HYUNDAI Nancy - Théobald Automobiles Concessionnaire Hyundai

6 Rue du Saintois, 54520 Laxou
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Hyundai HYUNDAI Nancy - Théobald Automobiles qui ce trouve au 6 Rue du Saintois, 54520 Laxou (54). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (445)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Cedric.a
    Cedric.a 17/05/2024 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil pour effectuer une révision et la voiture de prêt était nickel

  • Avatar de Waseem.n
    Waseem.n 16/05/2024 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Accueil convivial et élégant, présentation professionnelle des produits et assistance jusque dans les moindres détails. Je suis très content de mon expérience avec Hyundai.

  • Avatar de Evelyne.O
    Evelyne.O 16/05/2024 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Accueil, disponibilité et conseils avisés (Merci Alexis)

  • Avatar de Seb.h
    Seb.h 04/05/2024 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mr ZINTE pour son professionnalisme, son écoute toujours la pour vous guider ,merci pour tous et je remercie également Ludivine ,pour la présentation du véhicule. Monsieur THOMAS.

  • Avatar de Ady.
    Ady. 01/05/2024 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Conseils de qualité

  • Avatar de Jean-luc.I
    Jean-luc.I 19/04/2024 à 11:27
    Note de : 3 / 5

    Délai long pour rendez vous. Mise à jour impossible lors de ma révision. Nouveau RDV trois semaines plus tard....

  • Avatar de orel.o
    orel.o 18/04/2024 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    concession génial vraiment a l ecoute de nos besoins des personnes très sympathique et vraiment professionnel je recommende a tout le monde

  • Avatar de pascal.h
    pascal.h 18/04/2024 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    un trés beau garage avec du personnel au top

  • Avatar de nico.e
    nico.e 18/04/2024 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellente à l'écoute et surtout réponse immédiate à toutes mes questions je recommande hyundai augny

  • Avatar de Vivien.l
    Vivien.l 11/04/2024 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Merci à monsieur zinte pour son suivi !

  • Avatar de Aud..
    Aud.. 09/04/2024 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de très bons conseild de Mr Zinte

  • Avatar de Adeline.u
    Adeline.u 09/04/2024 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Très bon Accueil de la part de Cindy qui est très gentille

  • Avatar de Kamal.L
    Kamal.L 06/04/2024 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Monsieur Zinte, joignable est disponible pour ses clients. Livraison du véhicule parfaitement déroulée avec Ludivine.

  • Avatar de Christopher.o
    Christopher.o 06/04/2024 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    J’ai effectué un leasing social pour un Hyundai kona creative ^^ tout c’est très bien déroulé… le premier rendez-vous avec Mr ZINTE c’est très bien déroulé 😁 il m’a tenu informé de l’avancé du dossier jusqu’à la réception de la voiture ^^ et que dire du véhicule… juste parfait merci à Hyundai je recommande fortement et encore merci pour votre professionnalisme 😁

  • Avatar de Roger.a
    Roger.a 04/04/2024 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    compétence et professionnalisme sont les maitres mots de cet établissement; ajoutez disponibilité et amabilité et l'ensemble est excellent

  • Avatar de Yves.a
    Yves.a 02/04/2024 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Achat d une nouvelle voiture pour le moment satisfais .

  • Avatar de patrice.i
    patrice.i 29/03/2024 à 10:34
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Suite au mauvais avis que j avais poster sur Hyundai Laxou je m' étais rétracter en m excusant car il m avais fournis la preuve en locurence une facture mais c est faux .ils ont facturer pour se faire rembourser par le siége et moi je ne suis meme pas sur, qu'il mon bien changer le pré filtre . suite a cela je suis aller dans une garage conventionner ils m' ont dit que l'huile dans le moteur et le filtre vu l'etat n'avait pas 8 jours mais au moins 2 ans c est pour cela que chez HYUNDAI ont insister en me disant bien de revenir chez eus avant 2 mois pour la vidange car il savent trés bien que la vidange na pas été faites s 'il mon changer mon pré- filtre comme il disent je n aurais pas besoin de revenir chez eus car il sont bien obliges de vidanger la voiture pour cela ,j' ai mis le filtre a huile a leurs dispositions on voit trés bien la difference entre un filtre qui a 8 jours ou 2 ans suite a cela je vais envoyer un recommander au siége Hyundai et je prévient mon assistance juridique

  • Avatar de patrice.i
    patrice.i 28/03/2024 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Bonjour suite à l avis défavorable que j avais laisser On vient juste de le téléphoner pour le demander des explications Et monsieur Dominique de l Accueil M’a donné des explication claires et precises que j attendais Alors je voulais m excuser de m avoir emporté

  • Avatar de Samer.E
    Samer.E 26/03/2024 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et chaleureux , professionnalisme et rapidité et efficacité.. c'est tout ce que je peux dire après cette première expérience avec hyundai. j'ai été pris en charge très rapidement . Je suis vraiment Très satisfait ..

  • Avatar de Michel.l
    Michel.l 25/03/2024 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Premier contact encourageant....à suivre.

  • Avatar de Benjamin.E
    Benjamin.E 21/03/2024 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Tout le processus d’achat de mon nouveau véhicule a été fluide et efficace. J’ai obtenu tous les renseignements que je souhaitais et un véhicule de test m’a été proposé pour valider mon choix. L’achat et la reprise de mon ancien véhicule se sont fait sans encombre. Grace au stock de voiture présent dans la concession, j’ai pu être livré 15 jours après la signature. Je recommande particulièrement le conseiller commercial Alexis qui a su faire preuve d’un excellent relationnel et professionnalisme!

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 21/03/2024 à 13:11
    Note de : 1 / 5

    Recevoir un SMS commercial de votre part sans en avoir fait la demande, il me semble que c'est interdit. Quelle est votre position concernant le RGPD ? Quelle est la position de votre groupe à cet égard ?

  • Avatar de David.O
    David.O 19/03/2024 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    Merci à Cindy pour l’accueil et la prise en charge toujours très bien du client. Bonne concession et véhicule (Tucson) au top.

  • Avatar de francoise.a
    francoise.a 07/03/2024 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Depuis l'achat de mon véhicule je ne suis pas déçu pour l'entretien et personne très agréable.

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 26/02/2024 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Voici une dizaine de jours que nous roulons avec notre nouveau véhicule (KONA électrique). Nous en sommes ravi le commercial Mr Zinte à toujours été très disponible et très professionnel le véhicule est conforme à ces informations. Certes nous avons bénéficier d’une excellente remise lors des portes ouvertes ce qui nous a permis de valider l’achat.

  • Avatar de Julia.n
    Julia.n 20/02/2024 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à M. ZINTE qui a su m'accompagner dans mon projet du début à la fin ! De plus, les delais étaient plus que corrects. Je recommande fortement

  • Avatar de PATRICK.R
    PATRICK.R 17/02/2024 à 07:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au sein de la concession THEOBALD AUTOMOBILES à Nancy Je remercie Monsieur ZINTE, conseiller commercial pour sa disponibilité et son écoute. Véhicule Kona electric commandé fin septembre 2023, livré première semaine de Février 2024 J en suis aujourd'hui très satisfait.

  • Avatar de Anais.
    Anais. 15/02/2024 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    A la recherche d’un véhicule neuve, nous avons franchis les portes de Hyundai. Un accueil chaleureux, nous avons été accueillis par Alexis qui a su se rendre disponible du début à la fin. Il à su être réactif lors de nos différents échanges par e-mail et au téléphone. Une livraison parfaite et toutes les explications nécessaires pour la première prise en main du véhicule. Un accompagnement très professionnel et personnalisé avec de bons conseils. Merci à votre gentillesse et pour toutes vos explications Enfin bref une chose est sûre c’est notre première Hyundai mais sûrement pas la dernière. Au plaisir

  • Avatar de Sandrine.E
    Sandrine.E 08/02/2024 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Un grand professionnalisme de M.ZINTE et de sa collègue pour les explications et le temps passé lors de la livraison de notre véhicule, je recommande

  • Avatar de richard.i
    richard.i 08/02/2024 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Un accueil simple et professionnel de M.ZINTE. Une concession ou on vous écoute. Une livraison dans les temps et des explications pour la première prise en main . Un Tucson blanc magnifique. A voir dans le temps. Merci

  • Avatar de camille.e
    camille.e 03/02/2024 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    A la recherche d'un véhicule fiable et pratique, nous avons franchi les portes de Hyundai. Merci à monsieur Zinte pour son professionnalisme, ainsi qu'à sa collègue pour la livraison soignée de notre véhicule.

