Dacia Limoges - Faurie Concessionnaire automobile

Très satisfaite de ma visite chez Dacia Limoges. Un bon accueil et un service de qualité !

très bon garage

Accueil très professionnel - Personnel compétent à l'écoute du client. Véhicule protégé pour les travaux. Véhicule rendu lavé après les travaux Nous sommes très satisfait du service technique de Dacia.

Un service de qualité et un accueil chaleureux

Excellent accueil, prise en charge rapide, explications claires, proposition adaptée. C'est rare dans les Concessions de nos jours. Merci Gaétan ...

Rapide, efficace avec Alexandre

J’ai reçu un très bon accueil, des professionnels souriant et aimable

Bien

Service rapide, les horaires sont respectés.

Le prix de la prestation est indiqué avant la prise en charge du véhicule. Très bon accueil

Rapidité, qualité

Très bon accueil et excellente qualité de services

Le commercial a fait un excellent travail d'information. Il est très compétant.

De bon conseil sur les voitures présenté Très bon accueil

Accueil très professionnel, dépenses conformes au devis. Aucun soucis.

Bonne prise en main du véhicule et aucun problème avec le personnel compétent

Le respect des engagements pour la livraison. L'aide à la,prise en main du véhicule. Sur la voiture un accoudoir réglable la portière.

L accueil n est pas toujours sympathique..ça manque légèrement d humanité, j ai parfois l impression d avoir un robot face moi, de déranger...attention pas tous, juste un monsieur pas très accueillant..l autre monsieur est très gentil ..

L'accueil est primordial pour moi et après on ne m'a poussé vers autre chose par rapport à ce que je voulais.

Très bon accueil

Des voleurs ... essais glaces changes pour mon duster à 50 euros... ils sont défectueux et laissent des traces ignobles. La responsables ne veut rien faire ... lamentable ...

prise en charge avec bonne humeur, explications des prochains suivis, proposition d'aller travailler en attendant la voiture dans un espace avec prise électirque

Professionnalisme des employés. Respect des délais. Qualité des interventions.

Excellent accueil et excellente écoute. Tout à été traité en fonction des besoins et nécessités en accord avec nos échanges de l veille.

Rdv respecté voiture rendu propre superbe travail

Date de livraison respectée. Accompagnement.

Par grande chose à détailler c'est parfait

Très bon accueil bon suivi,rien à redire, sauf vos tarifs pour certaines, prestations, Renault, tarifs trop cher pour les distributions, il faudrait s aligner, par rapport à d autres prestataires. Si non personnel est performant.

Horaires respectés Personnel accueillant et compétent

Accueil parfait

Véhicule prit dans les temps délai respecté

très bon accueil, excellente prestation. Merci à toute l'équipe.

Parfait...un personnel remarquable

Super accueil de M. Libaud, Parfait accompagnement sur notre premier location d’une belle Dacia 7 places. Merci beaucoup pour vos explications et votre patience !

Un accompagnement efficace et bienveillant de M. Libaud. Je recommande!

Haut

La livraison du véhicule s’est bien passée, il a été livré dans les temps. Les diverses fonctionnalités du véhicule m’ont été bien expliqué. Bonne expérience.

Pourriez vous cesser de nous demander notre avis à chaque passage au garage ? Si j'ai des remarques à faire je les fais sur place. On est pas loin du harcèlement.... Ceci dit j'ai été bien reçue mais je ne demande pas à être traitée comme une cliente importante (qui rédige le questionnaire ?)

Le vendeur très bien la personne qui nous livre la voiture très bien Problème il faut attendre plusieurs jours semaine ou mois pour avoir une voiture complète nous avons payé la voiture et nous a avons toujours pas de nouvelles pour la caméra et le reste des options Services de suivi incompétent et des voleur Fanet Olivier

La qualité de l'accueil et la conformité de la commande

c'est bon accueil, personnel efficace

Vendeur très sympa et professionnel.....dommage que nous ayons pas droit à un petit cadeau quand on achète comptant un véhicule neuf.

Très bien continuer comme cela

au top, comme d'hab, merci à vous.

Ecoute commerciale.

Rien à redire . Au top .

Excellente expérience, bon accueil, respect des horaires, bon conseils.

