GARAGE GEITNER - Citroën Concessionnaire Citroën

Un garage avec un accueil très chaleureux et une équipe très professionnelle. Je recommande sans hésitation.

Alors je voulais dire un gros gros merci a l’équipe d’atelier. Je suis venu pour changer ma courroie de distribution de ma C3 et au vu de la situation urgente ils ont été vraiment très arrangeant sur la prise en charge. Et la cerise sur le gateau il ont nettoyé l’interieur et l’exterieur de la voiture. Je n’irais a présent nulle part ailleurs que ce garage Citroen. Bien mieux reçu et de bien meilleurs délais que Illzach

Mon véhicule ayant signalé un problème moteur à quelques heures de mon départ en vacances, le garage a su s'adapter, diagnostiquer et effectuer les réparations en un temps record et avec professionnalisme. Je recommande sans hésiter.

Je suis arrivée avec un dossier complexe sans être une cliente régulière mais grâce à leur professionnalisme et leur bienveillance je vais le devenir. Ils ont géré ma problématique mieux que je ne l'espérais. Merci à Florian et toute l'équipe, 5 étoiles amplement méritées. Mme MULLER

Un garage très professionnel, à la hauteur de vos attentes concernant toutes les réparations envisageables sur vos véhicules, et ce peu importe la marque ! Allez-y les yeux fermés !

Accueil bienveillant, personnel compétent. Je recommande sans hésitation.

Super garage, très bon accueil et le travail est très bien fait!

Un garage au top de l'efficacité avec une qualité de service exemplaire à tout niveau ! Le problème sur ma DS3 a été parfaitement diagnostiqué et expliqué techniquement par le responsable d'atelier. C'est vraiment appréciable d'avoir des personnes compétentes en face de soi ! Aussi, une solution a rapidement été trouvée, au juste nécessaire à savoir : - le remplacement du BSM défectueux qui ne faisait plus fonctionner l'essuie glace AV. - la mise à niveau de la Cérine du FAP suite à un diagnostique moteur. ...et tout cela dans un délai très court. Je ne peux que vous recommander ce garage pour toutes ces raisons et parce que le client est au centre de leur souci. Sebastien.

Défaut calculateur sur camping car. Service rapide, efficace et aimable. Un grand merci

Motif de la visite : changement du silencieux du pot d’échappement. Accueil chaleureux. Le mécanicien me fait part de mes pneus usés (et ils l'étaient effectivement). Durée de la réparation normale, j'ai attendu sur place avec un bouquin. Rien à redire sur la réparation.

Très professionnel et toujours prêt à vous rendre service. Si tous les garagistes étaient comme lui = ce serait LE TOP !!!! À recommander !!!

Personnel competent et très bon accueil.

Très bon garage que je recommande. Très à l'écoute et sérieux !

Ce matin, vous m'avez facturé 50,74 euros ( main d'oeuvre offerte) pour un essuie-glace de C4 côté conducteur cher garage Geitner. J'ai acheté l'autre côté passager, un Bosch pour 21,49 euros. L'installation des 2 m'aurait coûté moins de 45 euros.( main d'oeuvre comprise) Vous n'avez pas l'impression de m'avoir juste abusé ? Je suis encore sans voix ce soir. Prix injustifiable et tout bonnement scandaleux. Dernière fois garage Geitner.

Le personnel est arrogant, sait tout et généralement soucieux du service. Je n'y reviendrai jamais.

Accueil et service déplorable

Personne professionel. Voiture réparer en une journée, alors que d autre garage on refuser. Très serviable. A recommander.

Très bon garage! Sérieux et consciencieux sur une panne peu évidente électrique! A conseiller !

Personnel du garage très gentil mais par contre le secrétariat très antipathique, manque de précision quand il vous rappelle pour vous dire les réparations

Ce concessionnaire est partenaire de mon assureur pour les réparations de sinistres. J'y ai amené mon véhicule (d'une autre marque) pour faire refaire le pare-choc avant, que j'avais cassé sous le moteur lors d'une manœuvre de parking malencontreuse, avec pour conséquence un drôle de bruit de direction ensuite. L'auto a été réparée à la perfection, plus aucun bruit suspect et un pare-choc flambant neuf. Je suis absolument ravie du travail effectué dans ce petit garage sympathique et très sérieux.