  • Avatar de Manon.
    Manon. 31/01/2024 à 16:48
    Note de : 5 / 5

    Prise de rendez-vous rapide et efficace. Personnel accueillant.

  • Avatar de simon-pierre.i
    simon-pierre.i 28/01/2024 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au vendeur Dorian qui m’a vendu une nouvelle voiture (électric) Très gentil avec des explications très claire et très professionnel Au top 5 étoiles ⭐️

  • Avatar de regis.t
    regis.t 20/01/2024 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Nous étions à la recherche d'un véhicule électrique ou hybride. Nous avons super bien été accueilli dans cette concession. Gaël le commercial a été super à l'écoute, les informations étaient claires. Il nous a prêté un véhicule pour essayer. D'ailleurs aillant fait plusieurs concessions, j'ai apprécié de pouvoir essayer le véhicule en autonomie, je ne supporte pas d'avoir un commercial qui va me faire essayer un véhicule sur 2km. Donc encore un bon point pour cette concession. Le choix a été vite trouvé avec l'essai, le Hyundai Kona électrique 2024. Livraison rapide du véhicule nous avons patienté 1 mois. Nous avons fait reprendre notre contrat LOA que nous avions chez Renault, les démarches sont simplifiées, vous donnez votre clés et Hyundai se charge de tout ! Bref notre première Hyundai et sûrement pas la dernière ;)

  • Avatar de Gérard.
    Gérard.� 13/01/2024 à 08:40
    Note de : 4 / 5

    Merci à M.David qui est à l'écoute des clients.

  • Avatar de Alexandre.n
    Alexandre.n 31/12/2023 à 13:04
    Note de : 4 / 5

    Belle accueil et service.

  • Avatar de loïc.u
    loïc.u 28/12/2023 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Concession et équipes au top. Très bien conseillé pour notre nouveau véhicule, je recommande sans hésitation.

  • Avatar de Agathe.O
    Agathe.O 22/12/2023 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Services et conseils de grande qualité! Merci à toute l’équipe

  • Avatar de Delphine.
    Delphine. 18/12/2023 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus aujourd'hui pour la première révision+changement de pneus de notre Kona que nous avions achetés cette année. Nous avons été bien accueilli par le Monsieur du service sav. Nous sommes contents de la voiture et du service client.

  • Avatar de maryline.i
    maryline.i 14/12/2023 à 05:54
    Note de : 5 / 5

    Que dire? Que l accueil est au top, que l on se sent écouté. Ça fait tellement du bien aujourd'hui Ne changez rien et encore merci a Mr Zinte et a Ludivine

  • Avatar de Evelyne.L
    Evelyne.L 13/12/2023 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    Très contents de notre achat chez Théobald. Monsieur Zinte nous a parfaitement conseillé et nous a accompagné jusqu'à la livraison. Merci à lui pour son sérieux et son professionnalisme.

  • Avatar de Sa.L
    Sa.L 11/12/2023 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Merci à Monsieur ZINTE et toute la concession pour leur professionnalisme et leur écoute. Je recommande.

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 11/12/2023 à 10:33
    Note de : 2 / 5

    Propriétaire d'un Tucson depuis janvier 2023, j'ai voulu profiter du contract d'entretien MyHyundai. J'ai donc pris ce contract en juin (il a fallut 4 mois pour l'établir) et ai voulu le modifier en aout pour passer de 15000 à 20000 km/an. Erreur fatale.... Personne ne semble savoir comment cela fonctionne, personne ne sait combien ca coute et pire en faisant des simulations de tarif à 20 minutes d'interval (en concession), je n'ai pas les même tarifs. Nous sommes en décembre. Cela fait donc 5 mois que c'est en cours. J'ai une révision prévue en janvier. Hate d'y être pour voir ce qu'ils vont dire.... Sinon, la voiture est très bien mais la note est sur ce contract

  • Avatar de Fanny.O
    Fanny.O 10/12/2023 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Véhicule acheté ce mois ci. Très bien conseillée par Dorian qui connaît parfaitement ses véhicules. Professionnel, réactif dans les appels téléphoniques, et très sympathique. Vente qui s'est très bien passée. Voiture d'occasion récupérée après contrôle et entretien refait, petits défauts de carosserie réparés pour une livraison en parfait état. Je recommande d'aller y faire un tour et pourquoi pas un achat. Merci Dorian pour votre gentillesse.

  • Avatar de gerald.o
    gerald.o 09/12/2023 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Un accueil dès plus sympathique et une attention particulière à la personne Révision mg4 la personne qui m'a reçu à réception est dès plus agréable et sympathique. Une chose est sûre c'est que vous n'êtes pas un pion pour eux. Bravo et continuez le relationnel est très important.

  • Avatar de Maxime.c
    Maxime.c 05/12/2023 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et prise en charge efficace

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 28/11/2023 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    Merci à Gaël et Ludivine pour leur accueil et leur professionnalisme !

  • Avatar de Véronique.U
    Véronique.U 27/11/2023 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité de M. REBOISSON et de son vendeur Antonio Bonne reprise du tucson Ludivine c'est bien occupé de nous expliquer lors de la mise à la route du Kona électrique

  • Avatar de walford.r
    walford.r 22/11/2023 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un véhicule en septembre, la dernière Kona mild hybride neuve de France, très satisfait du véhicule. Petit problème en interne pour transmission des informations mais réactif suite à un commentaire google (moins de 12h) retour du commercial fait ce matin, les dossiers sont en cours de traitement.

  • Avatar de Ludovic.A
    Ludovic.A 18/11/2023 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et bienveillant, prise en charge immédiate, délai de la révision respecté, concession agréable. J'apprécie tout particulièrement le professionnalisme des personnes qui y travaillent, merci à Cindy, Jérôme et David. Je recommande cette concession.

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 04/11/2023 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Monsieur ZINTE Gaël pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours à l’écoute, il fait son possible pour trouver la solution adéquate pour son client! Deuxième véhicule que j’achète en passant par lui ( le premier était dans sa précédente concession, d’une marque concurrente). Si vous voulez un vrai suivi et un service à la hauteur, n’hésitez pas à passer par lui.Un vendeur en or! Merci!

  • Avatar de walter.u
    walter.u 02/11/2023 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Pour la première révision de mon Tucson, Cindy a pu me proposer un rendez-vous en adéquation avec mes contraintes professionnelles et les 250 kms qui me sépare de la concession. Un grand merci pour le professionnalisme des equipes. M.VUILLAUME

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 30/10/2023 à 14:26
    Note de : 5 / 5

    La gamme est très intéressante et les vendeurs compétent

  • Avatar de PHILIPPE.r
    PHILIPPE.r 23/10/2023 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Notre voiture est toujours entretenue par ce garage. Nous avons régulièrement affaire à Jérôme qui est vraiment très professionnel, très sympa et à l'écoute. D'un point de vue général, l' accueil est très agréable et l'équipe au top

  • Avatar de Bernadette.l
    Bernadette.l 13/10/2023 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Trés trés satisfaite de mon achat. Bayon verte. Le personnel (Commercial ainsi que la jeune femme expliquant la prise en main du véhicule)sont à l'écoute. Conduite agréable et les finitions top

  • Avatar de Sidonie.o
    Sidonie.o 02/10/2023 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement la concession Hyunday Laxou ! Ca commence par l'accueil hautement sympathique et professionnel de Cindy qui a géré mon problème d'amortisseurs d'une façon plus que satisfaisante. La réparation a été plus rapide que je ne pensais et la salle d'attente qui m'a permis de patienter (avec une boisson chaude offerte) est très confortable. Je reviendrai avec grand plaisir :)

  • Avatar de CHARLENE.R
    CHARLENE.R 05/09/2023 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Gaël pour ses précieux conseils et sa réactivité et merci à Ludivine pour la remise de notre nouvelle voiture !! Une équipe au top et très sympathique ! Je recommande !!

