DACIA EPERNAY - KEOS Concessionnaire automobile

Personnel formidable

Accueil parfait, le commercial a bien compris ma demande. Livraison rapide.

Réactif

Accueil très agréable et équipe au top ! Merci

Commercial , professionnel, sympathique... Excellente prestation.

Super accueil au sein de la concession Dacia Epernay, équipe professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement !

Rien

Bonne équipe de professionnels. L'accueil est chaleureux, les vendeurs sont très efficaces et de bons conseils. Je recommande Dacia Epernay sans hésiter.

De très bon conseil de la part de Valentin RONSEAUX lors de mon passage, pour des renseignements concernant ma recherche de véhicule.

rien a redire parfait

Très bon accueil. Très bonnes explications à mes questions. Je le recommande à tous et toutes.

Très bonne expérience.bon accueil véhicule conforme et agréable à conduire

Mon expérience très satisfaite .L équipe a l écoute très bon conseil .

Excellent accueil, écoute active et souci de satisfaire le client.

A l écoute

La prestation a été effectuée dans les temps.

Rien à dire de plus que ce que j'ai écris auparavant à la question 9👍

Conseiller commercial très compréhensif et ouvert. Surprenante et agréable mise en scène pour la livraison avec à nouveau une heure d'explications. De charmantes intentions (sac cadeau)

Rapide et sérieux.

Excellent accueil, bons conseils, écoute

Accompagnement efficace de l'achat à la réception du véhicule.

trois bons

Un accueil agréable, commercial prévenant et sympathique à l'écoute

Toujours bien accueilli

Commerciale à l'écoute et disponible. Estafania a su prendre en compte nos attentes

Expérience super. Un conseiller à l'écoute et qui fait tout son possible pour satisfaire son client.

Mes attentes ont été pris en compte.

Ayant acheté récemment une nouvelle voiture, je suis très satisfaite de l'ensemble des services qui m'ont été apportés. J'ai été bien conseillée lors de la commande par M. Larigaudière qui a su se rendre disponible et réactif. La vente s'est déroulée dans de bonnes conditions, j'ai même été livrée en avance par rapport à la date estimée. La voiture répond à mes attentes.

Un passage au rouleau de la voiture pourrait être fait. pour le reste RAS. accueil très sympathique avec café.

Avec mr Géraldy theo , tout se passe toujours bien . Très bon commercial.

L'accueil parfait, l'échange avec la personne qui a pris en charge mon véhicule, le suivi via l'application, tout est parfait.

Rien à dire tout est parfait très contente du véhicule

Représentante très agréable, très bon accueil,très disponible

Très bon accueil et rapide. Le retour du véhicule dans les temps impartis est au top.

Super accueil en concession 🙂 Livraison très rapide

Rapide

Concessionnaire que je recommande. très bon accueil. commerciaux très professionnels. Mr LARIGAUDIERE nous a très bien conseillé. Nous sommes ravis de notre achat

Rendez-vous rapide. Bon accueil

Rendez-vous à l'heure.Personnel compétent.

Depuis plusieurs année je suis chez Renault je n est rien a redir un suivie super et de très bon conseiller

bonjour et merci. aimable serviable et travail impecable, comme toujours ont adorent

Le prêt d'une voiture pendant la durée des travaux sur mon véhicule, les horaires respectées, personnel très courtois et professionnel !! Merci pour le petit café d'ailleurs.

Très bien conseillé, Une équipe au petit soin,il n'y a pas de surprise, on peut y aller en toute confiance, ils sont a l'écoute

L' accompagnement pour la réalisation de notre projet était excellent. choix sur place pour se faire une idée sur les capacités du produit. Le catalogue existant à permis de réaliser le projet rapidement. À la livraison, l accompagnement pour la prise en main était très instructif et sérieux. Et le suivi téléphonique est sécurisant.