Un garagiste comme on en fait plus Allez y travail de Pro

Au bout de 2 ans par le vendeur, j'ai appris les fonctions de ma voiture ,j'ai acheté un produit pour faire une retouche de peinture, je voulais demander conseil,a un des fils on m'a répondu veuillez lire la notice.superbe!

Prise en charge suite à un dépannage rapide Équipe disponible et à l'écoute

3/5 parce que vraiment c'est un peu tout ou rien.... Précision importante je n'ai pas une Citroën. 1ere visite suite à un appel paniqué de madame qui a un bruit à l'arrière. Garé à 50m (au lavage voiture géré par le même garage). Je passe au garage pour demander si ils peuvent jeter un oeil ah mais monsieur je ne peux pas vous aider ce n'est pas une Citroën a quoi sert donc la mention réparations toutes marques ? 2eme visite suite à un accrochage, notre assurance nous envoie chez eux. Bon.... Appel au garage pour prendre le rdv expert, réponse du garage mais il est déjà passé ah, avec la voiture dans mon garage ? Après vérification erreur du garage. Une longue série de choses plus ou moins agréables (accueil porte de prison a la dépose, pas d'explications, sensations de gêner.....). Reste qu'au final la voiture a été bien réparé et la jeune fille qui nous a rendu les clés très pro et sympa. Bilan : techniquement ok, humainement on repassera !

J’ai du m’arrêter ce samedi matin en urgence et sans RDV car nous devions partir en Espagne. Problème trouvé, résolu très rapidement et avec le sourire ! Merci. Je recommande vivement !

Suite a un soucis, ma voiture a été pris en charge dans ce garage. La prise en charge etait top. Service rapide, précis et explicatif.

On les connaît depuis longtemps

Je vous suis très reconnaissante pour votre travail et votre investissement sans faille. Tous mes remerciements à l'équipe que je recommande les yeux fermés. Bravo Monsieur Florian qui mériterait bien 10 étoiles pour son professionnalisme !!!!!

Rien à dire .Top !

Parfait !

Justes l'Excellence Carrosserie. Un grand merci à l'équipe du Garage GEITNER Brunstatt. Tout était parfait. AG

Accueil sympathique, et transaction rapide sans blabla, je recommande fortement, très satisfait de mon véhicule.

Compétence et sérieux, en plus on nous a rendu la voiture nettoyé, c'est extrêmement rare

Prise en charge rapide, problème plutôt bête (lève-vitre gelé et donc système anti-pincement à réinitialiser) réglé sans encombres. Merci encore !

A fuir !!!!

Retour plus que positif !!!!!! Je voudrais ici relater partager une expérience qui fait du bien à lire (Faut prendre le temps de lire!). On dit dans le commerce qu'un client mécontent d'un service ou d'un achat va le répéter 10 fois autour de lui alors qu'un client satisfait ne recommandera ce magasin cet artisan qu'une fois. Voici le problème: Nous avons acheté un véhicule début Août 2022 à un particulier avec un CT de fin Juillet. Après avoir testé le véhicule avec le propriétaire de bonne fois pendant 10 à 15 km (RAS). Nous roulons 50 kilomètres pour revenir à notre domicile pour entendre sifflement et bruit sourd. Vives inquiétudes!!!!!! Nous consultons le garage Geitner Citroen qui fort aimablement en dépit d'une équipe réduite (Vacances) diagnostique un problème d'amortisseur et ou de coupelle, le bruit est considérable et le technicien s'attarde sur la roue avant droite. Le CT ne mentionne rien de tout cela. Le garage Citroen nous a consacré 40 minutes gracieusement en roulant et en mettant le véhicule sur le pont ... C''est rare et c'est tout simplement génial et c'est un sérieux coup de pied à une réputation de métiers ou nous pensons en y allant que l'on ne sait pas à quelle sauce nous allons nous faire 'attraper'. Je recommande vivement cette structure Geitner qui vous accueillera avec professionnalisme et pertinence. Nous avons dû faire constater dans une autre structure les problèmes de ce véhicule afin de croiser les avis.

