FIAT - ALFA ROMEO - JEEP MONTLHERY STAND 14 Concessionnaire automobile

Satisfait mais tarif élevé

Se paye le luxe de refuser des nouveaux clients

J'ai appelé pour un problème de vitre tombée dans ma portière et comme je ne fais pas entretenir mon véhicule chez eux mais j'ai acheté mon véhicule chez eux, on m'a répondu assez sèchement qu'il y avait un délai d'un mois et demi et qu'il valait mieux aller ailleurs. Pas du tout commercial.

Mauvais conseils et mise en danger serieuse. Véhicule haut de gamme acheté chez eux, au bout de 70k km, le freins se coupent sur une nationale. Je m'en sors parce que j'ai de bons reflexes, mais 3 mois d'immobilisation de véhicule après un engagement de leur part de 3 semaines, et un véhicule de courtoisie prêté seulement les deux dernières semaines. Puis rebelote deux semaines après avoir récupéré le véhicule, les freins qui se coupent dans une zone industrielle blindée de poids lourd. Cette fois je me blesse au poignet pour éviter l'accident, et je suis leur procédure pour le dépannage a leur demande au lieu d'utiliser mon assurance. Résultats : pas de véhicule de courtoisie, soit disant a cause de l'assistance Hyundai qu'ils m'ont demandé d'utiliser au lieu de mon assurance, un poignet foulé et pas de solution de leur part. Mais apparemment ca ne les dérange pas de mettrz en danger leurs clients, puis de risquer de leur faire perdre l'emploi avec lequel ils payent le véhicule... A absolument éviter

Accueil souriant, prise en charge immédiate du véhicule en panne. Changement de la batterie en 30 mn. Génial

Je venais voir des voitures et je suis tombé sur Maxime un vendeur au top et je suis repartie avec l’achat d’un véhicule 😉 vraiment sûr gentil et l’accueil au top

Un vendeur à l'écoute, patient et très professionnel Je recommande Très satisfait de mon achat

Accueil impeccable et personnel super sympa

Concessionnaire très professionnel, tout était parfait. Yoann est d'un grand professionnalisme, comme d'habitude. Merci à Stand 14.

Tres satisfait de mon passage chez Stand 14 pour l'entretien de mon Stelvio

Mécanique nickel, accueil service ça dépend de l'humeur du bonhomme :o((

Je recommande ce garage,accueil et renseignements très professionnel et sympathique

Très bon accueil. À l’écoute. Véhicule livré avec soin. Parfaitement satisfait. Je recommande vivement.

Très belle concession. Multi marque. Après un accueil mitigé et quelque peu froid, prestations à la hauteur de nos attentes et restitution du véhicule TOP par des personnes professionnelles et très agréables.

Très bien comme toujours

Prestation effectuée et voiture lavée 😁

Excellent service, honnête. Très appréciée ! Merci 🙏

Eh ben… autant ne pas avoir de concession physique et tout faire via une page web ! Personne, c’est vide. Tout comme les véhicules…. C’est vide… pas un seul renegade ou wrangler… Bref, ce bâtiment sert à rien

Personnel, très gentil, mais absolument aucune réactivité. Il faut surtout pas être pressé pour acheter ! Plusieurs semaines d’attente pour l’envoi de simples documents sous prétexte il y a eu des Journées portes ouvertes et qu’il était débordé par le travail. Une belle perte de temps pour tout le monde.

Bon contact, service professionnel, renseignements clairs et suivi administratif propre. Nous sommes satisfaits de notre achat.

Aucune considération pour l'éventuel client. Un commercial traverse le showroom sans même saluer. Quand enfin un membre de la concession s'enquiert de notre présence et part chercher un vendeur, ce dernier n'apparaît toujours pas après plus de 15 minutes d'attente. Inutile de préciser que nous sommes les seuls clients dans la concession. Résultat : voiture commandée à Viry-Chatillon chez un concessionnaire FIAT bien plus professionnel.

Très déçu de ce garage ma voiture est garantie 10 ans et ils ne veulent pas me changer le pare brise qui a des défauts car ils disent que c'est que de l'esthétique. Je n'y retournerais plus. Je vais écrire un courrier à fiat France.

Super garage ! L'accueil y est très sympathique et les prestations très bonnes.

Bon accueil. Travaux réalisés dans les temps. Travail de qualité

Toute la concession a un bon accueil, des véhicules variés , possibilité de faire des essais . Aimable et à l’écoute !

