IDEAL AUTO Concessionnaire automobile

Je viens d'acquérir mon véhicule chez IDEAL AUTO et j'en suis très satisfaite. Un grand merci à M.Dumortier pour sa gentillesse et sa transparence. Je reviendrai avec plaisir.

C'est un garage à recommander , j'ai été très bien conseillé. Je reviendrai avec plaisir

Si j avais pu mettre zero étoiles je l aurais fait sans hésiter... c est un revendeur de voiture à éviter absolument . Une connaissance à récemment acheter un véhicule dans ce garage et malheureusement ils ont problème sur problème... surtout dite à votre entourage de passer chemin ... Réponse à votre commentaire : Je modifiz mon commentaire pour répondre a ce monsieur si bien malveillant c 'est si facile pour vous d accusé les acheteurs... vous ne savez même pas assumer vos responsabilités !!!! Comme quoi les 3 avis certes sont négatifs mais 3 avis vérifiés car le soucis concerne 3 personnes !!!! Je ne vais pas vous rappeler les 2 autres personnes qui sont mes parents et qui m ont offert cette voiture car je venais d avoir un bébé et à cause de vous !!!! Oui vous cela va faire 1 mois que je suis sans voiture par votre faute et bien sûr je ne me répéterai pas en disant que le lendemain vous aviez un mail pour signaler le problème !!!! Mais bon avec vous c est un jeu sans fin !!! Maintenant les gens qui veulent faire leur propre avais défilés juste les commentaires négatifs et vous verrais qu on en vient tous la même chose !!! A Fuir

Je recommande vivement le garage Ideal Auto pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme exemplaire. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec courtoisie et bienveillance. Toute l'équipe se montre toujours à l'écoute et prête à répondre à toutes mes questions. Les techniciens sont non seulement compétents, mais aussi très transparents sur les travaux à effectuer, ce qui est extrêmement rassurant. J'ai eu plusieurs fois recours à leurs services, que ce soit pour des entretiens réguliers ou des réparations plus complexes, et j'ai toujours été entièrement satisfait. Le travail est effectué avec soin et dans les délais annoncés. De plus, les prix pratiqués sont tout à fait raisonnables au regard de la qualité du service rendu. En résumé, si vous cherchez un garage où vous serez traité avec respect et où votre véhicule sera entre de bonnes mains, ne cherchez pas plus loin : Ideal Auto est le choix parfait. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail!

Revendeur à fuir absolument acheter un véhicule et 2 jours après voyant allumer après de gros soucis avec le responsable du garage..Il vous fera galérer sur le temps des réparations moi ça fait 25 jours que j attends et je pense que l attente se fera encore plus longue ... je ne mets jamais d avis négatif mais vraiment éviter ce garage ... en tout cas je le déconseille à toute personne qui cherche un véhicule.. ça pub je m en charge

En attente depuis plus de 8 mois pour un vice caché sur un moteur de Renault trafic. J’attends de vos nouvelles avec impatiences….

Garage absolument à éviter à tout point de vue . Manque de professionnalisme et surtout de respect !!!!! Je donnerai mon prochain avis dans 1 mois quand j'aurais récupéré mon véhicule car oui il me faut patienter 1 mois .... Voiture acheter il y a 1 semaine .... Je vais donc me permettre de modifier mon commentaire suite à la petite mise au point de ce monsieur Si pour ma part je vous aurez mal parler certe le ton est monté plus que haut mais moi en aucun je me serais permis de lever la main sur un client mais vous me semble t il cela vous a nullement déranger me semble t-il ? une plainte à été déposée au commissariat ce jour. Quand au fait que vous vous êtes déplacer au domicile pour venir récupérer le véhicule , si j'avais su par avant qu'une fois monter dans le véhicule vous me menaceriez que jamais vous ne me rendrez la voiture je ne vous aurez pas laisser faire ... Et pour finir .... j'aimais au cours de ma vie j'ai du finir avec la gendarmerie dans un garage pour une histoire de violence et de propos extrêmement vulgaire mais nous avons déjà passer un long débat de plus de 3H hier dans votre garage on va pas une fois de plus faire la même chose par message interposé ... Je continuerais à dire aussi bien à mon entourage etc.... mon opinion sur votre soit disant garage A FUIR Je vous souhaite une très bonne soirée Monsieur à bientôt quand nous récupérerons la voiture 😊

Merci pour votre disponibilité, votre gentillesse et votre sérieux , je recommande à 10000% merci beaucoup encore pour vos précieux conseils, votre rapidité et votre sérieux

Mon fils est passé a coté d'un accident très grave. Voiture achetée il y a un peu plus d'un an. La rotule s' est détachée ! Heureusement pas sur l'autoroute . Contrôle tecnique ok soit disant et usure extrême de la piece. Doute absolu sur le faible kilométrage par rapport à l' age de la voiture et le contrôle technique !

Garage avec un large choix ! Merci pour leurs conseils et leur professionalisme ! Très heureuse de ma nouvelle voiture ! Nous reviendrons pour Monsieur ! 👍

je remercie le garage IDÉAL AUTO de Quesnoy-sur-Deûle, pour l’accueil et le professionnalisme pour l’achat de mon véhicule, très satisfait, je recommande ce Garage.