Rapide aussi bien la prise de rdv que la révision... Personnel très aimable et accueillant. Toujours un plaisir d'enmener mon véhicule à renault Épernay 👍

Je suis venue pour louer avec option achat de la voiture MR Simon À pris le temps qu il fallait pour expliquer tout les détails de contrat présentation de voiture je suis très satisfaite de notre rendez vous Merci à vous mr Simon

Très bien reçu lors de nos différentes visites. À Epernay véhicule occasion et neuf ainsi qu à Sezanne. Une équipe très à l écoute de notre projet et de son évolution. Un bon accompagnement et de la patience. Toujours très réactif. Délai annoncé très largement tenu Anticipation des petits détails.

Ce que nous apprécions grandement, c'est qu'ils nous aient informés du mauvais état de nos pneus avant.

Le points positif: l'accueil. Le point à améliorer: Une meilleure cohésion entre la concession et l'organisme qui permet les LOA.

Prise de RDV rapide, prise en charge de la voiture efficace et rapide.

Bien reçus. Réponses à toutes nos questions.

Voiture au top. Super commerciale. Disponible et agréable. Voiture arrivée en avance. Nous avons commandé une deuxième voiture qui devrait arriver à la fin de l'année nous l'attendons avec impatience. Merci a vous pour tout.

Tout était parfait

courtoisie, professionnalisme et attention MERCI

Tout le personnel est aimable et aux petits soins. Le temps de livraison a été réduit puis ensuite rallongé c'est frustrant. Le petit plus le cadeau à l'achat d'n véhicule.

Bonne prise en charge

Très bonne expérience au sein de la concession Dacia Epernay. Je recommande vivement ! Merci pour votre accueil.

Venus aujourd'hui sans savoir que c'était les portes ouvertes. Reçus par un jeune vendeur et son homologue plus ancien dans boîte. Nous sommes repartis très satisfaits après avoir acheté une Dacia Stepway !!! Concession que je recommande et merci aux vendeurs et plus particulièrement Mr Selosse Pierre très compétent et...convaincant. Eric Comandini ECPhoto51

Super concession personnel a l écoute et très attentionné

Constant et Mickaël sont vraiment super

Très bien

Bon établissement et personnel très agréable

Même si j’ai pratiquement attendu un an pour avoir les déflecteurs de mon Jogger, je suis très satisfait du service de la concession

L équipe dacia au top sur le conseil pour l'achat du véhicule, je n avais rien à m occuper, je prends livraison de mon véhicule le 13 janvier 2023 en remplacement d'une 607. J ai eu même droit à un cadeau de bienvenue. J y retournerai pour un duster pour ma femme dans quelques mois. Achat d'un deuxième véhicule dacia duster de 2021 en février 2022 , livraison de celle-ci vendredi 17 février 2023, merci à l équipe dacia pour l'accompagnement ainsi que le service après-vente et à Monsieur Fonseca-Morais commercial VO pour son professionnalisme..

Super accueil et très pro

Achat de véhicule très contente du service tout était parfait à la livraison voiture au top comme décrit très contente de notre achat

Pour l'achat de notre nouvelle voiture, personnel très agréable

Accueil à l'heure prévue Prise en charge rapide Administratif très clair Reprise du vl à l'heure

Rapide efficace à l'écoute

Contente de cette révision

Achat d un véhicule

Rapide et efficace

Très bon accueil. Prix et délai de l'intervention fixés et respectés. Nature de l'intervention expliquée en détail. Très satisfait.

Il s’agit de la révision annuelle

👍👍

PNEUMATIQUES

Bon accueil avec pierre

Parfait

Toute l'équipe au top je conseil fortement.

Haut 👌🏼

Vendeur très professionnel et aimable. très bonne accueil

Je recommande à 100%

Le personnel est très accueillant et professionnel. De bons conseils, je recommande.

Délai et prix respectés , très bon accueil

Accueil Dacia au Top, équipe chaleureuse et à l’écoute du client. Un chef des ventes très professionnel.

Très bons conseils Je recommande cet établissement les yeux fermés !

Belle concession, le personnel y est agréable et accueillant. Je recommande.

Accueil agréable

Très bonne expérience avec une bonne prise en charge!

Essai nouveau Jogger ! Hâte de recevoir ma nouvelle commande !