Ford Etampes Concessionnaire automobile

Nous sommes très heureux de notre investissement. Nous remercions les différents commercial et surtout ronan Gorau qui sont à notre écoute et nous guides celons nos critères.

Excellent accueil, commercial disponible, convivial et très complet pendant les opérations de pré-vente. Dossier bouclé en moins d'une semaine après choix du véhicule. Remise des clefs et accompagnement à la prise en main efficace.

Très bon accueil et réactif

Equipe, services et accueil au top !

rapide efficace et gentil

Des personnes super accueillantes Un service rapide et efficace Je recommande

Transaction parfaite. Merci à Ronan pour sa gentillesse ainsi que pour son professionnalisme.

Accueil extra, travaux effectués dans le temps prévu. Personnel accueillant et pro.

Prise de rdv rapide et agréable par téléphone, réception ateliers agréable rien à redire.

Rapide et efficace pour une réparation non prévue

Mr Gorau très accueillant,compétent et à pris le temps de répondre à toutes mes questions.Le processus d'achat était transparent et sans stress.Je recommande vivement à quiconque cherche une excellente expérience d'achat de voiture. Excellent garage ! Le personnel très gentil et à l'écoute.

Très bonne adresse.

Qualité du travail en lecanique rien a redire acceuil professionnel seul bemol le vehicule aurait pu etre lavé vu la prestation effectuée

1ère fois pour une révision. J'ai été très bien accueillie et très bien conseillé. Aucune mauvaise surprime, tout a été très clair sur les interventions. Et la vidéo de l'intervention sur le véhicule, c'est vraiment top.

Je recommande cette concession, nous avons fait affaire avec Mr Jean-Claude Vella qui suit ses clients jusqu'à la livraison et vous explique la voiture ainsi que l'application Ford de À à Z. Merci encore.

Je recommande, j'y entretiens ma Focus depuis deux ans, ils sont dispos et serviables.

Très satisfait de la prestation

Très bon garage. Conseillé et encadré par M. Ronan Gorau, très bon vendeur, aimable qui plus est.

Nous avons avons été tres bien accueilli et et conseillé de la part de Riadh Najar. Notre vendeur a prit le temps de nous proposer les meilleurs solutions de financement pour l'achat de notre Ford Puma et surtout de nous expliquer le fonctionnement et les différentes options de la voiture. Ce n'est pas toujours le cas des vendeurs qui souvent vous donne les clés et c'est tout. Merci à lui pour ses conseils et ses explications

Bonne réception. Travail bien fait

La conversation avec le commercial Mr VELLA était plus facile aussi son sérieux nous ont donné la confiance pour conclure l'affaire. Contente de ma nouvelle voiture PUMA ST LINE🚘

Je recommande fortement ! Nous avons eu comme interlocuteur M. Ronan Gorau qui est d'un très grand professionnalisme. Je souligne l'attention donnée aux attentes du client, la capacité d'écoute et de conseil et les explications donnée à la livraison du véhicule ( explications très complètes).

Bonne concession ! Bon vendeur professionnel ! Bon véhicule !

Merci à ronan pour sa gentillesse, sa disponibilité mais aussi son sérieux. Ravi de ma nouvelle voiture. Merci encore

Contact et service parfait de Carlos

J'ai emmené mon véhicule au garage et la révision a été faite sans problème je recommande équipe très a l'écoute 👍

Nous avons été très bien accueilli et super bien conseiller par Monsieur Ronan Gorau Superbe voiture. Je recommande fortement

Le service est toujours au rdv, depuis les premiers kilomètres de mon CMax qui en compte maintenant...380.000! Que ce soit l'accueil, la carrosserie ou la mécanique, la prise en charge est toujours très professionnelle.

depuis accueil devis réparation Ford kuga 2019 prix rdv dialogues solutions repartions très bien faites 4 amortisseurs 4 pneus plaquettes de frein arrière plus batteries véhicule rendu propre plus petite vidéo grand merci a Mr CARLOS GONGALVES et toutes son équipe invisibles qui ont fait un excellent travail je suis très content de ce garage et de ceux qui y travail pour moi 10sur 10 mériter amplement

Nous avons été très bien accompagnés par Ronan pour l'acquisition en LOA de notre nouveau véhicule VW. Le véhicule présentait quelques défauts esthétiques qui ont été corrigés par le préparateur atelier du véhicule. Nous sommes très satisfaits.

