Hyundai Chambourcy - Technic'Auto Services Concessionnaire Hyundai

Ravie de notre achat ! Merci André pour son professionnalisme et pour avoir pris le temps de nous conseiller sur la Tucson qui conviendrait le plus à notre petite famille (2enfants). Beaucoup de modèles au choix pour tout type de budget ! Ils s'occupent de toutes les démarches administratives et financières et la remise des clés s'est fait rapidement.

Bon accueil. Respect des délais.

Service au top 😊 Merci à aurore

Nous remercions Mr Gaudin Julian pour nous avoir conseiller dans notre décision d'achat et nous le recommandons fortement encore merci. Mr et Mme Ravary.

Très agréable accueil et bons renseignements sur les voitures en démonstration

Un accueil chaleureux et professionnel. Un Grand merci à Aurore elle a tout fais pour me trouver la Tucson que je voulais. Aurore est toujours disponible et agréable merci pour l’attention pour mon anniversaire le jour de la livraison.

Mauvaise expérience avec une Hyundai Kona et aucun geste commercial de la part du garage de Chambourcy : mi janvier 2024, non démarrage de la voiture qui soudainement n'a plus détecté la clé ; remorquage jusqu'au Hyundai Chambourcy où la voiture sera restée 4 mois. Silence radio au départ et hésitations ensuite ... Période (enfin !) de recherche, d'interrogations, d'investigation auprès d'autres garages + à la fin, test sur route par les techniciens. Même si le technicien en charge de ce dossier a été assez réactif, professionnel et coopératif à partir de mars (2 mois après la panne !), l'impression générale pour nous en tant que client n'est pas positive, d'autant plus que la voiture nous a été rendue en l'état (ni entretenue, ni plein d'essence effectué après le test sur route), aucun effort commercial alors que nous avons été très patients et pas revendicatifs (merci à notre petite C1 en backup !). On vient de récupérer cette voiture, c'était notre 2è panne sérieuse en 3 ans ... Affaire à suivre.

Bof je ne pense pas reprendre un véhicule Hyundai.

Délai de livraison légèrement allongé. Documentation du véhicule livrée non satisfaisante. Défaut d'information sur l'assistance Hyundai. Trop tôt pour donner un avis sur véhicule livré.

Rdv pour révision 30.000 sur véhicule électrique. Tout s'est bien déroulé.

Accueil très cordial

Bonjour, Je ne peux dire que PARFAIT, une très bonne équipe, continuez comme ça ! Je recommande à 200%. Bravo, ça fait plaisir d'avoir un service comme dans votre concession. Cordialement

Tres bon accueil, conseil et accompagnement du chef des ventes dans une démarche de LLD. Tucson livré et ravi de la prise en main de ce véhicule très sympa 😎

je ne mets jamais 10 par principe mais on peut considerer que cela le valait pour cette fois me concernant j ai ete bien accueillie et vraiment vite et bien dépannée ce dont je suis hyper reconnaissante

Super accueil de toute l'équipe avec notamment Aurore qui s'est occupé de me trouver la voiture qu'il me fallait. Bienveillante claire dans ses explications toujours precises, toujours de bons conseils et un super suivi derrière. Une pépite qui met des paillettes dans nos vies !

Tres bon accueil avec Aurore. Bonnes compétences avec essai du véhicule et explications concernant toutes les technologies du véhicule. Affaire conclue pour un leasing pour notre fille Cecile AUDIC. Bravo

Très satisfaite

Je viens tout juste de récupérer une nouvelle voiture HYUNDAI Gestion du dossier top Livraison véhicule top Véhicule très confortable tant dans l'installation que dans la conduite

Achat d'un véhicule neuf, très bon accueil et professionnalisme du personnel. Merci Julian.

Professionnalisme et bienveillance Merci Aurore

Achat d'un véhicule d'occasion électrique, Julien est très professionnel. Livraison rapide de l'auto, propre avec révision faite. Je recommande cette concession !

Bmw X1 d'occasion acheté en février, très bon contact avec la vendeuse, les engagements convenus à la commande ont été respectés. Voyant qui s'est allumée une semaine après la livraison, ce qui peut arriver, prise en charge du véhicule par le garage avec un véhicule de prêt. Le problème a été résolu dans les règles de l'art. Je conseille vivement cet établissement

Bon contact avec le vendeur, véhicule disponible en 1 semaine après essai et commande

Intervention pour une révision, très bon accueil, heure de rendez-vous et délai d'intervention respecté, conseils des techniciens. C'est juste un peu compliqué de se garer

Atelier / SAV au top. Aimabilité, écoute, réactivité, accueil chaleureux, un vrai plaisir.

Accueil chaleureux et professionnel de la part de l’équipe. On m’a conseillé puis pris le temps de montrer les différents véhicules en fonction de mes besoins et de mes attentes. Je suis ravie. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Parfait très à écoute je jeune à l’accueil très sympa et à l’écoute

Prestation correcte juste un peu de retard dans la mise à jour du GPS

Achat d'un véhicule à distance... Aurore a été à l'écoute et de bons conseils de la prise de renseignements à la livraison, en passant par la commande. Je ne regrette pas les 450 km parcourus pour récupérer mon véhicule. Merci

Julien OBADIA est un excellent vendeur, très sympathique et de surcroît très professionnel !!

Nous avons été très bien reçus de notre rencontre jusqu'à la livraison du véhicule, merci à vous et notamment à Charles qui a suivi notre dossier !

Bon accueil et compétence.

Après un passage dans cet établissement pour une révision et une campagne de rappel, J'ai été bien accueilli par le réceptionniste qui a su m'écouter et répondre à mes demandes.

Vendeur disponible. Le véhicule visité n'etait pas dans l'état indiqué, dommage.

Je me suis rendu dans cette concession pour commander un KONA électrique avec le leasing social. Cette concession a tenté de me me louer un véhicule avec une assurance soi-disant obligatoire qui faisait doubler le montant de la mensualité, rien que ça ! Elle est ensuite revenue avec une deuxième proposition car exceptionnellement pour moi spécialement l'assurance - obligatoire sinon je n'avais pas le véhicule - ne l'était plus mais toujours en gonflant artificiellement le montant de la mensualité de près de 50 % grâce à des frais d'immatriculation de…près de 1300 euros, ce qui est une performance remarquable vu que la carte grise coute 13 euros… Quand après avoir échangé avec Hyundai France qui m'a confirmé que la marque condamnait ce genre de pratique, le vendeur m'a répondu que vu le nombre de demandes qu'il y avait : soit j'acceptais ces conditions, soit on vendait la voiture à quelqu'un d'autre, ce ne sont pas les candidats qui manquent. Je trouve cette pratique scandaleuse, l'état fait un effort considérable pour permettre au plus grand nombre de passer à l'électrique, ce qui au passage fait vendre à ce jour 100000 voitures aux constructeurs qui ne l'auraient pas fait sans ce coup de pouce et il y a derrière des vendeurs qui en profitent pour ponctionner les clients parce que hein, à ce prix là, vous n'allez pas faire les difficiles en plus non ? J'ai donc annulé ma commande et l'ai passée dans une autre concession sans aucun autre frais que la mensualité telle qu'elle est présentée sur le site comme quoi ce n'est pas le réseau Hyundai qui est en cause mais la politique commerciale de cette concession.

