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Voici toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Auto-IES qui ce trouve au BIOPARC, 1 rue Maurice Arnal Bâtiment Tertiaire 1, 03270 Hauterive (03). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Location de voitures
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–19:30
  • Mardi 08:30–19:30
  • Mercredi08:30–19:30
  • Jeudi 08:30–19:30
  • Vendredi 08:30–19:30
  • Samedi 10:00–13:00 14:30–17:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (3059)

4.9 sur 5.0
  • Avatar de Gérard.a
    Gérard.a 23/05/2024 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Une relation très fluide avec les différentes personnes avec qui j'ai été en relation pour la fourniture d'un véhicule en LOA. Démarches claires et simples. Etant parisien j'ai récupéré mon véhicule à Magny en Vexin. Ce n'est pas un site dédié à l'accueil de clients mais l'essentiel est réalisé quant à la prise en main du véhicule. Globalement donc très satisfait par cette société

  • Avatar de Ludivine.r
    Ludivine.r 21/05/2024 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Juste parfait 👍 Rapidité conseils au top C’est notre deuxième véhicule acheté chez auto les rien à redire On recommande à 💯

  • Avatar de Frédéric.u
    Frédéric.u 20/05/2024 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Très bonne.experience,.bon suivi et sérieux. Je recommande.

  • Avatar de palacin.e
    palacin.e 15/05/2024 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à toute l'équipe Auto IES équipe à l'écoute et compétente... tout sur ma commende a été respecté et dans les temps…je recommande ce site merci à toute l'équipe

  • Avatar de Sébastien.A
    Sébastien.A 02/05/2024 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    De Gwladys pour le service commercial à Megan pour le service clients, tout a été parfait du début à la fin. Un projet concrétisé en quelques semaines avec beaucoup de professionnalisme, d'écoute et de disponibilité. Notre véhicule correspond en tous points à la commande. Saluons également la personne qui a effectué avec nous la réception du véhicule à Magny en Vexin. Disponible, professionnel et très agréable. Une première expérience concluante et satisfaisante. Nous recommandons vivement AUTO IES.

  • Avatar de art.b
    art.b 29/04/2024 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Bonjour , Vous pouvez acheter votre véhicule sur auto-IES sans crainte le site est fiable a 100% ,de la commande à la reception tout est parfaitement orchestré et suivi .*****

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 26/04/2024 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Tout s’est très bien passé Société sérieuse Service commercial compétent et agréable

  • Avatar de Michel.E
    Michel.E 16/03/2024 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    J’ai contacté le service commercial et tout de suite Emma s’est mis à ma disposition pour m’accompagner tout au long de mon achat d’un Hyundai Tucson. Aussi bien au niveau des conseils d’achat que de l’accompagnement sur la reprise de mon véhicule. Ensuite le service client et Megan m’ont accompagné pendant tout le processus (administratif et technique) jusqu’à la livraison. Tout était parfait, mes demandes ont été entendues et prises en compte. Aujourd’hui je suis très satisfait de cet achat et des relations échangées avec les représentants de cette entreprise. Mentions particulières à ces 2 personnes ainsi qu’à Séverine qui m’a remis le véhicule à la réception. Ça change beaucoup du manque de considération de certains concurrents comme Aramis qui sont pour moi sans scrupule. Gardez cette qualité de service c’est l’essentiel.

  • Avatar de Claudine.i
    Claudine.i 07/03/2024 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Auto-IES lors de l'achat de mon véhicule. Une communication parfaite ,une réactivité sans reproche. Tous les personnes avec qui j'ai échangé se sont montrées polies et à l écoute . Traitement parfait de la partie administrative avec procédure simple et claire, délai de livraison respecté et véhicule totalement conforme. Très belle expérience.

  • Avatar de Nicoleta.a
    Nicoleta.a 07/03/2024 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Excellent service client, j'ai été impressionnée par l'amabilité, le professionnalisme et l'efficacité de tous les membres de l'équipe Auto-IES avec lesquels j'ai interagi lors de l'achat de mon véhicule. Un grand merci!

  • Avatar de jean.r
    jean.r 07/03/2024 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Le véhicule proposé est parfait, confort, facilité de conduite, volume, esthétique avec un prix très intéressant. Je suis très content du produit livré. La réception était parfaitement orchestrée. Enfin pour le cycle de vie depuis les premiers échanges avec le commerce, la tenue du planning, le volet administratif (lien, chargement de document, etc.) et la gestion des aléas, tout a été très professionnel et convivial. Je recommande fortement.

  • Avatar de Dominique.E
    Dominique.E 04/03/2024 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Parfait du début à la fin: Le prix, Le service commercial à l’écoute, Le service avant et après - vente efficace, La livraison du véhicule dans les meilleures conditions. En 5 mots: Vous pouvez vraimentl leur faire confiance, ce sont des pros!!!!

  • Avatar de Ludovic.i
    Ludovic.i 29/02/2024 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Que toutes les entreprises s'inspirent du professionalisme d'IES et de la qualité de leur relation client ! Lorsque, comme moi, on s'apprête à acheter un véhicule à distance auprès d'un prestataire qu'on ne connaît pas, forcément, on se pose des questions. C'est donc extrêmement rassurant de constater dès les premiers contacts ce niveau de prestation. Tout a été PARFAIT.

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 23/02/2024 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de l'ensemble des services rendus par Auto-IES lors de l'achat de ma e208 : des premiers contacts jusqu'au retrait de mon véhicule, tout s'est très bien passé. Des interlocuteurs compétents et fiables, des réponses claires à toutes mes questions, le tout sans aucune mauvaise surprise. Merci !!

  • Avatar de Yann.a
    Yann.a 21/02/2024 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait appel aux services dAuto IES pour l'achat d'un véhicule neuf. Début des démarches le samedi 10 février sur leur site web, j'ai été rappelé directement dans l’après midi. Après de nombreux échanges par mail et téléphone, la réception de mon véhicule a eu lieu le mardi 20 février. Tout s'est parfaitement déroulé. Mes différents interlocuteurs ont été très disponibles et réactifs à toutes mes demandes. Et le véhicule est parfaitement conforme à l'annonce. Service au top !!!! Merci pour tout Je recommande fortement

  • Avatar de nelly.o
    nelly.o 20/02/2024 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    PERSONNELS TRÈS COMPÉTENTS ET REACTIFS TRÈS BON ACCUEILS TÉLÉPHONIQUE DE BON CONSEIL TROUVES TOUJOURS UNE SOLUTION POUR RÉCUPÉRATION DE VOTRE VÉHICULE SUR LEURS PLATES-FORMES FÉLICITATIONS

  • Avatar de chris.e
    chris.e 16/02/2024 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    bravo ! je félicite toute l'équipe du sevice clients qui a vraiment assuré Elles ont fait preuve de réactivité, de disponibilité et encore d'amabilité, je leur ai volontiers accordé ma confiance et je recommanderai cette société

  • Avatar de Bruno.l
    Bruno.l 15/02/2024 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience client, la prestation a été réalisée comme prévue. Le client est très bien suivi, et les réponses sont claires et rapides.

  • Avatar de Gil.O
    Gil.O 08/02/2024 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    C'est notre deuxième achat chez AUTO IES, toujours compétents et sympathiques.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 07/02/2024 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    J’exprime un avis très positif après mon expérience d’achat d’un véhicule à l’aide du site Auto-IES. J’ai été bien accompagné tout au long de ma démarche d’achat . Tout d’abord par J. pour sélectionner mon véhicule : informations écrites détaillées, contacts téléphoniques clairs. Cette étape franchie, l’accompagnement a été pris en charge par M, pour le règlement, les démarches administratives, la préparation de la livraison, le suivi post livraison. Pour chaque étape les renseignements écrits , clairs et détaillés, étaient accompagné d’un rappel ou d’un contact téléphonique. Le contact était agréable , mais surtout à l’écoute des particularités, et efficace. La prise en charge par une interlocutrice unique est très appréciable . La livraison s’est déroulée à Magny, sans aucune difficulté . Je recommande ce site . A M.

  • Avatar de Dogvo.a
    Dogvo.a 06/02/2024 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    J'ai apprécié le sérieux, la réactivité de l'équipe Auto-ies. Aucune mauvaise surprise. De la clareté tout au long de la transaction.

  • Avatar de Maurice.a
    Maurice.a 31/01/2024 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Un achat d'une 3008 réalisée en 4 semaines, pris hyper attractif près de 30% de remise, un service au top, un bon suivi, une livraison proche de chez moi , un véhicule impeccablement préparé.

  • Avatar de claude.r
    claude.r 08/01/2024 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Tout s'est très bien passé. Du premier contact au téléphone jusqu'à la livraison de la voiture tout a été parfait ! A chaque appel téléphonique nous avions un interlocuteur immédiatement qui répondait à toutes nos questions car ce n'est pas évident d'acheter une voiture par téléphone. Nous recommandons vivement Auto-IES.

  • Avatar de annie.I
    annie.I 08/01/2024 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Aucun problème pour l'achat de notre véhicule PEUGEOT2008 chez IES . Les relations avec le service commercial ( Jérémy CHOISY ) et le service client ( Mégan AUBRY ) ont été cordiales et efficaces . Tout s'est correctement déroulé comme prévu . C'est la quatrième voiture que nos achetons à IES , et nous n'avons jamais eu de problème . Seul petit souci : il est parfois difficile d'avoir notre correspondant au téléphone , il faut parfois s'y reprendre plusieurs fois . Pierre GILLES .

  • Avatar de bernard.o
    bernard.o 03/01/2024 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Accueil et services parfaits. C'est la deuxième fois que je fais appel à AUTO IES et je suis toujours aussi ravi. Une attention spéciale à Glaldis et à Megane. Je referai de nouveau appel à vous. Encore merci. Mes meilleurs vœux pour 2024.

  • Avatar de Jocelyn.o
    Jocelyn.o 02/01/2024 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    Prudent pour un premier achat, je me suis renseigné sur l'entreprise et les informations trouvées m'ont incité à appeler. Ayant repéré le modèle que je cherchais, j'ai été très bien renseigné par mon contact commercial, qui s'est rendu très disponible à mes multiples sollicitations et questions. Toutes mes questions ont eu leur réponse, j'ai donc commandé un véhicule que nous n'avions pas pu essayer près de chez nous, comptant sur la possibilité de rétractation en cas de mauvaise surprise. Notre contact après-vente nous a tenu informés régulièrement et a répondu à chaque question. Le processus administratif n'est pas trop lourd, les documents fournis sont clairs et bien détaillés. La voiture fut livrée avant la date prévue, elle était en stock. Les notifications par courriel et SMS sont expédiées régulièrement à chaque étape du processus. L'immatriculation est très rapide une fois que le mandat est reçu. Sur place, pour récupérer le véhicule, bon accueil, explications précises, démarche rapide. Finalement, le véhicule nous convient, pas de raison de le rendre ! Une très bonne expérience doublée d'un super tarif pour le véhicule choisi, à conseiller et/ou renouveler selon opportunité. Point améliorable : le véhicule avait un an mais 0 km, je dois faire une révision d'un an pour un véhicule neuf, j'aurais préféré que le mandataire s'en occupe...

  • Avatar de Karine.A
    Karine.A 25/12/2023 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Une entreprise sérieuse, réactive avec un très bon suivi client. Je recommande, et je reviendrai : pour le choix, le prix et le service !

  • Avatar de francois.r
    francois.r 24/12/2023 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Dans l'ensemble tout s'est très bien passé pour l'achat de notre véhicule mis à par une petite incompréhension dans les échanges, mais le personnel est très efficace et attentionné tant au niveau commercial que du suivi de la livraison.

  • Avatar de Vevette.a
    Vevette.a 19/12/2023 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surprise malgré notre inquiétude vu que c'était notre première expérience chez auto_ies . Très bien accompagnées une très Bonne prise en charge du début de notre commande à la remise du véhicule aucune surprise identique au photos je dirais même plus belle .Merci à Gwladys pour son accueille ses expliquations et un immense merci a Megan pour sa patiente et sa grande gentillesse de nous avoir accompagné jusqu au bout elle a sus nous rassurer nous mettre en confiance merci pour tout les appels et les explications donnés à chaque étapes pour le suivi de notre véhicule.Nous sommes très satisfait et nous recommandons auto_ies .Bravo

  • Avatar de Judite.e
    Judite.e 16/12/2023 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    C’est compliqué d’acheter un véhicule à un prix raisonnable, le délais chez un concessionnaire était d’une année à des prix prohibitifs, idem pour le marché de l’occasion, je me suis tourné vers un mandataire et de plus uniquement par internet Un peu de méfiance et d’hésitation mais ayant trouvé la perle rare à un bon prix j’ai franchi le pas Bonne communication avec l’équipe du mandataire, réactivité, rapidité et transparence J’ai reçu mon véhicule rapidement J’ai même reçu un appel après pour savoir si tout allait bien Merci pour la qualité de la prestation Continuez comme cela

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 14/12/2023 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Suite à l'achat d'un véhicule électrique neuf chez les, je tiens à faire part de ma totale satisfaction quant à la prestation fournie, le tarif, et l'ensemble du personnel ! Bravo et Merci

  • Avatar de angelo.a
    angelo.a 06/12/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Auto ies mandataire très sérieux viens d acheter une voiture et suis très satisfait de mon achat et des commerciaux très très compétant et surtout la livraison à domicile parfait je recommande ce mandataire

  • Avatar de Michel.r
    Michel.r 01/12/2023 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Après un an d’utilisation de mon grandland X,satisfaction totale.J’avais quelques craintes liées au fait que le véhicule neuf avait été administrativement immatriculé 18 mois auparavant. Elles se sont révélées infondées et j’encourage de potentiels acheteurs à dépasser leurs possibles réticences. Bien sûr, je me rallie à tous les avis sur l’excellence de la procédure d’acquisition. J’y ajouterai la qualité de l’accueil du prestataire de Dijon.