Véhicule livré sans la caméra arrière et l'attelage remorque, même si on doit nous contacter pour les monter quand ils seront arrivés

L'accueil, la prise en charge du véhicule, la prestation

Accueil très spécial. Pas d'écoute du client. Pas de remise. Deuxième rendez-vous là meilleur reprise et offres après vu d'autres offres et remises de différents concurrents. Booff

Je me suis rendu aujourd hui chez ce concessionnaire pour prendre des renseignements sur une Dacia électrique, je suis resté dans la salle de vente, qui regroupe Renault et Dacia, sans aucun bonjour du personnel présent et ils sont nombreux ! Après près de dix minutes dans le show room une personne que je suppose être une vendeuse Dacia m a demandé si elle pouvais m être utile je lui ai indiqué que je cherchais à voir une voiture électrique Dacia elle m à indiqué que Dacia ne produsais plus pour l instant de voiture électrique. Elle n'a pas cherchée à me diriger sur ses confrères Renault dans le même lieu, ni tenté de s intéresser à mes besoins. Je suis la recherche d un nouveau véhicule, certe pas dans le plus haut de gamme mais je suis choqué par le désintérêt pour un éventuel client, j ai plus de 60 ans présente plutôt bien donc pas je pense de discrimination au faciess juste un service et accueil qui n est pas à la hauteur de cette marque. Je suis déçu et me tournerai vers là concurrence avec un peu de regret

Super accueil, conseillé avec soin, rien à dire de plus

Points positifs: l'acuelle, disponibilité de personnelle et l'informations. Une bémol sur mon compte informatique my.dacia.fr : la date de livraison était affiché pas correctement (mi-janvier, tandis que elle était livre dans temps prévu, finalement).

Vendeur d'occasion désagréable et hautain, a éviter, nous sommes partis chez les concurrents en face...

Respect de l'heure du rdv Rapidité de l'intervention Super accueil

Très bon garage à recommander

Très bien ma voiture a été lavée

Une équipe performante et sympatique

Merci pour cette belle soirée Dynabuy !

Bon accueil

De passage pour une révision d un véhicule électrique. Aucun geste de mécanique de réalisé difficile pour se prononcer sur la qualité. Le personnel est sympathique rien à signaler

Madame Lage est une professionnelle hautement compétente dans son domaine nous sommes entièrement reconnaissant pour son travail de grande qualité . nous pouvons que la recommander merci encore a Mme Lage . Mr Bigeardel David et Mr Laugier Christophe

Accueil chaleureux, informations claires, ponctualité, rien à redire. Je suis très satisfaite.

Très bon accueil. Respect des horaires.

Vous garde votre véhicule 3 semaines en réparation ce que je peux comprendre mais aucune solution pour un véhicule de prêt alors que je suis encore sous garantie, et en plus on se fait jeter par une secrétaire qui me dit que j'ai qu'à prendre le bus sauf que elle est assise au même endroit toute la journée et que moi je suis aide à domicile et que mon véhicule est mon outil de travail. Très déçue...

L'accueil, et l'explication de l'intervention sur le véhicule du client

J’ai été satisfaite de l’accueil et la disponibilité de la conseillère commerciale !!! Grâce à son professionnalisme j’ai trouvé la voiture idéale et j’en suis vraiment très satisfaite.

Nous avons été très bien accueillis. On nous a très bien informé et surtout tout le monde est à l'écoute de nos besoins

Très bon accueil ! Personnel très avenant !

La pire expérience client que je n’ai jamais eu

Accueil parfait et très bonne présentation du véhicule

Merci à Monsieur Libaud pour tout ses conseils et son accompagnement

Monsieur Libaud est un professionnel hautement compétent dans son domaine. Je suis extrêmement reconnaissante pour son travail de qualité. Je ne peux que le recommander. Merci encore.

Super accueil.

Nous avons acquis un jogger il y a cinq semaines et nous sommes très déçus par l'attitude commerciale du magasin qui a refusé un échange d'un attelage fixe par un amovible (choix non proposé lors de la vente) sous prétexte que notre attelage neuf n'était pas reprenable...contrairement à ce que l'on nous avait assuré moyennant 200€ correspondant logiquement à la différence entre les deux. Résultat cinq semaines sans se servir de l'attelage pour rien au bout. Très décevant de voir qu'une fois que le client à déboursé 23000€, le service s'arrête là.