Mon expérience au Garage Ideal Auto a été tout simplement remarquable. Leur équipe spécialisée dans la vente de voitures a su répondre à tous mes besoins et attentes. Leur accueil chaleureux et leurs conseils avisés m’ont aidé à choisir la voiture idéale pour moi. Je suis extrêmement satisfait et je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent un service professionnel et personnalisé

Je suis enchanté de mon expérience au Garage Ideal Auto. Leur équipe est non seulement compétente, mais aussi très attentionnée envers les besoins spécifiques de chaque client. J’ai été impressionné par leur connaissance approfondie des différents modèles de voitures et par leur capacité à répondre à toutes mes questions. Si vous recherchez un service professionnel et un accueil spécialisé, c’est définitivement l’endroit où aller.

Très heureuse par l’achat de mon véhicule. Un personnel à l’écoute de nos attentes et très professionnel.

Si vous recherchez un garage de vente de voitures d'occasion fiable et professionnel, ne cherchez pas plus loin que le garage Ideal Auto. Leur vaste sélection de véhicules d'occasion est accompagnée d'un service client exceptionnel. Le personnel est compétent, amical et toujours prêt à répondre à vos questions. De plus, ils offrent des garanties et des services après-vente qui vous procurent une tranquillité d'esprit totale. Je recommande vivement le garage Ideal Auto à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat de voiture d'occasion sans tracas et de qualité supérieure.

Très très bonne expérience recommande très fort

Avec ma compagne nous avons acheté un véhicule chez vous, qui nous semblait fiable, or nous sommes très déçu. Le véhicule n'a jamais dépassé les 200km sans problème majeur... Garage à fuir ! Et non compétent !

Notre entreprise Bordelaise « L’Atelier du Patrimoine » a acheté chez IDEAL AUTO, le 1er Mars, un fourgon Jumpy qui semblait correspondre à notre besoin actuel, puisque nous utilisons ce même modèle avec satisfaction par ailleurs. Néanmoins, lors de la prise en charge à Lille, nous avons constaté que la porte de la boite à gants était cassée, que le haut-parleur gauche, cassé, ne fonctionnait plus, que la télécommande d’ouverture n’était pas fournie, que le bluetooth ne fonctionnait pas, ainsi que la radio par intermittence, que le volant n’était pas droit en route normale, montrant un pb de train avant. Nous avions commandé en supplément du prix initial un jeu de pneus hivernaux, qui étaient effectivement montés, mais les pneus d’origine n’étaient anormalement pas présents dans le véhicule. Après 1 semaine d’utilisation un défaut de régulateur d’allure lié au turbo est intervenu, renouvelé 8 jours plus tard et nécessitant une « remise à zéro » lors de la tournée de notre commercial. A ce jour, malgré les promesses du vendeur et nos demandes répétées, les pneus ne nous ont pas été transmis. L’intervention sur le turbo est refusée par le vendeur, au motif qu’elle est seulement ponctuelle. Notre contact sur place avec Monsieur Dumortier nous avait laissé une mauvaise impression, typique de celle souvent laissée par certains vendeurs de voitures d’occasion et la suite nous a confortés largement dans cette impression. On notera que les descriptifs des véhicules en vente notent adroitement « sauf erreur », ce qui permet au vendeur de ne grossièrement pas engager sa responsabilité. Nous maintenons notre demande de pneus, dont l’absence est malhonnête mais, ne souhaitant pas engager une procédure inutilement chronophage, nous allons prendre en charge localement la mise à niveau de ce véhicule, notamment le remplacement prochain du turbo. Vendeur à éviter absolument, évidemment et tous renseignements possibles

Je ne recommande pas ce garage j ai acheter ma voiture en septembre 2023 dans ce garage aujourd'hui nous somme en mars 2024 je vais dans un garage pour faire un équilibrage je me retrouve avec 4 pneu mort sur le point d exploser et mes pneu date de 2008 j aurai pu avoir un grave accident

Belles occasions, vendeur sympa et de bon conseil.

Tout se passe pour le mieux lors de l'achat de véhicule, cependant lorsqu'il s'agit de problème voir même vice caché, ce n'est plus les mêmes. Actuellement, nos interpellations restent sans réponse ... et ce n'est peu professionnel. En effet, je cesse de vous contacter mais je reste sans retour de votre part

SURTOUT INSPECTER LE VEHICULE AVANT L' ACHAT ET NE PAS ETRE CREDULE COMME MOI EN LE RESERVANT PAR CORRESPONDANCE SANS L'AVOIR VU.

Nous sommes venus avec mon conjoint pour acheter notre première voiture. Peugeot 206 avec les 4 pneus neufs, une aile abîmée mais qui a été changée. Et un moteur d’une des vitre changé également. Monsieur adorable qui s’est libéré ses jours de congé pour nous. Je recommande à 100%

Juste un garage a éviter tout simplement !

Une très belle transaction: la reprise de ma Cox blanche contre une magnifique Cox noire, comme neuve🌟 MERCI beaucoup 🤩 Un vendeur de confiance, que je recommande vivement . Bonne continuation!

J'ai acheté une voiture courant avril dans ce garage , car les prix étaient intéressant . J'ai alors fait confiance à ce garage , malheureusement la courroie de distribution a cassé 3 mois après l'achat , alors qu'un check UP complet de la voiture venait d'être fait a l'achat , avec un contrôle technique ( a Roubaix , alors que le garage est a Quesnoy sur deule ... C'est plus que douteux avec du recul ). J'ai téléphoné dans le laps de la garantie , mais le patron n'était pas en mesure d'accueillir ma voiture rapidement ( il m'a même conseillé de changer le moteur moi même si besoin ....) Bref , c'est une erreur de jeunesse sûrement , je voulais acheter un petit véhicule sans avoir de soucis et voilà comment ça termine ....