  • Avatar de Aurelien.
    Aurelien. 05/11/2023 à 12:16
    Note de : 1 / 5

    Une expérience désastreuse. Les avis positifs m'ont trompé, et j'imagine que certains sont faux. Malgré mes multiples tentatives de contact par email et téléphone au sujet d'un vice caché sur mon Peugeot 3008 acheté via leur site, aucune réponse n'a été apportée. Même un courrier recommandé a été purement ignoré. Le coût du diagnostic et de la réparation sera donc entièrement à ma charge. Je déconseille fortement ce vendeur. Une déception totale. Edit: Je suis étonné de votre réactivité pour répondre aux commentaires publics, tandis que mes différentes tentatives de communication privée par e-mail, recommandé et appels téléphoniques sont restées sans réponse jusqu’à maintenant. Cette situation suggère que la satisfaction du client est reléguée derrière l'image de votre entreprise. Il est important de noter que le problème avec le véhicule n'était pas apparent à la réception, caractéristique propre d’un vice caché... Je tiens également à attirer votre attention sur les dispositions légales régissant la garantie légale des vices cachés (Article 1641), qui permettent de signaler un vice caché dans les deux ans suivant sa découverte, dépassant ainsi la garantie constructeur de deux ans. Selon cette loi, le vendeur est tenu de dédommager l'acheteur, ce qui n'est pas le cas, puisque vous refusez tout dédommagement malgré mes multiples tentatives de communication et l'envoi de justificatifs. Pour terminer, je n'ai jamais attribué cinq étoiles à votre concession ni exprimé ma gratitude pour la qualité du service, contrairement à ce que vous avez suggéré. Je vous prie, M. Koening, de vérifier vos sources et de ne pas diffuser d'informations erronées. Merci.

  • Avatar de françois.e
    françois.e 04/10/2023 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à revenir sur mon avis sur Auto-IES qui est un mandataire très fiable et professionnel. Malgré des complications avec l'ANTS pour la carte grise définitive, ils sont su suivre le dossier de près et rien lâcher. Un grand merci aux équipe d'Auto-ies et à M. Koenig. Je recommande Auto-ies. Vous pouvez y aller.

  • Avatar de Victor.A
    Victor.A 25/09/2023 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme irréprochable de l’entièreté de l’équipe qui a su m’accompagné dès la commande jusqu’à réception de mon véhicule. La qualité d’écoute et les réponses rapides et claires sur mes diverses questions apportées tout au long de la prestation vous donne une totale confiance à l’entreprise et l’équipe qui la constitue. Je suis tombé par hasard sur AutoIES et je ne regrette en aucun être tombé sur ce mandataire auto. Grace à eux, j’ai pu acquérir un véhicule qui me faisait de l’œil totalement neuf avec des équipements supplémentaires (non disponible en concession) à un prix défiant toute concurrence. J’étais régulièrement informé sur l’avancée de la commande, les papiers du véhicule me sont arrivés très rapidement à mon domicile. Le jour de mon arrivée au centre pour la réception du véhicule, l’accueil est irréprochable et l’équipe se souci du confort du client le temps de finaliser les documents administratifs juste avant de vous proposer une démonstration du bien par un membre de l’équipe qui s’est au préalable penché sur le sujet et qui sait répondre à n’importe quelles questions supplémentaires sur le fonctionnement du véhicule. Je tiens encore à vous remercier vous et l’équipe complète sur toute la durée de la vente de mon Toyota C-HR, vous avez su me mettre en confiance et je ne regrette absolument mon achat chez AutoIES.

  • Avatar de Didier.E
    Didier.E 20/09/2023 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Equipe de vente très compétente, à l'écoute et très réactive. Véhicules de qualité. Auto-IES est une société sérieuse et digne de confiance. Je recommande!

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 17/09/2023 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à vous remercier vivement, nous avons bien récupérés notre 2008 avec une entière satisfaction. Cela fait deux voitures que j’achète chez vous avec toujours une grande satisfaction d’Autoies, et tous les acteurs qui travaillent pour ce mandataire, sont très sérieux, très professionnels ce sont des gens disponibles et d’une gentillesse irréprochable. Et quand ils peuvent, ils sont très arrangeant. Juste un petit bémol mais cela n’est pas de votre faute, mais peut-être le faire remonter au constructeur le manque du guide d’utilisation 😢papier (livre) Je n'ai pas trouvé mieux comme mandataire, et je le conseille vivement. Encore merci pour tout c’est un plaisir de vous acheter un véhicule. Bien cordialement Eric Landry

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 16/09/2023 à 03:57
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon achat et des services offerts par Auto-ies. Guidage pas à pas dans les démarches et prise en compte des impératifs/aléas personnels pour la remise du véhicule. Véhicule conforme au descriptif et aux photos. À recommander à nos meilleurs amis !

  • Avatar de Remi.u
    Remi.u 15/09/2023 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Première commande chez Auto-IES La procédure d'achat est simple avec un suivi très consciencieux par des personnes aimables de la part des services du mandataires. Il faut noter que les échanges se font par téléphone et que les personnels d'Auto-IES sont très rapides à répondre ou à résoudre les soucis (démarches administratives, échanges mails etc) . Merci à Gwladys et à Megan . Concernant la livraison nous avons opté pour la réception du véhicule à Magny en Vexin chez le prestataire d'Auto-IES. Le site est facile à trouver. Il est facile de stationner à l'intérieur de l'entreprise et le bureau dévolu à Auto-IES est indiqué clairement et facile à trouver. La réception du véhicule se fait de manière aisée , les explications concernant le véhicule sont claires avec une visite guidée de l'engin. A noter que le véhicule était stationner à l'abri d'un carport. Je n'ai pas encore parlé du site internet. C'est clair, facile de naviguer, avec de nombreuses photos du véhicule. Pour notre part, nous avons opté pour un véhicule en stock. En conclusion ,si c'était à refaire, je n'hésiterai pas, nous resignons , mon épouse et moi-même, de suite ! Je profite de ces quelques mots pour remercier toute l'équipe d'Auto-IES ainsi que l'équipe du prestataire de livraison du véhicule.

  • Avatar de david.u
    david.u 14/09/2023 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Expérience d'achat très concluante. Prix très compétitif. Suivi excellent à chaque étape de la transaction. Interlocuteurs à l'écoute, compétents, réactifs et très agréables. Très satisfait.

  • Avatar de azraelov.t
    azraelov.t 23/08/2023 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    Achat fait à distance, mais accompagné au jour le jour par Caroline Ramette puis Megan Aubry, après chaque étape un récapitulatif. A la moindre question une réponse quasi instantanée même après 20h30. Tout se fait naturellement, garantie constructeur+ extantion a la clef = tranquilité. Véhicule reçu en très bon état, tout correspond au descriptif. Petit point de vigilance les personnes en charge de la livraison qui ne respectent pas les vitesses et donc amendes dans la boîte au lettre 3 jours après.

  • Avatar de Arnaud.u
    Arnaud.u 23/08/2023 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience d'achat avec un suivi rigoureux du dossier, des informations claires, un personnel à l'écoute lorsqu'on les appelle et une livraison au centre de Magny-en-Vexin faite de manière très professionnelle. Point d'amélioration : fournir le planning d'entretien du véhicule afin de savoir à l'avance les opérations à réaliser en garage.

  • Avatar de Ludovic.h
    Ludovic.h 23/08/2023 à 14:08
    Note de : 4 / 5

    Une première pour moi et je dois dire que je suis ravie, des interlocuteurs au top, Une livraison un peut bizarre du fait que j'avais demandé une livraison a domicile et qu'il a fallut que j'aille chercher, par contre il ce sont bien rattraper car il m'ont remboursé un forfait qui était supérieur a mes dépenses réelles, Ça ma coûter juste du temps. Les explications a la livraison sont parfaite, colaborateur compétent

  • Avatar de Eric.R
    Eric.R 23/08/2023 à 11:47
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top à l'heure prévue, véhicule prêt sous un carport pour la prise en main. Présentation détaillée du véhicule tout s'est déroulé selon nos attentes

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 23/08/2023 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Deuxième véhicule acheté ici. Site très sérieux. Procédure impeccable du premier contact jusqu’à la livraison. Personnel à l’écoute. Excellent suivi du dossier. Très bonne compréhension des attentes du client. Allez-y les yeux fermés !

  • Avatar de Alain.
    Alain. 22/08/2023 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai pris possession de ma voiture chez Auto-IES en juillet. Les information de localisation étaient très bonnes et j'ai trouvé facilement. Les personnes rencontrées m'ont donné toutes les informations utiles et de manière très facile. Le véhicule était prêt à mon arrivée, sous un abri et la personne qui m'a expliqué le fonctionnement du véhicule a bien pris le temps de détailler les fonctions, les options, le SAV, les équipements fournis, etc. Je recommande cette entreprise, pour le rapport qualité prix, le service client rapide, sérieux et compétent et les échanges des notices et autres documents avant livraison afin de faciliter ma venue.

  • Avatar de B.o
    B.o 18/08/2023 à 15:28
    Note de : 3 / 5

    S'il n'y a rien à redire sur le vehicule, son état et la gestion de l'administratif. Par contre je ne peux que déplorer le respect des délais de livraison. J'ai souscrit la prestation de livraison qui n'a jamais eu lieu, me forcant à aller moi même chercher le véhicule plus de 5 semaines après la commande. Dommage.

  • Avatar de Henri.i
    Henri.i 16/08/2023 à 19:14
    Note de : 4 / 5

    J’ai été très satisfait des contacts avec le personnel. Le véhicule est conforme à ce que j’attendais. Mais il est arrivé en retard par rapport à la date prévue. Et il est regrettable que le GPS n’ai pas été mis à jour. Le seul regret, est de ne pas avoir vendu, moi-même, mon véhicule, j’aurai pu le vendre au moins 2000 € plus cher. Lors d’un prochain achat je prendrai en compte c’est différents points. Sentiments les meilleurs. je remercie Emilie pour l'attention qu'elle a porté à mes observations tout en n'étant pas complètement d'accord avec elle. Quand à la mise à jour du GPS, un geste commercial serait de m'envoyer une clef USB pour me permettre de le copier. Je vous remercie.

  • Avatar de Tremeau.u
    Tremeau.u 10/08/2023 à 08:22
    Note de : 5 / 5

    Deuxième voiture achetée chez eux. Les photos des véhicules sont contractuelles et les équipements sont détaillés précisément (y compris les différences avec les versions françaises), pas de mauvaise surprise donc. Les commerciaux sont disponibles pour vous accompagner.

  • Avatar de jacques.a
    jacques.a 09/08/2023 à 08:49
    Note de : 4 / 5

    Le service commercial et technique du cite du Creuzet est très réactif , efficace et sérieux . je recommande. Par contre le centre de livraison de Magny en Vexin est moins sérieux , une demi heure est accordée pour prendre possession . De ce fait ne connaissant pas le véhicule j ai accepté la livraison sans aucune remarque. De retour a mon domicile (360 km), je me suis aperçu d un certain nombres de disfonctionnement (ex régulateur de vitesse ) j ai contacté un agent Citroën qui m a confirmé que ce véhicule n avait pas été préparée pour une utilisation. elle été restée en mode transport

  • Avatar de Jeremy.a
    Jeremy.a 19/07/2023 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Achat et reprise de notre ancien véhicule réalisé en toute confiance avec des professionnels compétents et réactifs. Aucune mauvaise surprise, tout à été clair du début à la fin, que ce soit du simple devis jusqu’au jour où nous avons récupéré le véhicule. Joignables très facilement que ce soit par téléphone ou par mail. Nous repasserons par Auto IES si une telle opération devait à nouveau être faite.

