FRENCH CARS Concessionnaire automobile

Tout d'abord je tiens à signaler qu'une procédure juridique est en cours. En effet j'ai pris une protection juridique renforcée quelques jours avant d'acheter le véhicule, heureusement. Bien sûr si le garage se décide à régler le problème à l'amiable je suis encore OK et retirerai bien sûr cet avis négatif. En attendant je préfère prévenir les prochains clients. Pour une Mégane 4 à 11490€, Le véhicule était indiqué comme avec Aucun frais à prévoir et vendu avec ses factures d'entretien (précisé dans l'annonce). Cependant après le paiement réalisé , au moment de la remise des clés-cartes le vendeur nous indique ne plus avoir la deuxième clé-carte et celle que l'on nous donne est très abimée (elle s'ouvre et est cassée). Le vendeur nous assure que l'on peut aller dans un garage pour refaire les clés-cares et ensuite lui envoyer la facture pour remboursement. Il ajoute même que, en guise de dédommagement, le premier plein nous sera offert avec l'envoi du ticket de la pompe. Le vendeur nous indique également qu'il va récupérer les factures d'entretien et nous les envoyer. à ce jour après avoir transmis les factures des clés-cartes (545,18€) et du plein au vendeur et même après de nombreuses relances, nous n'avons pas été remboursé. Le vendeur ne répond pas. Le véhicule nous a été vendu sans aucun frais à prévoir cependant nous nous sommes aperçu juste après le départ du garage qu'il manque également la plage arrière (coût pour en acheter une : 473,98€ au garage Guedet Amiens) et les plaques d'immatriculation sont non conformes et à changer. Bref nous nous retrouvons avec des frais à prévoir contrairement a ce qui était annoncé et n'avons pas été remboursé. Le vendeur ne nous a jamais envoyé les factures d'entretien non plus. Procédure juridique en cours.

Très bien et prix correct , tres gentil, merci

Super accueil voiture au top 👍🏻

Des arnaqueur Des que vous achetez et que les voitures donne problème allez hop plu personne Je vous conseille fortement de passer vous chemin ils acheté en lot marchand et save même pas esquils achete en attendant de faire leur grand marge et après les voitures donne des soucis et allez hop plu personne pas de garantie rien de tout

KMS TRAFFIQUE ATTENTION J'ai acheté une c2 en septembre 1 semaine d'attente soit disant préparation et au final rien été fait 2 semaines plus tard problème embrayage Réparation faite , 2 semaine après boîte automatique et surprise plu de nouvelle Bizarrement ce pas à french cars ce à côté mais les bureaux sont les même 🤔🤔 Tiré de capot et button de vitre signalé et jamais réparé Polissage de phares jamais faite donc plus 100€ perdu Fuyez de ce garage Une procédure va avoir lieu plainte déposé contre le stand

Très pro prix très raisonnable accueil excellent 5 étoiles pour l ensemble des prestations

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai le garage le plus minable du monde aucun suivi aucun service correct lorsqu'il y a un problème tout le monde rejette la balle à l'autre les plus gros arnaqueurs du monde

Très professionnel avec une qualité et un relationnel humain

Je me permets de donner un avis suite à l'achat d'un véhicule le 02/06/23 auprès de ce garagiste. Au bout de 6 jours les pneus arrière se sont dégonflés, suite à cela j'ai établi un contrôle technique volontaire, il s'est avéré que plusieurs défaillances majeures et mineurs sont apparus alors que ce n'était pas le cas dans le contrôle technique fournis par french cars. De plus l'enregistrement de la déclaration d'achat n'a pas été faite donc à ce jour il m'est impossible d'avoir une carte grise. Mon véhicule est immobilisé depuis 2 mois. Cerise sur le gateau French Cars ne répond pas aux lettres recommandées et aux mails de relance. Je met une étoile par obligation. French Cars sachez que je ne vais pas lâcher l'affaire, des procédures sont en cours...

