ESPACE AUTO LISIEUX Concessionnaire automobile

Je remercie en particulier Vincent et Lisa mais également tout le personnel pour le professionnalisme, très bon accueil et rapide pour toute question ou autre

81 euros juste pour remettre une autonomie de vidange à zéro, je suis client pro dans ce garage, le constructeur Fiat donne 0.10 (6 minutes) de temps pour cette intervention. La responsable d'atelier ne respecte pas les temps constructeur, pour elle ce n'est que pour la garantie. Attention à vos factures quand vous irez là-bas. Je ne pense pas que le Groupe Polmar est vraiment aussi peu de considération pour ces clients. Le prix est annoncé à la fin de l'intervention. On pourrait reconnaitre cette pratique pour de l'arnaque.

Concession déplorable. Robin , le gentil vendeur avec qui le contact est très bien passé, nous informe que le véhicule que nous devions essayer a été emprunté par sa responsable .Nous venions l'essayer puis signer un bon de commande à l'issue. Dommage ,.Robin s est senti très gêné alors qu'il avait averti sa responsable de notre venue. Je ne comprends pas l'attitude de certains personnels qui empruntent les véhicules de fonction un WE alors que c'est pendant ces WE que les ventes ont le plus de chances d'aboutir. Jérôme.

J'ai acquis un Kona électrique dont je suis très satisfait : confort, facilité de conduite, silence... Un grand merci à Enzo qui a su trouver les bons arguments pour me convaincre d'acheter un véhicule électrique. Il a été très disponible et à l'écoute et a su applanir les difficultés. C'est un très bon commercial. Un bémol néanmoins, la charge rapide du véhicule ne fonctionnait pas (bloquée ?) , je me suis donc retrouvé contraint de faire depanner la voiture et j'ai passé 10 heures, la nuit, sur une aire d'autoroute, en attendant que la charge lente atteigne 80 pour cent pour pouvoir rentrer chez moi. Il y a donc eu une négligence dans la préparation de la voiture.... Le garage de Lisieux ne serait pas responsable de ce dysfonctionnement puisque la voiture a été préparée à Caen.

Quand vous êtes interessé par l'achat d'une voiture mais que le vendeur ne veut pas vous la sortir pour vous la montrer ni la faire essayer avant 2 jours car là, il n'a vraiment pas le temps.. Et quand ce même vendeur vous demande de revenir 2 jours plus tard car avant, le lendemain par exemple, il n'a toujours pas le temps... Et quand vous revenez le jour dit pour un RV à 14:30 h et que ce vendeur vous appelle a 14:27 h (au moment vous êtes en train de vous garer devant la concession) pour vous dire qu'il est désolé mais qu'il doit annuler le rendez-vous parce que la voiture a été vendue sans qu'il le sache 2 h avant. Bienvenue : vous êtes chez Fiat Lisieux.

FÉLICITATIONS À ROBIN POUR LES CONSEILS , L’ACCUEIL LA DISPONIBILITÉ ET LA VENTE

Garage incompétent avec du personnel non professionnel. Il y a du boulot. Je ne recommande pas du tout et cela pour tous les garages du groupe Polmar.

Grand merci à Vincent qui a été à notre écoute et qui a pris le temps de nous conseiller dans notre recherche Très pro, accueil chaleureux et avec le sourire!

Personnes à l’écoute et surtout réactives face aux imprévus. Merci

Expérience pour réparation de mon véhicule catastrophique, comme prestation non demandée facturée, entretien hors de prix, le tout présentée par la personne de l'accueil aimable comme une porte de prison, menteuse et incompétente, au final incapable de faire les réparations demandées, j'ai perdu mon temps et mon argent. Bref, si vous devez acheter, on vous déroule sûrement le tapis rouge, sinon côté réparation, c'est du vol. Allez voir ailleurs.

Bonjour Excellent accueil, merci pour le café ☕️ qui est un petit plus non négligeable, je recommande vivement Merci à l’équipe

Excellent service et bonne réactivité Je recommande ++++

Achat d'une fiat 500x d'occasion chez eux,un mois après embrayage mort, pièce non garantie, ils ont fait un geste commercial la réparation ne m'a rien coûté.seul bémol réparation très longue du à un manque de personnel.dans l'ensemble un bon garage, bon accueil.