Très bon accueil de la part de Mr Dumortier et toute son équipe, professionnels à l écoute et qui vous conseil très bien je valide à 100%

J’ai récemment acheté chez Idéal Auto et j’ai été très satisfait de l’expérience. Dumortier et ses collègues était très compétent et a répondu à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. La qualité des voitures était également impressionnante. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture de qualité. Assistance, sérieux et à l’écoute font parti de ce shop. Donc foncer sans problème :) !

Très bon accueil chez Ideal Auto, professionnalisme et réactivité. Un grand choix de véhicules d'occasion et une équipe à l'écoute de nos critères de recherche. Je recommande M. Samir DUMORTIER.

superbe concession d’automobiles

Super satisfait de mon achat de ma Audi A3

Que demander de mieux un service à la hauteur du standing du garage. Magnifique présentation accueil superbe. J'ai conclut pour l'achat de mon véhicule, avec Monsieur Dumortier qui a été plus que professionnel tout au long de ma démarche je recommande les yeux fermés Bravo

J’ai acheter une Peugeot 206 boîte automatique, à peine revenu cher moi je constate que la centralisation des portes ne fonctionne pas.Le coffre plus moyens de l’ouvrir, boîte de vitesse automatique défectueuse a remplacé.Pas de liquide de refroidissement dans la voiture et en plus quand vous les avez au téléphone ,je dit bien quand vous arrivez à les avoir .Ils vous disent que si vous n’êtes pas content vous avez qu’à aller voir un expert ,c’est ce qu’on va faire et sa se termineras au tribunal. J’ai roulé 1000km avec elle a passé plus de temps au garage que cher moi.Si vous voulez acheter une voiture d’occasion n’arrêtez jamais cher eux ,passez votre chemin et aller voir ailleurs.

Je rectifie mon avis initial Le vendeur m’a vendu un véhicule avec les 4 pneus à changer, avec pour défense qu’on ne lui a rien dit au contrôle technique et au contrôle chez Porsche. Or chez mon concessionnaire on m’a dit que les pneus sont à changer car usés de l’intérieur (je n’ai pas roulé avec). Il devait me rappeler et appeler l’atelier de mon concessionnaire mais il ne a pas fait … Donc tant que tout va bien il est souriant mais au moindre souci c’est la faute des autres. Et il m’a caché (vente à distance) que l’aileron avant et le bouclier sont rayés. Un petit coup de stylo de retouche, tu parles, sur une voiture à 190000€ … Bref je déconseille.

Samor Dumortier à fuir, le véhicule que nous avons acheté au prix fort n'a jamais pu dépasser Paris sans chauffer, refuse de reprendre le véhicule, répond texto jamais de la vie vous mes reverrez vos 6700€ pas d'historique du véhicule, nous avons appris par les fichiers informatiques de la police nationale que le véhicule provenait de l'étranger. Plusieurs garagistes expriment leur gros doute quant au kilométrage de la voiture. Pour couronner le tout, M. Samir Dumortier nous a donné son RIB personnel, il nous annonce donc après coup évidemment que c'est une transaction de particulier à particulier donc nous n'avons aucune garantie... à fuir. Nous allons entamer une procedure judiciaire.

Je viens d'acheter ma première voiture chez IDEAL AUTO la voiture est nickel et le propriétaire est super sympa, Je recommande vivement ce garage

Super content de mon achat, je recommande ce garage très sérieux de la commande à la livraison bonne continuation

Tellement occupé au volant de ma nouvelle acquisition auprès de Mr Dumortier le mois dernier je tenais à le remercier aujourd’hui pour son professionnalisme, son accueil et sa disponibilité pour tous renseignements

superbe achat merci beaucoup

J’ai eu un accident de voiture il m’en fallait une en vitesse pas trop cher , j’ai trouver chez eux un Picasso xsara de 2000 . Déjà ont arrive au garage ont constate sur le véhicule que deux ampoule ne fonctionne pas , l’embrayage me paraît dure mais ont me rassure en disant que c’est une vieille voiture . Bon à priori ça sembler correct sauf que arriver chez moi je constate que la voiture ne ferme pas , j’ai été en garage , ont me dit qu’il ont du changer les serrures car ce n’est pas la bonne clé … auto radio qui ne fonctionne pas , lave glaces qui ne fonctionne pas , impact sur le pare brise ( que j’ai vu qu’une fois qu’il faisait du soleil ), vidange a faire en urgence . Boîte de vitesse qui est très dure à passer après avoir vu différents garagistes ont me dit que je doit la changer . C’est prit dans leurs garantit sauf quil deviennent injoignable, ma belle soeur appel avec son téléphone en menaçant de prendre un avocat et il rigole et disent allez y , ce qu’on fait sauf que ce jour là j’ai payé en cash et je suis repartit avec le contrôle technique et la carte grise mais je n’ai pas pensée à demander une copie de facture ou autre , je n’y ai pas pensée . Ce garage est loin de chez moi donc je ne peut pas m’y rendre comme je veux . A l’heure d’aujourd’hui j’ai une voiture médiocre , avec aucun moyen de payé les frais . Passer votre chemin , je ne suis pas la seule à le dire , leurs contrôle technique sont faussée il doivent s’arranger avec eux . Au vu de la mauvaise foi de la réponse qui dit que je ne suis pas cliente chez eux …. Il fait le coup à tout ceux qui ont mit un avis négatif . J’ai voulu afficher les photo de notre conversation le bon coin et sms . Votre numéro y est affiché …. Comme sa aucun malentendu à faire passer les gens pour des menteurs mais google n’accepte pas . Donc maintenant arrêter de vous enfoncer à mentir , vous nous dite de vous joindre mais quand ont le fait vous vous raconter du Pipo et vous nous bloquer