  • Avatar de stef.
    stef. 19/07/2023 à 08:26
    Note de : 4 / 5

    Le prix est particulièrement intéressant par rapport aux concessions. Le vehicule est conforme au descriptif internet. Le service client est réactif après achat et répond à toutes nos questions rapidement. Gros point positif, le véhicule est garantie entre 2 et 3 ans. A améliorer : la propreté extérieure lors de la livraison , pas de manuel en français et pas de triangle ni gilet. Pas de remboursement de la différence si prix inférieur à la concurrence. Pas forcément évident pour se rendre d une gare Parisienne au lieu de livraison qui se situe à 70 kms de Paris. Il faut compter 100 euros en UBER depuis Montparnasse.

  • Avatar de Eudes.e
    Eudes.e 14/07/2023 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Service hors pair et qualité des véhicules C'est la deuxième fois que j'achète un véhicule via Auto IES. Le service est exceptionnel. Réactivité, disponibilité et gentillesse de tous les interlocuteurs. Ma Fiat 500e m'a été livrée hyper rapidement avec tous les efforts de l'équipe pour la mettre à disposition en un temps record. Véhicule nickel! Prix hyper intéressant avec près de 30% de remise quand d'autres mandataires proposent seulement 10% ! Bref, que du bonheur. Allez y les yeux fermés.

  • Avatar de Francois.e
    Francois.e 05/07/2023 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace et une communication fluide. Le processus de vente ou location reste un jeu de patience car le nombre de documents administratifs est important. En passant tout ça par mail, ça reste très fluide.

  • Avatar de gerard.a
    gerard.a 03/07/2023 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très satisfaits par les compétences et le professionnalisme d' Auto-ies. Nous n'hésiterions pas une seconde à faire de nouveau appel à leurs services si nous devions acheter une nouvelle voiture.

  • Avatar de Dorian.K
    Dorian.K 30/06/2023 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec Auto-IES. Malheureusement, un petit problème de cristallisation avec un véhicule diesel neuf qui avait dormi trop longtemps dehors (2 ans) mais la garantie constructeur a fonctionné sans soucis. Je recommande !

  • Avatar de Boutignon.e
    Boutignon.e 27/06/2023 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    AUTO IES c'est vraiment à conseiller, ils nous ont repris le véhicule sans problème et sur la nouvelle Seat nous avons pu faire de sacrés économies ! livrée à la date prévue et la mise en main au top ! merci encore AUTO IES !

  • Avatar de jp.u
    jp.u 22/06/2023 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait du Service d’Auto IES et je les recommande très particulièrement . Du très bon accueil par un commercial afin de bien m’orienter pour choisir un véhicule et le réserver, toutes les étapes jusqu’à la livraison sont remarquables et on est toujours tenu au courant par mail des différentes étapes. Le véhicule était parfaitement conforme au descriptif envoyé par mail. Les délais de livraison sont respectés. Lors de la livraison sur leur site, très bon accueil et explication de la prise en main du véhicule. Merci beaucoup à IES et tout son personnel.

  • Avatar de Rhm.
    Rhm. 18/06/2023 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Souvent, soit on fait des économies avec un service de qualité moyenne, soit on a de la qualité en payant le prix fort. Avec AUTO-IES on a pu réaliser des économies substantielles et bénéficier d'une excellente qualité de service, relativement à une commande passée en 2022 et livrée en 2023. Je suis vraiment satisfait de cette enseigne, et remercie sincèrement toute l'équipe pour son professionnalisme & son accompagnement sans faille !

  • Avatar de huret.e
    huret.e 05/06/2023 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    c'est la 1 ere fois que je passais par un mandataire . je cherchais un 2008 essence avec boite auto et j' ai trouver ma voiture , disponible et pouvant m' être livré à domicile . tout depuis la commande jusqu ' à la livraison du véhicule a été parfait . je remercie l'équipe ' AUTO-IES ' .

  • Avatar de Martine.A
    Martine.A 02/06/2023 à 14:44
    Note de : 4 / 5

    Deux ans se sont écoulés entre la commande en avril 2021 de mon nouveau Berlingo et sa réception en avril 2023 et ce délai n'était pas du fait de IES mais de CITROEN. Ce véhicule essence ne se fabrique plus aujourd'hui et j'ai dû avoir un des tout dernier modèle. J'ai eu de nombreux contacts au cours de ces 2 années avec Anthony BLUM qui devait régulièrement m'annoncer que la date de livraison était encore repoussée. J'aurais pu annuler ma commande à tout moment mais comme je n'avais pas de plan B, je l'ai maintenue. Je voulais simplement remplacer à l'identique mon Berlingo de 2018 et je pouvais patienter. Le grand jour est finalement arrivé et tout s'est très bien passé ensuite: réception de la facture, de l'extension de garantie, j'attends encore la carte grise qui ne devrait pas tarder. Juste une chose, lorsqu'on se fait livrer le véhicule, il faut savoir que le livreur est un chauffeur (c'est un sous-traitant) et qu'il ne connait pas vraiment le véhicule. Il ne pourra pas donner les conseils et les explications comme en concession. On peut acheter un véhicule en toute confiance chez eux, on aura toujours un interlocuteur par mail ou par téléphone et on fera une belle économie.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 24/05/2023 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    J ai acheté une fiât 500 électrique du début à la fin tout c est très bien passé Les commerciaux et les secrétaires étaient toutes professionnels et réactifs et très aimables. La livraison de la voiture était conforme à la commande excellante expérience cordialement mr diefenbronn

  • Avatar de Joël.A
    Joël.A 28/04/2023 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été entièrement satisfait de cette vente/reprise. Au delà de vos engagements, ce sont toutes nos attentes qui ont été satisfaites. S'il faut noté un point négatif, se serait de découvrir au moment de l'établissement des papiers que ce n'est pas un véhicule français, mais d'importation et qu'un changement de propriétaire avec nouvelle immatriculation est nécessaire. Mais je n'ai malgré tout pas eu trop de mal à m'en remettre 😉. Un point apprécié maintenant, le véhicule chargé à 100% à la livraison qui nous à permis un retour à notre domicile sans problème. En comparaison, 15 jours avant je prenais livraison d'une TESLA qui m'a été remise avec 30 % de charge. Merci encore pour cette belle expérience, la gentillesse, disponibilité et professionnalisme de chaque personne avec qui nous avons eu à faire.

  • Avatar de Marie-Aude.L
    Marie-Aude.L 27/04/2023 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    Achat d’un véhicule C3 le lundi matin et livré le vendredi après-midi. Une prise en charge excellente depuis la prise de commande jusqu’à la livraison. Véhicule conforme à la commande. Un service client très efficace avec des rappels dans des délais très courts suite à mes questions. Je suis très satisfaite du service rendu et je recommande cette plateforme.

  • Avatar de Christian.O
    Christian.O 27/04/2023 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait, comme pour la commande passée il y a quelques années. Le fait de retomber au téléphone sur certaines commerciales identiques prouve que l’ambiance a l’air bonne au sein de l’équipe. Un grand bravo au service commercial.

  • Avatar de Thomas.N
    Thomas.N 27/04/2023 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    J'étais déjà client (achat d'un véhicule en 2003). Étape devis. Pas de surprise, pas de marchant de tapis le prix est non négociable et affiché clairement sur le site. Étape 2 blocage de l'offre. Un délai de réflexion est possible. L'offre est bloquée qq jours après une caution CB 200€(restituée si l'opération n'est pas finalisée). Aucune pression, les échanges sont fluides et les enseignements respectés. Étape 3 commande. Les tarifs de livraison clairs et bien détaillés. (prix supérieurs à la concurrence ex Aramis). Le délai annoncé est respecté (dans mon cas 7 jours plus tôt que prévu). Étape 4 livraison. La remise du véhicule est très basique. Ne pas attendre la grosse parade mais on ne cherche pas ce service par un mandataire... Le maillage des lieux est beaucoup plus dense que lors de mon 1er achat. BILAN Le point fort de l'enseigne est le lien avec le client... C'est rassurant et effectif. Client il y a 20 ans et aujourd'hui pour un nouvel achat je ne regrette rien. Le temps montre que IES AUTO est une valeur sûre du secteur. Je recommande vivement... 😉

  • Avatar de Zyd.i
    Zyd.i 26/04/2023 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu beaucoup de plaisir à interagir avec les membres de léquipe d'Auto IES pour l'achat de mon véhicule via internet grâce à leur grande réactivité (faciles à joindre, réponses immediates) et à leur amabilité. Tout s'est parfaitement déroulé, le vehicule a été livré chez moi comme prévu.

  • Avatar de Philsarthe.
    Philsarthe. 20/04/2023 à 18:29
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec toute l'équipe que ce soit le choix du véhicule en contact téléphonique avec un vendeur, la passation de commande, les démarches administratives, la livraison, la mise en main du véhicule. Une équipe réactive, sympathique et professionnelle qui s'occupe de tout et interagit continuellement avec l'acheteur par mail, téléphone, courrier postal. Excellente expérience : le véhicule est absolument conforme au descriptif

  • Avatar de Rémi.e
    Rémi.e 19/04/2023 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Excellent : Informations très claires tant sur le site que dans les échanges de courriels, gestion et rapidité du traitement de la commande, carte grise obtenue avant la réception de la voiture. Commande le 06/04, réception de la voiture au centre de livraison le 18/04. Félicitations !

  • Avatar de Yves.E
    Yves.E 19/04/2023 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commande une automobile neuve C4 chez IES ,nous l avons receptionnee dans le delai de 6 mois qui etait celui de la commande. prestation impeccable. les formalites administratives sont bien simplifiees.c est la deuxieme automobile que nous commandons chez IES et nous sommes pleinement satisfaits

  • Avatar de R..l
    R..l 07/04/2023 à 22:06
    Note de : 3 / 5

    Je suis très satisfait d'auto ies avec qui tout s'est très bien passé. Cela fait 3 fois que je fais appel à un mandataire et je ne suis toujours pas déçu. Seul côté négatif, comme je le leur ait expliqué, c'est avec le partenaire financier capitole finance. Auto ies m'avait expliqué que la première échéance de mon loa serait prélevé 2 semaines après la livraison, hors ils ont prélevé le mois suivant la première grosse échéance plus la 2eme. Une plus grosse somme que prévu à sortir. Et lorsque j'ai demandé un report, cela était trop tard car je n'ai reçu l'échéancier que quelques jours avant. C'est pour cela que je ne mettrai pas 5 étoiles pour le moment.

  • Avatar de JF.
    JF. 31/03/2023 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Je viens de faire l'acquisition d'un Kia Sportage chez Auto IES. Le véhicule était en stock avec une remise impossible à avoir en concession ! Véhicule sur-équipé à un prix défiant toute concurrence. Il s'est passé à peine 1 semaine entre la commande sur internet, les premiers échanges par téléphone et la mise à dispo du véhicule sur le site de Magny. Le service est vraiment hyper professionnel. Aucun souci depuis la commande jusqu'à la livraison : j'ai toujours eu un interlocuteur disponible pour répondre à mes questions par téléphone ou par mails. Ils sont vraiment réactifs et ont un vrai sens du service. J'ai toujours reçu des mails clairs et personnalisés. Auto-IES rend la procédure d'achat hyper facile. Merci à Jeremy Choisy, Anthony Blum et Mme Prugnol :) J’ai facilement pu récupérer mon véhicule sur le site de Magny en Vexin. Là encore, beaucoup de professionnalisme. Ils ont su trouvé un créneau horaire correspondant à mes disponibilités. Très bon accueil. Ils prennent le temps de mettre le véhicule en main en expliquant les principales fonctions. Avant de passer commande, j’avais vu qu’Auto IES avait une excellente note sur Internet. Je comprends maintenant pourquoi ils ont 4.9/5 ! La note est vraiment méritée. Je pense qu’il est difficile d’avoir un service de meilleur qualité ailleurs (même en concession). C’est clair que je passerais par Auto IES pour l'achat de mes prochains véhicules.

  • Avatar de Yannick.y
    Yannick.y 16/03/2023 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    De temps en temps, il faut aussi dire Merci. Pour mon 1er achat chez Auto-ies (Peugeot 2008 GT) et mon deuxième véhicule provenant d'un mandataire, ce véhicule étant commandé neuf en stock, livré sur Ambérieu-en-Bugey, je tenais à vous remercier, Marilyne et Jérémy, pour les divers contacts téléphoniques, le suivi des documents et votre réactivité. La livraison avec un peu d'avance, la réception et la remise des clefs se sont très bien passé et très bien expliqué pour l'utilisation (manquait l'extincteur en option mais livré trois jours plus tard directement à la maison). Véhicule conforme aux photos et descriptifs ainsi que les options. Avec extension de garantie supplémentaire et documents fournis quinze jours plus tard comme annoncé. Mandataire à conseiller en tout cas pour un véhicule neuf en stock.

  • Avatar de didier.u
    didier.u 02/02/2023 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Véhicule livré (DS4) en parfait état sur le centre de Magny en Vexin. Excellent suivi et disponibilité du service clients. C'est le 2ème véhicule que je commande par ce mandataire et je n'ai que des compliments à faire. (même si le délai de livraison a été très long pour le second -1 an- mais qui doit être mis sur le compte du fabricant et non du prestataire).

