Voici toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Dacia qui ce trouve au 4 Av. de Strasbourg, 67400 Illkirch-Graffenstaden (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Service client superbe ! Merci à Mr Weyland en particulier !
Accueil très sympa. Vincent MORITZ est un commercial hors pair, disponible, très bon conseiller, à l'écoute.
Très satisfait voiture reçu dans les délais prévus très bon suivi du vendeur m WEYLAND et bon l'accueil des équipes.
On voulait pas vous déranger hein... Je croyais qu un commercial était là pour vendre et non faire fuir la clientèle. Note choix était fait, mais ça sera le second choix donc. Adieu Dacia !
Une impression de déranger le commercial dommage
1er contact avec ce garage concernant une voiture malheureusement on m'annonce qu'une option a été mis sur cette voiture ... jusque-là pas de problème sauf que deux semaines après je reçois un appel telephonique avec Evgin Gurel , qui m'annonce que la voiture est disponible . Je me recentre sur cette voiture et commence à poser des questions et à m'intéresser de nouveau à ce véhicule . Pour l'instant toujours pas de problème . Le lendemain de nôtre premier contact ensemble je commence à me poser certaines questions et à lui demander certaines réponses malheureusement il n'avait pas les informations nécessaires du coup il m'assure qu'il pourra me les fournir dans l'après-midi . Je me permets de le relancer en fin d'après-midi mais ce monsieur ne daigne pas me répondre ... je décide de patienter et j'attends le lendemain en fin de journée après le travail pour essayer de le joindre mais encore une fois sans réponse. J'appelle donc le garage et essaie de comprendre pourquoi . Ça collaboratrice essaie donc de le contacter en lui précisant que je suis toujours en attente de réponse , ce monsieur lui répond qu'il a déjà quitté son poste et qu'il me recontactera demain . Je demande donc de parler à un autre conseiller car mon but était vraiment de faire une affaire conclue . Ce conseiller m'annonce que la voiture a été vendu ... Conclusion : vendeur très peu sérieux, il n'a pas les informations nécessaires sur les véhicules qu'il vend et m'a fait perdre du temps ... ce n'est que mon avis mais si vous cherchez un véhicule adressez-vous à un autre garage ... surtout si comme moi vous travaillez et que vous n'avez pas le temps pour des discussions stériles !
Commerciale pas du tout pro. ( concerne la femme )
Vous parlez de tabac oui c'est ce qu'il fait
Bon accueil.
Accueil téléphonique très correct, convivial et agréable. Je m'attendais donc au même accueil lors de mon rdv en vu de l'achat d'un véhicule. La personne avec laquelle j'avais rdv m'a renseignée du bout des lèvres, pas une fois ne m'a parlé de la voiture elle même, me mettant en garde, puisque soit disant, il ne restait qu'une seule voiture disponible au budget possible pour moi. Et lorsque je lui fais comprendre que j'ai besoin de temps pour réfléchir, me dit que la réservation ne dure que 48h. Je lui dis alors que je ne prendrais pas de décision en 48h sur quoi elle me répond qu'alors elle a fait tout ça pour rien et que nous avons perdu notre temps. Durée de l'échange 20 minutes en tout et pour tout avec une personne le nez sur son ordinateur ! Je suis effarée. Acheter une voiture n'est pas un acte anodin. Je ne retournerai pas dans cette concession.
Renault minute, toujours très sympathiques et serviables !
Un commercial digne de Jean-Claude Convenant (Caméra café), qui préfère demander au client de patienter le temps qu'il aille fumer avec ses collègues plutôt que de le renseigner, alors qu'il revient de 2 heures de pause midi avec 10 minutes de retard. Pour ma part, j'ai préféré prendre la fuite.
Personnel compétent et efficace. C'est un très bon garage pour entretenir sa voiture. Ils prennent le temps de vérifier tout l'historique de l'entretien de votre voiture.
Belle garage
Très bon accueil personnes très professionnelles a l' écoute du client
Bien mais le vendeur a pas toujours envie de vendre
Super contente
Très bien conseiller bonne prestation
Cher
Bien mais même si vous voulez renseignement, on vous pousse à acheter
Pas serieux....
Accueil des employés sympa sauf à l'accueil et à l'atelier carrosseries
Bon accueil
Pour acheter une nouvelle voiture vous êtes bienvenue pour le reste oubliez cet établissement
Rien a redire : pour la révision de ma voiture, tout s'est bien passé. Accueillis à l'heure, avec le sourire, prise en charge rapide, prix contenus. Bravo !
Accueil parfait. Rapport qualité prix imbattable.
Correct pour un garage Renault
Mauvais accueil au service rent car (location)qui m'a presque engueulé pour avoir pris un rendez-vous sen ligne et une voiture de prêt;y avait pas de voiture disponible,en gros faut que je demerde avec la plate-forme téléphonique pour lui c'est une autre entité dans Renault et je me suis fait baladè d'un service à l'autre ,j'y étais pour un remplacement de pare-brise et un entretien complet de notre véhicule . La seule personne(Cédric) qui m'a pris en considération et qui etait au service des clients se trouvait au service Renault minute.