Je n'ai jamais été aussi mal reçu de ma vie. Commercial au bout de sa vie...pour une fiat ...passer votre chemin....

Très professionnel personnel accueillant

Vous perdez un client très mal reçu par un chef des ventes absolument exécrable. Par contre un grand merci à Mr Lebon qui est d'une grande gentillesse et très pro .Ainsi que l'hôtesse d'accueil qui m'a toujours bien reçu. C'est vraiment dommage.

De la vente ... mais pas d'après-vente ! 8 (huit) semaines de délai pour un rdv en atelier, je suis allée ailleurs.

Formidable

Deux véhicules achetés coup sur coup chez ce concessionaire avec beaucoup de satisfaction. Merci à Franck, le vendeur Fiat qui a géré la vente de ces deux véhicules avec beaucoup de passion et de bienveillance. Le garage ne facture pas de frais de mise à la route pour des véhicules électriques, ce qui est suffisemment rare pour être souligné. Trés bon esprit, je recommande sans réserve.

Depuis de nombreuses années, j’ai une confiance absolue en cette formidable équipe du Stand 14 !

Je recommande à 101% le concessionnaire Stand 14, un personnel exceptionnel d’une gentillesse incroyable et extrêmement professionnel ! Je tiens à remercier tout particulièrement Yoann POIRET, qui a été de A à Z un vendeur comme on rêve d’avoir ! Un suivi parfait lors de mon achat de ma JEEP AVENGER et toujours présent pour aider le client alors merci encore pour tout. 😊

Vendeur bienveillant et très sympa

Rien à redire

Nous venons le top merci pour votre achat et votre professionnalisme. Merci

J'ai acheté une alpha romeo giulietta aujourd'hui , franchement une équipe au top. Le vendeur Maxime G je vous le conseil , courtois, trés sympa, toujours le sourire et surtout trés professionnel. Je recommande très fortement. Un grand merci.

Merci beaucoup à Maxime et Yoann

Accueil sympathique. Efficacité et rapidité bien que la note soit un petit peu salée.

Déplorable.. Nous avons laissé notre voiture sur la parking afin de recevoir une réparation ! Le patron a complètement gueuler sur sa clientèle !!!!

Excellent moment passé avec Franck, le chef des ventes Alfa ! Très disponible et de très bon conseil dans le cadre de l’achat de ma Giulia.

Entretien d'une Giulia, prestation rapide, professionnel et véhicule intégralement nettoyé. Accueil et service irréprochable.

Bon accueil, disponibilité,Franck le vendeur Alfa est au top meme si je n' ai pas pu acheter une autre Alfa il a su m orienter vers une Hyundai avec les options que je souhaitais.Voiture prête dans les délais et conseils adaptés.Un grand merci je recommande

Désolé je suis un passionné d alfa mais pourtant j attends depuis une semaine un appel de mr soulier eric pour refaire mon embrayage Ce garage est complètement débordé et ne suit pas ces clients Elle délaissé cette marque et en plus c est au fond de l exposition de ce garage Je pense intervenir au service client

Parfait merci à Monsieur soulier pour sont professionnalismes et sa gentillesse.

Conseil et accueil au top ,véhicule propre et fait dans les temps

- réparation très bien effectuée mais délai un peu long par manque de pièces une information sur l'avancement serait bien venue

Très bon accueil, à l'écoute des clients .

Pour une réparation de mon alfa, Merci à monsieur David en particulier car il est toujours souriant, compétant et se met à la position de client. J’enlève une étoile pourtant car les gars d’atelier ont dû faire des travaux plus soigneusement, par exemple de ne pas abîmer la pièce annexe, de nettoyer au moins des parties évidentes à l’intérieur même pour l’ext de la voiture avant la livraison… les détails de travail peuvent changer tout face à vos concurrents…

Un excellent service clients , rapidité et efficacité ! Garage dans lequel on peut facilement avoir confiance , avec une équipe des plus agréables

Merci pour l accompagnement à mon achat de ma nouvelle voiture (fiât 500). Accueil au top, conseil et réactivité. Je suis ravie !

Bonne concession pour l’achat mais les personnes à l’atelier sont loin d’être réactifs. Une anomalie m’empêche de rouler avec ma voiture depuis une semaine. J’aimerais bien la réparer mais je reste toujours dans l’attente de mon devis. Un atelier qui ferme à 16h et le week-end, je sais pas quand ils ont le temps de faire des réparations.