Mr Gorau est un commercial à l'écoute du client et un excellent professionnel et très réactif de la moindre information je vous le conseille vivement.

Très satisfaite de l’accueil et du service. Merci à monsieur Gorau pour son professionnalisme. Ravie de mon achat! Je recommande ce concessionnaire.

Bonjour, De Jérôme et Angélique, achat d’un Nouveau Ford PUMA ST Line il y a 1 Semaines … Et un Homme réalise nos Rêves depuis 9 ans à la Concession FORD d’ETAMPE ! Nous venons d’acquérir un Nouveau Véhicule FORD PUMA il y a 1 semaine. Il s’agit de notre troisième Véhicule à la Concessions ‘’Ford ETAMPES à Morigny-Champigny 91150’’. Monsieur Riadh NAJAR, le ‘’Meilleure Commercial’’ que nous avons eu la chance de connaitre et pourtant nous sommes après la Cinquantaine, c’est vous dire le nombre de véhicules que nous avons pu acquérir … C’est lui qui réalise nos Rêves depuis 9 ans déjà ! Nous voulons remercier, Monsieur Riadh NAJAR, un Homme remarquable ! Monsieur Riadh NAJAR, je vous remercie pour votre Sagesse, pour votre Gentilles et surtout pour votre Efficacité, non seulement nous avons le Véhicule que nous rêvions d’avoir mais en plus grâce à votre Génie, nous avons aussi une Mensualité de Règlement que nous n’espérions pas … Pour tout cela, cher Monsieur : Un Grand MERCI ! Nous voulons aussi remercier, toute l’Equipe de Monsieur Riadh NAJAR, pour son implication incroyable pour nous offrir un Véhicule de Rêve ! A dans 3 ans, Monsieur Riadh NAJAR, pour le 4eme Véhicule ….☺… Cordialement à tous, De Jérôme et Angélique.

Garage au top👍

RDV obtenu très rapidement. La vidéo envoyé au court de l entretien est un vrai plus. Je recommande

Excellente expérience ! Conseil, sérieux et professionnalisme semblent être la devise de Riadh et Ronan. Encore mille mercis mercis à eux deux !

Mitigé sur mon expérience. J’achetais une voiture pour ma société. J’ai eu des infos au compte goutte, comme pour enlever la cinquième ceinture on me previent pas que ça prend deux jours , pas de choix de dates , on me fait revenir 3 fois car il manque toujours quelques choses comme le tampon de la société ou un papier pas signé (alors qu’on vérifiait) etc des remarques machistes « votre mari est d’accord que achetiez cette voiture, vous serez en deuxième conducteur ? , votre mari va la conduire plus que vous» je rappelle que j’ai MA société et que j’ai une femme : bienvenue dans un univers masculin ! J’ai mm eu le droit aux messages perso plus que suspicieux évidemment ! Maintenant j’attends la carte grise depuis , j’ai appelé et envoyer un message, maintenant que tout est payé y’a plus personne qui repond.

Garage au top. Je recommande.

Très satisfait des services proposés. Prise en charge rapide, très pro et accueil sympathique!

Réparation faite en un tant record , super sérieux...

Très bonne expérience chez Ford JB AUTOMOBILE. Accueil très chaleureux . Mention spéciale à Mr NAJAR Riadh qui a su m’orienter sur le choix de mon véhicule. Le suivi du dossier, la prise en charge ainsi que la livraison du véhicule ont étaient impeccable ! Visite fortement conseillée.

