Honda Moto Lyon | Vulcain Concessionnaire de motos

Top concession, très arrangeant, je recommande

sérieux, écoute . bon travail .

Très bonne équipe

Excellent accueil et disponibilité !

Équipe au top. Très bon service

Bien acueilli et bien conseillé

Au top ! rapide, aimable et gentil, le bridage de ma moto c'est très bien passé.

Accueil rapide et efficace effectué par Monsieur Thomas responsable de l'atelier. Informations claires, service très bien fait. Merci beaucoup à M. Thomas, à M. Raphael toujours disponible pour le client et à l'équipe technique Honda. Je suis toujours satisfait du service fourni.

Pas content du tout ! scooter qui ne marche pas bien puis un changement de pompe à essence, sur conseil de constructeur. dernièrement ,une bougie (88€) changée, seul diagnostique, dont j'avais déjà vérifié le parfait état de cette bougie qui avait 1500kms. le scooter s'arrête toujours au démarrage...

Pour l'achat de ma nouvelle moto, j'ai choisi de me rendre chez Honda Moto Lyon Dardilly. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli de manière parfaite. Au départ, j'étais indécis entre deux modèles de moto roadster, mais après une bonne discussion avec le conseiller, il a su m'orienter vers la moto qui me correspondait le mieux. Il a pris le temps nécessaire pour m'expliquer les différences entre les deux modèles et je me suis senti très à l'aise. J'ai pris le temps de réfléchir et il n'y avait aucune pression de leur part. L'accueil chaleureux et les réponses précises à mes questions ont fait la différence. Le suivi est également excellent, ils sont toujours là pour répondre à mes questions. Je tiens à remercier tout particulièrement le conseiller de vente, Antoine, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Grâce à lui, j'ai pu faire le choix le plus adapté à mes besoins et je suis ravi de ma nouvelle acquisition. La belle CB650R

Bel acquisition de la Transalp 750 chez Honda Limonest. Tout s’est bien déroulé reste maintenant à rouler

Très bon accueil Explication claire du devis Rapidité et qualité d'intervention

Bon contact Engagement sur l'horaire de prise de rdv tenu Les conseillers sont agréables et prennent le temps d'expliquer Je viendrai faire le suivi de mon scooter

Service et équipes au top 👍👍

tres bon accueille , suivi sérieux des dossier, satisfait de la transaction effectuer alors que j étais a l étranger et que j avais un dossier complique a gérer

RIEN A DIRE AU TOP PRIX INTERRESSANT POUR L'ACHAT de ma 1 er moto neuve . service sérieux

Bon conseil, réactivité et sympathie de tout le monde lors de mon acquisition. Merci à tout l'équipe

C'est avec beaucoup de plaisir que j'a pris possession de ma moto Africa Twin. Depuis j'ai parcouru quelques centaines de km et cette machine m'a conquis, je suis épaté par la boîte automatique DCT, je sais déjà que je ne pourrais pas revenir à une boîte traditionnelle. Je remercie tout particulièrement Mr Antoine BERNARDINI pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse, il est vrai que depuis longtemps j'avais envie de lui acheter une machine, je n'oublie par pour autant toute l'équipe de la concession, tous très avenant. Cordialement, Joël Roux.

Moto suivie depuis 2 ans dans cette concession. Je l’avais achetée d’occasion ailleurs car il était compliqué (très long) d’en avoir une neuve, le patron avait été très honnête sur les délais ce qui n’avais pas été le cas d’une autre concession plus proche de chez moi. Ici pas de surprise, les tarifs sont annoncés avant l’intervention. Je recommande les yeux fermés !

Très satisfait du service et de l'accueil Client fidèle de la concession Dardilly depuis de nombreuses années, ceci expliquant cela ...

Très bonne expérience de la commande à la livraison. Très bon suivi administratif et relationnel avec l'équipe commerciale.

Efficaces, sympathiques, proches du client et du deux roues. On peut pas mieux

Très content de l'achat de ma honda. Très bon accueil et très professionnels.

Super Accueil, équipes bienveillantes et de bons conseils. Je recommande.

A l écoute Efficace et rapide Je recommande

L'accompagnement pour l'achat de mon véhicule s'est très bien passé. Merci à Antoine pour sa bienveillance et ses précieux conseils.

Personnels souriant et disponible malgré la forte fréquentation. Vendeur à l'écoute et s'adaptant à mes besoins pour une expérience rapide et confortable. La livraison à pu être rapide (- d'une semaine) et complète. Grâce au prix avantageux j'ai pû ajouter des options qui n'était pas forcément prévu à l'achat original et ma éviter de passer par des produits aftermarket. Excellente expérience, je recommande.

Service au top merci encore

Excellent, Achat d'un modèle d'occasion par internet et téléphone et bien sûr, avec des accessoires à trouver et monter. Eva a répondu à toutes mes attentes et à notre arrivée, un accueil très agréable de tous ces collègues. Continuez ainsi, l'équipe est exceptionnelle, jusqu'à mettre la moto sur ma remorque. Bravo, merci et bon courage.

Super accueil, de très bons conseils adaptés à mes demandes. toujours avec le sourire, je suis ravie des échanges avec l'atelier et un vendeurs. Rapide, efficace.