Bonjour Très satisfait de la prestation. Ils cherchent toujours a satisfaire les clients à tous les niveaux. Merci pour toutes les explications. Je recommande a 100%

Pas professionnel. Rdv pour achat véhicule. Celui ci a été vendu la veille. Personne ne prévient. 4h allé retour car ils ne savent pas écrire de SMS . Vous souhaitant plus de chance que moi

Très professionnel, service au top 👍

Garage que je conseille les yeux fermé ! Personne de respectueux, a l écoute qualité prix au top , il font du très bon travail , j ai acheté une voiture super prix , et réparés des voiture super personne de confiance merci encor à vous pour votre traville et votre accueil et votre professionnalisme

Très bon accueil ! Le service réparation est rapide et efficace et surtout très honnête au niveau du devis ce qui n'est pas toujours le cas dans les autres garages qui ont souvent tendance à surévaluer le coût de la réparation. J'y retournerai sans aucun doute en toute confiance.

La voiture française que je possède a dépassé mes attentes. Ses caractéristiques de sécurité et son efficacité énergétique sont exceptionnelles.

Bien

Compétent, honnête, prix raisonnable. Que demander de plus? Je recommande !

Disponible bonne accueil

Garage fiable, totale confiance ! Je recommande

Très bon accueil,service de qualité.très professionnel.

Ce garage m'a été recommandé par un ami et franchement je le recommande!! J'ai acheté mon véhicule chez eux et il est en très bonne état comme promis .... Garage sérieux et pro

Tres bon garage, atelier mecanique et magasin de pieces sérieux. Bon acceuil et bons conseils.

Garage sérieux et fiable, je recommande 👍🏻

J’ai acheter ma voiture chez eux en août 2500euros Au final un mois après j’ai appris que c’était une voiture accidenté (chose qu’on a oublié de me dire ) et j’ai eu 1000euros de réparation (car ils ont changer les pièces sans mettre les bonnes pièces) puis encore 900euros de réparation car l’embrayage était complètement mort.. très déçu du manque d’honnêteté.

Des vendeurs tous gentils ils te mettent à l'aise et vous vendent une voiture avec des défauts cachés et pas qu'un seul méfiez-vous.

Equipe sérieuse, très accueillante, et surtout professionnelle !

Venu pour essayer une voiture, gérant très agréable, c’est une bonne adresse

Garage sérieux! J'ai acheté mon véhicule il y'a 2 semaines, je suis satisfait de celui-ci. L'équipe a été au top et professionelle! Je recommande vivement! Je vous remercie de votre implication.

J'ai acheté une de leurs voiture, sauf que l'embrayage était défectueux, je leurs est dit le problème et il mon changer l'embrayage dans la semaine. Je trouve que ce garage est très honnête et est une valeur sur. Vous pouvez y allez les yeux fermer, il son vraiment gentil et compréhensif

pas eu mon goodies ricard qui m’était promit

Bonjour, je suis passée dans ce garage et franchement je n’ai pas aimer l’accueil ni l’accompagnement, les prix sont affichés sur 1 voiture sur 3 et l’état des voitures laisse à désirer.

Garage sérieux qui connaissent bien leur métier, prix attractif et un savoir faire hors du commun je recommande vivement !

Très professionnel! Un relationnel avec le client comme on n'en voit que très rarement, une équipe à l'écoute et avec une super communication ! Je ne peux que vous recommander ce garge ! Après avoir tester une grande partie des autres adresses (speedy, peugoet..ect) celui-ci est de loin le plus efficace ! Des qualités sur le marché qui se font rare de nos jours !