Beaucoup d'écoute et de conseil

Bon accueil prestations efficaces et assez rapide

Bon accueil, rapidité pour ce contrôle, eau remise pour le nettoyage du pare brise, explications de 2 choses demandées

De la commande à la réception du véhicule…parfait. La gentillesse et la compétence des salariés en prime.👍

Un accueil honnête et chaleureux. Une commerciale qui donne les avantages et inconvénients de la voiture et de ce fait, met en confiance.

sevice commercial à l'écoute services techniques pédagiques

Il manque une salle d'attente, tout en sachant qu'il faut minimum 2h pour une révision.

Très bon accueil de l ensemble du personnel

Excellent accueil commercial, organisation de vente et de remise du véhicule puis suivi après-vente. Très content de mon achat.

Accueil au top.. Vendeur très compétant , convivial, accueillant... explique très bien...essai concluant...je recommande à 1000%

Accueil prise en charge respect des horaires nickel Par contre délais de prise de rdv trop long le garage Renault Minute en centre ville était excessivement pratique pour les personnes travaillant en ville et au niveau du délai de rdv Sa fermeture est très regrettable

La livraison pourrait être amélioré, véhicule pas très propre... La personne s'était trompé de livraison, donc mon véhicule n'était ni lavé ni dans le showroom

Personnel de très bons conseils

Voiture livrée dans les temps et niveau administrative tout c'est très bien dérouler

Rdv simple et rapide à prendre

Très bon accueil par tout le personnel.. réponses claires à toutes mes questions sur le vehicule et le financement . Livraison du véhicule dans les délais annoncés. Une dacia sandero agréable à conduire ! Je recommande !

Bonne prise en charge, rapide et pertinente. Efficace. Bon accueil, politesse, serviable, professionnel. Prise en compte de la garantie

Service après vente réactif

Le positif ce serait les deux personnes qui m'ont reçues..

Très bon garage je recommande merci

ras

Très bien en tous points.

La révision de ma Dacia c’est faite dans la durée prévue, par du personnel aimable et professionnel. Par contre , je ne vois pas l’interêt de facturer du liquide d’essuie-glace, même une femme seule est capable d’en rajouter.!

Très bien. pro e bon accueil.

Livraison dacia spring ce matin. Très satisfaits de Robin. Très aimable et clair dans ses explications.

positif : l'accueil, le suivi, l'attention à mes demandes, la gentillesse et l'écoute des collaborateurs améliorer : mettre les équipes dacia sur le devant de la concession

Mon vendeur a été à l'écoute et accueillant. J'avais demandé à avancer la date de livraison de mon véhicule, ce qui a été fait sans difficulté !

Très bon accueil de bon conseilleur et ne juge pas leur client

Service impeccable

Incompétent

Très bon accueil et professionnalisme pour Ludivine,Alexandre et Robin Très bon garage Merci pour tous les conseils depuis l'achat à la réception du Duster

J'ai été ravi de constater que le vendeur parlait anglais, ce qui m'a aidé dans la procédure d'achat. Tout le personnel a été très aimable et accueillant. Je le recommande vivement.

Le relationnel entre les vendeurs (surtout celui qui c'est occupé de nous) et les clients reste à améliorer énormément. Par contre très bon accueil pour la livraison de la voiture, personnes sympathique

C'est très bien mais renaître les dacia chez renault ne permet pas de voir tout les modèles des des deux marques, c'est dommage

Très professionnel et bon vendeur recommandé. Very professional and a good sales person will recommend for who's looking to buy a new car.

Très professionnel, équipe très fiable ! 👍👍

Sympa....souriant....professionnel....

Super vendeur très gentil, très agréable, à l’écoute, et répond au attente

Depuis mon achat d'un véhicule chez Dacia Limoges, je suis très satisfaite de leur sérieux, efficacité et courtoisie.