Les motos sont magnifiques, le personnel plutôt sympa.

Service impeccable et bonne réactivité du SAV. L'équipe est performante et je suis ravi des réparations effectuées

Toujours un accueil au Top , service impeccable Pascale et Antoine aux petits soins

Excellent accueil. Chaleureux et compétant.

Révision au top, véhicule se replacement. N'ont pas cherché à gonfler la facture. Scooter déposé le matin, récupèré le soir, Ras, Parfait !

Très bien personnel à votre écoute et aux petits soins

Moto très bien entretenue, rapide et équipe très agréable. Tarifs un peu élevés mais standards pour un concessionnaire, et service de qualité

Venu pour une révision annuelle de ma moto, équipe agreable, intervention dans les délais

Accueil très chaleureux et professionnel de tous les intervenants.

Rien a redire : accueil, renseignements et après vente nickel.

Équipes très réactives et très professionnelles un directeur au top et surtout à l écoute 👏 bravo

Concession avec du personnel compétent et sympathique. Une très bonne expérience pour l'achat de ma NT 1100

Très bon accueil de l'ensemble des collaborateurs de la concession. Espace très propre. Le personnel est est souriant . Les services sont impeccables.

Au top, comme depuis le début de mon achat de ma CB125R

Bon accueil, personnes très compétentes

Entretien des 1000 km. Fin de rodage merci à HML pour leur bienveillance et leur professionnalisme.

Accueil et service atelier parfait Je recommande! Merci à bientôt

Une belle surprise, J’avais quitté le monde des motos japonaises depuis bien longtemps, le sérieux de l’équipe et des produits m’ont convaincu

Très bon accueil et très bonne expertise.

Nous sommes très contents de l'accueil fort sympathique d'Eva et de toute l'équipe. Tout le monde est bienveillant et efficace, ils trouvent des solutions adaptées et satisfaisantes quand il y a 1 soucis. Un grand bravo.

Une équipe à l'écoute et très professionnelle. Efficace et contentieux que ce soit sur les révisions ou réparations. Un grand merci à l'équipe pour leur travail.

Personnel accueillant et à l'écoute, au service atelier, pour la révision de ma moto

Très bien, bon accueil, je suis content de la prestation

Bon je mets pas les 5 parce qu'on peut toujours faire encore mieux mais vous êtes bons dans ce que vous faites et je vous aime depuis 1987 ....

Vendeur, très attentif, à l’écoute, véhicule à l’attente de mes exigences, mode honda Vulcain a 200%

Personnel rapide, efficace et qui a bien pris le temps de tout expliquer lors de la remise des clés malgré le monde...

J'ai acheté dernièrement ma NT1000 dans cette concession qui m'avait été conseillé par un ami et je tenais à exprimer ma plus grande satisfaction, dès mon premier contact, j'ai été accueilli avec beaucoup d'empathie par le vendeur qui a su me faire une offre de reprise de ma TRACER 900 GT a un prix très correct, j'ai donc du coup signé mon bon de commande pour ma nouvelle moto. le délai de livraison a été respecté, bravo à toute l'équipe très professionnelle et un grand merci en particulier à Antoine et à Khireddine pour leur gentillesse.

Je recommande vivement cette concession. Le personnel est très professionnel et très accueillant, à l'opposé d'autres concessions qui nous prennent pour des lapins de 3 semaines ... Du début à la fin je suis ravi. Encore bravo à toute l'équipe. Merci.

Commercial à l'écoute et attentif. Respect des délais, bons conseils. (Aymeric). Je recommande :)

Une équipe commerciale très sympathique et serviable avec un sens du professionnalisme.

Très bon accueil !!! La révision de mon véhicule s’est très bien passée

J'ai récemment eu l'occasion de faire appel au service après-vente de Honda Motos Lyon pour un problème potentiel avec mon ADV350, et je tiens à souligner la belle réactivité de Quentin. Sa prise en charge rapide et professionnelle de la situation a été remarquable. Il a su identifier et adresser le souci avec efficacité, démontrant un haut niveau de compétence et un engagement sérieux envers la satisfaction client. Je suis pleinement satisfait de l'intervention et je recommande vivement Honda Motos Lyon à tous ceux qui cherchent un service fiable et de qualité. Un grand merci à Quentin et à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Toujours de bons conseils, merci à l’atelier et à l’équipe commerciale pour leur professionnalisme

Je tenais à remercier toute l’équipe de Honda très professionnel et toujours disponible ayant eu plusieurs motos de marque différentes. Je n’ai jamais retrouvé ce service tel que celui-ci continue comme ça. Merci encore pour tout.

Super conseils pour l'achat de mon NT1100 et très bel accueil lors de la révision des 1000 km. Une équipe en or !

Je ne le recommande pas, c'est une promesse mais au final il n'y a pas d'accord.