Un petit problème du feu stop, tout de suite réparé et pas cher. merci

Excellent garage qui a le sens du service!!! je recommande vivement!! personnel tres agreable et tres aimable.... vous pouvez y aller les yeux fermes..

Merci au garage Geitner pour son accueil et son professionnalisme . Ayant pris possession de mon véhicule neuf C5 Aircross dans un garage Citroën il y a une semaine à Strasbourg qui avait laissé mon VL en, mode transport ce qui inhibait un nombre importants de fonctions ......... je suis allé sans rendez vous chez Geitner qui 'a réglé le problème de suite . Merci à eux pour le service

Accueil et investissement dans la satisfaction du client.

Service très pro et impeccable, super accueil et conseils à la hauteur de mes exigences, je recommande sans hésiter!!!

Rien à. Dire. Sympa bonne prestation

Travail soigné, personnel sympa

Très bon service client . J'ai été bien conseillée pour changer mes 4 pneus et le travail est soigné !!

Très pros .prestations de qualité. Accueil agréable et courtois

Bonne accueil, personnel compétent et service sérieux. Je recommande.

Achat d'une peugeot 208 neuve d'origine allemand, aucun soucis et toujours disponible.

Peinture avec coulures et parallélisme à la perpendiculaire... (Merci pour les pneus à changer au bout de 20000 bornes...) des pièces non remontés, et un mauvais remontage des joints de fenêtre, donc un bruit d'air sur l'autoroute, pas grave on va vous mettre du mastic, ça ira plus vite que de le remonter correctement... Enfin bref, clairement tout est dans le rendement et aucun amour du métier. Le prêt de véhicule est un sketch, on vous donne un vieux nemo en fin de vie qui est utilisé par les mécanos pour chercher des pièces.

Traitement du litige sur la défensive... Je suis intervenu pour le compte de mes parents vulnérables pour une défaillance sur une réparation effectuée par le garage. Lorsque j'ai calmement voulu négocier la réparation et posé des questions légitimes dans cette situation... J'ai été surpris par la susceptibilité de mon interlocuteur, me menaçant de nous abandonner à notre problème. Le genre de comportement incompréhensible qui ne rassure vraiment pas. ... Évidemment que je suis parti ! P.S. : à voir les autres commentaires, tout le monde est content jusqu'au moment où un problème survient.

Bonjour FAMILLE FILALI DES VOSGES 88, QUI A FAIT L'ACQUISITION d'un c4 Picasso full options shine Ce 12 mars 2021, transaction effectué avec le vendeur MR FRANCK Weibel... Vendeur au top..., j'ai vu l'annonce dimanche dernier sur leur site internet... Contacter la concession lundi après midi... Bien échanger avec mr Weibel sur le véhicule... Nous sommes montez le voir et l'essayer mercredi... Et nous l'avons bloqué et sommes venu le récupérer ce vendredi.. Mr Weibel à était super pro, il a écouté nos demandes... A fait gracieusement la mise à jour entière du GPS..., offert les frais de mise à la route... Et pris en charge la moitié du prix de notre nouvelle carte grise... Vous pouvez allez faire des transactions dans ce garage citroen GEITNER, c'est carré et respectueux des clients... Véhicule récupéré lavé... Vidangé... Etc... Encore merci MR Weibel... 👍👍😀💪

Très sympa bien reçu je vous le recommande pas déçu du tout garage formidable

Ma voiture a été en révision au mois d avril. J’ai fais 2000 km depuis et je viens de changer les plaquettes de freins en urgence car elles faisaient toujours du bruit en freinant avant la révision déjà. La personne m’a montré les plaquettes de freins complètement hs. Faire une révision qui coûte plus de 200 euros et ne pas voir cela, je trouve cela très grave car c’est quand même un point important niveau sécurité. Étant bon client depuis quelques années, je reviendrai plus.

Tjs serviable, a l ecoute de ses clients et ils préviennent pr le moindre detail...j apprecie 😁

Une très bonne expérience avec Franck et tout l'équipe du garage. Accompagnée du début à la fin pour l'achat de ma voiture, je ne peux que vous recommander les yeux fermés ce garage. Encore merci pour votre sympathie.

