Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Hyundai HYUNDAI Nancy - Théobald Automobiles qui ce trouve au 6 Rue du Saintois, 54520 Laxou (54). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bon accueil pour effectuer une révision et la voiture de prêt était nickel
Accueil convivial et élégant, présentation professionnelle des produits et assistance jusque dans les moindres détails. Je suis très content de mon expérience avec Hyundai.
Accueil, disponibilité et conseils avisés (Merci Alexis)
Merci à Mr ZINTE pour son professionnalisme, son écoute toujours la pour vous guider ,merci pour tous et je remercie également Ludivine ,pour la présentation du véhicule. Monsieur THOMAS.
Excellent accueil. Conseils de qualité
Délai long pour rendez vous. Mise à jour impossible lors de ma révision. Nouveau RDV trois semaines plus tard....
concession génial vraiment a l ecoute de nos besoins des personnes très sympathique et vraiment professionnel je recommende a tout le monde
un trés beau garage avec du personnel au top
Accueil excellente à l'écoute et surtout réponse immédiate à toutes mes questions je recommande hyundai augny
Parfait ! Merci à monsieur zinte pour son suivi !
Très bon accueil et de très bons conseild de Mr Zinte
Très bon Accueil de la part de Cindy qui est très gentille
Très bon accueil, Monsieur Zinte, joignable est disponible pour ses clients. Livraison du véhicule parfaitement déroulée avec Ludivine.
J’ai effectué un leasing social pour un Hyundai kona creative ^^ tout c’est très bien déroulé… le premier rendez-vous avec Mr ZINTE c’est très bien déroulé 😁 il m’a tenu informé de l’avancé du dossier jusqu’à la réception de la voiture ^^ et que dire du véhicule… juste parfait merci à Hyundai je recommande fortement et encore merci pour votre professionnalisme 😁
compétence et professionnalisme sont les maitres mots de cet établissement; ajoutez disponibilité et amabilité et l'ensemble est excellent
Achat d une nouvelle voiture pour le moment satisfais .
Bonjour Suite au mauvais avis que j avais poster sur Hyundai Laxou je m' étais rétracter en m excusant car il m avais fournis la preuve en locurence une facture mais c est faux .ils ont facturer pour se faire rembourser par le siége et moi je ne suis meme pas sur, qu'il mon bien changer le pré filtre . suite a cela je suis aller dans une garage conventionner ils m' ont dit que l'huile dans le moteur et le filtre vu l'etat n'avait pas 8 jours mais au moins 2 ans c est pour cela que chez HYUNDAI ont insister en me disant bien de revenir chez eus avant 2 mois pour la vidange car il savent trés bien que la vidange na pas été faites s 'il mon changer mon pré- filtre comme il disent je n aurais pas besoin de revenir chez eus car il sont bien obliges de vidanger la voiture pour cela ,j' ai mis le filtre a huile a leurs dispositions on voit trés bien la difference entre un filtre qui a 8 jours ou 2 ans suite a cela je vais envoyer un recommander au siége Hyundai et je prévient mon assistance juridique
Bonjour suite à l avis défavorable que j avais laisser On vient juste de le téléphoner pour le demander des explications Et monsieur Dominique de l Accueil M’a donné des explication claires et precises que j attendais Alors je voulais m excuser de m avoir emporté
Accueil très agréable et chaleureux , professionnalisme et rapidité et efficacité.. c'est tout ce que je peux dire après cette première expérience avec hyundai. j'ai été pris en charge très rapidement . Je suis vraiment Très satisfait ..
Premier contact encourageant....à suivre.
Tout le processus d’achat de mon nouveau véhicule a été fluide et efficace. J’ai obtenu tous les renseignements que je souhaitais et un véhicule de test m’a été proposé pour valider mon choix. L’achat et la reprise de mon ancien véhicule se sont fait sans encombre. Grace au stock de voiture présent dans la concession, j’ai pu être livré 15 jours après la signature. Je recommande particulièrement le conseiller commercial Alexis qui a su faire preuve d’un excellent relationnel et professionnalisme!
Recevoir un SMS commercial de votre part sans en avoir fait la demande, il me semble que c'est interdit. Quelle est votre position concernant le RGPD ? Quelle est la position de votre groupe à cet égard ?
Merci à Cindy pour l’accueil et la prise en charge toujours très bien du client. Bonne concession et véhicule (Tucson) au top.
Depuis l'achat de mon véhicule je ne suis pas déçu pour l'entretien et personne très agréable.
Voici une dizaine de jours que nous roulons avec notre nouveau véhicule (KONA électrique). Nous en sommes ravi le commercial Mr Zinte à toujours été très disponible et très professionnel le véhicule est conforme à ces informations. Certes nous avons bénéficier d’une excellente remise lors des portes ouvertes ce qui nous a permis de valider l’achat.
Un grand merci à M. ZINTE qui a su m'accompagner dans mon projet du début à la fin ! De plus, les delais étaient plus que corrects. Je recommande fortement
Très bon accueil au sein de la concession THEOBALD AUTOMOBILES à Nancy Je remercie Monsieur ZINTE, conseiller commercial pour sa disponibilité et son écoute. Véhicule Kona electric commandé fin septembre 2023, livré première semaine de Février 2024 J en suis aujourd'hui très satisfait.
A la recherche d’un véhicule neuve, nous avons franchis les portes de Hyundai. Un accueil chaleureux, nous avons été accueillis par Alexis qui a su se rendre disponible du début à la fin. Il à su être réactif lors de nos différents échanges par e-mail et au téléphone. Une livraison parfaite et toutes les explications nécessaires pour la première prise en main du véhicule. Un accompagnement très professionnel et personnalisé avec de bons conseils. Merci à votre gentillesse et pour toutes vos explications Enfin bref une chose est sûre c’est notre première Hyundai mais sûrement pas la dernière. Au plaisir
Un grand professionnalisme de M.ZINTE et de sa collègue pour les explications et le temps passé lors de la livraison de notre véhicule, je recommande
Un accueil simple et professionnel de M.ZINTE. Une concession ou on vous écoute. Une livraison dans les temps et des explications pour la première prise en main . Un Tucson blanc magnifique. A voir dans le temps. Merci
A la recherche d'un véhicule fiable et pratique, nous avons franchi les portes de Hyundai. Merci à monsieur Zinte pour son professionnalisme, ainsi qu'à sa collègue pour la livraison soignée de notre véhicule.
Prise de rendez-vous rapide et efficace. Personnel accueillant.