Très satisfait de l’achat de mon Forza 125. Vendeur efficace, joignable et l’écoute ! Je recommande

Je suis allé chez Honda, dans le but d'effectuer un achat et après avoir avoir échangé avec le vendeur qui voulait me vendre un modèle récent mais pas neuf, il m'a fait une offre de reprise sur ma moto à un prix à hurler de rire!!! Je trouve tout simplement ça honteux....et vraiment pas commerçant du tout !! J'ai donc changé de garage pour le même modèle, celui-ci a repris ma moto à un prix normal et non délirant.. Un conseil, faite plusieurs garages et méfiez vous des discours de certains vendeurs.. Pour finir c'est dommage car le magasin est très beau, propre avec beaucoup de choix😉

Rdv rapide et prise en charge efficace et dans les temps

Magasin de pièces ouvert le samedi, l accueil de l atelier au top , le magasinier cherche des solutions , c est ça le service client et ça donne envie de revenir pour acheter des pièces pour ma vieille moto, merci à eux

Bon accueil, service rapide

Prise en charge de la moto et accueil très bien

bon établissement. Service fiable. Accueil client impeccable.

SAV au top. Merci à cette belle équipe.

L'équipe de Dardilly est vraiment très sympa et disponible, l'atelier impeccable, moto (125 VARADERO de 2014) prête en moins d'une heure, disponibilité de rdv très rapide, une nouvelle recrue à l'accueil de l'atelier se débrouille comme un chef, et j'ai récupéré ma moto révisée, réglages parfaits, et la cerise sur le gâteau, moto nettoyée, encore plus propre que je ne l'avais laissée, vraiment un grand bravo à toute l'équipe ! La note de 4,7/5 sur Google n'est pas justifiée, un 5/5 me semble plus approprié !

Concession au top! Tout au long de mon projet j’ai été conseillé pour l’acquisition de ma nouvelle moto, et même à la suite d’un retour de vol toute l’équipe s’est plié en 4. Vous pouvez y aller les yeux fermé, enfin de vrais experts et passionnés qui ne sont pas là pour vous vendre à tout prix un produit ou un service! Et sur qui vous pouvez compter après achat / retour atelier. Merci encore à toute l’équipe Honda Moto Dardilly et particulièrement à Khireddine et Antoine qui ont suivi mon projet du début à la fin.

GENIAL LIVRAISON LYON BORDEAUX BONNE RECEPTION HONDA NEW BIKE

Toujours un bon accueil, délai respecté pour la révision des 1000 kms de ma Hornet

Equipe au top, un grand merci pour votre professionnalisme

Accueil très chaleureux, le personnel est très avenant, je recommande grandement cette établissement

Très satisfait du travail et du délai. Un peu moins sur le prix des pneus.

les vendeurs pieces detachées sont pro aimable clair avec de grandes compétence et le plus important HONNETES je les recommandes ainsi que la concession

Personnel prévenant, à l'écoute, connaissant ses véhicules et capables de cibler les besoins de sa clientèle. Mention spéciale au service commercial

J’ai acheté mon scooter chez Honda Moto Lyon il y a 4 ans et fait tout son entretien chez eux également. Je suis toujours très bien reçu et renseigné lorsque j’ai des questions, par l’ensemble des collaborateurs. Je les recommande !

Très bien, après un premier avis mitigé, cette nouvelle expérience est très différente. Les vendeurs ne se jettent pas sur vous, ce qui vous laisse le temps de regarder le showroom tranquillement. J ai été pris en charge par Antoine: très très bien. Il m a fait changer d'avis sur la concession. Echanges intéressants, très arrangeant, a été à l'écoute. Très bon contact aussi lors de la commande d'accessoires. Je vous recommande Honda Moto Lyon. ( a voir dans 1000km avec le service)

Concession au too, commerciaux incroyables et accompagnement parfait ! La moto tient aussi ses promesses c’est un plaisir !

Un grand merci pour cette équipes toujours disponible et professionnelles pour ces clients merci Mr clerc

bravo pour l'accueil et la sympathie de la réception machine point café pour attendre. nettoyage machine et main d'œuvre offerte première vidange bravo HONDA.

Bon travail en atelier et les explications sont claires. L'accueil est parfait

Très bon accueil comme à chacun de mes passages chez Honda Dardilly

Équipe très professionnelle accueillante, je laisse ma moto en toute sérénité. Je recommande

Echange très professionnel, et pas beaucoup de temps d'attente entre la réservation et la livraison. beaucoup mieux que chez les concurrents!

Au top je suis super satisfait des services de chez Honda je le conseille fortement

Merci , rare de trouvé de nos jours une concession avec du talent , des pros donc merci a votre équipe ne changez rien

Equipe très professionnelle qui sait prendre soin de ses clients. Merci à Aymeric pour sa disponibilité, son sérieux et sa sympathie. A bientôt !

L'achat d'une moto n'est jamais un acte anodin. De très bon conseils , un délai respecté et une preparation soignée. Un plaisir

Pour ce qui est de l'accueil 10/10 Pour ce qui est de la concession 8/10 (le show room ne met pas forcément en valeur les moto) Pour ce qui est des pièces détachées 3/10 (impossible d'honorer ma commande pour un bidon de 4 litres d'huile moteur. Question:Comment une concession moto de renom tel que celle ci peut être en rupture d'un article aussi commun l'huile.

Accueil, renseignements et révision parfaite, comme d'habitude. Un client fidèle depuis 25 ans

Une équipe professionnelle, accueillante, et passionnée ! Toujours un bon moment en plus d'avoir des motos au top !