  • Avatar de sylviane.p
    sylviane.p 31/08/2023 à 07:25
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et très professionnel. Nous sommes ravis de notre nouvelle acquisition un Tucson. N Line.

  • Avatar de Martial.a
    Martial.a 24/08/2023 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    Personne accueillant mise en main à l écoute si problème

  • Avatar de Nadine.a
    Nadine.a 31/07/2023 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bons conseils. Livraison rapide. Parfait.

  • Avatar de Haller.m
    Haller.m 01/06/2023 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Commerciaux chaleureux et très professionnels. Merci à Monsieur ZINTE pour son accueil et ses conseils. Heureuse de conduire ma toute nouvelle i10.

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 25/05/2023 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Très très bonne concession

  • Avatar de Eric.
    Eric. 27/04/2023 à 16:06
    Note de : 2 / 5

    Lundi 23/04 appel téléphonique de la concession pour nous demander si nous envisageons de changer notre Kona Ev exécutive, cela n'est pas prévu dans l'immédiat. Cependant je suis intéressé par l'essai d'une Ioniq 6 en prévision du changement d'une EV6 les délais de commande étant long voir très long sur certain modèle. Le lendemain mardi 25/04 un échange avec le commercial visiblement pas très enclin à me faire essayer le véhicule la relation se limite à une ouverture de la voiture et un visuel statique. Je venais pour un essai donc je suis de nouveau déçu de la concession après une aventure similaire pour une Ioniq 5. Une troisième expérience malheureuse avec des difficultés de contacter la concession visiblement rien n'est mis en place pour le suivi des appels manqués. Cela fait beaucoup 3 expériences trois ratés. C'est bien dommage mais, je n'ai pas perdu mon temps, je suis aller faire un tour chez Smart juste à coté et j'ai trouvé l’accueil et la smart #1 bien plus engageant nous allons finalement changer la Kona pour cette smart.

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 14/04/2023 à 17:27
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, réponse à mes ❓ En revanche, aucun hommage à Craig Breen pilote WRC1 Hyundai qui a perdu la vie la veille. Cela m'a quelque peu choqué.

  • Avatar de Christiane.E
    Christiane.E 12/04/2023 à 08:25
    Note de : 4 / 5

    J’essaie de les joindre depuis 10 jours au moins et j’ai toujours le même message : toutes nos lignes sont momentanément indisponibles, je vais être obligée de me déplacer

  • Avatar de alex.e
    alex.e 13/03/2023 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Mr Cuni est vraiment très polie et trouve toujours du temps pour la clientèle, la secrétaire a l'accueil très gentille et souriante, pour les autres désolé on m'a pris en charge tellement vite que j'ai pas eu le temps de voir mais je suppose que ça doit être positif également 😊

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 08/02/2023 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon Accueil, délais respectés Sympathie et professionnalisme de l'équipe après vente......véhicule rendu propre extérieur.....

  • Avatar de Isa.
    Isa. 03/02/2023 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Problème technique résolu rapidement et sérieusement sur mon véhicule. Accueil très sympathique par ailleurs.

  • Avatar de Frédéric.u
    Frédéric.u 28/12/2022 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Vendeur à l'écoute. Explications claires

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 22/12/2022 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Mr Rossi a été parfait dans l’achat de mon IONIQ5. Livraison plus que rapide… 5 mois de délai annoncé, seulement 2 mois pour recevoir le véhicule. Encore en train de découvrir le IONIQ mais pour le moment rien a redire.

  • Avatar de sabrina.a
    sabrina.a 17/12/2022 à 07:12
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Mme Cindy DODANE pour son professionnalisme son dynamisme, sa gentillesse son accueil 👍👍👍👍

  • Avatar de Biblo.4
    Biblo.4 13/12/2022 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil,prise en charge rapide, commercial pro, avons pu faire un essai du modèle en vue.

  • Avatar de Émilie.r
    Émilie.r 02/12/2022 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Toujours un accueil sympathique Professionnalisme de l’ensemble des intervenants (ventre / mécanique / carrosserie) Délais respectés ! Bravo à toute l’équipe

  • Avatar de Andreas.c
    Andreas.c 28/11/2022 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    accueil et professionnalisme de l'équipe et travaux bien fait au prix correcte

  • Avatar de Bénédicte.u
    Bénédicte.u 23/11/2022 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Horaires respectés. Services effectués rapidement et méticuleusement. Entièrement satisfaite de mon véhicule et des prestations annexes.

  • Avatar de Adrien.e
    Adrien.e 16/11/2022 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de la part de Cindy. Bonne ambiance au sein du salon et très professionnel. Je recommande sans problèmes👌

  • Avatar de TLD-.K
    TLD-.K 12/11/2022 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et très aimable , Cindy dodane a bien répondu à toutes mes attentes , je suis très satisfaite.

  • Avatar de Christelle.o
    Christelle.o 12/11/2022 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Après notre passage en concession je souhaiterais remercier Dodane Cindy pour son professionnalisme et son écoute . Je recommande +++

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 03/11/2022 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    merci de nous avoir aidé à l achat de notre véhicule et particulièrement à Mr Rossi, le commercial qui s est occupé de notre dossier, pour son professionnalisme.

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 31/10/2022 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil de la part de Cindy, Merci pour son sourire et sa gentillesse Très bonne concession je recommande 😉

  • Avatar de Matthieu.R
    Matthieu.R 31/10/2022 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Au top, comme d’habitude. Une équipe sérieuse, ponctuelle et agréable. Une révision rapide et sans surprise. Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Noémie.b
    Noémie.b 29/10/2022 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Merci à cindy pour son chaleureux accueil et sa sympathie, très à l’écoute, je recommande vivement

  • Avatar de Sebastien.I
    Sebastien.I 29/10/2022 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux que rejoindre les avis très positifs laissés sur ce lieu. Service commercial agréable et à l'écoute, service mécanique très professionnel ! J'ai acheté un vehicule qui avait plusieurs impacts sur la carrosserie, le véhicule a été livré comme neuf! Engagements et délai de livraison respectés. Bravo, je recommande !

  • Avatar de isabelle.b
    isabelle.b 20/10/2022 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    agréablement surprise par la prise en charge de mon véhicule et l accueil à mon égard merci pour tout madame cindy dodane pour voir gentillesse et votre professionnalisme à bientôt Ps et merci également à David pour ses conseils

  • Avatar de west.i
    west.i 20/10/2022 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Cindy pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ma facture corresponder au prix annoncé.

  • Avatar de Caroline.E
    Caroline.E 19/10/2022 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, ravie des services apportés à mon véhicule (merci à Cindy pour son professionnalisme)

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 19/10/2022 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Cindy pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. Toujours reçu avec le sourire !

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 19/10/2022 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Très belle concession et très bel accueil de l’équipe avec une mention particulière pour David pour ses conseils, son professionnalisme et… son café !

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 18/10/2022 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Personne a l'acceuil tres sympathique et tres professionnelle. Rapidité d'exécution de la révision. Parfait

  • Avatar de Mik.j
    Mik.j 18/10/2022 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce garage ,service de qualité et un super accueil de la part de Cindy.

  • Avatar de Geraldine.o
    Geraldine.o 18/10/2022 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l accueil agréable de Cindy. Je recommande cette concession.

  • Avatar de kelly.a
    kelly.a 18/10/2022 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l’accueil, c’était agréable l’échange avec Cindy cela c’est très bien passer. A l’écoute et gentille.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 17/10/2022 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait,service au top ,merci cindy pour faire en sorte que nous puissions attendre que notre véhicule soit prêt dans de telle condition

  • Avatar de Léa.r
    Léa.r 17/10/2022 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage je recommande. Merci en particulier à Cindy qui nous à réserver un très bon accueil, personne agréable et très professionnelle.

