DS STORE CHALON-SUR-SAONE - Autobernard Concessionnaire DS

Accueil parfait, merci à Mr Hurter pour son professionnalisme

Un grand merci à Vincent pour son accueil et son professionnalisme sans oublier son équipe à l'atelier carrosserie qui on fait un travail remarquable ! Voiture rendu Nickel ! Prêt d'un véhicule offert gracieusement . Un grand bravo ! Je recommande !

Bonne prise en charge de ma demande et rapidité de la mise a disposition du véhicule.

Très bon accueil et explications de Monsieur Keran Mbamby

Un grand merci à Nadège pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme et tout particulièrement au mécanicien qui a enfin résolu le problème de ma DS3 sport chic (où d'autres concessionnaires de la même marque n'y sont jamais arrivés). Je vous recommande à 100%. Je n'hésiterai pas à revenir vers vous si le besoin est nécessaire. Je tiens à signaler que tout le monde selon les services sont souriants, polis et à l'écoute. Bravo !

Très bon accueil, vendeur agréable et à l’écoute du client.

Super accueil, une équipe au top !

Très bon accueil. Equipe très professionnelle. Je recommande vivement

Accueillie par Céline, une personne très professionnelle et très compétente, disponible et surtout aimable

Accueil, sympathie et professionnalisme de la vendeuse DS irréprochable, je recommande à 100 %

Prise en charge client décevante. Après plusieurs appels dans lesquels on nous dit que la responsable d’atelier est occupée et qu’elle nous rappellera …. Elle ne rappelle jamais !

Je viens d’amener mon véhicule (DS 3) pour un problème de voyant allumé. J’arrive de Fréjus et suis de passage à Chalon et je souhaite remercier en toute sincérité toutes les personnes de cet établissement pour l’accueil et le service apporté. Un grand bravo 👏👏👏

Ras tout c’est passé comme prévue dans le devis

Très bonne expérience pour l’entretien annuel de ma voiture. Personnel accueillant et bienveillant.

Parfait. D'un bout à l'autre de la chaine. Chaudement recommandé. Merci

Excellente prise en charge de mon véhicule et excellent accueil. A conseiller

Un Vendeur au top. Accueil, écoute, conseil et sympathie

Je suis allé voir ds automobile à Châtenoy-le-Royal, j'ai eu un super accueil ! merci à toute l'équipe

Classe et professionnel

Merci à Justin qui n'a ni oublier l'aspect commercial, technique et surtout humain de son métier. Quand on a un problème de voiture et encore plus lorsqu'on est loin de chez soi, on peut vite être dans la panique et il a tout donner pour être le plus arrangeant possible avec nous vraiment merci du fond du cœur

Quel plaisir de se faire accompagner avec un service client remarquable. Le plaisir de retrouver un raffinement du haut de gamme a la Française. Merci pour vos conseils et accueil Madame Céline.

Au delà de la marque et des finitions sur mesure, accueil au top de la part de l'équipe commerciale du DS Store de Chalon, bravo !

Professionnel de qualité. Voiture confortable et géniale ! Mme BRIOT est de très bon conseil. Je recommande grandement cette marque et ce garage !

un an d'attente pour avoir un bouton de lève vitre et en plus on dit que la commande a disparu.

vw up achetée, bien préparée pour la livraison. Accueil et services au top

De bon conseil

Satisfait de mon dernier passage malgré les problèmes d'approvisionnement de pièce de DS

Noël qui s'occupe des occasions était au top en une journée il a réussi à répondre à mes attentes et trouver la voiture que je cherchais . Toute l'équipe était aussi sympa.

Tres bien reçu

Un grand merci à monsieur Anne pour son accueil, ses conseils et son suivi. DS5 livrée dans les délais avec une préparation au top de chez top. Concession et vendeur que je conseille fortement.

Entièrement satisfait de la prestation

Je ne peux que recommander ! Excellent accueil, conseiller commercial a l'écoute, disponible ! Toutes les options d'achat sont présentées avec clarté. On se sent en confiance du début à la fin.

Accueil sympa par Monsieur ANNE et Madame BRIOT très professionnels, DS7 préparé dans un délai très court, merci pour votre réactivité et votre gentillesse, à l' écoute du client, je recommande.