J'ai passé un entretien d'embauche là-bas, j'ai été très bien accueilli. Le magasin ainsi que l'atelier est très propre. Le personnel est très sérieux, ainsi que le responsable pour ma part que j'ai trouvé très honnête . Merci de m'avoir reçu . Et concernant la propreté de l'atelier, vous pouvez leur confier votre voiture les yeux fermés.

Je viens d’avoir ma nouvelle voiture et je suis très satisfait de la qualité de service du stand14 et spécialement avec la compétence et le professionnalisme du monsieur Michael Cardon qu’il était très chaleureux :)))

Très satisfaite de la prestation. Changement des commandes électriques sur les portières. Un vrai bonheur, le toucher n'est plus désagréable

Garage sérieux, réactif, prêt de véhicule, très bon relationnel. Je recommande!!

Très bonne accueil De très bon conseil Très attentionnée Fiabilité

Bonjour, Garage compétant. Je recommande

Content de leur prestation mais dommage que le garage n’accepte pas les paiements en plusieurs fois sans frais pour des grosses factures (Reparation véhicule). C’est un gros inconvénient !

service compétant et serieux

Professionnel organisé et serieux. Acceuil avec le sourire. Prix révision moins cher que le forfait communiqué. Voiture lavée à la réception !

aimable à l'écoute efficace

Garage qui a répondu rapidement à mon problème

Très belle concession automobile, personnel et véhicule au top !! Michael Cardon, conseiller Suzuki, a pris en compte notre besoin et nos attentes. Véhicule Swift superbe , conditions financières correspondants totalement à nos attentes. Nous le remercions et le félicitons pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout sa gentillesse. Nous recommandons Michael les yeux fermés. Encore Merciiiiii ! Mr et Mme Valente.

Super concessionaire. Accueillant et pro

Tres aimable !!!

Je recommande vivement cette concession pour le professionnalisme l'accueil le suivi des dossiers, et les conseils très bien adaptés.

Très bon accueil courtois et professionnel

+ : service, accueil , propreté du véhicule, conseille - : 1 mois pour un rendez vous pendant les vacances

Accueil et travail parfait. Garage professionnel

Service irréprochable

Content d’avoir trouvé cet établissement pour mon ALFA ROMEO en région Parisienne…

Personnel très accueillant et attentifs à nos demandes

Comme d’habitude accueil et prestation irréprochable

Sérieux!

Cet établissement est aussi un garage HYUNDAI

professionnelle et accueillant

Très bon accueil, comme toujours. Agréable découverte de la 500e, qui était le véhicule de prêt. Belle initiative. Entretien et contrôle technique effectués dans les délais. Facturation correcte.

Merci à Mickael Cardon qui a su être a l’écoute et qui a trouvé exactement ce qu’il me fallait

Très belle expérience avec Michael Cardon qui m'a reçu et qui s'est occupé de mon projet de Suzuki Vitara. Michael a été très disponible, a l'écoute et de très bon conseils. Il a été la du début jusqu'à la livraison du véhicule. Je le recommande à 1000%.

EFFICACE

Entretien très bien réalisé

Un service clientèle au top 👍 de la prise en charge , à l atelier réparation au service comptabilité...une amabilité exemplaire, le sens du commerce, qualité de travail et d'écoute et très professionnel...concession très propre et véhicules de qualité ! je recommande...👏👏👏

Yoann est très agréable, un super professionnel, à l'écoute... rien à redire, continuez comme ça. Merci

Je vous conseille de bien inspecter votes véhicule après la révision, ils m'ont retirer une espèce de cache sous le siège arrière et ils disent qu'ils ne touchent pas à cela!!!! Sauf quant de déposer mon véhicule, le cache y était et pas après !!! Bref en ce qui me concerne, je me passerai de leurs services.

Atelier performant et à l'écoute du client

J'ai commandé une voiture début mars. Depuis pas de nouvelle on ne répond pas à mes appels. Je me suis rendu 2 fois sur place. On m'a promis de me rappeler et de me dire pour quand serait la livraison. Malgré d'autres appels toujours rien. DÉPLORABLE.