Un grand merci au vendeur Dorian qui m’a vendu une nouvelle voiture (électric) Très gentil avec des explications très claire et très professionnel Au top 5 étoiles ⭐️
Nous étions à la recherche d'un véhicule électrique ou hybride. Nous avons super bien été accueilli dans cette concession. Gaël le commercial a été super à l'écoute, les informations étaient claires. Il nous a prêté un véhicule pour essayer. D'ailleurs aillant fait plusieurs concessions, j'ai apprécié de pouvoir essayer le véhicule en autonomie, je ne supporte pas d'avoir un commercial qui va me faire essayer un véhicule sur 2km. Donc encore un bon point pour cette concession. Le choix a été vite trouvé avec l'essai, le Hyundai Kona électrique 2024. Livraison rapide du véhicule nous avons patienté 1 mois. Nous avons fait reprendre notre contrat LOA que nous avions chez Renault, les démarches sont simplifiées, vous donnez votre clés et Hyundai se charge de tout ! Bref notre première Hyundai et sûrement pas la dernière ;)
Merci à M.David qui est à l'écoute des clients.
Belle accueil et service.
Concession et équipes au top. Très bien conseillé pour notre nouveau véhicule, je recommande sans hésitation.
Services et conseils de grande qualité! Merci à toute l’équipe
Nous sommes venus aujourd'hui pour la première révision+changement de pneus de notre Kona que nous avions achetés cette année. Nous avons été bien accueilli par le Monsieur du service sav. Nous sommes contents de la voiture et du service client.
Que dire? Que l accueil est au top, que l on se sent écouté. Ça fait tellement du bien aujourd'hui Ne changez rien et encore merci a Mr Zinte et a Ludivine
Très contents de notre achat chez Théobald. Monsieur Zinte nous a parfaitement conseillé et nous a accompagné jusqu'à la livraison. Merci à lui pour son sérieux et son professionnalisme.
Merci à Monsieur ZINTE et toute la concession pour leur professionnalisme et leur écoute. Je recommande.
Propriétaire d'un Tucson depuis janvier 2023, j'ai voulu profiter du contract d'entretien MyHyundai. J'ai donc pris ce contract en juin (il a fallut 4 mois pour l'établir) et ai voulu le modifier en aout pour passer de 15000 à 20000 km/an. Erreur fatale.... Personne ne semble savoir comment cela fonctionne, personne ne sait combien ca coute et pire en faisant des simulations de tarif à 20 minutes d'interval (en concession), je n'ai pas les même tarifs. Nous sommes en décembre. Cela fait donc 5 mois que c'est en cours. J'ai une révision prévue en janvier. Hate d'y être pour voir ce qu'ils vont dire.... Sinon, la voiture est très bien mais la note est sur ce contract
Véhicule acheté ce mois ci. Très bien conseillée par Dorian qui connaît parfaitement ses véhicules. Professionnel, réactif dans les appels téléphoniques, et très sympathique. Vente qui s'est très bien passée. Voiture d'occasion récupérée après contrôle et entretien refait, petits défauts de carosserie réparés pour une livraison en parfait état. Je recommande d'aller y faire un tour et pourquoi pas un achat. Merci Dorian pour votre gentillesse.
Un accueil dès plus sympathique et une attention particulière à la personne Révision mg4 la personne qui m'a reçu à réception est dès plus agréable et sympathique. Une chose est sûre c'est que vous n'êtes pas un pion pour eux. Bravo et continuez le relationnel est très important.
Très bon accueil et prise en charge efficace
Merci à Gaël et Ludivine pour leur accueil et leur professionnalisme !
Disponibilité de M. REBOISSON et de son vendeur Antonio Bonne reprise du tucson Ludivine c'est bien occupé de nous expliquer lors de la mise à la route du Kona électrique
Achat d'un véhicule en septembre, la dernière Kona mild hybride neuve de France, très satisfait du véhicule. Petit problème en interne pour transmission des informations mais réactif suite à un commentaire google (moins de 12h) retour du commercial fait ce matin, les dossiers sont en cours de traitement.
Accueil chaleureux et bienveillant, prise en charge immédiate, délai de la révision respecté, concession agréable. J'apprécie tout particulièrement le professionnalisme des personnes qui y travaillent, merci à Cindy, Jérôme et David. Je recommande cette concession.
Un grand merci à Monsieur ZINTE Gaël pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours à l’écoute, il fait son possible pour trouver la solution adéquate pour son client! Deuxième véhicule que j’achète en passant par lui ( le premier était dans sa précédente concession, d’une marque concurrente). Si vous voulez un vrai suivi et un service à la hauteur, n’hésitez pas à passer par lui.Un vendeur en or! Merci!
Pour la première révision de mon Tucson, Cindy a pu me proposer un rendez-vous en adéquation avec mes contraintes professionnelles et les 250 kms qui me sépare de la concession. Un grand merci pour le professionnalisme des equipes. M.VUILLAUME
La gamme est très intéressante et les vendeurs compétent
Notre voiture est toujours entretenue par ce garage. Nous avons régulièrement affaire à Jérôme qui est vraiment très professionnel, très sympa et à l'écoute. D'un point de vue général, l' accueil est très agréable et l'équipe au top
Trés trés satisfaite de mon achat. Bayon verte. Le personnel (Commercial ainsi que la jeune femme expliquant la prise en main du véhicule)sont à l'écoute. Conduite agréable et les finitions top
Je recommande vivement la concession Hyunday Laxou ! Ca commence par l'accueil hautement sympathique et professionnel de Cindy qui a géré mon problème d'amortisseurs d'une façon plus que satisfaisante. La réparation a été plus rapide que je ne pensais et la salle d'attente qui m'a permis de patienter (avec une boisson chaude offerte) est très confortable. Je reviendrai avec grand plaisir :)
Un grand merci à Gaël pour ses précieux conseils et sa réactivité et merci à Ludivine pour la remise de notre nouvelle voiture !! Une équipe au top et très sympathique ! Je recommande !!
Accueil chaleureux et très professionnel. Nous sommes ravis de notre nouvelle acquisition un Tucson. N Line.
Personne accueillant mise en main à l écoute si problème
Très bon accueil, bons conseils. Livraison rapide. Parfait.
Commerciaux chaleureux et très professionnels. Merci à Monsieur ZINTE pour son accueil et ses conseils. Heureuse de conduire ma toute nouvelle i10.