Nous étions à la recherche d’un véhicule familial, spacieux, robuste avec plusieurs options, après plusieurs comparaisons auprès de différents concessionnaires nous sommes tombés sur Hyundai et surtout nous sommes tombés sur Aurore qui a su nous accompagner et nous guider dans notre choix. Elle a été de bons conseils, bienveillante, réactive et a su répondre à toutes nos questions, jusqu’à l’acquisition du véhicule. Nous recommandons !

En recherche d'un Hyundai Tucson pour remplacer notre véhicule principal, nous avons été très bien reçu par Julian. Il a été à l'écoute de nos besoins et y a parfaitement répondu. Un essai a été possible très rapidement et cela s'est soldé par la signature du bon de commande. Excellente communication durant tout le traitement du dossier. Surprise, notre Tucson est arrivé 3 semaines seulement après la commande et une fois encore la préparation et réception du véhicule ont été parfaites. Merci à toute l'équipe pour le sérieux dans le traitement de ce dossier. Je n'ai aucun doute que l'entretien sera du même niveau, rdv pour la première révision fin 2024.

Bon suivi … concessionnaire Hyundai de qualité, vehicule sans fausse note

Au top comme d'habitude. Quatrième véhicule acheté chez eux. Très agréable. Je conseil.

J'ai acheté une hyundai i20N chez le garage hyundai chambourcy en juin 2022, aucun problème jusqu'à la réception de la voiture, dommage la lame avant était frottée lors de la réception de la voiture à la descente du camion pour le vendeur c était normal et ça arrivera sur les dos d'ânes, OK pourquoi pas, après 2 jours de passage sur les dos d'ânes rien. Une voiture neuve à 30000€ on s'attend qu'elle soit totalement neuve non ? Au bout de 2 semaines de relance pour demander le changement de la pièce, obligé de demander un responsable pour que l action soit faite, malheureusement la pièce commandée n était pas la bonne, aujourd'hui on est en février 2024 et la pièce est toujours pas changée, ça fait 2 mois qu'on est sensé me rappeler rien. -------------------- problème résolu, je remercie Vincent de APV, il a été de très bon conseil et la pièce a été reprise correctement, côté entretien bien réalisé.

accueil convivialite competences

Nous avons été très bien reçu par Aurore qui nous a accompagné dans notre process d'achat de véhicule neuf. Après avoir visité plusieurs concessions d'autres marques, nous sommes ravis d'avoir commandé chez Hyundai Chambourcy.

les vendeurs sont au top !

Il faut relancer, mais rapide et efficace !

Mieux placé depuis quelques années, nous rencontrons les mêmes personnes (qui parfois vous reconnaissent). On est donc dans une ambiance sympathique. Je n'y vais que pour les réparations et révisions. Les résultats ne sont pas toujours concluants mais les travaux sont proprement menés.

Merci beaucoup a Aurore Caillot qui nous a accompagné pour l'achat du nouveau Kona électrique Bonne année

Merci Julian gaudin pour votre efficacité et compétence lors de l'achat de notre nouvelle voiture ce jour ....on recommande vivement ce commercial

Très bonne agence. Personnel accueillant, pas de pression commerciale, ils misent sur la qualité des véhicules

Equipe fort sympathique ! C'est le deuxième véhicule Hyundai que je prends chez eux et le service est toujours incroyable, de l'accueil, au service mécanique, en passant par les commerciaux ! Mention spéciale pour Charles ! Bravo à vous pour votre travaille. Continuez!

Une équipe du vendeur au mécanicien attentifs à l’écoute de mes besoins . Merci pour tous et un changé rien à cette excellence.

Piece commandée au site de chambourcy attente de plus de 15 minutes lors de la commande alors que la concession est vide On me demande d’appeler pour savoir si la pièce est dispo avant de me déplacer mais personne ne décroche donc je suis obligé de me déplacer. Arrivée sur place pas de trace de la pièce, pas un mot d’excuse pas un sourire. Je dois me déplacer à un autre centre afin de vérifier si la pièce est dispo. Il faudrait penser à poser les téléphones portables perso et se concentrer sur la satisfaction client.

Je recommande la concession. Charles De Menou a été particulièrement réactif et professionnel dans les échanges que l’on a eus avec lui.

Aurore était excellent !! Merci beaucoup.

J'ai apprécié l'accueil du personnel, travail fait correctement et rapidement. Je recommande ce garage

Très mauvais garage, ne recommande pas, changé le pare brise d'un santa fe pour ~1500€ et le pare brise à un défaut de feuillage, et ils ne me l'ont pas remplacé (à chaque fois on attend après des stocks, cela fait déjà 6 mois ...). Ils ont vérifiés mes freins et changés que les plaquettes avant et 1 semaine après j'ai dû aller chez norauto pour faire les plaquettes arrières qui étaient complètement usées ...

Je recommande +++ merci à julian et julien pour leur professionnalisme

Nous avons été a cette concession pour l'achat de notre nouvelle voiture. Je vous conseille cette concession,car vraiment les commerciaux sont disponibles et à l'écoute. Nous avons rencontré Monsieur Debain,et nous avons fortement apprécié sont professionalisme et Sympathie. À l'écoute de nos désires, il nous a aidé à faire notre choix sans nous pousser à prendre tel ou tel option. Il a cherché le mieux pour notre LOA . Notre voiture a été sous deux semaines et demi. Il nous a tenu informé régulièrement de l'évolution de notre dossier par mail Pour nous se fût une très belle expérience et nous ne pouvons que vous conseiller d'avoir à faire à Monsieur Debain.

Un concessionnaire compétent,avec un commercial qui a été explicatif pour le fonctionnement de la hyundai turcson hybride, je suis très satisfait du confort et du comportement de la voiture sur la route, merci Mr Debain.