Je recommande fortement ce concessionnaire Merci à Maxime , accueil irréprochable, souriant, qui a été à nos écoutes, très pro désignant tous les détails pour l achat d'une Fiat 500x , nous recommandons fortement

Bon accueil, respect des délais d'intervention, travail de pro et j'ai récupéré ma voiture nettoyée et lavée. Je recommande vivement ce garage pour ses excellentes prestations

Toujours agréablement reçu avec sympathie et efficacité que ce soit pour la partie mécanique ou pour la partie vente Merci à toute l’equipe

Bon accueil

Un vendeur au TOP (Maxime). Une patience appréciable, une bonne humeur qui donne envie et un professionnalisme génial. un excellent moment passé dans cette concession avec un vendeur incollable sur son parc auto et sur les technicités des véhicules. J'adore et je recommande

Accueil très très long Beaucoup de vendeurs Si vous achetez une voiture des abeilles sur in pot de miel. Si non juste un renseignement pour une visite sur ma jeep, révision. Une femme est venu me.demander.ce que je voulais,, est ce que j ai acheté le véhicule chez eux et non , je ne l'ai jamais revu. 15' après on s'occupe de moi je précise seul. client.

Accueil parfait et professionnel

Service client exemplaire

Personnel accueillant. Prise de rendez vous et service rapides. Vehicule de prêt. Je viens de montrouge car j y ai acheté mon alfa Roméo. L'espace est neuf et tres agréable.

Merci à M. Cardon, très gentil et accueillant. Je suis ravie de ma nouvelle voiture. Concession au top :)

Très bien je recommande

Accueil chaleureux, employés prévenants et souriants, conseils avisés de l'atelier. Une alfa c'est une histoire de passion et là nous avons affaire à des professionnels de confiance et amoureux de la marque.

J aurais mis 3 étoiles pour l attente des clients.Mais en général .bien conseiller.

Accueil très bien et efficace. Ma voiture a été très bien réparée (carrosserie). Garage sérieux

Disponibilité et service médiocre : peu réactifs, chers, ne vous rappelle jamais, sauf peut être ceux qui payent leur beau nouveau garage, 2 exemples : Petit accident de carrosserie prix stand 14 : 1300€, ailleurs 400€ nickel Système de navigation FIAT : ne savent pas comment fonctionne l'abonnement MOPAR MAP CARE (commercial, technique), sans lequel vous n'avez plus de maj de l'application et des cartes au bout de 3 ans Ne font pas les maj nécessaires ni à la remise du véhicule ni lors des révisions sous garantie Renouvellement de 3 ans ? ignorance totale ou s'en moque complétement

Équipe agréable et efficace

Le sav est de qualité, demande de debosselage le matin pour le jour même réalisé parfaitement. Le garage alfa du 91!

Avoir un renseignement au téléphone est impossible ils savent rien te renseigne sur rien

Très bon accueil, très sympathique et très serviable je recommande sans problème

Un très bon accueil de la part de M. Cardon. Vendeur souriant, de très bons conseils et qui a su se rendre disponible pour répondre à mes nombreuses questions. Voiture achetée très récemment (Ignis pack) mais pour le moment je suis tout à fait satisfaite.

Je recommande si vous êtes intéressés par des infos ou l'achat d'une Fiat ou Alpha Roméo. Perso j'ai signé pour une 500 Red électrique.

Service commercial sérieux et réactif. Véhicule conforme à ce que m’avais annoncer le vendeur en amont de la livraison. Je recommande cette concession.

Des locaux modernes, une équipe au top (Directeur, Commerciaux, Atelier), un grand merci pour votre accueil et votre bienveillance . Hâte de rouler dans ma belle Fiat 500e, l'essayer c'est l'adopter ;o)

Au top…

Très bon accueil, rapide et efficace. Je recommande cet établissement. Merci à vous

Ils ne veulent que votre argent, FUYEZ!

Super concession. Merci à Michael pour l'achat de ma Ioniq et la reprise de mon ancien véhicule. Vendeur aimable et souriant comme on aimerait en voir plus!

Merci beaucoup à Michael cardon . Super professionnel. 👌🏽

Bonjour .nous sommes allés aujourd'hui chez stand 14 et nous avons été accueillis par Maxime .très agréable et sympathique un bon vendeur qui a prit le temps avec nous .très a l écoute et qui vous met en confiance avec son calme et sa gentillesse . 👍Bravo Maxime

Top vendeur

très bonne accueil très satisfaite de ma révision et des explications apporté sur mon véhicule

Toujours très pro avec un excellent accueil. Je recommande.

très satisfait de mon achat

Très bien

Très belle concession automobile.