Commercial d’une très grande gentillesse, agréable et compétent. Je recommande

Très bonne communication avec l'atelier. Très satisfait de l'intervention (changement de boite de vitesse auto sur Mustang, partiellement pris en charge par FORD), sans retard par rapport au délai annoncé.

Professionnel efficace et sympathique

Bon accueil et travail professionnel. Prêt de véhicule de courtoisie. Rien à redire

Très bien

Au top ! Très bons conseillers, service réparation rapide et efficace, vraiment je recommande ce garage !

Très bon garage compétant et a l'écoute des clients

Super accueil, Le vendeur Ronan a pris le temps de répondre aux questions. Grande disponibilité et bonne communication. Très réactif.

Ayant changer de siège conducteur pour un siège pivotant (PMR) sur B-Max Ecoboost Essence 2017, le témoin d'air bag s'allumait. J'ai contacté Ford Etampes. Le siège d'origine étant déconnecté, l'air bag s'allumé car un des fils faisait masse. Ford Etampes a résolu le problème dans la gratuité. Un grand merci à Ford Etampes pour leur sérieux, leur professionnalisme. Je les recommande.

Obligé de revenir pour une retouche de peinture. Mais tout a été fait ds les règles lors du second passage. Voiture restituée ds un état proche du neuf malgres ces 8ans aspirateur passé et facture allégée.

Merci à Ronan pour son accueil et sa disponibilité

Nous venons du Danemark et avons eu une grave fuite de pétrole lors de notre grand voyage en Europe. Le vendeur Ronan parlait couramment l'anglais et était très professionnel et utile pour comprendre notre problème. Dans l'ensemble, un excellent service !

Parfait !

Super garage très sérieux

Très bien, bon accueil, disponibilité et bonne écoute du commercial Ronan en vous apportant les réponses utiles et nécessaires. Véhicule conforme , et j'ai reçu toutes les informations et conseils nécessaires et utiles lors de la remise du véhicule pour un bon usage... Je recommande vivement .

Concession sérieuse. Nous recommandons

Un service parfait ,ils ont été très courtois.

Entretien réalisé parfaitement sur ma Ford focus 4. Conseillé très aimable et attente raisonnable avec mise a disposition de télévision et café offert. Je recommande ce garage.

Très content de nouvelle Ford ! Nous avons été conquis dès les premiers tours de roues. Merci à Ronan pour son accueil, son professionnalisme et son écoute.

Des équipes pro, très bon accueil

Accueil chaleureux, conseillé à l'écoute de ses clients ,les explications sont de qualité. Merci Mr Ryad.

Bonjour, alors je vais partager mon expérience qui a été pour le moins très désagréable. Contexte : Accident de la route (un camion me refuse la priorité à droite et roule sur l'avant gauche de ma voiture, pas grand dégâts (changement du phare avant gauche ainsi que l'aile gauche et retouche sur le pare choc avant) La voiture se retrouve chez eux pour tout cela, ils ont mis 2 semaines pour ces simples choses. La mise en peinture... que vous dire à part qu'elle est d'une qualité absolument médiocre (au dire du carrossier la cabine de peinture est vétuste... superbe). Des salissures dans le vernis, des petits picots de saletés, vernis peau d'orange comme jamais, on voit que le rendement prime sur la qualité ça c'est certains. Ensuite lorsque je freine assez fort la voiture part à gauche alors qu'avant l'accident aucun problèmes SAUF qu'ils me disent chez Ford qu'il n'y a rien. Ah très bien une voiture qui plonge à gauche en freinage ce n'est tout juste pas normal. L'employé l'a essayé et rien trouvé... (j'émets quelques doutes sur leur sens analytique). Fini ? Non bien évidemment, je ramène la voiture pour un nouveau passage en peinture. Le chef carrossier m'appel et me dit qu'elle ne démarre plus. Je lui demande s'ils ont mis les câbles, il me dit que oui et qu'il n'arrivent pas à démarré quand même. Après cela il me dit qu'elle démarre mais ne tient pas le ralenti malgré les câbles, hum bizarre leur histoire. Du coup devis pour une batterie + montage 180 euros environs (drôle). Je n'accepte pas, leur demande de m'amener la voiture à l'extérieur et je partirais comme ça. Il prend bien le temps de me dire que c'est dangereux pour moi que la voiture se coupe toute seule etc, je rentre chez moi, j'ouvre le capot et je vois que les fiches de batterie sont tout simplement légèrement oxydées (le courant a donc du mal à circuler), je les frotte avec une brosse métallique (20sec) et voilà problème réglé, cela fait 1an et demi et j'ai encore la même batterie. A cela s'ajoute de l'humidité dans le phare qu'ils n'ont pas pris le temps d'enlever malgré la 2ième prise en charge. Extrêmement déçu de ce garage qui manque cruellement de compétences et surtout de conscience professionnelle quand à la qualité de leur prestations.

