Grammont Motos SARL Concessionnaire de motos

Concessionnaire très désagréable au téléphone malgré plusieurs appels ne fixe pas de rendez-vous pour un premier contact j imagine même pas en cas de problème avec la moto

Être accueilli par des personnes passionné fait toute la différence. Le service atelier et commercial est très professionnel. Merci

Possesseur d'une moto guzzi j'ai eu la chance de pouvoir faire suivre mon 2 roue dans un établissement qui respire le professionnalisme. Faire quelques kilomètres pour se rendre sur place n'est pas un problème. Un choix réfléchi. Un plaisir de discuter avec le propriétaire et les mécaniciens. Merci

Bon magasin de moto et de scooter J avais eu recours a leurs services il y a 10 ans pour un SAV de Tuono V4 que j avais acheté dans le Nord avant mutation et j avais trouve la prise en charge au top. Mon avis n a pas change. Ce jour dépôt de mon MP3 pour entretien des 10000. Au delà de la facture dans les standards mais toujours trop onéreuse pour un client 🤓super accueil par un premier mécanicien qui se charge de la réception du véhicule. A la suite de l entretien un autre mécanicien vient a la rencontre du client, fait un bilan et distille des conseils. Bref on est loin des showrooms de périphérie mais on a un service a la hauteur. A recommander

Super contact clientèle, mécano + Gérant super sympa. Essai d'une Royal-Enfied conti GT650, Mon délai de réflexion m'a fait passer la moto sous le nez. Pour une moto neuve à acheter chez eux ... Allez y !!!

C’est ici qu’il faut venir conseil, service, professionnalisme et j’en passe je vous remercie encore pour tout. Je n’ai qu’un seul regret l’erreur de n’a pas avoir pris ma moto chez vous. Merci vraiment pour ce que vous faite.

Ici vous trouverez un vrai sens du client et une compétence que l'on ressent tout de suite du côté de l'atelier. Si vous voulez que votre moto soit bichonnée, alors c'est le bon garage. On est pas ici dans la grande concession qui emploie 50 salariés et vend des motos à la chaîne, mais bien dans l'écoute, le bon conseil au client et la passion moto avant tout. Des petits garages comme il en reste peu et que tout motard digne de ce nom se doit de connaître. Merci à l'équipe et à bientôt.

Très bon vendeur mais après faut se démerdé

Très professionnel

Si comme moi vous cherchez un garage avec un accueil chaleureux et d'une sympathie or norme, ne cherchez pas plus loin. Grammont Motos est vraiment au top. Le patron est extrêmement cool et patient. J'y retournerais avec un grand plaisir et sans hésitation.

Bruno, Damien et leur équipe n'auraient pas pu être plus utiles lorsque j'ai subi des dommages à mes pneus pendant mes vacances en France. Commander un pneu en Allemagne pour l'acheminer là-bas et le monter afin que je puisse prendre un ferry. J'espère venir vous voir bientôt. Merci beaucoup, Nigel.

Depuis plus de 10 ans je leur confie l'entretien de ma vespa. Disponibles et professionnels vous pouvez y aller les yeux fermés.

Mr Barat et son équipe sont passionnés deux roues et proposent une large gamme de produits, machines comme accessoires. Spécialiste des marques Aprilia, Moto Guzzi et Piaggio.. Je recommande vivement. Il est fort agréable de trouver aujourd’hui un commerçant qui conserve le sens du service et du conseil tant sur le plan commercial que technique. La rencontre du jeudi soir a été un très beau moment d’échange avec le groupe.

Merci à Valentin !

Super équipe

Nous aurions mis 6 étoiles si cela avait été possible. Conseils, disponibilité, pédagogie, tout était parfait. Un grand merci à vous pour notre fille et à bientôt !

De très bons professionnels

Venu pour une vidange + changement de filtre sur une aprilia tuono v4 avec mes contraintes de temps je remercie tout l' équipe en particulier Damien qui a prit en charge ma moto malgré les planning chargé en saison estivales. Passionné et méticuleux dans son travail tant avant qu'après, je suis reparti avec des informations en plus d'une moto entrenue grâce à leur expérience. Je recommande cette concession dont l'atelier pour le suivi de votre aprilia. Pour ma part je reviendrai. Merci. Romain

Services au top. Je recommande :)

Des vrais professionnels

Super acceuil. Très bienveillant, hâte de venir essayer la Vt 85. Bellagio regonflé super. Merci, les poitevins.