- Pour un simple remplacement de batterie, tant auprès d'Alfa-Roméo que des marchands de batteries près de mon domicile , je me suis résolu à faire cent quarante km aller retour, quatre heures de route, tour de Paris compris, pour traiter ce problème auprès de Stand14. Depuis plus de quarante cinq ans de fidélité à Alfa-Roméo, dont plus de vingt cinq à Stand14, je n'ai pas réussi à trouver mieux.

Concession toujours agréable très bon accueil du personnel de l’atelier et de la réception et vente. Merci pour les bons services

CONCESSIONNAIRE A FUIRRRR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! CONCESSIONNAIRE A FUIRRRR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! CONCESSIONNAIRE A FUIRRRR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Bonjour, En espérant me faire entendre sur ce forum comme d'autres.... Voilà ,j'ai acheté une voiture chez ce concessionnaire une alfa Roméo neuve avec une reprise ,a la réception de ma nouvelle voiture je L'AI CONFIER mes enceint Roue avec pneu et Jantes que j'ai acheté même pas 5mois Neuve , a mon retour de l’étrange ou j'ai été bloque plus de 7 mois avec la situation de COVID je revint pour RECOUPER mes Roue et SURPRISE !!!! ils les trouves PLUS !!! alors je suis rentre chez moi dans l’attente que le vendeur me rappel bah RIEN après 15jours !!!! j'ai décider alors de retourne pour avoir des explication j'ai demander de voir le patron et a ma SURPRISE encore il me dit quel les ont plus !!!??!!?? je lui dit c'est une blague !!!!! je vous est CONFIER mes ROUE et la comme par hasard ils sont disparuuu!!!! C'est DU VOLEEE après des recherche j'ai appris quel les ont REVENDUUU pour ce faire de l'argent sur les dos des clients comme moi et VOUS C’est DU VOLE car j'avais fait CONFIANCE a ce concessionnaire....j'ai adressée un courrier a la marque alfa Roméo en Italie pour avoir une explication ????? SI il ne me rembourse pas je vais CONTENUE A LES DÉNONCÉ SUR TOUS LES FOURMES MÊME SUR LES SALONS.....

Superbe garage, équipe professionnel et à l'écoute ! Un vrai plaisir de voir encore des personnes si bienvanllantes Je recommande vivement

J'ai téléphoné à ce concessionnaire sur recommandation et sincèrement je ne regrette rien. Ma première demande fût de récupérer ma plaque et une attestation constructeur non fournies par la concession initiale . Un vrai sens du service pour une concession où je n'ai pas acheté ma voiture. Seconde demande à la suite de la perte de ma clé. Encore une fois, un service irréprochable. Merci à l'équipe et surtout special thanks à Sandrine T.

Une équipe de professionnels et très sympathique

Très bien accueilli par une équipe sympa

Équipe au top ! Toujours de bon conseils. De Fiat je suis passée chez Jeep et jamais déçu. Yoann est génial du début à la fin 👍 La concession est super et l’équipe est vraiment à l’écoute de nos besoins ! De plus une nouvelle marque vient s’ajouter, Suzuki et le vendeur est juste adorable ! Je recommande encore et encore 👌🏼

Toujours un vrai plaisir de rencontrer le personnel de cette concession où nous avons achetés plusieurs véhicules. Malgré un passage chez alfa Roméo désastreux et un SAV de cette marque inexistant la concession a été à notre écoute et à pris beaucoup de temps et d’énergie pour nous assister dans nos démarches. Un grand merci tout particulièrement a David et Yoann qui je suis certain nous reconnaîtrons.

Je recommande

Ils se sont bien occupé de ma voiture. Le patron est toujours présent et il s’en charge de que toute aïe bien !

J'ai pris mon Tucson chez Stand 14 (ancien locaux) et leurs nouveau showroom est top, personnel toujours agréable. Suzuki vient s'ajouter à la liste des marques disponibles et c'est tant mieux.

Toujours aussi satisfait des prestations Alfa.

Malheureusement garage qui privilégie les nouveaux modèles de voitures et qui ne prennent pas en charge les modèles dépassant les 10 ans !!!

Sur le principe, cette concession essaie de faire le maximum.... Mais le résultat n'est pas toujours au rendez-vous. 3 dépôts de mon véhicule pour un bruit sur le train avant sous garantie...le bruit revient. Délais non respecté sur les entretiens.