J'ai été très bien accueilli par les conseillers de cette concession : ils sont honnêtes, ont la connaissance nécessaire, et surtout sont d'une très grande écoute, ce qui permet d'avoir des informations précises et répondant à votre besoin. Merci encore pour vos très précieux conseils, surtout Ronan !

J’ai eu la chance d’avoir affaire au chef carrossier, Christophe Iserte qui connaît très bien son métier et qui a le souci du détail et du respect accordé au client afin de lui délivrer la qualité de service inhérente digne d’un professionnel qu’il est , il a de surcroît la rigueur nécessaire pour pratiquer son métier, avec talent et gentillesse, ce qui est particulièrement appréciable de nos jours…. Mon Ford TRANSIT (que j’avais acheté sans le voir car stationné dans une concession du 95), m’avait été livré avec de gros défauts de Carrosserie , que je n’avais pas identifié de suite car c’était en partie sur le toit et sur le haut d’un montant arrière que les problèmes se situaient en plus des quelques pièces manquantes comme des caches faisceaux électriques et un crochet d’arrimage absents, aussi un mécanisme de porte arrière droite très abîmé et fonctionnant de manière erratique, j’ai retrouvé un fourgon qui a été très bien repeint et tout a été réparé. J’ai eu en plus la chance d’avoir un véhicule de prêt qui m’a été proposé gracieusement en conséquence, je suis donc particulièrement satisfait de la prestation et en parlerai autour de moi en recommandant ce garage

Service après vente au top, merci aussi à l’équipe de l’accueil. Mon véhicule m’a été rendu super propre. Merci à vous tous

Je suis allé au garage le mois dernier pour une révision et changement de pneu, l’accueil y est agréable, le service rendu est comme on le souhaite, voiture restituée toute propre. Je reviendrais sans souci.

Service après vente au top! Réception au top Très agréable. Très professionnel. Véhicule rendu très propre.

Réception super Véhicule rendu très propre Je recommande a 100%

Agent d'accueil, chef d'atelier et mécanicien très qualifiés. Suite à la mise en place d'une mauvaise référence de filtre à air lors d'une révision dans un autre garage non Ford, j'ai eu un message de l'ordinateur de bord indiquant une révision moteur immédiate. J'ai eu un rdv très rapidement en pleine période estivale. Le diagnostic a été rapide et en moins d'une heure je pouvais repartir. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme, j'ai pu partir en vacances sans tracas, le diagnostic et la réparation étaient juste !

👍👍👍trait professionnel à votre écoute

Mon expérience a été très positive. Tout d'abord, ils ont respecté à la fois les délais et le prix convenus, ce qui est très appréciable. De plus, l'équipe a consacré du temps et des efforts pour identifier et résoudre la panne de mon véhicule. Leur expertise et leur professionnalisme ont été remarquables. En ce qui concerne l'accueil, j'ai été agréablement surpris par la courtoisie et la disponibilité du personnel, que ce soit lors de nos échanges téléphoniques ou en personne. Leur amabilité a contribué à rendre mon expérience globale très satisfaisante. Je recommande vivement ce garage pour leur excellent service et leur accueil chaleureux.

