DACIA LIBOURNE - RRG Concessionnaire Dacia

Très bon concessionnaire. Je vous recommande de demander Jérémy qui m’a très bien renseignée au sujet de l’achat d’un véhicule Dacia. Vendeur patient, compréhensif et très professionnel. Quel plaisir d’être aussi bien conseillée !

Juste bien et merci à Sophie pour ça présentation et la prise en main de la voiture .

Super expérience , notre conseiller Louis a été très attentionné et à l’écoute . Je recommande

Service commercial réactif et professionnel, délai respecté. Je recommande.

Bonjour Je suis passée chez Dacia hier le 11/06/24 , je vous remercie pour l'accueil chaleureux et les conseils efficaces pour mon futur achat de mon véhicule.

Super

Accueil parfait. Cependant 2 mois pour avoir un bouton de fermeture de coffre. Sans aucune solution de dépannage. Très moyen.

Très bon accueil personnes professionnelles et disponibles Je recommande

Bons conseil et efficaces.

PERSONNELS TRES COMPETANTS

Rapidité, aimabilité, efficacité .

Rien à dire, sercice rapide et soigné

Tout m'a paru claire de la vente à la remise des clés.

RAS

Très bon échange avec le vendeur. Ainsi qu'avec la personne qui nous a remis le véhicule.

Bravo à toute l'équipe de RRG Libourne. L'atelier, Mobilize (prêt de véhicule), Service administratif qui s'occupe avec gentillesse de tous les documents. Ainsi qu'à Jeremy Morio pour son accueil, sa sympathie, son professionnalisme à la vente des véhicules.. N'hésitez pas à faire appel à cette équipe.

Très bonne prise en charge de ma demande. Personnel compétent et commerçant.

Très bonne expérience

De retour de vacances en urgence suite à pb personnel, un voyant d'alerte nous a conduits à nous arrêter à RRG DACIA Libourne à 11h30. Très rapidement accueillis par Lukas et son collègue, diag et réparation ont été faits pour 12h00, nous permettant de reprendre sereinement notre route pour les 450 km restants... Merci à eux 👍

personnel très professionel pas d'attente pour ma première révision de l'année rien à dire de plus

ras

Toujours pleinement satisfait : accueil, écoute, respect des délais, qualité de la prestation.

Rapidité de livraison, conformité du produit, rien à redire !

Excellent rapport avec le commercial en charge de notre projet et très à l'écoute

Ras. Rapidité et efficacité

Je recommande vivement ce garage. De la 1er visite l accueil très chaleureux et sympathique. De bon conseil pour l’achat de ma nouvelle voiture. Une prise en main personnalisée et claire. Merci à toute l’équipe véhicule neuf.

Très bon accueil Attentif aux besoins des clients

ancien client toujour tres satisfait représantant compétent ainsi que toutes les personnes qui nous on acceuillie

Tres bon service, vendeurs professionnels et a l'écoutes. Tout c'est fait vite. Très satisfait.

Rien à dire.super accueil et prise en charge parfaite. Merci

Très bien reçu par le personnel

Très bon accueil professionnel

Révision annuelle

Super accueil, on vous explique les choses simplement, les tarifs sont transparents et tous ça avec un grand sourire

Service au top merci à Jeremy

L'accueil est chaleureux. Monsieur Ravenaz est attentif.

Équipe de vente VN au top je recommande fortement !

Excellent accueil pour cette nouvelle Clio hybride dont je suis ravie Un très bon contact avec Jérémy MORIO, commercial, et la personne qui m'a conseillé pour la prise en main de ma voiture. J'apprécie tout particulièrement la disponibilité de ce service à tout moment si j'en ressens la nécessité. Vraiment très bien. Je recommande Renault Libourne pour la qualité du service

Très aimable et accueillant. Prévenant pour les futurs travaux à réaliser. Je recommande.

Équipe très sérieuse qui se met à la portée du client .

explications claires et très bonne écoute de mon questionnement et la rapidité de réponse

c est notre 4eme dacia que nous prenons en location nous avons été surpris à chaque changement car il y avait toujours des améliorations pour celle ci nous sommes très déçus nous avons perdu des options qui existaient sur l'ancienne la nouvelle est belle mais elle nous déçoit tout de même

Accueil sympa malgré un peu d'attente. Merci pour les infos de prise en main.

Accueil, rapidité.

Un travail bien fait Une réception excellente

Je recommande. A l'atelier ils font correctement leur travail et trouver des solutions adaptées à vos besoins.

Personnel très sympa.

Souriant et très pro Merci

tout etait parfait de la prise de rendez-vous jusqu'a la restitution du véhicule.