Garage sérieux et équipe très compétente. Depuis le temps que je cherche un garage de confiance. Je recommande

Éviter de aller là-bas car les gens Malheureusement sont pas sérieux

Je suis parti récupérer ma Peugeot 206, boîte automatique parce qu’elle chauffait. Le problème a été résolu dans la journée pour un tarif très raisonnable. Merci à toute l’équipe French Cars

Je ne connaissais pas ce garage. Je l’ai découvert via Id Garages. J’avais un peu peur, habituée depuis 10 ans à mon garagiste Peugeot. J’ai été très agréablement surprise! Bon accueil et surtout un vrai respect du devis et du client. Je suis partie pour des plaquettes en sachant que mon véhicule avait 2 interventions à prévoir très rapidement. Ils ont donc effectué la prestation demandée et m’ont appelé pour les 2 autres problèmes sans que je leur signale. Ils m’ont annoncé un devis que j’ai accepté. Véhicule récupéré dans la journée avec beaucoup de courtoisie, respect du devis avec en prime un rabais. Je remercie sincèrement l’équipe de French Cars! Je recommande vivement!

Très bon conseils,très bon garage! Rien a dire voiture au top. Pour les papiers le garage s’occupe de tout. Vous pouvez y allez les yeux fermés!!!!!

Très bonnes voitures d'occasion. Vendeurs agréables rien a dire. Si je dois recommander à mon entourage c'est avec plaisir

Garage au top, une super équipe à l'écoute et à disposition pour répondre aux questions et faire les démarches administratives lors de l'achat d'un véhicule d'occasion qui était très bien entretenu.

Garage sérieux et très professionnel que recommande fortement !

Travail impeccable, on peut avoir confiance. Très bon accueil. Je recommande 👍🏽

Achat d’une voiture pour ma copine impeccable

Excellent accueil Très professionnel, aucun problème avec mon véhicules. Merci encore Je vous recommande les yeux fermés

Chapeau les gars! service d'une efficacité redoutable, tarifs défiant toute concurrence, fiabilité... que dire de plus ? Changement d'alternateur dans la journée...un samedi !!! ... je comprends pourquoi le garage a obtenu le label Autoplus 2021. Continuez sur cette voie !

Garage très professionnel et traveaux réaliser avec soins. Prix très attractif, excellent.

Très bon garage professionnel et honnête. J’y suis aller pour un problème qui me semblé cher je suis repartie satisfait à moindre coup .

Personnel très aimable et qui explique leurs différentes interventions suivant les demandes. je venais pour une révision et demander de vérifier un bruit que je pensais être sur la suspension alors que cela venez de mes freins changés récemment dans un autre garage et mal fixer très professionnelle, je recommande et je reviendrai

Service carte grise impeccable personnel très aimable je recommande

J’ai acheté une peugeot 3008 chez eux je suis très satisfait ! RAS

Bon garage

Atelier mécanique réactif et les prix sont très attractifs. Je reviendrai pour ma prochaine révision😊

merci pour votre professionnalisme ma fille est heureuse pour sa clio 3 bon courage a vous

personnel accueillant et sérieux 5*

Une étoile c’est vraiment énorme pour ce garage !!! Des voleurs de hauts niveaux sans scrupules , Voiture achetée fin décembre et à peine 2 mois panne je leur ramène la voiture via assistance et au bout d’une semaine ok c’est réparer et hop on dégaine la machine pour le paiement .. 2h plus tard panne dont ils sont bien au courant A éviter ce garage des voleurs des escroc ... faites attention lisez les commentaires avant de faire un à achat chez eux !!

L'accueil est bien travaillé.

Véhicule acheté le 14 juillet 2018. N à jamais fonctionné. Vices cachés. Problème de surchauffe, liquide de refroidissement qui fuit . Maintenant c'est la boîte de vitesse . Promettent de réparer mais aucunes factures. Mettons en place une plainte pour escroquerie . Expert mandaté Je déconseille fortement.