J ai acheté un opel Zafira ce mois ci chez ideal Auto Tout d abord j ai apprécié l acceuil lors de ma 1ere visite on ne vous saute pas dessus on vous laisse regarder et ensuite j ai été recue par Alexandre un vendeur tres gentil à l ecoute et de bons conseils Voulant voir un autre véhicule je suis revenue ultérieurement signer mon bon de commande et là j ai eut a faire au directeur là aussi un personne tres agreable à l ecoute et conciliante J ai fait le choix de plaques particulières ils font donc le nécessaire pour me les trouver j apprecie l investissement Tous nos échanges téléphoniques ont été tres cordiaux et le directeur toujours tres prevenant a l ecoute et compréhensif J ai sincèrement du mal a comprendre certains avis negatifs car personnellement je suis ravie d etre alle chez ideal auto et je le recommande vivement

Le responsable du garage quand on achète un véhicule chez lui tout va bien mais quand on doit faire les réparations c'est un autre souci. Par contre les contrôles techniques sont pas honnêtes. Où ils font leur contrôle technique sont pas du tout sérieux..

Réponse au propriétaire d'Idéal Auto ! Dans une réponse que vous me faites suite à l'avis modifié que j'ai mis à propos de votre Établissement ; vous oubliez de préciser que depuis l'achat de mon Pajéro chez vous ; je vous réclame la RÉPARATION DE LA CEINTURE DE SECURITE DU MILIEU DU SIÈGE ARRIÈRE qui est un organe de sécurité & qui n'est bizarrement pas repris sur le compte rendu de contrôle technique que vous m'aviez remis au moment de la vente ??? Sauf à effectuer ces travaux de réparation à mes frais, je serais dans le futur dans l'incapacité de revendre ce véhicule faute d'avis positif au prochain contrôle technique avant une éventuelle revente ...

Un énorme merci à toute l’équipe , j’en suis à mon troisième véhicule acheté cette année , je recommande sans problème ! Merci M.Dumortier pour votre expertise , et de m’avoir orienté vers les meilleurs choix concernant mes besoins ! Je reviendrai 🙂

très professionnels rien à dire à part merci a Mr alexandre

Après avoir acheté un véhicule d'occasion, je peux dire que j'en suis très satisfait super content j'ai eu mon kit retouche et ma facture merci à vous. Je recommande Cordialement.

Dommage qu'il n'y ait pas moins de une étoile....belles paroles pour vendre des voitures qui ne valent pas un sous et ne respecte pas la loi niveau garantie. Achat d'une voiture et le même prix dans les réparations et vices cachés ! Ça m'écoeure !

moi qui suit assez méfiante car il est dur de faire confiance de nos jours , j ai été agréablement surprise de Idéal auto , ja i acheté une classe A , j’ai été accueillie par le gérant au premier rdv (Samir ) qui a été super , sérieux , disponible , consciencieux, transparent et très sympathique et pour le second rdv j ai eu Alexandre aussi très sérieux et disponible et sympathique également ,franchement personnel au top ,qui se soucis de la satisfaction de son client , je vous recommande ce garage à 100% vous ne sera pas déçu rapport qualité prix , encore merci pour tout 👍🏼

Bonjour viens de faire l’acquisition d’une voiture dans ce garage, le personnel est très professionnel et serviable. Large choix de voiture avec plusieurs fourchette de pris. Concernant l’achat de voiture, je ne suis pas originaire de la région, le jour de la prise en compte du véhicule, le personnel est même venu me chercher à la gare de Lille. Cela fait une semaine que j’ai acheté mon cabriolet et je ne regrette pas mon choix de garage. Merci à Sam pour tout tes précieux conseils sur la voiture

Je viens de prendre possession de ma nouvelle Mercedes classe À, je suis très satisfait de Mr Dumortier qui a était présent de la commande à la livraison , un vrai passionnée cela fais plaisir je recommande vivement cette établissement avec énormément de choix pour tous budget bonne continuation

Nous sommes venus de Paris car nous avions repéré une jolie 206cc chez idéal auto. Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés. La voiture est nickel, le moteur un 136 chevaux tourne comme une horloge. on a pu voir et conserver le carnet d’entretien. Toutes les petites préparations avant la récupération de la voiture ont été faites en un temps record (24 heures)Le gérant est même venu nous chercher à la gare de Lille le surlendemain de la première visite pour récupérer la 206 et éviter un deuxième trajet à 2 Voitures depuis Paris.

Reprise de mon vehicule et réception d une 3008 hybride hier tout va bien juste un rétro non fonctionnel mais qui sera commandé.donc action réaction.bon relationel.de belles occasions allez faire un tour.depuis l achat aucune news pour mon rétroviseur a part la difficulté d avoir les pièces...je pense que je n' aurai aucune nouvelle jusqu au 3 mois de garantie légal.je continue de vous tenir au courant .......aucune réparation aucun coup de fil.voila bonne journée

MR DUMORTIER ne connais pas la relation client . achat d'une c5 demande historique distribution pas de réponse . Il attend la fin de la garantis pour dire a ces clients ce n'est plus de mon sort désolé. moi aussi désolé vendeur a fuir. avis positif il réponds quand c'est négatif DESOLE VOUS N'EST PAS CLIENT CHEZ NOUS. PLUS DE SON ET .D' IMAGE. je ne suis pas de mauvaise foi je crois en rien sauf que vous menez les clients en bateau. faite une distri a votre charge comme cela vous ne devais plus attendre la concession. je ne suis pas impatient mais étant moi aussi dans le commerce j'aime la clarté.

Très bon garage ,véhicule propre et entretenu.