Très très bonne concession
Lundi 23/04 appel téléphonique de la concession pour nous demander si nous envisageons de changer notre Kona Ev exécutive, cela n'est pas prévu dans l'immédiat. Cependant je suis intéressé par l'essai d'une Ioniq 6 en prévision du changement d'une EV6 les délais de commande étant long voir très long sur certain modèle. Le lendemain mardi 25/04 un échange avec le commercial visiblement pas très enclin à me faire essayer le véhicule la relation se limite à une ouverture de la voiture et un visuel statique. Je venais pour un essai donc je suis de nouveau déçu de la concession après une aventure similaire pour une Ioniq 5. Une troisième expérience malheureuse avec des difficultés de contacter la concession visiblement rien n'est mis en place pour le suivi des appels manqués. Cela fait beaucoup 3 expériences trois ratés. C'est bien dommage mais, je n'ai pas perdu mon temps, je suis aller faire un tour chez Smart juste à coté et j'ai trouvé l’accueil et la smart #1 bien plus engageant nous allons finalement changer la Kona pour cette smart.
Bon accueil, réponse à mes ❓ En revanche, aucun hommage à Craig Breen pilote WRC1 Hyundai qui a perdu la vie la veille. Cela m'a quelque peu choqué.
J’essaie de les joindre depuis 10 jours au moins et j’ai toujours le même message : toutes nos lignes sont momentanément indisponibles, je vais être obligée de me déplacer
Mr Cuni est vraiment très polie et trouve toujours du temps pour la clientèle, la secrétaire a l'accueil très gentille et souriante, pour les autres désolé on m'a pris en charge tellement vite que j'ai pas eu le temps de voir mais je suppose que ça doit être positif également 😊
Très bon Accueil, délais respectés Sympathie et professionnalisme de l'équipe après vente......véhicule rendu propre extérieur.....
Problème technique résolu rapidement et sérieusement sur mon véhicule. Accueil très sympathique par ailleurs.
Très bon accueil. Vendeur à l'écoute. Explications claires
Mr Rossi a été parfait dans l’achat de mon IONIQ5. Livraison plus que rapide… 5 mois de délai annoncé, seulement 2 mois pour recevoir le véhicule. Encore en train de découvrir le IONIQ mais pour le moment rien a redire.
Je tiens à remercier Mme Cindy DODANE pour son professionnalisme son dynamisme, sa gentillesse son accueil 👍👍👍👍
Bon accueil,prise en charge rapide, commercial pro, avons pu faire un essai du modèle en vue.
Toujours un accueil sympathique Professionnalisme de l’ensemble des intervenants (ventre / mécanique / carrosserie) Délais respectés ! Bravo à toute l’équipe
accueil et professionnalisme de l'équipe et travaux bien fait au prix correcte
Très bon accueil. Horaires respectés. Services effectués rapidement et méticuleusement. Entièrement satisfaite de mon véhicule et des prestations annexes.
Super accueil de la part de Cindy. Bonne ambiance au sein du salon et très professionnel. Je recommande sans problèmes👌
Très bonne accueil et très aimable , Cindy dodane a bien répondu à toutes mes attentes , je suis très satisfaite.
Après notre passage en concession je souhaiterais remercier Dodane Cindy pour son professionnalisme et son écoute . Je recommande +++
merci de nous avoir aidé à l achat de notre véhicule et particulièrement à Mr Rossi, le commercial qui s est occupé de notre dossier, pour son professionnalisme.
Très bonne accueil de la part de Cindy, Merci pour son sourire et sa gentillesse Très bonne concession je recommande 😉
Au top, comme d’habitude. Une équipe sérieuse, ponctuelle et agréable. Une révision rapide et sans surprise. Je recommande les yeux fermés.
Merci à cindy pour son chaleureux accueil et sa sympathie, très à l’écoute, je recommande vivement
Je ne peux que rejoindre les avis très positifs laissés sur ce lieu. Service commercial agréable et à l'écoute, service mécanique très professionnel ! J'ai acheté un vehicule qui avait plusieurs impacts sur la carrosserie, le véhicule a été livré comme neuf! Engagements et délai de livraison respectés. Bravo, je recommande !
agréablement surprise par la prise en charge de mon véhicule et l accueil à mon égard merci pour tout madame cindy dodane pour voir gentillesse et votre professionnalisme à bientôt Ps et merci également à David pour ses conseils
Un grand merci à Cindy pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ma facture corresponder au prix annoncé.
Très bon accueil, ravie des services apportés à mon véhicule (merci à Cindy pour son professionnalisme)
Merci beaucoup à Cindy pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. Toujours reçu avec le sourire !
Très belle concession et très bel accueil de l’équipe avec une mention particulière pour David pour ses conseils, son professionnalisme et… son café !
Personne a l'acceuil tres sympathique et tres professionnelle. Rapidité d'exécution de la révision. Parfait
Je recommande vivement ce garage ,service de qualité et un super accueil de la part de Cindy.
Merci pour l accueil agréable de Cindy. Je recommande cette concession.
Merci pour l’accueil, c’était agréable l’échange avec Cindy cela c’est très bien passer. A l’écoute et gentille.
Accueil parfait,service au top ,merci cindy pour faire en sorte que nous puissions attendre que notre véhicule soit prêt dans de telle condition
Très bon garage je recommande. Merci en particulier à Cindy qui nous à réserver un très bon accueil, personne agréable et très professionnelle.
Merci à Cindy pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande cette concession.
Superbe concession, Toujours un bon accueil lorsque je viens pour qu'on s'occupe de mon véhicule.(merci à Cindy ) Explication, entretien, réparation... Etc... Je recommande.
Très bien accueilli par Cindy DODANE, nous apporte des explications claires et détaillées… à cela on ajoute un service client performant. Je conseille vivement ce concessionnaire
Une expérience globale plutôt bonne de 3/5 malgré un accueil physique agréable sur site et pour cela merci. 2 points qui manque : Une disponibilité de l'accueil téléphonique car on ne répond que rarement au téléphone. Aussi, une meilleure communication sur les délais de livraison serait appréciée sachant que le marché est compliqué mais un appel pour rassurer le client qui attend son véhicule depuis des mois est un act de satisfaction du client.
Accueil au top ! Merci à Cindy pour son amabilité et son efficacité ! Equipe très cordiale ! Concessionnaire fiable !
Satisfaite de ma venue dans cette concession comme d'habitude. En plus, Cindy Dodane a été très polie et aimable en m'offrant un café et en venant me voir pour voir si tout allait bien durant mon attente.