Professionnel à l'écoute et efficace

Mon beau père a acheté un dacia jogger il y a 6 mois environ, Il vient de passer chez Dacia pour un dysfonctionnement du frein à main, ils lui on dit qu'il ne le prendraient pas avant un mois, ils n'ont pas même pas pris la peine de jeter un oeil à la voiture, je trouve ça lamentable, c'est quand même un élément de sécurité très important. Ils ont d'ailleurs rencontré plusieurs problèmes depuis l'achat de ce véhicule. Le premier, le véhicule n'arrive pas à la date prévue, personne ne les prévient, ils sont même été obligés d'appeler plusieurs fois avant qu'on les tienne au courant (aucun geste commercial effectué pour ce retard). La carte grise qui avait été annoncé gratuite, s'est retrouvée payante, explication donnée, ce n'est pas de notre faute regardez bien votre contrat il y a dans les x pages une clause qui nous couvre en cas de ... (aucun geste commercial non plus), ensuite, ils pensaient le recevoir (vu la loi montagne) avec des pneus 4 saisons, pas du tout, ils le voient le jour de la réception du véhicule que ce sont des pneus classiques, ils demandent l'échange de ceux ci en payant le supplément, on leur refuse, en suite problème de détecteur d'angle mort, qui parfois signale des véhicules alors qu'il n'y en a pas ou les signale pas quand il y en a, encore un gros problème de sécurité, on lui dit que c'est parce qu'il pleut ou alors parce que les capteurs sont sales (mon beau père nettoyant la voiture régulièrement) encore un défaut de sécurité anormal non traité. service commercial et SAV nuls en tout cas à limoges

Une belle équipe soudée qui fait du bon travail ! Bravo, ça fait du bien de voir Renault Limoges comme ça .

Satisfait

Tout c’est très bien passer un vendeur très agréable merci à Gaetan

Jolie garage, personnel accueillant c'est pas le cas partout donc cela mérite d'être souligné !

Très bien reçu !

Enthousiaste à l'idée de pouvoir essayer une DACIA Expression en boîte automatique, on me dit en arrivant qu'aucune Dacia en boîte automatique n'est disponible sur le parc. Très déçu de cette information qui est à mon sens une énorme erreur. DACIA propose des boîtes automatiques. La moindre des choses serait d'avoir un véhicule d'essai pour de futures potentiels clients. Ce n'est pas le cas...

Garage et Personnels : accueil les gens avec un grand sourire et professionnel sont là pour vous renseigner. Je recommande ce garage les yeux fermés.

Service merveilleux et très gentil et professionnel avec un bon sentiment social.

Achat Dacia jogger, super véhicule. Commercialement impeccable, conseil et accompagnement.

Accueil au top ,bonnes explications de la part du vendeur , achat effectué

Un merci particulier à Fabien Reyes, atelier mécanique, pour sa sympathie et son professionnalisme Je suis venue pour un tout petit soucis technique sur ma dacia, et en 15 min, tout repartait dans l’ordre ! Merci à lui et au technicien qu’il sollicitait pour réparer mon « petit soucis »

Nous étions venus juste pour voir... O.M.G la vendeuse une perle à tel point qu'à une couleur près on repartait avec une dacia jogger... pas grave on attendra mars.... merci

Très bonne expérience 😉

Juste pour la partie Dacia ! Venu essayer une twingo électrique avec un vendeur fort sympathique ! Douche froide chez Dacia, vendeur vendeuse froid… Je voulais essayer la Spring, si vous n êtes pas pressé pour acheter, vous pouvez repartir ! Plus d’intérêt pour d’autres personnes que moi (arriver après)… Désolé, parfois l’habit ne fait pas le moine et je ne suis pas pressé, et j’achète pas sans essayer … Du coupJ’irai ailleurs ( pour une Dacia)

Très bon accueil ! Conseiller très gentil.

Très professionnel. Achat effectué en mai.

Accueil sympathique, vendeur de très bon conseil et très agréable Merci à vous

Je conseille fortement Mr Libaud Très bon vendeur

Très bon accueil par Libaud Gaetan très professionnel à l écoute du client Il m a très bien conseillé et il m a permis de commander un dacia duster gpl série spéciale Mr Libaud connais parfaitement les véhicules qu il propose rien à redire excellent commercial je pense qu il a très bien choisit son métier Il me tarde de recevoir mon véhicule cordialement b fournier

Magasin claire et accessible facilement De bon vendeur à l écoute du client

Accueil très agreable

Expérience sensationnelle 👍

Très bonne équipe! Accueil et renseignements de qualité par Sandrine, commerciale dacia, qui m'a accompagné tout au long de l'achat de ma première voiture neuve! Elle m'a permis d'obtenir ma nouvelle sandero stepway en 2-3 mois dans la configuration que j'attendais! Un énorme merci à toute l'équipe de Dacia Limoges qui on permis la livraison de mon véhicule dans les temps.

Très bonne équipe.