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 02/02/2023 à 11:17
    Note de : 3 / 5

    J’ai acheté un Audi Q3 tfsi Mild Hybrid en en juillet 2022. J’ai préféré attendre un certain temps voir un temps certain avant de porter un avis sur cette acquisition quoique pressé par le commercial d’auto IES de mettre un avis les jours suivants la vente. Le véhicule était full option et livré dans d’excellentes conditions de vente. Je mettrai tout de même un bémol sur cet achat. Le véhicule s’il avait 12 km au compteur était neuf au sens technique mais certes pas au niveau administratif puisque la première immatriculation datait du 30 septembre 2021. En fait, ce sera un véhicule de 2ème main à la prochaine revente d’où décote. D’autre part, ce véhicule provenant d’Estonie a vraisemblablement « voyagé » avant d’échouer sur le parking d’Auto IES à Magny en Vexin. J’ai constaté que si ce véhicule était en parfait état, néanmoins quelques désagréments se sont rapidement déclarés : Start & Stop défectueux, voyant de boîte de vitesse automatique s’allumant et s’éteignant (heureusement) quelques minutes après le démarrage. Après consultation chez Audi, il s’avère que la batterie 12 V était défectueuse. Heureusement, la garantie prolongée faisait partie des options ! Pour conclure, 2 remarques importantes : la batterie d’un véhicule qui ne roule pas pendant 9 mois, qui a trainé sur des parkings et a donc été soumis aux intempéries (canicule et froid) ladite batterie est fatalement défectueuse au regard de la technologie embarquée dans ce genre de véhicule. D’autre part, l’économie réalisée à l’achat n’est pas si appréciable que cela compte tenu que le véhicule a déjà plus de 9 mois d’existence et qu’il n’est pas évident de comparer les options du véhicule de septembre 2021 avec les même options d’un véhicule neuf de juillet 2022. Aussi, je ne sais quand ce véhicule est réellement sorti de l’usine. Beaucoup de questions à se poser lors d’un tel achat, donc prudence. L’intérêt principal était, par les temps qui courent, de se procurer un véhicule « neuf » rapidement.

  • Avatar de Daniel.g
    Daniel.g 29/01/2023 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Je recommande les services de cette entreprise. Mes demandes d'informations avant l'achat ont été prises en compte avec bienveillance sans délai et efficacité. Il n'y eu aucune surprise de la commande à la livraison. Mes interlocuteurs se sont toujours empressés de répondre à mes questionnements y compris après la livraison.

  • Avatar de Jean-Paul.E
    Jean-Paul.E 27/01/2023 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Véhicule de 8 ans tombé en panne, non réparable chez citroen.... Besoin urgent d'un véhicule pour mon fils dans le sud. Je confirme une excellente expérience chez ce prestataire. Réactivité impressionnante avec un rappel vers 19 heures après avoir fait une demande sur le site web. Le process s'est poursuivi rapidement pendant la période des vacances avec une livraison à Mougins. Véhicule neuf en parfait état.

  • Avatar de T.
    T. 21/01/2023 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience de bout en bout ! Au départ, en Mai 2022, après avoir un fait un premier devis pour un véhicule neuf sur leur site (très bien fait au demeurant), je les ai contactés pour différentes questions sur le véhicule et affiner le devis. Il s'en est suivi de nombreux échanges, appels, questions de ma part, et chacune de mes demandes a été traitée avec soin et professionnalisme par une équipe efficace et très sympathique qui plus est. Ils se sont beaucoup impliqués pour me fournir tous les détails attendus, et même d'arranger quelques mises à jour du site internet pour avoir des options proposées par le constructeur qui n'était pas encore sur Auto-IES à ce moment. Satisfaction totale jusqu'à la signature du devis et la validation de la commande. Date prévue de livraison : Fin Octobre 2022. À partir de septembre 2022, j'ai commencé à recevoir chaque semaine un message de la personne en charge de mon dossier, pour m'indiquer l'état d'avancement de ma commande, avec les premiers retards inhérents à la situation globale mondiale actuelle. Nouvelle prévision de livraison : Décembre 2022. J'ai pu échanger à différentes reprises durant cette période par téléphone avec la personne qui supervise ma commande, et chaque échange s'est merveilleusement bien passé. Agent compétent et professionnel de bout en bout, il a su répondre à toutes mes interrogations, de façon précise et efficace. Il a par ailleurs parfaitement géré toute la phase finale de la commande (livraison, immatriculation provisoire, immatriculation définitive, carte grise, etc...). Un service impeccable. Le véhicule a été livré le 11 Janvier 2023, dans un centre partenaire où j'ai été très bien reçu. Un grand Merci à Auto-IES pour son professionnalisme sur tout le parcours, et je les recommande vivement à tous ceux qui souhaitent acquérir un véhicule à coût plus intéressant.

  • Avatar de Laurence.O
    Laurence.O 20/01/2023 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Notre première expérience avec auto-ies et nous en sommes vraiment très satisfait. Nous recommandons sans problème. Prix correct, livraison rapide (livré 10 jours avant la date prévue). Tout a été fluide depuis le départ. Nous avons réservé sur internet, puis avons eu 2 personnes pour le suivi de notre commande. Une bienveillance et un professionnalisme exemplaire, de nos jours malheureusement c’est devenu rare. Alors nous sommes heureux de mettre un avis positif et nous les encourageons de continuer sur le même chemin. Encore merci à Caroline Ramette et Anthony Blum

  • Avatar de Guy.u
    Guy.u 20/01/2023 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    À la recherche d'un véhicule d'occasion récent, j'ai découvert Auto-IES que je ne connaissais pas. Les voitures proposées sur ce site sont d'un rapport qualité/prix intéressant vis à vis de la concurrence. Après avoir repéré un 3008, j'ai contacté l'entreprise qui m'a expliqué la procédure et fait une offre à laquelle j'ai répondu en passant commande du véhicule. Les échanges téléphoniques et par mail ont toujours été agréables. Le véhicule m'a été livré comme prévu. Je recommande !

  • Avatar de GORCE.F
    GORCE.F 13/01/2023 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Bravo à toute l’équipe(dont Dimitri) pour son professionnalisme lors de l’achat de mon CHR Équipe toujours présente de l’achat à la livraison dans le délai prévu au départ (1 mois) Lors de la remise des clés les consignes de prise en mains du véhicule sont au top En conclusion je recommande Auto-IES

  • Avatar de Freddy.
    Freddy. 09/01/2023 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Passage à l'électrique en douceur grâce à Auto IES, l'achat d'une Renault Zoé s'est déroulé parfaitement. Le prix, le délai de livraison ainsi que l'accompagnement défient toute concurrence. Je recommande auto IES et ferai appel à leur services pour nos prochains véhicules.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 09/01/2023 à 14:04
    Note de : 4 / 5

    Voiture conforme à mon achat. Remise à relativiser par rapport à la date de première mise en circulation. Dans mon cas remise de 5% pour une date de 1 ère circulation de plus de six mois. Peugeot ayant arrêté les moteurs diesel 2 litres sur les 5008 pas eu trop le choix. Les 10% accordés étaient pour les véhicules d un an.

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e 06/01/2023 à 23:44
    Note de : 5 / 5

    Véhicule récupéré il y a maintenant 10 jours, j’en suis super content !! Équipe très professionnelle et répond très rapidement aux mails. Je recommande vivement Auto-IES

  • Avatar de fabrice.I
    fabrice.I 06/01/2023 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Mon deuxième achat de véhicule neuf chez IES. Je suis toujours autant satisfait du véhicule commandé qui répond à mes attentes. Les commerciaux et préparateurs sont des personnes compétentes et disponibles toujours à votre écoute pendant et après la vente, et ça c'est agréable. Je recommande.

  • Avatar de daniel.r
    daniel.r 05/01/2023 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon mandataire, toujours à l’écoute par mail ou téléphone, apportant toutes les réponses à vos questions, le prix annoncé sur le devis est exactement celui du payement final, de très bonnes remises sans négocier par rapport aux concessionnaires et une réception du véhicule par un personnel compètent et à l’écoute. je recommande auto-ies et je passerais par eux sans hésité , pour toute nouvelle commande de véhicule.

  • Avatar de DANIEL.U
    DANIEL.U 23/12/2022 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait des contacts cordiaux et compétents échangés avec les interlocuteurs d'AUTO IES. Livraison rapide. Reprise de mon véhicule à un bon tarif. Véhicule impeccable. Belle économie. Je ne regrette pas mon achat et je recommande vivement cette société.

  • Avatar de Colombine.h
    Colombine.h 03/12/2022 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Premier achat chez Auto ies et pour tout dire que du positif , Que ce soit de la réservation du Kia Xceed à la livraison à domicile vraiment rien à redire tout était parfait , Un suivi du dossier efficace un accueil téléphonique impeccable malgré les différents interlocuteurs je dois dire que nous avons été bluffés par le sérieux de ce mandataire , Le véhicule était disponible dans la couleur et avec les options que nous souhaitions , N'oublions pas également le prix de vente défiant toute concurrence et la mise à disposition immédiate , Je terminerai par un avis encore positif sur le convoyeur qui nous a livré notre Kia à domicile et ce au jour et à l'heure que nous souhaitions , Alors merci à toute l'équipe Mr Choisy Mr Blum et Mme Ramette ,

  • Avatar de Jacky.L
    Jacky.L 19/10/2022 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de l'achat de ma 2008 GT chez Auto-Ies. Le service clientèle a été assuré par deux personnes très professionnelles et à l'écoute de toutes mes demandes (Caroline R.... et Anthony Bl....). avec réception rapide de la notice d'entretien et du carnet de garantie Le délai de livraison a été plus que respecté au centre de mon choix (21800 Chevigny Saint-Sauveur) avec immatriculation et plaques définitives. A la réception du véhicule, ce fût également un très bon accueil par une personne qui a répondu à toutes mes interrogations sur les fonctions de l'auto. Encore merci à toute votre équipe Jacky CLERGET

  • Avatar de Mattioli.a
    Mattioli.a 15/10/2022 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    La reprise de ma voiture et la récupération de mon nouveau véhicule se sont très bien passé. Je suis ravie de mon achat chez AutoIES. Vraiment une grande qualité de service. Grande serviabilité et professionnalisme. Je les recommande vivement.

  • Avatar de jean-christophe.a
    jean-christophe.a 13/10/2022 à 11:16
    Note de : 4 / 5

    2ème achat chez auto-ies. Excellent relationnel commercial, l’achat du véhicule, la préparation de la carte grise, envoi de la notice en français, tout est bien rodé. Rien à dire. Attention à la préparation technique du véhicule qui est resté sur parc pendant des mois !…pneus avant trouvés à 1,2 bar au lieu de 2,5 préconisé par le constructeur. Batterie pas chargée.

  • Avatar de Martine.h
    Martine.h 28/09/2022 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté notre Kadjar fin août chez AUTO IES, nous avons eu entière satisfaction tant pour la commande et le suivi que la réception. Bon suivi et bon contact tout au long de la transaction ainsi que pour la reprise de notre véhicule. Nous y retournerons pour notre prochain véhicule. Michel et Martine CHANDIOUX

  • Avatar de Dominique.A
    Dominique.A 20/09/2022 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    N'ayant pas la possibilité d'acheter chez un concessionnaire pour cette année le véhicule qui me plaisait je me suis donc adressé à Auto-ies qui avait la possibilité de satisfaire ma demande et dans les temps. Dès le premier contact j'ai été mis en confiance avec des personnes compétentes et cela m'a rassuré c'était ma première voiture achetée par Internet. Tout c'est très bien passé et maintenant je roule avec cette voiture tant désirée je remercie toute l'équipe d'Auto-ies.

  • Avatar de Walid.
    Walid. 06/08/2022 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Mon véhicule je l'ai repéré sur le site auto-ies alors que chez les concessions il fallait attendre plusieurs mois. En regardant le détail de l'offre avec les options qu'il y avait sur ce véhicule, j'ai trouvé le prix très intéressant par rapport à la concession. Auto-ies avait aussi de bon retours clients ce qui ma encouragé à m'engager sur la procédure d'achat. En quelques jours j'ai donc réservé le véhicule. Du début de la procédure d'achat jusqu'à la finalisation j'étais en contact avec une équipe professionnelle et réactive qui me remontait les nouvelles du dossier et qui me suivait pas à pas dans toutes les démarches. Un grand merci à eux. La réception du véhicule s'est bien passé avec une vérification du véhicule et une explication de la prise en main de véhicule. Du début à la fin j'ai noté le professionnalisme et le sérieux des interlocuteurs auto-ies. Je suis très content de mon véhicule et merci à auto-ies pour votre bienveillance et votre réactivité tout au long de la procédure d'achat.