Très bon accueil, souriant, très professionnel et à l'écoute de nos attentes, je recommande très fortement cette concession.

Vendeur très sympathique et accueillant on a la réponse à nos questions. J'ai eux droit à des petits goodies pour l'achat d'une moto d'occasion, vraiment très professionnel

Jais fait pas mal de concessionnaires moto il y a une seule concession qui c'est démarque c'est Honda a Dardilly déjà l'accueil des commerciaux Qui et top et les Bon conseil pour choisir sa première moto Entre la commande et la livraison il s’est écoulé 2Mois donc délais plus que raisonnable au début c'était mal parti pour le financement mais la commerciale Pascal a+ que géré mon dossier elle a été à l’écoute de mes demandes Je suis très content d’avoir commandé ma CB125R dans cette concession. et encore un gros merci à Pascal parce que sans elle j'aurais pas pue m'offrir ma toute première moto 🏍️

Equipe professionnelle, très sympa et très disponible pour une magnifique moto une XADV dont les débuts sont très prometteurs Merci

Équipe au top ! Toujours les bons conseils, ils n'hésitent pas à prendre du temps pour expliquer quoi que ce soit, vraiment parfait !

Je recommande Honda Moto Lyon. Bon accueil, très bon suivi suite à mon achat et avant la livraison. Parfait

L'equipe est a l'écoute, ils ont su répondre à mes interrogations que je pouvais me poser sur la machine. Le véhicule est top je suis encore en rodage mais je suis ravie ! Encore merci Honda.

une étoile pour le service téléphonique j'appelle pour un renseignent, peine eu le temps de finir ma phrase on me dit je vous donne le service demande on met en attente , le service en question me demande de patienter pour me raccrocher dessus après 5minute d'attente... vraiment pas agréable

Habitué de la marque et ayant plusieurs Honda j’ai été extrêmement surpris par la qualité de l’accueil de Honda Dardilly (bien différente d’autres concession de la marque). Nouveau client, j’ai obtenu une prise de rendez vous très rapide pour ma révision annuelle de ma 1100 CRF. Les personnels de la concession sont tous très sympa, ils sont disponibles à l’écoute et de bons conseils. La concession était bondée de monde, j’ai pourtant pu attendre tranquillement assis sur un canapé avec une revue moto pendant que ma révision s’effectuait. Merci à Benjamin qui s’est montré particulièrement attentif à mes questions. Il détient un excellent service client, commercial précieux pour un patron !

J'ai été très bien renseigné, j'ai pu essayé la moto afin de valider mon choix et enfin ma moto est arrivée dans le délai annoncé. Rien à dire tout était parfait. Je recommande vivement Honda moto Lyon

Très sympathique, professionnel et rapide pour mon entretien annuel.

Rdv atelier 👍 pour petite panne, intervention efficace, timing respecté malgré l'affluence, accueil irréprochable, très professionnel. En même temps on va chez un concessionnaire comme Honda pour ça vous me direz, mais quand le service est assuré haut là main il faut le dire 👍. Merci à toute l'équipe Honda moto Lyon.

Très bien passé de A à Z, l'équipe est très avenante, efficace et a l'écoute, les process ont été claires pour l'achat et donc tout a été fluide. Je recommande cette concession !

Très bon accueil, personnel souriant et avenant. Travail rapide et soigné Merci

Très bon service de l'atelier, très rapide

Mise en révision des 60.000 km de ma moto achetée en occasion, prise en charge et explications au top par l’équipe de l’atelier. Ma moto est entre de bonnes mains, et le suivi des révisions et de l’entretien repart sur une base saine.

Lors d'un voyage à travers l'Europe, j'ai eu quelques soucis avec mon Africa Twin. Les gars de Honda Moto Lyon étaient absolument géniaux et très serviables. Ils m'ont aidé à trouver les pièces nécessaires. Un merci tout particulier à Thomas ! Vous avez été très sympathique et serviable !

Revision effectuée pour la premiere fois tout est tres bien accueil,prestation et facture conforme a ce qui etait annoncé

Excellent service, de l'écoute du besoin jusqu'à la restitution des clés du deux roues. Personnel très chaleureux et bienveillant. Je recommande chaudement.

Révision des 100km: Accueil à l'heure. Explications du devis très détaillées. Coin attente sympa avec café offert. Révision faite dans le temps annoncé. Explication finale. Salutations sympa... Bref le top du top

Super concession, super équipe. Bravo. Je recommande la concession et leurs véhicules. Commerciaux professionnels et sympa, suivie administratif sérieux et atelier au top. Super. Bravo à Khireddine pour l’organisation.

Très bon accueil...bien conseillé. espace agréable...Salon d'attente convivial avec revues...et l'on vous offre un café. Récupération de ma moto dans le timing et le prix annoncé. Concession propre et bien rangée .

Équipe au top ! Ma moto était en dépôt suite à un accident, des personnes de l’atelier nous ont aidé à démonter les équipements que j’avais installé dessus. Un grand merci à eux !

Le personnel est sympa au demeurant quelques couac pour les petits jeunes, mais , Antoine le chef des ventes à le profil idéal, le chef d'atelier est top et Pascale à l'administratif est exemplaire ! Bref Une concession au top !

