DACIA PEZENAS - TRESSOL-CHABRIER Concessionnaire Dacia

Tout était ok. Professionalisme et sympathie. Et la voiture est très bien.

Je dirais que l on est bien accompagné, que ce soit pour des renseignements, la vente ou les conseils, l atelier, tout le monde est gentil , compétent et sympathique, surtout salvatore micieli, patrice ibanez, momo, ...tout le personnel est vraiment à l écoute, je recommande ce garage .

Garage agréable Personnels gentils et serviables Habitant d agde on va à pezenas car on y est bien reçu

Positif: la qualité de l'accueil, renseignements sur les modèles de voitures Négatif: /

Ce qui est le plus remarquable est, et reste, le contact la relation humaine au top. La qualité Du travail reste aussi remarquable

Pas d attente Personnel accueillant

Très bon accueil, prestation impeccable ! Je recommande

Livraison avant la date prévue.tres bien. Vendeur compétant et Très satisfaisant.

Je suis très satisfaite et heureuse d'avoir suivi les conseils du commercial quant au modèle et à la formule LOA.

Nous avons été tres bien accueillis et renseignés a agde par Mr Mols et ensuite la réception a été parfaite Rapide Personnes sympathique On nous a tres bien conseillé

J'ai bien été accueilli et servi.

Toujours bien reçue. De bonnes explications, même par téléphone. Conseiller très sympathique

Accueil, écoute, conseil, professionnalisme. Clément a eu la patience de bien tout m'expliquer et je l'en remercie.

Tout a été parfait, les RDV rapides et efficaces et la chance d'avoir eu une livraison express. Je suis vraiment satisfaite à 100% de mon expérience et je n'hésiterais pas à conseiller ce concessionnaire.

Bon accueil, respect des rendez vous

Très bien reçu et très satisfait du travail effectué

Je fais toujours les révisions de mon trafic chez eux et vraiment sérieux. Merci à momo qui depuis je connais bien et me connais bien aussi. Toujours à l’écoute et toujours là pour me dépanner si besoin. Philippe Defend.

Je suis très satisfait des prestations du garage,les compétences et l’amabilité du personnel.

Excellents conseillers, bons conseils, renouvellement de la location sur un nouveau véhicule ! Merci Renault

Aucun problème

L’accueil par Momo je crois? est impeccable et les explications pourquoi mon Iphone ne connecte plus après quelques secondes de branchement sont frustrantes mais acceptées ; j’espère que vous allez trouver la solution !

Ras

Qualité de l'accueil +++ Respect des demandes +++ Respect des horaires +++ Bonne humeur de l'équipe ++++ Ne pousse pas aux dépenses ... très agréable.

Les plus : accueil, rapidité, nettoyage voiture

Accueil chaleureux, informations et conseils appréciables, compétence et savoir faire. Nous avons bénéficier de conditions d'achat exceptionnelles. Merci à Johan Ughetto et à l'équipe du concessionnaire de Pézenas Tressol-Chabrier

Explication claire et bonne compréhension des besoins du client. Informations correctes sur les délais de livraisons.

Ras

Super travail !!!

Gentilesse , organisation pour le rendezvous. A l'écoute, tout était parfait; la remise de la voiture propre.

bien accueils

Je suis très satisfait des services de Dacia Pezenas Tressol-Chabrier dont j'apprécie le savoir-faire depuis plusieurs années. Salvatore et Momo ont été toujours d'une disponibilité, d'une aide et d'un conseil en réponse à toutes mes demandes.

L'accompagnement, la présentation des véhicules et les conseils ont étés tout à fait à la hauteur de nos attentes.

Très bon accueil très sympathique et professionnel

très satisfait du conseil et des informations du vendeur.

Mr Micieli m'a parfaitement conseillée sur mon choix et aidée à prendre les bonnes décisions sur le financement Le délai de livraison a été respecté Il serait souhaitable que le véhicule soit équipé d'un cordon pour la navigation

Améliorer l'accueil car voiture pas acheté chez eux...

Un très bon accueil et un entretien réalisé par des techniciens au top

accueil au top. Amélioration: insister sur les formalités administratives de reprise.