Bon accueil, le parking visiteurs est toutefois trop petit

Très surpris de devoir régler en M.O un forfait de 2.8heures pour une simple visite de 30 000km sur ma Kona Hybride (vidange principalement) alors que mon véhicule était prêt en moins d'1 heure- SMS à l'appui! Réponse du garage: Ils travaillent à plusieurs sur la voiture parait-il? Difficile à vérifier... et le tout pour 485€ (lavage offert) pour mieux faire passer la facture. Il semble qu'il existerait une incohérence entre les directives du constructeur au niveau du temps facturé sur leurs forfaits et la pratique réelle constatée en concession?

Très bonne experience. Efficacité et performance au rendez-vous.

Accueil professionnel et très agréable

Vendeurs incompétents qui vous donnent des informations erronées. Si vous envisager une Hyundai, je conseils plutôt d'aller chez d'autres Hyundai comme le groupe Rousseau ou Ellipse Automobiles, au moins eux ne vous sortent pas des bêtises.

Très satisfait de mon expérience dans cette concession, équipe professionnelle !

Accueil nickel .sympathie de kenji et de son équipe sav. Expérience client réussie

Impossible à avoir au téléphone ! On me répond et on me dit d’attendre puis ça coupe, j’ai appeler de nombreuses fois et je n’ai jamais réussi à avoir de rendez puisque personne ne me répond ! Incompétent

accessible, bon accueil, bon service, véhicule de remplacement neuf

Très bon accueil et service au top. Client Hyundhai depuis 10 ans, satusfait de la qualité des voitures et de l'accompagnement des vendeurs de la concession. Je recommande.

Très bon accueil et conseil. Personnel à l'écoute et d'un professionnalisme remarquable.

Tout parfait ! 2eme Tucson acheté avec Julien !

Excellent accueil et contact professionnel de qualité

Accueil professionnel, sympathique et efficace.

J ai acheté mon véhicule dans la concession, et y effectue les révisions. Personnel à l écoute et sympathique.

Très bonne prise en charge pour la révision des 33000 kilomètres. Efficace et rapide.

Vendeur compétent et sympathique. Véhicule reçu dans les délais. Rien à redire

J’ai eu une excellente expérience a la concession Hyundai Chambourcy. J’ai fait l’achat de ma première voiture. Charles de Menou, commercial, a répondu à l’ensemble des mes interrogations et a été très professionnel. La voiture est une Kona EV, elle est très bien. Merci Mr de Menou !

Accueil parfait et écoute attentive. De bons conseils

Très compétent et ce soucis des clients je recommande, Charles a fait le maximum pour concrétiser cet achat, j'ai été très bien accompagné du début à la livraison. Merci encore

Personnel très accueillant, mon vendeur Quentin, très professionnel et à l’écoute. La vente s’est très bien passée

Très bon accueil, avec un personnel et des techniciens efficaces, bien renseignés, et très aimicaux.

Nous sommes très satisfaits de la concession. Depuis l'accueil lors de notre première visite jusqu'à la livraison de notre véhicule, M. De Menou a été très professionnel. Il a su répondre à nos demandes de manière rapide et efficace.

Merci beaucoup à Charles qui a sû être simple et rassurant pour mon 1er achat de véhicule neuf.

Très bon accueil, et livraison rapide de notre Tucson. Merci à Mr De Menou pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande vivement cette concession

Bon accueil et commande rapide, nous avons été très bien servi par Mr de Menou Très satisfait de note Santa Fe!

Très professionnel et très Commercial avec un grand C. Respect des délais, bravo !

délai respecté sur une livraison d'un véhicule neuf. merci à toute l'équipe!

Garage bien peu professionnel. Livraison d'un Kona électrique en Mars 2020, depuis cette date je cherche pourquoi mon véhicule ne charge pas à plus de 7kW sur des chargeur délivrant jusqu'à 22kW ! Très bonne assistance de Hyundai Vannes dans le Morbihan ou j'ai déménagé, et qui après de nombreuses recherches et remplacement du chargeur embarqué (pensant qu'il était en défaut), a fini par trouver que c'était le câble T2 livré avec le véhicule qui était monophasé et empêchait de charger à plus de 7 kW ! Je contacte donc la concession Hyundai de Chambourcy qui m'a livré le véhicule pour signaler une erreur de livraison de ce câble T2 en monophasé au lieu du câble T2 triphasé nécessaire au 11kW supporté par le chargeur embarqué de mon e Kona ! Rappelle de la concession, expliquant que ce n'était pas une erreur, mais que c'était tout à fait normal, précisant tout le monde n'a pas du triphasé chez soi ???? Ce qui montre une bien mauvaise connaissance de la charge électrique de mon interlocuteur, car à moins de disposer d'une wallbox, ce câble est principalement utilisé sur des bornes de charges publiques délivrant entre 11 à 22 kW ... Par ailleurs je suis très content de mon eKona avec lequel j'ai déjà parcouru plus de 80 000 Km, malgré des problèmes de batteries au début, qui n'ont par été très bien gérés par Hyundai qui a limité d'autorité la charge maximum de la batterie à 90% pendant plus de 6 mois ... C'est bien dommage que ce type de désagrément ternissent l'image des véhicules électriques, avec des concessions qui n'assument pas les erreurs faites lors de livraison de véhicule.

Bonnes prestations pour la commande et la livraison d'un TUCSON PHEV .

Très bon accueil, équipe professionnelle et service au top

Mr DE Menou est très professionnel. Nous avons commandé une Ioniq 6. Toute la transaction à été faite par téléphone et mail. Que de bonnes choses. Très réactif et à notre écoute. Dès notre arrivée, l'accueil à été chaleureux. Merci.

Belle expérience. Charles est tellement professionnel et a l'écoute. C'est notre 2ème fois a prendre une voiture et je recommande a 100%

Très bon professionnel, je recommande vivement

Excellente concession avec un commercial efficace et de parole Merci Julien Obadia !

Achat d'un TUCSON. Livraison et délai annoncés ont été respectés. J'ai particulièrement apprécié les conseils, le suivi et la disponibilité de Mr Debain mon conseillé commercial.

Mr DEBAIN est professionnel sympathique, accueillant et de bons conseils au top. Je le recommande fortement.

Client de ce garage depuis 13 ans, toujours satisfait du service et achat de ma 3eme voiture chez eux

Je recommande ce garage, bon acceuil et bon service après vente.. Je remercie le représentant Mr De menou Charles.... Mr Mme potdevin bruno

Achat d'un Ioniq 5. Super concession car les commerciaux sont très disponibles et à l'écoute de nos souhaits. Ils ont su trouver le véhicule qu'il nous fallait et dont nous sommes très satisfaits.

