edenauto premium MINI Béziers Concessionnaire MINI

Bonjour, Nous sommes venus hier avec ma conjointe afin d’obtenir des renseignements sur un modèle de voiture bien précis, nous avons été accueillis par Charles ainsi que Marc Antoine deux personnes très professionnels que je recommande fortement. Tout nous a été expliqué dans les moindres détails afin de nous mettre en confiance. Merci pour votre professionnalisme !! Nous recommandons vivement !!

Bien changé depuis 4 ans On nous rendait une voiture nettoyée sérieusement après une révision. Ce n'est plus le cas maintenant. Les jantes noires, on se demande comment elle a été lavée. Et l'intérieur fait à la va vite. Le personnel d'avant était beaucoup mieux. J'ai attendu ma voiture alors qu'elle était prête depuis un moment... Les prix de simulation internet ne sont pas les mêmes que sur la facture. Ex: contrôle véhicule 45€ passe a 48€ sur la facture Bougie affichée 122 € passe a 124€

Très bon accueil. J'ai appelé pour un bruit au niveau de la direction assistée. On m'a proposé de passer à l'atelier entre 15 et 16h00. Aussitôt présenté à Fabien, un technicien est venu voir mon véhicule et à réglé le problème très rapidement, il suffisait de faire coulisser le volant au niveau de la colonne de direction.... Encore merci.

Livraison impeccable comme la prise de commande. Ils sont efficaces et super agréables. Je vous recommande cette concession

Un grand merci à l’équipe commerciale avec une mention pour Mélanie pour sa gentillesse et son professionnalisme Ce qui nous à permis d’acquérir notre nouvelle Mini cab

Super conseils, ravi de mes échanges avec Mélanie qui est une conseillère au top. Plus que quelques petites semaines à attendre pour la livraison de ma voiture 😎🤗

Un concessionnaire qui vous écoute et vous conseil, l'humain avant le commerce ! Yoan a pris le temps d'écouter, entendre et m'aiguiller dans ma difficulté rencontré avec mon véhicule là où 3 autres concessions automobiles (dont une où j'ai acheté le véhicule) ne m'ont donné aucun conseil, ni orientation à ma problématique de mobilité en plus d'avoir une voiture HS. Grace à Yoan, j'ai pu bénéficier d'une assistance et donc d'une aide considérable dans une situation déplaisante. Très professionnelle, je recommande+++. Encore merci Yoan ! Au plaisir

Très bien reçus

Très bonnes prestations et personnel très accueillant

Service rapide, efficace, poli et compétent. Expérience incroyable. Le meilleur service que j'ai jamais eu. Merci.

Service très serviable et sympathique.

Très bon accueil, personnel pro, sympa et de bon conseil.

Personnel à l'écoute. Très bon accueil. Merci.

Personnel très accueillant et très professionnel. Je recommande !

Garage au top ! Nous sommes belges et nous étions en vacances dans le sud. Ils ont fait le nécessaire pour changer nos pneus en urgence. Ils ont été professionnels, souriant et ont fait attention à notre voiture. Je recommande ce garage

Très agréable lieu Le commercial àu top

Cette concession est au zenith de la perfection le vendeur efficace serviable gentil mais surtout très professionnel il connait la gamme sur le bout des doigts et donne des explications à la perfection. Mon choix c'est donc porté sur une mlini cabriolet en plus elle était en stock, la livraison s'en est trouvée que rapide avec une mise main rationnelle et parfaite . Vous voulez une mini allez dans cette concession les yeux fermés

Véhicules au top, personnel super et très disponible dès qu'on a besoin d'eux👌 ! Une équipe à recommander sans hésitation !!

Une concession très sérieuse, un accueil au top. Grégory a été très pro, de bon conseil, agréable, compétitif sur le model choisi et réactif en communication (mail, tel, texto). Un très bonne concession que je recommande. Merci pour notre super mini SeaSide elle est génial,

Très pro et très bon contact. Ça fait plaisir…..

Nous avons été très bien reçu par Thomas notre vendeur ainsi que la personne qui nous a expliqué le fonctionnement de tout notre nouvelle voiture. Cela valait le détour … Merci pour tous les kdos Merci à Frédéric aussi Mme Morin

Bon accueil. Très professionnel.

Rendez-vous très rapide, aucune attente et malgré cela café offert!

Commercial sérieux et sympathique Très professionnel

Toujours un plaisir d'être accueillie par Mr André Yoan le meilleur de la concession, professionnel, à l'écoute, souriant. The best 💪

En relation avec la concession très bon accueil .personnel secrétariat ,et commerciaux très à l'écoute et sympathiques . Je recommande cette succursale BMW

Très bon accueil 👍 nos problèmes avec edenauto Narbonne exposés ont été résolus. Merci

Excellente concession ! Très bon accueil, une équipe professionnelle et compétente, c'est parfait.

Une équipe dynamique, professionnelle & surtout à l'écoute. Je recommande !