Bon accueil, très bon service commercial.La prestation technique est très bien.Je n'ai rien à redire.Je recommande

Superbe équipe, très large choix de toute modèle. On n'a trouvé notre bonheur dans cette boutique. Un grand merci pour tout .

Concession au top sur tout ! De l’atelier/ aux accessoires aux commerciaux en passant par le boss de la bas rien à dire Grande fluidité dans les démarches entreprit !

Disponibilité gentillesse et bienveillance sont des qualités malheureusement rares aujourd'hui, surtout chez des concessionnaires,vous considérant comme un client de plus,c est tout..bravo à votre équipe

Large choix de moto mais celles-ci sont toutes trop bien rangées (et serrées ) ce qui les rend difficiles à voir. Les conseillers sont disponibles mais froids et distants.

Très bon accueil et geste commercial sur la location d'un véhicule de remplacement. Très satisfait de la qualité du travail, de l'écoute et du commercial

Super équipe, très contente du contact avec le service commercial, nous tiens informés tout au long de la procédure. Je recommande.

Rdv rapide, travail soigné. L équipe est très sympa. Bref je recommande.

Je me suis arrêté ce matin pour faire retendre mon kit chaîne. J'ai été très bien reçu, rapidement et ils m'ont même offert le café. La prestation à été gratuite. Je recommande vivement cette concession. Merci à l'équipe Honda.

Je suis venu une 1ere fois pour faire les bougies et en faisant le devis j'ai été étonné que le tarif pièces et main-d'oeuvre ne soit pas plus cher que les autres enseignes multimarques des alentours... et je salut leur honnêteté d'avoir refuser de changer mon filtre à ma demande en me disant qu'il était propre et qu'un coup de soufflette suffisait ( 50 euro d'économisé ! )je suis revenue 2 semaines après pour une crevaison, et ils n'ont pas hésité à me faire venir le jour même malgré la surcharge de travail qu'ils avaient ce jour là... Pour chipoter, le petit plus serait qu'ils lavent les motos avant de les rendre.

Vendeur très à l’écoute, de très bon conseils, ambiance Supere agréable et détendu, j’ai beaucoup rigoler on passer un bon moment que se soit la première visite ou les suivantes je reçu là de fortement très contente de ma petit moto hâte de continuer à rouler encore plus avec les beaux jours

J’ai amené ma CB650R pour sa révision annuelle. Accueil parfait, équipe sympathique avec des explications claires. Moto rendue à l’heure convenue et parfaitement révisée. Merci à eux.

Un grand merci à Antoine B et Pascale C pour la qualité de leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Suis 100 % satisfait . Bravo à l'équipe Honda Moto Lyon 👏👏👏

Explications claires, prêt dun véhicule quasi neuf pour l’entretien de mon scooter. Personnel souriant et avenant. Je recommande

Vraiment très satisfait ! Prise de rendez-vous et organisation parfaite. Je remercie particulierement le responsable de HML mr Bayarassou qui a su m orienter vers ce que je chercher Je remercie egalement toute l equipe Le delai de livraison etait plus que raisonnable je dirai meme tres rapide A tres bientot

Avis réservé, un sentiment très mitigé : Moto annoncée sous 1 mois à la commande puis une fois l’acompte encaissé plus de délais ! Cela fait maintenant plus de 2 mois que j'ai signé et toujours pas d'info sur une date de livraison. Je conçois que les approvisionnement peuvent subir de aléas mais l'absence de communication donne le l'impression de s'être fait pigeonner. Bref, soyez attentifs, ne vous laisser pas bercer par les beaux discours! Très dommage car l'excellent accueil ne laissait rien présager de tout cela.

Très très bonne équipe sans exeption surtout Pascale je te remercie pour votre professionnalisme humaine je recommande très fortement Lait au chocolat 🍫

Nettoyage et réglage de la rampe de carbus d’une 600 cbf de 2004… Ils brillent comme à l’origine, le ralenti est enfin devenu stable, le starter re-fonctionne enfin. Elle démarre au quart de tour. Du très bon travail.

Je viens d’acheter un véhicule d’occasion et je recommande particulièrement les conseils et la compétence du commercial dédié. La ponctualité est également appréciable

Pascale la commerciale a était très à l écoute et disponible pour l achat de mon forza et j en suis Très satisfait

Je suis très satisfait de mon achat d une part et du niveau d accueil d autre part.Cette équipe est indéniablement professionnelle.Ce fut un plaisir , malheureusement on ne trouve plus ce niveau de service en région parisienne...Ne lâcher rien , continuez!

Bonjour accueil très chaleureux , le personnel est très professionnel. Le meilleur Honda de toute la région, Merci pour tout, je recommande vivement à tout le monde.

Entre la commande et la livraison il s’est écoulé 1 mois et demi donc délais plus que raisonnable car livraison prévue initialement sur fin avril voir début mai. Le commercial Aymeric qui a géré mon dossier a été à l’écoute de mes demandes et très réactifs pour répondre à mes messages. Je suis très contente d’avoir commandé mon petit frelon dans cette concession.

Vraiment très satisfait ! Prise de rendez-vous et organisation parfaite. Personnels (service clients, commerciaux, et techniciens atelier) professionnels, courtois, agréables, serviables et très à l'écoute. Ex : Ils ont bien voulu en plus de mon entretien prévu, me monter des rétroviseurs d'extrémité que j'avais acheté chez un détaillant accessoire HONDA. Le travail à été très bien fait de surcroit !

