BPM Pro - Mercedes-Benz Pro Montargis Concessionnaire de poids lourds

Prise en charge très rapide de notre panne. Très bon accueil. Prix raisonnables.

Bonne prise en charge veille jour férié professionnalisme merci Monsieur Branco et son adjoint ainsi que que l'équipe intervenante.. Bien reçu pour des clients de passage c'est rare. Très content de la prestation

Très réactifs, une bonne communication, je recommande !

Très belle concession

Concessionnaire très sérieux.

Bonjour très satisfait du commercial occasion Alex

Garage sérieux et personnel sympa. Je recommande.

Accueil gentillesse bienveillance, je recommande, Gaylor est très sympathique , merci

Très bien

Garage très professionnel

Équipe pro

Employés très gentils, j'étais en transit par la France et j'ai eu un problème avec un voyant sur le tableau de bord d'une Mercedes Sprinter alors que je n'avais pas de rendez-vous, les employés ont compris mon problème que je ne pouvais pas attendre longtemps et l'ont fait tout son possible pour le résoudre à quelle vitesse. Une équipe extraordinaire, félicitations Mercedes-Benz pour de tels employés

Accueil Sav et magasin très agréable. J’ai été très bien considéré, renseigné et servi rapidement. Je n’ai pas eu l’impression de « déranger » ou d’être « pris de haut » comme c’est parfois le cas chez Mercedes. J’y retournerai sans hésiter en cas de besoin, et recommande cette concession.

Personnel très agréable efficace rapide énergique continuez comme ça garage à faire travailler je conseille

Au top

Beaucoup d’attention et très bon accueil

Tres bon garage

Suite à une panne sur mon véhicule à 500 Kms de mon dépôt toute l'équipe à fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une extrême gentillesse afin de me permettre de repartir au plus vite

Excellent proféssionnel

Très bon accueil et service de qualité

Excellent service, en raison du retard de livraison en provenance d'Allemagne, ils nous ont déposés et sont venus nous chercher à l'hôtel. Des gens très sympathiques et de vrais professionnels. Grâce à leurs efforts, nous avons pu continuer nos vacances en camping-car. S’il y a une récompense pour le service et la convivialité, c’est à ce garage qu’elle revient.

très bien équipe au top

Très bonne expérience une explication claire Un service super je recommande

Comme d'habitude ont a confiance dans l'equipe

Commercial à l’écoute, véhicule d’occasion en très bonne état. Service après vente qualifié et réactif.

Très bien super content soit avec le service soit le personnel et soigneux dans le travail continuée .

Personne très agréable et professionnel, je n'hésiterai pas à hier retourner même si ce garage et a 40 minutes de chez moi. Je recommande.

Très bien dans tous les niveaux

Satisfaction maximale, même si je suis arrivé une heure et demie avant la fermeture le vendredi, ils m'ont volontiers servi et ont éliminé le défaut. 😊👍👍👍👍

A la recherche d'un véhicule.Formidable acceuil téléphonique et à l'écoute du besoin. Sur site, professionnalisme et disponibilité sont au rendez-vous. A recommander.

J’ai amené mon véhicule Mercedes Vito (sous garantie) suite à un problème de fuite d’huile moteur. Ce dernier a été pris en charge par leurs soins et le problème était soi-disant résolu. Malheureusement, la fuite d’huile était toujours présente car ils n’avaient pas changé le bon joint et cela a même causé la panne de mon véhicule en pleine autoroute suite à un remontage mal effectué de leur part (2 vis mal serrées au niveau de l’admission). Une fois de plus, j’ai donc rapporté mon véhicule chez ce concessionnaire afin de diagnostiquer ma panne , mon véhicule a été immobilisé dans leur atelier pendant une semaine et aucun véhicule ne m’a été prêté car apparemment aucune disponibilité, donc location d’un véhicule à ma charge. Ces derniers n’ont rien détecté et n’ont pas voulu reconnaître leur tort. Pour me « rassurer » , le chef d’atelier a même osé me dire : « Nous avons renvoyé l’employé car il a fait beaucoup d’erreurs sur de nombreux véhicules. » Étant du métier et heureusement, j’ai dû réparer mon véhicule moi-même ! J’ai également contacté le médiateur et à part être désolé, rien de plus. Pour résumer, garage incompétent qui n’admet pas ses erreurs, triste pour une concession Mercedes! Garage du Lac. Suite à votre réponse , voici la mienne : Votre geste commercial était totalement légitime suite à votre erreur. De plus, considérez-vous vraiment un véhicule de 2016 avec seulement 55 000kms au compteur comme étant vieux ? Garage du Lac.

Nouvelle concession pour révision et ventes des fourgons mercedes... ça manquait sur l'agglomération. Bon acceuil, équipe jeune et sympa, café proposé. Ça manque un peu de véhicules neufs neufs à voir mais c'est un bon début