Très bon accueil et délai d’intervention respecté

Très bon accueil délai respecté d'intervention rien à dire 👍

Très bon accueil, très compétent, de l'accompagnement dans les démarches, grand professionnalisme. Je recommande vivement

Tout à fait satisfait des informations fournies, des prestations fournies lors de la mise à disposition de ma nouvelle Hyundai

tout de suite en confiance .le parle vrai et honnête. les voitures sont tops ,agréables ,confortables ,fiable et longue couverture en garantie

Intervention très rapide est très claire suite à un dégât fait par un rongeur. De plus l'accueil et les informations très claires lors de ma visite ont rendu l'expérience client très agréable et sans avoir l'impression de perdre mon temps. Je recommande cet atelier très pro qui donne une bonne image de la marque Hyundai.

Garage très cher qui dépasse largement les prix! J'ai payé 400€ pour une révision des 2ans sur une voiture à même pas 4 000km!!! Ils ont changé des choses qu'il n'y avait pas besoin de changer, comme un filtre qui se change tous les 60 000km! Et pour ce prix, ils ne lavent même pas la voiture, contrairement à beaucoup d'autres garages. Enfin, ils se fichent complètement de leurs clients. Je ne recommande pas et n'y retournerai pas!

Garage à déconseiller. J'avais pris rendez vous pour la réparation d'une petite fuite sur la direction de ma HYUNDAI. On m'avait demandé de laisser le véhicule pour la journée lors de mon appel téléphonique. Je me suis présenté le jour prévu à 8h, et à ma grande surprise il m'a été dit, avant même d'examiner le véhicule: 1. On ne peut pas vous faire la réparation aujourd'hui (contrairement à ce qui m'avait été dit par téléphone!) 2. Il faut d'abord un paiement de 120 € pour déterminer les pièces à remplacer (ce qui ne m'avait jamais été dit auparavant!). Or l'unique pièce à remplacer était un joint à 1,88 € TTC!(remplacé par un autre garage naturellement). J'ai été scandalisé doublement par la manière inadmissible dont le client a été traité dans ce garage! Je ne mettrai plus les pieds dans ce garage, et je n'achèterai plus de véhicule HYUNDAI.

Accueil agréable et professionnel par tout le personnel. Travail rapide et efficace. Conseils pertinents à toutes les étapes de mon achat et ensuite pour l'entretien. Je recommande ce garage et cette concession. Je n'en changerai plus.

Équipe au top avec un accueil chaleureux. Je suis ravie de mon nouveau véhicule. Merci.

Excellent accueil et très bon professionnalisme, tant au niveau commercial que pour la présentation du véhicule pour sa prise en main.

Un bon service, une belle concession ! On est bien accueilli quelque soit notre accoutrement. J'ai donc passé commande. J'ai reçu mon véhicule en ce mois d'octobre et j'en suis ravi. Merci à la concession et à Mr De Menou

Bon accueil et efficacité de Mr Thierry Debain qui m’a trouvé un véhicule Tucson et monte le dossier de financement en moins d’une semaine.

Accueil professionnel et reactif. Le garage a trouvé des solutions pr éviter d'immobiliser pour rien le véhicule, cest appréciable surtout dans le contexte. Réparation rapide, le garage a cherché des solutions pour réduire les frais. Tres satisfaits au final

Équipe très réactive et pro je recommande vivement

Ils ont réussi à caler un rdv pour une révision un peu à la dernière minute. Ils ont répondu à toutes mes interrogations. Service clients très bien ! Et véhicule impeccable !

Accueil très sympathique et très professionnel. Des réponses précises et claires à toutes mes questions. Je recommande vivement Gérard

Service client correct et sympathique. 3 étoiles car malheureusement le service m’a oublié depuis près de 4 semaines pour un rendez-vous malgré plusieurs mails. Malheureusement avis changer à 1 étoile je n’ai jamais été rappelé par votre service ni même un mail .

Je déconseille ! Attiré par une remise intéressante sur internet (promoneuve) pour un véhicule 0 km, je découvre en arrivant qu'il s'agit d'un véhicule de collaborateur affichant 10.000 km. Quant aux explications techniques et financières, un grand n'importe quoi s'apparentant davantage à l'argumentaire d'un bonimenteur qu'à celui d'un professionnel promeuvant un bien de 50.000 euros...

Un grand merci à Julien Obadia qui une fois de plus à su cerner notre projet et l’a réalisé avec brio! Un Tucson commandé et récupéré dans les temps, et un vrai plaisir à conduire !

Garage très professionnel la seule chose que je reproche c'est de ne pas être tenu informé des avancées des travaux , beaucoup d'attente des intervenants extérieurs assurance et le véhicule non nettoyer à la reprise de mon véhicule

Très bon accueil et accompagnement tout au long de notre démarche d'achat

Merci a Mr Debain qui m'a bien conseillé et a réussi à me trouver une solution rapide vis a vis du problème de livraison de mon vehicule electrique commandé

très bon accueil, Julien votre conseiller commercial c’est montré très pro et à l’écoute, merci encore…

Concessionnaire très professionnel (M. Debain) et fort sympathique, Chat sur Internet, recherche de solutions pour me satisfaire, relativement arrangeant (dans les limites de ses possibilités), explications détaillées sur le véhicule choisi.

Achat d'une Hyundai I20N, prévu pour 2023 mais reçu en avance et qui est un vrai plaisir à utiliser ! Commercial très professionnel, réponds très rapidement aux questions et de très agréable échange sur l'automobile! Les démarches ont été très claires et aucun soucis n'est survenu. C'est très appréciable d'arriver, de monter le dossier, d'avoir une réponse rapidement et positive. Je recommande vivement ! (Et d'avoir un café !) Et la concession possède toutes les variétés de véhicules (En ces temps de pénuries) ce qui est un plus pour comprendre la philosophie de la marque et avoir du choix !

Nous avons trouvé du personnel compétent. Très gentil et accueillant. Nous étions très satisfaits

Très bon accueil, commercial à l'écoute et accessible. Suivi de la commande impeccable. Lors de la livraison, le commercial a pris le temps pour faire le tour du véhicule et expliquer les principale fonctionnalité. Je ne peux que conseiller ce concessionnaire.

L'équipe de Chambourcy est toujours à l'écoute de son client, très professionnel. Je recommande fortement.

Très bon accueil, Excellents conseils sur le choix des modèles correspondant au mieux de nos besoins. Relationnel agréable.

révision 75 000km. intervention réalisée dans les délais. accueil et explications de l'intervention réalisée avec prix indiqué et sans surprise

Très bien reçu et conseillé par Julien, qui au-delà d'être un commercial, a un vrai sens du conseil.