Super équipe ! Raphael est d’un extrême professionnalisme, quelqu’un d’humain et sympathique. Je recommande à 1000% cette concession

le top ! pros et passionnés sont la pour vous accueillir chez le constructeur #1;) j n y vais pas assez souvent parce que j ai une vfr ;) rien a faire depuis 80000km....

Suite crevaison, scooter réparé dés le lendemain. Personnel toujours sympathique et à l'écoute; parfait. Je recommande.

Un super service client, super accueil, les vendeurs prennent le temps de vous écouter et répondre précisément à vos demandes ! Merci à François du service des pièces détachées !

Très bons Accueil et temps d'écoute. Efficacité dans la transmission des documents administratifs. Respect dans l'ajout des options.

Ne montrez pas que vous êtes pressé dans votre achat. Le vendeur n’a pas été de bons conseils. Des assurances payées en sus avec peu d’explications. Véhicule acheté par un proche, j’étais co-emprunteur. Si vous demandez trop de détails à la signature, on vous renvoie dans vos 22. Même pas un an après l’achat il a fallu faire une vidange, changer tous les filtres, changer la courroie de distribution. Les pneus arrières sont d’origine donc d’il y a 8 ans, il faut les changer car craquelés. Si vous êtes novice en mécanique, lecture des documents, appréciation de l’état général d’un véhicule, allez y avec une personne qui a au moins des notions. Vu le prix de la voiture on ne s’attend pas à dépenser près de 1 700 € dans l’année suivant l’achat.

Scooter d'occasion acheté en 2022 et lors de la révision des 12 000 km dans une autre concession, on m'annonce que mes tubes de fourches sont tordus. Aucune garantie ne peut être sollicité car le défaut n'était pas visible les premiers mois d'utilisation. je me retrouve à devoir faire les réparations à mes frais. A fuir pour les véhicules d'occasion, ils ne sont pas vérifié et présentent probablement des vices cachés.

Acquisition de mon Africa Twin 2023 chez HML. Antoine a accompagné mon achat afin que tout soit parfait lors de la réception. Il a été à l'écoute de mes demandes, a répondu (avec Pascale) à toutes mes questions pour que tout se passe le plus sereinement possible. Que dire à part que l'équipe est au top, ils s'occupent déjà très bien de ma CBR, c'était certain que la livraison de ma nouvelle moto allait être à la hauteur. Merci à vous :)

Bonjour, ayant acheté un xadv au mois de février dans cette concession je voulais parler de mon expérience très positive vis à vis de toute la concession. J ai eu affaire à Antoine, un vendeur expérimenté et très réactif à mes demande ainsi qu à Pascale pour le côté administratif qui s est déroulé parfaitement. Le directeur est aussi une personne très humaine. Je recommande cette concession. Greg.

Service génial et grand soin des clients grâce à Francois au piece détachée, qui a été adorable et a pris le temps de regarder ma vielle hornet de 2000 pour un problème de joints de compteur kilométrique et a commandé la pièce en question, encore merci

ACCUEIL, efficacité, une équipe commerciale super agréable et le plaisir de retrouver le staff de Honda Lyon. C'est naturellement devenu mon lieu d'achat de mes motos.

Equipe de vendeurs tres réactifs. Merci Aymeric et Antoine. Vous méritez une prime quand vous vendez de l'occasion! Bravo

Très bonne expérience, équipe très professionnelle.

J'avais un rendez-vous à 15h00 je suis arrivé à l'heure, ils ont reçu la moto et ils m'ont dit que je devais attendre au salon entre 30 minutes et 45 minutes... je viens de récupérer la moto au bout de 2 heures et 15 minutes d'attente. Pendant ces 2 heures et 15 MINUTES, j'ai pu voir le côté humain de ceux qui y travaillent, ils n'ont aucune idée de comment préserver un client, je possède deux motos Honda et J'ESPÈRE NE PAS retourner à Dardilly.

J'ai été très bien accueilli, malgré une révision qui coûte très cher, un 2 roues de remplacement m'a été prêté et j'ai eu un rdv vraiment très rapidement. Ils sont très professionnels et respectueux, j'y retournerai pour mes prochaines révisions.

Accueil excellent, du début (nombreux essais) jusqu'à la livraison de ma petite bécane, grand professionnalisme. La révision des 1000 kms s'est déroulé sans problème, dans les temps et rapidement. Toutes mes questions et remarques ont été prises en compte, et très bien reçu dans la concession. On s'y sent bien, ce qui ne gâche rien!

Prise de Rdv avec Thomas, je pose ma Hornet de 2005 à 10h et la récupère à 17h pour une grosse révision. Sans parler de l’accueil qui est franchement soigné, il me conseil, m’oriente et ne me prend pas pour un américain avec une facture plus longue que prévu, je récupère une moto nickel avec en plus un petit geste. En bref c’est pro, efficace et compétant et franchement ça fait du bien

De la commande à la réception de la moto, tout était parfait! Pascale et Antoine m ont bien accompagnée. Pascale est très réactive! Personnel au top! Ne changez pas!

