible que je remercie. Le véhicule était en très bonne état et propre, les petits défauts ont été résolu. Ils ont fait rapatrier le véhicule depuis la concession Annemasse très rapidement, pour que je puisse la voir au plus vite. Je recommande!!

Un grand Merci à toute l'équipe!! Je recommande vivement Jean Lain Occassions Seyssinet! Vous êtes accueilli avec dynamisme et bonne humeur. Rémy à su être disponible immédiatement lors de mon arrivée. Il a su me conseiller et m'écouter et tout ça avec le sourire, grâce à lui la vente s'est effectuée rapidement. Elodie a suivi de près la partie financement, je repars avec un offre adaptée et bien assurée!!! Merci à Lucas qui s'est chargé de la mise en main du véhicule, il a su être précis sur la bonne utilisation de mon véhicule. Je repars avec une voiture comme neuve! Une équipe professionnelle: De l'accueil à la réception de votre véhicule. Comptez sur moi pour vous recommander. Encore merci pour tout pour cette belle expérience. Marion

Grâce à Remi Bucari nous avons pu réaliser notre projet. Son dévouement ainsi que Elodie nous ont permis de concrétiser un projet qui nous tenais à cœur et qui n avais pas pu se réaliser Il est disponible, à l écoute de ses clients et d une grande amabilité. Remi et Elodie une équipe sérieuse pour réaliser vos projets Un grand merci à vous deux. Nous vous recommandons une visite chez Jean Lain SEYSSINET et demandé Remi

Reçu par Remy pour un simple essai je suis ressorti avec ma nouvelle voiture ! Merci Remy pour ton professionnalisme et ton accueil tout était super je recommande vivement !

Merci à Rémy pour cette belle expérience client ! Première fois chez Jean Lain et nous ne sommes pas déçus : professionnalisme, convivialité, intégrité, simplicité... voici ce qui vous attend. Belle équipe, bonne ambiance, le top !

Merci à Rémy B d’avoir permis à la famille de s’épanouir dans un véhicule plus grand et confortable Accueil chaleureux et compétences au rendez vous Merci encore Je recommande autour de moi cette équipe de professionnels

Merci à Rémy pour son professionnalisme et sa gentillesse pour l’achat de mon véhicule, il est à l’écoute de ses clients !!! A recommander vous ne serez pas déçu !!!!

Rémy a été disponible, réactif et efficace. Un vrai plaisir d'avoir traité avec lui ! Le reste de l'équipe était également a disposition pour répondre à mes questions. Bref, je recommande.

Merci à Rémy pour son accueil son écoute sa disponibilité ses conseils et son professionnalisme ! Merci aussi à Elodie pour l'aspect financier du projet, souriante et de bon conseils ! Merci d'avoir su nous écouter pour répondre aux mieux à nos attentes ! Nous reviendrons bientôt pour le 2ème véhicule....A bientôt !

On a été très bien reçu et pris en charge par Rémi. Il a très bien su être à l’écoute de notre besoin et envie, et à très bien su nous diriger vers le véhicule qui nous correspondait. Nous le remercions de sa disponibilité, de sa gentillesse et surtout de son professionnalisme.

Un grand professionnalisme de la part de Rémy. Je vous le recommande. Venu me chercher pour que je puisse repartir avec la voiture achetée. Accueil très sympathique aussi de la part d'Élodie. Allez y vous ne serez pas déçu.

Je remercie Remy, qui a su répondre à toutes nos demandes. Excellente prestation et service. Il a su nous conseiller et trouver le véhicule qu'il nous fallait. Je le recommande vivement. Extrêmement satisfait du service client chez Jean lain avec Remy.

Service client catastrophique et je pèse mes mots nous avons tout d'abord bataillés pour obtenir le certificat de cession de notre ancien véhicule à l'achat du nouveau, puis pour obtenir des tapis qui figuraient sur notre bon de commande. Mais le pire, nous n'avons toujours pas réussi à obtenir le double des clés du véhicule acheté début Septembre! Pas sérieux du tout, il faut sans arret les relancer, à croire que les clés ce sont volatilisées! Une vente doit s'effectuer correctement de A à Z. Premiére et dernière fois que nous allons dans le centre d'occasions de Seyssinet!

Concession de Seyssinet: Nous avons été très surpris de la pratique commerciale. En effet nous avions manifesté notre intérêt pour un véhicule présenté par le commercial sur sa base informatique. Le véhicule étant localisé dans un autre garage Jean Lain, celui ci nous a proposé de le rapatrier afin de procéder à un essai et finaliser l'offre commerciale. Le commercial nous a contacté une fois le véhicule disponible et avons convenu dun RDV programmé le jour ouvré suivant. Lors de notre venue le commercial nous annonce que le véhicule a été vendu dans la matinée même, sans même nous contacter pour nous en informer et annuler le RDV: déplacement inutile, consideration négligeable. Le commercial nous a proposé 2 autres véhicules ne répondant pas à nos criteres pour palier a notre déception. Pratique commerciale pas sérieuse

4 étoiles car bonne concession mais je vous déconseille le vendeur qui n'a pas envie de vendre. Résultat on a acheté notre Tiguan chez Jean Lain fontaine

Bonjour. Je remercie MR Claude Gualatta pour son accueille et pour c'est conseils. Ce MR est très professionnel et surtout très agréable. Question voiture il a su écouter mes attentes et respecter le budget de mon achat. Je suis heureux de mon achat. C'est pour cela que je vous recommande Jean Lain. Ingala Vincent

Super garage ! nous recommandons fortement :-) Nous avons acheté une toyota Rav 4 d'occasion. Quand nous sommes allé la chercher elle était comme neuve, superbe ! les petites griffes ont été repeintes et la voiture impeccable sans supplément de prix ! merci à Claude GUAGLIATA, responsable vente super pro et sympa :-)