Accueil agréable, bons conseils et transparence. Je recommande, les mécanos sont au top et prennent le temps d’expliquer les choses

je suis très satisfait de l'entretien de ma RSV4 piste je conseille ce magasin pour l'accueil et les conseils

Imaginez un concessionnaire qui vous facture le devis cher , et qui ne remonte pas le scooter, le laisse en l'état si le devis est refusé. Inimaginable

Il commence à nous les briser ce bouclard à laisser traîner ces vieilles bécanes dans la rue sur le trottoir. Le trottoir c'est pas un parking à ce que je sache

JE RECOMMANDE! 👌🏻 Commande de pièce via internet chez Grammont motos! J’ai commandé un carénage arrière d’aprilia rs, donc pièce de 20 ans d’âge, super fragile… Traitement de ma commande fluide, envoi de photos limpides de la pièce avant paiement alors que je n’avais rien demandé, expédié le jour de réception du paiement, reçu le lendemain, colissage PARFAIT extrêmement soigné, pièce reçu en parfait état conforme à la description… Sincèrement autant de sérieux et de professionnalisme en 2023 c’est assez rare pour être souligné! Ne changez rien! Merci beaucoup!

Personnels très compétents, a l'écoute, fait tout pour satisfaire le client ;ne changé rien !

Super accueil du professionnel

Un concessionnaire sérieux.

Trop trop trop cher Et réparé pas les pièces casse

Vendeur très pro, je recommande.

Une équipe très Humaine, à l'écoute, très arrangeante et sachant le sens du mot service client . Je recommande les yeux fermés !!

Ils sont très gentils et compétent

Excellent service commercial : conseils avisés et expérimentés, sérieux administratifs et règlementaires, délais tenus, nombreux accessoires intelligents proposés, essais d'une demi-heure... Et en plus Grammont motos vous assure la maintenance de votre moto. Toute la différence avec un simple site internet... pour le même prix ! Heureusement que ces établissements installés de longue date existent encore! Pour l'achat de votre prochaine moto, je conseille vivement!

Concessionnaire très professionnel tant dans le conseil que pour le SAV. Très sympathique. Je le conseille à 100%

Accueil sympa , plein de modèles... A voir !!!

Accueil et professionnalisme au rendez-vous… merci à Valentin pour son écoute Je recommande ….

Très bon accueil et très belle balade pour un essai complet de la magnifique V85tt, associé à de belles rencontres devant une pizza. Cette moto sera vraisemblablement ma prochaine, en attendant l’essai de la V100…. .

Accueil formidable et très professionnel, motos superbes, une concession incontournable sur Tours

Catastrophique ! Accueil zéro, patron très hautain qui refuse de communiquer un prix sous prétexte qu’il nous soupçonne d’être des concurrents, la paranoïa est en roue arrière lol. Si vous pouvez vous en passer faites le.

Personnel professionnel et accessible avec de bons conseils

Excellente concession. Je suis venu pour faire l'entretien de ma moto et je n'ai que du positif à dire. Très bon accueil de la part des commerciaux qui sont très à l'écoute et ont de bons conseils. J'ai même fini par faire installer quelques pièces supplémentaires (non prévues sur le devis) et cela n'a pas posé problème. Merci aux mécanos de l'atelier qui ont fait un super travail sur la moto! Le montage des pièces est super propre et je repasserai par vous sans hésitation si j'ai d'autres projets :) Foncez si vous avez une Aprilia à acheter/entretenir, ils savent ce qu'ils font. Gros plus pour le matos SW Motech dispo en boutique (au même prix qu'internet) !

Patron sympa beaucoup de matériels

Accueil chaleureux et bons conseils, le vendeur m'a même fait la démo de sa moto perso. Je n'ai pas testé ni l'achat ni l'atelier, mais sur la base de cette première visite je recommande chaudement. Tellement mieux que les grosses concessions !

Très professionnel, sympa, rien à dire,

Le problème est tjrs le même dans une concession : trouver un commercial disponible. J'étais intéressé par un MP3 d'occasion mais lassé d'attendre je suis reparti.

Accueil👍, rapidité et explications pour la 1ère révision, très bien merci

Très bonne accueil. Toujours disponible, tant dans le magasin que le SAV. Un samedi en fin d'après-midi une personne du SAV a pris le temps de chercher des petites goupilles de frein pour me dépanner. Sûrement 1/4 d'heure pour une pièce de quelques euros. J'ai pu repartir en toute sécurité.