  • Avatar de Mathieu.o
    Mathieu.o 17/10/2022 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    Merci à Cindy pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande cette concession.

  • Avatar de Stephane.y
    Stephane.y 15/10/2022 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Superbe concession, Toujours un bon accueil lorsque je viens pour qu'on s'occupe de mon véhicule.(merci à Cindy ) Explication, entretien, réparation... Etc... Je recommande.

  • Avatar de David.e
    David.e 06/10/2022 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par Cindy DODANE, nous apporte des explications claires et détaillées… à cela on ajoute un service client performant. Je conseille vivement ce concessionnaire

  • Avatar de Wael.o
    Wael.o 05/10/2022 à 15:27
    Note de : 3 / 5

    Une expérience globale plutôt bonne de 3/5 malgré un accueil physique agréable sur site et pour cela merci. 2 points qui manque : Une disponibilité de l'accueil téléphonique car on ne répond que rarement au téléphone. Aussi, une meilleure communication sur les délais de livraison serait appréciée sachant que le marché est compliqué mais un appel pour rassurer le client qui attend son véhicule depuis des mois est un act de satisfaction du client.

  • Avatar de Flo.
    Flo. 21/09/2022 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top ! Merci à Cindy pour son amabilité et son efficacité ! Equipe très cordiale ! Concessionnaire fiable !

  • Avatar de Mélanie.e
    Mélanie.e 17/09/2022 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de ma venue dans cette concession comme d'habitude. En plus, Cindy Dodane a été très polie et aimable en m'offrant un café et en venant me voir pour voir si tout allait bien durant mon attente.

  • Avatar de Elodie.N
    Elodie.N 10/09/2022 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et très bonne réactivité de la part du personnel. Nous avons pu rapidement essayer la voiture et pour les papiers tout a pu se faire à distance, c'est très pratique en habitant à 1h de route du garage. La voiture nous a été rendu très propre. Le commercial nous a même aidé a démonter les barres de toit :)

  • Avatar de Irene.e
    Irene.e 24/08/2022 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Mme Lemarquis Nous venons de prendre possession de notre véhicule dans les temps reçu par un vendeur très à l'écoute et sympathique aucun problème pour les papiers ni pour la reprise de notre véhicule. Certain pourrait les prendre comme modèle Encore merci

  • Avatar de Sandra.C
    Sandra.C 22/08/2022 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Août 2022 : Superbe équipe à l'accueil comme à l'atelier A l'écoute et très professionnelle Je recommande vivement Janvier 2023 : Passage par la carrosserie. Même constat : équipe efficace, professionnelle et aimable. Bravo !

  • Avatar de JP.
    JP. 08/08/2022 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Client fidèle du garage Hyundai de Laxou, nous disposons de 2 véhicules de la marque et sommes particulièrement satisfait du service commercial et notamment d'Alexy Cuny (toujours disponible et professionnel). David et Cindy du service réception et entretien se distinguent également par leur disponibilité, sourire ainsi que leur sens de l'accueil. Merci pour tout cela ! Je recommande sans réserve cette concession.

  • Avatar de Serge.e
    Serge.e 08/08/2022 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un souci avec mon nouveau Tucson problème de boîte automatique mais sa a été résolu assez satisfait de monsieur Romain qui a été très à l'écoute. Merci à vous.

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 29/07/2022 à 05:03
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, agent disponible et prenant le temps de vous écouter (merci DAVID). Les prix sont corrects et le travail réalisé dans les temps.

  • Avatar de Michel.E
    Michel.E 25/07/2022 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Prise de RDV et accueil réception parfait.

  • Avatar de Laetitia.E
    Laetitia.E 21/07/2022 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Personnel très à l'écoute de nos besoin. Prêt du véhicule d'essai sans aucune réticence...bien différent de certains concurrents. Pour le moment, véhicule conforme à nos attentes et à la description que nous avions eu. Disponibilité rapide du véhicule. Remise du véhicule avec une vraie explication. Papiers disponibles en temps et en heure. Une bonne expérience. Merci Jérôme Rossi pour votre écoute et votre professionnalisme. On se sent avec un vrai conseiller pas un vendeur qui marche à la commission!

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 01/07/2022 à 04:40
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience au sein de cette concession. Valentin a été disponible pour répondre aux questions et à pris le temps d’expliquer les différentes options du véhicule lors de la remise des clés. Véhicule au delà de mes espérances, merci beaucoup !

  • Avatar de Tchek.a
    Tchek.a 30/06/2022 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part d'Alexis qui a su me guider dans le choix de mon nouveau véhicule. Et merci a Ludivine d'avoir pris autant de temps pour m'expliquer le fonctionnement de mon achat. Je suis vraiment très satisfait , et je recommande cette concession a tout mon entourage.

  • Avatar de Stéph.
    Stéph. 29/06/2022 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Rdv au service après vente pour notre tucson. Un accueil professionnel et agréable. Merci cindy.

  • Avatar de Nadege.h
    Nadege.h 27/06/2022 à 05:21
    Note de : 5 / 5

    Après 4 ans en LOA avec une I20, je suis revenue chez Hyundai Nancy pour voir leur nouvelle offre de véhicule et j'ai été très bien accueillie par Gislain Rossi qui a su répondre à mes attentes et quelques semaines plus tard me voici au volant d'un Kona Hybride. Professionnel, disponible et très sympa, Mr Rossi m'a de suite convaincue de refaire confiance à cette marque et nul doute que je reviendrai à la fin de ma LOA car les voitures sont vraiment jolies et super équipées pour bien moins cher que d'autres marques, et l'accueil est top ! En attendant, je vais découvrir mon nouveau véhicule après toutes les explications fournies lors de la livraison 😊

  • Avatar de Joseph.u
    Joseph.u 21/06/2022 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    J'ai pris possession d'1 premier véhicule dans cette concession le 13 juin 2022.Je suis entièrement satisfait. Notre interlocuteur (Mr LOHNER Dorian) a été très professionnel,rigoureux,sympathique,connaissant parfaitement son métier et à l'écoute de l'acheteur.Livraison du véhicule très soignée avec toutes les explications souhaitées. Je recommande vivement.

  • Avatar de Joao.a
    Joao.a 20/06/2022 à 08:32
    Note de : 5 / 5

    Premier véhicule neuf que j'obtiens. La qualité de l'accompagnement que j'ai bénéficié de la part de M. CUNY était super, j'ai pu aborder cette nouvelle étape de ma vie de façon très sereine grâce à lui. Toute l'équipe est d'ailleurs très agréable et souriante. Je recommande 100%

  • Avatar de DD.
    DD. 18/06/2022 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    Nous avons sollicité un des vendeurs afin d’acquérir un véhicule, rien ne correspondait à nos critères. Sur ce, le vendeur a promis de nous rappeler et à ce jour aucun appel !!! Je ne recommande pas !!!

  • Avatar de Valérie.
    Valérie.� 14/06/2022 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top avec la réceptionnaire ! Cindy est très agréable et à l'écoute du client. Elle donne de bons conseils...Équipe très accueillante. 4 ans et jamais eu de soucis! Je recommande à 100%.

  • Avatar de Colette.r
    Colette.r 13/06/2022 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Reçu par gislain très a l écoute agréable connaissance très précise du véhicule très bon vendeur au top

  • Avatar de Jean-Michel.o
    Jean-Michel.o 11/06/2022 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Merci au garage Théobald pour l intervention sur mon véhicule merci a Cindy pour le petit café équipe très professionnel je recommande vivement 😊

  • Avatar de Rabea.l
    Rabea.l 09/06/2022 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Je suis y allée pour l'entretien de 4 ans de mon I20. J'ai été accueilli et prise en charge par Cindy D. qui était au top. Du début jusqu'à la fin. Merci beaucoup, on reviendra pour l'Ioniq ;-)

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 08/06/2022 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un véhicule d'occasion - Le commercial qui s'est occupé de nous a été vraiment au top (agréable, de bon conseil et disponibilité au top). Livraison du véhicule très soignée. Je recommande vivement.