  • Avatar de CORINE.I
    CORINE.I 18/07/2022 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Pour cette deuxième expérience avec Auto-IES, la qualité de service est au rendez-vous. Voiture en parfait état propre et à l'abri du soleil. Un + très appréciable par rapport à notre premier achat concerne l'extension de garantie pour garder une couverture de 2 ans.

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 17/07/2022 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et très bon conseils sur le choix du véhicule ! Les délais de livraison ont été respectés. Je tiens à souligner la qualité du suivi tout au long de la livraison : toujours à l'écoute dès la moindre question. Je recommande fortement Auto-IES !

  • Avatar de Cyril.E
    Cyril.E 11/07/2022 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Véhicule annoncé en stock sur le site, commandé le 16/06/2022 et livré à côté de mon domicile le 05/07/2022. Service clientèle impeccable = suivi assuré toujours par les 2 mêmes personnes très professionnelles, démarche claire et précise, livraison conforme aux attentes. Ils ont su m'accompagner pour cet achat jusqu'à la réception de la carte grise définitive. Je recommande sans hésitation.

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 15/06/2022 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle et à l'écoute des clients. Très réactive aux questions posées. Ma Peugeot 208 a même été livrée avec 1 mois d'avance sur la date prévue :-) ! Et tout à fait conforme. Merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Richard.o
    Richard.o 17/05/2022 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Suberbe vente. Le tout réalisé en 1 semaine. La voiture est top et avec une remise de -32,5%. Je conseille vivement Auto-ies. Un grand merci à Antony Bessard qui a répondu à toutes nos exigences.

  • Avatar de patrice.o
    patrice.o 16/05/2022 à 17:41
    Note de : 4 / 5

    les + Nous sommes satisfaits du sérieux de Auto IES, de la fiabilité des agents toujours disponibles au téléphone, pour répondre à nos questions et donner des éclaircissements. La rapidité de livraison de notre véhicule, de la préparation et de la remise en main de celui-ci, et de la gestion administrative également. le - Cependant, nous signalons une désagréable surprise, qui nous a mis sur le fait accompli. Nous avions reçu un premier devis et le lendemain, au moment de passer commande, nous avons appris une augmentation de notre véhicule de 350 euros. La raison qui nous a été donnée est que Renault, dans la nuit, aurait augmenté ses tarifs. Nous n'avons pas compris ce report d'augmentation sur le client, étant donné que les voitures sont achetées par Auto IES bien en amont et de ce fait avant cette augmentation.

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 11/05/2022 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Je suis client depuis plus de 20 ans et I.E.S AUTO est toujours aussi professionnel. Voiture en stock et livré comme convenu en 4 jours car urgent. Personnel à l'écoute et aimable. Bravo

  • Avatar de jy.o
    jy.o 02/05/2022 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Hésitant à faire l'achat par internet, mes craintes se sont vite estompées. J'ai apprécié le prix, la qualité des échanges. Tout s'enchaine vite, le devis, le bon de commande, la carte grise et les explications pour récupérer la voiture. L'accueil et les explications étaient très bien au dépôt également. Me voilà en très peu de temps propriétaire d'une Renault Zoé neuve.

  • Avatar de catherine.a
    catherine.a 21/04/2022 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Cela est mon deuxième achat de voiture auprès d'Auto ies. Le personnel est toujours aussi sérieux, à l'écoute, réactif. Le délai de livraison largement tenu (véhicule livré avec 3 semaines d'avance). Tout était parfait. Je recommande.

  • Avatar de alain.E
    alain.E 11/04/2022 à 17:42
    Note de : 4 / 5

    Tout s'est bien déroulé jusqu'à la livraison du véhicule. Le lieu de stockage n'est pas repéré comme IES mais porte un autre nom. La grille est fermée et il faut attendre qu'une personne daigne bien vouloir ouvrir. Pas moyen de les joindre au tel. La livraison du véhicule c'est le service minimum. Les explication très insuffisantes. Par contre la voiture était très propre. Je n'ai pas vu qu'un bouton d'ouverture des glaces arrières était enfoncé et donc inutilisable. Pour le reste commercial + administratif c'était très bien.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 18/03/2022 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Fidèle client de cette enseigne avec l'achat de plusieurs véhicules. A chaque fois j'ai apprécié le prix des véhicules,le professionnalisme des interlocuteurs,la qualité du service ,Aucun soucis dans les formalités administratives ,aucun souci dans les délais de livraison et la qualité des véhicules remis .Je recommande cette enseigne et je remercie et félicite tous mes interlocuteurs (prise de commande,suivi administratif et financier et service de livraison au centre de Fenouillet 31. A la prochaine.

  • Avatar de Francis.E
    Francis.E 09/03/2022 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience pour un premier achat par l'intermédiaire d'un mandataire automobile. Suivi assuré pendant la phase d'achat et communication régulière durant l'avancement du processus de mise à disposition. Livraison à Magny-en-Vexin, avec une présentation des particularités du véhicule. Il s'agissait d'un véhicule 0 km en stock. A recommander.

  • Avatar de Yvon.e
    Yvon.e 05/03/2022 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé début octobre 2021 un véhicule neuf. J'ai traité avec Auto IES car lors de nos premiers échanges, mon interlocuteur a été à mon écoute, très réactif et m'a très bien conseillé. J'ai beaucoup apprécié les échanges par mail lors de l'avancement de la commande. Le délai de livraison a été respecté, même diminué par rapport au délai initial. La réception du véhicule, effectuée à Chartres de Bretagne près de Rennes, s'est déroulée comme prévu et le véhicule livré sans problème. Très grand professionnalisme. Je recommande Auto IES .

  • Avatar de michel.S
    michel.S 04/03/2022 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Très content de ma visite chez Auto-IES. Véhicule au top et très propre. Vraiment aucun soucis. Déjà mon deuxième véhicule chez eux. Merci Michel

  • Avatar de François.a
    François.a 12/01/2022 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    très satisfait de la prise en charge de mon dossier d'achat du véhicule. Un suivi régulier de l'état d'avancement de celui-ci. Tous les différents interlocuteurs ont été à l'écoute. Très bon accueil lors de la réception de mon véhicule à Magny en Véxin. Les informations sur le fonctionnement du véhicule étaient complètes et détaillées.

  • Avatar de Gaelle.a
    Gaelle.a 25/12/2021 à 01:35
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite. Je recommande vivement Auto-IES pour le prix et la qualité du service.

  • Avatar de Annie.E
    Annie.E 07/12/2021 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation, suivi client, disponibilité sur un véhicule en stock. Parfait de la date d’achat jusqu’à la réception de la voiture à la date convenue. Excellente communication commerciale et du service administratif client (carte grise, livraison véhicule etc…) Je ne peux que recommander ce mandataire sérieux en toute confiance 🤩👍

  • Avatar de Isabelle.o
    Isabelle.o 30/11/2021 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Tout s'est parfaitement déroulé, du premier contact avec le service commercial, en passant par le service client, puis la livraison par un convoyeur très professionnel et sympathique. La voiture est parfaite et conforme à ma commande ainsi qu'aux photos et descriptif. Je suis très satisfaite de mon achat.

  • Avatar de Gilbert.A
    Gilbert.A 17/11/2021 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    C’est la première fois que je passe par un mandataire pour acheter une voiture et je ne le regrette pas car j’ai pu réaliser une économie d’environ 20% sur l’acquisition de ma C3!!! Je suis pleinement satisfait des prestations de la société IES du premier contact à la livraison du véhicule. J’ai apprécié l’amabilité ,la compétence et la réactivité du personnel à chaque stade des opérations qui se sont déroulées dans le respect des délais. Je recommande vivement cette société.

  • Avatar de Bergeal.e
    Bergeal.e 17/11/2021 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    J'étais assez réticent à l'idée d'acheter un véhicule neuf sur internet mais l'expérience avec Auto IES s'est révélée particulièrement satisfaisante. Bon contact, faciles à joindre lors des diverses étapes , agréables et toujours à l'écoute. Excellentes prestations dans toute la globalité de la procédures d'achat d'un véhicule, telles que les formalités administratives, le numéro minéralogique, l'obtention de la carte grise en quelques jours par exemple, l' expédition des livrets explicatifs (ce qui permet de poser des questions lors de la livraison) et des documents traduits en Français bien avant la livraison du véhicule, etc... Prise en main du véhicule et explications pertinentes et agréables. Point particulièrement important aujourd'hui: l'achat d'un véhicule disponible existant et déjà propriété du mandataire m'a permis d'obtenir ce véhicule sans attendre, alors que chez les concessionnaires de la marque (incapables d'émettre des offres compétitives, par ailleurs), les délais étaient très longs (Mars pour une commande début Novembre) et que la référence à la pénurie de composants lorsqu'on la mentionnait, rendait un peu mal à l'aise les commerciaux de la marque. Je ne regrette donc pas d'être passé par ce mandataire. Excellente expérience.

  • Avatar de Florian.o
    Florian.o 10/11/2021 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    En deux mots rapidité efficacité. Prix très intéressant, par rapport au concessionnaire, moins cher même avec plus d'options et délai imbattable (12 jours). Livraison conforme à la demande, véhicule livré à domicile état impeccable, délai respecté, service commercial très compétent, tout a été parfait de la commande à la livraison. A recommander.

  • Avatar de Dan.t
    Dan.t 08/11/2021 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Réception de ma FIAT 500C neuve en temps et en heure. Superbe voiture à un prix très très intéressant. Bonne prise en charge de l'équipe depuis la commande jusqu'à la remise en main propre. Tout s'est déroulé comme prévu. Il ne reste plus qu'à attendre les beaux jours pour profiter entièrement de mon cabriolet rouge avec capote beige ! Merci Auto-tes !!

  • Avatar de Guillaume.h
    Guillaume.h 19/10/2021 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de l'achat de ma 308 (neuve) chez Auto-IES en septembre dernier. Mon choix s'était porté par un prix très compétitif par rapport aux autres mandataires et la qualité du service est tout de même au rendez-vous. J'ai parfaitement été guidé tout au long du processus d'achat et la livraison du véhicule s'est très bien passée (personnel aimable et à votre disposition). Concernant l'état du véhicule, rien à redire (aucun défauts, impacts...etc, cela peut arriver sur des véhicules stockés depuis plusieurs mois). Le véhicule a aujourd'hui 3000km et fonctionne très bien. Je recommande!

  • Avatar de Imene.a
    Imene.a 02/09/2021 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience d'achat de véhicule à distance malgré une petite appréhension au départ. Contacts sérieux et professionnels. Livraison au jour et horaire prévu. Livreur soigneux qui a pris le temps d'expliquer les fonctionnalités de la voiture. Je recommande.

  • Avatar de Vosne.
    Vosne. 02/09/2021 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un véhicule en juillet, tout c'est très bien passé, de l'accueil client au téléphone, à mes nombreux appels pour me rassurer, jusqu'à la livraison du véhicule. Rien à dire à part bravo Auto-ies vous avez été très professionnel . Prix, service, et conformité de l'achat. Continuer comme ça c'est parfait. Un grand merci à Gaëtan et Sonia.

  • Avatar de Olivier.P
    Olivier.P 26/08/2021 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté une Peugeot 5008 en stock chez eux. Livraison très rapide, conforme et j'ai été informé tout au long de la procédure. Livraison à domicile par un chauffeur, tout était parfait comme le prix avec une remise de près de 20%. Je recommande vivement.

  • Avatar de Jean.n
    Jean.n 16/08/2021 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Premier achat de véhicule en passant par un mandataire qui s'avère très satisfaisant. Nous avons pu effectuer toutes les formalités depuis l'étranger et être livré à la date voulue au moment de notre retour en France, ce qui était un critère essentiel pour nous. Nous avons apprécié le professionnalisme de nos interlocutrices avant et après l'achat ainsi que la transparence du site: photos contractuelles, description des options comprises et non comprises. Le tarif était également compétitif. Nous recommanderions ou repasserions par ce site sans hésiter.

  • Avatar de Lisom.U
    Lisom.U 22/07/2021 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience . Dès le début, l'interlocutrice a été réactive, passant ensuite le relais à une chargée de commande très professionnelle et enfin un responsable de livraison des plus consciencieux. Au final, le véhicule, en stock, a été livré rapidement et nous avons grandement apprécié le suivi de l'équipe IES de la commande jusqu'à la livraison . A conseiller.