Très bon accueil de Chantal. Ma voiture est en réparation : Cedric Lopez a été très réactif et très professionnel. Un véhicule de courtoisie m'a été prêté (une Clio)

Convivialité et accueil.

très bon accueil et revision effectuée dans les temps .

Il serait difficile d'améliorer !!! Ils sont parfaits. Rapides, efficaces, aimables... comme toujours.

Un accueil comme ont aimeraient en Avoir partout Kévin Zabehi est quelqu'un a l'écoute compétent de plus très humain. Merci.

Un grand merci à toute l'équipe ! Et en particulier à Salvatore, Brigitte et le gentil monsieur qui m'a livré la voiture (j'ai perdu son prénom) qui ont été adorables J'ai pris le plus petit modèle qui existe et j'ai été reçu parfaitement ! Equipe souriante, accueillante et disponible! Il ne s'est écoulé que 3 semaines entre ma visite et la livraison de ma voiture ! On pouvait pas espérer mieux ! Merci encore

La personne qui nous a pris en charge était très gentille et professionnel. Nous ne sommes jamais déçus lors de notre visite nous sommes toujours très bien accueillis par le personnel.

Garage soigneux et à l'écoute pour les clients et j'ai jamais eu de problème avec eux que ce soit pour m'a Dacia Logan mcv au m'a Dacia Sandero

Une équipe super sympathique.

Points positifs Relationnel avec le vendeur Johan Relationnel avec ludivine

Excellent accueil de la personne qui m a reçu Pas d attente et véhicule rendu à l heure!

Un excellent concessionnaire qui a toute notre confiance

Le personnel est au top. Disponible et très agréable

Bonjour à tous, un petit mot juste pour dire que la concession Renault Dacia Pézenas sait recevoir et fidéliser ses clients. Vendeurs VN très avenant et toujours de bon conseil. Je recommande à tous. Pour notre part, c'est le troisième véhicule neuf et nous sommes très satisfait.

Toujours bien reçu, équipe à l'écoute, rien à redire depuis prêt de 10 ans.

De l'atelier au service commercial , sourires et compétences : ne changez rien !!!!!

Super service vente véhicule Dacia neuf... une équipe au top pour l'accueil, l'accompagnement et le service client... super expérience qui je recommande autour de moi.

Nous avons été bien accueilli et bien renseigné. Toute l'équipe fut très agréable et competente. Le vendeur prêt à répondre à nos questions venues et à venir. Nous nous sommes sentis en confiance,papiers et livraison bien passés. Grand merci à tous Adrienne dessertaine

L'accueil et le personnel à l'atelier révisions et entretien sont très sympas...

Personnel très gentil et agréable, nous avons été pris à l'heure, le prix annoncé est le prix que nous avons payé, et la prestation a duré le temps prévu.

Très bon accueil et bcp de professionnalisme Nous recommandons vivement

Ras équipe sympa travail soigné

Très bonne expérience. Livraison 1 mois avant le délai prévu. Bonnes explications pour et préparation du véhicule.

Personnel à l'écoute très professionnel. Prévenir quand les chèques d'accomptes vont être traités.

Nous avons été très bien accueillis et conseillés, de la recherche de notre véhicule en passant par sa livraison et la création du contrat et nous allons rapidement faire appel aux services du garage Renault Pezenas pour l'acquisition de notre second véhicule ! Merci à eux pour tout.

Très bon accueil .personnel competent à l'écoute. Que du positif.

Parfait accueil, équipe très à l'écoute et de bons conseils.

Très bon accueil disponibilité pour répondre à toutes nos question nous nous sommes sentis en confiance

plus rapide!

Accueil et service très professionnels

Très professionnel et rapide .bravo

Deuxième voiture que j'achète dans cette concession, je suis ravie du service. Le commercial a été à l'écoute et de bons conseils. Je recommande vivement.

Un accueil chaleureux par toute l'équipe, toujours disponible et la l'écoute. Un service irréprochable 😉 merci beaucoup !!!

Tout au long de la remise du véhicule, chaques personnes qui se sont occupées de moi étaient au top.