Une équipe à l’image de son dirigeant: aimable, serviable et sympathique… un accueil chaleureux et toujours au top !! Je recommande sans hésiter ! Merci

Une belle aventure avec Mélanie qui prend son travail à cœur , une commerciale investie , à l écoute, ensemble nous avons configuré une jcw exceptionnelle... merci à vous chère madame et malgré un imprévu de dernière minute avec un coup de pouce du responsable Melanie a livré le véhicule avec beaucoup d émotion !! Merci à vous je n oublierai pas votre regard aussi heureux que le mien à la remise des clefs .....😊😊

accueil, service, professionnalisme, au top! que dire de plus .....bien sûr on ne peu pas oublier Amelie : a votre écoute, conseille répond toute question, très agréable, avec le sourire en un mot adorable

Parfait Réparation rapide. Personnel très sympa

Très bon accueil, personnel sympathique et compétant à l’image du directeur Mr Rodriguez qui a su redorer le blason de la concession. Merci à Fabien pour son professionnalisme et sa réactivité.

Acceuil au top : Gentilesse politesse Pris à l heure je suis resté sur place on m a proposer une boisson Ma mini m a été rendu laver et a l heure que l on m avait indiquée Au top +++

Excellent accueil, excellent service ! Rien à redire, une équipe vraiment au service du client.

Vendeur très sympathique et efficace. Je recommande :-)

Un accueil et une prise en charge irréprochable merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme sans oublier monsieur Yoann pour son accompagnement et sa patience tout au long de la prise en charge de mon véhicule Salmi Hanane

Super équipe à l écoute des problèmes. Je suis ravie d avoir récupéré ma voiture très satisfait du travail accompli. Merci mr moreno

Très bon accueil Prise en charge de la voiture immédiatement Voiture prête à l'heure et toute propre Personnel très agréable

Très Content du Service proposer . J’ai commandé ma nouvelle Mini 100% Électrique et je suis très satisfait . Je recommande. Tout le monde est à votre écoute. Disponible pour trouver se qu’on veut.

Accueil très professionnel et très chaleureux.

Nous avons eu un excellent accueil et sommes ravies de notre passage chez éden auto à Béziers et un grand merci à Thomas pour sa gentillesse

Très aimable à l attente de ma commande

Véhicule déposer une veille de jour férié, et malgré un personnel en mode restreint, le chef d’atelier Frederic, que je remercie, a pu faire réparer le jour même. Cerise sur le gâteau, le véhicule est rendu nettoyé. Un grand merci et je sais où je vais prendre mon prochain véhicule.

ervice OK dans la recepton et les resultats le personnel attentif au client..... Crdialement

Un accueil chaleureux , le personnel à l'écoute, toujours disponible et très professionnel! Je recommande vivement la concession Edenauto de Béziers. Une mention particulière pour Mélanie qui est passionnée par son métier, consciencieuse. Elle a su nous conseiller et répondre à nos attentes. Et un grand merci lors de la livraison pour sa patience et ses explications éclairées lors de la livraison du véhicule!

Très von accueil. J'ai eu affaire à plusieurs interlocuteurs chez mini, tous très aimables. Un plus pour Mélanie qui a fait la réception de ma voiture.

Accueil et service irréprochable. Boisson proposée pendant l'attente, véhicule de prêt si immobilisation du véhicule sur la journée ou plus (geste commercial lorsqu'il y a besoin) Le plus : véhicule lavé à chaque passage

Un grand merci à Grégory Capdevilla pour son professionnalisme! Déjà la deuxième voiture commandé avec lui, un vrai pro, excellent service, très à l’écoute de ses clients. Encore merci

Achat de 2 Mini dans cet Établissement. Concernant l'accueil et l'entretien de mon véhicule reste à l'image de la marque, vraiment très bien. Je reste satisfait de leur service.

Super un grand merci à Marc Antoine Nin pour son efficacité et son professionnalisme merci au chef des vente

Super accueil, mr cavalier et très compétent et sympathique, nous sommes très content

En affaire sur une I4 BMW, il m'a été prêté gracieusement sur journée 1/2 une I4 M50 neuve sans contraintes afin de me faire une idée. M. Peres conseiller commercial connait sa partie, mon opinion final demain lors de l'offre commercial !!!!!

De passage dans la région de l'Herault, et suite à une avarie au niveau moteur, la concession Mini de Béziers est la seule à s'être démenée pour me trouver une solution en urgence sachant que 2 autres concessions Mini de la région n'ont fait que le minimum syndical....c'est à dire: RIEN. Un grand respect pour ces personnes qui travaillent avec comme mission principale, la satisfaction du client 👍👏 Je recommande vivement cette concession et principalement le magasin de pièces détachées. Merci

A peine arrivés dans la concession, on vous accueille avec le sourire, on vous prend en charge, l heure du RDV est respectée. L entretien est fait, le véhicule est mis a disposition… tout est parfait ! De vrais professionnels à votre service que vous veniez pour acheter un véhicule ou pour les révisions vous êtes accueillis de la même façon … nous recommandons vraiment cette concession !!

Un vrai regal un garagiste qui connaît sont métier de très bon prix je recommande vivement

Suite à un bris de glace sur countryman neuve, j'ai préféré m'adresser à Eden pour la qualité de leur travail, même si Eden n'est pas agréé par mon assurance. Je ne regrette pas : le travail est nickel, la voiture est propre. J'aurais pu bénéficier d'un véhicule de courtoisie car le véhicule a été mobilisé un jour et une nuit (temps de pause du pare brise et séchage). J'ai dû avancer l'argent car mini n'est pas agréé mais mon chèque est mis en attente d'encaissement, le temps que je sois remboursée par mon assurance. Merci Eden pour votre ecoute , sérieux , professionnalisme et bienveillance.