Garage à fuire Une fois la voiture achete dur de les contacter en cas de soucis !!!!!!

Équipe très sympa et à l'écoute j'ai acheté une golf 6 j'ai eu un problème avec l'ouverture du coffre le problème a été résolu rapidement attention aux avis de concurrents mal attentionné faites-vous votre opinion je recommande fortement

Merci de répondre à vos mails affaires à suivre .....

Personne très agressif au téléphone, Il revends des voitures très cher 3 à 4 X leurs prix de l'argus et il dit que c'est normal et que l'argus ne veux plus rien dire . Bref encore un escroc qui surf sur la hausse de toutes les matières premières pour s'en mettre plein les poches .

J attends tjrs ma facture pour l achat de ma voiture ne reponds pas aux messages ni aux mails ni au téléphone et surtout ne vous rappel pas

Dans le cadre de plusieurs transactions. Merci à toute l'équipe pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Un vrai arnaquer qu’il faut fuir!!! Il amène des voitures de Belgique et trafique le kilométrage où bien des voitures accidentées réparer par ses potes de quartier ! A fuir

Une équipe agréable et à l'écoute. Large choix de véhicules pour tout les budgets. Véhicule impeccable. Je suis très satisfaite du rapport qualité prix ! Au top !

Accueil très pro personnel a l’écoute et de très conseil merci à vous

J'achète mes véhicules depuis plusieurs années dans ce garage. Dernier véhicule acheté, un Zafira qui ne m'a jamais posé de problème. J'y suis passé ce mois ci pour une laguna coupé qui me fait de l'oeil et que je pense acheté. De très bon conseils avant achat. Garage sérieux. Merci

Qualité, politesse, accessibilité . Rapidité ☺️

Merci pour votre professionnalisme vous êtes à l’écoute de vos clients sa fait plaisir à voir. Rapport qualité prix correct j’ai acheté un véhicule chez eux je suis satisfait je vous recommande ce garage

Des dizaines de véhicules à tout prix, financements possible, carte grise sur place , SAV au top !!

J’ai été très bien accueilli pour l’achat de la première voiture de mon fils, service au top et mon fils en est très satisfait.

Garage a écoute du client. J’ai acheté ma voiture. Le prix et très bien.

Très contente de l’accueil que j’ai eu personnel a l’écoute attentif à nos attentes j’ai acheté une voiture chez eux je le regrette pas surtout en qualité prix et très serviable merci à vous

Garage sérieux, avec de très beau véhicules, très bon accueil, j’ai acheté un BMW X3 j’ai très bien été conseillé par un personnel professionnel, je recommande

Bon garage.personnel compétent et accueillant.a l'écoute de mes besoins.

Accueil parfait et à l’écoute, je suis très satisfait de l’achat de mon véhicule, je recommande.

Très bon Acceuil, j'ai acheté ma voiture en d'occasion il y a 1 mois et j'en suis très satisfait, tout est impeccable, tous les documents m'ont été transmis dans les temps. La vente s'est très bien passée, les vendeurs sont très pros et les véhicules proposés en occasion sont en très bon état Merci encore à Alexandre pour votre patience avec moi …

Garage très propre . Personnel accueillant . C4 cactus pris via Mr Dumortier , nous avons eu des soucis mécanique dès le début non de la faute du garage et Mr Dumortier a était très réactif pour nous changer intégralement le moteur à CES frais . Depuis voiture qui roule tout les jours très bien . Merci !

Bonsoir suite à mon achat il y a 3 mois je suis très satisfait de ce garage

A fuir !!! Ne payez surtout pas en carte bleue ( ce que le patron exige) pour réserver une voiture ! C'est perdu si vous changez d'avis ! Ma fille en a fait les frais et lorsque elle a essayé d'annuler, le patron a été agressif au téléphone. De plus, les voitures d'occasion ne sont pas assurées minimum 1 an comme la loi l'exige depuis le 1 er janvier 2022. Patron malhonnête tout simplement

Garage au top

Suite a l'achat d'une Mégane 3 CC je suis enchanté du service et de la qualité générale de la voiture et du sérieux du commercial. Les demandes d'améliorations avant l'achat ont été réalisées correctement et dans les délais, prix un peu élevé mais je pense aujourd'hui justifié.

J'ai acheté un véhicule cher eux il mon fourni un contrôle technique avec aucun défaut mal heureusement mes freins ont lâché j'ai tapé un pont j'aurais pu y rester à fuir de toute urgence c'est escrocs s'en foutent de la vie des gens il pense juste à faire de l'argent peut importe l'état du véhicule.....

Je tenais à remercier le garage et son équipe pour leur accompagnement dans la recherche d’un véhicule qui me correspond, quel plaisir d’avoir encore à faire à des gens sérieux !

Très bon garage super accueil Véhicule livré conforme . Je recommande

Très professionnel, et un bon accueil Merci à vous

Je suis totalement satisfait de mon achat. Etant invalide et handicapé, la transaction s'est faite à distance, sur photos, et sur parole. Ma petite NISSAN MICRA m'a été livrée à mon domicile très rapidement. Vendeur/responsable de parole et de confiance. Merci pour tout, et à une prochaine fois si je peux toujours conduire

Dommage... Voiture achetée il y a un an 7000€. Elle a mis trois mois à arriver... Pas de chance ! Porte latérale ne fonctionne pas... Trois clés mais dans un état lamentable, j'ai du en refaire une.. Bon ça passe.. Au bout de 8 mois, 2000€ de reparations... No comment !

Véhicule réceptionné aujourd’hui, très beau travail et merci à Alexandre pour ses explications nous ayant fortement rassurées !