Ras

L'accueil, les explications administratives ainsi que les explications techniques et essais. Le point négatif est le délai de livraison. Commande en février et livraison en septembre.

L'attente pendant la réparation

Un grand merci à Didier et Michael du service carrosserie pour leur gentillesse malgré mon impatience ils ont toujours trouvé le temps de me répondre et de faire des recherches concernant les réparations de notre Dacia. Seul bémol est le délai d'attente très long pour recevoir les pièces ce qui est en aucun cas de la faute du service carrosserie que je remercie encore énormément. Je recommande ce service les yeux fermés..

Pas d'éléments négatifs.

J'ai été satisfait rien à dire de plus

positif : personnel tres professionnel à l'ecoute de mes interrogations et tres disponible malgré la charge de travail. amelioration: une salle de detente pour la partie Renault minute.

prise en charge du véhicule rapidement, accueil agréable avec personnel souriant, efficacité ++++, prix abordable.

Pleinement satisfait du service carrossier, de Didier en particulier.

De très bonnes explications

+++ Accueil, attente, explications

Super livraison impeccable !

Bonjour, Venus pour une simulation ce jour, la commerciale était très agréable seulement le chiffrage annoncé à la fin était impressionnament très haut. Nous sommes partis sur notre fin. Après avoir refait une simulation sur internet et demandés à être rappelés par une autre concession (appel 10 minutes plus tard). Nous voilà partis à une autre concession et là surprise le modèle choisi avec les options choisies rentrent bien mieux dans le budget. Alors que dans l'autre la mensualité était quasiment 100 euros plus chère. Nous nous questionnons ! L'étoile donnée est uniquement pour le côté agréable de la commerciale et le lieu très agréable. Pour le côté vente très décus.

Tout à été parfait merci beaucoup

Très bon accueil. Commercial très sympathique accueillant et professionnel. Livraison plus rapide que prévu. La secrétaire de Livraison a été parfaite. Nous avons été reçu comme des rois.

J’ai acheté mon véhicule chez ce concessionnaire la semaine dernière. Je recommande cet établissement en rapport avec la gentillesse, l’efficacité et la disponibilité de ses employés.

Merci au vendeur Jeremy pour sa patience et son écoute, au top. Je recommande !

Je remercie le garage de m'avoir trouvé un rendez vous en une semaine, même si le délai d'urgence peut paraître long.

Bon relationnel client, de bon conseils. Bienveillant et réactif. Je recommande. Voiture livrée 3 mois avant.

Confortable, agréable, petit soucis avec la fermeture du coffre

Equipe à l'écoute et disponible Nickel, très satisfaite

Rendez-vous facile, temps d'attente raisonnable, personnel à l'écoute.

Je suis très content de la voiture et le travail

Accueil professionnel. Cependant, je ne donne pas 5 étoiles, car la personne qui s'est occupée de moi était très lourde avec ses blagues bidons.

L'accueil et la fiabilité du service, l'écoute en ce qui peut concerner les petits incidents du véhicule.

L accueil de Mr Furet ,toujours aussi empathique. Le respect du délai de prestation respecté. La propreté rassurante de l atelier.

Rien à redire

Les pièces détachées pour les voitures anciennes peuvent être plus disponibles ou sinon un peu cher.

Très bon accueil.Revision des 1 an réalisé de très bonnes manières.

Explications des travaux effectues

Ponctualité, professionnalisme, gentillesse et empathie. Accueil, prise en charge, détection d'un dysfonctionnement aussitôt transmis au service concerné pour prise de rendez-vous. Parfait.

Très désagréable

Rien à dire de particulier tout était clair et net et le personnel très sympa

Rien à dire car service impeccable

Excellent accueil et très grande attention portée à mon véhicule

Personnel compétant, et sérieux. Connaissance parfaite concernant les véhicules.

TOUT VA BIEN

Prise en charge défaillance embrayage cette fois-ci à 100 %

Très bon accueil, personnel attentif. Rapidité et savoir faire.

rien a redire

Rapide, efficace

explication complete du devis avant realisation timing tres bien respecte personnel tres competent

Prise en charge et service rapide et efficace. Accueil sympathique. C'était très bien!

Rapide disponible efficace et poli

L'accueil très professionnel

il s'agissait de la première révision sur ma Dacia et tout s'est bien passé, comme d'habitude pour toutes les voitures que j'ai eues jusqu'à présent.

Personnel très sympa et compétent, et surtout très à l'écoute Je conseille vivement ce garage

Les professionnels sont accueillants, rapides et clairs. La prise en charge du véhicule et du client est parfaite.

rien a redire les délais on été respecté