Le commercial est incapable de m’indiquer la version d’une voiture achetée neuve à la concession, en réalité, il n’a aucune motivation à rechercher mon dossier. Ils étaient plus sympas le jour ou je leur ai fait mon chèque! Comportement inadmissible , j’éviterai ce garage!

SAV professionnel. Accueil exemplaire tant téléphonique que physique. Merci à Yohan André et son équipe, travail sérieux.

Bravo à cette équipe toujours soucieuse de satisfaire le client ! Merci

Très bon accueil je suis ravie

Au top bon relationnel et efficace 👌très heureuse d’avoir choisir Mini Bezier

Relationnel client très bien, très bon accueil, personnel très professionnel.

Excellent accueil. Service parfait. Merci

personnel toujours aussi compétent et aimable. Super accueil

De l'achat jusqu'à la livraison de notre Mini, la Conseillère Commerciale Delphine, a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une extrême gentillesse. Nous la remercions pour cela. Sinon nous sommes très satisfaits de notre 1ère Mini qui ne sera certainement pas la dernière. Nous remercions l'ensemble du personnel Edenauto Premium Mini Béziers. Bien cordialement. M. et Mme ANDREY

un super service, des personnes très accueillantes

Une très bonne première expérience dans cette concession que je recommande vivement. Gregory est un vendeur très agréable et professionnel !

Bon accueil sympathique et souriant. Très pro. Très bien

Une parfaite expérience chez Mini avec un excellent conseiller Gregory suivi par une vente. Merci à lui !

Concession très professionnelle. Personnel compétent et à l'écoute, tarif conforme au devis annoncé, véhicule nettoyé et désinfecté. Je recommande. Merci et à bientôt.

Une marque qui se veut Premium se doit d’avoir un service de qualité. Et c’est le cas. Cela a un coût mais il n’y a rien à redire. D’autres concessionnaires qui se disent Premium devraient s’en rappeler.

Toujours une expérience très concluante dans ce garage. Équipe à l'écoute de ses clients Garage que je recommande

Je le redit parce que Google me le redemande. Pièces détachées trop chères. Pour répondre par avance il y a des concessionnaires BMW qui font de la vente en ligne 10% moins frais de port compris pour de la pièce d'origine

Nous avons un accedent. Les personells sont tres gentils! ILS aident Tour de suite. Nous sommes tres heureux que um mecanicen parle allemand Peter und Martina aus Deutschland

Super accueil , respect des horaires Il s agissait d une révision

Une équipe professionnelle qui tient ses délais et ses tarifs. Je conseille cette concession.

Achat mini Cooper S. Nous avons eu à faire à Marc Antoine. Commercial très pro et d un relationnel top niveau. Toute l équipe de la concession est top. Je recommande vivement Edenauto Béziers.

Très bonne équipe. Personnel au top. Merci à Sophie pour son excellent accueil. Je recommande vivement cette concession .

J’ai été pris en charge rapidement par le chef d’atelier Yoan pour un retour constructeur sur ma bmw série 1 tout c’est très bien passé je l’en remercie sincèrement

Un concessionnaire au top, deuxième voiture acheté la bas toujours aussi contente du service, de la qualité et de la rapidité. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande.

Equipe conviviale , des forfaits en accord avec l'âge du véhicule , délais d'intervention respecté tout comme la facturation , pas de mauvaise surprise .

Excellent accueil et très professionnel, je recommande.

Achat d’une M4. Excellente accueille de la part de MR Soule, il a ouvert exprès la concession pour nous entre midi et 14h. À mon arrivé de bordeaux, il est venu me chercher à la gare. Ensuite la découverte de la voiture sous la bâche a fait son effet. La voiture était conforme au dire de Mr Soule, magnifique. Merci à celui ci pour toutes les informations données sur le véhicule, historique du véhicule, descriptif, au top...réservation du véhicule par la suite. Je conseille fortement cette concession.

un grand merci à l'ensemble de l'équipe pour son profesionnalisme ,SAV au top comme toujours ! A bientôt !

Un accueille chaleureux comme toujours mais j’ai enlever une étoile car le mécano m’a dit que le voyant airbag était partie alors qu’il est toujours allumé désolé

Personnel tres serviable et accueillant, un esprit très joyeux. Bon equipe.

Alors la !!! Super accueil avec des sourire grand comme sa 😁 et une gentillesse super agréable.. Nous somme très comptent et il sont au petit soin pour leur clients et bien sa fait plaisire !!! Un très grand MERCI à Sophie, Manon, et yoan !! 😊 Et merci aussi pour avoir nettoyer notre voiture et désolé nous n'avons pas eu le temps de le faire..nous somme ravis.. À bientôt.. 😉 Mr et Mme Barge.. 😊

Très bon accueil à l'après-vente avec un accompagnement parfait tout avec la bonne humeur, et une voiture très propre lors de la réception ! Je recommande ++++ Un vrai confiance de leur laisser le véhicule

Rendez vous pour un rappel. Accueil très plaisant, prise en charge rapide. Très professionnel.

Excellent accueil, conseils et réactivité ! Merci à Yoan et Cédric pour leur professionnalisme...