Je ne pensais jamais acheter de Renault de ma vie je suis tombé sur un commercial très sympa à qui j’ai pu discuter avec qui j’ai pu comparer 3/4 modèles différents . Au final nous sommes très content de notre Renault captur . Encore merci à vous de votre patience car nous avons quand même essayé 3 voitures chez vous …À Bientôt .

Excellent garage , je recommande vivement , personnel très sérieux et arrangeant.

Service clientele au top ! J’e recommande vivement !

Énormément de choix , personnel sérieux et professionnel. Je recommande et n’hésiterais pas à revenir très bientôt

Garage super sérieux, aucun soucis avec le koleos

Le véhicule que j’ai acheté me convient. Toutefois après une Check up du véhicule dans une concession Peugeot il ressort, qu’il y a des anomalies non détectées au contrôle technique qui doivent faire l’objet de travaux, notamment une biellette de suspension avant.

Pas sérieux du tout sur la révision pas du tout professionnel....surtout quand on trouve un câble électrique pour prise de courant entouré sous les caches au niveau du volant... Du lendemain d achat courroie d alternateur cassé car trop usé dû à l immobilisation prolongé de la corsa et poulie cassé. Clef du neiman différente de la clé des portes( centralisation) neiman hs 2 mois après !! Clef non codé qui va me coûter 400e environ chez opel je ne conseille pas d acheter des véhicules d'occasion de moins de 5 ans

Véhicule acheté il y a plus de 6 mois rien à dire sérieux et commerciale. Merci pour votre professionnalisme.

Nous avons acheté notre véhicule il y a un an. Nous sommes ravis de la reprise sérieuse et très honnête qui nous a ete proproser afin de pouvoir acheter notre SUV familiale tant attendue. Merci Monsieur Dumortier et son équipe.

Tres bien, nous avons eu un tres bon accueil . Les renseignements sont bien délivrés. La confiance s'installe de suite. Ne reste plus qu'à attendre la livraison.

Je viens d'acheter un véhicule grand scenic renault dans les prix recherchés nous en sommes très contents, même si il y a eu quelques soucis que l'on avait pas vue ! il m'a suffit de téléphoner pour que l'on me propose un RDV pour revoir ces soucis, très réactifs cela est tout à leur honneur, maintenant j'attends de voir. 3 étoiles pour l'instant 5 si tout est respecté. Je viens de récupérer mon véhicule, satisfait en partie de la prestation, tout n'a pas était fait, la faute ne leur incombe pas car la pièce n'était dispo ! Donc 4 étoiles, j'attends de leur nouvelle. Mais dans l'ensemble merci. Un grand merci à Mr Alexsandre ainsi qu'à Mr Dumortier pour avoir tenu leur engagement, après quelques ennuis avec mon véhicule après achat, j'ai téléphoné pour en faire part ils en ont pris compte et intervenu sans rien me facturer., donc 5 étoiles comme prévu.

Garage non serieux, fuyez absolument ce garage. Arnaqueur récidiviste.

Professionnel de l'automobile d'occasion très sérieux, rare de nos jours ! Disponibilité, fiabilité, efficacité ... Je recommande sans aucune hésitation, et j'y retournerai si je dois changer de véhicule !

Sympa cooll bon prix

malgré une bonne impression a la vente très décu pour la suite , vendeur qui se débine devant les reclamations d'ordre technique, pas du tout convaincu des préconisation du garagiste (consommation huile excéssive) , je ne retenterai plus l'expérience dégouté de ces enseignes de vente auto mobiles

Professionnel et à l'écoute, le sérieux est au rendez-vous.

J'ai acheté une voiture pour ma fille à bon prix . Tout est parfait , ils sont très professionnels

Je ne trouve pas la fiche du Ideal Auto de Mouvaux mais le gérant est le même. J'y ai acheté une voiture en 2019 et je n'en suis pas déçue. J'avais beaucoup d'appréhension étant donné qu'il s'agissait d'un premier achat. J'ai largement eu le temps de tester ma voiture et je recommande.

Toutes mes félicitations à ce garage J ai acheté une 206 en juillet , qui a présenté un petit soucis moteur ensuite Tout a été résolu rapidement. MR Dumortier ainsi que Alexandre ont été très réactifs à ma demande De même que David du garage qui est très agréable et efficace Je recommande ce garage par ailleurs très bien tenu Continuez ainsi et merci

Attention aux belles paroles !! Véhicule acheté (+10000€ ) au mois d'aout , et véhicule tombe en panne au bout de une semaine ! Je contacte le vendeur pour lui expliquer mon problème et surprise les problèmes commences ! Demande de prise en charge des réparations et refus catégorique dans un premier temps ! J'ai du ramener par mes propres moyens le véhicule au garage ! Une fois ramène le proprio du garage ( et jib le vendeur cette fois ci ) et devenu très menaçant ! Le comble pour un vendeur malhonnête et menaçant par téléphone !!! Après plusieurs conversion téléphonique houleuse , il accepté de prendre en charge les réparations ! Mais surprise, a peine 1000km réalisé et de nouveaux en panne en pleine autoroute ! Face à cet escot je suis obligé MTN de prendre un avocat avec expertise pour avoir gains de cause !! Garage a fuir sauf si vous aimer le goût du risque !!!

Je viens d'acheter un véhicule chez eux Garagiste très accueillant et au service des clients,je recommande

j'ai acheté un touran tdi 105 boîte automatique de 2013 avec 110000km. Achat il y a deux ans, c'est un véhicule qui m'a était remis nettoyé et bosse refaite. Je n'ai connu aucun soucie avec cette voiture. Vous pouvez faire confiance à ce garage. Sérieux, serviable, aimable, il y a de bonne affaire à faire. Mr laforge.