Révision annuelle dans de très bonnes conditions et respect des horaires

Bonnes accueill rapidité , c est pour cela qu'on revient

Véhicule livré dans les temps , bon acceuil , parfait

Superbe accueil dans ce Renault Dacia toute l'équipe est très professionnelle vraiment, Mr Salvatore est humain, transparent et très passionné ça fait plaisir et met en confiance. Je suis ravi de l'acquisition de mon véhicule le Nouveau Duster Journey + je l'adore 😍

Un conseiller commercial très professionnel et à l’écoute de nos besoins. Merci beaucoup à Johan Ugheto et à son équipe nous recommandons vivement.

Accueil chaleureux, prestations au top

Très réactif, le service est excellent

Tout était parfait

Le délai pour recevoir le véhicule

Client depuis 2009 , nous sommes toujours satisfaits de l’accueil, du commercial (DACIA Duster , Mr Salvatore) toujours de très bons conseils, de la rapidité et de l’accompagnement jusqu’à la livraison du véhicule (service secrétariat) merci au chef de vente DACIA .sans oublier Mr Arnaud pour la visite du véhicule… c’est clair , explicite et d’une gentillesse , très disponible… MERCI ! à toute l’équipe RENAULT Pézénas. Cordialement Zénon - Basse

À l atelier,technicien aimable et professionnel,Merci à tous.

Très bien en tous points

TRES PROFESSIONNEL Mr MICIELI, Je recommande DACIA PEZENAS avec plaisir A.P

Très bon accueil aimable,gentil, professionnel.

Professionnel, commercial avec qui on peut discuter et toujours avec le sourire 😃

Toutes les prestations sont au top. Et l'accueil est formidable comme d'habitude.

L'accueil et la qualité du travail

les horaires des rendez vous sont respectés la politesse et la gentillesse de tout le personnel (remarquable)

Excellent

Le personnel nous a toujours bien reçu le problème vient de la livraison des véhicules.

Très bel accueil et personnel très sympathique et professionnel

Très professionnel travail rapide et bien fait Un accueil super par Mohamed merci beaucoup

Très bon accueil, très efficace et professionnel, délais respectés, responsable service carrosserie lui aussi très professionnel et agréable

Livraison en février pour un véhicule en LOA. J'ai de gros soucis avec la navigation depuis presque le début mais cela empire. Il me manque le gps à cause du vendeur. Il m'a totalement déconseillé de le prendre et d'utiliser WAZE. Il ne devait pas y avoir de problème et cela serait mieux qu'avant à tout point de vue. Alors, plus de musique car il n'y a qu'un port USB et obligation de brancher le téléphone en permanence sur le port USB ( pas de système bluetooth). De plus il suffit que le câble bouge un peu et l'application se déconnecte. Il y a beaucoup de bug. Par ailleurs sans Internet pas de gps. Quand on peut utiliser une application c'est beaucoup plus compliqué de mettre une adresse qu'avec le GPS intégré comme auparavant. Je n'ai pas pris le gps à cause de l'insistance du vendeur😔. Bref mauvais conseil forcéqui me pénalise dans mon quotidien. Vendeur qui ne répond plus au mail depuis l'achat de la voiture. De plus il n'y a pas la possibilité de mettre ia radio quand la voiture est éteinte alors que le vendeur m'avait dit que oui. C'était censé être le même modèle que mon ancien mais en mieux, hors ce n'est pas le cas. J'ai mis 2 étoiles car l'an passé suite à un problème de prix avec le vendeur, un responsable de la concession à géré le problème.

Cliente depuis longtemps sur pezenas. L équipe est vraiment top merci momo, cedric, pierre et salvator. Toujours un plaisir de venir vous voir.

Très bien accueilli

Difficile de répondre à cette question: tout a été parfait!

Bonne communication, acceuil aimable, on fait qu'on a promis. Une experience excellente, comme d'habitude!

Très très bel accueil merci

Reprise de voiture en leasing et je suis reparti avec la nouvelle....1 Heure...

Très bon accueil, personnel aux petits soins et de très bons conseils. Merci.