Super c'est mon garage ils sont toujours présents

J ai emmené ma voiture pour un contrôle technique. Au téléphone on me confirme un prix de 90 euros (pas donner) et on me précise que c est plus cher mais que toutes voitures obtiennent le CT et que s il y a un problème on m appel On m a effectivement appelé pour me dire que mon véhicule était prêt sauf que la facture est de 188 euros soi pratiquement le double pour 2 ampoules changer et 1 paire d essuie glace en plus il me dit de revenir car au niveau de la pollution on est pas bon.Donc nouvelle prise de rdv et 16 euros de facturation !!!! Super.. donc un Ct a plus 200 euros J en d'enduit que parce que tous etait fermé pendant le confinement il se rattrape maintenant sur les facturations . J ai demande à ce que l on le rappel Mr. Geitner étant en vacances pour l informer car je n ai pas du tout apprécier mais j attends encore toujours... Conclusion ne faites pas votre contrôle technique dans ce garage!!!

Une référence pour la marque Citroën.

Super accueil

Des pros avec le sens du service client.

Demande de code pour une Clé C4 fait en 5 mn... Bravo 👏 je recommande

Une bien mauvaise surprise dans ce garage. Diagnostic (100€), puis prise de rdv 11jours plus tard pour procéder aux réparations, devis en mains. J apporte le véhicule, repars, puis reçois un appel pour me notifier que la pièce (ventilateur) a augmenté de 90€ faute de disponibilité le jour-j. Comme prise au piège. Le stock ou les commandes auprès de vos fournisseurs devraient être gérés an amont du jour des travaux (à la prise de rdv par exemple!) surtout quand un devis est établi. Aspect commercial complètement baffoué, et dans mon cas: Pas de surcoût? Pas de ventilo sympa en plein hiver. Y'a plus qu'à chercher un nouveau garage et attendre encore 2 semaines.

Très bon garage personnels très courtois très satisfait côté carrosserie

Ayant acheté mon véhicule 10 km C'est à dire neuve, superbe voiture Je recommande ce garage, accueil sympathique. Merci

Garage beau et très propre, le personnel est vraiment aux petits soins, j'y ai fait ma carte grise et Julie à l'accueil est très professionnelle 👍 Merci 👌

Venu pour des renseignements, aucune amabilité, aucun bonjour, déçu

Tres bon garage

Garage sérieux avec de bonnes prestations

Super efficace

Garage tres pro

Très bon garage, accueil très sympathique et professionnel.

très content de notre achat: voiture d'occassion, un bon conseiller. un garage consciencieux et professionnel !! 🖒

Achat de notre voiture d'occasion las bas Très bon conseil :) je recommande sans hésitation

2 mots pour qualifier ce garage, rapidité et professionnalisme. J’habite à 800km du garage, nous avons pu faire le financement à distance, et j’ai pu récupérer la voiture le 29 avril. Le véhicule était neuf 10km en parfait état. Je vous remercie pour la réponse à tous mes mails et appels. Vous pouvez aller à ce garage les yeux fermés !

Sympa

Support GPS cassé par le personnel, j'ai demandé quelle huile je devais ajouté dans mon véhicule C3 on m'a répondu qu ils ne savent pas... Résultats, support GPS toujours cassé et aucun geste commercial, je ne retournerai pas dans ce garage. Je suis vraiment déçue

L'accueil est agréable, l'entretien des véhicules est effectué efficacement, tout est toujours clair et les tarifs sont affichés. Très bon garage en lequel j'ai une totale confiance.

Dépannage rapide et accueil au top !

Très sympa, vend des véhicules d'occasions de qualité, je recommande cette enseigne !!! Je ne regrette absolument pas mon achat, un garage très fiable et le service est vraiment de très bonne qualité, n'hésitez plus vous pouvez y allez les yeux fermés!!!

Jamais eu aucun soucis chez eux... Personnel très sympathique

Garage très professionnel et très réactif.

Superbe

Très Bien

Bon garage. Une enseigne qui met la marque Citroën en avant !