Une étoile pour Mr Dumortier c'est encore trop ! La PIRE expérience de ma vie, de déceptions en disputes avec de l'argent perdu à la clef. C'est bien gentil de faire faire des faux avis par les copains ou des comptes crées pour l'occasion mais ce sont juste des baltringues qui nettoient bien les voitures mais n'ont AUCUNE connaissance mécanique ou même administrative. Leurs véhicules tiennent jusqu'à la sortie du garage 😂 FUYEZ PAUVRES FOUS !

Personnels accueillants, professionnels, commerciales, explications au top, choix incroyable de véhicules sur le parc tous les prix, très beau garage, contente de notre achat clio 4 breack trop belle. Merci et bon courage à vous.

Super ravi de ma nouvelle 508 RXH, vendeur au top, très professionnel, très poli, la carte grise a été offerte et même la révision, encore merci Je recommande sans problème.

Un étoile ne les vos pas ,à fuir de gros arnaqueurs et si vous avez des ennuis avec votre véhicules ils vous prennent de haut et hausse le ton ...

Très bonne expérience, je ne regrette pas du tout mon achat cher IDEAL AUTO, rapide sérieux efficace, encore merci pour la livraison

Financement effectuer dans cette concession, service ultra rapide, merci à Alexandre pour son suivie et son sérieux

Très beau garage avec un personnel très sympa sa change des grandes enseignes, je recommande vivement vous ne serez pas déçu

Très bonne adresse. Des véhicules très propres et bien préparés. Des professionnels à l'écoute du client et sav irréprochable. À recommander sans hésiter.

Très bon garage! Je recommande fortement allez y les yeux fermés

Superbe garage, l’un des plus beau que j’ai pu visiter, une vrai équipe de passionner de l’automobile qui propose uniquement des véhicules de provenance française, je n’hésiterai pas à vous recommander merci pour accueil et votre café qui était excellent —))

Mr Dumortier a répondu a su me rassurer sur certaines craintes que j avais sur l achat d un véhicule en effectuant préventivement des travaux sur la voiture à ses frais. Vous pouvez leur faire confiance

Super garage je recommande vivement honnêteté et très sérieux vendeur son sympa et rapide

Super garage beaucoup de choix, très bien conseiller par Alexandre service rapide, financement et carte grise réalisé sur place, je ne peux que recommander bravo -)

très bon accueil, besoin d'une voiture en urgence. commandé samedi soir, livrée mercredi matin. rapide et efficace

Achat d'un suv chez eux, très pro, durant l'essai j'ai constaté une anomalie sur le véhicule immédiatement et sans sourciller tout à était revu, content de la prestation je recommande👍👌

Je fais part de mon expérience suite à l’achat de mon véhicule chez idéal auto à Quesnoy sur Deule je suis très satisfait de l’accueil qui a pu m’apporter le vendeur Alexandre, Garage très sérieux et à l’écoute de ses clients je recommande forcément

De vrais professionnels à l’écoute du client...je recommande idéal auto les yeux fermés aux personnes soucieuses de trouver une auto avec l’aide de pro a l’écoute et ouvert aux besoins des clients potentiels

Je recommande amplement cette enseigne, très professionnel, accueillant, a l écoute et proposant des bons et beaux véhicules . Très réactif et ouvert. On peut leur faire confiance.

Concessionnaire honnête et fiable, très bon accueil, très bon conseil, merci pour votre gentillesse et votre patience. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Je suis une femme seule qui ni connaît absolument rien en automobile. J’ai été super bien conseillé avec un accueil agréable et patient. C est mon deuxième achat confiance chez idéal auto ! Aucun regret ! Vous pouvez y aller les yeux fermé !

Très belle concession automobile avec du choix pour tous budgets, le responsable m'a vendu un très beau véhicule avec historique, nettoyé et entretenu!🥰 Je recommande ce professionnel toujours disponible et à l'écoute ! Bonne continuation pour votre activité ✌️

Un concessionnaire à recommander+++, très bon accueil, disponible, rassurant. Passionné par son métier et ne cherchant pas à vendre à tout prix. A l'écoute de ses clients, je suis aussi heureuse de savoir que ma 205 restera entre de bonnes mains :) Merci pour tout!

très bonne communication et bon tarif. Vendeur disponible, et si malheureusement un petit pépin, ce qui peut arriver, vendeur très réactif et professionnel, ravi de mon achat. D'où l'importance de passer par un professionnel plutôt que de particulier à particulier.. surtout pour un véhicule de luxe, merci

Sérieux et efficacité. Idéal auto est une adresse sérieuse.

re bjr désolé a tous je me suis tromper dans le commenter toute mais excuses cordialement a tous

Achat d'une Peugeot 607 2,7l V6 HDI en Juin 2020 et après 3 mois d'utilisation : Aucun souci ! Je recommande ce garage pour votre prochain achat et encore merci au vendeur Alexandre pour le service après vente( 2 ème jeu de clé),sa gentillesse et sa cordialité !

Bonjour acheter une audi s3 je suis très content du garage sérieux premiere voiture dans ce garage très ravis personnelle a l'écoute et bon mécanicien

Belles voitures d'occasion à tout prix Samir le patron super il gère tout et s occupe même de votre crédit très rapide

Super accueil bon prix apres 1 mois d'achat injecteur a changer sur notre mini et vidange pas faite avant l'achat sinon rien a dire voiture au top!!!!