Sur la route des vacances un manque d'huile moteur de notre BMW nous force à nous arrêter dans ce garage que nous ne connaissions pas. Une très bonne surprise: café offert par une charmante jeune femme, l'atelier prends en charge le véhicule immédiatement et quand nous demandons la facture ... c'était gratuit!!!! Merci mille fois pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Très professionnel. Accueil personnalisé et chaleureux. Expérience très concluante

Très bon accueil. Service rapide. Espace d'attente très convivial. Parfait.

Le commercial a été très professionnel,a l'écoute et très agréable lors de l'achat de mon véhicule. Je note 10 sur 10 sans hésitation. Un vrai suivi du début a la fin.

Merci à vous, à votre professionnalisme... révision effectuée ce jour sur ma série 1 et que du sérieux... café, voiture lavée et désinfectée.... les marques françaises ont du soucis à ce faire! A bientôt

Très bon accueil, à l'écoute, équipe professionnelle, bonne prestation Mini + 6 ans.

Rappel constructeur la pièce à été changé équipé à l'écoute et professionnelle le véhicule à été restitué nettoyé et désinfecté super service mérite 5 étoiles largement

très haute compétence , très bon service, à l'écoute ,avenant, à la hauteur de la marque, parfait .

Très bon accueil ! Courtoisie professionnalisme competences

acquisition d' un vehicule d' occasion : action commerciale professionnelle ; à recommander

Encore un immense merci à Yohan, Fabien et Frédéric et leur équipe à l'atelier pour leur disponibilité et les services rendus ! Vous êtes exceptionnels ne changez rien !! Un embrayage défectueux sur un de mes véhicules professionnels (véhicule école) dans un moment où les leçons de conduite sont intenses et impossible de les annuler ou les reporter. Une réponse super rapide du chef d'atelier et une prise en charge encore plus rapide pour me changer l'embrayage et les pièces usées dans un délai raccourci comme pas permis ! Vraiment un grand merci à Yohan et à son équipe pour son amabilité, sa gentillesse, sa disponibilité et leurs compétences. Changez rien vous êtes supers !! :-) Merci à Yohan, Fabien, Thomas, Frédéric, Grégory, Julie, Basile et j'en oublie certainement pour leur immense dévouement !!!

accueil de qualité, tout est fait pour satisfaire le client. Professionnalisme du chef des ventes VO.

Révision de ma Mini Tout s'est bien passé, ma voiture m'a été rendue nettoyée interieur et extérieur et on m'a prêté une Mini électrique à ma demande.

Une prise en charge très professionnelle de monsieur Lebold, café et salon d’attente pendant l’intervention. Le plus: le nettoyage intérieur et extérieur, au top ! Je recommande

Bien changé depuis 2 ans !!!!!!! L'ambiance n'est pas du tout chaleureuse, le sourire n'est plus au rendez-vous ainsi que le service commercial.

Accueil très agréable, voiture pris en charge rapidement et rendu impeccable plus vite que prévue.

Je suis très satisfait de cette concession de par leur professionnalisme, leur dévouement, leurs conseils et surtout Leur gentillesse

parfait! comme d'habitude! l'amabilité et le professionnalisme du personnel vaut bien plus que 5 étoiles.

Entretien annuel de la voiture, professionnel, rapide, accueil agréable. Seul bémol mais qui n’a rien à voir avec la qualité du service :le salon d’attente est en plein soleil, donc même s’ils sont rapides et agréables l’heure attente l’est beaucoup moins.

Très bon accueil service après vente très professionnel vraiment sérieux et compétant

Dysfonctionnement du module gestuel depuis 18mois alors que le véhicule était encore sous garantie. Décision de remplacer le module 3 mois après la garantie. Frais pris en charge gracieusement par EDENAUTO ... après quelques échanges. Merci d'avoir agi dans comme il le fallait. Merci aux personnes impliquées dans la démarche auprès du siège BMW.

Bonjour suite à une panne survenue sur mon X6 J’ai emmené mon véhicule chez BMW Montpellier le calculateur était à changer le chef d’atelier en a décidé qu’il ne toucherait pas à mon véhicule je n’est pas compris cette décision nous avons donc contacté BMW Béziers je suis tombé sur Yoan un professionnel comme on en trouve plus beaucoup il a donc pris en charge mon véhicule et à donc fait la réparation quelqu’un à l’écoute de très bon conseil et joignable quand ont appelle Je recommande fortement cette concession je suis de Montpellier et en aucun qua je retournerai chez BMW Montpellier Je préfère faire 45 minutes de voitures et avoir un accueil et tombé sur un professionnel comme Yoan A bonne entendeur...

Nous avons acheté notre Série 1 dans cette concession et en sommes très satisfaits : vendeur, voiture, service...