L'accueil est très chaleureux. L'accompagnement tout le long, et quand on a fini on est raccompagné jusqu'à la sortie. C'est superagréable, les bonnes manières. C'est du respect. On reprend la route avec le sourire et un état d'esprit positif , et c'est le plus important après tout. Bravo i ❤

L'accueil et la rapidité d'exécution aucune

Très bien

Équipe à l'écoute, accueillante, achat et livraison rapide.

Super équipe ravi de les avoir rencontré une nouvelle aventure avec ma jogger

Tout vas bien

TRES BONNE PRESTATION.

Très bonne prise en charge de mon véhicule et conseil sur les travaux à effectuer.

Top rien à reprocher

Prestations excellente, personnel très accueillant et sympathique

Rendez-vous a l'heure précise et intervention très rapide.

en attente de pieces

Mon épouse et moi même, sommes venus à la concession pour prendre des renseignements sur la Dacia Spring. Nous avons été coachés par M. Salvatore Micieli. C'est une personne très agréable, passionnée par son métier, très sympathique et empathique. Du coup nous sommes repartis avec 2 Spring en contrat de location. Super👍

Une super équipe dévouée réactive, rapide. Explicite. Bravo et merci. Il existe encore des garages comme ça. Cela deviens rarissime.

Bon accueil, personnel competent et agréable. Je recommande.

Rien a redire, prise en charge rapide et efficace le tout accompagné par un café ! Que demander de plus!

Parfait

Accueil très sympa et pro

voiture propre

Nous avons été très bien reçus. L'équipe est disponible et à l'écoute. Transaction rapide et efficace. Véhicule reçu la semaine suivant la signature des papiers. À sa réception, conseils avisés sur la prise en main de la voiture.

toujours bien reçue et satisfaite des services Renault

Tout est impeccable

Toujours tres bien reçu . Commande de voiture electrique en cours après essai probant , thé et café offerts pendant la commande.vendeurs très professionnels.

Moyen rdv mercredi on verra....

Trop nerveux a bord d une megane électrique ce jour à 19h ca ne donne pas envie de venir dans votre concession

Bon acceuil vendeur a l'ecoute

De bon conseils , travaux fait sur le véhicule OK

Rendez-vous obtenu rapidement

RAS

Très bon accueil

Accueil rassurant et ponctuel. Explications simples et pros, merci !

Très bien, comme toujours.

Un accueil et une prise en charge parfaits

Rapidité efficacité et gentillesse

Toujours aussi gentils, aimables, compétents, de bons conseil. Une équipe formidable que j'ai toujours plaisir à revoir, en particulier mr Tourougui. Voiture rendue lavée, pimpante....

Toutes les relations avec les différents services aussi bien atelier,financier,commercial ont été excellentes ! Merci à tous pour leur compétence, gentillesse et réactivité ! Sincèrement !

Toujours bien reçu a RENAULT Pézénas. L'accueil est excellent et le service de qualité pour un tarif raisonnable.

politesse, gentillesse, amabilité, courtoisie etc.

Bon accueil

Tout et ok

personnel qualifie aimable et de tb conseil

Le personnel s'adapte à nos attentes. J'avais Rdv dans Pézenas et on m'y a amené.

Rien à redire, très bon accueil et suivi de ma voiture,

Trés bon relationnel dans l'ensemble mais incohérence au niveau du devis et travail effectué sur le véhicule .

rien a signaler

Tout est OK

Personnel aimable, accueillant et plein d'humour. Prestation, durée et tarifs respectés. Espace d'attente agréable. Une très bonne équipe et la voiture rendue encore plus propre qu'à l'arrivée. Tout était parfait.

Mon véhicule est toujours entretenu chez Renault Pézenas, l'accueil, la disponibilité, la rapidité et surtout l'amabilité de l'ensemble du personnel. aucun point négatif à signaler

Première rencontre avec Monsieur Micieli pour un essaie d'une Spring , très bon commercial , accueillant et chaleureux , toujours à l'écoute de la commande a la réception , je recommande le garage Dacia de Pézenas

Accueil très professionnel suivi du dossier également