C’est la deuxième fois que nous achetons un véhicule dans cette concession. Une nouvelle fois, Julien Obadia a été au delà de ses compétences. Le véhicule a été une très bonne affaire: parfait état, conforme a tout ce qu’il nous avait décrit (Kona). Il y’a vraiment un plus dans cette concession et plus particulièrement avec Julien qui vous trouve toujours le bon véhicule selon vos attentes. Avec toujours une petite attention: nous avons eu droit à notre petite boite de chocolat pour Noël, sachant qu’il est supporter de Paris et moi de Marseille! Je vous recommande cette personne les yeux fermés.

Je félicite Charles De Menou pour son grand professionnalisme. Merci à lui pour toute l'aide apportée et la réussite de ma dernière acquisition sur un Tucson hybride n'line très performant.

Très bon accueil, travail sérieux et dans les temps

Accueil très chaleureux, le commercial est courtois et disponible. Je conseille vivement ce concessionnaire.

bon accueil. des conseils de qualite et surtout une livraison en 2 mois !

Accueil chaleureux avec une équipe au petit soin pour cerner les besoins et proposer un véhicule et un mode d’achat adapté aux problématiques du client. Au vu des circonstances actuelles, je suis plus qu’heureuse d’avoir récupéré mon véhicule en avance et d’avoir eu un établissement qui a pris soin de la préparer rapidement et consciencieusement.

Equipe de professionnels très présente, à l'écoute du client, prend le temps d'expliquer, disponible, répond bien à l'attente du client, discussions de bon niveau, de bons arguments concrets et fiables, contacts et échanges faciles, autant de critères majeurs dans le choix de son concessionnaire, continuer à maintenir à haut niveau la relation client et le service rapide efficace, merci au commercial Charles qui porte haut l'image de sérieux de sa société

- Mention spéciale pour Julien Obadia dont j'ai particulièrement apprécié la disponibilité et la réactivité en plus de son professionnalisme.

Je suis ravie de mon véhicule Tucson Nline, je suis retourné 2 fois au garage pour des anomalies techniques, ils ont tous solutionnés, je recommande le garage, l’équipe et la marque.

Super bien reçu par Julien lors de l'achat d'un véhicule d'occasion (tucson). Le véhicule ma été remis en très bonne état. Très professionnel, à l'écoute... je recommande cette concession pour sont professionnalisme, et sont accueil.

Très bien reçu par Julien lors de l'achat d'un véhicule neuf (Tucson Hybride), nous avons été conseillé avec beaucoup de professionnalisme et d'amabilité. Je conseille vivement cette concession pour l'écoute et le temps consacré.

Bonjour, du personnel à l écoute de votre problème, les mécaniciens pour un renseignement sont disponibles, accueil agréable, je recommande.

Excellent accompagnement pour l'achat d'un véhicule neuf malgré la pénurie de composants électronique. Merci Julien Obadia.

Charles a été très professionnel, nous avons été très bien accompagné. Je le recommande.

Accueil sympathique, livraison parfaite et bon suivi suite à un appel concernant la radio. Je recommande ce garage.

Fuyez !!! Achat d'un Tucson hybride en leasing début mai 2021. Des problèmes depuis le début avec ce véhicule qui présente de nombreux problèmes et défauts dont des vices cachés (défaut de design connu de la part du constructeur avant l'achat, qui implique des infiltrations d'eau par les portières). Après de nombreuses réparations ou rafistolages du dire même de l'atelier / visites chez le concessionnaire / appel et échanges d'emails au plus haut niveau du groupe Rabot étant donné le total manque de suivi/d'intérêt/compétences du responsable commercial concession, la réponse à ma demande d'échange de véhicule et que le responsable commercial du Groupe Rabot fini par me proposer consiste à tout simplement m'asseoir sur mon apport de 5000 euros (après à peine 8 mois et sans compter les mensualités déjà payées chaque mois) et de remettre 5000 euros de plus pour espérer obtenir des mensualités similaires !! En gros leur offre commerciale après des mois de problèmes etc est de me demander de mettre 10000 euros pour obtenir un véhicule correct ! Incroyable mais voici le type de relation clientèle / niveau de professionnalisme auquel vous pouvez vous attendre si vous avez des problèmes avec votre véhicule neuf ! Je passe aussi sur les nombreuses fois où l'on m'a dit On ne peut rien faire, c'est la responsabilité de Hyundai ce qui est évidemment faux d'un point de vue juridique ou les délais de réponses à rallonge et nécessité de constamment les relancer. Ne comptez pas non plus sur une aide du constructeur en France car ils ne répondent à rien. Donc à éviter / fuir.

Le 04 septembre 2023 je prends un rdv pour la révision des 4 ans de mon Tucson ainsi que pour le contrôle technique. Le rdv est donné pour le 11 octobre, soit près de 5 semaines. Le garage a gardé le véhicule plus de 24h et le lendemain, il me présente une facture de plus de 900€. Je fais valoir le contrat d'entretien à l'achat du véhicule. Le personnel m'annonce gentiment que le contrat est échu depuis le 02 octobre. Je lui explique que j'ai tout de même été prélevé mensuellement depuis 2 ans. Il appelle son prestataire qui consent à prendre en charge la révision et le CT mais pas le changement des plaquettes de frein, me laissant ainsi 290€ à ma charge. D'après le contrat, l'intégralité aurait dû être prise en charge. Le garage ne pouvait ignorer lors de la prise de rdv que la date du contrat serait dépassée. L'accueil est cordial mais le suivi client est lamentable.

Super génial. Je suis venu acheter un Kona .très bon accueil .personnel très sympathique et à l écoute. Merci Quentin

Accueil très agréable, à l'écoute de nos besoins. Véhicule adapté à notre budget, pas de vente forcée. A la livraison, notre vendeur a pris le temps de faire la prise en main ( premier véhicule électrique pour nous). Équipe de Saint Germain en Laye au top! Nous sommes ravis de leur professionnalisme et de leur disponibilité.

La révision de notre Kona a été impeccable. J'ai particulièrement apprécié que l'équipe fasse un geste sur un élément tout juste hors garantie qui nécessitait un remplacement. Oui, il y a plus près pour moi... mais être avec une équipe de confiance sur la durée, cela est plus important que les quelques km en plus.

Achat Tucson occasion année 2019. Julien est un très bon professionnel, un bon compromis entre l'écoute du client et des propositions commerciales sérieuses et bien décrites. Le véhicule m'a été remis en parfait état et je suis satisfait de l'utilisation du véhicule au cours du premier mois.