Accueil très sympathique et très bonne réactivité de la part du personnel. Nous avons pu rapidement essayer la voiture et pour les papiers tout a pu se faire à distance, c'est très pratique en habitant à 1h de route du garage. La voiture nous a été rendu très propre. Le commercial nous a même aidé a démonter les barres de toit :)
Bonjour Mme Lemarquis Nous venons de prendre possession de notre véhicule dans les temps reçu par un vendeur très à l'écoute et sympathique aucun problème pour les papiers ni pour la reprise de notre véhicule. Certain pourrait les prendre comme modèle Encore merci
Août 2022 : Superbe équipe à l'accueil comme à l'atelier A l'écoute et très professionnelle Je recommande vivement Janvier 2023 : Passage par la carrosserie. Même constat : équipe efficace, professionnelle et aimable. Bravo !
Client fidèle du garage Hyundai de Laxou, nous disposons de 2 véhicules de la marque et sommes particulièrement satisfait du service commercial et notamment d'Alexy Cuny (toujours disponible et professionnel). David et Cindy du service réception et entretien se distinguent également par leur disponibilité, sourire ainsi que leur sens de l'accueil. Merci pour tout cela ! Je recommande sans réserve cette concession.
J'ai eu un souci avec mon nouveau Tucson problème de boîte automatique mais sa a été résolu assez satisfait de monsieur Romain qui a été très à l'écoute. Merci à vous.
très bon accueil, agent disponible et prenant le temps de vous écouter (merci DAVID). Les prix sont corrects et le travail réalisé dans les temps.
Prise de RDV et accueil réception parfait.
Personnel très à l'écoute de nos besoin. Prêt du véhicule d'essai sans aucune réticence...bien différent de certains concurrents. Pour le moment, véhicule conforme à nos attentes et à la description que nous avions eu. Disponibilité rapide du véhicule. Remise du véhicule avec une vraie explication. Papiers disponibles en temps et en heure. Une bonne expérience. Merci Jérôme Rossi pour votre écoute et votre professionnalisme. On se sent avec un vrai conseiller pas un vendeur qui marche à la commission!
Très bonne expérience au sein de cette concession. Valentin a été disponible pour répondre aux questions et à pris le temps d’expliquer les différentes options du véhicule lors de la remise des clés. Véhicule au delà de mes espérances, merci beaucoup !
Très bon accueil de la part d'Alexis qui a su me guider dans le choix de mon nouveau véhicule. Et merci a Ludivine d'avoir pris autant de temps pour m'expliquer le fonctionnement de mon achat. Je suis vraiment très satisfait , et je recommande cette concession a tout mon entourage.
Rdv au service après vente pour notre tucson. Un accueil professionnel et agréable. Merci cindy.
Après 4 ans en LOA avec une I20, je suis revenue chez Hyundai Nancy pour voir leur nouvelle offre de véhicule et j'ai été très bien accueillie par Gislain Rossi qui a su répondre à mes attentes et quelques semaines plus tard me voici au volant d'un Kona Hybride. Professionnel, disponible et très sympa, Mr Rossi m'a de suite convaincue de refaire confiance à cette marque et nul doute que je reviendrai à la fin de ma LOA car les voitures sont vraiment jolies et super équipées pour bien moins cher que d'autres marques, et l'accueil est top ! En attendant, je vais découvrir mon nouveau véhicule après toutes les explications fournies lors de la livraison 😊
J'ai pris possession d'1 premier véhicule dans cette concession le 13 juin 2022.Je suis entièrement satisfait. Notre interlocuteur (Mr LOHNER Dorian) a été très professionnel,rigoureux,sympathique,connaissant parfaitement son métier et à l'écoute de l'acheteur.Livraison du véhicule très soignée avec toutes les explications souhaitées. Je recommande vivement.
Premier véhicule neuf que j'obtiens. La qualité de l'accompagnement que j'ai bénéficié de la part de M. CUNY était super, j'ai pu aborder cette nouvelle étape de ma vie de façon très sereine grâce à lui. Toute l'équipe est d'ailleurs très agréable et souriante. Je recommande 100%
Nous avons sollicité un des vendeurs afin d’acquérir un véhicule, rien ne correspondait à nos critères. Sur ce, le vendeur a promis de nous rappeler et à ce jour aucun appel !!! Je ne recommande pas !!!
Toujours au top avec la réceptionnaire ! Cindy est très agréable et à l'écoute du client. Elle donne de bons conseils...Équipe très accueillante. 4 ans et jamais eu de soucis! Je recommande à 100%.
Reçu par gislain très a l écoute agréable connaissance très précise du véhicule très bon vendeur au top
Merci au garage Théobald pour l intervention sur mon véhicule merci a Cindy pour le petit café équipe très professionnel je recommande vivement 😊
Je suis y allée pour l'entretien de 4 ans de mon I20. J'ai été accueilli et prise en charge par Cindy D. qui était au top. Du début jusqu'à la fin. Merci beaucoup, on reviendra pour l'Ioniq ;-)
Achat d'un véhicule d'occasion - Le commercial qui s'est occupé de nous a été vraiment au top (agréable, de bon conseil et disponibilité au top). Livraison du véhicule très soignée. Je recommande vivement.
Un accueil toujours de grande qualité de la part de Cindy Dodane et une satisfaction toujours présente pour le travail sur mon véhicule
Merci à Alexis pour son professionnalisme pour le véhicule réceptionné aujourd’hui dans un délai record. Très bon accueil.
Très content de l'acquisition de ma i10 sous les très bons conseils de Alexis, un vrai conseiller très professionnel et à l'écoute du client qui a su être réactif et me proposer un véhicule me correspondant dans un délai très rapide !
Et voilà c'est déjà la rentrée. Mon kona ev toujours impeccable après installation des nouvelles batteries et la visite annuelle .accueil agréable par Cindy , à peine une heure d'entretien technique et un café offert. Durant cette période de vacances et de canicule une voiture toujours prête et maintenant bien efficiente avec la flambée du prix des carburants. Merci à toute l'équipe et à bientôt.
Nous avons été accueillis par Jérôme Pointeaux pour une intervention de carrosserie sur notre véhicule. Nous le remercions pour son professionnalisme et les travaux effectués.