Escroquerie, voiture qui cache des défauts... Boite de vitesse hors service avec un roulement interne explosé, obligation de changer l'embrayage + une nouvelle boite reconditionné après 3 semaines de conduite Coût total: 3700 euros et véhicule à l'arrêt pendant 2 semaines... ATTENTION: bien lire le contrat de garantie car plusieurs conditions et restrictions, De plus le montant total pris en charge est limité. Au final, tout a été payé à ma charge par ma société. Le gérant ne répond plus au téléphone car sois disant malade, alors bon rétablissement. Je pense que ce garage achète des voitures à bas prix dans un état lamentable puis il les retape (il y a une partie mécanique au fond de la cour) en minimisant les coûts pour avoir plus de marge... A FUIR

Je suis passez chez eux grâce à l'intermédiaire de mon assureur afin de pouvoir réparer la carrosserie de mon véhicule. La prise en charge a été excellente, équipe accueillante et motivé JE RECOMMANDE

J'ai acheté un véhicule chez eux en juillet et moi qui suit pas un grand fan des garagiste j'ai été drôlement surpris vehicule sain et révisé. Je recommande vivement

Que des problemes avec une voiture achetée chez eux

A FUIRE ABSOLUMENT (Je mets une étoile parce que je peux pas publier à 0 étoile, ça devrait être permis) : FORD FOCUS 2007 acheté il y a 6 mois : A l'achat, accueil agréable, prix intéressant, personne a l'air très compétente. Le vendeur m'assure qu'il entretient ses voitures dans son garage. Le véhicule est bien examiné et tous les petits problèmes sont corrigés, vidange faite,... c'était rassurant. J'ai fait confiance (j'aurais pas dû), aussi, j'étais un peu pressé, car j'avais besoin d'une voiture tout de suite. Rien de grave sur le CT, je prends la voiture. Quelques semaines après, je dérape sur la route, les 4 pneus sont morts !! (Désolé, je ne suis pas expert en pneus) J'ai été dans plusieurs garages et tous m'ont dit la même chose. Je contacte le vendeur pour lui demander si c'était normal que ça passe le CT ?? Il me répond que certains ne font pas trop attention aux pneus (Ou quelqu'un qui le connait ?), qu'il avait remarqué que les pneus étaient usés !!! Il m'a rien dit, mais il était prêt à me payer une partie des frais ! Je change les 4 pneus, je lui envoie la facture comme demandé, aucune réponse. J'essaye d'appeler, ça répond pas. ça vaut pas le coup de se déplacer, c'est assez loin, et puis avec le boulot pas envie de m'emmerder et tout surtout que j'ai pas de preuve. Quelques semaines plus tard, un bruit bizarre sous le capot, encore au garage, un support moteur cassé. La semaine dernière la voiture a claqué, moteur HS !! Pourtant, je vérifie et je mets de l'huile. Le voyant moteur s'est allumé, quelques minutes plus tard, plus rien ! La voiture ne vaut que dalle, de l'argent jeté par la fenêtre, le moteur est touché, il me montre en dessous, c'est usé et rafistolé de partout, il me dit que c'était comme ça depuis longtemps, L'huile coulait à flots. Je contacte le vendeur, il peut rien faire, période de garantie de trois mois dépassée. J'avoue que j'étais un peu naïf, mais j'ai déjà acheté des voitures dans d'autres garages et je n'ai jamais eu ça avant !!! Argent d'achat perdu, plus entretien, plus dépanneuse, pour que le vendeur me réponde par mail qu'il peut rien faire. En gros, avant de l'acheter, c'était : si vous avez besoin de quoi que ce soit, on a un garage pour l'entretien, et après : tu te démerde ! J'ai jamais mis d'avis négatifs pour personne sur internet, mais là, trop c'est trop ! Et je veux pas que quelqu'un d'autre se fasse arnaquer. Certains s'imaginent peut être qu'on a que ça à foutre à changer de voitures d'occasion tous les six mois et que ça nous fait plaisir, et se disent pas qu'on a peut être des boulots merdiques et des vies de petites gens (il n'y a pas de honte en ça) et que si on achète ce genre de voiture c'est qu'on peut pas se permettre d'acheter plus cher et du neuf, ce qui veut dire qu'on peut pas se permettre de perdre encore plus d'argent !! C'est pas pour le plaisir !! En tout cas, merci beaucoup, je suis encore bloqué sans voiture. Conseil, N'Y ALLEZ PAS.