Très bon garage merci pour la réparation de notre mini personnel à l’écoute très professionnel

Encore merci cher Yoan! « Ce matin j'ai tenté le coup et je suis chez BMW à Béziers qui connaît ma vieille Z3 depuis plus de 10 ans. Le chef d'atelier Yoan, a regardé et m'a dit : ok, je la rentre et je vais voir si on peut faire qqe chose tt de suite puis une mignonne hôtesse prénommée Manon m'a fait un bon petit café café...puis miracle, Yoan est revenu et m'a dit, voilà c'est fait. Alors j'ai voulu témoigner: à Éden Auto BMW Beziers, ils sont formidables!!😃👍 Daniel Chavardès Ex-Cons Diplo à Tokyo, Wash/DC, Pekin....»

très bons professionnalisme,particulièrement a l’accueil,MANON,a la réception FABIEN LEBOLD,sans oublier YOAN ANDRE,j'ai eu aussi un employé,je ne connais que son prénom VINCENT,je recommande cette concession BMW de BÉZIERS?ENCORE UNE FOIS ILS SONT TOUS TRÈS A L’ÉCOUTE DU CLIENT. cordialement,Bernard Guillemot

Ai pris rendez-vous pour faire installer un attelage sur un Série 2, F46. Je remercie particulièrement Yoann pour sa disponibilités et son professionnalisme. Le travail fut réalisé parfaitement, dans le délai prévu, au tarif indiqué et l’après-vente assuré avec le sourire par Yoann que je remercie.

Bon magasin mais ambiance froide avec le client.(vendeurs)

Service rapide, personnel accueillant et à l'écoute des problématiques de transport et qui a réussi à me trouver un véhicule de remplacement très vite.

J'ai fais changé un optique pour ma BMW E60 , très bien . Limon même lavé la voiture . Le seul bémol quand il me l'ont rendu il manquait l'insigne BMW a l'arrière . Voila ce que fait le nettoyage haute pression .

La concession de Béziers a su être réactive et ponctuelle. Merci pour l'accueil et le prêt de véhicule. À recommander

Actuellement en congés dans la région, j’ai eu à faire une petite intervention sur mon véhicule. Je n’avais pas de rdv et pourtant j’ai été extrêmement bien reçu ! Le personnel est plus qu’agréable et cerise sur le gâteau, ils ne m’ont même pas compté la pose (et mon véhicule à même eu le droit à un lavage) !!! Un prix défiant toute concurrence. Du jamais vu en région parisienne !!! Bravo et encore merci à la team BMW Endenauto Premium Béziers.

Suite à un problème de suralimentation sur ma 335i pendant mon trajet de vacances, l’atelier mécanique m’a reçu sans RDV et l’équipe a réglé mon problème (durite débranchée) gratuitement. Merci à vous encore.

Accueil au TOP, équipe commerciale très pro et agréable, SAV performant, En conclusion je recommande vivement cette Concession. (J'ai une expérience de plus de 34 ans Et près d'une dizaine de concessions différentes entre la région parisienne et et notre residence secondaire locale au rythme de la vie) celle ci est sans aucun doute sur la première marche.

Service pro et rapide, Merci en particulier à Cédric Djalai et Yoan André pour leur accueil et leur efficacité.

Tres bon conseiller et il s essaye de faire au mieux pour vous mettre dans une bonne situation !!!

Très bon accueil, prise en service rapide. Devis Et prix sans surprise Véhicule restitué lavé et dans les délais tout en respectant les gestes barrières (désinfection, masques...) Satisfait de confier son véhicule à des professionnels !

Un excellent accueil et une prise en charge impeccable de la voiture.Rappel du x1 avec pret d'une voiture et contrôle des 30000.Facture un peu salée mais la gentillesse et le professionnalisme des personnels fait passer le reste..

Venu pour l'entretien de notre countryman, nous avons été accueilli par personnel souriant et agréable. Ravi du service et de la prestation.

Mon vendeur est toujours à l'écoute et très agréable

Très bon accueil suite à un rappel du groupe BMW France sur notre véhicule. Services impeccables, accueilli avec grand sourire. Nous n'hésiterons pas à revenir si besoin.

Suite à un accident, j'ai fait réparer mon véhicule chez EdenAuto . Je suis toujours très satisfait quant à la qualité du travail et le professionnalisme de tout le personnel . Véhicule de prêt durant les travaux , et j'ai récupéré mon véhicule comme neuf . Pas de surprise sur les tarifs tout est établi en avance . Merci Yohan et Fréderic Bravo à toute l'équipe Bonne continuation à vous

Premier achat chez BMW et très satisfaite que ça soit l'accueil ou les renseignements fournis. Yacine, le commercial est super, avenant et convivial. Lors de la réception du véhicule, il a pris le temps (plus d'une heure) pour nous expliquer tout sur le véhicule, c'est très appréciable. On sent qu'il aime son métier. Je recommande !!!

Accueil et service toujours excellent !!! Bravo à toute l’équipe EdenAuto de Béziers !

Accueil agréable, professionnel et efficace. Travaux réalisés dans le respect des délais et des tarifs annoncés.

Merci à Thomas pour son très bon travail ! Concession sérieuse

Une fois de plus, je tiens à signaler le professionnalisme et la gentillesse de toute l'équipe Eden Auto Premium. Malgré les contraintes auxquelles elle est soumise actuellement en terme de disponibilité de pièces, tout a été mis en oeuvre pour être pris en charge de la meilleure des manières.

Le service SAV est parfait comme le service commercial lors de mon achat il y a presque 2 ans maintenant. Bonne continuation

Très bien. Le seul bémol concerne Mini ou BMW. Je ne comprends pas pourquoi le délai de 2 ans ou 25000 kms n est pas respecté pour la première révision !

Ponctualité et professionnalisme, bien que les conditions actuelles soient particulières. Très satisfait.