Super, tres professionel

Je suis allé voir une occasion Abarth puisque j'avais indiqué que je cherchais ce type de voiture. Le garage m'a rappelé car ils avaient touché une très belle 595 Competizionne. Le nouveau garage est vraiment superbe, les marques sont bien séparées. Et le personnel s'est montré très attentionné. J'ai beau chercher, je ne trouve rien à redire. Franchement, je recommande et établissement qui est établi à Montlhéry depuis plus de 40 ans. Ils sont au top !

Nous avons été enchantés par le professionnalisme et le sens du service irréprochable de cette équipe à l'occasion de l'achat d'un véhicule. Des remerciements particuliers à Cédric, excellent commercial (de la prise de rdv jusqu'à la livraison du véhicule en passant par sa préparation et sa révision). Je recommande chaleureusement cette concession les yeux fermés, je reprendrai à coup sûr mes prochains véhicules chez eux, à noter que les tarifs sont plus compétitifs qu'ailleurs avec la garantie en plus ! Bonne continuation.

Une équipe avenante et familiale. Très professionnel Un très bon accueil et surtout une grande confiance. L'entretien de mon alfa Roméo 4c toujours faite dans les règles de l'art. Merci à toute l'équipe Bertrand PE

Très cordiales

Très bon accueil au service après vente

Rapide, simple et efficace. Rien à redire sur le service d'achat de véhicule, je suis plus que satisfait de mon alfa

Si vous aimez l'automobile , il reste des garages comme Stand 14 : Accueil téléphonique agréable et compétent de Céline pour un RV rapide. Pendant qu'on révise ma voiture , je vois le chef d'atelier David distiller les ordres et les conseils entre 2 coups de téléphone ...mais il a pris le temps quand je suis arrivé d'un questionnaire technique précis. En attendant ma voiture , j'échange avec Franck , un commercial au coup de volant magique qui m'a vendu ma Giulia , quelques propos sur l'avenir ...Du patron au mécano , tout respire le respect du client , la compétence et la passion. Ma révision est terminée . Tarif très raisonnable , et je suis raccompagné à ma voiture par Céline . Quelques plaisanteries avec David qui me recommande de ménager mes plaquettes de frein neuves ... c'est juste parfait ! Je roule en Giulia depuis 3 ans : que du bonheur et quel service chez Alfa Romeo ! Bravo Stand 14 , ne changez rien ! François Dieumegard.

Très bien reçu personnel à l écoute, j avais une ampoule grillée et la personne de l accueil m a montré pour la changer . J ai passé commande pour des accessoires deux jours après tout était arrivé. Je recommande.

Très bon accueil personnel très sympathique

Chef d'atelier pas aimable qui refuse de s'occuper d'une Alfa pourtant pas si vieille…Apparemment ce que veut Stand 14 désormais c'est surtout vous vendre des Hyundai…

Très satisfait du service commercial et après vente.

on avait vu pour une voiture d occasion,il y a deux jours aujourd'hui on devait faire un essai et régler la paperasse ,surprise la voiture a du avoir un choc entre temps le pare choc abimé fendu sur le coté. Mon mari le signale a celui qui était avec nous ,car le vendeur ne sait pas occuper de nous a laisser a un petit recru de s occuper de nous le pire pour vous dire que je suis choquer nous préviens que la réparation serais rajouter au prix de la vente. Pour une vente le commercial je donne zéro car faire payé des réparations faite entre temps n est pas commercial. nous avons trouvez un autre véhicule pas la même couleur avec un petit choc qui sera réparé sans un euros de plus et sans le demander. Il y a deux sortes de vendeurs des bon et des mauvais .

Merci merci, à toute l équipe ainsi que monsieur PEYGOURDI Toujour à l ecoute pour satisfaire les besoins du client Super organisation même en période de covid Je recommande vivement cette concession