Nous sommes allés récupérer notre Tucson flambant neuf aujourd’hui ! Et quel bonheur ! Nous avons été reçu par Clement qui nous a fourni une explication détaillée des nombreuses fonctionnalités de la voiture et à été particulièrement attentif à nos questions. On pourrait croire que les concessionnaires sont blasés de livrer des voitures, bien au contraire le staff était aussi enthousiaste que nous :-) . Nous recommandons cette concession pour son accueil, et son personnel attentionné.

Un commercial qui connait son travail ! Bravo #Julien Obadia! Accueillant, chaleureux, souriant....et super professionnel!

Globalement satisfait mais plus de 2 heures d'attente c'est long. Dommage qu'il n'y ait pas de voiture de courtoisie.

Très bon accueil et excellent service client. Un petit regret sur la facturation d’une mise à jour qui n’est pas facturé par tous les concessionnaires. Mais le principal reste que le service est excellent

Très professionnel. Accueil très agréable . Bon commercial efficace qui propose immédiatement un devis. 1ère révision en octobre 2022, faite immédiatement, avons attendu sur place. C'est super.

Très mauvaise expérience. Il y a deux ou trois semaines, ma voiture m'a rappelé qu'il y avait 800 kilomètres à entretenir pour 45 000 kilomètres, j'ai donc tout de suite pris rendez-vous avec ce concessionnaire automobile hyundai chambourcy. L'heure du rendez-vous est à 8 heures du matin le 9 août, puis J'ai commencé à planifier mon Pour mes vacances, j'ai délibérément choisi de terminer mes vacances le 8 août, simplement pour ne pas manquer mon rendez-vous. Je suis rentré très tard le 8 août et je me suis levé à 7 heures du matin le 9. Je suis arrivé chez ce concessionnaire automobile avant 8 heures du matin, mais le personnel m'a dit que mon rendez-vous avait été annulé. Si je voulais reprogrammer mon rendez-vous, J'ai dû attendre le 3 septembre. , Il a été annulé par téléphone le 6 août, et je n'ai jamais reçu d'appel. Enfin, le monsieur m'a dit qu'il avait été annulé par SMS. Ce n'est qu'alors que j'ai vu que mon téléphone portable j'ai eu ce SMS. Je ne comprends pas du tout. Premièrement, qui vérifierait fréquemment les SMS de son téléphone portable pendant ses vacances. Ils n'envoient qu'un SMS, que je puisse le voir ou non, et annulent simplement mon rendez-vous comme ça, et ce n'est que deux ou trois jours avant la date. Informez-moi, cette approche me fait sentir que je suis complètement irrespectueux, comme une blague. De telles actions qui manquent complètement de respect aux clients devraient être condamnées. En même temps, cela a complètement bouleversé mon plan. Je dois parcourir une longue distance au travail tous les jours, au moins 200 kilomètres. Si j'attends le 3 septembre, cela dépassera certainement les 45 000 kilomètres. Je ne sais pas quoi faire à ce moment.Et ma voiture n'a été achetée chez ce concessionnaire automobile qu'en mai 2020, et elle a été traitée comme ça.

Nouveau passage chez Hyundai Chambourcy ! Malheureusement des pannes cela arrive et des fois elle ne sont pas agréable ! Mais une fois de plus l’équipe Rabot Hyundai Chambourcy fait son maximum pour trouver les meilleurs solutions pour le clients ! Immense respect du client et grand professionnalisme! Bravo encore et encore

Achat Ioniq5... Très satisfait de l'accueil et de la proposition de reprise de mon véhicule. Agréablement surpris du délai de livraison raccourci de 2 mois... Enchanté du professionnalisme des intervenants... Pour moi, c' est vraiment très très bien...

Super accueil, très à l'écoute des besoins, très professionnel. Et arrangeants. Je recommande.

Maison très sérieuse, personnel compétant et à l'écoute. Un grand merci pour Mr Charles De Menou qui s'est très bien occupé de moi et a réussi à répondre à ma demande en très peu de temps. Je recommande fortement cette maison et particulièrement ce professionnel.

J'ai été accueilli chaleureusement par Charles. Suivi client top, conseil et écoute parfaite. Je recommande vivement

SAV très efficace Excellente prise en charge pour la résolution d’un problème de bruit anormale à la décélération qui a été résolu par le remplacement du moteur de ma Kona électrique dans le cadre de la garantie

Une équipe très sympathique et très PRO lors de notre achat Hyundai Tucson hybride. Tout est fait comme c'est promis. Pas de mauvaise surprise .Je n'hesiterai pas à le conseiller à mes connaissances pour un changement de véhicule

Révision Tucson en contrat Lease Plan Pas de prêt de véhicule cause Covid ? Le personnel devrait déjà commencer par porter le masque en présence des clients Recharge ADBLUE demandée : Désolé, cette prestation n'est pas prise en charge dans le contrat Malheureusement pour vous, c'est le cas......... Non mais en fait nous n'avons pas d'ADBLUE Suis-je bien dans une concession automobile avec des véhicules fonctionnant à l'ADBLUE ? Au vu des prix des véhicules, le service n'est malheureusement pas à la hauteur Ayant précédemment acheté des barres de toit dans cette concession, je me suis spontanément présenté à l'accueil pour effectuer le règlement car celui-ci ne m'avait jamais été réclamé !? Ce même jour, une cliente se présente pour sa révision et on lui dit : Désolé vous pouvez rentrer chez vous on ne vous a pas prévenu on ne peut pas prendre votre voiture aujourd'hui !? La bonne blague..... Je demande une recharge ADBLUE à quelques Euros et je suis redirigé vers la pompe à essence alors que c'est un service inclus dans mon contrat !? Par contre un point positif, la machine à café semble bien fonctionner et le personnel avoir bien le temps d'en profiter !