Je recommande fortement cette concession le personnel au service après vente et carrosserie est très compétent équipe au top

Garage accueillant et professionnel, je recommande vivement.

Concessionnaire sérieux, professionnel, à l’écoute

Accueil très professionnel gentil et à l’écoute du client. Je recommande

Très bonne équipe, ils ma dépanne en urgence mon véhicule était en panne, en plus le soir vers 19h00 bravoooo 🤝🤝.

Accueil top 👍

Ils sont parfaits !

Garage au top et conseillé vraiment très sympa et rassure les clients. Les véhicules sont très bien préparés.

Excellent garage 👌

Ils n'ont pas les voitures d'occasions sur place, qui sont sur leurs site internet.

grand professionnalisme de vos collaborateurs. Merci pour le temps accordé

Excellent accueil par du personnel compétent, bienveillant, qui consacre tout le temps nécessaire à ses clients. Je recommande ce concessionnaire.

Prestation exécutée dans les règles de l'art, Délai tenu, équipe à l'écoute.

Très bon accueil et conseils pour la vente d’un véhicule. Personnel à l’écoute.

Votre avis: 10/10- Accueil très agréable et beaucoup de professionnalisme lorsque l'on aborde un sujet technique. Grande disponibilité et réactivité des différentes personnes rencontrées dans cet établissement. Je le conseillerais à mon entourage.

Concession au top !

Très professionnels, courtois et agréables, ce qui devient rare. Une relation de confiance. Dommage de ne pas pouvoir bénéficier d'un véhicule de courtoisie gratuit pour pouvoir rentrer chez soi, avec une limitation à 50Km par exemple, au delà, ce ne serait plus gratuit. De plus, cela permettrait de découvrir de petites citadines, nouvelles technologies, etc...

Pas du tout concerner par l arrivée de nouveaux clients dans le magasin . Les clients font un petit tour et puis s en vont sans : un bonjourou un :on peut vous aider ?

Je recommande équipe sérieuse,a l'écoute et impliquée sur les demandes du client je suis très satisfait je recommanderai fortement cette concession.

Vendeur super sympas et très professionnel

Rapidité, bien accueilli et professionnel

Très bonne équipe autant à l’accueil/réception qu’à la carrosserie/mécanique. Le personnel fait tout son possible pour vous arranger. J’ai eu un RV imprévu urgent et la réception m’a de suite proposé un véhicule à titre gracieux pour pouvoir aller à mon RV. Merci. 🙏

Zéro étoiles pour ce garage à fuir, Une mustang de 2019 34000km Ils me trouvent les 4 bras de suspensions a remplacé en me disant que je fait du rallye avec ma voiture qui sort seulement le week-end😂 du coup un devis pour remplacement de toutes les pièces plus pneus arrières qui n’ont rien du tout. Un devis hors de prix et non pris en garantie bien sûr, Retour à Ford à Bretigny sur orge qui contrôle tout le train avant et la RAS, ils ont donc contacté le technicien de ce Ford qui dit qu’il n’as jamais dit sa mes m’a fait le devis pour tout changer. Bref des voleurs à fuir😡

1ere révision des 20000kls sur un Ford Puma. Vidange + filtre habitacle 387 € 92 😞😞 Inadmissible a mon goût pour une voiture neuve achetée dans la concession.

Échange surréaliste avec le vendeur d occasion sur une demande bien précise suite à un problème de santé

Très bon accueil dans cette concession. Service entretien rapide. Salle d'attente très agréable

Sérieux et professionnel

49 ans que je suis client chez Ford d'Etampes , toujours satisfait , et toujours bien reçu

Disponibilité

Accueil parfait équipe à l écoute du client je recommande

Je suis un client depuis plus de 10ans dans ce garage et le suivi de mes véhicule a toujours été au top! Ne changer rien 👍

Très bon accueil, équipes réception et atelier très agréables. Travail soigné, tarif de révision raisonnable.

Très bien,bons prix, choix conseil au top.