  • Avatar de Jean-Daniel.A
    Jean-Daniel.A 06/06/2022 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Un accueil toujours de grande qualité de la part de Cindy Dodane et une satisfaction toujours présente pour le travail sur mon véhicule

  • Avatar de karine.a
    karine.a 04/06/2022 à 22:54
    Note de : 5 / 5

    Merci à Alexis pour son professionnalisme pour le véhicule réceptionné aujourd’hui dans un délai record. Très bon accueil.

  • Avatar de PAF.
    PAF. 03/06/2022 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Très content de l'acquisition de ma i10 sous les très bons conseils de Alexis, un vrai conseiller très professionnel et à l'écoute du client qui a su être réactif et me proposer un véhicule me correspondant dans un délai très rapide !

  • Avatar de roland-jacques.e
    roland-jacques.e 03/06/2022 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Et voilà c'est déjà la rentrée. Mon kona ev toujours impeccable après installation des nouvelles batteries et la visite annuelle .accueil agréable par Cindy , à peine une heure d'entretien technique et un café offert. Durant cette période de vacances et de canicule une voiture toujours prête et maintenant bien efficiente avec la flambée du prix des carburants. Merci à toute l'équipe et à bientôt.

  • Avatar de Lionnel.l
    Lionnel.l 01/06/2022 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueillis par Jérôme Pointeaux pour une intervention de carrosserie sur notre véhicule. Nous le remercions pour son professionnalisme et les travaux effectués.

  • Avatar de PEGGY.E
    PEGGY.E 31/05/2022 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Mon mari et moi-même avons apprécié l'accueil. Le commercial Ghislain Rossi a été à notre écoute et a compris notre besoin d'achat. Il s'agissait d'un cadeau pour notre fille et toute l'équipe a joué le jeu de la surprise lors de la livraison. Le véhicule que nous avons choisi I20 est un des meilleurs qualité-prix sur le marché des citadines. Je recommande le concessionnaire Théobald Automobile ainsi que notre commercial Ghislain Rossi à qui je réitère mes remerciements les plus sincères.

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 31/05/2022 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Accueil au téléphone et en concession très agréable de Cindy. Elle prend le temps de répondre aux questions.

  • Avatar de Apache.
    Apache. 26/05/2022 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    Je confirme l'avis d'Olivier pas de nouvelle, il faut relancer le commercial le jour de la livraison pour s'entendre dire : je sais pas où est votre voiture. Et trois semaines plus tard malgré les promesses de rappel toujours rien. Comme d'hab pour signer il y a du monde, pour tenir ses engagements plus personne

  • Avatar de Jean-louis.a
    Jean-louis.a 24/05/2022 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Acquisition d’un véhicule d’occasion il y a deux semaines et réception vendredi dernier. Livraison dans les délais, véhicule nickel et tous les papiers étaient prêts. Notre interlocuteur ( monsieur Dorian Lohner), est super pro, rigoureux et accueillant. Connaissant parfaitement les véhicules qu’il a en vente . Premier achat avec ce concessionnaire et pour le moment aucune fausse note ..

  • Avatar de Mylene.i
    Mylene.i 14/05/2022 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Acquerir une voiture est toujours une aventure. On fait le tour des garages, on cherche, on hésite, et puis quelque fois on tombe sur un vendeur qui vous met en confiance.Ghislain a su proposer une voiture qui correspond parfaitement a mes besoins et mon budget ,sympathique et avec de l’humour en prime. Merci à lui et l'équipe

  • Avatar de Isaline.H
    Isaline.H 13/05/2022 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Après l’achat d’un Kona dans cette concession j’ai eu l’occasion de revenir mais du côté du garage cette fois ci. Accueil tout autant sympathique de Cindy. A l’écoute et réactive votre véhicule est entre de bonnes mains.

  • Avatar de Allison.e
    Allison.e 12/05/2022 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement !! Je viens d'acheter une voiture d'occasion chez ce concessionnaire et franchement rien dire ! Un accueil chaleureux, un vendeur juste au top ! Souriant, à l'écoute de l'acheteur, très professionnel !! Juste parfait !!

  • Avatar de Alan.a
    Alan.a 12/05/2022 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Monsieur Rossi Ghislain pour mon achat d’une Hyundai i20 il a parfaitement su répondre à mes questions et à mes attentes, c’est un professionnel très engagé et très sympa en prime. Je recommande vivement

  • Avatar de Florence.o
    Florence.o 10/05/2022 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Suite à un rdv pour un rappel constructeur . J’ai été très bien accueillie et efficacement

  • Avatar de Anne-Marie.E
    Anne-Marie.E 09/05/2022 à 21:33
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et une disponibilité incroyable !!! De passage à Nancy (600 km de mon concessionnaire Hyndai) pour raisons professionnelles et un voyant s'allume avant de reprendre la route un vendredi à 16h en plein vent du Sahara. Je tente un passage chez Hyundai Théobald et quelle surprise !!! Romain m'accueille, il est pressé mais prend le temps pour passer mon véhicule au test. L’hôtesse d'accueil me rassure et m'offre un café que j'ai à peine le temps de déguster car Romain est déjà de retour. Je retrouve mon véhicule et c'est rassurée que je reprends la route. Merci vraiment pour votre accueil ! Une équipe au TOP vraiment à l'écoute de ses clients et même au delà...

  • Avatar de Virginie.A
    Virginie.A 03/05/2022 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Cindy DODANE pour son accueil et sa réactivité durant ce premier rendez-vous au service mécanique de la concession. Un large sourire pour l'accueil et un suivi de la réparation pour rassurer le client ... une véritable professionnelle !!!

  • Avatar de Olivier.u
    Olivier.u 28/04/2022 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Theobald est un concessionnaire et garagiste sûr. Ça fait maintenant plus de 10 ans que j'y vais, et pas encore déçu une seule fois. J'y étais pour la révision de ma Mitsu. Tout très bien. Très bon accueil et suivi de Cindy.

  • Avatar de François.e
    François.e 12/04/2022 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Cindy, le reste de l'équipe est également au top. Très bonne qualité de service, gestes commerciaux... je recommande !

  • Avatar de Aurelia.e
    Aurelia.e 11/04/2022 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Achat d une kona électrique . Accueil vraiment bien, les commerciaux sympathiques et professionnels. Services au top je recommande vraiment. Et encore merci pour le professionnalisme de Mr Rossi et Mr Cuny.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 11/04/2022 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Lors du dépôt du véhicule pour un entretien Je conseil

  • Avatar de Coraline.o
    Coraline.o 10/04/2022 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu à faire à Cindy à l'accueil pour laisser mon Tucson en révision. Professionnelle et gentille qui prends soin de ses clients. 👌

  • Avatar de jean-philippe.e
    jean-philippe.e 10/04/2022 à 10:20
    Note de : 1 / 5

    Suite à une visite pour un Vitara, le vendeur d'occasion est orrogant et aucun renseignement. On se demande si on le dérangeait !

  • Avatar de Olivia.i
    Olivia.i 06/04/2022 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide : diagnostic et main d’œuvre fait en un peu moins de 2h, ce qui me semble correct Cindy, personnel de l’accueil, très agréable !

  • Avatar de Olivier.
    Olivier. 31/03/2022 à 11:36
    Note de : 1 / 5

    Tentative d'acquisition d'un Ioniq 5 (certes à distance).... Ici c'est le client qui doit relancer le commercial a plusieurs reprises sur plusieurs jours, afin qu'il réponde... Jamais reçu aucun appel pour avancer..... A priori aucun besoin de vendre des voitures. Je souhaite à Hyundai de continuer à vendre autant de véhicule sans se soucier des clients.

  • Avatar de Béatrice.B
    Béatrice.B 30/03/2022 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Cindy qui est aux petits soins pour ses clients. Intervention rapide et prix conforme au devis effectué. Rien à redire

  • Avatar de Jérôme.H
    Jérôme.H 23/03/2022 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Client depuis 2020 avec une Hyundai Kona Hybrid, je suis pleinement satisfait de cette concession. Je viens d'y faire ma révision et le personnel est très agréable. Un grand merci à Cindy Dodane pour son accueil, son sourire et son amabilité (café offert).