équipe sympathique et à l'écoute. Ils ont répondu à toutes mes questions et ont pris le temps de bien m'expliquer les différents attraits de ma moto avant mon départ. Je suis entièrement satisfaite.

Honda Vision 110 2022. On a pas réussi a trouver le cause qui font abimer le disque antérieur, je suis maintenant face au troisième disque changé au nouveau pendent 4000 km, changes bien sur en garantie. La roue avant continue a fair bruit. Peut être mieux le Sh125.

Accueil sympa en concession même si cela donne toujours l’impression qu’on les déranges un peu. Les délais et les sms/mail au client sont très bien. Pour ce qui est de l’achat d’occasion j’ai trouvé un très bon accueil chez Honda Villefranche et une réactivité très supérieur. Cela dit HML est plus proche pour moi pour les entretiens et surtout le prêt d’un véhicule est possible. Pour cela ils sont top. Ils leurs restent plus qu’à améliorer le contact client VO et ils seront top 5stars.

Concessionaire de qualité Arrangeants pour une réparation avec prêt de véhicule (merci Alexis) Livraison de véhicule neuf normalement retardée de 3 mois (supply chain compliquée), Giorgio s’est arrangé pour livrer au plus vite en réduisant le retard à 1 mois. Merci à lui

Merci beaucoup à toute l'équipe Honda Moto Dardilly que je recommande. Tout est parfait, des premiers contacts à la livraison. Le hall de présentation est très propre lumineux et agréable. Le personnel est très attentif et prend soin de chaque client. Je remercie tout particulièrement Giorgio Pascoa. Je repasserai vous donner des nouvelles du scooter et elles seront bonnes je n'en doute pas ! A bientôt

J’ai un problème de guidonnage que je n’ai pas retrouvé sur le scooter de prêt et on me dit que c’est normal sur le mien. Je ne sais pas quoi en penser surtout que je trouve que c’est très dangereux de rouler avec.

Je remercie Raphaël qui a été à l'écoute avec beaucoup de professionnalisme, qui a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de mon nouveau jouet 😃👍d'où mes 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 ainsi que le reste de l'équipe !!!

Premier achat d'un scooter. Super accueil, très bon conseil et le délais de livraison a été rapide et respecté. Je testerai l'atelier pour la révision des 1000km.

J'ai fais plusieurs concessionnaires et chez HML j'ai eu le droit à un très bon accueil. N'étant pas un spécialiste, l'équipe a su prendre le temps de répondre à mes questions et m'a très bien conseillé.

Toujours bien reçu chez Honda :) Conseils optimisés, staff relativement bien disponible pour une petite vérif' de dernière minute, ou un réglage rapide si nécessaire. Qualités humaines et entretien du matériel au top !

Très déçu, malgré un personnel très sympathique. Réparent d'un côté, mais cassent de l'autre. Moto rapatriée chez eux par dépanneuse suite à une panne alors que je ramenait la moto chez moi après achat à un particulier. Après un mois d'attente (je peux comprendre qu'ils est du monde, même si initialement ils m'avaient garantie moins d'attente, ce qui était la raison pour laquelle j'avais choisi leur garage..), ils se penchent sur la moto et trouvent la panne tout de suite il semble : l'antiparsite coupé dans sa gaine. 80 Euros. Je suis à plus de 6h de route de chez eux, avant de venir chercher la moto réparée, je leur explique que j'aurai beaucoup route a faire, et leur demande de bien faire tour de la moto pour être sûr que tout est en ordre. Bien sûr pas de problème monsieur Je fais la route, une fois arrivé au garage je leur redemande s'ils sont sûr que tout va bien. Ils sont 100% sur, ils ont tout regardé, je peux faire la route l'esprit tranquille. Et la réparation du fil antiparasite ça devrait tenir un moment normalement.... Après 1h heures de route, je me rend compte que le phare (qui marchait parfaitement lorsqu'ils ont reçu la moto) ne fonctionne plus, et ce depuis le séjour au garage ! (Je pensai qu'il était en position éteint, leur faisant confiance et ne pensent pas qu'ils aient cassé quelque chose en réparant la moto, je n'ai pas vérifié, mais il était allumé depuis le début !) Je suis à l'hôtel au milieu de nul part car je n'ai pas pu finir ma route faute de phare et ma nuit qui tombait. Vraiment dommage, surtout venant d'un concessionnaire de la marque, qui a une certaine responsabilité ! Et sachant que je partais pour plus de 6h de route.

Je suis venu pour la révision de mon africatwin et en ai profité pour poser les questions que j'avais sur les paramètres off road. Raph,si je ne me trompe pas, m'a présenté les paramètres que je n'avais vu dans les menus. Equipe accueillante et professionnelle. Je vous la recommande.

Une super expérience d'achat et de SAV malgré un retard de livraison du véhicule neuf et un manque de communication. Malgré cela, l'équipe de HML a su trouver une solution pour me livrer au plus vite. Maintenant j'en profite ! Merci Honda Moto Lyon et un grand merci à Pascale C. !

Bjr, très bonne concession, le personnel est très professionnel quelque soit la personne qui vous reçoit. On se sent à l'aise et écouté. Les conseils sont pertinents et donnés avec plaisir. Que du positif.