Nous avons acheté une CAPTUR début juin 2020. Nous attestons des qualités, humaines, professionnelles et commerciales de M. DUMORTIER Sébastien. La totalité des engagements pris par ce vendeurs a été tenue dans des délais corrects. Nous pouvons nous louer d'avoir choisi cette enseigne et nous la recommandons. Après deux mois, le véhicule n'a présenté aucune difficulté. Je recommande cette enseigne car pour notre part, nous sommes prêts pour un nouvel achat.

Accueil super à l'écoute des acheteurs je recommande idéal auto.

J’ai acheté pour ma fille une 208. Nous en sommes ravies. Nous avons été très bien accueillies et informées. Un grand merci à l’équipe Idéal Auto (super établissement, je recommande 👍🏻)

Premier achat de ma première voiture chez Idéal auto je ne regrette absolument pas ! Prix attractif ! Personne de confiance, beaucoup de choix ! Prix pour tout budget ! On vous accompagne du début à la fin ! Je ne regret te absolument pas ! Ma voiture n’a aucun soucis depuis l’achat ! Merci 🙏🏼

Très bonne expérience, garage digne d’une grande enseigne je recommande vivement !

Très bonne expérience en achetant mon véhicule. Personnel très accueillant et à l'écoute. Je recommande fortement.

Véhicule en parfait état et conforme à ma demande . Cadre chaleureux et équipe a l écoute . Je recommande

Très bon accueil , choix de qualité et que des voitures françaises ,aucune importation c'est rassurant , j'ai acheté mon Volvo dont je suis très content et m'ont repris mon ancienne voiture a un très bon prix , vous pouvez y aller les yeux fermés !

Superbe expérience avec cette enseigne pour l'achat de ma première voiture, je recommande vivement ce garage pour l'achat d'un véhicule d'occasion

Très bon garage.. J'en suis à ma deuxième acquisitions et les vehicules ont toujours était impeccables. Les prix reste attractif par rapport aux autres garages du coin. Gérant très courtois et sérieux.

Nous avons acheté un véhicule nous sommes très satisfait de notre acquisition je recommande car très professionnel et je les remercie pour la livraison

financement réaliser dans cette concession tout c'est très bien passer je recommande vivement!

Très bonne concessions je recommande

Je suis très satisfait de mon achat auprès de votre enseigne, très bonne qualitée et un personnel qui fait preuve de fort professionnalisme et à l'écoute, fortement conseillé.

Au top.

Rien à redire , acheté en juillet 2019 pas eu de soucis , bonne ecoute et bonne transaction

Achat d'une voiture très satisfaisant Bon accueil

Très satisfait de l'accueil et de l'achat de mon véhicule dans ce garage. Je recommande !

Personnel accueillant service de qualité et transparence sur l’historique du véhicule que j’ai acheté. Je recommande

Qualité de service

Super concession trois véhicules acheter bravo

Garage très sérieux et à l écoute de vos recherches automobiles

Acheter une voiture et pas mecontant du service

Garage très réactif par message ou appel mais cependant la voiture que j’ai acheté après deux jours d’utilisation voyant moteur qui apparaît ... . De plus , l’envoi de la carte grise a durer 1 mois avec des relances quotidienne !

Ayant fait l'acquisition d'un véhicule il y a 2 semaines lors de la réservation Mr dumortier avais promis de faire la vidange et le remplacement de tous les filtres et de faire la distribution, (marqué de lui même sur le bon de reservation et signé par les deux parties) seulement à la livraison du véhicule aucune promesse n'a était tenue. Lors de la 1er visite et de la livraison Mr dumortier était très souriant mais il ne tient aucune paroles il a dit qu'il rappelé pour me donner un rdv avec le concessionnaire de la marque de mon véhicule pour un problème de soit disant capteur esp mais encore une fois plus de nouvelle de lui berf garage à éviter

J’ai acheté une clio IV cela fait 6 mois très satisfait. SAV réactif. je recommande !

Achat d'un véhicule qui au bout de 15 jours pause problème mécanique important : changement turbo, fap, durite ... et véhicule immobilier pendant plus 1 mois et sans geste commercial pour l'extension de garantie donc je vous le deconsseille et très désagréable

Même propriétaire que Ideal Auto a Quesnoy des pages entiéres d'avis négatif supprimé sur le garage de mouvaux Des avis entiers sur le garage de Quesnoy sont faux regarder les profils qui commentent et vous comprendrez...1 seul avis sur les profil et comme par hasard une bonne note pour le garage 😂😂 ces profil ne font rien d'autres que d'acheter des voitures chez ideal auto ??? 🤔🤔 N'hésitez pas à effectuer un signalement à Google... Regardez les avis sur les pages jaunes ou les réseaux sociaux c'est bien différent Alors un conseil garage a fuir ...véhicule vendu dans un états mécanique pour la plupart déplorable ou en tous cas non révisé et inspecté... Défault en pagaille sur les véhicule trés peu de temps aprés la sortie de leur garage. Mr Dumortier trés souriant et acceuillant lors de la vente l'ai beaucoup moins lorsque surgissent les premiers problémes. Pas d'arrangement possible avec eux...mécanicien incompétent pièces d'occasion mis sur le véhicule Je ne sais pas comment il fait pour continuer a vendre des voitures avec le nombres de dossier de protection juridique ouvert suite a la vente de voiture défaillante a la limite du dangereux Alors plusieurs solution n'achetez pas de vehicule dans ce garage...si c'est déjà le cas dommage et bon courage a vous action en justice pour remboursement mais c'est très long comme démarche et ce monsieur Dumortier le sait tres bien. Visité en mai 2019

Très accueillant très disponible voiture pas trop cher je le conseille