  • Avatar de Jean.v
    Jean.v 18/03/2022 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu comme d habitude et Cindy toujours à l écoute de nos besoins et très sympa comme toute l équipe Merci encore

  • Avatar de Patricia.u
    Patricia.u 11/03/2022 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    Achat d'une I10 effectué récemment auprès de Valentin qui nous a réservé un très bon accueil et qui su répondre parfaitement à nos questions lors de la réception du véhicule. Nous avons hâte de revenir pour la livraison de notre Tucson, toujours avec Valentin. Nous recommandons vivement cette concession.

  • Avatar de T.
    T. 09/03/2022 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    En première visite de contrôle à 15000km de ma ioniq5 c45 j ai été accueilli par Cindy qui s est remarquablement bien occupée avec toute l équipe mécanique du suivi de cette intervention avec la mise à disposition d une voiture de courtoisie m évitant l attente sur place. Par ailleurs la prise en compte de toutes les mises à jour du véhicule ont été effectuées et la voiture rendue en un temps record à son propriétaire... on ne peut qu être ravi d être client du garage hyundai theobald de Nancy et je n évoque pas ici le plaisir d être le conducteur d une ioniq5 !!!

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 09/03/2022 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait l’acquisition d’une Hyundai Bayon il y a quelques semaines et je tiens à remercier toute l’équipe du garage Theobald avec une mention spéciale à monsieur Sébastien Mercenne pour son professionnalisme et son écoute bienveillante.

  • Avatar de Herveline.a
    Herveline.a 09/03/2022 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Rapidité pour un RDV, sympathie du personnel et accueil agréable (même tôt le matin !) Si vous ne voyez pas le beau sourire de Sindy, c'est que vous n'arrivez pas en souriant !! Pourquoi ce garage : Tout simplement parce qu'il est proche de mon domicile et l'aimabilité du personnel. Et en plus, je peux avoir confiance pour les travaux à réaliser, de bons conseils sont prodigués. Pas d'abus (tarifs et pièces) pour les réparations.

  • Avatar de Serge.e
    Serge.e 04/03/2022 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Comme d'habitude, toujours très bien accueilli par Cindy, agréable, gentil et souriante.

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 03/03/2022 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Possède un tuscon déposé en sav. Cindy se trouvant à l'accueil et très agréable, dynamique et surtout à l'écoute du client. Même pour un prêt de véhicule la concession très conciliante. Contrairement à d'autre. Je recommande la concession en tant qu'acheter ou pour le sav de son véhicule. 👍👍

  • Avatar de Muriel.e
    Muriel.e 02/03/2022 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous Je souhaite remercier le garage theobald et surtout Cindy Pour son accueil son professionnalisme et sa serviabilité Très agréable et efficace .super souriante et naturelle comme on aime 🙏😇⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ L’accueil en général est très bon ils forment une équipe d’exception heureuse que la marque hyunday soit enfin gérée par des personnes sérieuses Merciiiiii et à très bientôt Muriel Bertin

  • Avatar de Bertrand.o
    Bertrand.o 01/03/2022 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Super accueil ! Toujours à l écoute du client, Et la proposition par Cindy du petit café Après la réception au garage du véhicule lors de la révision .

  • Avatar de eliszbeth.e
    eliszbeth.e 28/02/2022 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel et très agréable. Je remercie tout particulièrement Cindy pour son accueil, personne très à l ecoute et très agréable. Très important pour le client d être reçu dans de si bonnes conditions Merci

  • Avatar de betty.I
    betty.I 25/02/2022 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Comme l'an passé, un accueil très chaleureux de Cindy. Une prise en charge sérieuse, un entretien top. A l'écoute, attentionnée. Je recommande vivement

  • Avatar de Barthelemy.y
    Barthelemy.y 11/02/2022 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté rescement un tucson en début d’annee et je suis ravie de mon achat , j’ai eu affaire au commercial , valentin qui a su être à mon écoute et qui a fait le suivi de mon achat. Tout est parfait, je recommande ce garage à qui veut se faire plaisir avec une coréenne ( une voiture…).

  • Avatar de ricardo.u
    ricardo.u 02/02/2022 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Alex Cuny, bon vendeur, bon conseiller, très rare de nos jours. Nous avons signé une électrique pour Madame, notre première, donc beaucoup de questions parfois bêtes et pertinentes. Nous avons eu des réponses très précises et très complètes. Je recommande cette concession et surtout monsieur Cuny, une perle. Richard et Laetitia THOMAS

  • Avatar de Lili.o
    Lili.o 02/02/2022 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    J'ai été super bien accueillie par Julie, qui m'a bien conseillée, et a vraiment pris le temps de tout m'expliquer . Malheureusement, je ne pourrai donner suite, faute de moyens ,mais ce n'est que partie remise .Merci encore.

  • Avatar de jonathan.u
    jonathan.u 28/01/2022 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Sav plus que parfait pièces prise en garantie véhicule de remplacement le temp des travaux . Personnels à l écoute souriant. Et biensure complément de pleins a la remise des clés du retour sav. Que dire de mieux personnellement je suis ravis

  • Avatar de gilles.o
    gilles.o 29/12/2021 à 22:15
    Note de : 1 / 5

    Tucson Hybrid CRDI de 2 ans...3 rappels sans être prévenu alors que toutes les révisions sont faites dans cette concession.... Révision des 120000 kms le 13 mars 2024...Moteur serré sur l'autoroute le 27 mars 2024 à 130 km/h voie de gauche...Entre 4 et 6 mois de délai annoncés par le garage... Aucune nouvelle depuis 3 semaines : suivi à l'image du garage, mauvais !

  • Avatar de Christopher.r
    Christopher.r 14/12/2021 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,suite à un passage un samedi a 17 h30 presque à la fermeture du garage hyundai la dame de l'accueil a était très professionnel est sympathique, je lui est demander si je pouvais déposer mon véhicule qui avait un petit problème informatique rien de méchant elle m'a tout de suite dit oui est ma informé que les mécaniciens regarderais début de semaine ,est là coup de téléphone le lundi pour me prévenir que mon véhicule était prêt ,ils ont vraiment fait du travail de pro ,merci a l'équipe Hyundai est du coup ils ont gagné un client fidèle .

  • Avatar de Florence.R
    Florence.R 07/11/2021 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombé sur une perle! Elle a été à mon écoute pour répondre, au delà de mes espérances, à mon besoin tout en respectant mon budget. Julie est une perle et si je met 10 c'est parce qu'elle est la valeur ajoutée au service et au relationnel. D'ailleurs pour elle seulement j'aurais mis volontiers un 20!

  • Avatar de nadiège.o
    nadiège.o 07/10/2021 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Bonjour j'y suis allée pour chercher des pièces usées sur ma voiture. Le personnel est à l'écoute très serviable. Je recommande ce garage.

  • Avatar de Pierre-Yves.L
    Pierre-Yves.L 19/08/2021 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Prestation catastrophique en carrosserie suite à un sinistre. Obligé de me déplacer 3 fois pour une prestation à peine acceptable. Et on a osé me faire comprendre que j'étais trop exigeant ... Honteux ! A éviter pour des prestations de peinture / carosserie

  • Avatar de Sabrina.l
    Sabrina.l 20/04/2021 à 21:53
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai jamais été contactée après avoir fait une demande de rdv pour une révision sur le site Hyundai. Au bout de quelques jours j'essaie de joindre cette concession pour vérifier si ma demande à bien été prise en compte. C'est très compliqué de les joindre au téléphone, j'essaie pendant 20 min avant d'avoir quelqu'un qui me confirme que la demande n'a pas été prise en compte, prend note et me dit qu'on me rappellera. Je n'ai jamais été rappelée, j'ai donc pris rdv chez Midas, directement en ligne et avec un rdv 2 jours après. Je viens d'avoir un mail de questionnaire de satisfaction pour savoir si ma demande d'essai de véhicule s'était bien passée.... Rien à voir avec la demande de révision que j'avais faite.... Bref site internet pas au point et manque de sérieux pour vous joindre ou être rappelé. Dommage car en ces temps de covid c'est compliqué de se déplacer pour juste prendre un rdv.