L'accueil est très convivial et les prises de rendez-vous sont rapides. Le travail effectué est nickel (et encore plus, si vous leur portez des chouquettes !). On est toujours très bien reçu et bien conseillé.

1 ère expérience suite à un rappel de la part du groupe pour une modification sur mon véhicule. Accueil très chaleureux, personnel très agréable. À renouveler.

Je viens de prendre possession de la nouvelle BMW the one .Cédric mon vendeur est vraiment professionnel accueillant et disponible pour vous expliquer tous les mécanismes du véhicule ... Merci pour l accueil et la remise des clefs cérémonial digne d une grande marque reputee de voiture

Très bon accueil, de bons conseils et des gestes commerciaux vraiment très agréables ! Une excellente adresse

Très déçu j'ai payé 350e pour kon me dise qui a rien et mon mecano m'apprend que c un bruit de poussoir 👏

Garage au top avec de très bons conseils et des vendeurs au top, j'ai eu affaire à Yacine qui est très pro et à l'écoute de nos attentes.

nous avons été très bien reçus et nous sommes tres satisfaits de notre achat Suivi des clients au top merci à Amandine pour son professionnalisme sa patiente et sa gentillesse toujours à l.écoute de ses clients

Le garage présente un grand espace très lumineux et accueillant, doté d un petit salon confortable avec café à disposition. Le personnel est chaleureux, à l écoute et aux petits soins des clients. Un merci particulier à Amandine, qui s est occupée de nous, pour son professionnalisme, sa patience, et son sourire.

Personnel très professionnel .Responsable APV Frederic consciencieux ainsi que le vendeur Florent de véhicules neufs. Très sérieuse concession !

Excellent accueil commercial et technique. Je recommande vivement ce garage. Toujours au top. Et un grand bravo pour le chef d'atelier Yoan !

Equipe très sympathique et a l écoute !! Voiture rendue a l heure et nettoyée !! Merci !!

Suite achat country man.service accueil d un très bon niveau par le commercial enzo. Délai de livraison respecté. Lors de la remise du véhicule tous les points de détails abordés. Organisation parfaite.

Un excellent accueil. Un conseiller service aimable qui prend le temps d'expliquer chaque étape de l'intervention sur votre véhicule, Une voiture restituée nettoyée avec soin, Voilà qui mérite la note maximale.

De la prise de RDV, au moment de récupérer la voiture tout a été parfait. Une équipe accueillante, souriante et très professionnel à l'écoute du client. Concernant l'entretient, tout est très bien expliqué. Pour ma part, Yoan s'est occupé de mon dossier de la prise de rdv à la restitution de mon véhicule. J'ai eu à faire à une personne extrêmement professionnel et accueillante.

Excellent service ! Frédéric le chef d’atelier est d’une efficacité redoutable, extrêmement disponible, souriant et bien sûr compétent. Accueil irréprochable comme pour tous les Éden auto

Excellente concession, beaucoup de positif sur les services, sur la Mini, sur le Vendeur, sur la livraison, disponibilité, mise en main du véhicule. Nous n'avons rien à dire de négatif. Merci EdenAuto !!!!

Ma mini tombe en panne ... jusque ici normal. Voici ma voiture remorquée au garage mini Beziers . On me dit que je vais être informé de la suite l après midi .. après plusieurs appels de ma part on me dit que je dois payer 750€ pour avoir un diagnostic mais que probablement le moteur était à changé. Afin d être la plus honnête possible je me dois de préciser que par négligence j ai sauté une Revision. Après réflexion et plusieurs conseils je décide de ne pas faire réparé ma voiture dans ce garage et là surprise on me dit que je dois payer 350€ ... puis 180€ prix d amis lol (mon contact téléphonique était Paul ). Heureusement pour moi aujourd’hui ma voiture est au garage Renaud à Vias ou la facture est bcp bcp moins élevée et la transparence bcp bcp plus élevée . Bilan j ai perdu une semaine et 180€ en faisant appel à ce garage .

Ma compagne a malheureusement eu à faire à ce garage pr sa voiture... Résultat des course on lui demande 750€ pour faire le devis, après avoir refusé et être allé récupéré la mini on lui demande 180€ pour... Le devis. À fuir La voiture est bien allée chez vous. Si vous le désirez je peux sans problème publier la preuve. Par chance aujourd hui elle est entre les mains du garage Renaud vias qui la repart avec bcp de soin et pr bcp moins chère... Bizarrement certaines pièces a changer chez vous ne le sont pas chez eux comme le f. À. P.

Merci à Yacine pour ses conseils et sa disponibilité. Le commercial a su répondre à nos attentes. Vraiment content de notre achat et de ses services ! Eric et Sandra Pachot

Je viens d'essayer la nouvelle version de la X1 grâce à un partenariat avec le tennis club biterrois. La voiture est incroyable 😀 et l'accueil par l'équipe d'eden auto très agréable notamment Mme Audrey berthier. Pierre siau

alors j'ai eu le plaisir de rencontrer une équipe sympathique et compétente, Yacine a su me présenter ce BMW X3 et me convaincre si tant est que j'en avais besoin que c'était une super voiture ce que je découvre tout les jours, merci a Mr Soule aussi qui a su encadrer tout cela.