Mon mari et moi-même avons apprécié l'accueil. Le commercial Ghislain Rossi a été à notre écoute et a compris notre besoin d'achat. Il s'agissait d'un cadeau pour notre fille et toute l'équipe a joué le jeu de la surprise lors de la livraison. Le véhicule que nous avons choisi I20 est un des meilleurs qualité-prix sur le marché des citadines. Je recommande le concessionnaire Théobald Automobile ainsi que notre commercial Ghislain Rossi à qui je réitère mes remerciements les plus sincères.
Accueil au téléphone et en concession très agréable de Cindy. Elle prend le temps de répondre aux questions.
Je confirme l'avis d'Olivier pas de nouvelle, il faut relancer le commercial le jour de la livraison pour s'entendre dire : je sais pas où est votre voiture. Et trois semaines plus tard malgré les promesses de rappel toujours rien. Comme d'hab pour signer il y a du monde, pour tenir ses engagements plus personne
Acquisition d’un véhicule d’occasion il y a deux semaines et réception vendredi dernier. Livraison dans les délais, véhicule nickel et tous les papiers étaient prêts. Notre interlocuteur ( monsieur Dorian Lohner), est super pro, rigoureux et accueillant. Connaissant parfaitement les véhicules qu’il a en vente . Premier achat avec ce concessionnaire et pour le moment aucune fausse note ..
Acquerir une voiture est toujours une aventure. On fait le tour des garages, on cherche, on hésite, et puis quelque fois on tombe sur un vendeur qui vous met en confiance.Ghislain a su proposer une voiture qui correspond parfaitement a mes besoins et mon budget ,sympathique et avec de l’humour en prime. Merci à lui et l'équipe
Après l’achat d’un Kona dans cette concession j’ai eu l’occasion de revenir mais du côté du garage cette fois ci. Accueil tout autant sympathique de Cindy. A l’écoute et réactive votre véhicule est entre de bonnes mains.
Je recommande vivement !! Je viens d'acheter une voiture d'occasion chez ce concessionnaire et franchement rien dire ! Un accueil chaleureux, un vendeur juste au top ! Souriant, à l'écoute de l'acheteur, très professionnel !! Juste parfait !!
Je tiens à remercier Monsieur Rossi Ghislain pour mon achat d’une Hyundai i20 il a parfaitement su répondre à mes questions et à mes attentes, c’est un professionnel très engagé et très sympa en prime. Je recommande vivement
Suite à un rdv pour un rappel constructeur . J’ai été très bien accueillie et efficacement
Un accueil et une disponibilité incroyable !!! De passage à Nancy (600 km de mon concessionnaire Hyndai) pour raisons professionnelles et un voyant s'allume avant de reprendre la route un vendredi à 16h en plein vent du Sahara. Je tente un passage chez Hyundai Théobald et quelle surprise !!! Romain m'accueille, il est pressé mais prend le temps pour passer mon véhicule au test. L’hôtesse d'accueil me rassure et m'offre un café que j'ai à peine le temps de déguster car Romain est déjà de retour. Je retrouve mon véhicule et c'est rassurée que je reprends la route. Merci vraiment pour votre accueil ! Une équipe au TOP vraiment à l'écoute de ses clients et même au delà...
Un grand merci à Cindy DODANE pour son accueil et sa réactivité durant ce premier rendez-vous au service mécanique de la concession. Un large sourire pour l'accueil et un suivi de la réparation pour rassurer le client ... une véritable professionnelle !!!
Theobald est un concessionnaire et garagiste sûr. Ça fait maintenant plus de 10 ans que j'y vais, et pas encore déçu une seule fois. J'y étais pour la révision de ma Mitsu. Tout très bien. Très bon accueil et suivi de Cindy.
Très bon accueil de Cindy, le reste de l'équipe est également au top. Très bonne qualité de service, gestes commerciaux... je recommande !
Achat d une kona électrique . Accueil vraiment bien, les commerciaux sympathiques et professionnels. Services au top je recommande vraiment. Et encore merci pour le professionnalisme de Mr Rossi et Mr Cuny.
Très bon accueil Lors du dépôt du véhicule pour un entretien Je conseil
J'ai eu à faire à Cindy à l'accueil pour laisser mon Tucson en révision. Professionnelle et gentille qui prends soin de ses clients. 👌
Suite à une visite pour un Vitara, le vendeur d'occasion est orrogant et aucun renseignement. On se demande si on le dérangeait !
Prise en charge rapide : diagnostic et main d’œuvre fait en un peu moins de 2h, ce qui me semble correct Cindy, personnel de l’accueil, très agréable !
Tentative d'acquisition d'un Ioniq 5 (certes à distance).... Ici c'est le client qui doit relancer le commercial a plusieurs reprises sur plusieurs jours, afin qu'il réponde... Jamais reçu aucun appel pour avancer..... A priori aucun besoin de vendre des voitures. Je souhaite à Hyundai de continuer à vendre autant de véhicule sans se soucier des clients.
Très bon accueil de Cindy qui est aux petits soins pour ses clients. Intervention rapide et prix conforme au devis effectué. Rien à redire
Client depuis 2020 avec une Hyundai Kona Hybrid, je suis pleinement satisfait de cette concession. Je viens d'y faire ma révision et le personnel est très agréable. Un grand merci à Cindy Dodane pour son accueil, son sourire et son amabilité (café offert).
Très bien reçu comme d habitude et Cindy toujours à l écoute de nos besoins et très sympa comme toute l équipe Merci encore
Achat d'une I10 effectué récemment auprès de Valentin qui nous a réservé un très bon accueil et qui su répondre parfaitement à nos questions lors de la réception du véhicule. Nous avons hâte de revenir pour la livraison de notre Tucson, toujours avec Valentin. Nous recommandons vivement cette concession.
En première visite de contrôle à 15000km de ma ioniq5 c45 j ai été accueilli par Cindy qui s est remarquablement bien occupée avec toute l équipe mécanique du suivi de cette intervention avec la mise à disposition d une voiture de courtoisie m évitant l attente sur place. Par ailleurs la prise en compte de toutes les mises à jour du véhicule ont été effectuées et la voiture rendue en un temps record à son propriétaire... on ne peut qu être ravi d être client du garage hyundai theobald de Nancy et je n évoque pas ici le plaisir d être le conducteur d une ioniq5 !!!
J’ai fait l’acquisition d’une Hyundai Bayon il y a quelques semaines et je tiens à remercier toute l’équipe du garage Theobald avec une mention spéciale à monsieur Sébastien Mercenne pour son professionnalisme et son écoute bienveillante.