  • Avatar de anto.l
    anto.l 19/02/2021 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Achat de mon véhicule en 2020 hyundai ioniq electric, premier entretien accueil froid, tarif affiché sur internet 69 euros, tarif facturé 93.72 euros, je demande une explication on m'informe qu'il s'agit du desinfectant covid, soit pour du desinfectant : +38% 24.72 €!!! Je vous déconseille donc cette concession qui ne prévient pas en amont... vraiment déplorable, je vais trouver un autre concessionnaire pour la suite...

  • Avatar de Martin.a
    Martin.a 04/10/2020 à 09:17
    Note de : 2 / 5

    Extrêmement déçu ! On a voulu acheter un tucson en juin... pas un super accueil et il n'a rien pour nous ... en gros débrouillez vous. On trouve notre tucson seul dans une autre concession... ça arrive en effet il n'a pas ce que nous voulons. Ce n'est pas grave . En septembre On souhaite faire réparer un pneu d'une crevaison lente et faire un devis pour un attelage., on appelle du coup l'atelier et la concession qui nous dit à 4 reprises on vous rappelle pour convenir d'un rendez-vous... mdr la bonne blague ... on attend toujours ! Et après avoir écrit un mail au service client en guise de 1er avertissement je me permet d'écrire ici vu que nous n'avons toujours pas de réponse de leur part! Franchement services déplorables ! Déçus ! Ne vous inquiétez pas on est allé ailleurs avec quelqu'un qui nous a répondu et convenu d'un rendez vous en 2 min ! 2 étoiles c'est pour être gentil bien entendu Mr et Mme Ferry

  • Avatar de Mike.
    Mike. 15/08/2020 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Superbe équipe , beaucoup de garages devraient prendre exemple,une qualité d'ecoute ,une amabilité comme j'aimerai en voir partout. J'ai même recommandé celui-ci a des personnes autour de moi . Ne changez rien

  • Avatar de Logan.d
    Logan.d 07/08/2020 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Suite à un problème de clignotant nous avons emmené notre véhicule, au bout de 30mn verdict : il faut changer tout le circuit électrique pour un coût total de 2 500 à 3 000 €. Afin d’en être certain nous faisons voir le véhicule par un second garagiste qui trouve la panne en 1mn : fusible des clignotants HS, prix du replacement : 1,99 €. Je pense qu’il ne s’agit pas ici d’incompétence mais de malhonnêteté. A FUIR !

  • Avatar de Anne.
    Anne. 15/07/2020 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    Très contente d'avoir acheté ma FIAT 500 vintage chez Millauto, le vendeur a compris très rapidement ce que je cherchais et ma proposé que des voitures qui pouvaient m’intéresser. J'ai trouvé la voiture parfaite pour moi et dans un état excellent. Absolument rien à redire. Je conseille fortement

  • Avatar de Micheline.r
    Micheline.r 07/06/2020 à 14:55
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, J’ai acheté une voiture dans ce garage .Aucun suivi. On devait me refaire mon siège de ma Mercedes de devant car décousu à l’achat et me rappeler. Le concessionnaire Kevin ne m’a jamais recontacter et injoignable par la suite.Il a touché sa caution et plus de nouvelles.

  • Avatar de Yoann.l
    Yoann.l 09/02/2020 à 21:31
    Note de : 4 / 5

    Après avoir vu une voiture d' occasion on se rapproche d'un vendeur arnaud un vendeur agréable avec une bonne accueil . Jusqu'à la livraison de la voiture il a était disponible pour toute les demandes. Pour la suite... a la livraison ce qui avait était noté au contrôle technique n'a pas était refait a la livraison , plus un impact sur le pare-brise que j'ai vue une foit la pluie qui c'était arrêté. Je me demande comment a était fait la révision... après avoir contacté le commercial il n'a pas hésité il ma dit tout sera refait jusque ici pas de problème. Mais apres je m'aperçois que la porte avant qui a était refait par un carrossier n'est pas du tout de la même couleur que la voiture pas le même ton de gris du tout ... je me demande vraiment comment a était contrôlé la voiture !!!

  • Avatar de Yann.e
    Yann.e 01/02/2020 à 17:30
    Note de : 4 / 5

    Essai réalisé aujourd’hui sur la version « creative » motorisation 204 CV... Malgré un essai de courte durée (20min) pour se familiariser avec le véhicule on est réellement séduit par la ligne, la qualité des équipements et les 200 CV. C’est assez impressionnant, souplesse et puissance même si certains critiqueront le côté trop « linéaire », moi j’ai été conquis!!! Habitacle spacieux à souligner! Accueil très très sympathique à #HyundaiLaxouSapiniere #HyundaiNancy Merci à Emma 😉

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 04/01/2020 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Super Service! Propriétaire d'un Tucson, l'équipe commercial du garage n'a pas hésitez a faire 30km ce samedi pour me dépanner suite à un problème sur le véhicule. Merci beaucoup 👍👍👍

  • Avatar de Delphine.
    Delphine. 22/11/2019 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Après 4 mois de coups de fils, de mails, d'interlocuteurs différents, d'explications à dormir debout (je ne retrouve pas votre dossier, je n'ai aucune trace de votre appel, la personne que vous avez eu ne fait plus partie de l'entreprise, c'est le siège qui signe les chèques), je viens enfin de recevoir mon chèque de remboursement suite à une erreur de facturation de Suzuki (pièces facturées 2 fois). Même pas un mot (d'excuse?) avec le chèque ... Soyez en sûr je ne reviendrai pas chez vous. Et vous prie de ne plus me démarcher commercialement par téléphone pour me vendre une voiture!!!

  • Avatar de Rafik.
    Rafik. 19/11/2019 à 21:09
    Note de : 2 / 5

    La I20 est un modèle qui me plait particulièrement, nous nous sommes donc rendu à la concession et l'accueil a été cordial. Le vendeur nous a fait un devis et nous a proposé un essai du véhicule lors d'une journée ventes privées en nous faisant comprendre qu'une offre imbattable nous serait proposée le jour là. Nous sommes allé tester le modèle, j'ai vraiment apprécié la conduite. Ahhh le moment fatidique arrive, celui de la proposition commerciale d'une Journée ventes Privées!!!! PSHITTTTT, voila l'effet que cela nous a fait, que l'offre ventes privées était à peine moins chère qu'une offre normale. Ensuite le vendeur nous propose un coup de FUSIL sur un modèle, et là l'offre était plus chère que la précédente. Conclusion, le vendeur n'écoute pas vraiment les clients et propose ce qui pourrait l’intéresser lui, voila ce que j'ai ressenti chez Hyundai Nancy...

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 08/10/2019 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Début septembre j ai emmené ma hyundai kona pour un.voyant d air bag qui restait allumé j ai du me déplacer 3 fois suite à une erreur de reference de pièces. Mais.le Directeur m a.telephone pour savoir ce qui c était passer. Suite à cela un.geste très commercial à été fait de sa part et l en.remercie .donc que du positif .je recommande cette concessionn. .Dirigeant et personnel très a l écoute et très aimable.

  • Avatar de lionel.a
    lionel.a 02/10/2019 à 13:28
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de la secrétaire de Hyundai (pas de chez Nissan ou Suzuki) très sympathique très a l'écoute et professionnelle. Ma voisine amie a des soucis avec son Tucson et malgré le mécontentement de mon amie la secrétaire était a l'écoute et nous a conduit jusqu'au directeur qui lui aussi a pris le temps de nous écouter alors qu'il était déjà bien occupé.

  • Avatar de Anaïs.
    Anaïs. 17/09/2019 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue chez Hyundai courant mai, l'accueil a été très professionnel. Les commerciaux sont à l'écoute et prennent tout le temps nécessaire pour répondre à leurs clients. Il en a été de même lors de la livraison de mon véhicule début septembre. Je recommande sans hésiter et en profite pour les remercier.