Concessionnaire au top, le choix est très grand, les voitures sont de qualités et surtout le personnel très chaleureux et sait conseiller puis vendre.

Accueille zéro j’ai juste demandé un cric pour remettre mes écrous de gante le chef n’était pas content super raciste ceux garage à fuir…!

Super garage, personnels au top

Concession que je recommande personnel très professionnel Accueil trés chaleureux super équipe.

Je viens acquérir mon véhicule, tout d abord le délai de livraison à était respecté comme convenu lors du bon de commande Merci au commercial Rhiad pour son professionnalisme,son écoute et sa disponibilité. Merci également pour toutes les informations et conseils lors de la remise des clefs du véhicule

Sérieux. Ponctuel

Accueil agréable de bon conseil je recommande

personnel tres efficace et tres aimable

Super expérience au sein de cet concession, une équipe à l’écoute et de bons conseils. Je recommande vivement!!!

Très bien accueilli dans cette concession à l esprit familial. Je vais bientôt vous acheter une Focus. Continuez ainsi. Merci

Accueil chaleureux, à l'écoute et surtout très professionnel.

Les personnes qui s occupe des ventes de voitures sont à l ecoute des demandes et tres professionnels. Je recommande

Très bien

l'on ne peut pas tomber plus mal !! commerciaux d'une incompetence jamais vu !! sur le vehicule commandé rien ne correspond ! soit disant cabine approfondie confondue avec charge augmentée! attente de devis pas des carrosiers qui ne font pas ces transformations ! (pourquoi attendre un devis alors !) vehicule proposé a la place d'un utilitaire gasoil une occasion essence tourisme !!!ben et la TVA ? avec un credit bail cela va se faire .... cette concession est a fuir !c'est lamentable !! le commercial telephone pour en connaitre plus sur la TVA.... du jamais vu !! aucune excuse de la direction !

Très bon accueil

Accueil et Service irréprochables Je recommande

Super réactivité du garage

Très bon accueil Délai de livraison respecté Je recommande

Personnel accueillant

Garage très professionnel Conseiller ventes très impliqués et de bons conseils Je recommande fortement ce garage qui ne manquera pas de vous satisfaire à la hauteur de vos attentes

Très bon accueil et écoute. J ai apprécié le sérieux et les offres faites. 👍

Rapidité et efficacité. Prise en charge du véhicule et demande sup fait dans le temps déclarer.

Bonjour un très bon accueil secrétaires super sympa et très compétente. Je suis très satisfait, merci beaucoup.sans oublié les mécaniciens, merci encore et bonne continuation a vous.

Très bonne équipe commerciale et après vente. Un grand merci à Karol pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement cette concession.

Excellent service et personnel très aimable et serviable. Professionnel et à l'écoute, ils sont aussi transparent ce qui est appréciable

Très bon accueil très pro

Très satisfaite de cette concession, le vendeur Christophe a été à notre écoute, très réactif malgré un quiproquo informatique a su tenir ses engagements.

Je suis très satisfaite de cette concession. Un garage a la taille humaine, ce qui deviens rare avec les groupes. Le responsable des ventes, Mickael est de tres bons conseils. Encore un grand merci, vous le méritez. Ne changer surtout pas.

Pour ma nouvelle voiture Ford le vendeur a été très professionnel et la livraison a été plus rapide que prévue, les explications fournies ont été très pertinentes super équipe merci

Comme toujours très bon accueil et professionnalisme.

Demande de rdv par téléphone ce matin pour vérifier la direction assistée changée le 7 avril 2021, avec un défaut direction assistée tous les matins on me propose un véhicule de remplacement payant. Pas de rdv avant mars... déjà appelé en décembre 2021, jamais le bon moment

Concessionnaire sérieux et tres professionnel. Je recommande

Une équipe sympa sérieuse et rapide !

Vendeur excellent

- Concession facilement accessible par RN 20. - Facilité de stationnement. - Accueil agréable; - Personnel compétent et disponible (y compris au téléphone). - Délais tenus. Ce n'est pas ma concession habituelle mais pourrait le devenir. Je recommande ce garage.