Un grand merci à Vincent de s'être occupé de la négociation pour l'achat de mon véhicule chez Opel. Malheureusement il n'aura pas la chance de me remettre les clés en mains propres,un bon négociateur qui sait prendre des initiatives et des risques. Demandez Vincent et il fera de son maximum pour vous satisfaire et répondre à vos attentes. Le mérite lui en revient, il sait de quoi je parle. Encore merci.

Très satisfaite de ma visite. Très bien reçu par Vincent, le vendeur automobile d’occasion qui a su répondre à mes questions. On se revoit très vite ! Merci

En recherche d’un véhicule d’occasion je suis tombé sur un vendeur d’occasion très compétent malheureusement hors budget pour moi mais de très bon conseil !!!

Très bon accueil de Vincent qui a su me renseigner sur les véhicules d’occasions! Très professionnel! Au plaisir

Très bon garage et très sérieux sur les réparations

Étions décidés sur annonce internet pour l achat d'un suzuki. Mais le premier contact vendeur nous helas a refroidi ! Conseiller commercial exécrable, hautain et qui ne trouve aucun intérêt à vendre ! Nous restons dubitatif quant à son professionnalisme etfuyons !

Très bon accueil ..et organisation..dans cette concession..service commercial ... 'aux petits soins'..à limage ;d'ILAN..jeune vendeur..'très à l'écoute'...qui fera tout pour vous satisfaire....

Bonjour à tous Je recommande vivement cette concession pour ces compétences en matière de réparation, d'accueil, et de sympathie Notamment à son directeur pour ça sympathie et son humour

L' optimisme a du bon. Encore que les compétences commerciales et techniques ne se révèlent qu'à l'aune d'un problème. Venons-y : véhicule livré le 22/02/2022 et en déjeunant à Lisieux odeur et liquide de refroidissement au mini. Retour à Glos avant de repartir à Paris. Le technicien explique que chez Hyundai c'est normal...! Et me laissera repartir ainsi...sic! Procédure en cours... Courage aux optimistes de nature!

Très bien

bonjour propriétaire de deux véhicules allemand nous avons acheté dans cette concession une hyundai, nous avons agréablement surpris accueil très sympa, personnel agréable à l’écoute des clients, bravo mr le responsable on se sent à l’aise en rentrant dans votre concession . je conseille vivement cette concession.

Enfin un endroit pour faire une révision, et qui transforme votre attente en plaisir. offre de café!! à moi et à ma compagne!! Très agréable!!! et travail sérieux!!! pendant l'attente, on a pu essayer un véhicule et sans acharnement commercial!!! en bref, la contrainte s'est transformer en une bonne aventure!! A conseiller

Belle concession et Equipe sympa

Excellent!!!

Prix qualité des prestations accueil exemplaires..je serai client fidèle dans ces conditions

Satisfaite de l’entretien de ma voiture, bon accueil, efficacité et rapidité. Moins satisfaite de la partie commerciale, suite à une discussion avec un vendeur pour envisager un nouvel achat à la fin de ma LOA j’attends toujours son appel pour me donner un élément qui lui manquait (à savoir la valeur actuelle de mon véhicule 🤔). Çà fait 15 jours...

Nous avons été très bien accueilli, on ne pouvait pas mieux faire. L'achat de la voiture c'est très bien passé et peu importe le nombre de questions que l'on posait, nous avons eu des réponses rapides et courtoises. Nous somme aussi très content de cette achat, la voiture fonctionne parfaitement bien. Merci aussi à Mr Fournier, qui, grâce à lui, nous a fait acheter dans cette concession.

Week end porte ouverte ...fermé le midi ....oui il faut bien déjeuner, mais ce n'est pas ce que j'appelle des portes ouvertes, sinon bon acceuil

Très bon accueil et rapidité dans la prise de rdv. J'y suis allé pour faire monter 2 pneus neufs achetés sur le net . L'opération m'a coûté 30 euros avec l'équilibrage, prix très correct. J'en ai profité pour regarder leur gamme de véhicules neufs et d'occasions (Fiat, Opel, Suzuki,...)