  • Avatar de jester.H
    jester.H 16/09/2019 à 05:29
    Note de : 1 / 5

    Commercialement une catastrophe. Pour l’achat du véhicule rien à redire mais, quand il faut gérer une difficulté, là le discours change et les interlocuteurs sont beaucoup moins avenant. Coté administratif, très approximatif et un manque de rigueur, qui donne l’impression d’une première vente. En ce qui concerne l’atelier, en un mois j’ai présenté 3 fois mon véhicule pour la même panne, à chaque fois vous avez suivi la procédure de « réparation » du constructeur, à savoir l’effacement des codes défaut après les interventions préconisées par la marque. Ou est la réparation là-dedans ? Car pour la quatrième fois j’ai de nouveau eu le même problème. Suite à ce 4ème message, ils m’ont conseillé de rentrer chez moi avec le véhicule défectueux et d’attendre que la panne m’immobilise pour faire intervenir le service d’assistance, donc dépannage, taxi, chronophage, pour bénéficier d’une voiture de prêt, alors que j’étais à l’atelier sur place ! J’ai trouvé cette requête étonnante et encore moins professionnelle ? Est-ce également, une procédure constructeur ? Une fois la voiture prise en charge par un dépanneur suite à ma panne inéluctable, le dépanneur s’est vu refuser l’autorisation de déposer le véhicule dans leur atelier sous prétexte d’un planning chargé, pour surcharge de travail. Le collaborateur qui a refusé de prendre en charge ma voiture dans leur atelier est le même qui m’a conseillé d’attendre la panne, je l’en remercie pour ses conseils avisés. Au final ma voiture s’est retrouvée dans une concession à Neufchâteau. Ils ne se sont pas contentés de mettre la mallette et d’acquitter le défaut, ils ont fait un vrai travail de diagnostic, ce dont j’attendais d’un professionnel, et ont résolu les pannes, en une visite dans leurs locaux. Pour le coup, une équipe très professionnelle et une très bonne communication malgré que nous n’ayons pas acheté la voiture chez eux. Je vous conseille de vous rapprocher de leur procédure de dépannage et de suivi client, qui n’est apparemment pas la même dans toutes les concessions de la marque. Ceci est mon expérience personnelle, et encore j’ai édulcoré pour ne pas faire un roman. “Une erreur devient une faute pour celui qui persiste’’

  • Avatar de David.o
    David.o 28/08/2019 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la concession Hyundai de Nancy ce jour, pour effectuer un devis sur un Kona Hybride. L’accueil fut excellent, ainsi que la présentation du produit et de l’offre très complète. Je recommande fortement cette concession et M. HECKEL qui m’a reçu. Le personnel est agréable et poli ! Au contraire d’autres concessions visitées où peu de personnes disent bonjour.

  • Avatar de Eraser.
    Eraser. 08/08/2019 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de la part d'Adrien qui a confier ma Hyundai à Jordan. Un travail rapide et efficace qui à résolu tout mes problèmes en quelque heures à peine et très grand merci pour leurs professionnalisme. Je recommande grandement ce lieu à contrario de celui de Metz qui est à éviter à tout prix !

  • Avatar de Jean-Pierre.u
    Jean-Pierre.u 01/08/2019 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, la responsable du SAV pour le garage Suzuki est très aimable et efficace, service technique satisfaisant avec un responsable attentif, alors que j'avais été très déçu par le service après-vente de Nissan...

  • Avatar de Cedric.a
    Cedric.a 04/07/2019 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très agréablement surpris par l'accueil, Adrien nous à transmis sa bonne humeur et à su répondre à toutes nos questions. Il nous à offert un café, petit geste fort appréciable. Notre véhicule nous à été rendu en temps et en heure, il nous à expliqué clairement tous les actes effectués sur notre véhicule ( c'était limpide ) . Merci a lui pour son sens du service.

  • Avatar de Le.r
    Le.r 19/06/2019 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu et personnel aimable. Nous sommes venus pour voir différents modèles pour un achat et nous avons était bien renseignée.

  • Avatar de Ludovic.A
    Ludovic.A 07/05/2019 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, dès l'arrivé dans le hall Alexis vous accueil et vous conseille sur les voitures. Reçu par Willy qui est très chaleureux et sait partager sa passion pour sa marque. Si vous voulez des conseils, essayer un véhicule, n'hésitez pas !

  • Avatar de Steven.
    Steven. 17/04/2019 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Accueil du conseiller très pro, prise en charge rapide et transparente, devis respecté, premiere expérience dans cette concession réussie! Conseiller à l écoute, super !!!!

  • Avatar de Raphaelle.a
    Raphaelle.a 13/04/2019 à 07:21
    Note de : 4 / 5

    Correction 08/05/2022 Du mieux depuis que c'est Théobald, des personnes nettement plus disponibles. Des voitures sur parc donc livrées rapidement au vu des délais chez d'autres marques pour peu que le choix se porte sur un modèle disponible. Je modifie ma note Vraiment pas top niveau relationnel, vous pouvez rester 15-20 min devant le comptoir pour avoir un renseignement sans que personne ne vienne vous voir.... ensuite réponse approximative... si vous avez besoin de renseignements techniques concernant votre véhicule, passez votre chemin.....

  • Avatar de Gaëlle.E
    Gaëlle.E 14/03/2019 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Accueil super, de bons conseils. J'ai fais ma révision des 15000 km, temps d'attente respecté, tarif annoncé également respecté. En prime le nettoyage intérieur de la voiture, ça fait plaisir 😊

  • Avatar de marie.
    marie. 09/03/2019 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et dynamique. Service irréprochable. Mon interlocuteur, Monsieur Kevin Heckel a été à la hauteur de mes exigences, grâce à une écoute bienveillante et son professionnalisme. Merci!

  • Avatar de Sandrine.i
    Sandrine.i 16/02/2019 à 07:23
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top , efficacité . Mr PARISOT s est occupé de nous immediatement et à compris l urgence de notre problème car nous repartions vers le Sud le lendemain. merci a Hyundai NANCY. je recommande +++.

  • Avatar de Espace.r
    Espace.r 09/01/2019 à 11:27
    Note de : 4 / 5

    La voiture vient d'arriver et déjà le premier soucis, ça peut arriver dirons nous, mais le service atelier qui annonce au minimum 2 semaines pour le prêt d'un véhicule le temps de voir ce qu'à mon véhicule, ça fait moyen....mais bon attendons de voir

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 10/12/2018 à 20:10
    Note de : 4 / 5

    4/5 à cause d'une entrée confuse dans les locaux où on ne sait pas si on est chez Nissan ou Hyundai ou Chevrolet. Pourquoi se sentent ils obligés de racheter plusieurs marques pour la rentabilité au détriment de la satisfaction clientèle qui doit subir sans cesse sans être mise à contribution pour ce genre de décision ?

  • Avatar de D.L
    D.L 28/10/2018 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans ce garage par A. Parisot. Pour la réparation d'urgence de mes freins, il a réussi à me trouver un créneau dans un délai court ce qui m'a permis de ne pas être embêté trop longtemps et pouvoir conserver mes rendez-vous prévus sans que mon véhicule soit immobilisé plusieurs jours. Un grand merci pour cette réactivité !

  • Avatar de Mother.h
    Mother.h 16/10/2018 à 06:19
    Note de : 1 / 5

    Aucuns contact commercial, à trois fois j'ai trouvé un poste d'assistante commerciale chez eux, à trois fois j'ai postulé et toujours silence radio de leur part. C'est aussi important de pouvoir les noter quant à leur communication.

  • Avatar de Sév.o
    Sév.o 21/09/2018 à 21:40
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, renseignements clairs, explications nettes. Un vendeur légèrement dragouilleur et au fort bagout .... Mais bon faut tenter de vendre...ceci dit très compétent et disponible. Mais bon je me suis finalement décidée et ai signé pour un modèle Ford... 😁

  • Avatar de steph.o
    steph.o 26/05/2017 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    SAV inexistant malgré des appels tel, des mails et des déplacements. en tout cas en ce qui me concerne. edit : finalement garantie terminée, et apres presque 3 ans à me faire promener, je reste avec un vehicule qui a toujours ses defauts et qui s'aggravent, merci hyundai et sa pseudo garantie 5 ans

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