5 minutes d attente,pour de la pièce d entachée,personne devant moi sauf les deux vendeurs qui se font la causette... préfère répondre au téléphone au lieu de s occuper des clients...ras le bol ,je suis partie. Je déconseille !

Je suis très satisfait de la concession ‘’GRAMMONT MOTOS’’ de Tours ! Mr BARAT est à l’écoute du client ! L’équipe est également très pro ! Je recommande cette concession ! Dans mon cas j’ai acheté une moto neuve. Il y a eu une campagne de rappel pour ma moto avec changement du moteur complet. Je suis resté sans moto rien que 8 jours pour le remplacement de celui-ci.

Excellente prestation de ce concessionaire moto Guzzi

Très professionnel et très arrangeant , toujours a l'écoute et règle les problèmes au plus vite si il y en a. 5 étoiles mérité ✌️

Très bon accueil personnels compétents et sympathiques

Vendeurs très sérieux et au top dans ce magasin ! J'ai acquis un scooter neuf et suis bien content que cela soit chez Grammont Moto. Bons conseils, pas de force d'achats, gestes commerciaux, rapidité, disponibilité, tiens ses engagements.Bref tout ce qu'un client demande.

Nouveau dans cette belle région Tourangelle, je viens de faire l’acquisition chez Grammont Motos du nouveau MP3. L'équipe est très accueillante, vraiment sympathique, et d'une très grande réactivité. Des vrais Pro !

Bon accueil, bons conseils en résumé bon professionnel

Très disponible et acceuillant bon conseil je vais surement traiter avec cette concession.......

Ils sont tres professionnels

Je passe en mag réservé un scooter d occasion, je doit attendre qu une pièce soit changer au bout de 3 sem sans nouvelle j appel, le scooter est vendu. Nul !

Un accueil, un service au top, le client est vraiment roi, je recommande pour tous les motards et autres

Personnels accueillants et très disponibles. De très bon conseil et ne vous poussent absolument pas à la vente mais restent à l'écoute du client. C'est assez rare de nos jours et cela mérite d'être signalé.

Accueillants et compétents. J ai certainement évité des gros problèmes de sécurité grace à cette équipe. Ils ont été disponibles pour répondre à mes questions. Merci et félicitations à eux.

Dommage pas de v85 tt a l'essaie on m'a même pas vue pas de modèle 2021 , il zappe le futur client

Une très bonne adresse, MR Barrât et son personnel sont très sympathiques, et très compétents. MR Barrât ne pense pas qu’a Son chiffre d’affaire, mais aussi à la satisfaction de ses clients. Il y en a dans le métier qui devrait prendre exemple sur lui.

Très bon accueil, personnel compétent, prix dans la moyenne

Mr BARRÂT est très commerçant et accueillant. Il prodigue de bons conseils.

Très bon accueil, disponibilité de l'équipe y compris les mécanos, explications claires pour la prise en mains de ma Guzzi. Je recommande Grammont Motos.

Excellent accueil et conseils. Accès facile car proche du tramway

Bonjour à tous, Je suis l'heureux propriétaire d'une Aprilia Caponord 1200 et comme tous propriétaires de motos de la marque, le plus dur est de trouver une concession pour effectuer l'entretien de la moto. Je devais réaliser la révision des 20 000 kilomètres qui est une révision majeure. Je me suis mis en quête d'une concession digne de ce nom, j'habite POITIERS. Deux choix se sont présentés à moi Tours ou Aytré, j'ai paré au plus pratique. Tours et Grammont moto étaient les plus évidents... Lors de la prise de rendez-vous au téléphone, le contact a été bon et efficace, de bon augure pour la suite. 1 mois après l'accueil en magasin a été tout aussi efficace et personnalisé. A l'atelier je me suis senti rassuré, discours clair et précis, pas de fioriture. Le mécano connaissait parfaitement la marque et la moto. Nous avons profité de la journée d'immobilisation pour essayer une moto Moto Guzzi TT 85. Là encore la prise en charge a été excellente, les conseils aussi. 2 heures après nous avons eu besoin de nous changer pour passer la journée en mode touriste. Le propriétaire de la concession, que je remercie chaleureusement, a mis à notre disposition un endroit pour nous changer et stocker nous affaire. A 17:30 je recevais un SMS me précisant que ma moto était prête. Le temps pour nous de parcourir les 2 kilomètres qui nous séparaient du magasin, nous voilà arrivés à l'atelier, un débriefe complet de l'intervention nous a été fait, la facture nous a été commenté avec les préconisations d'usage pour les prochaines révisions. En ce qui concerne le coût de la révision et par rapport à ce que je pouvais lire sur le net. La facture a été très raisonnable, autre bonne surprise. Le temps de nous changer et de saluer tout le monde, nous avons enfourché notre moto et apprécié le chemin du retour. La moto fonctionnait à merveille. Tout ça pour dire que j'ai apprécié fortement la qualité de service et d'accueil de toute l'équipe de Grammont Moto. Une équipe de passionnés (mécanique et moto) au service de leurs clients. Il est important de dire les choses, trop souvent Internet est utilisé à des fins négatives et les commerçants jetés en pâture... Jerome Merci beaucoup