Un accueil parfait par une attachée de clientèle qui connaît parfaitement ces voitures. Elle a su nous écouter et nous conseiller avec beaucoup de sympathie et de gentillesse. Le service DS est parfait.

Accueil convivial et professionnel !

Très satisfait de la marque DS, j’en suis à la 5ème, vendeur et équipe entretien au top.

Accueil plus que remarquable alors que je n'ai que 17 ans même pas de projet d'acheter une voiture. Je suis rentré comme ça par curiosité où j'ai eu l'occasion de discuter avec la vendeuse sur mon projet professionnel qui a su m'expliquer exactement ce que je devais faire plus tard sans avoir eu l'impression de la déranger!!!

réponse immédiate avec toujours l'idée de satisfaire le client

Très bien reçu et commerciaux au top

Parfait

M. ANNE est un très bon commercial, qui a réussi à comprendre nos attente et à nous orienter vers le véhicule qui nous correspondait. Petit plus, nous avons eu la chance d’être livré 1 semaine avant pour notre véhicule avec un accompagnement parfait. Sa collègue est également très sympathique. Nous recommandons tant au niveau du service que des produits.

J'ai acheté une DS5 en finition Be Chic via cette concession, l'expérience d'achat a été parfaite en tout point. De la commande jusqu'à la livraison, en respectant les délais. Les conseillers à qui j'ai eus affaire ont été à l'écoute, professionnels et prennent vraiment leur temps pour conseiller leur client. Petite anomalie au bout d'un mois lié à un problème de géométrie sur le véhicule, la concession a repris mon véhicule et m'a prêté à titre gracieux une DS3 Crossback neuve jusqu'à ce que mon véhicule soit en état de rouler comme il se doit. c'est pour cela que l'on vient chez DS AUTOMOBILES, on a l'assurance d'être épaulé à tout moment en cas de pépin ou d'imprévus (garantie DS FOREVER), flexibilité, sens de l'accueil et écoute des besoins du client. Les deux conseillers clientèle excellent dans leur métier (Madame BRIOT et Monsieur Anne) et s'assurent que votre expérience chez DS sera à la hauteur de ce que la marque prétend. Je recommande sans hésiter, Je ne mets pas 4/5 étoiles car il s'agit d'un véhicule d'occasion et non neuf et que les aléas d'une panne non dramatique ne doivent pas impacter à mon sens la note de la concession en général.

Très satisfait de l’accueil, et des prestations effectuées sur notre véhicule. Équipe très professionnelle, pour un tarif plus que raisonnable. A recommander sans hésiter.

Personnels à l'écoute et très bonne prestation

Accueil agréable Prise en charge rapide aucun problème

Tout s est bien passé, accueil, prise en charge de ma voiture pour réparation, voiture de prêt, je suis tout à fait satisfaite de toute l équipe de DS Store Chalon.

Superbe concession , vendeur très pro ( M.ANNE), je recommande. Livraison 1 mois avant la date prévue. Rien à redire à sauf merci

Très bon accueil

Nous remercions MME BRIOT Céline pour son professionnalisme, sa douceur, et sa gentillesse. Nous ne manquerons pas de la recommander à nos amis ainsi qu'à notre famille.

Courtoisie, ponctualité, transparence, professionnalisme

Toute l’équipe donne le meilleur d’elle-même pour satisfaire le client. L’accueil est au top, les prestations de qualité. J’en suis à ma troisième DS, (DS 5, DS7, dernièrement la DS 4) je suis très satisfait de cette marque, je la recommande.

Un accueil de très grande qualité par le vendeur de la concession DS auquel nous avons eu affaire . Même si nous avons acheté une voiture d'occasion d'une autre marque (Mini), le vendeur a été parfait, à l'écoute, disponible. C'est plutôt rare parmi les vendeurs de voitures, quelles que soient les marques. Et lors de la remise du véhicule, nous avons eu un service de livraison et mise en service de très grande qualité. C'est remarquable, bravo.

Je continuerai à être fidèle avec cette qualité de service irréprochable.

Une équipe au top a hauteur de nos attentes je recommande vivement

excellent accueil commercial, renseignements précis, professionnalisme, à l attente du client... cela fait plaisir et donne envie d aller chez vous et de vous recommander.