Je suis passer chez Honda pour récupérer des pièces pour ma moto , j’ai été reçu par Alexis et François qui font preuve d’un grand professionnalisme. Je recommande fortement cette concession et leur service de pièces détachées . Lionel BERTI Aujourd’hui je me suis rendu chez Honda Dardilly le service est toujours au top rien à redire sur les pièces détachées et d’eux-mêmes sur tout le personnel de la concession je recommande vivement cette concession aussi bien pour les pièces détachées que pour l’achat des motos ci-joint les photos de ma moto après réception de mon enjoliveur de carter . merci à l’équipe

Service correct Prise de rendez-vous rapide et délai court On pu réparer mon pneu crevé dans les 2h après remorquage avec un remplacement un samedi 30 décembre

Un accompagnement idéal pour ce premier achat par Giorgio, depuis le salon du 2 roues 2022 jusqu'à la remise de clefs à la concession. Merci également à Pascale pour son accueil et la clarté des explications administratives. Ma nouvelle 500x est bien rentrée à la maison !

Service parfait, il n'y rien à dire

Bon accueil, équipe à l’écoute. Intervention rapide. Prêt d’un véhicule très apprécié. Depuis plusieurs années clients, toujours satisfait.

rien à redire - courtois, organisés, respectueux des délais et adaptatifs.

Après un petit problème de selle bloquée sur cbf125, je suis allé chez eux pour régler ça. Le gars de l’accueil atelier a tout de suite compris le problème, et l’a réglé gratuitement en 10 minutes. Très franchement bravo!

Un endroit où le service client prend tout son sens, avec pour simple exemple le fait de nous proposer un café lorsque l'on vient soit pour passer commande, ou lors de la réception de votre moto, ou lorsque l'on patiente le temps de la révision. Bravo pour cette prise en compte, ce n'est pas si souvent.

Encore un bon.moment chez honda. Un acceuil toujours agréable.pendant qu ils bichonnaient ma moto j ai pu faire un essai d un autre modele et avoir tous les renseignements souhaites

vraiment au top je viens tous les mois pour faire mes révisions et très bon accueil comme toujours

Très attentifs au client, il y règne une ambiance bienveillante. A l'achat, comme à l'entretien, on sent une réelle compétence. Bravo. Et des factures qui semblent raisonnables.

Très satisfait de la prise en charge de mon sinistre. Scooter récupéré rapidement. Merci pour l'accueil à toute l'équipe Joyeux Noël

Pose d'accessoires pour une moto acheté d'occasion à un particulier. Conseiller pièces détachées très compétent, pour des accessoires hors marque Honda, devis très précis, reçu très rapidement. Commande très rapide, prise de rendez vous tout aussi rapide, moto de courtoisie, moto récupéré dans les temps, avec vérification essentielle faite, non compris dans le devis initial, et non facturé. Le binôme pièces détachées et atelier fonctionne parfaitement. Nouveau client de cette marque et de cette concession, je recommande.

Équipe très sympatiques. Les explications données ont été parfaites. Ils prennent bien leur temps pour vous comprener biens les consignes pour votre achat. Rien à dire ils font bien leurs boulots.

Très bon accueil par Giorgio et Pascale. Excellentes explications à la réception de la moto. Facilités administratives et carte grise reçue le lendemain. Je suis ravie de mon achat et recommande vivement cette concession. À bientot.

Excellent accueil pour la révision annuelle de mon 2 roues : chaleureux et très professionnel. J'ai toujours plaisir à venir chez vous même si c'est loin de chez moi. En plus j'ai eu un vrai coup de cœur sur un de vos modèles d'exposition... à bientôt.

Très pro en atelier pour la marque Honda Merci a l'équipe commerciale pour le temps passé, les conseils pour ma nouvelle gold... Client depuis la nuit des temps

Reçu comme des rois. Un service adorable, le personnel a répondu à TOUTES nos questions. Giorgio n'est pas pressé de vendre, il est humain, chaleureux, aux petits oignons. Je recommande avec grand plaisir.

Horaire du rendez-vous et temps d'intervention respecté pour la révision des 20000 kms de mon scooter. Aucune surprise sur la facture. Satisfait de la prestation et de l'accueil dans le magasin. Nettoyage complet de mon véhicule et regonfle des pneus qui montre le professionnalisme de l'équipe. Je recommande

Nouvelle ambiance plus lisible. Accueil au top, tant à la prise en charge de mon scoot (révision, changement de pneu) qu'à l'attention de toute l'équipe (on m'a proposé plusieurs fois un café) pendant que j'attendais dans le très confortable espace salon. Temps d'intervention respecté. Bravo !

Super. T'es client, t'as beau avoir commandé plusieurs fois des pièces chez eux.. pour une fois que je ne peux pas me déplacer : ah non monsieur faut obligatoirement se déplacer pour les commandes de pièces. Sinon les clients ne viennent pas les chercher Sans déconner, je comprends Mais ça est pas comme si j'étais jamais venu quoi. Et puis zéro solution proposée. Mais on n'est ouvert le samedi monsieur, ouais mais aussi moi je bosse le samedi en fait. Et accessoirement le dimanche aussi.. alors fait pas le malheureux stp !