Très bon accueil un mécanicien et une personne au pièces détachées très compétente et aussi , cerise sur le gâteau un nouveau commercial très passionné de moto . A bientôt

Un grand choix d'accessoire et de véhicules avec des très bon conseil :D parfait pour les motard

Excellent accueil et grande disponibilité, je recommande. Les explications répondent plutôt bien aux questions diverses et précises que j'ai pu poser.

Super sympathique, personnelles très professionnel.

Bon accueil et pro

De bons conseils

Très professionnel. Nous a bien conseillé. Bon suivi. Prix compétitifs. Sérieux. Nous le recommandons.

Super accueil, vraiment de bon conseils. Voilà !!!

super bien reçu très bien conseiller

Accueil vraiment chaleureux, l'équipe qui vous reçoit est vraiment compétente.

Accueil sympa, très bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Personnel très pro et a l'écoute !

Bons professionnels

Très bon accueil très pro

Vendeur agréable et travail sérieux

Très bon conseil !

Bien mais cher

Très pro Et à votre ecoute Merci à tout équipe Affaire familiale 3 génération.

Super accueil, un concessionnaire passionné par les marques qu'il vend... conquis !

Très bon accueil

Très bon accueil, conseils adaptés et avisés.

Mécanicien au top! Serviable, il font ce qu'il peuvent. Le jeune Damien est le meilleur mecano que je connaisse. Un exemple de quand on ne prend pas de haut les mécanos ils sont simpa. Et un petit pourboires on s'en souvient !

Charmant

Accueil et conseils au top !

Moto b1

Non client du magasin. Suite ampoule grillée sur mon MBK , prise en charge immédiate. Très bon accueil . Bravo. Je leur confierai l'entretien de mon scooter.

Excellent accueil. Bons conseils très pro

Tres professionel, tres bon conseils. Exemple a suivre

De très belle moto

Très bonne accueil

Rapide, professionnel, de bon conseil, et très aimable!

Une boutique où les vendeurs sont passionné, de vrais professionnels, toujours de bons conseils et répondent à vos attentes. Je recommande.

Bof

Super accueil, équipe très professionnelle et à l'écoute de ses clients. On voit tout de suite que l'on a affaire à des passionnés qui connaissent bien leurs produits. Je pense sincèrement que c'est un exemple à suivre par d'autres concessionnaires motos mais d'un autre côté c'est ce qui fait leur différence, un gros plus.

Très pro

Bon accueil. Très grand choix d'articles. Un peu cher.

Équipe très agréable avec de bon conseil...

C'est une concessionnaire de moto très aimable

Très disponible et à l'écoute. Prêt à vous dépanner à tout moment Super

Très belle concession avec un propriétaire passionné

Je depose mon MP3 le 18/10 pour gros entretien, changement pneus et amortisseur (environ 1200 euros de facture). Je leur laisse le scooter et le recupere le 27/10. De noir il est passé a une couleur orange, les moufles humides. Les traces de pluies orangées sont grasses. Est-il normal, lorsque l'on paye 1200 euros de recuperer son vehicule plus sale que lorsqu'on le laisse ? Chez Grammont motos, on prends soin d'alleger le portefeuille du client mais pas soin de son vehicule !

Magasin bien achalandé pour acheter du matériel rapidement

Très bien conseillé et prix moins cher qu internet et équipe très agréable

Excellent accueil, connaisseur de ses produits et commerçant. Propose d'essayer les motos à l'achat en essai longue durée, j'ai apprécié.