Bonjour je vous déconseille d'acheter un véhicule d'occasion dans ce garage, très mauvaise expérience, véhicule intérieur et extérieur salle juste un coup de karcher pour enlever la pour sorcière. Donc j'ai acheté un véhicule de plusieurs dizaines de milliers d'euros chez eux je me suis rendue compte 5 jours après que la calandre était cassé j'ai contacté le commercial il avait omis de me le signaler alors que l'ancien propriétaire que j'ai réussi à contacter m'a dit qu'il les avait prévenu et le commercial à à trouver les dires de l'ancien propriétaire qu'il était au courant pour la calandre , donc résultats des courses le garage ne peut rien faire et je dois changer la calandre à mes frais cela va me coûter 1000 €. Je vous déconseille fortement ce garage. Je suis allé voir plusieurs garage de différentes marques, et ils m'ont tous répondu que le garage devrait prendre à ses frais les réparations, comme je l'ai stipulé plus haut ils étaient au courant en plus , ils ont omis de me le dire .🤬🤬🤬🤬👎👎👎👎

Julien le vendeur est top. Il écoute ses clients et répond à leurs attentes. Encore une super expérience chez Hyundai Chambourcy

Excellent accueil j'ai dû passer suite un rappel constructeur le temps qui m'a été annoncé 1h00 et cela à été respecté personnel agréable et souriant ce qui devient une denrée rare je recommande par rapport à Bois d'Arcy. et cela en avril 2021 . Deuxième passage pour révision le 19 Mai 2021 sourire ,convivialité ,disponibilité toujours présente en 47ans de conduite je n'ai que trois concessionnaires équivalent pour les deux premier il n'y avait pas encore internet ,ne changez pas l'équipe ,il faut conserver se qui est top!! Eddy

Accueil courtois Des conseils pour l achat d une voiture en toute serenite. Merci julien!

J'ai été très bien reçue par (je pense) le chef d'atelier, qui a pris en charge ma voiture et m'a installée dans un petit salon où j'ai pu continuer à travailler en attendant la fin de l'intervention. Un vendeur, très aimable aussi, m'a offert un café. Par contre, je ne suis pas contente du tout des réponses d'un autre commercial, à mes questions sur le nouveau TUCSON. J'avais vraiment l'impression de l'embêter, il ne m'a donné envie que d'une chose ... partir. C'est bien dommage.

Prestation atelier : Personnel très sympathique et prise en charge extrêmement rapide. Appel en fin de matinée et la personne m'a proposé de passer dans l'après midi. Je recommande vivement !

Très bon accueil et bonne compréhension de notre besoin. Julien O. a été à notre écoute et a trouvé la solution qui correspond à nos attentes. Délais respectés. Merci à ce vendeur compétent.

Cette concession m'a redonné confiance dans la marque Hyundai. J'ai eu un problème sur mon Kona EV qui a nécessité un changement complet du moteur. Ça a été long et pas évident pour les équipes je suppose, l'électrique étant une technologie nouvelle. En tout cas, la résolution de tous les problèmes prouve la qualité du travail accompli. Un grand merci donc au personnel. Je profite pleinement de mon véhicule en attendant la ioniq 7😀 Edit : Malheureusement les problèmes moteur sont de retour. Signalés à la concession en juillet. On m'a conseillé de changer les roues. Fait à la concession il y'a trois semaines. Le problème de bruit est toujours présent, la concession m'a confirmé un possible problème moteur. Je n'ai plus de nouvelles depuis. Est que la lune de miel est déjà terminée ?

Un concessionnaire qui est en haut de toutes les attentes, avec un service de A a Z en constante amélioration... du chef d’atelier au vendeur(kev), en passant par la réception des clients... tout va de paire avec une marque au top.. un grand merci à cette équipe .... Si je devais donner une note de 0 à 10, je leur donnerais 20 car nos seulement ils sont au top, c’est à dire serviables, gentils,intentionnés mais également compétitifs et leurs Clients fidèles, profitent d’avantages plus que satisfaisants.. ils sont vraiment les champions dans les gestes commerciaux, avec julien( kev) en super vendeur… et tous les autres également..Vincent et Jessica… pour le suivi des voitures.. une gentillesse hors-norme.. Merci à vous pour être vous même!!!! Le bonheur est chez HYUNDAI, comme une poignée de main!!!! À bientôt kev!!!

Venu pour une révision des 15.000kms sur un Kona EV, j’ai été très bien reçu. Un lavage de l’auto à même été effectué gratuitement. Revenu quelques mois après pour une m.à.j. L’accueil fût très agréable et un café m’a été offert pendant que j’attendais mon véhicule. Le client est très bien considéré ce qui devient rare notamment dans certaines concessions allemandes ! Cet établissement Hyundai Chambourcy est a recommander !

La vente d'un véhicule électrique s'est faite dans des super conditions, le vendeur a tout fait pour rendre cette vente la plus facile possible malgré les conditions difficiles : éloignement de la concession, conditions sanitaires, confinement n'ont pas facilité la livraison de la voiture (une Hyundai Kona électrique 64 kWh, fantastique sur les premières centaines de km au moins).

J'ai acheté une voiture d'occasion I10 en juillet 2020. paye le service pour obtenir la carte grise directement chez moi, le concessionnaire devant faire la démarche. Le 4 Aout, dernier de la carte grise provisoire me permettant de circuler, je n'ai toujours pas reçu ma carte grise définitive. Je téléphone donc à la concession , et là la secrétaire m'annonce qu'ils attendent un document d'une banque (ancien propriétaire de la voiture) et qu'ils n'arrivent pas à l'obtenir. Si je n’avais pas téléphoné, ils ne seraient jamais revenus vers moi . Et Madame m'annonce qu’elle part en vacances vendredi (grosso modo , débrouillez vous). Certes, elle m’envoie un mél prolongeant d'un mois la carte grise provisoire, mél qui n'a absolument rien de réglementaire. Gros problème de communication dans cette concession.... J'ai reçu la carte grise définitive le 10 Septembre. J'ai donc roulé sans carte grise pendant plus d'un mois. Par contre, je ne regrette absolument pas cet achat, la voiture était bien préparée lorsque j'ai été la chercher en Juillet et ce véhicule est très fiable. Voilà pour mon expérience ; chacun se fera une idée du sérieux de cette équipe.

Après plus de 20 min d'attente dans une concession totalement vide (aucun client, ni même de vendeur à l'horizon), je suis finalement accueillie par un jeune commercial dédaigneux, ni bonjour, ni m***e, juste un magnifique Qu'est-ce que vous faîtes là ?!. Bref. Je suis partie beaucoup plus vite que je n'étais venue.

Service au top, ils font des efforts pour réparer au mieux, même quand les pièces ne sont plus disponible. Un garage de toute confiance ! Merci pour la réparation de ma voiture (la Hyundai coupé) . Attention, atelier des réparations fermé le samedi.

Pas grand chose à dire sur la concession vendeur agréable et professionnel en revanche sur la marque tellement de choses à dire que j'en revends déjà mon Tucson extrêmement déçu ne renouvellera jamais l'expérience avec cette marque pour un constructeur 5e mondiale la prestation n'est pas au rendez-vous.