  • Avatar de Geneviève.I
    Geneviève.I 20/07/2021 à 19:18
    Note de : 5 / 5

    Que dire ??? Je suis ultra satisfaite !!! Dès mon 1er contact avec Julien (super commercial), le courant est parfaitement passé, il a été à mon écoute, a su répondre à toutes mes interrogations, m'a totalement rassurée ... Bref, je me suis sentie totalement en confiance et j'ai signé mon bon de commande 😊 La suite s'est passée en douceur, toujours en confiance avec Maryline, qui a pris en main le suivi de fabrication de mon véhicule qui devait m'être livré fin août et qui finalement m'a été livré hier avec presque 6 semaines d'avance 😊 Quelle belle surprise 👍😃 Et pour finir, Yann m'a accueillie avec beaucoup de gentillesse pour me présenter la voiture, me donner toutes les informations nécessaires à la mise en route 😊 et j'ai eu la joie de rencontrer Julien 😀 Je suis repartie au volant de ma voiture avec le sourire jusqu'aux oreilles 😃😃😃 Auto-IES ???... le TOP de bout en bout, un grand MERCI à toute l'équipe, mon collègue me l'avait dit et c'est vrai ... Vous êtes SUPER 👍

  • Avatar de Mayra.a
    Mayra.a 20/07/2021 à 07:24
    Note de : 5 / 5

    Expérience d'achat remarquable pour ma première voiture 0km, conforme à la description et super équipée pour un prix imbattable ! Réception des documents à domicile (notice et carte grise définitive) avant la livraison du véhicule et dans les délais annoncés. Bravo et merci aux équipes d'Auto-IES, au plaisir de renouveler l’expérience avec vous.

  • Avatar de philippe.i
    philippe.i 16/07/2021 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de prendre livraison de notre nouveau véhicule et nous sommes vraiment très satisfait .Tout est organisé dans les moindres détails, l’accueil téléphonique est courtois et très rassurant, tout est clair, les délais sont respectés. La carte grise définitive est arrivé par courrier la veille de la livraison. Tout à été excellent, que du bonheur! Bravo et merci à toute l'équipe AUTO IES.COM

  • Avatar de Sevetxav.B
    Sevetxav.B 30/06/2021 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait appel à eux et j'en suis très content. Ils proposaient une voiture à un très bon rapport qualité-prix et toute la transaction s'est très bien déroulée. Auto-ies assure un accompagnement à chaque étape avec confirmation systématique pour un achat rapide et serein. Je les recommande sans hésitation

  • Avatar de Mireille.a
    Mireille.a 25/06/2021 à 06:54
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la prestation. Personnel à l'écoute. Livraison dans les délais. J'ai passé commande lundi 14/6 et le lundi 21/6 la voiture est arrivée à mon domicile dans une commune située à côté de Limoges zn parfait état et à l'heure prévue par un livreur très sérieux et la carte grise commandée par leur soin est aussi arrivée le jour de la livraison. Je ne peux que recommander cette société pour l'achat de voitures neuves avec une réduction intéressante.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 15/06/2021 à 04:13
    Note de : 5 / 5

    Personnel très PRO et très à l'écoute des besoins clients. Livraison à la date prévue, documents techniques du véhicule reçus par la poste en recommandé. Carte grise du véhicule reçue avant la livraison. Tous mes interlocuteurs ont été efficace chacun dans leur domaine.. Je ne peux que recommander ce site pour l'achat d'un véhicule neuf.

  • Avatar de Annie.D
    Annie.D 18/05/2021 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation, bonne coordination entre les différents services. Collaborateurs à l'écoute du client et tous très courtois. Transaction rapide et sans aucun problème, Mandataire très sérieux ,je recommande vivement.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 06/04/2021 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    J'avais déjà acquis un véhicule chez auto-ies, c'est donc en toute confiance que j'ai passé ma nouvelle commande. Mes contacts ont été cordiaux et professionnels. Les délais respectés m'ont permis d'avoir ma voiture le jour prévu. La livraison correspondait en tous points à ma demande et à l'offre. Je recommande donc cette entreprise.

  • Avatar de jeanpierre.u
    jeanpierre.u 23/03/2021 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Personnels compétents et sympathiques, réactifs bien à l'écoute. Le véhicule a été livré conformément à la demande, le véhicule était propre, des conseils ont été données pour entreprendre le retour sereinement. Il faut tout de même bien vérifier le véhicule, j'ai eu un petit souci, après il faut se débrouiller avec le constructeur pour prise sous garantie.

  • Avatar de Joyfulify.
    Joyfulify. 22/03/2021 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Impeccable de A à Z : de la joignabilité et le professionnalisme des interlocuteurs, à la qualité et rapidité de service, la réception des documents, la livraison du véhicule, tout à été remarquable. Nous avions pourtant quelque appréhension avec une commande inédite de véhicule sur internet... Et bien sincèrement c'est bien mieux que dans une concession ou un garage ! Bref c'est une excellente expérience que nous renouvellerons cette fois sans aucune hésitation. Bravo !

  • Avatar de Estelle.r
    Estelle.r 20/03/2021 à 15:30
    Note de : 4 / 5

    Première expérience avec IES.com et j'avais avoir été rassurée par le sérieux des équipes du devis à la livraison, toutes les étapes sont claires et nous sommes informés au fur et à mesure. Nous avons été agréablement surpris également par le temps consacré aux explications concernant le fonctionnement du véhicule à la livraison. La voiture est conforme à la commande. J'ai juste enlevé une étoile car il y avait un éclat de peinture retouché sur la portière avant gauche, un peu dommage sur une voiture neuve.

  • Avatar de Yoann.U
    Yoann.U 17/03/2021 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Quelle belle surprise. Il est vrai que commander sa voiture sur Internet est déstabilisant. J'ai été de surprises en surprises tant au niveau de la réactivité, de la transparence, du suivi et de la rapidité des démarches jusqu'à la livraison de ma nouvelle voiture. J'ai retrouvé le plaisir d'échanger avec de vrais professionnels. Ce n'est pas juste une boîte aux lettres. Il y a un vrai lien qui s'établit avec eux (contrairement à certains commerciaux chez les concessionnaires automobiles). Je me suis senti à ma place de client, c'est à dire au centre de toutes les attentions. Merci à vous et je suis super content de ma nouvelle voiture.

  • Avatar de sylvie.A
    sylvie.A 15/03/2021 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Mandataire très professionnel de l’envoi du devis à la livraison du véhicule. Une personne est dédiée au client, joignable et disponible pour toute question. Toutes les étapes sont bien expliquées et les délais respectés. Et concernant le plus important, le véhicule, il est arrivé conforme à la description et aux photos. Donc, je recommande sans hésitation.

  • Avatar de claudine.H
    claudine.H 10/03/2021 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Première expérience avec un mandataire auto et nous en sommes entièrement satisfaits. Les prix sont imbattables, les interlocuteurs ont toujours été très disponibles, avec beaucoup de professionalisme et d'honnêteté. La voiture était conforme à la description et la livraison au domicile a été conforme aux prévisions et donc très fiable.

  • Avatar de Fred.a
    Fred.a 08/03/2021 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    1ère expérience avec Auto-ies et nous ne regrettons pas d’avoir franchi le pas du mandataire. Tarif imbattable, il faut juste tomber au bon moment. Côté commercial, service clients et livraison de la voiture, tout s’est très bien passé. Nous avons apprécié le temps pris par le livreur pour nous expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule. Je recommande Auto-ies !

  • Avatar de N...
    N... 03/03/2021 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    Deuxième expérience avec auto-ies. Toujours aussi satisfait. La première fois c'était une voiture en stock, cette fois ci c'est une voiture sur commande. Je recommande vivement. Excellent suivi, transparence au niveau des prix, respect des délais annoncés.

  • Avatar de Fabrice.a
    Fabrice.a 01/03/2021 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Deuxième expérience avec Auto-IES.com. Je suis très satisfait des démarches effectuées pour l'achat de mon nouveau véhicule. De la prise de contact pour la constitution du dossier jusqu'à la livraison, tout a été géré avec professionnalisme et courtoisie. Je recommande leurs services sans hésitation.

  • Avatar de Serge.n
    Serge.n 25/02/2021 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Du conseil avant vente à la livraison à domicile, j'ai vraiment été très agréablement surpris par le professionnalisme de l'équipe d'Auto-ies. Je recommande cette société bien volontiers à mon entourage.

  • Avatar de jean-luc.e
    jean-luc.e 19/02/2021 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement AUTO IES ! Que ça soit sur le point commercial ou administratif ce sont des professionnelles, tout c'est déroulé parfaitement, livraison effectuée même avant la date prévue, aucun problème pour la reprise de mon ancien véhicule …

  • Avatar de Sandra.A
    Sandra.A 16/02/2021 à 07:46
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience ! je recommande vivement AUTO IES ! Que ça soit d'un point de vue commercial avec des personnes réactives, et très professionnelles, un tarif imbattable qu'au point de vue administratif ou tout se déroule parfaitement, facilement ! au niveau livraison, une convoyeuse super sympa, aimable et a acheminé notre automobile sans retard, propre et impeccable ! un véhicule repéré, commandé et livré sous 14 jours ! au top ! je recommande vivement cet organisme pour son professionnalisme et l'amabilité de ses collaborateurs !

  • Avatar de Quentin.A
    Quentin.A 12/02/2021 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    Entièrement satisfait !!! J'ai acheté mon 3008 avec une remise défiant toute concurrence et pas seulement des concessions mais aussi d'autres mandataires plus médiatisés. Une première prise de contact par téléphone puis tout se fait par échange de mails avec une très grande réactivité de tous les services. Les formalités administratives sont extrêmement simples pour les acheteurs. Je les recommande fortement.

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a 04/02/2021 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    première commande auprès de ce mandataire, belle expérience, prix intéressant, suivi de commande sérieux. Livraison du véhicule à domicile, le convoyeur est resté au moins 90 minutes pour toutes les explications afférentes au véhicule. Politesse et courtoisie ne sont pas usurpées. Je recommande ce site qui propose des prix et des prestations bien meilleurs qu'en concession. merci pour cette belle expérience.

  • Avatar de jean-paul.
    jean-paul. 22/01/2021 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Malgré de nombreuses réticences et méfiances de ma part, j'ai été entièrement satisfait de mon achat de véhicule C5 AIR CROSS auprès de la société Auto-ies . Du début de nos négociations jusqu'à la livraison de la voiture, j'ai eu de très bons contacts, tant par téléphone que par mail avec le personnel de cette entreprise. Je n'ai pas eu de surprise au niveau de la facturation, de l'enregistrement rapide de la carte gris et du délai de livraison. Par ailleurs, j'ai eu également un très bon accueil sur le site de livraison de CHEVIGNY SAINT SAUVEUR . Après l'établissement de quelques formalités administratives, j'ai eu des explications très claires de la part d'un intervenant accueillant et bienveillant sur le fonctionnement de la voiture.

  • Avatar de Yvan.a
    Yvan.a 17/01/2021 à 20:06
    Note de : 4 / 5

    J'ai effectuer la commande d'une Peugeot 2008 sur Auto- IES pour une première commande. Le résultat est probant ! Bon suivie de la commande et livrée comme prévu. Je recommande Auto - IES

  • Avatar de Famille.i
    Famille.i 15/01/2021 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait d’avoir choisi Auto-IES. Excellent mandataire, très bon accueil, à l’écoute et très réactif. Une prestation parfaite de la commande à la livraison. Le suivi se fait même après la livraison avec un appel téléphonique pour savoir si on est satisfait. Je recommande sans hésitations.

  • Avatar de Jean-Pierre.v
    Jean-Pierre.v 28/12/2020 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la société IES et de mon véhicule commandé. Malgré les difficultés de cette année 2020, mon interlocutrice a toujours été à l'écoute de mes demandes et m'a informé régulièrement de l'évolution de ma commande. A noter le très bon accueuil et la disponibilité de la base de Bassens

  • Avatar de ledoux.a
    ledoux.a 17/12/2020 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Suite à expérience malheureuse avec un autre mandataire, nouvel achat chez Auto IES puis livraison à Bordeaux d'une 5008 SUV version ALLURE à deux rangées de sièges. Toutes satisfactions sur les prestations et le véhicule. Fournisseur que je conseille. (Deuxième achat voiture chez ce prestataire. 1er = Livraison Charleville))

  • Avatar de florent.e
    florent.e 09/12/2020 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Je suis tres satisfait des services proposés. Le véhicule est conforme a ce qui avait été prévu, l'équipe d'Auto-Ies est trés performante et attentionné. bravo, je recommanderai vos services.

  • Avatar de Bernard.E
    Bernard.E 21/11/2020 à 05:29
    Note de : 5 / 5

    Notre premier achat sur internet d'un véhicule neuf. Malgré une appréhension au début des pourparlers, nous sommes toujours tombé sur des interlocuteurs professionnels, attentifs, bienveillants. Nous n'avons eu aucune mauvaise surprise tant sur le produit acheté que sur les démarches entreprises. À chaque étape nous avons pu compter sur une excellente equipe de professionnels de la commande à la livraison du véhicule. Je recommande sincèrement Auto-ies et son réseau.