Rapidité, amabilité et très séreux.

Super accueil. Les réparations carrosserie ont été parfaites. Merci à toute l’équipe.

Équipe très sympathique

Un excellent garage et le vendeur Riahd est très professionnel, la carrosserie et l'atelier également

Travail sérieux et rapide

Très satisfaite de la réparation, le délai a été respecté avec en plus des micros rayures atténuées avec le prêt d'une voiture

Nous sommes tombés sur un très bon commercial qui nous a bien expliqué les choses. On sent une bonne ambiance entre les différentes personnes et cela fait vraiment plaisir. Je recommande avec plaisir

Bonjour je tenais à remercier toute l'équipe du garage Ils font un travail remarquable Un accueil Parfait La responsable de l'atelier se démènent Pour trouver une issue à vos problèmes On se sent en sécurité Je recommande vivement ce garage Et surtout leurs compétences et le savoir-faire je Les remercie Devoir était à mon écoute pour un problème de batterie Problèmes de batterie

Super garage, tous le monde est à l'écoute et il y a une bonne ambiance. De très bon conseils que ce soit pour la mécanique et la carrosserie. Je recommande le garage.

Très professionnel et a répondu parfaitement à nos attentes

équipe très sympathique et efficace

Propre respect de mesure sanitaire et la qualité coûte chère

Au top !

Merci pour tout Cordialement François

Très bonne établissement, personnelle sérieux, à l'écoute et réactifs.

Merci à Christophe au service après vente. Très bonne relation client, ma Ford puma réparée comme neuve, nettoyée et dispo même après l heure de fermeture de l atelier. Le plus et c est une première, envoi par mail en vidéo de la réparation avec commentaire. Christophe m a réconcilié avec Ford. Merci à lui.

Tres bon acceuil Techncien tolerie tres professionnel et tres dispo

Apres 2 visites à l'atelier sur un véhicule neuf Ford Mustang pour des symptômes de problèmes moteur il m'a été répondu malgré des frais de vérifications payant avec valise que tout était normale, j'ai roulé pendant plusieurs mois avec ce moteur boiteux jusqu'à me décidé à l'emmener à Ford Morangis , ou là, il on trouvé de suite la panne et réparé dans la foulée. c'est honteux !! faites quelques kilomètres de plus et allez à Morangis ou vous aurez le sérieux et le professionnalisme que vous attendez , c'est le même groupe, mais il vont au bout de l'examen pour vous donner entière satisfaction.

Personnel très avenant, courtois, aimable et compétent très bon contact

prise en charge rapide et excellente communication durant les révisions.

Un grand merci au professionnalisme de toute l équipe en particulier au chef d’atelier et carrosserie pour avoir trouver la solution à mon problème.

Très bon accueil

très bon accueil et professionnels à votre service depuis des années

Top rien a redire. Accueil chaleureux. Personnel avec un grand professionnalisme. Je recommande sans hésitation.

Excellent accueil

Personnes à l'écoute . Pas de surprise sur les réparations et prix honnête.

Très satisfaite et merci à Riahd pour son professionnalisme je recommande je garage Ford de Morigny

Accueil limité, forte impression de déranger, à la place de nous renseigner, on nous propose d'aller voir sur le site Ford....

Accueil toujours au top, on adore on adore

Je n y retournerai pas

Reparation rapide et conforme à mes attentes Très bien accueilli

Une potiche serait accueillie avec plus de considération, j irai acheter mes accessoires chez Ford à Arpajon !