Rapidité pour un RDV, sympathie du personnel et accueil agréable (même tôt le matin !) Si vous ne voyez pas le beau sourire de Sindy, c'est que vous n'arrivez pas en souriant !! Pourquoi ce garage : Tout simplement parce qu'il est proche de mon domicile et l'aimabilité du personnel. Et en plus, je peux avoir confiance pour les travaux à réaliser, de bons conseils sont prodigués. Pas d'abus (tarifs et pièces) pour les réparations.
Bonjour, Comme d'habitude, toujours très bien accueilli par Cindy, agréable, gentil et souriante.
Possède un tuscon déposé en sav. Cindy se trouvant à l'accueil et très agréable, dynamique et surtout à l'écoute du client. Même pour un prêt de véhicule la concession très conciliante. Contrairement à d'autre. Je recommande la concession en tant qu'acheter ou pour le sav de son véhicule. 👍👍
Bonjour à tous Je souhaite remercier le garage theobald et surtout Cindy Pour son accueil son professionnalisme et sa serviabilité Très agréable et efficace .super souriante et naturelle comme on aime 🙏😇⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ L’accueil en général est très bon ils forment une équipe d’exception heureuse que la marque hyunday soit enfin gérée par des personnes sérieuses Merciiiiii et à très bientôt Muriel Bertin
Super accueil ! Toujours à l écoute du client, Et la proposition par Cindy du petit café Après la réception au garage du véhicule lors de la révision .
Personnel très professionnel et très agréable. Je remercie tout particulièrement Cindy pour son accueil, personne très à l ecoute et très agréable. Très important pour le client d être reçu dans de si bonnes conditions Merci
Comme l'an passé, un accueil très chaleureux de Cindy. Une prise en charge sérieuse, un entretien top. A l'écoute, attentionnée. Je recommande vivement
J’ai acheté rescement un tucson en début d’annee et je suis ravie de mon achat , j’ai eu affaire au commercial , valentin qui a su être à mon écoute et qui a fait le suivi de mon achat. Tout est parfait, je recommande ce garage à qui veut se faire plaisir avec une coréenne ( une voiture…).
Un grand merci à Alex Cuny, bon vendeur, bon conseiller, très rare de nos jours. Nous avons signé une électrique pour Madame, notre première, donc beaucoup de questions parfois bêtes et pertinentes. Nous avons eu des réponses très précises et très complètes. Je recommande cette concession et surtout monsieur Cuny, une perle. Richard et Laetitia THOMAS
J'ai été super bien accueillie par Julie, qui m'a bien conseillée, et a vraiment pris le temps de tout m'expliquer . Malheureusement, je ne pourrai donner suite, faute de moyens ,mais ce n'est que partie remise .Merci encore.
Sav plus que parfait pièces prise en garantie véhicule de remplacement le temp des travaux . Personnels à l écoute souriant. Et biensure complément de pleins a la remise des clés du retour sav. Que dire de mieux personnellement je suis ravis
Tucson Hybrid CRDI de 2 ans...3 rappels sans être prévenu alors que toutes les révisions sont faites dans cette concession.... Révision des 120000 kms le 13 mars 2024...Moteur serré sur l'autoroute le 27 mars 2024 à 130 km/h voie de gauche...Entre 4 et 6 mois de délai annoncés par le garage... Aucune nouvelle depuis 3 semaines : suivi à l'image du garage, mauvais !
Bonjour,suite à un passage un samedi a 17 h30 presque à la fermeture du garage hyundai la dame de l'accueil a était très professionnel est sympathique, je lui est demander si je pouvais déposer mon véhicule qui avait un petit problème informatique rien de méchant elle m'a tout de suite dit oui est ma informé que les mécaniciens regarderais début de semaine ,est là coup de téléphone le lundi pour me prévenir que mon véhicule était prêt ,ils ont vraiment fait du travail de pro ,merci a l'équipe Hyundai est du coup ils ont gagné un client fidèle .
Je suis tombé sur une perle! Elle a été à mon écoute pour répondre, au delà de mes espérances, à mon besoin tout en respectant mon budget. Julie est une perle et si je met 10 c'est parce qu'elle est la valeur ajoutée au service et au relationnel. D'ailleurs pour elle seulement j'aurais mis volontiers un 20!
Bonjour j'y suis allée pour chercher des pièces usées sur ma voiture. Le personnel est à l'écoute très serviable. Je recommande ce garage.
Prestation catastrophique en carrosserie suite à un sinistre. Obligé de me déplacer 3 fois pour une prestation à peine acceptable. Et on a osé me faire comprendre que j'étais trop exigeant ... Honteux ! A éviter pour des prestations de peinture / carosserie
Je n'ai jamais été contactée après avoir fait une demande de rdv pour une révision sur le site Hyundai. Au bout de quelques jours j'essaie de joindre cette concession pour vérifier si ma demande à bien été prise en compte. C'est très compliqué de les joindre au téléphone, j'essaie pendant 20 min avant d'avoir quelqu'un qui me confirme que la demande n'a pas été prise en compte, prend note et me dit qu'on me rappellera. Je n'ai jamais été rappelée, j'ai donc pris rdv chez Midas, directement en ligne et avec un rdv 2 jours après. Je viens d'avoir un mail de questionnaire de satisfaction pour savoir si ma demande d'essai de véhicule s'était bien passée.... Rien à voir avec la demande de révision que j'avais faite.... Bref site internet pas au point et manque de sérieux pour vous joindre ou être rappelé. Dommage car en ces temps de covid c'est compliqué de se déplacer pour juste prendre un rdv.
Achat de mon véhicule en 2020 hyundai ioniq electric, premier entretien accueil froid, tarif affiché sur internet 69 euros, tarif facturé 93.72 euros, je demande une explication on m'informe qu'il s'agit du desinfectant covid, soit pour du desinfectant : +38% 24.72 €!!! Je vous déconseille donc cette concession qui ne prévient pas en amont... vraiment déplorable, je vais trouver un autre concessionnaire pour la suite...