  • Avatar de Michael.E
    Michael.E 20/11/2020 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Je voulais passer par un mandataire pour acheter une voiture neuve. Après pas mal de recherches sur le net, c’est Auto-ies qui m’a proposé la meilleure offre pour une 308 EAT8 Puretech 130cv GT Line. Avec 30% de remise sur le prix catalogue et un an de garantie supplémentaire. Les correspondants sont sympathiques et très réactifs. Par ailleurs, un point important : ils ont une adresse de livraison en Ile de France. Prestation sérieuses.

  • Avatar de Philippe.s
    Philippe.s 19/11/2020 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Première commande via le site auto ies. Personnel très à l'écoute et très professionnel. Suivi dossier administratif parfait(merci Angelique) . Acompte fait via CB et payement final fait via virement. Réception rapide de la documentation en français et de la carte grise avec immatriculation final. J'ai pu réceptionner mon T-cross facilement malgré un petit retard de livraison. Après être rentré à la maison j'ai malheureusement constaté le lendemain quelques défauts non vus lors de la réception, à savoir deux petits impact en haut à droit du pare brise, un éclat de peinture refait sur l'arrête de la porte chauffeur , un cadavre d'oiseau dans le bloc moteur près de la batterie et le bouchon du liquide de frein pas assez serré. bref un bon petit nettoyage et tout était parfait après. Hormis cela le véhicule donne entière satisfaction, conforme à la description de l'annonce. Véhicule livré avec ses plaques définitives. Je recommande quand même le site, pour les prix, pour les démarches administratives réalisées et la facilité de réception.

  • Avatar de Jm.A
    Jm.A 20/09/2020 à 02:22
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait du service clientèle, réactif et sympathique, que ce soit par téléphone ou par mail. Malgré la livraison prévue retardée , mon commercial a vraiment tout mis en oeuvre pour livrer le bon véhicule à mon domicile dans un délai plus que correct (15jours). Je suis également satisfait du convoyeur qui m'a livré ma Fiat 500 Hybrid neuve full options.

  • Avatar de Thomas.A
    Thomas.A 17/09/2020 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très content et agréablement surpris de mon expérience avec Auto-IES. Je ne connaissais pas les mandataires auto et j'avais peur de la fiabilité de ce système. D'autant qu'on achète un véhicule en ligne, sans même l'avoir vu (le véhicule était en cours d'arrivage et les photos étaient non contractuelles). Mais le site est bien fait et les annonces bien détaillées avec toutes les infos disponibles, notamment les équipements manquants ou en plus, puisque le risque avec les véhicules importés c'est qu'ils ne soient pas aussi bien équipés qu'en France ! Là au moins tout est clair, on sait à quoi s'attendre. Les équipes d'Auto-IES ont été top du début à la fin, que ce soit pour me renseigner, pour commander, le suivi de la commande et ce jusqu'à la livraison. Hasard ou pas, je n'ai eu à faire qu'à des femmes, toutes super gentilles et tout aussi compétentes les unes que les autres 😊 Elles s'occupent de toutes les démarches administratives et fournissent tous les documents qui sont clairs et compréhensibles, tout est fait de manière professionnelle. Ca fait vraiment plaisir d'avoir une équipe personnalisée qui connait très bien notre dossier, qui prend le temps de tout expliquer et s'assure que tout se déroule bien. On n'est pas juste un client à qui on cherche à faire conclure la vente et qu'on laisse tomber derrière. Il y a eu un retard de livraison de 3 semaines car le véhicule a mis plus de temps à arriver (probablement dû à la situation actuelle) mais dès que le véhicule est arrivé sur site, en moins d'une semaine j'ai pu aller le récupérer. Livraison nickel à Magny-en-Vexin, la fille super sympa m'a aidé à configurer le véhicule et à le prendre en main. Aucun défaut sur le véhicule, il était bien préparé et cerise sur le gâteau : il y avait des options en plus qui n'étaient pas prévues ! R.O.Y.A.L. 👌🏽 Après 3 semaines avec le véhicule, je n'ai aucune mauvaise surprise, tout fonctionne bien, aucun défaut ou vice caché, c'est un vrai plaisir de le conduire 😍 Enfin, j'ai eu le véhicule a un très bon prix par rapport à tous les équipements qu'il a, et je trouve que les frais d'Auto-IES sont très raisonnables, surtout pour la qualité du service qui a pour moi été irréprochable. Merci encore aux équipes Auto-IES, je n'hésiterai pas à recommander le site autour de moi et à repasser par eux pour un futur achat ! A bientôt !

  • Avatar de Carole.o
    Carole.o 15/09/2020 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Merci à IES pour cette merveilleuse 3008 GT Line. Un bonheur, une petite merveille de technologie; merci pour la qualité de votre service, votre écoute, votre patience à toutes nos questions . Nous sommes heureux d’être passés entre vos mains expertes A bientôt CGB

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 11/09/2020 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de ce mandataire. Aucune surprise. Informations claires et efficaces. Livraison du véhicule à la date prévue, en parfait état et conforme à la commande... Je recommande

  • Avatar de Christophe.O
    Christophe.O 11/09/2020 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    Je viens de réceptionner un véhicule neuf acheté sur stock chez Auto IES. Tout a été extrêmement rapide, en quelques jours seulement. A chaque étape, tous les interlocuteurs ont été particulièrement attentifs et efficaces: commercial, administratif ainsi que la livraison (dans mon cas sur le site de Magny en Vexin en région parisienne). Merci donc à toute l'équipe et bravo pour la sélection de véhicules à des prix souvent imbattables.

  • Avatar de Angély.
    Angély. 10/09/2020 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Très bonne gestion de mon dossier, à la fois par le service commercial et par le service client. Les échanges se sont faits exclusivement par mail (ce qui me convenait très bien), sachant que les personnes en charge de mon dossier restaient disponibles par téléphone. Véhicule récupéré avant la date prévisionnelle (manuel reçu par mail avant la récupération, puis en version papier plus tard avec des pochettes élégantes pour ranger les papiers). J'ai remarqué un léger défaut esthétique sur le véhicule à la réception mais ne l'ai malheureusement pas mis en réserve le jour J car pas vu. Le service client a su rester compréhensif face à ceci et me proposer un petit geste, que j'ai vraiment apprécié car tout s'était très bien passé jusqu'alors. Je reste satisfait et je recommande.

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a 23/08/2020 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Première expérience avec un mandataire extrêmement satisfaisante. Nous étions un peu inquiet au départ sur la réalisation de la livraison. Mais le suivi est très bien assuré, la date de livraison été respectée, merci Martine. Le véhicule est parfaitement conforme au descriptif, merci Isabelle. La mise en main est réalisée avec attention par quelqu'un qui connait le véhicule. C'est un achat avec un rapport qualité prix imbattable. Continuez comme cela!

  • Avatar de michel.R
    michel.R 12/08/2020 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Toute première expérience avec un mandataire, et je dois dire que je ne suis absolument pas déçu. Depuis le début, prise de renseignements auprès d'un commercial, et ce jusqu'à la fin avec Martine qui c'est occupé de notre dossier, tout a été parfait. Prix attractifs, suivi, délai de livraison très rapide et surtout respecté ! Réception du véhicule en IDF, que demander de plus ? Je ne peux que recommander Auto-IES. Merci encore.

  • Avatar de Chris.o
    Chris.o 10/08/2020 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ma commande d'un Duster 2 à Auto IES. Ces voitures sont impossible à négocier chez Renault/Dacia, j'ai cependant eu une belle économie en passant par ce mandataire. Voiture livrée en moins d'une semaine après commande ! Centre de livraison de magny en vexin très efficace ! De plus la reprise de mon ancien véhicule a été à un prix très correct et très rapide également. Je remercie Mme BOILARD et Mr REGEARD qui ont été mes interlocuteurs pendant cet achat. Pour ma part je ne retournerai plus en concession car le service est maintenant bien meilleur avec ce mandataire !

  • Avatar de Xavier.h
    Xavier.h 06/07/2020 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la prestation offerte par Auto-ies. Hésitant entre deux version du modèle choisi, le conseiller a pris le temps de me guider dans mon choix (ce qui est toujours appréciable) . La livraison opérée à proximité de Paris a été réalisée conformément aux informations communiquées lors de la commande. Le dernier contrôle avant la prise de possession du véhicule m'a confirmé le sérieux de l'entreprise (petit défaut sur la plaque corrigé immédiatement---- et je ne l'avais pas vu initialement). Après 3 000 Km, très satisfait de mon véhicule.

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 02/07/2020 à 07:28
    Note de : 4 / 5

    Très bon suivi du dossier de la part de Auto-ies, mes interlocuteurs furent aimables et serviables. Le fonctionnement est clair et simple, les informations sont détaillées, les délais sont respectés et les formalités effectuées rapidement. Dommage qu’à la livraison du véhicule, les guides d’utilisation et carnet d’entretien étaient absents (envoyés par courrier un peu plus tard) et que la carrosserie de la voiture nécessitait un lavage.

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 11/06/2020 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Le service tout bonnement impeccable et je suis très satisfait de mon acquisition. L'accueil téléphonique et le suivi par mail est très satisfaisant de la part d'interlocuteurs serviables et sympathiques. La livraison du véhicule se fait avec sérieux et dans les temps avec un délai plus que raisonnable. La voiture est dans un état impeccable. En un mot à recommander.

  • Avatar de Jonathan.i
    Jonathan.i 24/03/2020 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Auto-IES, un service client efficace comme je n’en ai jamais rencontré. Suite à l’achat de mon Renault Scenic IV en 2020, le transporteur (qui n’est pas Auto-IES) qui a rapatrié le véhicule de Belgique l’a accidenté au niveau du pare-choc pendant le transport et a effectué une réparation sans le préciser. Résultat: pas de radar de recul. Auto-IES qui n’avait pas connaissance de ce problème (d’où mon avis négatif précédent) m’a recontacté et a suivi le dossier pour finalement me rembourser les frais de réparation. Le véhicule est 100% fonctionnel à présent. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et l’attention que vous apportez à vos clients, et merci spécialement à monsieur KOENIG qui a été adorable du début à la fin. Excellentes fêtes de fin d’année à vous!

  • Avatar de Christophe.
    Christophe. 09/03/2020 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Depuis le premier contact jusqu'à la livraison du véhicule, tout s'est très bien passé. L'accueil est toujours agréable et sympathique. Les différents interlocuteurs répondent toujours rapidement et efficacement aux questions que l'on peut se poser. On peut noter le côté professionnel de la transaction. C'est clair et net. Véhicule livré dans les délais annoncés et conforme à l'annonce. Le processus de reprise de mon ancien véhicule est tout aussi efficace. Je recommande sans réserve.

  • Avatar de jean.i
    jean.i 05/03/2020 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    sans soucis.. ce sont des pros avec en plus... la sympathie.. !! délai / paiement tout est OK bonne expérience , a renouveler sans aucun problèmes ..merci a l équipe auto IES

  • Avatar de Christian.U
    Christian.U 13/02/2020 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Très grand professionnalisme de toute l'équipe tout au long de la transaction (y compris reprise de mon ancien véhicule). Contact très agréable et sympathique. La livraison du véhicule neuf a eu lieu à la date prévue, la prise en main a été grandement facilitée par les explications fournies, le véhicule était impeccable, tous les documents étaient présents. Il ne me restait plus qu'à mettre le contact ... Je recommande ce site très chaleureusement.

  • Avatar de Julien.u
    Julien.u 07/02/2020 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    On aurait jamais cru qu'un jour nous achèterions une voiture neuve sur internet. Avec AUTO-IES c'est fait et bien fait! Le véhicule etait en stock, le temps de réfléchir, de fournir la paperasse, ils font la carte grise et 15 jours plus tard il etait en notre possessions. En concession c'est mini 3 mois. Coté négatif : - la reprise de l'ancien véhicule fait par des sociétés extérieurs. Une misère! Tous les pro du coin m'en proposait 500, eux 100! - les explications lors de la livraison, ne comptez pas qu'on vous forme sur le véhicule. C'est la base cela dure 5 mins montre en main. Coté positifs : - le prix du véhicule sa dispo - La qualité des échanges au téléphone avec le vendeur - la prise en charge de tout le coté administratif Au final nous sommes très content de notre achat et nous recommandons Auto-IES ! Il proposent une réduction de 100€ si vous venez de la part d'un parrain, contactez moi si ça vous intéresse!! Merci Auto -IES Édit : suite à cet avis, Auto IES m'a contacté. Ils m'ont présenté des excuses concernant la livraison. La gestion SAV est exemplaire. Je recommande vivement cette entreprise.

  • Avatar de The.a
    The.a 20/01/2020 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Habitant à côté du siège social j'ai acheté en Janvier 2020 un Peugeot 3008 chez IES et franchement j'en suis ravi. Le personnel commercial est de bon service et à votre écoute, et très patient. Tout les interlocuteurs sont avenant, souriant et sympathique !!! L'achat de la voiture reste très limpide, toutes les options vous sont énumérées et écrites noire sur blanc. Pas de mauvaise surprise pour la facture totale il n'y a pas de supplément de dernière minute, tout est bien expliqué. Lors de la remise de la voiture la personne en charge de cette partie était très sympathique !!! a pris largement le temps de nous expliquer CHAQUE option rien n'a été oublié. Tous les documents de bord du véhicule (notice d'entretien, ...) vous sont remis en français. Donc personnellement il y a de très forte chance que le prochain véhicule soit acheté chez eux !!