Bonjour, j'ai acquis une Ioniq Hybride auprès du garage Technic Auto Service de Chambourcy fin janvier 2020. Ce véhicule immatriculé depuis le 25 octobre 2019 présente un défaut de climatisation. Malgré deux signalements et plusieurs relances de ma part vous ne prenez pas en comptes pas en compte mon problème qui est couvert par la garantie légale.Après un contrôle le 11 juin le technicien devait consulter la documentation et me tenir informé.J'ai envoyé un mail à M. M BAS le 30 juin pour l'alerter de cette situation. J'ai été rappelé par un remplaçant rapidement qui m'a dit transmettre l'information et me tenir au courant... J'ai fait un mail de relance à M. BAS le 10 juillet et à ce jour toujours rien ! Je vais prochainement faire de la route avec un système de climatisation qui ne fonctionne pas correctement. Je suis très déçu et ne compte pas me laisser faire.

La seule chose dont je suis satisfait est ma voiture (je touche du bois) et ça je dis merci Hyundai. Aucun espace réservé à la clientèle (chaises, magazines etc..., ). Une fois que tu as signé le chèque tu es invisible après. Garantie oblige, je dois y retourner.

Actuellement à la recherche d'un véhicule, l'équipe Hyundai de Chambourcy a répondu parfaitement à nos critères d'équipements. Nous avons hâte de faire l'acquisition du Kona hybride. Notre conseiller (M. De Menou) est à l'écoute et très commerçant. Je recommande à 100% cette concession. Superbe équipes, merci à tous...à bientôt.

L'équipe est juste génial, on est bien orienté et bien renseigné. Toujours soucieuse de la satisfaction du client Je recommande vivement.

Très bonne concession aussi bien pour l'entretien d'un véhicule que pour les conseils donnés pour l'achat d'une voiture. Nous recommandons vivement cet établissement avec une équipe à l'écoute et disponible.

À la recherche d’un véhicule, n’étant pas fixée sur une marque, je suis entrée un peu par hasard chez Hyundai. J’y ai été très bien accueillie, j’ai pu expliquer mon besoin. Le vendeur a tout pris en compte. Je suis repartie avec la ferme intention de prendre une I 20. C’était en octobre, j’ai ma voiture depuis jeudi dernier. Un peu long ? Par ma faute, tout a été fait pour me venir en aide.

Accueil chaleureux. De bon conseil sans inciter à acheter et un grand professionnalisme. A recommander Mr et Mme MANCA

Très bonne qualité de l'accueil et des informations fournies. Préparation du véhicule et démarches administratives d'achat très bien gérées, au service de la satisfaction client.

Mercedes classe c break acheté d’occasion au centre de hyundai Chambourcy. Le directeur des ventes (mr Barbier) est au top. Professionnel et accueillant, il a répondu à toutes mes inquiétudes. Je n’est pas eu le sentiment d’être pris de haut contrairement aux vendeurs mercedes de tous les centres que j’ai visité. (Il faut peut-être avoir un certain profil pour acheter des premium.) En tout cas je suis entièrement satisfait pour le moment et je recommande. Merci à toute l’équipe.

Achat d'un kona en mai 2019. Je particulièrement satisfaite du professionnalisme de Mr Demenou, et de sa disponibilité. Toujours à l'écoute de sa clientèle, il saura répondre à vos interrogations sur vos éventuels achats. La nouvelle concession de Chambourcy offre un showroom de grande qualité.

Bonne prise en charge. Explications claires. Adaptation de notre demande selon notre budget. Vendeur accueillant.

Magnifique équipe très sérieuse et qui sait écouter la demande du client. Merci à monsieur De Menou grâce à Dieu car à ce jour j'ai pu avoir mon hyundai santa Fé executive. Je vous les recommande et je compte ramener famille et amis pour changer de véhicule. Bonne continuation à eux. B

Excellent service. Premier contact téléphonique qui a ciblé avec célérité et efficacité nos besoins.Charles et Antoine sont d’excellents professionnels, de très bons conseils, à l’écoute des besoins. Délais respectés. Très satisfaisant. Recommande sans hésiter cette concession.

Nous avons eu contact avec la concession Hyundai et nous sommes ravis. Le personnel est a l écoute et MR BARBIER (vendeur) a su nous donner de bons conseils. Les tarifs sont compétitifs et tout est fait pour prendre soin des clients. Nous recommandons avec plaisir cette concession !

Après un simple contact téléphonique, ils ont réellement ciblé ce que nous cherchions pour nous présenter un ou deux modèles sans chercher à survendre des options supplémentaires. Sont agréables et à l'écoute. Délais respectés. Un vrai service.

Du grand n'importe quoi ! Le directeur Commercial ne fait plus aucun suivi après que le bon de commande soit validé ! Contrat de 48 mois en leasing et le véhicule aurait du être restitué au bout de 48 mois et là on m'indique que c'est 51 mois ! ESCROQUERIE ! Et bien entendu après relance par mail et par téléphone (preuve à l'appui) aucun retour de leur part !!!!!!!!!!! 4 semaines après : Je n'ai toujours pas été recontacté.... et là il devient urgent de le faire !

Très satisfaite de mes échanges avec Mr De Menou pour l'acquisition de mon véhicule IX20, il y a deux semaines. Il s'est rendu disponible, serviable et très à l'écoute de mes attentes et celles de mon ami. Merci pour la petite attention et surprise qui m'a été faite au moment de la récupération de mon véhicule, très touchée. Je recommande vivement, tout c'est très bien passé, du premier rdv, en passant par l'essai de plusieurs véhicules me permettant de faire mon choix final (sans pression d'achat, très important) sur le modèle et le bouquet final !! Le personnels à la concession est accueillant et ne vous met pas la pression pour acheter un véhicule, ce que j'ai pu ressentir dans d'autres concessions et que je n'apprécie pas. Merci donc pour votre accueil, écoute et services professionnels.

Accueil très agréable, commercial très professionnel et qui s'est se rendre disponible pour répondre à ttes nos questions.... Je recommande ..

Concessionnaire très à l ecoute avenant ! Enfin on tombe sur des gens qui font leur métier.. Mention très à Charles qui avec son professionnalisme inégalé nous a satisfait.

J'ai acheté un modèle dont le carnet d'entretien prévoit une révision tous les 15 000 km ou 12 mois. A la livraison ils ont à mon insu modifié l'ordinateur de bord pour paramétrer une révision tous les 10 000 km. Lorsque je suis venu pour une révision parce que l'ordinateur le demandait après seulement 6 mois et 10 000 km, ils ont tamponné révision 12 mois ou 15 000 km dans le carnet d'entretien, m'ont facturé une révision 10 000 km alors que cette prestation n'existe pas pour ce modèle, et ont de nouveau bidouillé l'ordinateur de bord pour qu'il me demande une révision à 20 000 km au lieu de 30 000 !