Extrêmement déçu ! On a voulu acheter un tucson en juin... pas un super accueil et il n'a rien pour nous ... en gros débrouillez vous. On trouve notre tucson seul dans une autre concession... ça arrive en effet il n'a pas ce que nous voulons. Ce n'est pas grave . En septembre On souhaite faire réparer un pneu d'une crevaison lente et faire un devis pour un attelage., on appelle du coup l'atelier et la concession qui nous dit à 4 reprises on vous rappelle pour convenir d'un rendez-vous... mdr la bonne blague ... on attend toujours ! Et après avoir écrit un mail au service client en guise de 1er avertissement je me permet d'écrire ici vu que nous n'avons toujours pas de réponse de leur part! Franchement services déplorables ! Déçus ! Ne vous inquiétez pas on est allé ailleurs avec quelqu'un qui nous a répondu et convenu d'un rendez vous en 2 min ! 2 étoiles c'est pour être gentil bien entendu Mr et Mme Ferry
Bonjour, Superbe équipe , beaucoup de garages devraient prendre exemple,une qualité d'ecoute ,une amabilité comme j'aimerai en voir partout. J'ai même recommandé celui-ci a des personnes autour de moi . Ne changez rien
Suite à un problème de clignotant nous avons emmené notre véhicule, au bout de 30mn verdict : il faut changer tout le circuit électrique pour un coût total de 2 500 à 3 000 €. Afin d’en être certain nous faisons voir le véhicule par un second garagiste qui trouve la panne en 1mn : fusible des clignotants HS, prix du replacement : 1,99 €. Je pense qu’il ne s’agit pas ici d’incompétence mais de malhonnêteté. A FUIR !
Très contente d'avoir acheté ma FIAT 500 vintage chez Millauto, le vendeur a compris très rapidement ce que je cherchais et ma proposé que des voitures qui pouvaient m’intéresser. J'ai trouvé la voiture parfaite pour moi et dans un état excellent. Absolument rien à redire. Je conseille fortement
Bonjour, J’ai acheté une voiture dans ce garage .Aucun suivi. On devait me refaire mon siège de ma Mercedes de devant car décousu à l’achat et me rappeler. Le concessionnaire Kevin ne m’a jamais recontacter et injoignable par la suite.Il a touché sa caution et plus de nouvelles.
Après avoir vu une voiture d' occasion on se rapproche d'un vendeur arnaud un vendeur agréable avec une bonne accueil . Jusqu'à la livraison de la voiture il a était disponible pour toute les demandes. Pour la suite... a la livraison ce qui avait était noté au contrôle technique n'a pas était refait a la livraison , plus un impact sur le pare-brise que j'ai vue une foit la pluie qui c'était arrêté. Je me demande comment a était fait la révision... après avoir contacté le commercial il n'a pas hésité il ma dit tout sera refait jusque ici pas de problème. Mais apres je m'aperçois que la porte avant qui a était refait par un carrossier n'est pas du tout de la même couleur que la voiture pas le même ton de gris du tout ... je me demande vraiment comment a était contrôlé la voiture !!!
Essai réalisé aujourd’hui sur la version « creative » motorisation 204 CV... Malgré un essai de courte durée (20min) pour se familiariser avec le véhicule on est réellement séduit par la ligne, la qualité des équipements et les 200 CV. C’est assez impressionnant, souplesse et puissance même si certains critiqueront le côté trop « linéaire », moi j’ai été conquis!!! Habitacle spacieux à souligner! Accueil très très sympathique à #HyundaiLaxouSapiniere #HyundaiNancy Merci à Emma 😉
Super Service! Propriétaire d'un Tucson, l'équipe commercial du garage n'a pas hésitez a faire 30km ce samedi pour me dépanner suite à un problème sur le véhicule. Merci beaucoup 👍👍👍
Après 4 mois de coups de fils, de mails, d'interlocuteurs différents, d'explications à dormir debout (je ne retrouve pas votre dossier, je n'ai aucune trace de votre appel, la personne que vous avez eu ne fait plus partie de l'entreprise, c'est le siège qui signe les chèques), je viens enfin de recevoir mon chèque de remboursement suite à une erreur de facturation de Suzuki (pièces facturées 2 fois). Même pas un mot (d'excuse?) avec le chèque ... Soyez en sûr je ne reviendrai pas chez vous. Et vous prie de ne plus me démarcher commercialement par téléphone pour me vendre une voiture!!!
La I20 est un modèle qui me plait particulièrement, nous nous sommes donc rendu à la concession et l'accueil a été cordial. Le vendeur nous a fait un devis et nous a proposé un essai du véhicule lors d'une journée ventes privées en nous faisant comprendre qu'une offre imbattable nous serait proposée le jour là. Nous sommes allé tester le modèle, j'ai vraiment apprécié la conduite. Ahhh le moment fatidique arrive, celui de la proposition commerciale d'une Journée ventes Privées!!!! PSHITTTTT, voila l'effet que cela nous a fait, que l'offre ventes privées était à peine moins chère qu'une offre normale. Ensuite le vendeur nous propose un coup de FUSIL sur un modèle, et là l'offre était plus chère que la précédente. Conclusion, le vendeur n'écoute pas vraiment les clients et propose ce qui pourrait l’intéresser lui, voila ce que j'ai ressenti chez Hyundai Nancy...
Début septembre j ai emmené ma hyundai kona pour un.voyant d air bag qui restait allumé j ai du me déplacer 3 fois suite à une erreur de reference de pièces. Mais.le Directeur m a.telephone pour savoir ce qui c était passer. Suite à cela un.geste très commercial à été fait de sa part et l en.remercie .donc que du positif .je recommande cette concessionn. .Dirigeant et personnel très a l écoute et très aimable.
Super accueil de la secrétaire de Hyundai (pas de chez Nissan ou Suzuki) très sympathique très a l'écoute et professionnelle. Ma voisine amie a des soucis avec son Tucson et malgré le mécontentement de mon amie la secrétaire était a l'écoute et nous a conduit jusqu'au directeur qui lui aussi a pris le temps de nous écouter alors qu'il était déjà bien occupé.
Je me suis rendue chez Hyundai courant mai, l'accueil a été très professionnel. Les commerciaux sont à l'écoute et prennent tout le temps nécessaire pour répondre à leurs clients. Il en a été de même lors de la livraison de mon véhicule début septembre. Je recommande sans hésiter et en profite pour les remercier.