Très bon accueil. Chef d'atelier très compétent et explique bien ce qui va être changé ou remplacé sur le véhicule. Voiture de courtoisie de gamme Supérieur prêté. Nettoyage complet avant remise du véhicule. Donne envi de réfléchir pour un changement de voiture pour une nouvelle bmw. Bmw beziers parfait, rien a voir avec montpellier. Je continuerai à me rendre a celui de Béziers.

J'ai pu essayer une mini countryman hybride chez mini beziers. Tres bon acceuil et super voiture. Merci

Bonjour Toujours un plaisir de venir ici. Le personnel est très sympathique et au petit soin. À l'écoute et ce dans n'importe quel service. Les locaux sont propres. On s'y sent bien et on y resterait des heures à admirer ces véhicules les uns plus beaux que les autres.Je voudrais tout particulièrement remercier Yoann pour son accueil et son professionnalisme ainsi qu'Amandine pour sa gentillesse et ses précieux conseils. Merci aussi à toutes les équipes d'Eden auto Premium Beziers pour le travail effectué. Et quel plaisir de récupérer sa voiture propre et lavée. À bientôt Giorgio B.

Très bon accueil, rapidité du service et très professionnel (arrivé à l'improviste pour des pneumatiques suite à une crevaison), je recommande sans hésitation, merci encore à Yoan ainsi que la personne de l’accueil et à toute l'équipe.

Diagnostic et reponses pro de la part du chef d atelier + reactivité et disponibilité du service pieces detachées.( delais et engagements tenus) Ces gens disent ce qu ils font et font ce qu ils disent Merci les pros

Suite à un éclatement de pneu à mon arrivée sur Valras j’ai fait remorquer ma voiture chez eux. En entrant on sent bien que le client est important pour eux. Dépannage rapide en essayant de trouver là meilleure solution et une action de rappel faite sur mon véhicule. Merci à Yoan et toute l’équipe et ne changez rien.

Toujours sérieux, rapide et efficace! Merci à toute l'équipe et en particulier à Yoan qui a toujours été d'un accueil exemplaire

Merci à Monsieur Bensalem pour cette accueil. Très bon commercial, concession au top. @recommandervivement.

Nous venons d'acheter une mini clubman d'occasion auprès de Yacine. Nous sommes très satisfaits des conseils et des services rendus... très bon accueil ! De vrais pros que ça soit chez MINI & BWN. Je recommande !

Je recommande Mr Bensalem Yacine, à qui j’ai acheté une mini clubmann. Un vendeur très sympa pro et réactif que je conseille vraiment : un achat rapide et efficace. Merci pour le professionnalisme de cette concession.

Merci à toute l'équipe, et en particulier Yoan, pour leur disponibilité amabilité et professionnalisme. Ce qui aurait pu devenir une galère (bruit anormal sur le véhicule la veille du retour de vacances) s'est transformé en un simple incident vite réglé grâce à tous. Avec en prime, le prêt d'un véhicule de courtoisie le temps des réparations. Merci encore.

Service impeccable, le personnel est hyper compétent, à l’écoute et fait de son mieux. Merci Yohan! (BMW 125d)

Très bon accueil sérieux souriant yacine a été très efficace pour l achat de ma voiture à recommander

Service après vente excellent ! Le personnel est très aimable, compréhensif. Lorsque j’ai amené mon véhicule un problème a eu lieu. Ils ont tout répare et je n’ai pas déboursé un centime. Ensuite on m’a prêté un très beau véhicule. Le client est toujours bien accueilli (il a toujours droit à une boisson). En résumé le service est vraiment parfait. Je conseille vivement. Je remercie l’equipe BMW de Béziers.

Merci à Manon pour son accueil et à Yoann pour sa réactivité après une crevaison hier soir, tout a été réparé très rapidement. La voiture m'a été rendu très propre. Super travail. Très professionnel 👍🏽 Merci encore. Jerome

Accueil tres sympathique ,et Yohan qui c'est tres bien occuper de moi et de mon véhicule merci aux personnels BMW Béziers

Très bon accueil, café et sourire. Yohann a été sérieux et efficace. A recommander

Accueil tres sympathique ,et Yohan qui c'est tres bien occuper de moi et de mon véhicule merci aux personnels BMW Béziers

Je suis très satisfait des services de la concession BMW BEZIERS. De l’accueil à la restitution du véhicule, tout est clair. Le véhicule est pris en charge rapidement conformément aux engagements pris par téléphone. Un remerciement particulier à Yoan, souriant, professionnel et de bon conseil. Continuez ainsi, cela vous démarque des autres concessions premium de BEZIERS.

Très bien accueilli , réparation sur mon véhicule réalisé avec sérieux Merci beaucoup à Yoann pour ton professionnalisme

Très bon accueil. Le café est excellent. Service BMW à la hauteur.