Je suis extrêmement satisfait du service commercial. Mr Mickael m a renseigné sur mon véhicule alors qu il est le chef des ventes de la concession. Il est important de ce sentir en confiance dans une concession. Ça deviens rare. Merci encore

Cool

Très accueillant, très bonne prestation Passage le 5/6/2020 👌🏼

L'entretien de ma voiture s'est bien déroulée. Voiture de prêt dispo pour les quelques réparations à effectuer

Demande d'explications au Responsable Carrosserie, Super accueil, explications claires, beaucoups de compétences de ce responsable. Rassurant, et Bravo. Gérard

Il faudrait qu'il y soit mis une enseigne Ford en gros ou gros poteaux pour le voir de l'A20 car actuellement ont ne le vois pas

Tres bien accueilli

Très bon concessionnaire à l'écoute et disponible, remise de véhicule professionnel et très détaillé Je recommande vivement

Personnels agréables

Excellente prestation

Très bien toujours satisfait de la prise en charge de ma voiture et de très bon conseil.

Concession agréable personnel accueillant et professionnel

Chef d atelier, personnel commercial comme secrétariat très bon garage

Très bonne accueil

Bien

Ce lieux est agreable personnel smypa a l ecoute

Client depuis plusieurs années et franchement déçu suite à l'achat d'un véhicule d'occasion ou il a fallu remplacer 2 injecteurs quelques mois après l'achat Et nous avons du participé financièrement(60%) car cela ne rentre pas dans la garantie. Nous n'acheterons plus chez eux Dommage le service après-vente est bien.

Très bon accueil. Personnel souriant et sympa

Mécaniciens très compétents

Compétent

Je n'ai pas encore reçu ma voiture et je suis déjà très très decu de leur service. Ma voiture devait etre livrée le 15 avrils 2018 et aujourd'hui on est le 30/04/2018 et toujours pas de livraison. Le commercial me dit par téléphone le vendredi 06 avril 2018 que ce sera livrée le 23 ou le 24 avril 2018 et que le capot etait reparé et immatriculation faite car voiture venant d'espagne. Je l'appelle le 23 avril mais sans reponse et il me laisse apres un message m'informant qu'il est en congés et qu'il va voir avec leur garage s'ils peuvent me livrer la voiture J'appelle leur garage et ils me disent qu'ils n'ont pas été informés,que la voiture est bien prête mais que l'equipe n'est pas dispo pour la nettoyer. Le 30/04/208 (aujourd'hui) je rappelle le commercial et il m'informe qu'il ne peut pas faire l'immatriculation sans avoir recu le reglement,chose qu'il ne m'a jamais mentionné car ce qui etait prévu est que je lui remette un chèque de banque le jour de la livraison. Sans oublier qu'il m'avait déja confirmé au téléphone le 06 avril que l'immtriculation etait faite. Ils ont mon cheque de 1000 euros que je leur avais remis le jour de la commande alors l'argent ne peut pas etre un motif de non immatriculation. Beaucoup d'incoherence et ils m'ont causé des prejiduces au niveau de mon boulot et de mes rendez-vous que je n'arrête pas d'annuler. Je vous deconseille à 199% ce garage. J'espere que ma voiture sera livrée cette semaine.

Concessionnaire tres efficace, avec de bonnes équipes

Réception très correct travail bien fait

voiture apportée sous garantie pour un problème de perte de liquide de refroidissement (obligé d'en remettre en permanence) ... d'après eux c'était normal de devoir en remettre régulièrement quelques mois après (une fois la garantie terminée) la voiture a fait un tour dans un autre garage pour un autre problème, on ne leur a même pas parlé du problème de liquide de refroidissement, c'est eux nous ont prévenu qu'il y avait une fuite au niveau du calorstat. Sous garantie ils ne gagnent pas d'argent à réparer, donc ils disent qu'il n'y a pas de problème. En tout cas pour nous Ford on ne renouvelleras pas ... le SAV est nul.

Mecanique: 0!! Ils sont forts pour vendre des voitures mais pour le reste 0. Très cher juste pour brancher 1 valise et brancher 1 câble déconnecté cela ma coûté plus de 200euros

Très bon service commercial, le vendeur a été à l'écoute, très bon relationnel, bonne proposition et connaissance sur le véhicule (kuga) n'a pas essayé de me fourguer plein d'options, et bonne remise au final, devis sans frais annexes.

Incompétents ... que des problèmes

Rien à dire