Commercialement une catastrophe. Pour l’achat du véhicule rien à redire mais, quand il faut gérer une difficulté, là le discours change et les interlocuteurs sont beaucoup moins avenant. Coté administratif, très approximatif et un manque de rigueur, qui donne l’impression d’une première vente. En ce qui concerne l’atelier, en un mois j’ai présenté 3 fois mon véhicule pour la même panne, à chaque fois vous avez suivi la procédure de « réparation » du constructeur, à savoir l’effacement des codes défaut après les interventions préconisées par la marque. Ou est la réparation là-dedans ? Car pour la quatrième fois j’ai de nouveau eu le même problème. Suite à ce 4ème message, ils m’ont conseillé de rentrer chez moi avec le véhicule défectueux et d’attendre que la panne m’immobilise pour faire intervenir le service d’assistance, donc dépannage, taxi, chronophage, pour bénéficier d’une voiture de prêt, alors que j’étais à l’atelier sur place ! J’ai trouvé cette requête étonnante et encore moins professionnelle ? Est-ce également, une procédure constructeur ? Une fois la voiture prise en charge par un dépanneur suite à ma panne inéluctable, le dépanneur s’est vu refuser l’autorisation de déposer le véhicule dans leur atelier sous prétexte d’un planning chargé, pour surcharge de travail. Le collaborateur qui a refusé de prendre en charge ma voiture dans leur atelier est le même qui m’a conseillé d’attendre la panne, je l’en remercie pour ses conseils avisés. Au final ma voiture s’est retrouvée dans une concession à Neufchâteau. Ils ne se sont pas contentés de mettre la mallette et d’acquitter le défaut, ils ont fait un vrai travail de diagnostic, ce dont j’attendais d’un professionnel, et ont résolu les pannes, en une visite dans leurs locaux. Pour le coup, une équipe très professionnelle et une très bonne communication malgré que nous n’ayons pas acheté la voiture chez eux. Je vous conseille de vous rapprocher de leur procédure de dépannage et de suivi client, qui n’est apparemment pas la même dans toutes les concessions de la marque. Ceci est mon expérience personnelle, et encore j’ai édulcoré pour ne pas faire un roman. “Une erreur devient une faute pour celui qui persiste’’
Je suis passé à la concession Hyundai de Nancy ce jour, pour effectuer un devis sur un Kona Hybride. L’accueil fut excellent, ainsi que la présentation du produit et de l’offre très complète. Je recommande fortement cette concession et M. HECKEL qui m’a reçu. Le personnel est agréable et poli ! Au contraire d’autres concessions visitées où peu de personnes disent bonjour.
Excellent accueil de la part d'Adrien qui a confier ma Hyundai à Jordan. Un travail rapide et efficace qui à résolu tout mes problèmes en quelque heures à peine et très grand merci pour leurs professionnalisme. Je recommande grandement ce lieu à contrario de celui de Metz qui est à éviter à tout prix !
Excellent accueil, la responsable du SAV pour le garage Suzuki est très aimable et efficace, service technique satisfaisant avec un responsable attentif, alors que j'avais été très déçu par le service après-vente de Nissan...
Nous avons été très agréablement surpris par l'accueil, Adrien nous à transmis sa bonne humeur et à su répondre à toutes nos questions. Il nous à offert un café, petit geste fort appréciable. Notre véhicule nous à été rendu en temps et en heure, il nous à expliqué clairement tous les actes effectués sur notre véhicule ( c'était limpide ) . Merci a lui pour son sens du service.
Bien reçu et personnel aimable. Nous sommes venus pour voir différents modèles pour un achat et nous avons était bien renseignée.
Très bon accueil, dès l'arrivé dans le hall Alexis vous accueil et vous conseille sur les voitures. Reçu par Willy qui est très chaleureux et sait partager sa passion pour sa marque. Si vous voulez des conseils, essayer un véhicule, n'hésitez pas !
Accueil du conseiller très pro, prise en charge rapide et transparente, devis respecté, premiere expérience dans cette concession réussie! Conseiller à l écoute, super !!!!
Correction 08/05/2022 Du mieux depuis que c'est Théobald, des personnes nettement plus disponibles. Des voitures sur parc donc livrées rapidement au vu des délais chez d'autres marques pour peu que le choix se porte sur un modèle disponible. Je modifie ma note Vraiment pas top niveau relationnel, vous pouvez rester 15-20 min devant le comptoir pour avoir un renseignement sans que personne ne vienne vous voir.... ensuite réponse approximative... si vous avez besoin de renseignements techniques concernant votre véhicule, passez votre chemin.....
Accueil super, de bons conseils. J'ai fais ma révision des 15000 km, temps d'attente respecté, tarif annoncé également respecté. En prime le nettoyage intérieur de la voiture, ça fait plaisir 😊
Personnel accueillant et dynamique. Service irréprochable. Mon interlocuteur, Monsieur Kevin Heckel a été à la hauteur de mes exigences, grâce à une écoute bienveillante et son professionnalisme. Merci!
Accueil au top , efficacité . Mr PARISOT s est occupé de nous immediatement et à compris l urgence de notre problème car nous repartions vers le Sud le lendemain. merci a Hyundai NANCY. je recommande +++.
La voiture vient d'arriver et déjà le premier soucis, ça peut arriver dirons nous, mais le service atelier qui annonce au minimum 2 semaines pour le prêt d'un véhicule le temps de voir ce qu'à mon véhicule, ça fait moyen....mais bon attendons de voir
4/5 à cause d'une entrée confuse dans les locaux où on ne sait pas si on est chez Nissan ou Hyundai ou Chevrolet. Pourquoi se sentent ils obligés de racheter plusieurs marques pour la rentabilité au détriment de la satisfaction clientèle qui doit subir sans cesse sans être mise à contribution pour ce genre de décision ?
Très bon accueil dans ce garage par A. Parisot. Pour la réparation d'urgence de mes freins, il a réussi à me trouver un créneau dans un délai court ce qui m'a permis de ne pas être embêté trop longtemps et pouvoir conserver mes rendez-vous prévus sans que mon véhicule soit immobilisé plusieurs jours. Un grand merci pour cette réactivité !
Aucuns contact commercial, à trois fois j'ai trouvé un poste d'assistante commerciale chez eux, à trois fois j'ai postulé et toujours silence radio de leur part. C'est aussi important de pouvoir les noter quant à leur communication.
Bon accueil, renseignements clairs, explications nettes. Un vendeur légèrement dragouilleur et au fort bagout .... Mais bon faut tenter de vendre...ceci dit très compétent et disponible. Mais bon je me suis finalement décidée et ai signé pour un modèle Ford... 😁
SAV inexistant malgré des appels tel, des mails et des déplacements. en tout cas en ce qui me concerne. edit : finalement garantie terminée, et apres presque 3 ans à me faire promener, je reste avec un vehicule qui a toujours ses defauts et qui s'aggravent, merci hyundai et sa pseudo garantie 5 ans