Je déconseille absolument cette établissement , refus de changer la courroie de distribution , pour un véhicule de 90 000km ( 5 ans ) pour un véhicule diesel garantie 3 mois , essuie glace non changé , l'intérieur de la voiture pas nettoyé , honteux à déconseiller pour l'achat d'un véhicule

Garage Auto

Personnel très sympathique et de bonne explications sur les fonctions du véhicule ainsi que sur ce qui va être fait sur le site véhicule avant l'achat.

Garage bien fourni en véhicules d occasion peut etre le meilleur parc sur la commune de Lisieux pour tous les styles a tous les prix équipe pro et plaisante merci pour la trottinette 😁

Gérant d'une société de taxi, j ai besoin d'eux régulièrement pour mes entretiens voiture fiat/opel. Bruno vous accueille avec le sourire et il est très professionnel dans son activité. La rapidité d'exécution est également à souligner. J'ai souvent affaire à d'autres marques et la gestion du SAV n'est pas aussi rigoureuse que ce garage qui mérite de montrer le bon exemple. Mobil taxi Lisieux

Contacter par l'enseigne pour l'essai d'un kona hybride, rdv pris et validé, une fois arrivé à l'enseigne hyundai pour essayer le véhicule ils nous annonce qu'il non pas ce type de voiture en concession. On peu imaginer un manque de sérieux. 😡

Accueil sympathique, chef d'atelier serviable et compétent, responsable magasin efficace, mecanicien donnant de bons conseils, et prix contenus. Je recommande cette concession J y suis retourné hier pour la révision de mon Renault KADJAR, vous lisez bien. Et toujours aussi satisfait... 21/04/22

Accueil super Très bon conseil A l écoute Responsable de atelier vraiment genial

Très accueillant et disponible pour avoir des explications

Lors de mon passage pour le 2ème entretien du véhicule ... Très bon accueil de Bruno et très professionnel dans son travail ... ça fait plaisir d'avoir confiance en quelqu'un !

Révision des 2 ans de ma swift 1.0 hybrid aujourd'hui et je suis trés satisfait de la prestation ainsi que de l'accueil et notamment de bruno de l'atelier très professionnel. Cerise sur le gâteau un geste commercial sur la facture et une swift lavée avec soins pour repartir. Un garage que je recommande. Alain du pré d'auge.

Retour d'expérience sur la partie SAV: Excellent accueil du client - bonne identification des besoins clients. Les prestations et interventions sur véhicule sont réalisées avec efficacité.

Un très grand merci à Bruno pour son professionnalisme, sa gentillesse. Il s occupe des clients comme si c était sa propre affaire. Bravo et merci à lui

Merci à Mme Pferrer, véhicule d’occasion parfait, efficace et sérieux.

Clin d'œil à Bruno pour son Acceuil

Je recommande très sympathique

Très bien

Le personnel es très sympathique souriant Et a l'écoute.

Vendeur serviable.

Très bien

Une équipe très sympathique et à l'écoute. Les véhicules en stocks vous permettent d'être livré très rapidement. Suzuki est très fiable tout en restant économique.

Équipe très professionnelle.. rapide et efficace. Je recommande à 100%.. A la prochaine révision et surtout les plaquettes 😉 merci à vous

Déce +++++++++++

très bon garage, j'y ai acheté ma première voiture, je ne regrette pas, ils ont été à l'écoute pour me rassurer (premier achat oblige). le coût de l'entretien reste très correct par rapport à d'autres et le personnel est sympathique.

Cool

Personnel tres accueillant. Professionnel.je pense tres pro. Mais je ne suis garagiste. Petite remarque. J'étais au paravent chez une marque de voiture allemande pas la plus chère. Et a chaque fois que je porter ma voiture en révision j'avais droit a un lavage extérieur gratuit . Vous me direz que je n'avais qu'à rester chez cette marque. Mais que voulez-vous j'ai vu un tucson sympa. Et j'ai craqué. Bon courage a tous

Très réactif....cela fait plaisir lorsque l'on est en panne de trouver des pro qui vous dépanne très rapidement. Garage à recommander car il le mérite D fournier

Parfait

Très bien. Bon conseil de l'atelier.

Très bon accueil. Commerciaux sont compétents.

Très agréable personel très aimable et serviable