Achat d'une voiture récemment dans ce garage : équipe souriante, sérieuse, rapport qualité/prix, voiture soignée, je conseille ce garage.

Alors garage à éviter j'ai acheté une clio2, les gerant très sympathique certes mais après 3 mois fin de la garantie tous les problèmes commence... Démarreur, triangle, condenseur, réservoir vitre percé, vidange non faites,PNEUS CT faux essuie glace usees, feux antibrouillard ne fonctionne pas. À FUIR SI VOUS JN VOULEZ PAS VOUS FAIRE AVOIR !!!!!!!!!

Vendeur dynamique et sympathique, prêt à tout pour satisfaire le client. Encore merci. Très content de ma voiture.

J’ai acheté une Mini Cooper D 1.6 109ch de 2008 noir chez eux il y’a environ 7-8 mois mois. Prix très intéressant (je comprends mieux aujourd’hui pourquoi). Je leur avait même laissé un avis positif tellement j’étais content, mais je n’avais pas attendu ces belles surprise. J’ai essayé la voiture sur place et tout m’avait l’air clean (sauf quelque bémol mais c’est normal la voiture avait 10 ans). Tout les problèmes apparut en 7 mois : Au bout d’un mois les vitres ne se fermait plus: moteur vitre hs et reprog à faire 380€ (sur place elle se fermait mais il fallait insister, le vendeur m’avait dit c’est de la poussière ça va passer, oui c’est passé après que j’ai tout refait programmer chez Bmw). Le coffre qui ne s’ouvrait pas avec la poignée mais seulement avec la clé : il m’a dit c’est normal, toute les mini c'est comme ça, le coffre s’ouvre avec la clé (c’est vrai qu’avec la clé cela fonctionnait, mais qu’on me dise pas que c’est normal). J’ai fait changé la poignée du coffre 350€ et magique on pouvait ouvrir le coffre avec la poignée. Au bout de trois mois et 3000km Filtre à particule HS 1020€. Pneus avant lisse au bout d’un mois et plaquettes avant HS (alors que le contrôle technique était vierge et rien n’était indiqué dessus) 350€. Au bout de 4 mois capteur ABS hs 400€ Aujourd’hui condenseur de clime hs 412€ (Il m’avait dit il y’a juste la recharge à faire (comme il y avait que de l’air chaud lors de l’essaie, je suis parti la faire seulement aujourd’hui car avec la chaleur de juillet j’en ai eu besoin et là la surprise). Pour seulement 7 mois d’utilisation je trouve cela scandaleux et inadmissible. Ah j’oubliais, j'avais prit lors de l’achat une extension de garantie topaze 6 mois, et lorsque je l’ai appelé pour toute ces pannes il m’a dit je vous rappel et rien n’a été fait de sa part. D’ailleurs ce sont des garanties externe et rien n’est compris dedans, donc évitez les également. Comme je suis assez loin du garage je n’ai pas pu y aller de toute façon je pense que cela n’aurait rien changé. Un conseil : FUYEZ ce garage. Je suis d’accord ses prix sont attractif, mais vous verrez quelques mois plus tard pourquoi. Maintenant que la voiture m’a coûté un bras je peux rouler tranquille, jusqu’à la prochaine...

Prix des voitures abordables , équipe sérieuse et à l'écoute

Leur engagement : véhicules testé révisé, garantie 3mois. La réalité : véhicule médiocre de 6ème catégorie dangereux sur la route, et si vous décelé une panne ils diront que en partant le véhicule était très bien...