Bonjour le 23/02/2021, Je complète mon avis suite au retour de ma mise en demeure de rendre le véhicule comme solution amiable. Le directeur me répond que l'autonomie WLTP de 340km est réalisée sur la base du mode sherpa, c'est à dire sans clim et multimédia avec une vitesse limitée à 80km/h, il me semblait que ce calcul était réalisé sur le mode normal. Les assistances FIAT sont aléatoires, surtout le mode autonome qui n'en est pas et inopérant en temps pluvieux ou ensoleillé. Je confirme M. le Directeur que chez vos concurrents, le régulateur automatique adaptatif fonctionne, s'arrête et démarre jusqu'à l'arrêt du véhicule, en deçà des 30 km/h. Comme d'habitude, les concessions savent vous vendre une voiture, mais n'assument pas le SAV. Les FIAT 500 électriques sont beaucoup trop chers par rapport à la qualité et équipements. Comparez avec une volkswagen ID3 et vous verrez. Comparez bien avant d'acheter une 500 y a mieux (par exemple autonomie inférieure à 260km quelque soit le mode de conduite). Je suis au regret de mener une action en justice pour casser le contrat et rendre le véhicule pour non conformité. Je reviendrai vers vous une fois l'affaire jugée. Cordialement Jean-Marc Congré Bonjour Je suis au regret de modifier mon avis de novembre 2020, car je suis en litige avec Fiat et Stand 14 suite à l'acquisition d'une Fiat 500 électrique. En effet, les descriptions du véhicule ne sont pas respectées à commencer par une autonomie enjolie et loin de la réalité annoncée par le constructeur. Le prix n'est absolument pas justifié à ce degré de finition et d'autonomie proposées. Bien cordialement, Jean-Marc Congré

Equipe très professionnelle, disponible et patiente . Je recommande chaudement

Disponibilité, professionnalisme et qualité des échanges sont à souligner. C'est dans le cadre de l'achat d'une Alfa d'occasion que j'ai fait appel au concessionnaire STAND 14 situé à 650 kms de chez moi. Très satisfait sur toute la ligne y compris au niveau de la qualité et de l'état dans lequel le véhicule m'a été livré. Rien à dire , du travail de pro! Ils ont même eu la délicatesse de refaire les plaques avec le numéro de mon département d'origine...

Super concession. Yohann le commercial est au top. Très professionnel et à l écoute de ses clients. Les véhicules d occasion sont superbes et bien entretenus. Je conseille à 1000% cette concession.

Très excellent accueille. Très compétant. Et toujours présent pour rendre le service. En peux négocier. C'est très rare. Amen.

Équipe vraiment agréable et très serviable. Service de qualité.

Un vrai concessionnaire à l'ancienne et des commerciaux qui aiment leur métier. De fait je suis devenu client

Très bon accueil et j’ai obtenu de bons renseignements. Le vendeur a pris le temps. Achat concrétisé Fiat 500x - je recommande cette concession.

Équipe accueillante et professionnelle

Passez votre chemin

Concessionnaire sérieux et efficace

Tout s'est très bien passé. Le conseiller était très professionnel sans en faire trop comme souvent chez les concessionnaires. Bon accueil. Je recommande

Bonjour, Très bon accueil, excellent service Bien cordialement

Nul nous devions êtres rappellé le lendemain matin nous attendons toujours.

Client Alfa Roméo depuis 2016, je suis très satisfait des entretiens, de l'accueil. Rien a redire.

Compétences et professionnalisme. C'est toujours un plaisir de venir dans cette concession.

Excellent professionnel.....

Fidèle client depuis très longtemps et toujours satisfait de leurs services

Je recommande, très pro et sympathique. De bons conseils, j'ai entièrement confiance. Comparativement à Horizon où chaque révision de ma Mini me coûtait un bras, l'entretien de mon Tucson est beaucoup moins cher.

Génial

Révision bien trop chère

Pas commerçants et réceptif aux problèmes

Pour un achat ok forcément busines is business !! mais après pitoyable. J'avais une Fiat 500x et avec même pas 20 000 kms la boîte de vitesse automatique ne fonctionnait plus. Devis 4000€ pour la remplacer. Abus certain et aucun effort de la part du siège Fiat . Le SAV est a fuir

Belles voitures. Bon accueil.

Un conseil de qualité, je recommande à 100 %

Garage sérieux Avec de très bons vendeurs en tout cas ils ne se prennent pas au sérieux ils sont très professionnel je recommande

Toujours au top

Toujours bien reçu et sérieux dans la recherche de panne et faire un diagnostic précis

Bon personnelles ( bravo Nicolas ), très bonne accueil , mécanicien connaisse leurs métier , rapide efficace merci a tous

Personnelles très agréables et professionnel

Personnel très compétent et à l'écoute de mes attentes ! Merci encore ! Je recommande fortement

Beau chowroom vendeur sympathique

Garage très compétents et sympathique prix raisonnable

dans l'attente du sav Fiat France - je completerai ensuite

Bof

Très bon accueil très cpmpetent

Suite à une erreur de leur part sur un RDV avec attente sur place du véhicule, le Chef d'atelier non concilient ne veut ni prêter un véhicule et ne veux même pas essayé de trouvé une solution, c'est tout juste si ce n'était pas de ma faute, une personne exécrable, qui ne devrait pas avoir de contact avec les clients ! je ne conseille pas ce garage !!