  • Avatar de nathalie.e
    nathalie.e 14/01/2020 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Du premier contact jusqu'à la livraison tout c'est très bien passé. Livraison réalisée en avance par rapport au délai initialement prévu, la carte grise en poche avant le jour J. Nous avons apprécié la présentation du véhicule lors de la remise des clefs du véhicule. Une équipe attentive et assidue tout au long de la vente. Je recommande sans hésitations !

  • Avatar de Eline.O
    Eline.O 06/01/2020 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, du devis avec le service commercial, jusqu'à la livraison à domicile. Prix plus que compétitif.Carte grise gérée par AUTO IES, ce qui m'a bien soulagée. Voiture magnifique livrée avec porte clé, porte document. Parfait. Merci à vous.

  • Avatar de André.a
    André.a 31/12/2019 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    C’est mon premier achat chez Auto-ies. J'ai acheté un véhicule neuf le vendredi 13 décembre, en une semaine, le temps de démarcher ma banque et mon assureur. J’ai récupéré le véhicule avec une immatriculation WW car j’étais impatient. La carte grise définitive est en cours, elle est gérée par le prestataire. Le carnet d’entretien du véhicule et sa documentation me sont arrivés par courrier. Les contacts avec le service commercial sont très agréable et professionnels, tout s’est déroulé comme prévu. Je recommande, ça ajoute du plaisir quand on achète un véhicule neuf et qu'on fait une bonne affaire.

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 31/12/2019 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait d'avoir reçu ma voiture le 24/12 pour une livraison prévue à la commande pour le 14/02/2020. Suivi et préparation du véhicule très professionnels. Contact agréable et facile avec le personnel depuis la première prise de contact jusqu'à la prise en mains qui a eu lieu à seulement une quinzaine de km de chez moi. Prestation parfaite en tout point.

  • Avatar de CT.7
    CT.7 21/11/2019 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    Pour l'achat de notre Peugeot 3008, nous avons eu un très bon accueil. La date de livraison a été respectée. Pour le suivi de notre commande, une seule interlocutrice en la personne de Mme Prugnol. Elle nous a donné des informations claires et utiles. Nous avons réceptionné le véhicule sans surprise. Nous avons été entièrement satisfaits. Je recommande donc sans réserve Auto-ies pour tout achat de véhicule.

  • Avatar de Sami.a
    Sami.a 29/10/2019 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté une voiture qui était déjà en stock. La voiture était très rapidement préparée. La livraison également. Le personnel était sympa et efficace. Des explications du fonctionnement du véhicule ont été données au moment de la livraison. Le prix du véhicule reste très compétitif. Content de cette acquisition ainsi que de cette première expérience réussie. Je n'hésiterai pas à renouveler cette expérience dans l'avenir. Je recommande ce mandataire.

  • Avatar de jean.a
    jean.a 24/10/2019 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de toute la chaine de décision , du renseignement pour le choix , du suivi administratif à la livraison . J'ai eu mon véhicule avec tous les papiers ( carte grise , immatriculation ......) 3 semaines avant la date prévu . Je veux féliciter pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse l'ensemble des personnes que j'ai pu avoir au téléphone ou mail .

  • Avatar de Marcel.o
    Marcel.o 27/09/2019 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    C'est ma deuxième voiture commandée chez Auto-ies, de la commande jusqu'à la livraison à la date prévue tout s'est très bien passé sans aucun souci. Je veux remercier madame Ramette et madame Poubeau pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. À la réception du véhicule à la date prévue, un professionnel prend le temps de vous expliquer tout les fonctionnements j'ai beaucoup apprécié. À tous ceux qui hésitent sur le choix d'un mandataire sans avoir aucun souci je recommande vraiment Auto-ies.

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 13/09/2019 à 21:09
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil téléphonique par Mme Gwladys Deschoux pas de forcing . Prise en charge par Mme Martine Boilard avec suivi de mails et explications claires pour suite à donner pour la réception de ma voiture. Accueil impeccable à Magny en Vexin.

  • Avatar de Pierre.i
    Pierre.i 24/07/2019 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Après 2 premiers achats chez IES (en 1989 et 1993), cette troisième édition s'est très bien passée. Mon C3 Aircross venu d'Italie est arrivé à la mi juillet, la livraison gratuite à Magny en Vexin m'ayant donné entière satisfaction. Le véhicule est entièrement conforme et possède en plus le démarrage sans clé, ce qui n'était pas prévu à la commande. Le gravage des vitres décidé au dernier moment a été fait rapidement. Les formalités d'immatriculation définitive sont en cours et sont assurées par IES.

  • Avatar de Benoît.I
    Benoît.I 11/06/2019 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Première achat chez ce mandataire, très satisfait. Véhicule arrivé plus tôt que prévu (envoi de ce fait de la notice par mail, celle-ci arrivant 2 jours plus tard par laposte), personnel disponible au téléphone et par mail pour répondre à tout questions. Lors de la réception de celui-ci, technicien connaissant le véhicule et expliquant bien. Que du positif, il ne me reste plus qu'a avoir ma carte grise définitive (délai de la préfecture) et tout sera bon. (je mettrais à jour mon avis quand celle-ci sera arrivé)

  • Avatar de Nico..
    Nico.. 27/05/2019 à 20:18
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté une voiture immatriculée depuis six mois mais avec zéro kilomètres, sur stock, que nous avons pu récupérer en moins de cinq jours au centre de livraison du 95. Le véhicule est parfaitement conforme à nos attentes. La remise tarifaire proposée nous a permis de le payer moins cher que des modèles d'occasion équivalents avec 3 à 8.000kms en concessions, même après négociation. Tous les interlocuteurs d'IES à qui nous avons eu à faire ont été très professionnels et sympatiques. Il y a un vrai suivi personnalisé depuis la prise de renseignements sur le site web, jusqu'à la remise des clés, des papiers et du véhicule.

  • Avatar de Flo.o
    Flo.o 03/05/2019 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    je recommande absolument Auto-ies , je suis satisfait à 100%, Personnels très professionnels et fort sympathique, Un grand choix de véhicules avec plusieurs propositions de finitions et de couleurs à des prix très raisonnable L'équipe vous accompagne jusqu'à la livraison de votre véhicule Ils sont l'écoute du client et très disponible. le véhicule est livré rapidement et correspond exactement à celui commandé. vous recevez quelques jours avant la livraison, carte grise, manuel de bord et notice tout est parfaitement bien organisé !!!! avec gentillesse

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 05/04/2019 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Très contente de ma Citroën C3 aircross boîte auto. Elle a toutes les options pour beaucoup moins cher que chez le concessionnaire. Auto ies très professionnels. Ils m ont laissé le temps pour que je me décide sur le modèle sans me relancer toutes les cinq minutes. Ensuite a la livraison ils m ont bien expliqué le fonctionnement de la voiture. J ai reçu tous les papiers de la a voiture dans les temps. Je recommande.

  • Avatar de Lucie.a
    Lucie.a 08/01/2019 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    Après avoir fait des devis chez les grands groupes et comparé il y a le prix très intéressant que propose IES. De plus, pour ma part la connaissance de cette société par un proche m'a été important. Une qualité commerciale grâce à l'écoute du client, un accueil sympathique et en guise de remerciement pour l'achat un beau cadeau ! Pour ma part aucune hésitation je recommande ce mandataire à 200% !

  • Avatar de Laurine.i
    Laurine.i 27/12/2018 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Excellent mandataire. Disponibilité et professionnalisme ont su rythmer cette démarche importante, mon premier achat d'un véhicule neuf. Les prix attractifs et la présentation de leur site internet ont été les éléments ayant initialement suscité mon intérêt sans que je sois pleinement convaincue à ce stade que la procédure ne me réserve pas de mauvaise surprise. Et pourtant... Le service commercial ainsi que le service clients ont été à la hauteur de la vitrine. Tout à été parfait du début à la fin. Un grand merci pour cet accompagnement.

  • Avatar de Bernard.a
    Bernard.a 18/12/2018 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Pour un premier achat chez Auto-IES tout était absolument parfait. Mandataire très professionnel, sérieux et efficace. Pour un véhicule que j’ai trouvé en stock, première prise de contact le jeudi, livraison à domicile et transaction terminée le jeudi suivant. Aucune mauvaise surprise et réception du véhicule parfaite. Excellent mandataire qui propose de belles voitures et des prix vraiment très intéressants. Je recommande vivement.

  • Avatar de Louis.r
    Louis.r 31/10/2018 à 00:50
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mon premier achat chez Auto-IES. Mes interlocuteurs ont fait preuve de professionnalisme et se sont montrés à l’écoute. Le véhicule, conforme à ma commande, m’a été livré en parfait état avec près d’un mois d’avance sur la première estimation. La livraison en elle-même s’est très bien passée : Accueil souriant et on a pris le temps de m’expliquer en détail le fonctionnement des différentes fonctions de l’ordinateur de bord. Je n’ai aucune hésitation à recommander ce mandataire.

  • Avatar de Kinan.L
    Kinan.L 29/10/2018 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    J'ai attendu deux mois avant d'écrire cet avis. C'est en cherchant sur internet les avis concernant les mandataires auto que j'ai trouvé cette entreprise. Contrairement à un concurrent, la personne que j'ai eu au téléphone pour la commande était courtois et aimable. Les photos du véhicule étaient contractuelles. La personne suivante après la commande était aussi aimable. Elle a réussi à m'envoyer la voiture à la date que je lui ai donné malgré le délai court. L'employé du dépôt où j'ai réceptionné ma voiture était aussi courtois. Voiture conforme à la description. On m'a laissé tout testé. On m'a expliqué certaines fonctionnalités. Au finale une voiture neuve avec 32% de réduction par rapport au prix de catalogue. Une très bonne affaire avec des gens professionnels et attentionnés. Aucun problème avec ma voiture. Je recommande

  • Avatar de patrick.c
    patrick.c 26/10/2018 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire, personnel compétent autant au téléphone, qu'à la livraison. De plus après un mois de retard, j'ai été agréablement surpris de recevoir des indemnités. Comme quoi des sociétés sérieuses en France, cela se trouve..... Je conseille. Deuxième voiture achetée, voiture en stock, l'ensemble de la prestation, de la commande , à la livraison et également la reprise de notre ancien véhicule s'est très bien passé. Le dossier a été très bien suivi du début à la fin, rien à dire et en plus maintenant on peut prendre un café gratuit lors de la livraison !!

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 20/10/2018 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Achat réalisé rapidement ... commande le vendredi et livraison le mercredi sur un véhicule en stock au tarif imbattable. Tout a été parfait du service commercial non agressif à l'administratif efficace et réactif en passant par le site intuitif. Réception du véhicule également au top .... facilité par une proximité géographique. En conclusion, très satisfait des modalités d'achat ... à renouveler sans arrière pensée et à recommander !

  • Avatar de Aziliz.e
    Aziliz.e 19/07/2018 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Aucun regret concernant le choix de ce mandataire. Acheter une voiture sur internet paraît un peu fou mais le suivi est très complet, les différents intervenants toujours très disponibles que ce soit au téléphone ou par mail. Les informations et les photos sont conformes au véhicule. Je n’ai manqué d’aucune explication, même après avoir récupéré mon véhicule (suivi de mon immatriculation définitive). J’ai bénéficié d’une offre de reprise de mon ancien véhicule et tout s’est très bien passé lors de l’échange des deux véhicules. Très contente de la voiture que j’ai acheté et du très bon rapport qualité prix. Je recommande sans problème.

  • Avatar de Karine.t
    Karine.t 06/06/2018 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Première expérience avec Auto-ies et très satisfait. Citroën C3 commandé sur mesure fin Janvier 2018 et livré le 1 Juin 2018 dans les temps.Voiture conforme au descriptif. Une équipe très efficace et à l’écoute et très professionnelle. Je recommande.

  • Avatar de Serge.o
    Serge.o 04/05/2018 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Très heureux d'avoir reçu mon véhicule 1 mois et demi avant la date initialement prévue. Cette société est remarquablement sérieuse et compétente. Tous les acteurs de cette transaction ont été efficaces. Je recommande....sans modération.

  • Avatar de Anne-Marie.o
    Anne-Marie.o 30/03/2018 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Interlocutrices très réactives, très agréables. Processus très rapide, la voiture étant disponible. La livraison s’est parfaitement déroulée. Ma captur est magnifique !

  • Avatar de julien.o
    julien.o 16/02/2018 à 07:38
    Note de : 5 / 5

    Excellent, de la commande à la livraison du véhicule (en stock). Aucune surprise, dossier très bien suivi. A recommander.

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