Ford France Automobiles Concessionnaire automobile

J'ai fait une pause chez eux sur le parking, j'avais rendez-vous pour le déchargement à 10h00. Je suis allé au bureau et j'ai eu un rendez-vous avec eux, ils m'ont dit que mon nom était le leur, j'ai attendu 2 heures et personne n'est venu, je retourne au bureau et on me dit après 13h00 c'est la pause déjeuner !

Chargement rapide Accueil sympa

Très en colère, depuis un sinistre survenu sur mon tout panoramique l antenne ayant été cassé par une porte automatique de garage. Depuis le 23 mai le concessionnaire Ford de Lisieux m informé que Ford France lui envoie des pièces défectueuses a défauts si bien qui ont dû demander 3 fois le toit panoramique total la pièce de l antenne étant rattachée au toit. Je suis a monter un dossier car ça peut plus durer on fait que me mener en bateau je n' ai pas a subir de tels préjudices comment des pièces commandées neuves peuvent arriver en défaut ça va faire deux mois que ma voiture est monopolisée au garage contre un prêt de véhicule. Soit disant la pièce devait arriver en concession entre le 6 et 10 juillet et toujours rien. Je vais devoir agir après de qui de droit mes courriers sont fait j ai plus qu à les envoyer. Comment des pièces neuves peuvent tarder et arriver avec des défauts. Trop c est trop j en ai ras le bol 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Déchargement par heure On se gare, on enfile notre pantalon et notre gilet, on prend notre passeport et on se dirige vers la sécurité Il y a une douche et des toilettes

Super

Des gens formidables !!! Téléchargement assez rapide !

A fuir

Très accueillant rien a dire

👍

FUYEZ LE SERVICE HOMOLOGATION DE FORD FRANCE ! UNE HONTE !!!! AUCUNE REPONSES AUX EMAILS ET APPELS DEPUIS DES MOIS POUR UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT DE CERTIFICAT DE CONFORMITE QUI N'ARRIVAIT PAS! UNE VRAIE ARNAQUE

Véhicule coûteux en entretien par rapport a ,WV,seat,Toyota soda et audi

Très bien reçu en tant que chauffeur

je déconseille cette marque service après-vente pitoyable il mérite même pas une étoile

Stupéfait et très en colère . J’ai une voiture Ford model ecosport de 2015 . En 2017 juste après le délai de garantie mon coffre ne s’ouvre plus. Il s’agit d’un système électrique et il n’existe pas de clé. Je fais une recherche sur internet et je m’aperçois que beaucoup d’autres personnes ont le même problème. On peut donc parler d’un default de conception . Je prend contact avec Ford France (relation client) pour leur demander s’il veulent bien participer pour la réparation de 318€ en leur expliquant que beaucoup d’autres personnes ont ce soucis . Le service relation client ne veut pas participer aux frais pour la réparation prétextant que la voiture n’est plus sous garantie ! J’ai eu beau insisté et argumenté mais rien à faire ! Je sais maintenant qu’en achetant Ford , si la voiture présente un default de conception, La maison Ford ne fera aucun geste passé le délai de garantie de seulement deux ans Je vais revendre ma voiture après avoir fait la réparation et j’irais vers les marques françaises Ford Europe 5 usines fermées 12000 emplois en moins . Ça donne pas envie d’acheter une Ford .Une entreprise à cours d’argent ne me donne aucune confiance pour l’achat d’une nouvelle Ford . On peut supposer que la qualité ne sera plus au rendez vous .

Nul Sav catastrophe aucun suivi personnel

Rdv pris à l'heure prévue pour l'accueil il faut aimer être pris de haut ...

On mange très bien et bonne aquielle

Personnels sympas et attente raisonnable. Bien

Lamentable

De très bonnes occasions

Site oû même pour aller aux toilettes il faut demander l ouverture à distance par le gardien

Entrepot logistique FORD

Très bien