Les deux vendeurs BMW occasion sont d'une nullité avec leur clients incroyable, de plus ils prennent leurs clients de haut en demandant si: j'avais un carnet de chèque pour l'achat un X1 effectivement, j'avais un carnet de chèque mais c'est RANGE ROVER qui va l'encaisser . Mr le directeur Vous avez perdus une vente X1 1.20d blanc qui est sur votre parc depuis 5 j donc je site votre vendeur en carton je vais pas vous faire un prix ça fait que 5 j qu'on la rentré. En grande partie a cause de votre vendeur et responsable occasion qui ont été completement nul en methomé de vente Il faudrait peut être leur faire passer une formation force de vente car vous perdez ainsi beaucoup de client et de plus votre réputation malheureusement vous precede Cordialement Rolland Scala

Bon accueil, et bon professionnalisme...même sans RDV

Bonjour, je souhaite partager mon expérience BMW Béziers. J'ai contacté plusieurs concessions pour trouver un véhicule de société, de différentes marques, premium et autre.. L'équipe de BMW Béziers et plus précisément AUDREY BUIXO s'est démarquée de loin de l'ensemble des professionnels du segment. Une conseillère à l'écoute, avec le sens de l'accueil, et surtout une détermination sans faille. Pourtant mon dossier n'était pas facile puisque je possède une société en création. Donc je RECOMMANDE les yeux fermés. Cordialement. Tarek OHLENFORST

Tres bon contact, beaucoup de belles voitures et des offres intéressantes en occasions comme en neuf mais helas le commercial ne vous rappelle jamais et ne vous mail jamais comme il l avait promis... bref sous 50.000 euro de budget vous ne l intéressez pas... dommage...

Une concession qui représente bien la marque avec un personnel sympathique et serviable. Bravo et merci !

Mon X3 suivi depuis le début en entretien dans cette concession suite à un vol mon véhicule vient de subir des réparations importantes je suis satisfait de l acceuil et de la compétence des personnels en place aussi bien administratifs que techniques je recommande cette concession pour son sérieux.

Très pro. Accueil sympathique. Collaborateurs compétents et agréables.

Ma 1iere visite a été pour acheter une voiture neuve ( active tourer) pour remplacer une mercedes classe B. Après configuration et ajout d'options, le montant du véhicule était de près de 40 000€. En le quittant, le commercial nous a dit qu'il nous rappellerait dans les 15 jours : il nous a rappelé 3 mois après !.....Je lui ai alors indiqué que nous en avions acheté une ,mais à Narbonne même proprietaire , même dénomination ( Passion Automobile) et d'autres problèmes. Entre temps, ayant des soucis d'affichage compteur avec ma BMW 530d, je me suis rendu dans cette même concession mais au SAV. Je leur ai laissé mon véhicule toute la journée, puis lorsque je suis venu la reprendre un devis de plus de 1000 € m'a été remis en me précisant qu'il n'y avait aucune garantie de bon fonctionnement à l'issue de la réparation...Je me suis bien évidemment abstenu de faire procéder à la remise en état.

Nous recherchons notre première voiture française, ma connaissance des voitures est meilleure que mon français. Le vendeur qui nous a contacté a été très serviable et peu insistant. Nous n'avons pas trouvé ce que nous recherchions mais nous recommandons le garage.

Super ! Je recommande, véhicule déposé pour un diag mardi 28/11/2017 puis RDV pris pour le 08/12/2017 pour réparation, tout pris en charge par la garanti premium 24 mois. Véhicule rendu propre ( mise a part 2 tache de doigt gras sur mon rétro intérieur).. Pas d'attente à la réception ou restitution. Juste Merci l’équipe !

Si vous n etes pas un gros client vous n avez aucun interet pour eux. Un mecano ma laisse sur le parking en me disant j ai mieu a faire . Sa dit tous.....

C'est le luxe , accueil splendide ainsi que le personnel de l'accueil aimable et très souriant .dommage que la note des interventions soit un peu salé...

Je fais entretenir ma voiture dans cet etablissement, et David, que j'ai eu à chaque fois, s'est toujours montré prévenant et de bon conseil. J'ai acheté aussi mon dernier véhicule, et que ça soit pour la reprise de mon ancienne automobile ou pour la livraison et le suivi de la nouvelle, cela a été au top. Je n'ai jamais eu de soucis pour les joindre. Cependant, comme dans beaucoup de commerces, le Je vous rappelle quand j'ai les éléments n'est peut-être pas très bien suivi. Personnel sympa et dispo qui colle bien à BMW, ce qui n'est pas le cas de toutes les concessions BMW.

Bonjour, Habitant en Haute-Savoie je profite de mes vacances pour faire entretenir mon véhicule dans cette concession. Que ce soit moi, mon compagnon ou mon beau-père nous avons toujours été bien reçu, entendu et compris. Tout le personnel est accueillant (que ce soit à l’accueil, les vendeurs ou l’atelier) et sympathique. Par rapport à mon expérience à la concession d’Annemasse c’est incomparable.

Excellent accueil. Grande réactivité du responsable de l'atelier pour pallier aux manquements de BMW assistance.

Le directeur me menace car j’ai osé laisser un avis négatif sur Internet. J’en profite pour rappeler au garage Passion Auto que le droit de critique existe en France, et que seuls les propos injurieux, infamants ou dénigrants sont constitutifs d’une faute. Le fait de raconter notre mauvaise expérience sur Internet n’est donc pas interdit, et n’est sûrement pas une excuse suffisante pour aller jusqu’aux menaces ! Une critique négative sur Internet ne peut pas constituer un motif pour permettre à un professionnel de menacer une personne ! Je vous invite donc à partager l’expérience que nous avons eu avec ce garage pour que ces menaces et tentatives d’intimidation ne puissent pas aboutir. Je vous invite aussi à laisser votre avis sur de telles méthodes commerciales sur la page Google de Passion Auto