🤔🤔🤔

Je viens de téléphoner à cause d'une annonce super allêchante sur le Bon Coin. Comme le véhicule est âgé, je demande les infos sur le contrôle technique. On me garantit que tout va bien mais que le document concernant le contrôle technique ne me sera présenté que lors de la vente. Si il n'y a rien à cacher, alors pourquoi ne pas le présenter avant !

France Motors est aussi un point de retrait Mondial relay. A éviter absolument, mauvais acceuil et nous avons été obligé d'y aller 2 fois pour rechercher un colis assez gros mais l'employé n'a pas jugé bon de nous le donner lors de notre première visite. lamentable

J'ai contacté le garage par téléphone concernant une annonce. La voiture semble très jolie sur photo. Je lui explique que je viens de loin et que j'aimerai savoir comment est réellement la voiture état extérieur et intérieur et la qualité moteur du véhicule. Le correspondant au téléphone me répond que la voiture a une rayure sur le pare choc avant qu On voit sur la photo effectivement on l'a voit bien. Il me dit qu' à part ça que la voiture s'est très bon état extérieur et intérieur. Qu'il doit juste changer le pare brise. Rdv pris pour me déplacer voir ce véhicule. Quand j'arrive très bonne accueil mais la voiture n'est pas disponible il est repartie faire le pare brise car le joins n'était pas bien fait. Quand nous revenons au garage la voiture dans un autre état. Peinture abîmée le vernis qui s enleve de partout bas de caisse enfoncée le rappel de clignotant cassé. Le passage de roue il en reste un quart. Je suis vraiment déçu bien entendu les frais engagés n'en parlons pas. Je me suis déplacée pour rien la voiture ne correspond pas aux photos et aux échanges téléphonique

Je suis allé dans cet établissement et franchement aucun accueil désagréable limite on les dérange je ne recommande pas

Pour avoir accompagner Mme Diakanua pour la fameuse twingo, sachez que poiroter pendant plus de 4h dehors dans le froid et sous la neige est loin d'être un léger désagrément et que s'excuser sur internet pour éviter la mauvaise pub ne sert à rien, il aurait fallu le faire en face à face. Car répondre à un message annonçant que le véhicule a passé le contrôle technique à 11h30 pour qu'au final à 16h il ne soit toujours pas prêt à la vente , qu'on nous parle d'une contre visite pour 14h et que finalement non pas besoin de contre visite car arrangement avec la société de CT, manque de respect vis à vis de clientes potentielles en adoptant une attitude mysogine, tout ça est loin d'être une attitude professionnelle. Je ne recommande pas cet établissement !

bonjour Alors par ou commencer tout d'abord les annonces qu'ils mettent sur le bon coin sont totalement erroné, Ils ne précisent pas les défauts du véhicule si c'était que ça, Ils annoncent que sur le véhicule, RIEN A REFAIRE alors que le contrôle technique n'est pas encore fait ( ils annoncent le contraire par téléphone) Ensuite je me suis déplacé pour aller voir une twingo,Arrivé sur place la twingo 1999 c'est transformer en twingo 1996 ok ok la twingo rien à refaire, c'est transformer en boite de direction à changer, frein déséquilibré, moteur pas étanche ......alors qu'elle est Soi-disant, passée au contrôle technique (contrôle technique fait d’ailleurs par un de leurs amis )En plus pour voir la voiture il mon fait attendre plusieurs heures (pour changer un phare, et pour FAIRE LE CONTRÔLE TECHNIQUE )et même pas d’excuse breff pas aimable pour info je synthétise énormément leur incompétence, mais le but est d'écrire un avis, pas un livre annonce le bon coin: twingoo très en bonne état rien a refaire 118 000 kilomètre( bien sure ) 1190 euro (l'arnaque du ciel) ........ bla bla Je ne recommande pas cet établissement ! ooo surement pas