Une équipe et un accueil très pro. Je recommande fortement

L'atelier ferme à 18h du lundi au jeudi et à 17h le vendredi. À prendre en compte avec les horaires annoncés sur le site.

Personnel sympa et a l'écoute

Très pro

Équipe sympathique et à l'écoute. Les prix sont tout à fait normaux. Je recommanderais ce garage pour l'entretien de votre Alfa.

Service de grande qualité ! Merci pour vos conseils, ma 500 fait le bonheur de mon épouse. Très bons services, proposition de LOA personnalisée, l'assurance perte pécuniaire proposée et validée ( aux vues des avantages ). Mise en mains faite parfaitement, voiture très propre et comparable à une neuve ! Encore merci à l'équipe, vendeur génial ! Nous roulons peu mais nous reviendrons certainement vous voir. Je recommande !

1 étoile car je ne peux pas mettre moins... Suite à un défaut moteur avec un message me disant d'emmener ma voiture au garage, j'ai contacté Stand14 qui m'a donné un rendez-vous sous 6 semaines !! cela me paraissait déjà aberrant, mais passons. J'ai donc pris mon mal en patience jusqu'à cette date sans pouvoir utiliser mon véhicule. Une fois au garage, rien à dire sur l'accueil. 2 jours après le garage me recontacte, me signalant que la voiture était prête et en insistant bien sur le fait que je devais venir la récupérer très rapidement car ils avaient besoin de la place qu'elle occupait sur le parking. Après un acceuil laissant cette fois clairement à désirer, on me fait payer un peu + de 80€ (justifié par le fait d'avoir juste démonté et nettoyé le capteur d'admission) pour me rendre les clés. A peine après avoir mis le contact, sans même sortir de la place de parking le défaut s'est réaffiché... Retour au garage, le responsable d'atelier m'annonce qu'en fait il faut changer le capteur et que pour l'instant, il faut que je rentre chez moi avec la voiture car il a vraiment besoin de la place de parking et qu'il me rappellera le soir même pour me donner un devis et me fixer un RDV. J'ai donc payé pour avoir un véhicule qui ne fonctionne toujours pas et on me force à repartir avec... très agréable... Après 5 jours sans nouvelles, et avoir laissé 6/7 messages, j'ai réussi à avoir à nouveau le responsable d'atelier qui m'a reçu de manière encore moins agréable m'annonçant que s'il ne m'avait pas rappelé c'est qu'il y avait une raison, que je n'avais pas à insister et qu'il ne pouvait, pour l'instant, pas me faire de devis ni me donner de rendez vous car il n'avait pas commandé la pièce et qu'il n'a pas le temps de le faire. Mais que je ne m'inquiète pas, il me promet de me rappeler... Pour résumer, au total 7 semaines d'attente pour payer 80€ et avoir un véhicule qui ne roule pas sans aucune solution. Contact du SAV fiat italie qui ne m'a été vraiment d'aucune utilité. J'ai contacté un autre garage (hors réseau fiat) qui m'a reçu sous 5 jours, finalement c'était une durite qui était fissurée, rien à voir avec ce fameux capteur d'admission... et toujours aucune nouvelle de stand 14 ! Je conclue donc que Stand 14 s'est clairement moqué de moi en me faisant poiroter autant de temps, m'annonce une panne bidon, me facturant probablement quelque chose sans même avoir touché à la voiture ni pris la peine d'acquitter le défaut. Garage clairement à éviter, sauf si vous voulez vous faire arnaquer !

Très bonnes équipes commerciale et technique Toujours de bon conseil dans but de satisfaire ses clients

Très bon accueil et très professionnels

Accueil commercial au top comme rarement. En recherche d'information sur un modèle Alfa Roméo, j'ai été très bien accueilli et la discussion fut particulièrement intéressante. L'interlocuteur prend le temps ce qui est de plus en plus rare mais tellement appréciable. Merci pour votre accueil.

J'y suis allé uniquement pour le modèle, après une mauvaise expérience avec l'atelier il y a une dizaine d'année, j'ai renouvelé mon auto dans cette concession mais vu l'accueil et l'expérience d'achat, franchement faut avoir envie de rouler en Alfa. Du coup l'entretien ne sera pas chez eux.